Chateau d'Ax Magasin de meubles

Nous avons reçu notre nouveau salon hier. Un très grand merci à la vendeuse qui a été à l'écoute de nos besoins, pour sa patience et ses très bons conseils. Accueil et souriante +++ La livraison respectée avec des livreurs géniaux. Ne connaissant pas vraiment l'enseigne, la vendeuse nous a expliqué les différents points qui font la reussite et la force du magasin. Ouvert depuis plus de 20 ans ce fut un gage de réussite pour mon mari et moi .Comptez sur nous pour vous faire de la publicité. Nous sommes très satisfaits de notre expérience. Mme et Mr T.

Le livreur sympathique m'ont livré mon canapé ce matin Je suis satisfait de A jusqu'à Z. Mon canapé est cocooning Comme je le souhaitais. Merci aux vendeuses. Bon week end cordialement.

Superbe magasin, très bons conseils, je recommande.

très satisfaite des conseils et du canapé. j'espère à dans 20 ans :)

Une superbe expérience du début à la fin. La vendeuse en magasin est très gentille et professionnelle. Les livreurs ont été aussi très professionnels et patients en terme d’installation de notre beau canapé. Tous les engagements ont été tenus.

J’ai acheté un salon au magasin château d’Ax de Longueau Amiens 80 la vendeuse très sympathique qui nous a bien conseillé la livraison dans les temps les livreurs très sympa merci Château D’AX.

Super service commercial et un super service de livraison je recommande fortement

Commerciale très pro et patiente++ Livreur au top. Seul bémol défaut sur le canapé reçu, nous attendons avec impatience l'appel du SAV

J’ai réceptionné le canapé il y a 2 jours, je suis super satisfaite ! Il est magnifique, livré par 2 livreurs très efficaces et sympathique. La vendeuse commerciale très à l’écoute et professionnelle, on peut lui faire confiance. On ne nous pousse pas à la vente… très satisfaite

Très bien tout s'est bien passé, et en plus les livreurs sont super. M. Lesueur

Équipe professionnelle et réactive. Nous sommes très satisfait de nos chauffeuses.

Pourquoi la garantie se termine au bout de deux ans, et que le service après vente refuse la réparation même hors garantie et maintenant les ressort des deux fauteuils sont détachés il me reste plus qu'une solution jeté à la decheterie mes fauteuils ???? Courage fuyons !!!!

A la recherche d'un canapé, j'ai découvert par hasard cette enseigne italienne et je ne regrette pas d'y avoir fait mes achats. Le magasin est très beau et beaucoup de choix de canapés et fauteuils. L'acceuil est très chaleureux. La vendeuse a été très à l'écoute de mes attentes et a su m'orienter vers le meilleur choix. La communication concernant la livraison a été également un vrai plus pour moi car elle a été très réactive dans ma demande. Les livreurs très sympathiques et très professionnels m'ont livrés sous 3 semaines. La livraison s'est très bien passée et le montage du canapé lit impeccable. Le fauteuil relax et le pouf sont sensationnels. J'adore. Je suis ravie car la qualité des meubles de salon de château d'Ax est excellente. C'est une adresse que je recommande. Je remercie chaleureusement toute l'équipe de château d'Ax

Magasin agréable, avec du choix. Très bon accueil, personnel de bon conseil. Canapé livré à la date prévue, et de bonne qualité. Merci.

Après la visite du magasin de longueau, j'ai été agréablement surpris par l'accueil de la vendeuse qui est très professionnelle et qui pense au moindre détail pour la satisfaction du client, je recommande ce magasin les yeux fermés.

Personnel très compétent !

magasin très accueillant. les produits sont de très bonne qualité la dame qui nous a conseillés est très professionnelle et patiente elle a parfaitement adapté notre salon conformément a nos besoins .de plus,la livraison a été effectué dans les temps . je recommande ce magasin

Boutique, gérante et commerciale très agréables. Nous avons acheté un ensemble canapé de très bonne qualité. La livraison s’est très bien déroulée. Nous sommes ravi d’avoir acheté chez château d’ax.

Lors de la visite au magasin : Très bon accueil. J ai donné mes problématiques (dont ma taille) et après de très bons conseils, j ai été dirigée vers un canapé qui correspondait exactement à ce que je cherchais. Commande arrivée avant la date prévue. Livraison : Livreurs très professionnels (lavages des mains pour ne pas salir après déballage), agréables (ils m ont même aidé à remettre un ressort sur mon ancien canapé pour que je puisse le donner en bon état. Très contente de mon achat. A recommander.

