❝ Chaîne consacrée à l'univers de la piscine proposant équipements, accessoires d'entretien et jeux multimarque. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au 19 Rue René Cassin, 71380 Saint-Marcel (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bien
Personnel compétant, réponds à vos questions les plus techniques.
Problème sur ma pompe qui n était plus garantie , il on pu me la réparer très rapidement et très commercial .merci
Un grand merci à Caroline et Emmanuel pour leur accueil leur serviabilité et surtout leur professionnalisme.
Conseiller(è)s disponibles et de très bons conseils
Toujours au top
Magasin et personnel au top! Des prix intéressants par rapport a d'autres et surtout toujours du stock dans ce magasin. De bon conseil pour l'entretien.
ravis de ma visite qui a aboutie par des achats bons conseils de la part de l'équipe ,des prix satisfaisants.
Disponibilité et conseils très précieux pour l’entretien de notre piscine.
Parfait
Très bon magasin.
Equipe très compétente, conseils pertinents
Présentation des produits
très bon accueil, disponibilité, de bons conseils complets et tout cela avec le sourire. Je recommande; même si j'habite loin, je me déplace car difficile de trouver aussi bien
Assez peu de disponibilité en magasin. Conseille pas toujours efficace ( on m’a conseillé un chauffage pour ma piscine qui est sous dimensionné résultat il ne chauffe pas …)
Ma note est de 0 mais obligée de cocher au moins une étoile! Ce magasin ne veut pas prendre en charge mon spa intex en réparation, vu que je l ai acheté il y a 5 ans sur internet, surtout qu ils ne vendait pas le modèle que je désirai ! Pourtant nous sommes des clients fidèles pour nos piscines (4) ,et tout ce qui est les consommables !! Ce n'est pas dutout commerçant et fidelisateur pour des clients qui viennent régulièrement et qui on une carte fidélité bien remplie ! Je pense que tout cela vas changé et nous irons ailleurs, vers des personnes plus commerçantes !
Accueillie avec le sourire le commentaire était pour les fois précédentes, cette fois c'est je vous remercie pour votre accueil et pour votre aide. Belle journée à tous
Équipe au top ! Le responsable est très à l'écoute et solutionne très rapidement les problèmes. Je recommande ce magasin +++++++
De bons conseils rien à redire.
Pour un magasin spécialisé en piscine, plus de produits d'entretien Ils ne doivent peut-être pas savoir qu une piscine s entretien toute l'année Du coup Vive internet
Accueil et conseil correspondant à mon attente
Clients depuis qlq année maintenant pour la piscine et le spa. Ils connaissent bien les produits et sont toujours de bon conseils. Après ils ne sont pas magiciens pour autant
Personnel disponible et sérieux
Acceuil sympathique et surtout de bon conseil
Magasin agréable, bon accueil, produits en rayon
Un bon choix de piscines à tous prix. Le personnel est très sympathique et de bons conseils. Parking attenant et accès handicapés.
Tout pour la piscine et le choix. Conseils avisés très appréciés. Une référence sur Chalon sur Saône !
Équipe très sympathique et disponible. Nous sommes passés plusieurs fois pour demander des conseils pour le montage et l’entretien de notre piscine et nous avons toujours été très bien renseignés.
Une très bonne équipe de professionnels
Bon magasin. Vendeur très sympathique
Cliente dans ce magasin ,toujours bien servie & de bons conseils donnés par le personnel .Prix abordables & bons produits .
magasin bien fourni et vendeurs sympa et compétents. Mais le.parking est beaucoup.trop petit
Bons conseils, bons prix
Très bien
Agréablement surpris par l'accueil des vendeurs, leur réactivité et le conseil. Une note spéciale pour David qui a géré de main de maître notre projet. Une personne agréable, compétente et technique. Ça fait plaisir d'avoir à faire à un professionnel qui est à l'écoute et de bon conseil. Magasin et l'équipe au top je recommande.
Des tres bons conseils prodigués en rayon et sans obligation d’achat. Je recommande
En plein mois de juin avec des températures élevées : pas de pH moins dans la gamme cash piscine... uniquement les références Bayrol... nous avons fait demi tour... nous irons à Mâcon!
Très pro.
L'équipe est sympathique, disponible, et toujours de bon conseil. J'y viens et reviens toujours avec plaisir.
