Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles Conforama Louvroil qui ce trouve au Centre commercial Val de Sambre, Rue Jules Gallois, 59720 Louvroil (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Le vendeur a été de très bon conseil et de plus les caissières très souriantes et professionnelles. Merci à tous on reviendra pour d’autres achats.
Toujours de bon conseil beaucoup de promotion et pour toutes les bourses ( acheter un matelas une cuisine équipée et aujourd'hui une salle à manger Super
Magasin que je vais dorénavant ÉVITER Vendeurs qui évidemment savent mentir ... euuuh vendre pardon ! Une garantie qui ne sert à rien malgré ce qui est proposé par le vendeur ... j'aurais dû enregistré ces paroles à cet escroc ! 🤣 Bref .. article revendu et j'ai racheté ailleurs le meme produit, meilleure qualité au même prix.
Très bon accueil et bon contact avec une vendeuse du rayon des canapés . Celle ci nous a écouté, conseillé et rassuré. Je recommande
Je vais éviter ce magasin , déranger 2 collègues en train de papoter pour être conseillé . dans mon dos on soufflait et levait les yeux ; dont une des 2 qui me dévisageait quand je parlais, un sourire ne coute rien. je n ai pas aboutti mon achat et je suis parti ailleurs .
Venus pour une cuisine personne ne s’est occupé de nous ((aucun accueil ))et de ce fait là nous sommes partis dans une autre enseigne
Je suis venu ,dans l'intention de m'acheter ma cuisine .j'ai très bien etait conseiller sur mes besoins et les modèles de la cuisine par danny et margot .au final je suis venu pour être conseillé, mais je suis reparti avec la cuisine vu les promotions intéressantes.
Vendeur très compétent prend le temps de répondre aux questions et expliquer les produits en détails , propose plusieurs solutions d’achats
Très bien accueille très bien
Nous sommes aller à conforama Louvroil pour retirer une livraison de meubles , 2 des articles n’étant plus disponible au début ont nous dis qu’il faudras revenir plus tard car les articles n’étant plus disponibles, alors que le vendeur la veille nous confirme que l’on peut venir les retirer, de là ont nous envoi dans le magasin avec une vendeuse du nom de Caroline qui a quand bien même réussi à résoudre le soucis en nous trouvant une solution d’échange, elle a fais en sorte que nous repartions avec le sourire! Un grand merci à elle pour son professionnalisme.
C'est un salon de coiffure ou un magasin de meuble ? Pas très professionnel de ce coiffer entre elles devant les clients 😅. Vendeuse souriante mais seulement avec ses collègues. L'impression de déranger au moment du retrait des meubles.
Bonne expérience pour un 1er achat.
Si vous voulez acheter de la cochonnerie c'est l'endroit qu'il vous faut . Acheter un canapé il y a 8 mois toute les assises ont été déformés j'ai contacté le service après vente qui m'a envoyé un tapissier qui a fait ce qu'il a pu au vu de la qualité du produit ... acheter un four en février une pièce de la porte s'est cassée des le premier usage mais c'est à moi de payer car pour la casse on prend pas en charge ..magasin a fuir jamais vu ça. Il y a pas à dire je retournerai chez darty eux ont un vrai service après vente et ne prennent pas leur client pour des cons comparé à conforama . 1500 euros de perdu je vous remercie pour votre nullité .
J'ai acheté un lave linge hotpoint.a mon arrivée a mon domicile je constate que la plaqué de vidange en façade est fendue.le lendemain j'envoie un mail a Conforama.jai reçu un appel me demandant d'envoyer des photos etc .le service me rappelle me disant que l'on peut changer la plaque mais cela a mes frais ????je leur demande pourquoi je dois payer Alors que le lave linge je l'ai payé au prix du neuf et qu'il est déjà abîmé.la personne me dit qu'elle me comprend et qu elle va voir ce qui peut être fait en ce sens.depuis je n'ai plus de nouvelles.jai recontacter le service par mail.je n'ai pas de réponse.
