Maisons du Monde Magasin de meubles

Super sympa mais c est pas pour toutes les bourses.

Pour la déco très beau

Nous avons demandé une carte cadeau d’un montant de 50€ pour un cadeau d’anniversaire. Après avoir offert ce dernier nous avons remarqué que le montant était de 40€ alors que nous avions demandé 50€. Nous sommes extrêmement déçu !

Très beau magasin mais prix élevé par rapport aux autres enseignes

Accueillant prix sympas Je recommande

Super beau magasin très sympa

Ce magasin est magique le choix ça nous inspire trop de belles choses j’adore les produits la nouveauté moi c’est la deco

Beaucoup de choix, de très beaux meubles et décorations, des miroirs de toutes les tailles et formes, evitez peut-être le samedi si vous voulez ne pas avoir l'impression d'être dans une enseigne de meuble nordique compte tenu du nombre de badauds, vous savez I..a.

Très beau magasin avec une gamme de produits Très colorés moi j'adore

Complètement déçu j’ai passé commande pour un meuble télé depuis le 15 janvier toujours pas reçu !!! Je ne commanderais plus sur maison du monde ils ont jamais pris en compte ma demande à fuir

Super magasin ,

Pas possible d’offrir un bon d’achat cadeau pour que nos amis d’Espagne s’offrent ce qu’ils veulent au sein d’un Maison du Monde en Espagne ! Je ne vous cache pas la déception des 26 angevins de notre groupe qui souhaitaient offrir un bon cadeau Maison de monde à nos grands amis d’Alicante ! Nous avons eu beau appeler plusieurs fois le magasin d’Angers, ils n’ont pas trouvé de solution : Incroyable à nos yeux pour une enseigne de distribution, d'ameublement et de décoration qui dit posséder plusieurs centaines de magasins dans le monde et qui emploie des milliers de personnes pas une personne du groupe qui ait l’idée de solutionner ce problème de bons d’achats internationaux pour un groupe international ?

Un sketch de A à Z, avec des incapables!!! Une canapé commandé début janvier, livraison programmée 15 jours après... Début du sketch avec 2 colis de livrés pour ce canapé... Mais avec 2 couleurs différentes!!! Et depuis 2 livraisons de calées, décalées... pr finir ce matin avec une livraison... Mais pas de reprise des 1ers colis!!! Nous ne sommes pas lieu de stockage et qui va prendre en compte les 3 demi journées de posées, et donc perdues, pour cette foutu livraison ?!?!? Bref, fuyeeeeeeeez sauf si vous avez du temps à perdre!

Très bon magasin avec un grand choix de produits

Très grand magasin qui offre une variante supplémentaire celle du mobilier Les prix pratiqués restent toujours très chers

Tout est magnifique

Je pensais que c'était un magasin cher mais j'ai été très étonnée des prix

Maison du monde à l'atoll et un super boutique quand j'y suis allé pour la première fois et que je suis rentré dedans j'ai trouvé ça sympa avec une belle surface immense j'y ai trouvé le magnifique meubles de la belle déco j'avais envie d'acheter pas mal de choses j'ai trouvé j'y ai trouvé pas mal de déco et de meubles qui il m'intéresse la seule chose de Maisons du Monde c'est que c'est souvent chez mais qu'est-ce que ça donne envie quand on y va on a envie de repartir avec pas mal de choses pour chez la seule chose c'est qu'il devrait y avoir des prix mais sinon c'est un boutique je recommande

J'ai acheter 700€ une commode Portobello étant livrer avec 2 équerres manquant . Après 1 mois et demi et 14 appels je tombe enfin sur une personne s'intéressant à mon sujet qui me dit que la seule solution est de changer la commode .... ce que je ne souhaitais pas par principe écologique. Pour dédommagement on m'envoie un chèque cadeau de 50€ , ne couvrant même pas le temps passé au téléphone et le coût d'appels au sav ainsi que les frais d'essence et d'achat des équerres chez Leroy Merlin ..... Coup de la plaisanterie : 770€ .... Je ne remettrais pas un pied chez vous et le chèque moquerie est très bien dans la poubelle

Très chouette. Personnel a l'écoute.

Très agréable beaucoup de choix.mai trop chère les prix sont exorbitants

Extrêmement déçue. Ma commande n'a toujours pas été livrée. Trop tard pour Noël. Pas de cadeau pour mon petit-fils. J'aurais dû acheter le cadeau ailleurs.

Vendeuse ou conseillère très désagréable au rayon vaisselle. Nous demandons juste des conseils pour un potentiel achat et nous avons à faire à une mauvaise personne qui ne souhaite clairement ne pas être là. Ce n’est pas parce qu’on est jeune qu’on a pas le droit à de l’aide. Nous restons quand même des clients. Merci

Merci à julie pour sa disponibilité et ses précieux conseils qui m’ont permis de réaliser mes achats ! Merci également à marine la responsable ! Donc pour conclure une équipe top !

TRES TRES déçue par Maison du Monde à qui j'ai commandé plusieurs articles avec une livraison plus que nulle et impossible pour le moment pour moi de réceptionner un colis qui est bloqué chez une tierce personne REVOIR DE TOUTE URGENCE LES TRANSPORTEURS AVEC QUI VOUS TRAVAILLE

Très bon magasin avec de très jolies décorations et vaisselles. Personnel accueillant. Dommage que l'accroche des boules de noël ne soit pas plus solide car c'est la 2eme que j'accroche et qui tombe en miette car l'accroche ne tient pas. Acheté hier. 😢 Un magasin dans la galerie d'espace Anjou serait le bienvenu.

Il y a beaucoup de choix pour la déco, Le personnel est très disponible pour nous renseigner ou conseiller

Très très bien accueillir et conseillée. Ça fait très plaisir. Merci.

Pas de boisson chaude offerte pendant la vente, c’est bien dommage.

Magasin propre, burn agencé avec du personnel sympathique.

Quand tu recherches un produit pour ton travail, en grande quantité et impossible à avoir dans les autres magasins… et que tu as la chance à 1h30 de chez moi, après persévérance et plusieurs semaines pour trouver une solution, d’échanger avec un vendeur plus que bienveillant, Alexis, et là, il me rappellera plus tard pour me dire qu’il s’est certes démené mais il a pu obtenir ma commande… Je voulais juste vous remercier Alexis, pour votre accueil, votre sympathie et votre professionnalisme !