J'ai pris chez cash piscine une piscine en cash bloc, ainsi que tout le matériel, pompe, filtration, appareil de traitement, raccord et tuyaux de plomberie...Rapport qualité plus que satisfaisant. Conseil des vendeurs au top, toujours un moment à accorder, à l'écoute du client. Et pourtant j'en ai eu des questions... de la plus bête a la plus complexe, je remercie toutes l'équipe et je continuerai à faire confiance en ce magasin. Merci à toutes l'équipe de cash piscine
Super équipe, du choix, des bons conseils 😉
Ne répond pratiquement jamais au téléphone, certain membre du personnel très désagréable ,se croix au dessus dès Loi Quand il s’agit du matériel sous garanti ,prend leur client pour des pour des Ânes en leur disant vous ne savez pas vous servir du matériel honteux
Magasin très bien, seul bémol le parking limité en place... équipe sympathique et professionnelle.
Aucun conseils, pompe achetée avec fils dénudée. Aucune information à ce sujet là en magasin. Pas de tuyau adaptés pas grave le vendeur dit de couper les anciens tuyaux après deux aller retour pas plus de conseils. Nous devons donc j'imagine faire intervenir un électricien pour brancher la pompe. Honteux
Parfait ! Vendeurs souriants et très professionnels !
Très bonne équipe !! Jeune dynamique et Souriante !!! Très pro aussi,, une réponse à chaque question technique ! Bravo! Par contre, ne pas se fier aux tutoriels en ce qui concerne les piscines acier hors sol..cest très difficile à monter!!! D ailleurs, dommage que moyennant un peu d argent, il n y ai pas une équipe d aide à l installation!!! . Vous en vendriez à mon avis, d avantage grâce au bouche à oreille!
Équipe à l'écoute, réactivite, dynamique.
Très bien et personnel très professionnel
Beau magasin suffisamment achalandé
Bon rapport qualité-prix, personnel et magasin accueillant
Très bon magasin
Bon rapport qualité/ prix. Approvisionnement important et large choix
Service impeccable. Très bien reçu.
j achete tout mes consommables chez cash piscine saint marcel depuis 10ans et jamais aucun probleme . personnel a l ecoute et tres aimable . seul gros bemol l augmentation des tarifs par exemple le bidon de 20L de chlore liquide a pris 4€40 en a peine 3 ans jusqu ou les tarif vont monter ......
C'est un magasin de matériel de piscine avec un grand choix et des prix attractifs
De bon conseils et beaucoup de choix !
Merci à Caroline et joris qui nous ont bien reçu et dépanné lors de notre visite au magasin Très serviable
c'est un magasin ou j'aime bien aller car les personnes qui y travail connaissent leurs travail de plus ils sont très accueillant .J'y suis retourner dans la semaine dernière je crois seul ,chose c'est dommage de plus trouver des produits de testeur liquide car pour moi c'est plus simple que les languettes ou c'es beaucoup trop détaillé. Tout l'été j'ai eu une eau impeccable malgré la chaleur (car je m'occupe pas du ph que du chlore sinon il faudrait le faire tout les deux jours) La maintenant j'ai une eau troubles quasiment tous les jours. Si vous avez des solutions je vous laisse mon adresse mail merci a vous
De très bons conseils, toujours à l'écoute !! Le sav est à votre écoute ! Une bonne équipe de jeunes.
Bien, personnel compétent, matériel dispo de suite.
Le personnel est a l'écoute et trouve toujours une solution pour nous aider
Fidèle à l’esprit cash piscine. Personnels accueillants et compétent. Dommage que certains produits soient en rupture de stock alors que le magasin Castorama situé à 200 mètres a les mêmes produits en stock.
Magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour la piscine, il ne manque que le sourire et l'empathie des employés
Bonjour Suite à de nombreux désagréments, j'ai encore une fuite du liner. Après avoir eu une livraison décalée, un piscine en bois détrempé, un montage difficile, une mauvaise explication pour mettre une bonde fond non mise car dalle déjà faite, une colle qui ne tient pas les tuyaux, refait plusieurs fois par le responsable, obligé de faire par un pisciniste (500€) en dur, deux fois la pompe cassée, une fuite liner dès le départ, obligé de vider la piscine de moitié, et là une nouvelle fuite de liner au fond. Je vais aller les voir et je pense que cela ne va pas bien se passer. J'en ai marre.une honte
Bonne équipe et bon travail et bonne dynamique.
