Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Très bon accueil et très bon conseil

Bons conseils,prix corrects….parfait

Bonjour, Je recommande. Équipe compétente. Merci à Thierry pour son professionnalisme.

Je suis client depuis de très longues années et je suis toujours très bien accueilli dans ce magasin. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. J'ai souhaité cette fois passer ma piscine au traitement au sel, avec toute l'installation à faire. J'ai reçu de très bons conseils et le devis était très complet. Tout le matériel était disponible de suite.

Accueil assez dédaigneux par des petits jeunes occupés à regarder leur portable. Désagréable sensation de déranger et ce, à 2 reprises. La répétition indiqué donc que ce n'est pas une exception. Je demande si ils ont un produit, ils disent mardi prochain. Je reviens le mardi pas de produit. Ils me disent mercredi , même sketch. Impossible de les joindre par téléphone. Cela raccroche directement après avoir attendu. Bref, vraiment pas brillant. Je ne recommande pas du tout.

Efficace pour prendre des commandes mais c'est ensuite un parcours du combattant qui vous attend. Magasin injoignable suite à un trop grand nombre d'appels mais quand on s'y rend, le magasin est vide (appel passé depuis le parking pour être sûrs de nous), délai de livraison non respecté, aucune information donnée. Nous sommes pour l'instant déçus de notre première expérience avec eux.

Efficacité et amabilité

Très professionnel

Jamais déçu de cash piscine, bon rapport qualité prix

Idron

Mauvais accueil, comportement plutôt désagréable.

Acceuil convivial et bde bon conseils.

Non seulement on y trouve tous les produits nécessaires pour l'entretien des piscines mais aussi des conseils précieux pour les cas difficiles

Conseils précieux pour restaurer l'eau de notre piscine

Conseils avisés. Aucune incitation à la dépense. Grand professionnalisme ! Super!

Bon acceuil ,conseil rapide efficace ! Merci

Bonne sélection. Mais le prix n'est pas le meilleur (donc 1 étoile en moins). Astuce – consultez Amazon.

Toujours de bon conseil, agréable et souriant

Tout pour la piscine rien à redire parfait

Super accueil et bien conseiller Problème de fond de piscine couleur marron... Nous avons mis les produits proscrit..... 2h après... Piscine superbe On reviendra... Merci

Bien achalandé, mais beaucoup d'attente à la caisse ,dommage

Personnel sympa

Cash piscine Idron, grand magasin spacieux, propre, bien rangé et facile d accès avec parking. Accueil très agréable, personnel à l écoute et de bon conseil. Il y a tout pour la piscine au même endroit et j avoue que les jeux pour enfants sont beaux, colorés et on se laisse vite tenter. Prix corrects et conseils gratuits. En tout cas une équipe bien sympa et un magasin agréable. Ça me va très bien !

Le SAV est catastrophique cela fait 3 mois que j attends une pièce de mon moteur de piscine réponse on vous rappelle demain j attends toujours depuis septembre avec un problème déjà au mois de juin 😡😡

Bon commerce bons vendeurs

Personnel agréable et choix important.

Vendeur pas très aimable, ne donne pas vraiment de conseil et n'a pas l'air de vraiment connaître ses produits... aucune livraison à domicile (malgré que ce soir mentionné l'inverse sur leur site Internet). Je ne recommande pas.

Bonne accueil Toujours la pièce pour dépanner bonne équipe je recommande

Beaucoup de chinoiserie produits pas tjrs au top

Trop d'attente

Ony trouvé tout ce que l'on a besoin pour nos piscines Le personnel est de très bon conseil et agréable

Pas assez d'employés pour conseiller la clientèle. Du coup, la file d'attente s'allonge.

Beaucoup de choix et prix très correct. Personnel au TOP. Je recommande

Toujours souriant et agréable même quand on arrive 15 min avant la fermeture ils ont pris le temps de nous aider J'en suis totalement satisfaite . Merci

Personnel à l écoute et de bons conseils.

Bon rapport qualité prix. Large choix de produits

Très bons conseils et bon rapport qualité prix

Très déçu 😞vous achetez un spa chez eux et lorsque vous souhaitez une pièce en plus en vous dit d'aller commander le produit sur internet ☹ moi qui déteste commander par internet je suis servie.

Personnel très sympa et connaisseur. Beaucoup de choix en magasin et prix bas. A recommander.

Très bien bien de choix

De bons conseils, un bon accueil et des prix compétitifs.

