Chenais Cheminée - GP Service - Seguin Le Mans Magasin de poêles à bois

Entreprise réactive et sérieuse. Installation le jour prévu, équipe sympathique et très compétente. Je recommande.

Achat d’un poêle à granulés, conseiller à l’écoute, professionnel et juste car ne cherche pas à sur vendre inutilement. Pose rapide, propre, avec explication des diverses fonctionnalité et des entretiens à faire pour que le poêle puisse être efficace. Je recommande ce vendeur et toute son équipe. Un grand merci à eux.

Extrêmement satisfait de l'installation de mon poêle Piazzetta P934 ! L'équipe a démontré un professionnalisme exemplaire, assurant une pose impeccable et respectant les délais, et de bons conseils ont été donnés. La chaleur réconfortante de mon nouveau poêle ajoute une touche chaleureuse à ma maison. Merci pour un service exceptionnel et un produit de qualité! Villaines la Gonais

Nous avons notre poêle à bois depuis le30 novembre très très satisfait aussi bien de la relation avec le patron de l entreprise qui nous la vendu rencontre aux 3 jours de la ferte bernard . Ponctuel aux rendez-vous des poseurs très professionnel et agréable très satisfait mr et Mme Papillon La Chapelle du bois

Je suis très satisfaite de mon poêle à granulés et des conseils qui m’ont été apporté . Je recommande « chaudement » chenais cheminées merci à toute l’équipe

Je suis ravis de l’installation de mon pôele à granulés, tant sur l’appareil que sur la prestation fourni par l’équipe très sérieuse et professionnelle, je recommande vivement

Équipe très pro 👍 J'ai été très bien conseillé et accompagné lors de l'acquisition de mon poêle à bois 👌🔥

Je tiens à remercier le travail fait par l’équipe et la réactivité de Franck. Je recommande « chaudement » ! Philippe.G

Nous avons utilisé les services proposés par Chenais Cheminée cette année, pour nous accompagner dans notre recherche pour mieux chauffer notre maison, et surtout réduire notre facture actuelle. Nous avons pu profiter de leur expertise et leur disponibilité à plusieurs reprises. Je recommande de travailler avec eux

Quand le professionnalisme et la compétence sont au service de l’humain

Je suis très satisfait de la prestation,(achat,livraison,installation et conseils).

Très heureux de mon poêle a granules installé début d année Ne pas hésiter à faire appel à chenais cheminéees

Équipe au top ! Produit haute qualité Je recommande fortement

Nous avons installé un poêle à bois en remplacement d'une cheminée. Nous sommes très satisfaits de cette entreprise. Une équipe disponible, réactive, très professionnelle. Nous recommandons sans problème cette entreprise

Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux . Les délais ont été respectés Merci à vous

Je recommande vivement, Très professionnel du premier rendez-vous au montage.

Equipe au top et a l'écoute, SAV très réactif, je ne peux que recommander.

Nous avons notre poêle depuis maintenant 1 an et aucun soucis, je recommande +++

Très satisfaite de la pose de mon poêle à granulés. Tout s'est bien passé avec toute l'équipe. Je les recommande sans hésiter.

Une très bonne équipe ( que c’est soit le commerce ou le technique), une très belle réalisation malgré une difficulté par rapport au conduit existant. Je recommande grandement.

Achat d’un poêle à granulés en Janvier 2023, excellents conseils et expertise. Pose et installation dans les délais, nous sommes ravis de notre poêle Piazzetta. Merci à Chenais Cheminées 👍🏻

Je recommande ce revendeur sans aucun problème. Ils travaillent très bien et sont très professionnels. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je ne recommande pas cette société. Pour les ouvriers rien à redire professionnel et correct. Pour le reste du personnel tout l'opposé

Je les recommande sans problème. Ils sont professionnel, a l'écoute et bienveillant. Dès que nous avons besoin, il se déplace rapidement, et apporte toutes les réponses que nous avons besoin. Nous ne regrettons pas notre choix d'avoir choisis cette société. Un grand merci a tous ces professionnels

Accueil agréable, je suis allé chercher des granulés, la personne qui travaille nous a aidée au chargement. Personne agréable. Je recommande

Au top !

Établissement et personnel très à l'écoute et sérieux

Très déçu de l'installation du poêle à bois deux personnes incompétentes ils ont oublié la moitié des pièces et montage du tuyau pas d'aplomb et l'arrivée d'air j'en parle même pas vue comment c'était monté. Vraiment des amateurs et le patron ne garde pas son calme quand on lui dit que c'est mal fait.

Nous avons apprécié toute l'équipe que ce soit le vendeur l'installateur et la mise en service ils sont tous professionnel nous avons commandé des granules nous avons profité de l'offre et la livraison s'est bien effectuée reste plus qu'à voir la durée du produit de plus il nous accompagne pour les papiers administratifs pour les primes énergie

Bonjour je suis surprise par ces avis non valorisant car moi j ai fait monter un poêle à granules chez eux et je les trouve très professionnels à l écoute et arrangeant. Désolée pour vous. Bonne journée

De 2011 à 2015/2016 = RAS entreprise professionnelle et sérieuse. Depuis les clients ont tords et sont des vaches à lait. exemple récent de l'offre promotionnelle qui change de prix une fois une partie de la commande reçue. Pour moi c'est terminé, je suis un client, pas un abru.... j'irais faire mes commandes chez un commerçant, et non un trader.