Très très déçu du service client, on m'a annoncé une semaine de livraison pour la cuisine, je m'organise pour la pose et a une semaine de la livraison on repousse d'une semaine. Ils ne rendent pas compte de ce que ça engendre derrière. Vous avez de la famille qui pose congé fait 700km pour au final ne pas avoir la cuisine en temps voulu
Merci au vendeur nous sommes très satisfait de notre salle à manger Marceau je reviendrai prochainement pour un canapé livraison et installation au top, juste réglage d'une porte à retoucher vu après le montage très satisfait 😁
Très bien rien à dire
Très bon acceuil de Dany et très bon renseignement....il est vraiment à l'écoute et m'as très bien conseillé...je recommande
Ce n est plus conforama comme avant
Je n’ai pas encore reçu la cuisine mais je mets 5 étoiles pour le vendeur Danny qui s’est décarcassé pour adpater au mieux les plans. Encore merci! Hâte de la réceptionner
Je donne 3 étoiles car je suis satisfaite de mon achat, il en est de moins pour la vendeuse ce matin au rayon des hottes, plaque de cuisson Car je refuse de prendre l'assurance, on me prends de haut, et re insiste pour que je la prenne J'ai conscience des protocoles instaurés de force de proposition mais quand un client refuse, il en va de rester courtois et de ne pas prendre son client de haut comme elle l à fait Service retrait par contre au top !
Super rien a dire
Je recommande ce magasin. Très contente de mes achats . Merci à Caroline , Gaëlle et le service enlèvement pour leur patience et accueil.
Bonjour je recommande ce magasin car depuis ça réouverture j'ai effectué plusieurs achats et jamais déçu.
Excellent accueil et informations précises. Personnel agréable
Nous avons achetés une plaque de cuisson induction à conforama louvroil. Le vendeur nommé Danny à été très professionnel très agréable et souriant explique bien le produit et prends son temps avec le client. Nous sommes contents d avoir eu Danny comme vendeur.
Caroline est très professionnelle et sait de quoi elle parle. Merci pour l’accueil, le conseil et la concrétisation de notre projet
Ne me parler plus de Conforama pour un soi disant magasin de confiance bin zéro plus plus plus même pas pas fichu de faire un geste commercial par rapport à mon problème première et dernière fois que je commande sur internet franchement déçue déçue je ne recommande pas du tout
J'ai achetée un lave vaisselle cher conforama , rien n'a dire tout est nickel , magasin propre et agréable
Super magasin le personnel est disponible magasin super agencé prix super attractif La qualité des articles est nickel je recommande à tout le mondes
Grand choix de produits,vendeurs très professionnels je recommande ce magasin
Je suis très content j'ai passer une excellente journée avec des personnes agréables sur toute la caisse
Acheté un canapé il y a trois mois avec le vendeur Julian, nous avons eu un défaut d affaissement sur toutes les assises de notre canapé panoramique. Nous avions opté pour la garantie 5 ans. Aucun regret notre canapé vient d être changé à neuf . En remerciant Samuel et Manon pour leur réactivité. Merci à conforama
Achat d, un meuble cette après midi une vendeuse au top très accueillante. Par contre au service enlèvement on ne peut pas en dire autant de l'hôtesse d, accueille.
Magasin agréable. Caroline m'a très bien conseillé dans mon achat. Je recommande.
Très bien,très satisfait
Bon accueil, des réponses à mes questions, rapide et efficace, bien .
Magasin au top je voudrais remercier toute l'équipe surtout madame Alicia et sa collègue J'étais bien accueilli et j'ai reçu des très bons conseils pour mes achats les employés tous à l'écoute du client très patient et surtout très performant
Très bien accueillis ,et bons conseils
Très bon accueil, rapidité de service. Bonne explication et bon conseil des vendeurs.