Très très bon accueil, renseignements et conseils avisés, Livraison à la date prévue, Correspond à notre demande et à Notre besoin. Merci.

Très beau magasin. Gérant top qui ne pousse pas à la vente c'est fort agréable ! Produits de qualité hâte de recevoir mon canapé d'ailleurs quand je vois que celui en cuir de mes parents a 15 ans et qu'il est encore impeccable je n'est aucun doute sur la qualité des matériaux

Super accueil

Parfait jusque là... Vendeur sympa qui ne pousse pas à la vente. Commande en juillet et déjà livré donc délais largements respectés, canapé conforme à nos attentes et livraison vraiment top !!!

Super! Le canapé est livré avant la date tout beau tout bien fabriqué Le vendeur a tenu ses engagements Les livreurs sont charmants et compétants Satisfaite pour la deuxième fois de cette enseigne

Avis trop cher

Super magasin avec d'agréables vendeurs qui vous laisse regarder sans se jetter sur vous pour vendre

Encore merci top confort top qualité top prix top conseil

Après avoir visité plusieurs magasins et fait beaucoup de kilomètres, ce sont les conseils donnés qui nous ont fait choisir cet établissement et nous sommes enchantés de notre acquisition. Certe nous avons dû attendre un peu , mais la qualité est là ! Merci

Vendeur a l'abord un peu froid mais au final de bon conseil et qui ne fait pas que son role de commercial. Canapé recu hier correspondant a nos attentes

Rarement vu un commerçant aussi peu commerçant. Là bas, c'est comme au supermarché, c'est le prix affiché qui fait foi. N'attendez aucune négociation. Les promotions sont une vaste blague. Partir d'un prix aberrant et y appliquer une remise, aussi importante soit elle, relève plus de l'escroquerie que du geste commercial (a fortiori pour un canapé tissu dont le coût n'est évidemment pas comparable à du cuir). Partant de là, je confirme, aucune négociation proposée par le vendeur.

Je ne recommande absolument pas, défaut de conseils sur les modèle d'exposition qui ne sont pas garantie et qui cassent 6 mois après. La garantie 10ans vendu n'existe pas!!!!!!!! allez acheter vos canapés hier car à château d'ax Longueau le service après vente ne sait que vous dire que vous n'êtes pas garantis. Posez toutes les questions sur les exclusions avant d'acheter, et surtout faites attention à ce qui est noté sur la facture!!!!!!! Mauvaise expérience pour notre premier investissement couteux dans un canapé!!!!!

Un lieu très accueillants et chaleureux un monsieur très gentil je ferai mon n achat de canapé chez lui

Même problème. Pour acheter pas de soucis. Tout est beau tout se passera bien. 4 mois après l achat, ressorts qui lâchent. On ne comprend pas ...... mais vous l avez acheté en promo, contrairement au document que je vous ai donné il n y a pas de SAV..., on ne vous l a pas dit!. J ai acheté un canapé 6 fois mois chère à confo. Il a fait 8 ans et j ai changé pour ça..... En plus dossier d achat en 12 mois. Le premier retrait a eu lui 8 mois après.... gestion pas fiable! DÉÇU!

Pour vendre pas de soucis ...sav déplorable. ...ils font traîner les choses .J ai acheté 2 fauteuils un avec défaut et maintenant le bip de la batterie de l autre ne fonctionne plus. Je déconseille fortement cette marque .

Une ouverture réussie avec une nouvelle gamme de qualité dans un cadre revisité 👍

Bcp de choix, bcp de couleurs ! On ne vous saute pas dessus dès que l'on rentre, merci.

J'ai acheté un canapé relax en septembre 2016, livré début novembre. Après quelques jours d'utilisation, le relax droit se déclenche seul et il faut débrancher le canapé pour que la commande réponde. En 7 mois, cela fait 3 fois que le SAV fait intervenir un technicien. Un boitier est changé à chaque fois mais l'anomalie demeure. Le SAV ne propose aucune autre solution jusqu'à aujourd'hui et les traitements sont très longs. Je déconseille vivement cette marque qui vend de la soit disant qualité à des prix exorbitant pour un résultat décevant. Ajout le 25/06/2018 Au regard de la réponse apportée par l'enseigne 1 an après mon post, je me permets de préciser aux internautes qu'il aura fallu saisir ma protection juridique pour faire évoluer les choses. Mon avis pour cet enseigne et son SAV reste le même : c'est à éviter !