Tres beau magasin avec personnel très poli et compétent le seul hic c edt que maison du monde qui était avant un esprit chic et décontracté est devenu standardisée avec une collection que l ont trouvé dans beaucoup de commerce

Points positifs : Très bonne expérience en magasin avec de bons conseils sur la vaisselle. Je recommande celle-ci qui est fait main car chaque assiette est différente et elles sont solides. Pas d’éclat lorsqu’elles s’entrechoquent. Bons conseils aussi sur la déco de table et la table en elle-même. Nous sommes ravis de cette table Alfred et de son banc. Gros bémol: la livraison. Livraison à la porte faite par une équipe qui a enlevé le carton pour monter le plateau de la table (ascenseur) ce qui a provoqué des éclats sur les côtés. Pas de réponse du SAV depuis 4,5 mois. Pourriez-vous faire quelque chose ? Petit bémol : lieu d’attache pour les vélos de l’Atoll qui ne permette pas de prendre le cadre, c’est dommage.

Une honte !!! Acheter une horloge à 250 € garantie 3 ans avec la carte, au bout de 2 ans on y retourne car le mécanisme ne fonctionne plus on me répond on peux rien faire allez chez carrefour acheter un mécanisme ils ne sont pas chers

Le plus grand que j'ai visité. Des produits de qualité mais pas pour les petites bourses.

Selon moi, l'un de meilleures magasin de l'Atoll pour l'ameublement de la maison.

Toujours très agréable de se promener dans les rayons, de beaux produits.

Mon magasin préféré,on peut tout y trouver.

J'étais à la recherche d'un article dans votre magasin, ne le trouvant pas je demande à un membre du personnel. Cette personne voit qu'il lui en reste en stock mais impossible de mettre la main dessus... Le rangement des articles n'est pas cohérant du tout!! Au final je suis parti sans l'article alors qu'il y en avait.

Grand choix de produits pour le petit mobilier et la déco de la maison, tarifs parfois élevés mais soldes intéressantes.

Merci à Amandine pour son geste commercial que le service client refusait de faire malgré l’importante commande effectuée et pour son accueil et sa gentillesse

J'ai aimé y aller mais sans plus

Vendeurs très agréables et accueillants, ainsi que de très bons produits.

Trés trés deçu de l'acceuil en caisse par une personne fort desagréable (marilou) qui voyant que je cherchait la caisse me demande ce que je cherche je lui dit la caisse elle me dis bah c la devant vous mais pas du tous aimable. Le sourire est en option chez cette personne aigri .j'achete des articles en verre elle ne me les protege pas j'ai du demander. Dans le rayon enfants trés en bazar et impossible d'acceder au rayon.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Un accueil assez moyen de la part du personnel, qui prononce un bonjour à peine perceptible, limite arraché. Un temps d'attente incroyable pour acheter un meuble (au final on vous donne juste l'étiquette du meuble pour un paiement en caisse, autant se servir soi même), plusieurs vendeurs qui passent sans se préoccuper du client qui tourne en rond dans le magasin... Temps d'attente assez incroyable en caisse alors que peu de clients dans le magasin. Une amabilité très limite et aucune recherche de satisfaction client visiblement. Pas un seul pardon pour l'attente ou bien, je suis à vous dès que possible, aucune empathie avec la clientèle. Je n'ai pas trouvé la base du savoir être indispensable lorsque l'on travaille dans la vente. J'étais déjà déçue de l'enseigne par le rapport qualité/prix de certaines gammes, là je suis rendue : fini maisons du monde pour moi.

Livré en retard et les quatre pieds du canapé ni sont pas Demandé plusieurs fois rien n'arrive 🤔

Pas mal de choix pour qui aime ce genre de bibelot et meubles prix raisonnables

Magasin sympa et le personnel aussi

Magnifique boutique avec de nombreux décors mis en scènes....

Au bout de 2 ans un meuble en métal Du made un china de piètre qualité !

Personnel accueillant et professionnel. Lieu agréable et grand, du coup choix plus important, un bel avantage !

Nous sommes venus pour une table de salle à manger. Le choix est très restreint par rapport à tous ce qu'il y a en ligne. De plus nous n'avons pas pu les voirs correctement car il y a des nappes et des tas de bibelots dessus. La vendeuse est restée à son bureau, ni bonjour ni sourire ni conseil, vraiment pas avenante.

Franchement , je m attendais pas à autant de bordel dans les rayons. Je me sentais dans une brocante. A force de vouloir exposé tout les produits, on est noyé dans la masse des produits

Très jolie magasin, tarif assez élevé (mais c'est maison du monde) Meuble bois de qualité beaucoup de choix

C'est très beau, plein d'idées cadeaux très sympa. J'aime moins être obligée de faire tout le tour du magasin et l'accueil est assez inpersonnel.

Superbes objets, beaucoup de choix, très grand magasin. Par contre difficîle de trouver un vendeur dispo

Beau magasin. Bonne écoute et bon conseils

Beaucoup d'affaires à voir et des magasins énorme , et voir des cultures à voir comme sur les photos .

Le canapé de mes rêves y était malheureusement une ancienne collection et celui ci ne rentrait pas dans ma C3 , moi qui n'était que de passage.....