Magasin idéal pour entretenir sa piscine en hiver vu que en été les stocks sont en permanence VIDE......
18h30 .. panne de pompe piscine, je cours chez cash piscine... j arrive limite fermeture ... je me dit , je vais me faire jeter ? hé bien non ! super accueil , la carte électronique HS , diagnostic rapide et pro , prise de garantie , changement de la carte et à 19h10 je repart avec une pompe qui fonctionne. Merci à toute l 'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme , je suis client depuis plusieurs années et toujours satisfait . MERCI
Un magasin de piscine dans une zone industrielle, fermé en plein été entre midi et 2. Aucune logique. D’autant plus que le portail reste ouvert ce qui fait que tout le monde se fait avoir. Les gens rentrent dans le parking pour finalement se rendre compte que le magasin est fermé. Je peux vous dire que vous perdez beaucoup de clients en raison de ces horaires ! Pour ma part, je commande maintenant mes produits en ligne, chez l’un de vos concurrents!
Defaut de fabrication sur une piscine que j ai acheté, le service client a su être compétent et résoudre mon problème, encore merci
bonne équipe , agréable, à l écoute du client et qui ont résolu notre problème rapidement, juste deçu de la qualité des pompes
Personne a l’écoute, de super conseil et un prix imbattable Je recommande les yeux fermés
Vendeurs tjs dispo et qualifié.Et avec le SAV c'est rassurant.
Personnel peu disponible. Dommage car il y a tout pour bien faire.
Super magasin accueil agréable équipe au top.
Très bien. Magasin très sérieux.
Je déconseille vivement en arrivant un accueil digne du club Med des jeunes qui ont tout vu tout fait en particulier un Super D roi du théorème de Pythagore. Du coup 3 semaines de perdues et pad d'excuse ni de gestes commercial 🤬🤬 Merci Super D et surtout au directeur qui ne bouge pas un doigt a fuir J'attends autre chose qu'une réponse d'une machine vraiment égal à vous même 👎🤬🤬🤬
Magasin bien achalandé
Super disponible juste avant la fermeture Équipe super je recommande
Super magasin conseiller au top
Il y a de tout pour les piscines, bon conseil si besoin
Excellents conseils, des techniciens avant d'être des vendeurs, produits de très bonnes qualités, et les prix sont justes, je recommande.
Les vendeurs sont toujours de bon conseil
Vendeur très sympa et serviable ... caissières également très sympa... Tres beau magasin
De très bons conseils, produits de qualité. Personnel à l'écoute
Très bien
J ai acheté une piscine yzaki pour plus de mille euro avec accessoires!une fois monter et rempli Cash piscine nous appel pour nous dire que la piscine a un défaut super!!on la vide on la démonte et 3 semaine plus tard toujours pas de piscine!le livreur a oublié de la livrer! Je part la chercher allez /retour 80 km et la plus d un ans qu on attend le fameux geste commercial!!!super boîte
Personnel super sympa et explique bien
Bonne adresse chalonnaise, accueil sympathique et bons conseils. Je recommande
Personnel très agréable et de bons conseils
inadmissible ils ne répondent pas au téléphone ,c'était pour demander 1 dispo(on m'a dit : c'est l'été monsieur !!!! alors que nous sommes mi mai) et la personne a rajouté : c'est l'informatique ! sous pretexte qu'il y a du monde voila ce qu'on vous dit. En plus ils n'avait pas de dispo le bouchon qu'il me fallait (acheté chez eux il y a à peine 1 an et hs) BRAVO LA QUALITE. Je n'y mettrai plus les pieds,cela fera l'affaire d'autres magasins !!!! VIVE LA MENTALITE DE CE PERSONNEL (la personne du sav m'a fait comprendre qu'ils sont débordés !!!!!!
Vendeur pro, de très bons conseils, prix corrects
Accueil chaleureux et super conseil des vendeurs
accueil très sympa et très bons conseils.
