Conforama Cholet Magasin de meubles

Personnel vraiment sympa. Merci

Personnel dynamique et agréable. Service très rapide

Je souhaite remercier Olivier, vendeur dans le dans le gros électroménager, Olivier a une super connaissance des produits et sait ce que son client recherche, personne compétente, pro, sympathique et de plus avec de l'humour. C'est grâce à des vendeurs comme lui, qu'on revient chez Confo... Philippe.

Très bien

Très bien, je le recommande, le personnel est très sympa

Parfois difficile d'avoir un vendeur

Bien reçu et bien expliqué

Une super prise en charge, rapide et très bien conseillé par Sébastien, un vendeur au top!

Très déçue du vendeur car on voulait une machine lavante sechante affichée en promo mais qui n était plus disponible en stock ni commandable ! Et quand on a demandé au vendeur si c était possible d avoir le modèle d expo, il ne pouvait pas nous le faire au prix remisé affiché 😔 Du coup, on a pris autre chose. Heureusement qu on a été très très bien accueilli par l équipe de caisse agréable et réactive. Très satisfaite aussi de la prise en charge au dépôt : équipe très dynamique et sympathique !

Personnel très à l'écoute de nos demande

J’ai acheté un meuble il y a quelques jours, je ne comprenais pas certains points dans la notice ( je ne suis pas bête pour autant !) J’ai donc voulu être renseignée par quelqu’un de compétent donc le SAV… la dame m’a envoyer chier très clairement j’ai dû forcer au moins 5 fois pour qu’elle me passe son collègue / chef elle me tenait tête et quand je lui ai dis que si sa continuait comme ça je devrais rendre le meuble car aucun intérêt pour moi d’avoir un meuble non monté dans mon salon elle m’a répondu « ah bah non ce n’est pas un motif valable vous le gardez» pourquoi ne pas prendre le temps de tout simplement m’expliquer? Prendre la notice car oui la notice est présente sur internet donc pas d’excuse .. Pour parler franchement la dame avait clairement la flemme et pas l’envie de m’aider, heureusement après avoir bien insister son collège Youssef m’a renseigné … et de manière beaucoup plus calme et posé Franchement il y a des façons de parler aux clients, je pense que elle aussi elle ne comprend pas tout et c’est pas pour autant que on lenvoit bouler de cette façon bref mauvaise expérience avec cette dame….. sans aucune excuse de sa part d’ailleurs !

SAV, donc SERVICE APRÈS VENTE pas forcément très compétent .. Suite à l’achat d’un meuble on a demander des renseignements la dame nous a presque rit au nez de manière assez hautaine et ne bougeait pas le petit doigt.. franchement pas top heureusement que son supérieur ( ou collègue je ne sais pas ) a prit le temps de chercher la notice et tout nous expliquer. Quand on est pas capable de s’occuper correctement des clients il est préférable de changer de métier je pense .. Enfin c’est pas comme ça que vous fidéliserez votre clientèle.

SAV incompétent avoir pris une garanti de 2 ans pour ma trottinette pour qu’au finale on me demande 130€ de réparation après plus d’un mois d’attente! Je déconseille fortement ce magasin!

Bien les produits

information et conseil vente-produit excellent utilisation de la carte conforama privilégié magasin à recommander

bien très sympa

Personnel très aimable et souriant

Meuble très joli, accueil et disponibilité, magasin très bien achalandé, personnel au top... Le montage du meuble était un peu long par rapport à la prévision, d'où une étoile en moins...

Franchement de plus en plus déçu de l'enseigne. Prix exorbitant et personnel qui vous répond mal aimable.... Du renouveau ne ferais pas de mal. Articles et personnel.

personnel sympathique et accueil informatif

Magasin bien tenu , équipe sympathique .

service sérieux et rapide, disponibilité des articles excellente

Super aimable

Magasin assez chez moi personnel acuillant

Bien accueilli.

Très déçu des employés au service retrait de marchandise, à revoir l'accueil du client, contrairement au employés en magasin qui ont été très aimable et de bon conseil pour moi.

Stéphane est un Super vendeur,je recommande 👍

Très très bien conseillé par la vendeuse de fauteuil et très bien accueilli

Point de réception des commandes de conforma sa manque un chef pour gère les clients mécontents car c’est pas normal de voir des comportements inadapté envers vaux salariés. sinon rien à redire sur ma commande.

Tjrs satisfaite ! Accueil etc … Sauf pour la location du camion ayant la carte je trouve dommage que l’on ne puisse pas profiter d’une location gratuite . Bonne journée

CONFORA-M'ARNAQUE !!! Meuble acheter le week-end dernier........je suis aller le chercher aujourd'hui.........jusque là tout vas bien, par miracle......... Ça n'a pas duré longtemps ......... Dès le 1er tirroir (phase 1) toute les vis rondes de serrage d'angles OUI TOUTES ONT CASSÉES !! Je retourne au SAV .........15 jours pour avoir...........LES MEMES PIÈCES POURRIES........... -Je demande un remboursement............on me répond aucun remboursement après ouverture du colis ............. -Je rétorque dois-je deviné la mauvaise qualité des pièces à travers le carton ?? -Réponse........vous avez du forcer trop....... C'est pas comme si j'avais pas déjà monté une 10aines de meubles avant et sans rien casser ......... Je demande si je dois en faire un sapin de Noël ou des bûches pour la cheminée............pas eu de reponse étrangement.........sauf d'aller voir au magasin pour qu'un Cadre me renseigne....... La même flûte qu'au SAV......... Un couple se pointe à la caisse et m'entends gueulé...........le gars me dit va voir à Leroy-Merlin ils on les mêmes pièces mais en métal. Par ce que oui .......... les vis de serrage pour maintenir la pression des planches dans les angles chez CONFORARNAQUE sont en PLASTIQUE........... Bientôt CONFORARNAQUE ils nous vendrons des rouleaux de Scotch pour tenir tout le meuble ........ VOILÀ pour moi ce soir...........merci d'avoir tout lu le pavé lol ^^ CONFORADIEUX nous ne viendrons plus jamais chez vous JAMAIS, et on ne vous recommande SÛREMENT PAS !!