J'adore ce lieu je le trouve magique. Des thèmes de décoration agréable à regarder. Pas si cher que on le dis. Un personnel à l'écoute

De très beau produit . Mais reste déçu , beaucoup de choses abîmer et sans promotion dessus vendu au prix fort , il préfère limite mettre sa à la poubelle que faire un geste commercial , j’ai voulu acheter une chaise pour commencé non il faux la commander , j’ai voulu un miroir qui été abîmer non il faux commander . Donc tu veux acheter mais tu peux pas partir avec car faux commander donc résultat je ne les est pas prix , aucun chariot juste une mini panier qui roule je me suis retrouver avec 2 panier , 500 euro à la caisse et je doit payer le sac 1.90 même pas offert ,sa ne t’aide pas allez emballer derrière avec du papier bulle si vous voulez . Tu demande un renseignement sa t’envoie limite …. J’apel une collègue j’attend plus de 5 minute . du ménage serais bien demander et des articles devrais être en promotion , car acheter de la vaisselle toute poussiéreuse et vouloir acheter un cadre pour ma fille limite couper au cutteur , vouloir prendre le lit en bois de poupée cassé , vouloir prendre larmoir de poupée en bois casser et pourtant exposé , vouloir prendre un miroir remplie de Côme , vouloir prendre un album photos en bois tout cassé et j’en passe ! Cela ne devrais pas être exposer ou bien devrais être bien plus que soldée. Et vos vendeuse devrais demander au clients si il veulent des renseignements. Beau matériel mais venue dépense 1000 euro en 2 jours je peux vous dire que j’ai fait bien 40 fois le tour et je ne trouve plus ce magasin de la même facons !!

Zéro étoile Chaîne sans scrupule bon achat passer de trois semaines Pas de solution tu mets ton mouchoir dessus Merci Aucun droit a l’erreur :((((

Très beau magasin dommage que l accueil ce jour ne soit pas à la hauteur pour un Sav Problème résolu avec le service client en 5mn avec un très bon accueil téléphonique Seul un jeune homme en caisse accueil et une personne en rayon sont resté très coutois.

Entre les rappels de produits douteux et les livreurs qui apportent les mauvais produit ou les abîmes ou ne respecte pas les horaires de livraison... Plus aucune confiance

Très beau magasin, les vendeurs pourraient être plus volontaire pour argumenter leurs produits.

Bonjour nous sommes passés ce jour merci à la personne du magasin qui a été de très bon conseils pour notre achat de coussins et tout ça accompagné de sympathie et sourire!!! C'est top

Beau magasin, grand et beaucoup de choix. Les seuls reproches seraient à faire au siège sur le rapport qualité prix, car les prix de maison du monde ne cessent d’augmenter et la qualité de régresser.

Beaucoup de choses à voir et à découvrir ! Un grand espace avec un large choix ! Le petit plus est quand même la partie des prix cassés avec les meubles d’exposition ! Vaut le détour pour le large choix passant de la vaisselle à la décoration de la maison comme aux accessoires pour les toutous 🍀

pas assez de renouvellement dommage et assez cher pour certains produits. personne a la caisse très gentille et attentionnée. je recommande tout de même.

Petit soucis avec la porte 🚪 d entrée qui ne voulait pas s ouvrir. Magasin très agréable et mobilier magnifique. Merci

Beau magasin. Personnel tout juste accueillant.

Excellent conseil de la vendeuse lors de notre achat de canapé configurable. A l'écoute et de bon conseil.

Pleins de produits super intéressants et surtout dans la tendance actuel de la la déco d'intérieur. Maintenant qu'il n'y a plus alinéa et que but est resté dans les années 90, je crois que je vais décorer ma future maison là-bas.

Très beau magasin, bémol sur les prix, tout le monde peut pas s'offrir leur meuble.

Magasin bien organisé et propre, le personnel est gentil et de bons conseils.

Magasin d ameublement et décoration pour la maison avec différents style et une très belle qualité d article 🌞ce magasin vos le détour

Beau magasin De tres belles choses a decouvrir Personnel accueillant

Toujours un plaisir de flâner mais dommage rien pour la salle de bain et les toiles, cadres sont très mal exposés

Je me suis rendu dans ce magasin avec la ferme intention de repartir avec une table des chaises, un canapé une table basse malheureusement aucune disponibilité pour tout mes choix rien avant 1mois. Très décevant. Par contre l'équipe est très sympa les vendeurs à l'écoute et de bon conseil. Je recommande

Très joli magasin Mais ne soyez pas surpris de ne pas être remboursé, dans le cadre d'un retour d'article. Même abîmé en magasin, très fréquent d'après le personnel, vous ne bénéficiez dans ce cas, que d'un avoir où d'un remboursement partiel, le cas échéant vous perdrez toutes chances de récupérer une somme carte cadeau. A l'encontre de la réglementation des cartes illicado ! L'avoir n'est valable quand une seule fois et uniquement sur des produits maison du monde. C'est regrettable et pour ma part je suis écœuré d'autant de gentillesse de la part du responsable de magasin. C' est tout simplement une façon déguisée de pratiquer la vente forcé.

Politique commerciale honteuse ! Le magasin vend ses articles d'exposition (abîmés) sans préciser qu'ils ne sont pas neufs. Lorque le client s'en aperçoit et rapporte l'article on lui impose un avoir sous prétexte qu'il a payé avec une carte cadeau électronique. Après avoir contacté le service client de la carte cadeau, il s'agit clairement de vente forcée....car les CGV précisent bien qu'en cas de retour la carte doit être recréditée ! Et qu'en dit le service de médiation Maisons du Monde ? Hors périmètre pour eux car il ne s'agit pas d'une commande en ligne ...Le magasin a l'entière responsabilité de ses décisions ! Du jamais vu ! Il s'agit tout simplement d'une façon déguisée de faire de la vente forcée !

Un grand choix de mobilier et d'articles de décoration dans un vaste espace scénarisé qui donne envie de tout acheter, et c'est bien le but 😉

Très beau magasin en cette période de fêtes mais attention les prix ne sont pas à la baisse 😡

Lorsque l'on fait plus de 200 euros d'achat chez Maison du Monde et bien on vous fait payer les sacs pour emporter vos achats ! Incroyable surtout d'une mesquinerie !

Le top des magasins pour les accros à la déco comme moi. J'y suis allée pour voir pour un canapé, finalement j'ai refait toute ma décoration de Noël 😁 le personnel est vraiment hyper sympa et pro et le magasin... j'adore 😊 je recommande 👍👍👍

Beau magasin, personnel très accueillant et gentil , de bon conseils

Sommes venus récupérer un lit bébé, réservé par téléphone. Personnel très professionnel et merveilleux accueil !! Magasin magnifique et très spacieux... Bravo 😊

Une étoile a défaut de mettre 0 Responsable désagréable qui ne donne aucune envie de revenir. Le personnel de Saumur est nettement plus professionnel et agréable que vous!