Plein de choix niveau accessoires En revanche certains vendeurs ne sont pas professionnels, on demande un renseignement,on ns aiguille et tout d'un coup le vendeur part voir un autre client (son pote) et ns laisse tel que... Pas cool sachant qu'il es repassé 2 fois devant ns sans s'excuser ni rien,et qu'on attendait pour faire un achat piscine bois...
Très bon accueil personnel agréable et dynamique ! Je recommande vivement
A peine arrivée on m’a conseillé , rapide et efficace bon rapport qualité prix ,
Bon stock et bon conseil.
Des prix tout doux et un accueil client sans reproche : amabilité, conseils etc.
Très bon site et magasin très bien, je recommande
Très bien renseignée. Bien accueillie
Top bon produit et agréable
Heureusement qu'ils sont là parce qu'ils palient aux grosses carences de compétences de WATERAIR
Achat d'une piscine tubulaire Yzaki à 299€ le 17/06. Montage et mise en eau le 18/06 et 2 fuites du liner. Aucune réponse du magasin ni le 18 ni le 19/06. Démontage de la piscine et retour en magasin le 19/06. Pas d'échange possible ni de remboursement, voir avec la garantie constructeur on ne peut rien pour vous ... Merci beaucoup pour le bel été que nous allons passer grâce à cash piscines Chalon !
Très accueillant de plus j'ai trouvé ce qu'il me fallait super
Impossible de Les joindre par téléphone toujours le même répondeur et personne ne répond si on ce déplace pas on peut toujours attendre pour avoir des renseignements par téléphone une fois sur place ont leur explique qu'il est impossible de les joindre par téléphone mais je pense qu'il en on rien a faire ils sont toujours occupé selon eux mais quand on arrive c'est toujours très calme donc ils ne veulent pas répondre c'est tout simplement ça je trouve ça inadmissible et vais faire remonter au sièges
Pompe en panne alors qu'elle n a pas un an. Cash piscine n en propose pas en dépannage. Aucun délai de fourni pour la réparation ou changement de celle-ci. La seule réponse c est que si l eau est verte ça rattrape facilement. Fournissent ils gracieusement les produits pour ce rattrapage ?
Service client inexistant. Je voulais avoir des renseignements pour le montage de la piscine mais du coup j'ai du me débrouiller tout seul et le montage pour moi c'est bien passé. Maintenant je voudrais avoir des renseignements pour les raccordement et la encore une fois personne ne répond.pour acheter la piscine la ça répondait mais maintenant plus personne. Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis négatif mais la je suis vraiment déçu avec le chèque que l'on leur a laissé.
Pas de stock,pas de vendeur dispo,une catastrophe
Accueil froid et malgré une réservation sur le site Internet pour acheter, obligé de faire la queue au milieu des clients qui viennent pour un renseignement pour récupérer le produit
moyen ne traite pas les clients dans l'ordre d'attente au point renseignements
Franchement nul autant aller a Castorama même eux ont plus d'articles et de stock
Magasin avec beaucoup de materiel et un bon choix de produit avec un rapport qualité prix satisfaisant. Trop d attente en caisse malheureusement a chaque visites.
personnel agréable et très serviable!
Vendeurs a l'écoute des clients et très accueillant
J'étais venu chercher des accessoires qui étaient en stock d'après le site mais il n'y avait rien. Je suis venu en moto et j'avais oublié mon masque , je leur ai demandé s'il en avait un ,ils m'ont dit que non, je ne trouve pas cela tellement commerçant , de plus que j'ai un compte chez eux. Heureusement qu'un client a bien voulu m'en donner un. Je remercie bcp ce monsieur. Michel
Retard de livraison. La piscine devait arriver fin avril. Toujours rien et impossible de joindre le magasin de Macon.
Accueil chaleureux. Nous avons commandé hier sur le site un spa et des accessoires, en une heure nous avions un SMS et un mail de confirmation pour venir retirer nos articles à Châlons. Nous ne connaissons pas encore le magasin. Accueil chaleureux, la commande prête sur une palette. On nous a aidé à charger dans notre coffre de voiture, carton très encombrant, nous avons tout sorti pour que ça tienne dans le véhicule. Le vendeur nous a aidé, a gardé les emballages, souriant, C est rare à notre époque de trouver des personnes aussi charmantes, merci à cette équipe. Le magasin est bien agencé, j ai repris des filtres pour notre spa, choix important, nous reviendrons dès que nous aurons besoin de matériel de piscine. Habitant à 80 km, nous n avons pas regretté notre déplacement.