Très Bon accueil

Servie rapidement, personnel très aimable

Très bon vendeur disponible et courtois

Bien servi pour le Black november

Suite SMS sur cuisine me déplace pas possible de faire un devis me conseille d'aller sur la roche sur Yon Incroyable

Magasin très agréable, l'accès est un peu galère surtout le w.e.Parking minuscule.

SAV médiocre. J’ai toujours un problème avec mon article. Rien ne m’a été proposé. Article en ma possession depuis - de 2 ans et en panne.

très bon accueil et prix tres intéressant.

Pas déçu de notre achat

Accueil très désagréable au dépôt de Cholet. Personne qui n a rien à faire des clients...amabilité et sourire seraient souhaitables.

Vendeur à l'écoute et réactif avec de bon conseils

Avons acheté plusieurs produits depuis quelques temps. N'avons pas été déçu. ni des vendeurs ni des produits.

Très bon accueil, très bon produits.

Merci à Sébastien pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Personne très sympathique à l'écoute des clients. Je recommande +

Quel déception, passé de longues minutes sur le site pour les soldes, trouver un article sympathique, le commander, payer, pour au final me dire, non l'article n'es pas disponible, je ne peut pas le faire venir d'un autre magasin ( en stock a 45min de route....la livraison ne doit pas être excessive) l'effort aurais pu être fait sachant que l'erreur ne vient pas de moi. Appele reçu le 28juillet, Me propose quand même de venir, avant le 1aout car fin des soldes. Impossible pour moi je suis en vacances. Bref déçu, des offres alléchante juste pour faire venir le client sur le site et le pousser à consommer pour au final lui dire que l'article n'es pas disponible.

J ai fait une commande le 10 juillet 2023 pour un sommier et un matelas, je les ai appelé pour redonner la bonne adresse de livraison mi juillet. Ils se sont trompés d’adresse, ils ont livré à l’adresse de facturation. Cette livraison devait être livré ailleurs mais elle est arrivée chez moi. Aujourd’hui mon père n’a pas de lit, malade et âgé. J ai téléphoner depuis hier mais impossible d’avoir un responsable, ou une solution concernant une rectification de l’erreur commise de leur part. Il y a URGENCE. Je suis OUTRÉE. Je trouve cela déroutant. C’est une HONTE de laisser les gens sans réponse et dans l’attente.

Des équipes sympa avec un véritable esprit de service.

Très sympa Très satisfait Très rapide

tous tres pro. et dispo. tres bien

Après une longue attente au rayon électroménager j'ai du demander conseil à un vendeur. Pourtant il m'avait vu mais faut croire que les femmes ne tiennent pas le porte monnaie. Quoiqu'il en soit, j'avais l'impression de le déranger quand je suis allée à sa rencontre et en plus il sentait la vinasse. Il était 17h! Le magasin ne fait rien pour attirer la clientèle. Je n'y retournerai plus.

Merci à olivier pour sa motivation et son efficacité !

merci à Olivier pour sa force et son efficacité !

Très bien sauf que sa ouvre qu'à 10heures.

Quant au SAV, il est bon, mais en ce qui concerne le matériel acheté, il n'est pas bon. Après trois mois d'utilisation de l'ordinateur, il ne fonctionne plus. Je l'ai renvoyé et réparé, ce qui signifie qu'il est pas bon.

Très satisfaite avec l’attention du personnel, merci conforama !

Acheté une télévision aujourd'hui manquait le fil d'alimentation, c'est pas ça le problème j'appelle comforama la personne au téléphone a refusé de me passé un conseiller pasque le magasin fermait bientôt j'ai travaillé dans la vente inadmissible

Personnels très sympathiques et de bons conseils. Tres bon accueil

FUYEZ !!!! Vous ne trouverez à Conforama Cholet que soucis, délais atroces, service client inexistant et produits non conformes à votre commande. Nous avons commandé un réfrigérateur-congélateur en novembre sur le site internet. Le produit était indiqué comme en stock sur le site, et livré sous 7 jours au magasin de Cholet. Deux semaines plus tard, aucune nouvelle. Je me rends sur place. Après avoir été baladée entre accueil, vendeur puis de nouveau accueil, on m'indique que le produit est en rupture de stock auprès du fournisseur (alors qu'il est toujours en stock sur le site). Les délais sont inconnus du magasin : il peut arriver dans une semaine, un mois, trois mois, ou même jamais. Personne ne nous aurait jamais prévenu si nous ne nous étions pas renseigné... Nous le recevons finalement au bout d'un mois. Malheureusement, une rayure profonde est présente sur la porte. Le dépôt commande une autre porte. Délai de 5 à 6 semaines d'attente annoncé. 7 semaines plus tard, encore une fois, pas de nouvelles de Conforama. Je me déplace au dépôt et le personnel relance le fournisseur. 3 mois après réception de notre frigo, toujours pas de porte. Le service client téléphonique étant une plateforme payante qui ne suit pas non plus ses dossiers, je retourne sur place (nous en sommes à 4 déplacements pour un frigo...). Le personnel relance de nouveau le fournisseur et m'informe que ce problème est récurent avec Haier. Quelques jours plus tard, la porte est enfin arrivée. Au déballage, je découvre une porte qui est encore abîmée (un impact est visible) et dépourvue du logo du fournisseur (étrange... porte universelle ?). Pour un frigo acheté neuf et après 4 mois d'attente, c'est plus qu'agaçant et pas sérieux du tout !! Il va falloir que je me déplace une 5ème fois à Conforama Cholet... Pour faire suite à votre réponse ci-dessous, je tiens à préciser que nous n'avons rien refusé du tout. Le dépôt nous a proposé soit d'échanger le frigo complet, soit de commander simplement une nouvelle porte. Nous avons choisi la 2ème option. Dans tous les cas, une nouvelle commande devait être faite. Je vous remercie pour cette adresse mail. Ça nous évitera au moins un déplacement supplémentaire. Cordialement.