Merci à Alicia pour son professionnalisme et surtout sa gentillesse. Je recommande ce magasin
Conforama est toujours a l'écoute De ses clients
Achat à Conforama Louvroil , bien prise en charge et très agréable vendeuse de prénom Alicia. Je recommande
Bonjour Mouais pas très accueillant ce magasin Ce fut très très compliqué d avoir un employé pour avoir des renseignements sur mon produit désiré et surtout l avoir Tout l monde ce renvoit la balle A l accueil on s amuse bien La caissiere pas très motivée à travailler Elle doit rire qd elle se brule Rien à voir avec conforama de La Sentinelle La bas ils sont serviables et agréables
Très satisfaite, une équipe jeune et dynamique, un joli magasin, et un vendeur au top! Merci Julian, vous serez sûrement le vendeur de l’année !!
Très belle enseigne. Très à l'écoute des clients.
Des conseillers disponible et à l'écoute , temps d'attente tres court , un magasin bien agencé, bon rapport qualité prix
Bon accueil et tres bon conseil pour l'achat de notre nouveau matelas, je recommande , merci à la vendeuse Laura
Depuis fin novembre objet en réparation aucune nouvelle j appelle 0 réponse email 0 réponse !!! J ai ete directement en magasin le monsieur devais m appeller 0 nouvelle !!! Je ne ferrais plus aucun achat chez eux !!!
Merci à Alicia pour sa gentillesse sa bonne humeur et surtout son professionnalisme nous sommes sorties du magasin confiant rassurer !!! Merci à elle et aux hôtesses de caisse ❤️❤️❤️
Toujours aussi cher moins cher sur Cdiscount
identique à avant la fermeture y a rien du bas gamme
Super Accueil de la vendeuse !
Magasin impeccable aucun problème pour trouver les appareils
Très bien reçu,très bon magasin,a part un petit truc que j'ai pas trop aimé c'est qu'on peut pas régler la totalité en espèces, sinon impeccable
Tres satisfait de tous les services😉
Produit pas très chère pour une marque comme Whirpool .Rapport qualité prix excellent
Merci à Alicia qui est une excellente vendeuse , je l’a recommande ☺️
Bonjour, N'ayant pas de réponse de votre part, je vous fait un petit rappel : Les articles L217-1 et suivants du Code de la consommation déterminent les modalités de mise en oeuvre de la garantie légale de conformité. En cas de défaut de conformité, l'acheteur dispose d'un délai de 2 ans à compter de l'achat pour obtenir la réparation ou le remplacement du produit non conforme. Le vendeur doit réparer ou remplacer le produit dans un délai de 1 mois à compter de la réclamation. A défaut, l'acheteur peut se faire rembourser. Lorsque le SAV du vendeur prend en charge la mise en oeuvre de la garantie, il doit veiller à respecter les délais. - L'article 1103 du Code civil oblige le SAV à respecter ses obligations contractuelles. Lorsque le client confie un produit au service après-vente pour réparation hors garantie ou pour entretien, un contrat est établi, il précise le prix et le délai de restitution que le SAV doit respecter. Prochaine étape je porte plainte.
Aspirateur rowenta 499e acheté il y a moins de 6 mois qui tombe en panne. Jusque là rien de grave, je le rapporte au service après vente le 17 novembre 2023, personne qui me dit que sous 3 semaines j aurais un retour. Après deux visites avec comme réponse de la personne en charge du sav : je n ai aucun retour je relance... ensuite après un mail mi décembre sans réponse bien sûr. Je retourne le 2 janvier afin de savoir où en est mon aspirateur et la toujours là même réponse je relance, je ne sais pas etc et quand je demande pourquoi aucune réponse à mon mail, ce qui m aurait éviter un énième déplacement, j ai comme réponse :oui je viens de voir votre mail ... soit presque 2 semaines après l envoie. Je n ai qu une hâte récupéré mon aspirateur un jour j espère car rien n est fait et ne plus jamais au grand jamais remettre un pied dans cette enseigne. Car même si les produits sont de bonne qualité le service après vente est désolé du peu mais m..... Ce que ma d ailleurs confirmé la personne en charge du sav me disant mot pour mot: oui je sais le service après vente laisse à désirer...