Societe non professionnel qui ne penses que a l'argent et non au client Mon poele est inutilisable depuis décembre 2018 suite à une pose qui ne respecte pas les normes ! J'ai lancé une procédure Protection juridique mais n'ayant pas l'attestation décennale de la société chesnais qui a posé le poele celle-ci n'a pas aboutis Je demande un devis a la nouvelle société chesnais qui m'annonce 1400€ de frais sans même dédaigner ce déplacer pour constate les améliorations à apporter et sachant que pour le même problème constate chez mon frère il ont juste corrigé le problème de pose pour 350€ quand je leurs demande de faire la meme chose ils ne veulent pas parceque j'ai lance une procédure protection juridique et que mon assurance a lancé les reclamation a leur encontre ( avant de lance la procédure je les avais contacte)

Je ne recommande pas , 8 ans que nous avons fait installé notre poêle chez eux et que l'entretien est fait aussi par eux . Nous avons voulu changé notre poêle a granules et fait faire des visites techniques par d'autres prestataires . Ils ont tous constaté que notre installation n'est pas conforme pour une sortie en zone 2 ( sur la pente du toit ), notamment au niveau de la prise d 'air neuf , et de l’écart au feu sur les chevrons de la charpente . En conséquences nous sommes dans l obligation de refaire faire l installation complète , nous ne pouvons même pas récupérer le tubage actuel . Devoir de conseils inexistants dans cette entreprise , car en 8 ans plusieurs techniciens sont venus pour, a minima le ramonage et autres remplacement de consommable ( bougie d'allumage... ) , aucun ne nous a signalé ce défaut de conformité d'installation. Passer votre chemin , si vous les rencontrer , d autres professionnels plus consciencieux sont facilement trouvables sur le secteur du Mans

Nous avons un piazzetta posé par eux et croyez moi avec cette société qui se fou de nous. Depannage en attente1 mois et ensuite on nous envoi une lettre nous informant que le poêle n'est plus garantie au bout de 2ans par le repreneur. Surtout depannage à notre charge et contrat entretien avec eux fini 180e par an. Je vais porter plainte car je ne suis sûrement pas le seul ! Une honte on a acheté à 7000 euros notre poêle chez eux j aurai mieux fait d acheter ailleurs ! Alors avis aux acheteurs méfier vous de ce nouveau repreneur qui est la juste pour le fric. Huissier à constater une installation pas aux normes en plus ! On se revoit devant le tribunal

Nous avons été très déçus de la prestation. Le poêle initialement commandé n’a pas pu être installé suite à une erreur d'expertise lors de la visite technique. La pose a nécessité 3 interventions, les délais n’ont pas été respectés. Ensuite, la communication avec le gérant a été très compliquée ( peu aimable, peu commerçant) nous attendons toujours son retour suite à l’installation du poêle. Nous avons regretté d’avoir travailler avec Chenais Cheminée.

Cela fait deux ans que j'ai un poêle piazzetta dans mon salon installé par Chenais cheminée. Concernant le prix du poêle il est vrai que les prix sont au dessus du marché mais on parle d'un poêle italien piazzetta c'est à dire la Ferrari des poêles. De plus, si vous prenez un poêle classique sans options le prix est abordable. A coté de cela vous avez également le service. A chacun de mes appels que ce soit pour l'entretien, la livraison de pellets ou pour régler les petits soucis d'utilisation ils sont au top, hyper réactif, toujours aimable bref des vrais pro. Du commercial en passant par le patron ou les poseurs ils sont tous à l'écoute et très compétent. En plus du poêle je fais l'entretien chez eux et ils me livre les pellets (avec l'entretien il n'y a pas de frais de livraison pour les pellets et le prix est vraiment abordable). un dernier petit détail mais qui a son importance lorsque je commande une tonne de pellets nous ne pouvons pas avoir une tonne précisément puisque ce sont des sacs de 15kgs donc soit nous avons 66 sacs (990kgs) soit 67 sacs (1005kgs) et bien j'ai toujours eu 67 sacs. Je conseil sincèrement Chenais cheminée et les poêles piazzetta.

Temps d'attente très long, acceuil passable et prix du devis très cher. Le prix de l'installation est le double comparer à la concurrence. De plus très petit show room. Et vu les avis negatifs heureux de n'avoir pas signé avec vous.

Très belle installation d'un poêle à granulés Piazzetta qui me donne entière satisfaction. Très bon travail de toute l'équipe et très bon relationnel.

Super poêle à bois qui nous donne entière satisfaction. Très bon travail des ouvriers.

Merci encore de vos conseils et de votre rapidité d'intervention

je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Une super installation chez nous :)

Entreprise Sérieuse qui vient de réaliser la pose de mon poêle à granulés P943m de la marque piazzetta. Du gérant au poseur nous sommes très satisfait de cette entreprise et de leur travail, je recommande !!

Je recommande cette enseigne qui respecte ses clients et ses partenaires.

Nous sommes très satisfaits. Equipe très professionnelle et proche de ses clients.

curieux patron que m.Chenais !! En principe, un patron, ça décide et ça prend des responsabilité ???

Entreprise visiblement compétente, mais : Le magasin n est pas très jojo=> tout petit.... c’est une ancienne station essence où l on a l impression qu’ils ont juste enlevé le panneau TOTAL.... Avec un local comme celui ci, on pourrait penser que les frais de structure de la société sont faibles, et du coup ça devrait se ressentir sur les tarifs.... que nenni! les prix sont les plus élevés du secteur. Du coup, je n ai pas signé le devis....

Bravo pour leur professionnalisme et leur depannage rapide. Bougie changée dans la journée malgré les kilomètres. A recommander.

Attention!!! Cette societe a installé un poele chez ma mere . Mais ils n'ont pas respecter les normes d'installation . Maintenat ils reclament 1500 euros pour mettre au norme . A deconseille . Idem chez ma soeur .