Inadmissible...des bandits !!! Ils conseillent aux clients un vrai escro (Noé) Nous attendons toujours les finitions de notre piscine et la pose complète de notre terrasse depuis 2019 ! (payée) Cet escro prend le cash, commence ( ou pas) les travaux et ne reviendra jamais finir, en inventant mille excuses qui ne tiennent pas debout et en faisant le mort . Fuyez...

Choix correct Un peu cher

Servi de qualité, très bon conseil, équipe dynamique

Très professionnel même dans le service après-vente

Le SAV est d'une gentillesse et d'une efficacité ++++++++++ Pompe de piscine qui fait du bruit. Sans doute un défaut de fabrication... Ça arrive. J'ai envoyé un mail au SAV pour expliquer le problème. Même pas une semaine après, la pompe était remplacée. Vraiment bravo à l'équipe. Un SAV serviable, réactif et à l'écoute.... C'est si rare de nos jours !!

Accueil très mauvais. Enceinte de 8 mois je demande une piscine ( une grande 5 m de long) et on me répond , « prenez un diable pour la transporter » et bien j’ai bien galérer en attendant qu’ils discuter tranquille . Aujourd’hui je me demande encore pourquoi je l’es acheter quand même … Je recommande pas du tout.

Très bon conseil. Accueil sympathique.

Tjs des ruptures sur les produits piscine.

Bons renseignements. Bons produits.

Nul pas sérieux du tout et pas du tout professionnel

Vendeur souriant disponible et de bon conseils

Impossible d avoir de renseignements concret !! Attente interminable pour rien au final ! Intéressant uniquement si vous allez chercher vous-même ce que vous avez besoin éventuellement

Voilà ma mauvaise expérience avec eux... Versement d'une avance par chèque pour la commande d'une piscine. On m'appelle pour me dire que notre piscine est arrivée, 2h00 après on me rappelle pour me dire que finalement ce n'était pas la mienne... On me précise alors que je ne l'aurais peut-être pas pour cette année alors que j'avais engagé des frais pour poser ma piscine. Après contact avec le directeur régional, on me précise n'avoir aucune commande à mon nom alors que j'ai donné un chèque. Le directeur régional arrive à me faire récupérer une piscine, mais l'histoire ne s'arrête pas là. Pendant le montage, on me donne une échelle de 1m10 pour une piscine de 1m30, bloquant la suite du montage. C'est fini ? Non, on continue. Il manque des éléments sur la pompe pour le passage des tuyaux. Une erreur encore ça arrive, on va me les donner. Mais non! On me demande de payer les éléments manquants!!! C'est n'est pas professionnel !!! Merci au directeur régional de nous avoir débloqué la situation.

L'accompagnement est pas vraiment au point , j'y suis aller 2 fois pour des détails techniques, les deux fois je suis partie avec des produit erroné , et j'ai pourtant bien donné les bonnes mesures et dimensions . Cette pompe va bien sur cette piscine et sur ces tuyaux ? (avec échantillons) oui oui qu'on m'as dit, et bah j'ai ouvert le carton dans mon coffre de voiture, et heureusement car non . Ensuite ils n'ont pas voulu me rembourser , j'ai du râler et enfin d'un air dédaigneux le responsable a dit c'est bon donne lui . Bref, j'y vais uniquement paracerque j'ai al flemme de commander sur le net, A Leroy merlin ils sont de meilleurs conseils...et c'est pourtant pas des spécialistes piscine.

Sortie du covid les rayons sont plein Bon accueil Vendeur dispo de suite. Rien à dire parfait

Service après vente a revoir sur les produits Intex surtout le système de filtration de spa que vous vendez hors pour les pièces détachées rien voir avec fournisseur c'est du foutage de gueule j'ai travaillé pendant 22 ans dans le service après vente et on se débrouiller pour que le client soit satisfait mais chez vous ce n'est pas le cas je ne vais pas vous recommandé tout le contraire

J'ai voulu acheter une bache à bulle pour ma piscine, le vendeur m'a dit c'est celle-ci, et est reparti, aucune étiquette ne correspond au produit obligé de faire la queue en caisse pour obtenir un prix. Vraiment dommage.

Convenable. Trop d'attente pour avoir un conseiller qui par ailleurs est très compétent. Rupture de stocks très fréquents.

Conseils accueil

Magasin assez vaste et bien achalandé. Personnel compétent et disponible. Locaux plus agréables que le magasin de Lescar. Parking un peu juste car partagé avec les magasins attenants.

Dès employés super et compétent

Très bon rapport qualité prix, et de bons conseils.

Personnel disponible et de bon conseil.