Malgré un début decevant à cause des retards de livraison,le magasin s est bien rattrapé afin qu on ai notre piscine au plus vite..merci pour ce professionnalisme.
Bon magasin, bon rapport qualité-prix, malheureusement, mes deux dernières visites ont été désastreuse, vendeur soit mal informé, soit mauvaise humeur. Dommage
J'ai acheté il y a un an une piscine Intex Ultra XTR donc le haut de gamme de ce type de piscine. Quelques mois après, la bâche de couverture est cuite par le soleil, ça n'a même pas tenu une saison! 6kg de plastique venu de chine à mettre dans nos poubelles. Cash piscine me demande de passer pour voir et ils me disent que ce n'est garanti qu'un mois. Je n'avais pas besoin de passer pour entendre celà. Problème visiblement connu. Jusqu'à quand, on va vendre un article qui n'est pas conforme à l'usage prévu? Un plastique visiblement pas adapté à être au soleil. Et une piscine sans bâche ne permet pas de maintenir une eau propre longtemps sauf si on met des produits chimiques!
Très bon accueil, grand choix en magasin et SAV très réactif, je recommande 👍
Magasin low cost, l'équipe est accueillante, le magasin offre un large choix, le rapport qualité/prix est satisfaisant.
Super accueil vendeur a l écoute
Je vais pour acheter une piscine autoportée affichée à un certain prix.. le vendeur m annonce une erreur de tarif elle est en faites plus chère de 25 euros....en discutant si je prend plusieurs articles, il accepte de la laisser au prix initialement affiché.(vendeur sympathique et pro). En arrivant en caisse la piscine passe à 100 euros de plus que le prix affiché... !!!!! On me fait attendre 15 à 20mn et le boss un jeune homme très antipathique vient me voir sans un bonjour et me dit qu il y a une erreur d étiquetage, le prix et bien celui en caisse...(100euro de plus tout de meme)... Il refuse tout geste commercial même minime et devient très très désagréable.... Il me dit qu il n'a pas besoin de moi pour vendre sa piscine.. et j en passe.... Quelle honte ce directeur de magasin pour la franchise cash piscine....et pour son personnel.... Fuyez le magasin de chalon et surtout son gérant puisqu il n a pas besoin de client... J aimerai être contacté par un service satisfaction ou qualité...
Très limite, ferme les rideaux et les lumières à même pas 12h, alors que le client est pratiquement à la caisse avec l employé qui vous explique
Après une panne dû à un défaut de l'électrolyseur qui est encore sous garantie, on m'a promis un échange. Il paraît que c'est en rupture. Je trouve que cela n'est pas normal de faire attendre. Je pense que dans le magasin il y en a en vente. Dans ce cas là. Ils devraient faire l'échange avec un du magasin. J'ai dû faire l'été avec des galets de chlore
Très agréablement surpris je pensais que c était pas donné mais surpris les filtres pour ma piscine sont moins chères que carrouf gifi et même cdiscount ou sois disant c'est moins chère 3 € d d'écart avec carrefour 7 € de différence avec gifi et 5 € avec cdiscount je recommande cash piscine vous ferait des économies 👍👍👍
Matériel de piètre qualité, problème de liner au bout de deux ans , un liner garantie mais toujours pas de nouvelles depuis juin ... déçu par le sav de ce magasin .
Tres bon accueil et très bon conseil.
Personnel très qualifié mais un peu froid. J'avais l'impression de l'embêter avec mes questions alors qu'il était là pour ça. Un peu trop cher mais les produits qu'ils vendent sont de qualité.
J ai eu à faire à un vendeur très compétent
De très bon tarifs j'en étais étonné bon conseils
Je mets 4 étoiles pour avoir été servie par une vendeuse (qui doit aussi s'occuper du SAV) qui connaît son job et honnêtement plutôt agréable. ... rien à voir avec certains de ces collègues. ...
Magasin bien achalandé avec de l'espace ou de nombreux produits sont présentés. Un petit bémol le parking client est un peu petit .