Joli magasin avec un choix divers et varié. Personne du magasin disponible et souriant. Situé idéalement à l atoll donc aucun problème pour se garer. Il manque une étoile c est juste que le magasin est peut être un peu petit et donc une sensation d être un peu étouffé.

Joli magasin, personnel agréable. Par contre n achetez pas de meuble là bas, sur 3 livraisons => 3 meubles abîmés, contents d avoir des cartons intactes mais pas le meuble, ce n'est pas normal

Manque de personnel, attendre une demi-heure pour parler a une vendeuse alors que le magasin était presque vide… Monsieur à l’accueil plutôt désagréable. Heureusement qu’il y a de beaux produits.

Nous avons eu un coup de cœur pour ce magasin qui propose des meubles et décorations qu'on ne voit pas forcément ailleurs (certes un peu chers). Nous avons refait une partie de notre intérieur et en sommes ravis. Nous mettons quelques photos.

Magasin très agréable personnels gentils et à l'écoute .Un petit peu cher pour certains produits mais dans l'ensemble la qualité est bonne .

J'ai trouvé le magasin un peu vide mais c'était correct et les articles sont toujours aussi jolis les uns que les autres

Livraison très en retard, aucun message pour en prévenir, directeur adjoint du magasin EXÉCRABLE, condescendant, non chaland et mal aimable !! Ne savent pas quand la commande sera livrée et ne veulent pas rembourser tant que cette dernière n.est pas arrivée ... ! Le directeur adjoint dit ne pas être désolé de la situation et se sentir détendu car il rentre de vacances et n’en a rien à faire ! Il n’a cas retourner en vacance ou changer de travail si les clients l’Importunent autant ! (Malgré tout, une vendeuse désolé et compréhensive à côté)

Ou sont les vendeurs! Un grand magasin très sympas mais malheureusement les vendeurs sont plutôt dur à trouver. Je recommande malgré tout car une fois trouvé ils sont très agréables. Je recommande pour la qualité de leur articles.

Commander un produit, on nous dit sous 1 Semaine vous l'aurez. Et au final rien du tout. La personne au téléphone aucune amabilité, il faut qu'il change de métier !!! Plus jamais j'irais acheter dans ce magasin.

De jolies choses, il faut faire le tri Dommage c'est tellement cher ! On trouve certains articles beaucoup moins cher chez la concurrence

Super magasin, belle présentation, dommage qu'ils font payer leurs sacs papiers 😉

J achète beaucoup de choses magnifiques Magasin très agréable ainsi que le personnel

Comment ne pas y trouver son bonheur ? Multiples idées cadeaux tous styles et tous budgets, personnel très à l'écoute.

Très belle boutique déco j'adore plein d'idées tendances dommage un peu cher

J’ai acheté un canapé le 27 février dans le magasin Maison du monde au centre commercial de l’Atoll à Angers. La conseillère de vente m’a proposé une livraison avec une pose dans mon salon avec le déballage du canapé. Le service inclue que les transporteurs repartent avec les emballage. Malheureusement je n’ai pas eu cette chance car je n’ai toujours pas de canapé. Pourquoi ? Parce que la vendeuse a mal pris mon numéro de téléphone. Le transporteur n’a donc pas pu me contacter. Il avait également mon adresse mail, mais apparement il n’a pas pensé à m’envoyer un mail. J’ai recontacté le magasin aui m’a mis en relation avec le service client. Celui ci a corrigé mon numéro de téléphone et m’a affirmé que le transporteur allait me contacter dans 48h. Comme je le pensais je n’ai pas été recontacté, j’ai donc rappelé le service client qui ne m’a pas plus avancé. 1 mois que j’attend le canapé et je n’ai toujours aucunes nouvelles je ne comprends pas comment c’est possible d’avoir un prestataire de service avec un service (si on peut appeler ça comme ca) aussi DÉPLORABLE quand on est un magasin qui se donne une image assez haut de gamme. Vous devriez avoir honte de laisser vos clients dans cette impasse ! C’est une honte, 1 mois c’est bien trop long pour attendre un canapé en sachant que le prestataire a le canapé depuis le 2 février donc depuis 3 semaines !!!!!!!!!! Quand vais-je pouvoir avoir mon canapé ????? Est-ce si compliqué d’avoir un produit pour lequel j’ai payé le prix fort et une livraison qui est loin d’être gratuite ! A ce prix autant avoir un remboursement et aller ailleurs ! Vous êtes une enseigne qui laisse vos clients dans l’impasse et délègue vos services pour vous dédouaner de tous problèmes sauf que vous vendez donc vous devez régler les problèmes !!!!

Avoir acheté une belle table, et devoir téléphoner pour le jour ou ont doit la récupérer car ne pouvant se libérer le vendredi et samedi et ne jamais réussir à joindre le magasin au numéro indiqué... malgré de nombreuse tentative dans la journée aucune réponse ....

J'aime beaucoup cet immense magasin malgré parfois des prix qui ne sont pas justifiés. C'est génial lorsqu'on est en manque d'inspiration,tout donne envie

Grand magasin d'ameublement, beaucoup de choix. Très sympas pour trouver sa déco.

un des plus grands magasin que j’ai vu pour cette enseigne pas mal de mobilier contrairement à beaucoup les prix sont assez excessifs tout de même pour une qualité assez médiocre j’achète quand même mais il faut l’admettre

Super articles mais délais d attente long voir très long. En plus injoignable au téléphone !

Très beau magasin , bcp de choix Accueil très chaleureux Les vendeurs efficace et réactif

Je n'aime pas les produits vendus. Mais c'est une histoire de goût personnel. Obligé de suivre un circuit imposé genre Ikea. J'ai horreur de ça.