C'est mon fournisseur habituel et je suis bien servi, je pense que je ne suis pas le seul. Très bon magasin et personnel accueillant

Acceuil et conseils très bons

Très bon accueil et service

Contrairement aux périodes de forte affluence du printemps, personnel très disponible et tout sourire. Cela fait plaisir. Sinon le rapport qualité prix de la chaine toujours imbattable.

La situation sanitaire n'a pas facilitée leur délai d'intervention. Le technicien a été très professionnel. Il a essayé de trouver les meilleurs solutions pour remettre en service ma pompe à chaleur au début de l'été. Vraiment très bien.

Très contente des services .je recommande

Beaucoup de monde, mais c'est la rançon du succès !

Personnels sympathique donne de bon conseil

Personnel insuffisant toujours une queue à la caisse. Leur priorité vendre. N achetez pas chez eux du matériel intex car malgré les articles sous garantie pas pris en compte par le magasin ! Tout un protocole de retour de marchandises à faire à intex. Je déconseille car leur priorité c'est vendre mais pas de s occuper des clients

Aucun produit de saison magasin vide vendeur tres serviable avec les demoiselles un peu moins avec moi lol ....

Efficaces pour l echelle de piscine. Très bon service, avec un bébé ils m ont accompagné jusqu'au a la voiture.

Des vendeurs professionnels, à l'écoute, et ne forçant pas systématiquement à l'achat.

Je trouve inadmissible de pas trouver en magasin du matériel de saison (frites, pièces détachées pour piscine) alors que nous sommes en pleine saison, le moment où on en a le plus besoin. Sans parler de la gentillesse de la dame à la caisse, il y a façon de dire les choses. Bien que je puisse comprendre que nous sommes en crise sanitaire.

Merci pour vos conseils.je recommande ce magasin .on trouve toujours notre bonheur et merci à Aurélien pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme .a bientot 😎

Magasin top 👌👍 Le vendeur Aurélien est très compétent professionnel et de bon conseil Articles bon rapports qualités prix

Magasin complètement vide aucun stock. C'est lamentable.

Personnel tres reactif

Très bon spécialiste pour piscines et traitement de l'eau.

Quasiment plus aucune piscine en stock début juillet hormis certaines à plus de 600€. Il doit probablement falloir y penser à Noël pour pouvoir avoir un réel choix. N'y allez pas que ce soit à Idron ou Lescar. Vous perdrez votre temps. Je l'achèterai sur internet.

Très professionnel ,de très bons conseils ! Grâce à Aurélien, nous avons une très belle piscine pour cet été !! Recommande fortement.

Personnel accueillant et professionnel De très bons conseils Je recommande fortement ce magasin pour leur sympathique et leur efficacité !

Merci à Chloé et Sébastien (magasin pau Idron) pour leurs conseils et leur écoute. J'ai eu dans ce magasin un accueil chaleureux et des conseils utiles pour notre première piscine. Merci beaucoup à eux!

Très disponibles pour écouter et apporter des conseils sur le traitement de l'eau. Choix assez large et en contact avec des professionnels sérieux, si besoin d'expertise pour la piscine à domicile.

Aujourd'hui 2 juillet ; très bon accueil déjà à la caisse ! ensuite excellents conseils de Sébastien qui en qq visites m'a permis de régler mon problème d'eau ; Bravo à toute l'équipe je vais être un client fidèle a bientôt .

Très bon accueil.Nous avons été très bien conseillé.Caissière très sympathique 😉😉

Cash piscine le professionel des piscines ou de l'arnaque ? Piscine commandée et payée en click and collect fin mai, je vais donc chercher ma piscine le soir même. Première mauvaise surprise arrivée sur place piscine indisponible ! La semaine suivante je reçois un mail et un sms me disant que la piscine est dispo. Toute contente je me rends une seconde fois sur place et la on m'annonce que finalement piscine pas dispo avant le 15 juin ! 15 juin aucune nouvelle, 20 juin toujours rien, le 22 j'appelle miracle on me dit que toutes les piscines sont enfin arrivées ils font le dispatch et m'appelle pour me dire quand venir la chercher ! La famille est trop heureuse il fait chaud et on va enfin avoir notre piscine payée 539€ il y a 1 mois.. 2 jours passent je relance et toujours le même discours j'ai même au téléphone un responsable !!! Finalité de la chose on est le 27 juin et on vient de me dire que ils n'ont jamais eu cette piscine en magasin ou en stock il qu'ils ne l'auront jamais !!!! Et pour me faire rembourser oh bah débrouille toi encore il faut envoyer un mail pour réclamation et contacter cash piscine France !!!! Aucun professionnalisme 539€ qui dorment dehors !!!! Et trois enfants très déçu qui n'attendaient que ça !!!!