Très bon accueil et services après vente
Dommage manque de référence suite covid. Mais personnel serviable et à l écoute
Suite à l'achat d'un robot qui c'est avéré défaillant il m'a été échangé après quelques discutions. Un grand merci à Caroline du SAV pour ses compétences et son sens du commerce.
Pas mal de choix, et surtout de bons conseils qui valent le coût !
Refus de rembourser un article (des languettes de mesure de ph) qui n'étaient pas le bon modèle, prétextant qu'ils ne faisaient que des avoir dans ce cas, ce qui n'est précisé ni dans les CGV ni sur le ticket de caisse en ma possession ! Désinvolture du gérant face à ce problème. Habitant loin du point de vente, j'ai dû racheter des articles dont je n'ai pas une utilité immédiate.
Des vendeurs très pro ! On est bien renseigné Attention cependant il faut chercher les prix et bien trop souvent ce ne sont pas ceux qui sont facturés !!
Ne répondent jamais au téléphone , essayé de les joindre toute une matinée ,de 9h 30 à midi !! On tombe soit sur toutes les lignes sont occupées , soit ça sonne et ne décroche pas !!n Au minimum dans la matinée vols de 30 appels !' Vont se plaindre qu'on préfère les sites en ligne plutôt que la proximité !!!! Donc cet après midi je passe sur Amazon !!!
Très bon accueil, maintenant qu'ils n'ont plus de piscine à vendre les vendeurs ont le temps de s'occuper des clients et de donner tous les renseignements nécessaires.
Impossible de les joindre ai téléphone pour savoir où en est ma commande.... prélèvement sur le compte dans les 72heures suivant la commande et au bout de plus de 3 semaines d'attente elle est toujours en attente d'expédition.... Je vais très vite perdre patience et me fâcher!!!!
Mon épouse arrive a 11h40 pour un magasin qui ferme a 12h en sachant le produit qu elle voulait mais on l'a pas laissé rentrer car peur d être en retard pour fermer le magasin. Est ce du commerce ?? Du coup Casto a fait la vente.
Très bien bon service après vente conseiller au top
Accueil agréable, prise en charge dans des délais corrects, toutefois le Sav est léger. Les réparations très chères, les recherches de pannes sont à revoir
Coup de chapeau à toute l'équipe de Cash Piscines rue Cassin St Marcel près de Châlons sur Saône et un grand merci au taxi Citroen de Clermont Ferrand. Ce Samedi 6 juin 2020 Nous avons accompagné notre fille prendre livraison d'une piscine Intex tubulaire ronde Graphite de 4,80m annoncée pour 230 kgs et difficile à trouver dans la région, (la preuve ce taxi qui venait de Clermont Ferrand). Excellent accueil et très bonne organisation du magasin et un samedi après midi de juin il y avait foule. Une personne de Cash piscine a fait un chargement soigné sur la remorque avec le Fenwick et le taxi de Clermont nous a apporté une aide précieuse pour arrimer le chargement et faire les manoeuvres de demi tour (encore merci). Montage de la piscine prévu mercredi.
Je ne suis pas contente. Impossible de joindre le magasin par téléphone. J ai fait 1h30 de route pour récupéré une commande alors qu en arrivant le magasin était fermé. Ne répondent pas au mail non plus. Mail envoyé au service client également. J attend une réponse aussi.
Accueil post confinement très bien organisé. Personnel agréable et serviable. Bravo et merci
Très bon conseil et stock disponible immediatement sur ce qu'on a choisi...
après une livraison non complète, le personnel a su trouvé la solution très rapidement.
Le 17 mai nous commandons une bâche à bulle sur le site. Le 18 nous recevons un mail que notre article est disponible que nous pouvons aller le retirer (l'argent est retirée de notre compte). Le 20 lorsque nous venons retirer notre commande on nous dit qu'il n'y en a plus en stock, qu'elle a du être vendue en magasin et qu'ils ne savent pas du tout s'ils vont en recevoir cette année et que le mieux c'est de demander le remboursement par mail. Nous avons donc fait le mail en rentrant mais nous sommes le 27 et toujours pas de remboursement et impossible de les joindre par téléphone. Un conseil, ne commander pas sur le site.
Début de saison et déjà plus de bâche à bulle: un comble.