Très bien renseigné et prix intéressant

Bon magasin mais qui vieillit mal

C'est un Conforama avec une équipe super sympa et souriante.

J'ai acheté 2 tables de chevet sur le site de Conforama. Je les ai reçues assez vite..mais dans quel état !!!!! Rien a voir avec la photo sur internet. Aucune finition, peinture mal faite,rayures.... (j'ai des photos a l'appui)pourtant le colis était bien fermé et pas abîmé. C'est la dernière fois que je commande sur ce site

Personnels très accueillant, nous avant acheter une table en exposition à 18h45 ils ont pris le temps de bien nous la protéger pour le transport. Pas déçus, je recommande.

Service rapide, courtoisie, amabilité du personnel.

Personnels au top et très agréable. Le service après vente est génial aussi. Ils trouvent de bonne solution rapidement.

Déplacement récent pour achat d une télé. Jeune vendeur arrogant, ferme, désagréable et hautain. Complètement détaché de l avis client, de quoi nous dissuader d acheter et ce malgré l amabilité et l accueil des hôtesses.

L'attitude de service est extrêmement médiocre et le prix de livraison est extrêmement élevé.

Très bon magasin de bon conseil intéressant rapport qualité prix abordable

Nous avons acheté un matelas sur de mauvais conseils. Après deux nuits d'essai par une personne en situation de handicap, le matelas s'est révélé bien trop dur. Aucune compréhension du magasin, pas de reprise, pas d'échange. On nous a invoqué un problème d'hygiène. Par contre, si on avait pris une assurance à 30 euros, on aurait pu être remboursés, du coup plus de problème d'hygiène !! Si vous voulez être bien conseillé, préférez la compagnie du lit !!

j'aime beaucoup, vendeur très agréable, à l'écoute et de bon conseil (Sébastien)

Magasin pas très grand, vieux et pas très accueillants et parking vraiment pas pratique. De plus le dépôt n'est pas sur place. J'achète rarement là bas mais le si peu était de bonne qualité

Bon accueil Notre vendeur Sébastien a été très professionnel et a su nous conseiller

Très bonne expérience. Merci à l’hôtesse de caisse qui est d’une grande gentillesse ainsi que le responsable de rayon d’électroménager.

Vendeur agréable et de bon conseil, mais personne de l'acceuil détestable, Certainement oublier le principe même du poste (ACCEUIL, de ACCEUILLANT).

Super accueil ,très aimable , et des super conseil de Sébastien rayon canapé , un grand merci

Nous sommes très satisfaits de ce magasin. Les serveurs sont très disponibles et de bons conseils. Merci à la caissière pour sa gentillesse.

Bonne accueil et un large choix de produits

Super expérience avec Sébastien à l écoute et très sympathique.

Malgré la petitesse du magasin on peut y trouver son bonheur

Des délais beaucoup trop long ! Nous avons commandé un canapé mi août, on nous dit qu'on ne peut pas nous donner de délai parce que la personne qui s'occupe du stock est en vacances. Tjs sans nouvelles on se déplace pour savoir où ça en est et la on nous dit que nous n'aurons pas notre canapé avant fin novembre début décembre ! De même que nous voulions changer notre lit . Nous en avons vu un sur la pub , on y va le soir même et la on nous dit qu'il faut compter au moins 2 mois avant de l'avoir !

Bonjour, Moi j'adore ce magasin j'achète tout chez vous ,jamais été déçu des produits. Bon c'est vrai que vue le manque de personnelle défois compliqué d être servis mes bon (c est la même choses partout vue que les entreprises trouve pas d'employer )si on décide de faire les magasins c'est qu'on a le temps où bien on reviens un auttre jour plus dispo. Bravo aux vendeurs (euses)pour leur gentillesse et patience . Merci a bientôt pour de futur achat .

Excellent accueil ; choix de produits important + rapport qualité prix Merci

Beaux meubles, le personnel est très compétent et à l'ecoute des clients ! Nous sommes ravis de notre nouveau canapé !

Achat d’un réfrigérateur tout simple. Nous choisissons la marque distributeur de Confo (Far). A la question sur la fiabilité, le vendeur nous répond, très sûr de lui, 2 ou 3 ans maximum et précise que de toute façon c’est pareil pour toutes les marques. Puis nous indique qu’en cas de problème durant la garantie légale, le produit repart en SAV en Chine car Confo ne travaille plus avec son atelier local… Et que le produit ne revient pas toujours réparé ! Et conclue sur : « Mais si vous prenez la garantie complémentaire Confo, là plus de souci ! Très déçu par cette attitude désagréable, sous pression d’un jeune vendeur sans doute intéressé au placement de ce type de garantie. Espérons maintenant que notre produit fonctionnera un peu mieux qu’annoncé ! Sinon rien à dire du côté de la livraison facturée 30 € si on ne prend pas la carte Confo…payante bien évidemment ! L’expérience Conforama risque de s’arrêter là.

Vous avez plus de chances de gagner deux fois d'affilée au loto que de trouver un vendeur en rayon. Encore une perte de temps. Le magasin but n'est pas très loin !

Supers conseils un bon accueil, et un prix très attractifs pour des produits de qualités. Je recommande.

Super accueil encore merci à Aurore pour le choix de notre table a manger, merci de sa patience et de ses conseils. Hôtesse de caisse qui est très souriante et aimable (Audrey)

Un très bon accueil , très bien conseiller par Sébastien. Satisfait de cette achat.

Très bon accueil. Bien guidés dans notre recherche. Grande disponibilité et gentillesse de Sébastien notre vendeur . Même bienveillance au moment du règlement.

Bonne accueil. Sébastien nous à très bien conseillé, poli, souriant. En caisse très bonne accueil et compétente. Merci à l'équipe.

Bien reçu par la vendeuse et servi rapidement je recommande ce magasin.