N achetez plus a cash piscine idron cest des gros arnaqueur on a acheter une piscine chez eux qui était percé donc jai était pour me la faire changer ou rembourser il mon dit d'envoyer des photos chose que jai fait il m'ont certifier qu'il allait me faire avoir un nouveau liner ca fait un mois et demi qu'on attend mon mari a était aujourdhui une fois de plus il veule pas rembourser et en plus de ça nous dise de recommencer a envoyer des photos il se foutent de la gueule du monde je vous deconseille

Correct mais beaucoup de rayons vides. Pas d'explication.

Pas sympa contrairement aux précédentes fois...mal renseignée malgré des achats pour 150 euros. .deception

Peu disponibles et parfois pas très aimables.

Hier j ai acheté une piscine prix affiché 84.99 arrive en caisse je paye 99 euros je m insurge prix affiché prix payé un jeune me prend de haut me disant certes c la même dimension mais le mot mettalic apparaît pas accueil déplorable code du commerce non su je ne serai plus cliente au cash piscine à idron

Attention ils ne font plus de factures. Ils vous promettent de l'envoyer par mail, mais vous ne la recevez jamais. Et n'essayez pas d'appeler, ils ne répondent plus au téléphone. Ils sont noyés...

Uniquement testé le click and collect personnel très aimable

Accueil très moyen surtout la caissière. Les vendeurs sont débordés.

Excellent accueil, très bien renseigné bravo et merci à l'équipe de cash piscine idron

J'avais une piscine neuve, je commence à la remplie et je vois qui a une fuite, je vais à cash de Idron pour la changer, il ont refusé, 170 euros en l'air, mes enfants doive attendre pour avoir une autre piscine, je vous le recommande pas

Acceuil déplorable.... Ok j'arrive à 18h45 après ma journée de taf mais il vous reste 15 grosses minutes avant de fermer..... J'ai carrément été refoulé sans bonjour ni rien et pourtant je bosse aussi en grande distribution et fermer 15 minutes plus tôt est inadmissible ... Vous perdez une vente à 400e.... Dommage. Edit : apres un besoin en chlore choc, je my rend sans conviction un matin peu après ouverture. Acceuil toujours 0 des vendeurs, a croire qu'ils me fuyaient.... Ne m'ont meme pas demandé mon nom pour les points fidélité.... Je me suis senti de trop et m'ont predque expédié dehors alors que j'étais seul dans le magasin... Vraiment décevant ce cash piscine.....

Accueil téléphonique déplorable, euh non Absent👎🏻 Voilà 4 jours que j essaie de joindre cette enseigne pour un renseignement technique avant de valider ma commande internet mais personne ne répond au téléphone 📞🥺 Très décevant je vais m adresser ailleurs 😃

Accueil au top, tres professionnel. Mise en place des mesures sanitaires particulierement intelligente. Les clients et le personnel sont bien protegés.

Prix corrects et large choix. J’ai fait une grosse commande sur leur site (22 articles) à récupérer au drive mais en revenant chez moi j’ai découvert qu’il en manquait un. Je les ai informé par mail et ils m’ont gentillement dit de passer le récupérer. La personne au drive est très sympa !

Du choix, des conseils et des prix corrects

Très bien

Bien

Compétants et sympas

Bon conseils et leur prestataire E Magrin réactif et competent

Je recommande vivement.. Une équipe très professionnel et serviable qui ce démène même dans l'urgence pour ces clients. Je reviendrai sans hésiter.

Choix prix

Ici la suppression intempestive des points fidélité semble légion. Ne comptez donc pas sûr cet argument commercial pour vous laisser tenter. Bien qu’il soit systématiquement mis en avant par les vendeurs comme un atout de leur enseigne, sachez qu’ici à Idron aucun point fidélité ne vous sera crédité...n’attendez aucune explication précise sur ce non-crédit..qui S’apparente fortement à une escroquerie...il est même incroyable de voir une enseigne aussi bien installée vouloir systématiquement « gagner petit » au préjudice de leurs clients par des manœuvres commerciales douteuses...à bon entendeur !

Très professionnel

Toujours de bon conseils , équipe bien rodé

Une équipe attentionnée et attentive ! De bon conseils et très commerçants ! Du 100% à chaque fois !