Bonjour très déçu par cash piscine malgré un premier contact très satisfaisant. par contre vendeur nous certifie avoir de la dispo et du stock et quand on passe 3 jours après nous dit qu'il n'y en aura pas avant l'année prochaine sachant que nous avions décaissé le terrain et fait livrer du sable je trouve ça un peu limite pour une enseigne comme cash piscine. il nous aurait dit dès le départ qu'il était limite en stock on l'aura acheter tout de suite maintenant nous sommes bien embêtés
Bonjour. On a trouvé super de faire la queue au soleil, de trouver l'article que l'on voulait (et on avait vu disponible sur le site avant d'y aller) et là le vendeur vous dit qu'il valide en même temps les commandes internet et que du coup c'est mort pour vous ...Oups, et c'est toujours disponible sur le site quand vous rentrez chez vous. Bref, gestion à revoir
Belle piscine mais la bâche de protection trop petite et ne tient pas !
Une équipe parfaite, très pro avec un bon accueil.
Merci pour la super transaction Click & Collect de hier aprem, merci surtout a David pour son aide ! PARFAIT MERCI
De très bon conseille par les vendeurs. Et très bon rapport qualité prix identique voir meilleur que les grandes surfaces!!! Mieux vaut passer par eux surtout en cas de problème après achat car bon sav.
Pratique mais les vendeurs ne vous cours pas après!
Vendeur agréable, souriant et serviable. Je recommande
Les produits en stock !! C'est une évidence mais pas pour tout les magasins !
Dommage qu il n y avait pas d abri de piscine en expo
Magasin bien achalandé vendeurs compétent et souriants même en juillet et août ou tout le monde voudrait être servi tout de suite le personnel prend le temps avec chaque client les prix sont raisonnables même pour un joint (1€) je recommande
Bcp de produit. Des conseils faciles à trouver et des prix très correct. Les bouées sont plus chers à gifi par exemple que dans ce magasin spécialisé
Très bon accueil et très bon magasin beaucoup de choix.
Magasin accueillant, propre , avec tout pour chaque demande, personnel souriant, mais tellement de monde car prix attractifs, et du coup peu de conseils, autre point négatif, accès et places de parking très limités, dommage
J'aime beaucoup ce magasin les employés y sont souriant et agréable toujours bien renseigné et accueilli...
Bonjour Nous avons acheter une douche solaire marque FARMIDRA ELLE COULE EN PERMANENCE PAR LE POMMEAU OBLIGE DE COUPER L EAU ECHANGE DE POMMEAU TOUJOURS PAREIL ON ME DIT ÇA VIENTDU MITIJEUR ON M ECHANGE LA DOUCHE COMPLÈTE NOUVELLE INSTALLATION DU MATERIEL NEUF ELLE FUIT EN PERMANENCE OBLIGÉE DE LA COUPER 2 DE SUITE FRANCHEMENT ??????????DÉSOLÉ ES CE UN DÉFAUT SURLE PRODUIT??AVEZ VOUS DEJA EU CE PROBLÈME AVEC DAUTRE CLIENTS ???? ESSAYEZ DE ME le résoudre jesuispas du tout satisfaite des réponses données par l équipe de commerciaux
Personnel désagréable.. Non compétent.... Ils prennent les clients pour des cons a éviter...
très bien reçu , une conseillère après vente sympathique et compétente ? bravo
Je viens pour acheter une piscine fait un devis, car pas sur de la dispo de la piscine demander. On me dit je vous rappel lundi pas d appel, j attend toujours. Finalement très déçue pas de suivi de clientèle alors le jour qu il y a un souci c est pareil ??
Grande surprise pour ma première visite de ce lieu destiné à la piscine de toute sortes. Après un petit moment de curiosité, un vendeur m'a très aimablement proposé ses conseils. Pas de force de vente, juste une écoute très professionnelle et les réponses à toutes mes interrogations sur mes besoins réels. Rapide, précis , et sans me forcer la main, il m'a proposé un devis d'ici une semaine par mail. Le genre de magasin et de vendeur qui vous donnent envie de revenir et de poursuivre vos achats. Cet avis est largement confirmé par la foule présente. Le seul énorme problème, sûrement dû à son succès, c'est le parking par son nombre de places restreintes et la circulation et accès très difficiles .