Déplacement fin novembre pour un achat pour Noël : carafe sans emballage, pas les verres du coup la vendeuse super gentille nous commende sur le net et nous dit qu'on l'aura avant eux. On paît 10€ de frait pour l'avoir dans les 5 jours. On reçoit un carton sans choc ni déformation. J'ouvre devant chroposte, le carton trop grand et le manque de protection carafe cassé. Allo SAV, tombé sur personne qui voulait absolument faire porter la responsabilité sur chropost. Je finie par avoir un ré envoi Reçu 4 jours après cassé à nouveau L'emballage de la carafe ne bloquait pas le bouchon très lourd qui tappe sur la carafe. Reclamation Sav. La personne envoie une adresse mail temporaire pour envoi photos preuve, mise en doute de mes dires. J'envoie les photos, 4 jours après pas de nouvelles allo tombe sur autre personne, tout re-espliquer.... Demande avoir jeste commerciale pour remboursement des frais d'envoi de 10€ jeste fait de 5€ pour 10€ payé Au 3ème envoi, on reçoit miraculeusement la carafe entière car par mieux protégée. Conclusion. Si je vais dans un magasin Maison du Monde et que je vois quelque chose mais qu'il n'y a pas de stock, je n'achèterai RIEN.

Toujours aussi magique, un vrai talent de créateurs et les professionnels qui vous accueillent sont toujours aussi efficace que Courtois.

Agréable et bien organisé. La qualité est la et ça justifie les prix élevés pour certains articles.

Nous venons en magasin régulièrement effectuer nos achats de meubles ou déco. Aujourd'hui (dimanche), nous voulions récupérer une commande passée par un ami pour notre Noël. Le tel ne répond pas, magasin indique ouvert sur le site internet. Nous allons au magasin, un vendeur nous informe : PAS DE RETRAIT DE COMMANDE LE DIMANCHE. Pas de client en caisse, mais il ne faudrait pas que un vendeur prenne 5 min pour aller notre commande. Merci de revenir un autre jour !!! Je suis désespéré de voir le service client en France, résultat il faudra revenir chercher cette commande un autre jour. Maintenant , au lieu de faire travailler Maison du Monde Beaucouzé, nous irons sur internet, Plus simple et pas besoin de subir le manque de relationnel et service commercial des vendeurs.

Commande de 5 sacs de noel le 23 novembre.,débité le jour même Livraison prévue le 1er décembre, passage au magasin le 2 décembre, colis arrivé mais pas disponible pour le client ,récupéré ce jour 8 décembre et ouverture du colis : 4 sacs dans le colis au lieu de 5 achetés et payés, le produit nest plus disponible ...sympa pour le 5ème enfants. Amazon a de beaux jours devant lui

Boutique sympa, même si les tarifs sont plutôt élevés, on trouve quand même quelques déco sympa. Sinon c'est plus intéressant en période de soldes!

Un grand plaisir a se promener dans ce magasin ou je pense qu'on trouve son bonheur en déco grand choix

Vu le temps déjà perdu je ne vais pas prendre la peine de tout expliquer. Nous avons acheté un canapé dont la qualité est plutôt mauvaise et qui a fait l'objet d'un échange. Le SAV est ridicule, plombé par leurs outils et leur organisation. GUISNEL le service de livraison externalisé, est vraiment peu recommandable. Par ailleurs aucune amélioration de la part de Maisons du Monde malgré les nombreux signalement de problèmes.

Grand magasin avec un choix important de marchandise aussi bien pour la décoration et pour la cuisine

Très beau magasin, beaux produits. Merci à Éloïse qui a été très aimable et serviable. Je recommande !

Achat d'un canapé Fabric en février 2020 prix 1790 euros livré le 26 mars 2020, début juillet une des assises est déformée SAV contacté photos du canapé envoyées. Leur réponse le canapé répond au cahier des charges il faut juste retaper les coussins🤨sauf qu'on a beau essayer de les retaper et les retaper rien y fait donc pour le moment je m'assois sur mes 1790 euros je ferme ma gueule et je croise les doigts pour que ça n'empire pas car malgré la garantie ils ne veulent rien savoir. Et si ça empire je n'aurai plus qu'a me faire aider par une association de consommateurs. Donc attention si vous achetez chez eux car quand tout va bien c'est génial Maisons du Monde mais en cas de problème on est plutôt chez On se fout du monde

Plein de belles choses et d'idées déco cependant la qualité n'est pas toujours au rendez-vous surtout étant donné les tarifs de certains articles. Les délais sont parfois très longs pour la disponibilité des articles et la livraison est une vraie galère. Délais rallongés et absence d'information de suivi

Je partage ici mon avis négatif sur le magasin atoll a beaucouze. Après mettre renseigner en caisse, paraît il qu'il n'y a pas de registre pour les réclamations ni d adresse mail à laquelle nous pouvons écrire...donc je poste ici... Je souhaitais acheter un article dans le magasin. On m a dit par téléphone qu'il n'était pas possible de mettre l'article de côté, je suis donc venue en magasin rapidement avec mon bebe en echarpe pour libérer de la place dans mon coffre. En arrivant on me dit que c'est le modèle d expo qu'il n'y a pas de remise dessus malgré le fait qu'il soit abîmé. Jaurai aime avoir ses infos par téléphone je me serai pas précipitée au magasin. Bref je suis très mécontente et j'ai été très mal reçue. Le contexte est compliqué je le concède mais ce n'est pas une raison suffisante pour agir de la sorte.

Commande internet début juin, livraison après relance de ma part mi juillet, colis incomplet (manque 1 chaise sur les 4 commandées :( ), service client injoignable et aucune réponse aux demandes faites via mon compte sur le site. Mon compte bancaire est débité depuis début juin, et aucune façon pour l'instant d'annuler cette commande et de me faire rembourser. Si vous souhaitez commander à MDM, regardez d'abord les commentaires sur leur page Facebook pour ne pas vous faire avoir comme les nombreuses personnes qui sont dans mon cas

Plus de 15 minutes d'attente à la caisse, parce qu'il y avait qu'une seule caissière et qu'elle ne souhaitait pas demander l'ouverture d'une seconde caisse... Très peu professionnelle

Accueil sympathique et excellents conseils de Marie Caroline. Notre séjour fait désormais beaucoup d’envieux et le résultat dépasse nos espérances. A recommander

Je trouve toujours très agréable d'être saluée systématiquement par les conseillers (ères) de vente dans les allées. D'autres magasins devraient sans doutes prendre exemple sur la formation de ces derniers. En tout cas c'est un lieu riche d'inspiration même si l'on repart dans avoir touché au porte monnaie 😉

Belle boutique. Mais faut pas regarder de trop près les produits car finitions mal finies.