Professionnel mais attente trop longue au magasin et très difficile à joindre au téléphone

Vous pouvez faire analyser gratuitement l’eau de votre piscine. Parfois les conseils qu’ils donnent ne sont pas précis et ne s’appliquent pas à votre piscine, il faut vraiment être précis pour ne pas acheter un produit qui pourrait ruiner votre piscine. Un point négatif est qu'il ferme entre 12h et 14h, heure à laquelle les gens quittent leur bureau pendant la pause déjeuner pour des raisons personnelles. Un autre point est le temps d'attente, vous pouvez attendre 15 à 30 minutes jusqu'à ce que quelqu'un soit libre de vous parler. Point positif, vous pouvez cumuler des points et il y a des parkings devant.

tres accessible,grand choix,personnel sympa et disponible,accessible en fauteuil roulant,grand parking juste devant

Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller sans problème . Plusieurs fois que je viens et toujours les mêmes conseils ... le néant . La personne à la caisse !Je me passerais de commentaires.0

Toute fourniture, accessoires et produit pour piscine et spa avec a leur habitude un tres bon accueil

Normale

Super magasin, spacieux, avec beaucoup de choix. L'équipe est toujours de bon conseil et à l'écoute. Jamais déçue !

Très professionnel et tjrs très bien accueilli

Très bon magasin, je recommande ! Personnel souriant et serviable.

Magasin très agréable et vendeurs au top ! Je reviendrai sans aucune hésitation ! Je conseil fortement ce magasin !

Personnel très agréable et poli qui s’occupe bien de sa clientèle, je compte revenir très prochainement !

Un accueil formidable, toute l’équipe est au top, ils ont su satisfaire ma demande je reviendrais!

Magasin très avec un personnel très accueillant, des employés très impliqués et passionnés du métier je reviendrai !

Magasin super génial avec de vrais professionnels, je reviendrai sans aucune hésitation !

Très sympa et très pro

Super magasin, géré par des professionnels très capables et expérimentés, je reviendrais!

Très beau magasin, une belle équipe qui a l'air soudée et très accueillante. Je reviendrais volontiers

Vendeurs au top

Tres bon acceuil Bien renseigné et bon raport qualité pris

Très bien bon conseils très pro

Rien à dire de plus j'ai reçu récemment des conseils pour mon spa très économiques en filtres j'ai apprécié une fois de plus

Magasin propre et on y est bien acceuillie

Acceuil moyen renseignements sans réelles plus values le prix reste l atout principal mauvaise prise en charge client

Pas sympa.

Trés bon accueil trés bons conseils je re commande !

Excellent spécialiste, très bien achalandé et de bons conseils !

Que de bons conseils et en plus un accueil de qualité

toujours bien reçu par les personnes travaillant dans cet établissement et conseillé également

Très bon conseils bon rapport qualité prix

Je ne connais pas car je n'y suis jamais allé...mais de dehors.. ça a l'air très bien... Et en plus... J'Adore les piscines..

Tres accueillant et de bons conseils

Toujours de très bons conseils pour l'entretien de la piscine, un choix et un stock importants.

Nombreux choix de produits.personnel sympa et professionnel

Un vrai problème d'amabilité dans ce magasin. Dommage les produits sont bons et de qualité...

Un vendeur plus inquiet de l’heure sur son portable que de renseigner le client ? Nous devons revenir pour acheter une piscine, dommage nous ne reviendrons pas et nous irons acheter notre piscine ailleurs Ne mérite pas même pas l étoile

Le conseil + le sourire + la courtoisie bon des vrais mecs pros sur qui on se repose, ça c'est du commerce ne lâchez rien vous avez le bon Job 🤗

Très bien, la personne qui s'est occupée de moi m'a bien renseigné et m'a conseillé pour l'entretien de ma piscine.

Emploiyer sur de lui alors qui se trompe sur la puissance des moteur c'est scandaleux

Très bien

Magasin fantastique de fournitures de piscine, personnel très serviable et un bonus supplémentaire était que Clément parlait anglais, donc une expérience vraiment formidable et de très bons prix aussi !

Compétent en tout

Grand choix de produits pour la piscine. Vendeurs compétant et agréable

Tout pour la piscine. Vendeur sympa.

Grand choix, du monde, donc pensez au click & collect 👍

Accueil de qualité . Tout est tres facile à trouver.

Qualité prix, conseil. Accueil sympathique. Tout ce qu'il faut pour la piscine.

Spacieux et bons conseils

Dommage qu apres l achat de 10000 euros de matériel chez ce fournisseur , le pisciniste recommandé soit dans l impossibilité de tenir ses engagements après avoir commencé les travaux en avril 2017 et nous laisse avec un chantier inachevé au 3 août 2017 ... surtout ne faites pas travailler piscine pro! À moins de vouloir perdre un temps précieux ...et de vous retrouver à la case départ !

Plus de choix....mi juin...