Manque d un total intérêt pour les clients sous prétexte d un manque d effectif.
Super accueil magasin de piscine pas chère le personnel est très sympathique
Au départ j'ai rien contre cash piscine juste j'ai acheté une piscine tubulaire Intex 4,57 1m22 l'année dernière catastrophe les tubes son tt rouillé les soudures cède le liner est trop fin il perce pour un rien très très déçu du produit intex et quand j apl Intex il me disent de me retourner vers le revendeur!!!! Franchement abusé !!!!!
Très bon accueil, personnel très compétant, qui sait très bien conseillé, qui connaît bien ses produits et leurs utilisations et de plus très souriant donc plutôt agréable. Pour nous piscine Indiana, très joli résultat et bonnes instructions de montage. Je recommande sans hésiter Cash piscine.
Très mauvais magasin. SAV inexistant Personnels incompétents. Breff, autant acheter sur internet. Cela reviendra au même.
Bien, vendeurs sympa et force pas à la vente
Magasin bien agencé, et joli réassort pour le milieu de saison.👍
Grand choix de produits. Personnel aimable. Mais les produits pour piscine sont très chers
Accueil cordial. Nécessité de revenir pour un produit non en Stock.
Produits accessible en terme de prix pour tout ce qui est accessoires pour piscine
Les vendeurs sont incompétents et ne connaissent rien au produit qu'ils vendent, et en plus ils sont menteurs
Apres 10 coup de téléphone aucune reponse de leurs part . Apres 40 km de route on me dit qu'il n'y a pas se que je veux en magasin hors sur Internet sa l'est mais 5 min plus tard c'est en stock . Un personnel qui ne sais pas gerer le magasin car il y a rien dans les rayon
Une première personne incapable de me renseigner, qui ne semble pas connaître les produits en vente dans le magasin où elle travaille, et une deuxième avare d'infos qui n'a pas envie de s'occuper de moi ; je suis donc reparti sans les produits que j'étais venu chercher, alors que j'ai fait 80 km A/R exprès ! heureusement ils étaient plus sympas et plus compétents chez Casto...
Personnel très accueillante est prêt à renseigner.
Du choix et des prix pour tous. Bon accueil et conseils. Très bien
Super magasin où on trouve tout même des matelas..bouées pour enfants. Visitez leur site avant...vous verrez leurs tarifs
Cela fait un an que nous avons notre piscine et tout ce passe bien. Elle est magnifique et de bonne qualité. (Piscine Nebraska). Je recommande Cash piscine.
Pour l instant assez correct et souriant et pour la came on verra
La seule fois où j’y suis allé ? Nous cherchions des pièces. Nous demandons à un vendeur si ils en ont en stock, il répond non mais possibilité de commander en allant à l’accueil. Après 10 minutes d’attente vient notre tour. On nous dit de patienter deux minutes puis nous demande ce que nous souhaitons. Mais un autre vendeur arrive et fait passer une dame avant nous alors qu’elle venait d’arriver. On a du attendre 20 minutes pour se faire passer devant. Gros manque de respect.
Magasin impossible à joindre au téléphone (la consigne des vendeurs est de ne pas répondre au téléphone !), très peu de stock de piscines (ruptures de plein de modèles dès début juillet !), mauvais conseils, ...
De tres bon prix et des conseils, rien a dire si ce n'est l'attente en pleine saison compte tenu de l'affluence
Tous pour la piscine. Mais temps d'attente à la caisse trop long quand il y a du monde.
Un vendeur très peu aimable ....
Lorsque j'ai acheté tout le système de filtration, il n'y avait que les modèles d'expo mais je n'ai jamais eu les accessoires avec (anneau de centrage pour le filtre et la clé pour le pré-filtre de la pompe) et depuis, malgré mes visites et mails, ils doivent me recontacter...Cela fait déja 6 mois.
Très bon conseil pour l'achat d'une pompe piscine hors sol. Je recommande.
les produits d'entretiens correspondent en tout point pour ma piscine. Prix correct , et très bon conseil !!!! acquisition d'une bâche à bulle de 600 microns sur mesure en 2015, avec enrouleur ...... Impec !!!!!!
Très bon accueil, le choix dans les produits proposés et les prix sont plus que correct. Je recommande ce magasin (St Marcel 71).