Magasin plein de diversité prix raisonnable avec carte confo encore mieux
Julian au top, à fait preuve d'un grand professionnalisme, donne des explications claires et concise, répond à toute les questions de manière précise, et propose des produits selon nos attentes et notre budget. N'hésitez pas à le solliciter
Merci à Laura qui est en rayon literie, très bons conseils
J ai acheter un superbe sofa et un four, je remercie la serviabilité, le professionnalisme et la sympathie de toutes l équipe mais en particulier à Danny! Un jeune garçon avec un énorme potentiel! Je recommande!!!!!
Grand merci à Nagete pour son professionnalisme
Super esprits d équipe très remarquable sans parler du professionnalisme des vendeurs Merci à alicea e sa collègue Laura
Très bien accueilli et très vite renseigné merci
Magasin super ! personnel PARFAIT ET.... un énorme MERCI à la vendeuse ::: KARINE au rayon bureaux , qui à été d une gentillesse, disponibilité et conseils AU TOP du TOP !!!
Un accueil très chaleureux, un personnel surper agréable, très large choix à très bon prix et très beau magasin
Le personnel est d’une gentillesse et d’une écoute vraiment au top nous avons été servi par Julian qui a été d’une grande réactivité et très agréable nous avons aussi eu des conseils de la par de Morgane qui nous a très bien informée plus qu’à monté notre canapé et je serais au ange merci à l’équipe de conforama je n’hésiterais pas à repassez.
Une étoile mais 0 serait plus représentatif. J'ai acheté un meuble il y a quelques années et j'avais été déçue, le plateau était cassé sur le dessus, aucun échange ni remboursement possible, proposion de commander la pièce défectueuse avec plusieurs mois de délais. Presque 6 ans plus tard je constate que rien n'a changé dans ce magasin, j'achète un bureau, en solde, 120 euros tout de même pour des copeaux pressés. Au déballage, les coins du bureau sont tous abîmés voire cassés, un tiroir complètement arraché à l'intérieur. C'est simplement une honte. La qualité des produits est médiocre de base et au déballage cela s'avère encore plus vrai. On vous incite à acheter à crédit et prendre la carte du magasin...pour quelle prestation et suivi ? Passez votre chemin.
Bravo à Julian pour son professionnalisme je le recommande 🙂
Plusieurs achats effectués au rayon literie avec Alicia, très professionnelle,de bons conseils, et très souriante, merci à elle
Traite mal les clients leur dit que c'est pas un skate et qu'il ne peuvent pas testé les canapés et il son irrespectueux envers les clients .
Très bon accueil et service notamment par la charmante Alicia
Bonjour,nous avons effectué un achat hier(un lave vaisselle ).La vendeuse sympathique nous propose la carte Conforama, sur laquelle nous aurions pu créditer 5 pourcent grâce à l'achat.Elle nous demande un RIB et une pièce d'identité et après cela elle nous demande si nous travaillons .Nous lui répondons que non mon mari est en invalidité.La carte est donc refusée et nous ne profitons donc pas des 5 pourcent. Nous trouvons ça honteux car mon mari perçoit bien sa pension chaque mois.
Je suis très étonné que ce magasin n'accepte pas plusieurs bons cadeau pour régler un achat supérieur au montant maximum des dits bons. En caisse il m'a été dit qu'il y avait seulement 3 lignes pour le paiement des factures. Heureusement le personnel à l'enlèvement est beaucoup plus aimable qu'à la caisse.
Plus jamais pas pu profiter de la remise soit disant belge. Moi j aurai bien laisse la mais mon fils etait la et besoin. Et pas reponse reclamation.