A FUIR , ne respecte pas les délais des commandes ,raconte des histoires pour faire patienter , on se déplace alors que la commande n est pas prête , le délai annonce varie selon si on montre notre mécontentement , bref ne pas acheter chez eux !

Bon accueil , ma demande a bien été traité mais le magasin est en travaux... et ça ne renvoit pas une super image du tout...

Très beau magasin, j aime beaucoup mi promener, acheter de temps en temps .Je trouve les prix un peu abusés.

Déçu de l accueil, aucune nous a dit bonjour. Je peux comprendre que l on peut pas toujours le faire mais aucune. Je trouve cela pas accueillant. Déjà que le magazin était en réaménagement donc pas intéressant

Très grand Maison du Monde, un choix incroyable de petits objets de décorations, petit bémol peut-être pour les différentes pièces aménagées qui sont proposées mais me semblent mal mises en valeur comparé au Mdm de Saint Malo par exemple

Bon accueil j aime bien ce magasin. Petit problème pour la livraison et surtout la reprise enlèvement de vieux meuble.

Commande passée en ligne. SMS reçu indiquant que ma commande était arrivée en magasin. Après avoir fait 30km pour aller la retirer, on m'indique qu'il s'agit d'une erreur et que le colis n'est finalement pas arrivé. Le produit commandé étant disponible en magasin, on me propose de faire une demande de remboursement par chèque au siège et d'acheter le produit présent en magasin. Après 2 mois d'attente, je finis par recevoir une carte cadeau du montant du remboursement. On m'explique qu'il est impossible de me rembourser par chèque dans la mesure où l'achat sur internet avait été réalisé par carte cadeau (cadeau fait par mes proches et ne venant pas du service client...) Vendeurs peu informés des procédures qui promettent des choses impossibles impliquant des dépenses supplémentaires. Service client rigide n'étudiant pas les situations particulières.

On en prend plein les yeux pour tout ce qui concerne la déco de la maison. Mieux vaut avoir un portefeuille bien rempli. Les soldes sont sans doute intéressants. Parking gratuit

Le plus Grand maison du monde de France! Le top!

Pas mal d'idée deco sympa, ici ça ressemble à ce qu'on pourrais trouver chez emmaus mais avec une meilleure presentation et au prix du neuf. Mention plus pour le rayon Renova avec le papier toilette de tout le couleurs qui a rendu mes incursions au toilettes beaucoup plus ludiques.

Beau magasin, mais qualité des produits très inégale : 25% des assiettes que j'ai commandées étaient défectueuses. L'échange a d'ailleurs été proposé par le magasin et cela est appréciable, mais il a encore fallu attendre une semaine pour avoir la nouvelle commande qui s'est révélée être défectueuse dans les même proportions. Aujourd'hui, réception d'un miroir commandé depuis quelques jours, un gros défaut esthétique à l'ouverture : un nœud dans le bois a été évidé et remplacé par du mastic d'une couleur approchante. C'est décevant. J'attends plus de sérieux d'une telle enseigne.

Commande d'un fauteuil sur internet. Arrivé le 23 juin 2020, cassé. Je contacte par téléphone le service client, trop débordé. Je fais donc une demande de retour via leur site. J'attends encore une réponse et nous sommes le 12 juillet 2020. Délai de réponse très long. Très insatisfait du service après vente. MDM sur notre liste noire.

Univers sympa. Bien agencé. Donne envie !

J'aime bien l'enseigne, je trouves toujours pleins de belles choses pour acheter... Mais quand je vous le prix... Je me dis toujours que j'ai hâte d'être au solde...

Décoration très moderne et en même temps vintage ! Des styles de meubles et d'intérieurs variants selon les goûts.. prix des fois un peu au dessus de ce que ça vaudrait, mais la qualité reste là.

J adore J adore c est mon magasin plaisir se promener dans les allées bien décorées un choix immense à thème les vendeurs et vendeuses sympa de bon conseil je reviendrai

Beau magasin, mais qui reste tout de même un peu chère (à mon avis).

J'adore ce magasin, seul bémol les prix 😱 Mon mari a aimé les objets fabriqués avec des tuyaux de plomberie !

Joli magasin... Dommage de la longue attente en caisse... 1 caissière pour beaucoup de monde..!

J'ai acheté un fauteuil, la vendeuse ma proposer la livraison à domicile pour 19 euros et elle m'avait bien précisé que le colis serai montée chez moi et déballé. Enceinte de 8 mois j'ai donc sauté sur l'occasion. Quelle bonne surprise quand j'ai appris quand réalité il livrait juste en bas de chez moi et c'est tout. J'ai fais une réclamation pour me faire rembourser les frais de livraison c'est la moindre des choses quand même et la on me dit qu'ils ne peuvent pas mais qu'il me font un geste commercial de 10 euros... Ah oui petite précision il me rembourse que la moitié car ça quand même été livré en bas de chez moi.... La bonne blague... Il assume même pas leur erreur je trouve ça lamentable.

Superbe magasin ! Beaucoup de choix, des articles magnifiques, personnel agréable. Certains prix un peu cher mais probablement en phase avec la qualité et originalité.

J’ai commandé des chaises. Le jeudi suivant, je reçois un sms m’informant que mon colis est arrivé et que je dois vite venir les chercher. J’y vais le jour même et on me répond que le colis est bien arrivé mais que les livraisons ne sont que le vendredi ou samedi. Malgré un appel au service client de Maison du Monde Malgré l’appel du service client au magasin, tien n’y fait je n’ai pas eu mes chaises. 42 km pour rien Merci Maison du Monde Merci pour la planète

On nous a tout simplement promis une livraison sous 10 jours ! Résultat 1 mois de délai si tout va bien. Maison du monde refuse d’assumer, et l’interlocuteur du transporteur est très désagréable. Très déçu 😔

J'adore ce magasin 😁 personnel très accueillant, sympathique et compétent. De très jolis objets, du beau mobilier. Je recommande !