Bien accueilli et rapidement. Pas de forcing pour les assurances supplémentaires. Au niveau du chargement dans la voiture, pas d'attente, aide et amabilité au rdv. J'y retournerai !!

Rapport qualité prix rien à redire. Personnel agréable et à l'écoute.

Le personnel directement à votre écoute et vous conseille super bien, avec beaucoup de possibilité pour les achats avec un prix conséquent

Super expérience grâce à Laeticia, rayon literie. Elle a su trouver des solutions alors que j'étais dans une impasse. Le vendeur rayon électroménager, top aussi, avec de bons conseils ! Super équipe !

Bonjour, Je remercie le directeur du magasin et le vendeur qui m'ont accompagné dans mes achats : matelas et lave linge. Très bon accueil et très bons conseils.

Il y a peu de choix en table basse mais beaucoup de choix en matériel électroménagers. Découvert qu'ils vendent à présent des trotinettes électriques. Le parking est petit.

Magasin de chaîne, à Cholet c'est une surface moyenne avec le nécessaire pour des achats basiques. Vous pouvez trouver des produits haut de gamme, mais ce n'est pas le style du magasin.

Nous avons fait des achats pour la maison et nous étions bien reçu par la vendeuse avec de bon renseignements, j'aurais mis 5 étoiles sauf qu'au retrait des meubles ma femme a attendu quelque minutes au comptoir alors qu'il y'avait personne à servir . Ensuite la facture a était demandée sur un mauvais ton. Enfin ont lui a ramené le meuble sans lui proposer de le mettre dans la voiture alors qu'elle est enceinte !!!. Je pense que je ne continuerai pas à faire nos achats dans ce magasin.

Très mauvais, je le recommande pas, j'ai acheté un lave vaisselle Whirlpool et j'ai du le remplacer 3 fois pour le même problème et le 3ème avait le même soucis et un bruit très fort et il s'est avéré qu'il est d'occasion et deja utilisé et le 3ème ils n'ont pas accepté de nous le changer, ils vendent des machines électriques déjà utilisé et endommagés

Responsable du rayon électroménager et directeur du magasin hautains, dès lors que vous avez payé peu importe pour eux si le produit n'est pas utilisable, aucun geste. Pour 100€ vous perdez des clients !!

Personnels a l'écoute , réactif ,top Après l'achat d'une lampe et un pouf Cordialement Philippe LELUC

Acheté un meuble, voir que celui ci à déjà été monté, et endommagé.. alors qu'on l'achète neuf... et aucun geste commercial. Inadmissible, premier et dernier achat chez eux !

Très déçue, je suis allée aujourd'hui au magasin qui était fermé à 11h53 (pour une fermeture prévue à 12h)... Je comprends que le personnel ne souhaite pas prendre de retard sur leur pause déjeuner, mais fermer plus de 5 minutes avant l'horaire indiqué je trouve cela abusif. Nous étions 3 voitures à arriver en même temps et à devoir repartir sans acheter...

Par contre la cheffe laisse a désirer.. pas de promotion supplémentaire sur des modèles d exposition c est pas très cool surtout quand on achète pour 1300€..... Pas très commercial e cette personne.. chez BUT ils le font sans sourciller.. si on avait pas tout trouvé là on serait allés ailleurs à cause d elle.. on a failli tout annuler.. vraiment pas cool

De très bons produits et à prix raisonnables. Bien pour les gens qui ont peu de moyens

Merci au magasin et au dépôt ( Nicolas et sa collègue du magasin ), pour la prise en charge de notre demande. Efficace, rapide et commerçant, tout ce que les clients attendent et souhaitent trouver quand ils font des achats. Avec tous nos remerciements, rendez vous pris pour la livraison du 3 septembre pour confirmer cette très bonne impression.

Vendeur sympathique.. Très déçu par les références en stocks. Délai des reapprovisionnement trop long. Extension de garantie et prestation de livraison... Nulles par rapport à la concurrence qui sont aventageuse pour le client (gratuité de livraison,extension de garantie à moins de 60€.....)ne pas hésiter à aller à moins de 10 km de cholet..

Je modifie mon avis après explications avec un vendeur je suis agréablement surpris de l importance apporter aux clients. Je remercie l équipe de Conforama Cholet pour leur implication et sens du service. Je recommande vivement.👍👍😉😉

Je mets une étoile car il faut la mettre .je venais acheter un four , j ai fait appelle à deux vendeurs ,pour faire déplacé la vendeuse au bout de 20 min personne , j ai acheter mon four chez le concurrent, à réfléchir...

Bon accueil, une personne sympathique a répondu à mes questions et m'a indiqué les disponibilités des réfrigérateurs. Grand choix de produits. Parking un peu serré. Attention aux horaires

Ils sautent pas sur le client. J'ai besoin d'un four encastrable et d'une plaque 3/4 feux à induction. Suis reparti dégouté J'achèterai sur i commerce

Pas satisfaisant pour le 1et samedi des soldes...longue attente pour avoir un vendeur, pas de notice donc le responsable devait l envoyer par mail...je reçois une notice d un four Candy alors que j ai acheté une plaque induction rosière....

Nous avons acheté une plaque induction whirlpool avant le confinement au magasin. Une fois la plaque installé nous avons constaté qu'elle ne fonctionnait pas correctement, ils n'ont rien voulu savoir ni echange ni remboursement. Très déçus par le magasin et par la plaque.

Le vendeur stephane au rayon GEM, pas professionnel du tout. Refuse de faire un devis sous prétexte que j'en est pas besoin sauf si c'est pour une aide CAF, à aucun moment j'ai parlé de cela. Je suis venu avec des références de mes recherches en amont, il n'a pas pris le temps de vérifier si je pouvais les avoir, il a dit que cetais du market place sans même vérifier. Je lui est demander qu'il me conseille pour 3 produits gros ménager, il m'a rien montré et m'a gentillement conseiller de regarder dans les rayons. Un commercial l'attendais il avais autre chose a faire que de renseigner une cliente. Plus jamais. C'est une honte pour une cliente qui voulais dépenser 1500 euros.

