Charlemagne Express Magasin de fournitures de bureau

5€ pour une simple connexion plus le prix pour l'impression d'une feuille. C'est abuser. Quand je pense que Charlemagne fût canonisé.. Bref comme disait Pépin.

Un super acceuil de la part d’eleana. Souriante, aimable, et super gentille. Grand merci à elle

Super lieu climatisé, plein de propositions de lecture, un coin bar sympa à essayer !

UN EURO ET VINGT CENTIMES pour imprimer une simple feuille de papier et de l'encre noire. J'étais ravie de payer 1,20€ pour imprimer le bordereau d'envoi de mon colis Vinted vendu 2€. Une blague.

Mauvaise expérience pour un service de reliure. Le responsable de magasin est agressif et désobligeant…

Prise en charge très rapide , efficace et professionnelle Personnel agréable

Satisfaite des produits proposés mais ma note aurait pu aller à 5 si l'accueil était présente. Pas un bonjour en réponse au mien, alors qu'il n'y avait quasi personne. J'ai eu la sensation de déranger. Et surtout vu la période actuelle, un peu d'humanité ne fait de mal à personnes, voir c'est une tactique commerciale payante. A méditer.

Je suis repartis du service reprographique avec une impression qui n’est pas comme je voulais. Le monsieur imprime mon document avec une reliure en haut sans me demander quelle type de reliure je voulais. À la fin de l’impression je remarque que les pages sont imprimées une fois sur deux la « tête en bas » , il m’explique que c’est fait exprès pour la reliure en haut. Stupéfaite , je lui dit que je voulais la reliure à gauche, logiquement comme un livre. Il me répond que j’aurais du lui dire et que par conséquent on doit lancer une deuxième impression et que la première me sera quand même facturé. Outrée d’un tel service client , où l’erreur d’impression du monsieur me retombe dessus, je lui dis que c’est son métier de me demander où je veux ma reliure et pas au client de tous spécifier. Enfin voilà c’est dingue de faire passer la faute du vendeur sur le client. Autant j’adore Charlemagne , mais le service de reproduction , a éviter !! Ps: de plus le monsieur qui s’occupe de se service est très susceptible et peu s’emporter contre vous très rapidement. Faites attention. Bref, comment payer 30 euros d’impression et repartir insatisfait , allez à Charlemagne !!!

Le personnel est aimable, j’ai trouvé l’article que je cherchais facilement.

Bien plus que des incompétents . Je demande à imprimer un document en couleur de plus de 108 Pages qui est sur ma clés USB . Les impressions sortent en noirs et blancs et ils se justifient en disant que c'est mon fichiers qui a un problème . Or je vais voir un autre professionnel plus loin Ami copi il y a eu aucun problème. C'était vite fait et bien fait et la reliure parfaite : C'est ça du professionnalisme et en plus d'une gentillesse ... . Je retourne vers l'Agence et leur dit que j'ai réussi que mes documents s'impriment bien en couleurs . Ils ont préféré détruire les impressions en noirs et en blanc au lieu de me les donner , ou même me proposer un petit prix ( j'avais pas assez d'argent car j'avais déjà payé 48 euros à Ami copi) . Une honte . Rien que du Fric et aucun professionnalisme . A fuir ce genre d'Entreprise et merci pour notre environnement.

Nous avons eu la chance de tomber sur une excellente vendeuse (anciennement guide touristique), patiente a souhait, elle a pris de son temps pour nous aider, toujours souriante ! 5 étoiles franchement mérité pour son professionnalisme incroyable. Merci beaucoup ! Une des meilleures vendeuses que je n'ai jamais rencontré

Bon accueil, produits de qualité

Sympathique, très agréable déco très sympa, endroit accueillant et reposant

Inexistant

Aucun problème pour se faire remplacer des produits pris il y a deux mois, et ce avec un ticket de caisse perdu. La charmante responsable vous retrouve. Devant autant de facilité j'achète immédiatement une imprimante plutôt que d'aller errer faute de vendeur dans les magasins habituels Magasin à recommander vivement et à préserver Félicitations

Refait entièrement les magasins sont maintenant reliés entre eux avec -cerise sur le gâteau- un bar où nous pouvons trouver une petite restauration et/ou se désaltérer ! Très agréable et l'assurance de trouver (ou commander) ce dont nous avons besoin. Je recommande 😉

Très bon accueil, du personnel serviable, des rayons bien présentés...petit bémol juste sur l'organisation de l'espace ; pour faire ses achats de fournitures scolaires il faut aller dans 2 magasins distincts...

Une belle enseigne qui propose des livres, loisirs créatifs, et achat de matériel beaux arts. L'accueil y est personnalisé, les vendeurs donnent de bons conseils. Beau carnet à dessin, et belles plumes à encre coté beaux arts. Je recommande

Bel endroit pour les loisirs créatifs de chacun

Très bien

Personnel agréable, service rapide et efficace malgré les travaux de rénovations en cours !

Ont trouve ce que l on recherche

Rien de particulier à signaler, le personnel est agréable et la gamme de produit est suffisamment large pour trouver tout ce dont vous avez besoin

Toujours serviable bonne accueille merci

Personnel désagréable

Les conseillers sont géniaux, efficace et à l'écoute. Ils font de leur mieux pour répondre aux attentes des clients. Et ils disposent d'un grand choix d'articles de bureau pour toutes les gammes de prix et qualités

Excellent, les employés sont serviables, aimables, souriants et efficaces ! Toute la bureautique et les services de locations de cartes pré-payées de photocopies... à faire soi-même : bien pratiques. Cinq photocopieuses sont mises au service des clients... parfois cela bouchonne quand même car beaucoup d'enseignants ou d'étudiants font leurs photocopies ici... alors, il suffit de revenir plus tard... Les employés expliquent bien volontiers à un non habitué le fonctionnement des machines, et interviennent dès que possible sur une machine pour remettre une rame de feuilles, ou réarmer le tonner... ou débloquer le chariot de la photocopieuse ! Pour se garer, le parking de la Liberté, situé à l'ouest, ou le parking de la Gare situé au nord-ouest. On peut aussi avoir la chance de trouver une place dans les rues parallèles au Boulevard de Strasbourg... mais... Deux marches posent problèmes pour l'accès des personnes en fauteuil roulant mais le personnel est attentif et peut dépanner la personne à distance (lui faire sa photocopie, lui vendre un article... ) s'il n'y a pas la queue... Je recommande vivement, en plus l'ambiance entre les employés est jeune, dynamique, et très agréable... !!!