Une honte personel desagreable ne connaisse meme pas leur produit il faudrai revoir cela car etre bon vendeur cest la base voir avis autre site jai rien acheter je suis partie en courant

Du choix, très moderne, moi qui vient d’emménager à avrillé je suis venu chez vous et j’adore !! Rapport qualité prix top même si certains produits sont assez chère !

Une caverne d'Ali Baba, une personne aimable. Une infusion, il y en a de toutes sortes alors je teste et je trouve toujours le petit cadeau à offrir.

Le plus grand magasin Maisons du Monde que j'ai pu voir. c'est tout de même mieux quand on peux voir en vrai les articles et se balader autour que de les voir sur internet ou sur un catalogue. Très bon

Magasin toujours aussi beau, mais quand la marchandise vous tombe dessus et vous blesse, vous avez droit à un coup d'œil glacial des vendeuses comme si vous étiez en faute et pas un mot d'excuse. Ma main est toute enflée... Sympa

Une caverne dalibaba ! Magnifique endroit du jamais vu ailleurs, rien à voir avec celui de Nantes, je reviendrais ce magasin est magnifique et la cuisine... Splendide malgré un prix qui calme vite..

Très beaux et des produits d une qualité supérieure notamment pour les meubles, le personnel pas trop disponible !! Dommage

Large choix au niveau déco. Mais alors concernant la relation client...que dire...il y a des axes d amélioration évident! Quand, suite à un problème avec les livreurs, je manifeste mon mécontentement au responsable du rayon meuble en lui disant que si la livraison n a pas lieu Lundi au plus tard je devrais annuler ma commande, reponse: Bin on reprendra les meubles! Bravo monsieur! Pour rappel, c est nous qui vous payons! Mais grâce à vous, je sais que je ne commanderai plus chez maison du monde! En revanche, je félicite le service client que j ai joins par téléphone et qui est vraiment au top! C est d ailleurs surprenant de constater une telle différence d approche client entre les équipes magasins et les équipes du service client. Il est urgent d aligner les deux, et de couper dans les personnels qui ne comprennent pas ce que c est qu' un client!

Je me suis rendu à ce magasin pour remplacer une assiette que j si ebreche Ont m à super aider pour les retrouver dans le magasin et i former que à l arrêt de le vente de ce modele Merci

Toujours aussi agréable mais les prix ont explosés ces derniers mois, est-ce le succès ou la grosse tête ? Attention à ne pas décourager les clients !

Mais quel magasin !!! Visite précédente au maison du monde de Tours, mais alors rien à voir ! Ici les univers sont bien délimités, on trouve un nombre de produits exposés impressionnant. Sur une collection de meubles, on trouve toujours au moins une pièce ce qui permet de visualiser le rendu sans voir uniquement sur catalogue. Des produits de bonne facture, prix un peu excessif parfois, mais tous les magasins de déco sont pareils.

Un bon magasin de décoration on y trouve de tout et pour tous les goûts. Le magasin est assez grand comparé à d autres pour avoir une gamme plus large.

Grand choix à des prix équitables. Le personnel est pour la plupart amical. Pas aussi unique qu'il y a quelques années.

Attention aux clients..c'est bien beau de mettre en rayon,, mais peut-être faudrait-il le faire en dehors des heures d'ouverture.... car quand vous avez besoin d'un vendeur...ils sont tous occupés à étiqueter ou à ranger

Malgré un super service via leur site internet, quelle déception d’entendre le directeur de magasin refuser d’échanger une pièce défectueuse commandée en ligne en disant avec dédain : le “site maisondumonde.fr est un concurrent, je ne veux pas écouter votre problème et ça vous apprendra à commander en ligne et pas en magasin”... autant dire que nous avons laissé notre caddy sur place et ne n’y remettrons plus jamais les pieds. Heureusement que le service client internet a pris en compte notre réclamation avec professionnalisme pour nous remplacer la pièce défectueuse... Je ne sais pas si ce directeur de magasin comprendra un jour l’omnicanalité ou la valeur client... ?

Certains produits proposés sur le site étant indisponibles, le magasin d'Angers disposant des articles recherchés refuse de me les réserver le temps du trajet... Résultat des courses je porterai mon choix de suspension sur une autre enseigne plus compréhensive avec le client

J'ai reçu un sms à 10:16 pour avoir une réduction de 10€ POUR 40€ d'achat mon téléphone s'est éteint (plus de batterie) dans le magasin la caissière Cynthia n'a rien voulu savoir et son responsable de même !!. Je me suis sentie humiliée car personne ne m'a cru j'ai pourtant encore le sms ...!!!! Ah pour vous envoyer de la publicité ils sont forts mais il n'y a plus personne lorsque de bonne foi j'ai exposé mon problème... Ticket de caisse 264-04 du 20/12/18 à 13:24:38

Une énorme caverne d'Alibaba ! Très beau magasin avec un choix gigantesque pour aménager et décorer son chez soi. Tout donne envie ! Produits originaux qu'on ne retrouvera pas ailleurs, du mobilier travaillé maison pour leur donné caractère et originalité. Les décorateurs en herbes ou initiés tomberont amoureux de ce lieu magique. Chapeau bas au gérant et au personnel! Un must !

Pas mal de choix, bonne déco mais magasins très restreint en place cela donne un peu l'impression que c'est le fouillis, dommage.

Cela fait un mois que nous avons acheté un canapé Maison du Monde Beaucouzé 1350 euros et donc 1 mois après jour pour jour les coussins boulochent les assises saffaisse les armatures du convertible sont bruyantes bref vraiment pas une bonne affaire bons clients nous sommes très déçu.

Excellent magasin, surtout pour les tasses avec des chats ou des renards dedans, seul petit bémol, les meubles en hauteur, je ne pense pas que ce soit une bonne idée déco car si l'on a cela chez soi, c'est trop haut pour poser des objets dessus. Tant pis ! 🤷‍♀️

Le rapport qualité prix n'est pas forcément le meilleur. On trouve des meubles aussi jolis ailleurs a un prix plus raisonnable. Et les vendeurs ne sont pas tous aimables...je ne recommenderais pas ce magasin.