Très bien conseillé au rayon literie. Vendeuse disponible et sympathique. Je recommande.

Les vendeurs ne sont pas très accueillants et ont plutôt tendance à fuir les clients...

Le vendeur m'a déconseillé la tablette Thompson.... Pourquoi vous la vendez alors, finalement j'ai rien acheté

Magasin a peu près correct mais les articles exposés ne sont pas disponibles et le reassort incertain....

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ⭐ car quelle catastrophe ce magasin ! amabilité, service commercial, mauvaise foi ... En particulier le rayon LITERIE et sa conseillère qui pense plus à ses commissions qu'à la satisfaction de ses clients !! 2 visites en magasin, 4 conversations téléphoniques, jamais le même prix annoncé (aussi bien oralement que sur papier) et un lit commandé et arrivé en magasin sans n'avoir jamais rien signé !! Bravo les méthodes commerciales 👏👏 Je préfère aller acheter dans un autre magasin où règne un climat de confiance quitte à payer plus pour un produit équivalent et de même qualité ! PS : rien à dire sur le service électroménager où nous avons été bien reçu

Mon LV de 08/2017 est en panne mais le SAV n'a pas de local pour réparer donc un gars doit forcément venir chez vous pour diagnostiquer la panne facturé 79 € - déplacement + diagnostic, puis revenir pour dépanner à + de 60 € de l'heure ! LV acheté 230 € ! Je suis verte de rage. A savoir, la marque FAR est une marque exclusive de ce magasin donc, selon la panne, personne d'autre peut réparer. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile car c'est tout ce que le SAV mérite !

Bon magasin ,mais très mal organisé, ca a pas l air d être facile pour les vendeur dans le magasin .....courage a vous

J'y suis allé 2 fois en 1 semaine , Côté meuble pour un canapé, très bon conseil par une vendeuse jeune et dynamique qui ne pousse pas à la vente j'ai acheteé , passage en caisse caissière blazer, sans bonjour puis retourner pour tv 1 semaine après, vendeur limite odieux, force à la vente ,critique notre choix , insistant pour garantie du produit ,ne respecte pas les autres clients en les envoyant gentiment bouler cela ma choqué, verdict pas acheter. DOMMAGE

Les vendeurs sont très désagréable, impolis, ils refusent de nous vendre les premiers prix(ordinateurs) et ne cherchent même pas à nous proposer autres choses donc à bannir

Magasin avec beaucoup de choix et du personnel très sympa pour nous conseiller

J'ai l'impression que ce magasin est en déclin : pas trop de choix et une allure extérieure assez défraîchie

Parking pénible vieux vendeurs vielle méthode d'exposition a besoin d'un rafraîchissement prix correct pas de grosse a faire a faire si ce n'est sur l'électroménager et par période (conparatif)

Aucune distance de sécurité ce matin tout le monde a touche touche. Inadmissible Pas normal pour une enseigne comme ça.

En Août dernier avec mon ami nous avons acheté un canapé à Conforama avec un délai annoncé par la vendeuse de 6 semaines. Aujourd'hui, le 05/11 nous n'avons toujours pas reçu notre commande et aucune information de la part de Conforama. En appelant on nous annonce toujours des délais repoussés pourtant la facture à bien été encaissée instantanément !! Avec des explications et de la communication, j'aurais sans doute été plus compréhensive mais leur passivité à le don de nous agacer fortement.

18h40 nous arrivons dans le rayon TV pour en acheter pour notre chambre rapidement. 18h53, le vendeur qui est présent depuis notre arrivée au bout du rayon ( et qui nous avait vu) vient enfin nous voir , pour nous proposer son aide ? Et bien non, pour nous dire que le magasin va fermer avec un ton bien condescendant ! Ça s est sur, on est sorti aussi sec, dommage pour eux, on était près à changer également celle de notre salon pour une nouvelle qui nous avait seduite... Donc à éviter, le personnel devrait prendre des cours de commerce et prendre conscience du mot : recommandation !

Accueil correct, malgré beaucoup de monde,les vendeurs sont très à l'écoute

Très beau magasin dommage que les articles en rayon ne sont pas toujours disponibles dans l'entrepôt que l'on vous propose de vous vendre les article en rayon sens aucun avoir alors que tout le monde la touché

Personnel incompétent et désagréable. SAV inexistant, fuyez. Nous sommes désormais livré à nous même avec une télé âgée d'un an sans solution de réparation. Et pourtant encore sous garantie...

une honte mais vraiment c le seul magasin qui ferme entre 12h et 14h les samedis dans toute la zone😰😰😰. et je vous parle même pas de l'accueil et le recalage de la part des hôtesses.

J'y suis allée parce que mon frigo m'a lâché en plein mois d'août et il ont été très réactif et m'ont donné de bons conseils sur le choix de frigo.

déçu des frais de livraison tu habite dans la même ville et paf plus de 100euro de frais de livraison une honte ont était voir d'autre magasins c'est plus loin et largement moins cher en tout qua si conforama veule perdre des client c'est réussi je déconseille si vous voulait vous faire livré

Le magasin est vieillissant. Nous nous y sommes rendus à plusieurs reprises pour y effectuer des achats notamment dans le rayon électroménager. D'une part, le choix n'y est pas très important. D'autre part, les conseillers clientèles semblent peu enclins à renseigner les clients. Les promotions ne sont pas toujours respectées. Quant au personnel il n'est pas agréable. Dommage car après chaque visite, je finis par acheter chez votre concurrent situé dans la même zone.

Sav est venu chez nous et il a fait 3 fois pour réparation pour sèche linge je achète neuf depuis 2 mois 500 € encore problème sav voulez pas échanger pour sèche linge car la sav faire ajouter silicone colle dans la machine sèche et nous sommes pas d accord avec sav

Lieu agréable,personnel réactifs et à l'écoute

J'ai acheté un lit (matelas+sommier) cela ne m'a pas couté cher et pourtant le matelas est extrêmement confortable et le sommier est tres solide merci

Très bien accueilli, même les stagiaires sont au Top, on va attendre patiemment notre livraison.

Sincèrement je préfère aller à but le personnel est souriant rien à voir avec conforma

À la deuxième visite enfin tombé sur un vendeur et une vendeuse polies et serviable à l'écoute des clients merci à eux Sans compter sur une hotesse de caisse souriante avec toujours un petit mot simpa Bravo on reviendra

Personnel agréable, par contre marchandise non disponible et 4 - 6 semaines d'attente pour un meuble basic par contre la gamme plus chère est disponible......

Encore des meubles non disponible... 4 semaines d'attente. Point positif : les papiers pour ne pas attendre les vendeurs (mais ou sont ils???)et passer direct à la caisse. Caissière très agréable.

Magasin en liquidation avant travaux avec la bonne vieille formule ,on augmente tout de 50 pcent ,et on fait 30 pcent de remise.....a l'arrivé vous payez le prix juste ..aucun intérêt

Incohérence totale! Magasin fermé en temps normal entre 12h et 14h, même pendant la liquidation pour travaux. Comme indiqué sur la photo ci-joint, magasin ouvert exceptionnellement le mercredi 13 mars de 10h à 19h. Au moment de mon arrivé à 12h10 aujourd'hui, les portes se sont fermées devant moi. Quelle est l'explication à cela??? Je ne recommande pas du tout ce magasin!

Je suis désolé pour les conseillers qui sont tres gentils Mais regarder un client demonter les meubles en discutant sans aider je trouve sa nul Et vraiment pas commerciale Franchement service sav 0

Bien sans plus, le personnel est toutefois agréable et disponible pour des conseils ou achats.

Le personnel dans les rayons ainsi que la caissière étaient charmants et souriant. Je recommande ce magasin où régnait la bonne humeur

ATTENTION A CE MAGASIN Je n'ai jamais vu un magasin qui refusait d'informer les clients sur les produits ! Donc les 300€ que l'on souhaitait dépenser chez eux on les dépensera ailleurs dommage pr nous on a un bon d'achat correspondant a un geste commercial parce qu'ils ont mis plus de 6mois a ns livrer 2 sommiers ! Sans nous informer de rien du tout ! Impressionnant le non respect de leur clientèle ! J'irais dépenser mes bons d'achats mais leur donnerai plus jamais mon argent !

Du choix. Le personnel est plutôt agréable et à l'écoute. Une bonne volonté pour vous guider dans vos achats. Je recommande.

Je suis venue récupérer aujourd'hui une commande passée via le Conforama de la Roche-sur-Yon pour un meuble télé à 84,52 €. Arrivée au magasin de Cholet non seulement on me dit qu'on ne trouve plus trace de ma commande, mais en plus on me demande de payer 119 € et on me dit que c'est la Roche-sur-Yon qui s'est trompé. Bien entendu je n'ai pas accepté cela ils n'ont pas voulu s'aligner au prix alors que j'avais une photo de l'étiquette et de la dénomination du produit. là, on me dit qu'on ne peut rien faire pour moi. Je me trouve donc avec une table basse mais pas le meuble télé et en plus de ça on me dit que je n'ai qu'à payer le prix désormais affiché et que bien sûr entre-temps ils ont appelé la Roche-sur-Yon pour les avertir de remonter le prix et que par conséquent il n'est plus possible de passer la commande au prix indiqué et que désormais je ne peux plus avoir l'ensemble au prix que l'on m'avait dit. C'est une honte de la part d'une telle enseigne qui n'est pourtant pas à 35 € près.

A un moment donné il va falloir arrêter de vendre n'importe quoi ...Pour nous c'est terminé , je suis dans une colère noire . Acheté lit DOLCE COTTAGE , au bout de de 6 h de galère le montage n'est pas encore terminé . Des centaines de vis , une multitude de pièces , la notice fait plus de 50 pages . Les pièces, ou plutôt morceaux du meuble sont de très mauvaises qualités , les découpes et perçage aléatoire . C'est incroyablement complexe et mal conçu.Pourtant expérimenté je n'arrive pas à obtenir un résultat satisfaisant , dégouté de cet achat . Achat mauvais pour la réputation du magasin , mauvais pour le portefeuille, mauvais pour l'environnement ( je sais très bien où ce lit terminera et beaucoup plus vite que prévu ) A ce stade ,ce n'est plus du commerce , ce n'est pas durable ,pas responsable ,pas utile ni agréable . Aucun sens !

Le vendeur électroménager peu engageant, hautain limite désagréable, il aurait grand besoin de reprendre des cours de commerce. A éviter !

Un accueil toujours très sympathique, de très bons conseils et des produits tops. Ce magasin est très agréable, félicitations et merci de si bien vous occuper des visiteurs et clients

Vraiment très déçu. Je devais récupérer mes meubles au dépôt une semaine après les avoir acheter. Sauf que surprise, la veille au soir du jour j, je reçois un texto m informant que les meubles n étaient pas disponibles et que j allais recevoir un texto dès qu ils le seront . Hors j ai réservé ma journée spécialement pour ça et qu habitant loin je ne suis pas à leur entière disposition.

Super de la qualité et bon accueil

Magasin basique mais personnel agréable Dommage d'aller à l'entrepôt pour un téléphone, pas vraiment encombrant...

Beau magasin mais un peu petit pour un conforama. Personnel sympathique mais pas toujours très disponible malheureusement.

Très satisfaite de mon achat. Je recommande ce magasin à mon entourage. Le personnel est très accueillant. Je viendrais dans ce magasin en priorité pour un autre achat

Pour ma première venue, très déçu. Vendeur qui fait sa propagande sans écouter ce que je lui demande. Dommage, j'ai été ailleurs

Très satisfaite de ce magasin. Nous avions repéré un bureau il y a quelques mois, et là, il était en promo pour la rentrée. Fantastique! Modalité de paiement, retrait du produit: facile. Constat du produit chez soi et montage: impeccable. Je compte bien retourner à Conforama pour un prochain achat.