J adoôoore ce magasin et pourtant... Je trouve qu il y a de moins en moins de présentation complète, de mises en ambiance. Des regroupements par variété de meubles, styles. Dommage

Je passerai des heures dans ce magasin. Collections super sympa, prix très corrects. Un de mes magasins préféré de l'atoll

Plein de produits très sympas, beaux et tout le temps à la mode pour la décoration de la maison. Les meubles sont en général de bonne qualité mais malgré qu'il y en a beaucoup en expo on ne peut pas voir tous ceux des collections et commander sans être sûr de la finition des produits.

Je n’est plus rien a vous dire sur cette enseigne. 👌

Magasin super grand avec de l'espace, ce qui rend l'expérience agréable. Beaucoup de produits qui font envies. Les prix sont assez chers mais la qualité semble là.

Très grand et très large choix de meuble.

Beaucoup de choix, les prix sont un peu élevés sur certains produits. Longue attente pour avoir un personne du magasin.

Agréable, en revanche à la réception du mobilier, chaises en rotin, table bois exotique, petit meuble une odeur nauséabonde s invite chez vous !!! 1 mois après moins présente mais toujours là😠

Un large choix d articles J aime y aller surtout pour la diversité des couleurs que se soit sur les coussins nappes plaides... Beaucoup d idées d éco Toujours ravi de mes achats

Le magasin est superbe. Il y a énormement de choix (un peu trop!) et les collections sont vraiment top. Les conseillers sont agréables et souriants. Le bémol est que j'ai payé 6 sets de table à l'unité alors que sur internet ils étaient vendus par lot de 2. Dommage que les offres du web ne soient pas les mêmes qu'en magasin !

Grande fan de maison du monde depuis toujours ce magasins de très grande taille permet d’exposer beaucoup de choses que l’ont ne voient pas dans d’autre mdm c’est top. Je fais abstraction du personnel dans ma note car fantôme inexistant.

Tous les styles du classique au plus original. La caverne d'Ali baba mais, des prix assez élevés. Le plaisir des yeux et le rêve de transformer sa maison est gratuit lui 😜

J'ai eu l'occasion de visiter ce zoo plusieurs fois, il est géniale, dommage que l'on a pas eu voir le tigre de l'Himalaya qui dormais en hauteur, et les poussette déconseillé dans la volliere..

Déçue, tout bonnement déçue du manque considération de la part du personnel de Maison du Monde Angers, Atoll. C'est regrettable puisque la l’enseigne me tient à cœur, pourtant je ne pense plus remettre les pieds dans ce magasin. Je vais faire abstraction de la politesse des employés et des responsables, un bonjour coûte trop cher. L'enseigne ne propose aucune solution quant à l’indemnisation d'une carte cadeau suite à un vol, mais surtout les employés ne font preuve d'aucune empathie. C'est inacceptable de se voir considérer/parler de la sorte. Je conseille donc à l'enseigne de revoir leurs politiques de recrutement du personnel.

Service médiocre pour ce qui est des achats en ligne nous avons fait une commande le 9 Janvier et elle n'est toujours pas arrivé nous somme le 23 Janvier et un mail reçu ce matin nous informe quel sera livré que a partir du 2 Février ! Très mauvaise logistique et gestion des stocks c'était la première et la dernière commande ! Maison du Monde est très loin derrière la concurrence au niveau des respect de délai de livraison !

Bonjour il y'a un gros manque de professionnalisme pour cette chaîne soit disant haute gamme surtout le service après vente ! Quand on vous retourne 2 fois la mauvaise table et que 2 fois jai du prendre mes journée ca fait chère la table et que cela dure depuis 6 mois. Merci Maison du monde malgré le bon travail de ma vendeuse Amandine ...

Très grand, avec de belles zones d'exposition du mobilier, et de magnifiques théâtralisations des produits.

J'aime beaucoup ce magasin. C'est un plaisir pour les yeux (peut être moins pour le porte-feuille, car je ne repars jamais les mains vides 😊)

A FUIR ! Etant nantaise j'ai fait 1h de route pour venir en boutique car le vendeur m'avait dit le matin même avoir le lustre en question. Une fois sur place le vendeur en avait bien un mais le modèle d'expo ... Et en prime impossible de l'acheter ! Nous voilà partie pour une commande avec bien sur les frais de livraisons, en supplément des frais de route et péage déjà fait inutilement. La vendeuse sur place nous garantie une livraison sous une semaine, deux semaines plus tard toujours rien !! Heureusement que j'ai eu une personne du service client conciliante. Pour sur je n'y retournerai plus ! A 100 euros le lustre le professionnalisme devrait être irréprochable !

J'aime beaucoup ce magasin, mais la vendeuse n'était pas aimable du tout, soupir pour me renseigner pour commander 1 article et cela paraissait compliqué !!! Du coup je n'ai rien commandé et perdu 1 vente à 135€.....

Très beau magasin beaucoup de choix de belles choses et vendeuses donnant de bon conseil et sympathique

Magasin très agréable, produits originaux, jolis et de bonne manufacture, prix un peu élevés malgré tout.

Meuble de qualité douteuse, autant acheter du confodrama ou ikaka pour le prix. Le revêtement du canapé a commencé à souffrir après seulement quelques semaines, en photo, le résultat au bout de 2ans... Il est maintenant à la déchetterie. Un cabinet en acajou m'a été livré avec des fissures, après réclamation, on m'a dit que c'était un bois exotique et que c'est donc normal qu'il soit fissuré. A ce moment là, faites du mdf comme tous le monde parce que faire croire a des produits haut de gamme grâce à un prix élevés (à l'inverse de la qualité ridicule), çà va finir par se voir que c'est de l'arnaq**.

Si la qualité des meubles laisse serieusement à desirer compte tenu du prix, le service client est, en revanche efficace, objectif et sympa. Bien pour petits cadeaux

Très bonne vendeuse, agréable et patiente qui cherche à comprendre nos besoins sans forcer à la vente. Beaucoup de choix!!

Très surprise et mécontente d'avoir la surprise d' avoir à faire les paquets cadeaux !!!!!!! Personne dans le magasin !!! Baisse de la qualité de service !!!! Il n'est pas toujours évident de faire un bel emballage , c'est un métier. Très très déçue et cela ne m'incite pas à retourner dans votre magasin .