L’incompétence prime sur la politesse et le service !!!! A éviter absolument, personnel incompétent et très désagréable lorsque qu’il y a besoin d’un SAV... de plus certains vendeurs prennent les gens de haut , mais n’oublions pas messieurs les « vendeurs » que le Client est roi ! Très très mauvais magasin !!!!

Accueil déplorable et attitude nonchalante de la vendeuse des chaises de bureau, heureusement que la vendeuse literie est plus pro et plus aimable. Déçue

Je ne recommande absolument pas ce magasin. Personnels non qualifiés, l'aimabilité n'est pas non plus leurs points fort. Les stocks ne sont pas mis à jours. Geste commercial 0. Première et dernière expérience dans ce magasin, Cordialement.

Bien conseillés, bien accueillis, satisfait du service. petit bémol, les produits en vente sur internet non visibles en magasin! ( conscient que tous ne peuvent l'être!!!)

Parti pour acheter un frigo à 500 euros... Deux vendeurs à 10 metres seul en train de parler... On attends 15 min... Aucun ne daigne se déplacer... On va l'acheter à la concurrence tant pis. A revoir totalement. Affolant.

Très mauvais accueil, le conseiller en électroménager qui nous a reçus à un langage très familier (« ça coute 40 balles, c’est que dalle ») et nous prend pour des « cons » Après avoir choisi notre frigo nous passons en caisse pour le paiement en plusieurs fois La responsable de caisse pas du tout aimable, aucun sourire, impression de la déranger, nous fait signer un tas de papier sans nous laisser le temps de lire et qui avait oublié d’inclure dans le paiement la carte Illicado qu’on nous avait offert. Au niveau du prêt de la camionnette pour le transport, aucune formule de politesse quand je l’ai aidé à charger le frigo. Aucun renseignement sur l’heure à laquelle je devais rendre la camionnette .. Bref, une impression très mauvaise dû relationnelle client dans ce magasin ..

Déplacé 4 fois pour un devis cuisine , dont 2 rendez-vous de plus 1h30 chacun , et malgré un mail de la cuisine chiffrée, je n'ai toujours pas de devis ! On nous propose à nouveau un rendez-vous!!! Très très déçu !

J'ai commandé via le site un four qui ne m'est pas livré depuis 6 semaines. J'appelle le vendeur de ce magasin pour avoir des explication. (Le four apparaissait en stock sur le site). Il m'envoie sur les roses en me disant fallait pas commander sur le web votre four on l'a pas, venez en chercher un autre Je croyais à une proposition de compensation, mais non il croyait que j'allais en payer un nouveau alors que l'autre est réglé mais n'existe pas . Quel est donc le lien entre l'enseigne et ce magasin? . Où sont le respect du client et le souci de l'image de l'enseigne? Je suis vraiment très mécontent de ce magasin

Personnes agréables et sur écoute mais c'est peut être le matin car tout dépend des clients

Pour l'achat d'une cuisine, le personnel est souriant et dynamique. Dommage que le service livraison soit trop long et vous laisse sans réponse. Je me retrouve a faire poser ma cuisine mais l’évier n'est pas la. Compliqué d'avoir une réponse au téléphone.

Enseigne avec un bon rapport qualité/prix, personnel accueillant, souriant et efficace. Pas d'attente en caisse et au dépôt. Le meuble de rangement acheté a été facile à monter et correspond bien à mes attentes.

J'ai acheter presque tout mes meubles à Conforama et certain de me électro-ménager et je n'ai à me plaindre de rien. Service après vente super pour ma part.

A PROSCRIR. J'ai commander 2 sommiers en juillet pour une livraison le 1 aout. Vu que je n'avait pas de nouvelle d'eux je me suis déplacer et on m'a dit pas avant le 16 septembre. le 16 pas de nouvelle donc j'y retourne et la on me dit le 21 . Pour en finir le seul geste que j'ai eu c'est un prêt de vehicule de chez eu donc qui leur coute rien pour le ramener chez moi . PAS UNE SEULE REMISE. Vraiment pas aimable, menteur et n'assume pas leur erreur. minable.

C'est un magasin où le personnel est très accueillant, toujours à votre écoute, niveau qualité prix, c'est une enseigne très intéressante

Vendeur très sympa, rigoureux et professionnel. Vaste offre commerciale et prix attractifs.

Quant on vient chez Conforama, on sait que l'on recherche des produits dans une gamme moyenne pour budget contrôlé. Aussi, pour notre dernier achat, aucun problème. Produit trouvé et disponible, vendeur disponible et à l'écoute. Bon rapport qualité prix. Le meuble a été monté facilement.

Magasin figé dans le temps avec une déco kistch des années 2000. Vendeur toujours occupé, manque de personnel QUALIFIÉ. La bas le sourire est en option, responsable peu aimable qui ne salue même pas le client quand il traverse le magasin. j'ai finalement acheté ailleurs.

Décevant, nous avons dû échanger le réfrigérateur 1 fois car il était abîmé, le deuxième était dans le même état... De plus le SAV, nous a fait un geste commercial faible voire très faible. Je ne vous conseille de n'acheter aucun réfrigérateur chez conforama !

je suis très satisfaite de l'accueil, de l'organisation et du professionnalisme du personnel de conforama cholet : j'ai acheté une cuisine d'exposition et en plus du prix très attractif, j'ai eu un réel service de la part de l'ensemble du personnel ; de la chef du rayon au jeune stagiaire qui a aidé à charger dans le petit camion qu'ils ont mis à ma disposition gratuitement. Je ne mets pas la 5ème étoile du fait de l'attente à la caisse et à l'impression de la facture qui a duré un certain temps...... système à revoir car indépendant du personnel

Dommage on peux pas mettre zéro magasin nul à chié personnes qui c'est pas quoi faire de leur journée et pas souriant il te prenne tous de haut et qui amuse pas leur erreur Je dit ça car j'ai acheté une télé le 22/10/16 une télé Hisense de 102 cm le vendeurs m'a bien dit je vous conseil de prendre une garantie de 3 ans en plus garantie excellence qui a coûté 99€ en plus des 399€ mais c'est bien si un réparateur passe pas sous les 12jr on vous envoie un chèque pour racheter une télé. Ma télé est morte depuis le 16 février je me suis déplacer en boutique avec la télé pour savoir comment ça se passait pour l'échange à l'accueil très désagréable ça se passe comme ça il faut appeler assistance lol je les ai eu premier fois raccrocher au nez deuxième fois réussi à les avoir des questions débile au téléphone il me croyais pas que ma télé était morte bref il me dit qu'on technicien passais ds la semaine pour voir la télé techniciens à contacter que la télé fonctionnais plus pas d'échange il vx la réparer aujourd'hui 14 mars le technicien est venu changé la pièces il allume ma télé gros impact sur la télé comme il dis toile d'araignée et la plus pareil on me dit votre télé est tombé je dit que non on me crois pas au final le technicien à récupérer la pièce qu'il devait changer et prévient cr la télé à un impact dc la garantie fonctionne pas vous devez payer un écran plus la pièce en gros 200 à 300 euro et conforama ce remet pas en question la blague je suis pas un menteur ce que je dit est vrai il font chié jusqu'au bout une garantie qui sert à rien aller surtout pas chez eux pourquoi que ce soit . Il on jamais de stock en plus et le pire est que je suis resté 3 semaine sans tv personnes ma proposé en tv de dépannage cr la tv que j'ai la ne fonctionne plus et j'en est qu'une. APPELE NATIONALE ELLE SURTOUT PAS À CONFORAMA

Des gens très peu serviable, qui n'assume aucune question. La seule personne professionnel que nous ayons rencontrer de Conforama a été le jeune homme qui nous a livré. Je ne mettrais pas d'étoile du tout sans ça. Et je ne parle même pas des délais de livraison, déplorable. Pire le SAV par téléphone, une honte

Nul nul nul ! Très déçu !! J'ai acheté deux meubles, les plans on ne comprend rien ! Ils nous demandent de refaire des trous nous mêmes ! Les portes se frottent, qualité nul aussi ! Je retournerais avec plaisir chez votre concurrent Ikea ou les plans sont très bien expliqué et le rapport qualité prix est La !!

Un bon à accueil, le sourire et plein d'humour. J'ai acheté une station karaoké pour ma fille qui était avec moi, ils ont joué les petits lutins de Noël pour laisser la surprise à ma fille devant le sapin cadeau joliment emballé avant le passage en caisse. Merci pour tout et joyeuses fêtes à tous.

Je n'ai pas trouvée ce qu'il me fallait, mais il y en a pour tout le ms goût. Les meuble que j'ai achetée il y a plusieurs années sont toujours en très bonne état !

C'est avec une grande déception que j'ai appris le départ de John ! En effet, ce dernier prodiguait de très bons conseils en informatique, En apprenant son départ et en me faisant conseiller par un autre, j'ai compris que Conforama avait perdu un très bon élément Je ne pense pas revenir vers ce magasin étant donné que l'équipe en place n'est jamais la même et ne permet donc pas de maintenir la confiance entre le client et l'enseigne ! Très décevant ...

Très bon accueil, à l'écoute et de très bon conseils. La vendeuse était très professionnelle. J'avais besoin de changer ma salle à manger. Seule j'aurai mis plus d'1 heure, avec elle mon choix grâce à ses conseils a été rapide. Merci pour tout.

En caisse le personnel est toujours agréable et sociable. ainsi cas l'accueil, c'est très agréable. Elles ont toujours le sourire, vous répond gentiment, je dirais que je suis très satisfait, ainsi que le retrait du matériel très bon service et très aimable. Merci

Rayon média. Bon accueil. Arrangeant pour reprendre matériel défectueux. Politesse. On se doute qu'ils aiment leur Job.

Nous sommes venus un samedi après-midi. Beaucoup de monde, mais la vendeuse était super !! On avait besoin de tout, donc nous sommes restés 3h, très bon conseil en meubles. Je recommande ce magasin et surtout la vendeuse Anaïs!!😉

Bon accueil de la vendeuse qui a su nous conseiller et se montrer patiente face à nos hésitations. Produit en commande, a suivre pour la disponibilité :)

Bonjour je ne suis pas certain que le magasin de Cholet lise ces commentaires ! ils ont tort ! Je voulais acheter une table salle à manger et un buffet à conforara cet aprem à Cholet, je viens de lire vos commentaire à tous ! j'ai changé d'avis ! je n'irai pas ! AUCUN ACHAT chez eux ! MERCI et bye Conforara

On m'as offert une machine à café que j'ai souhaiter échanger pour prendre un modèle supérieur. L'achat à été fait le samedi et j'ai voulu échangé la machine le lundi suivant. Le magasin à refuser tout échange ou remboursement car l'appareil a été déballé. Ils ne sont absolument pas commerçant et malhonnêtes qui plus est. La machine étant normalement garantie 2 ans par la marque conforama ne fait qu'une garantie de 1 an et oblige de payer pour une extension. Une honte

attend depuis le 23 fevrier une table que j ai acheter , et la il me dise que sa sera pas avant mi-Mai ... faut etre patient avec le magasin !!

Achat de 2 canapés il y a 6 ans. Inutilisables aujourd'hui car le revêtement se désagrège complètement. Nous avons envoyé des courriers recommandés à la direction et appelé plusieurs fois. Notre problème est ignoré car les produits ne sont plus sous garantie. Ils n'attachent aucun intérêt à leurs clients. Très mauvais SAV. Magasin à déconseiller. Honteux.

Carte périmé juste avant achat, et bien sûr il faut payer encore plus chère pour en avoir une nouvelle... Jai attendu 1 mois avant la livraison au dépôt de mon matelas et aucunes camionnette de dispo les jours suivants, obligé d'attendre encore une semaine !!!! Magasin pas sérieux, aucun respect du client.

produit dispo bon accueil et bon tarif juste dommage pour la carte fidélité payante