Visite chez Conforama pour l'achat d'un sèche linge, nous avons était renseigné par Valérie, enfin quelqu'un qui connaît bien son métier et ses produits, vraiment satisfait de notre achat et quelle gentillesse, besoin d'une machine n'hesitez pas a aller chez confo et demander VALERIE
Super, la conseillère était très agréable, souriante et professionnelle. Elle a su me renseigner sur les produits que je voulais. Bonne expérience dans le conformai Louvroil.
Après quelques péripéties avec un produit défectueux à la sortie d'usine et des livreurs incompétents ( société externe à conforama ). Merci à Julian conforama Louvroil, un vendeur au Top qui reste pro, présent et souriant jusqu'à résolution du problème afin que le client soit entièrement satisfait et merci aux livreurs de confo Jeremy et Gabriel qui viennent de faire la livraison et le montage en vrai Pro sans aucuns soucis. La Direction devrait éviter les sociétés extérieures qui ne prennent ni soins des produits et encore moins des clients. Me voilà enfin avec un beau canapé, Merci et bravo à toute l'équipe de Conforama Louvroil Petit clin d'œil aux caissières qui sont d'une patiente exemplaire en toutes circonstances 😉
Très satisfaite, une conseillère ,Alicia, à répondu à mes attente et a trouvé ce que je voulais au tarif désiré. Super
Au top, accueil très agréable. Serveuse très réactive et souriante nous avons été, très vite servis. Les personnes qui étaient avec moi venaient de Normandie et n' revenaient pas de la quantité et de la qualité de frites. Ils ont même partagé leur plat avec des amis sur les réseaux
Très contente de mon achat. Merci à l'hôtesse Jessica pour l'accueil très agréable ! Je referais des achats très prochainement !!
Super accueil . Nous avons été très bien conseillé par Caroline pour nos achats . Vendeuse agréable et souriante. Je recommande .
Magasin toujours agréable. Merci à la vendeuse Caroline, professionnelle et très sympathique 👌 Nous avons passé un bon moment, nous reviendrons sans problème ☺️ Merci également à la caissière (je ne sais plus son nom 🫤) très agréable aussi ☺️ Nous reviendrons sans problème 👍
Super magasin personnel très agréable et à l écoute
Ils ont été super accueillant et mon très bien renseignés
très bien recu le responsable du service frais est au courant de son secteur et sait nous mettre au courant pour l achat d un congélateur aimable dynamique je reviendrai avec plaisir
Bonjour super acceuille et gentille je vous remercie
Magasin au top ! Et merci à Alicia pour ses conseils et sa bonne humeur !
Vendeuse très sympa. Produit répondant aux attentes. Parfait 👌
Excellent accueil, une belle équipe en rayon comme à l'accueil. Très souriante toutes les deux. Merci à Alicia et Alexia. Bravo à eux
Merci à Alicia pour ces conseils du début à la fin de notre visite . Merci d'avoir répondu à nos questions ce qui a facilité notre choix et notre achat. Content que le magasin de louvroil soit reouvert . L'équipe est top du rayon jusqu'aux caisses tout le monde vous apporte son aide c'est top.
Personnel au top
Equipe bien veillante souriante tres satisfaite de mon passage en caisse avec jessica, alexia, margot
Accueil à revoir …. Vendeur qui insiste pour m’expliquer la carte conforama alors que je lui ai clairement dit que j’étais pas intéressé « C’est pas grave je vous l’explique quand même » idem pour la garantie en plus … la caissière qui insiste pour avoir mon adresse mail alors que je souhaite avoir le ticket en version papier … sans oublier le magasin qui ouvre avec 10 min de retard … heureusement les produits restent de « qualités »
Super agréable ont a était très bien accueilli bien renseigné 👌 alicia
Super accueil , conseillée par Alicia , très professionnelle et très sympathique.
Nagete très gentille, accueillante ,souriante , nous a accompagnė jusqu' au bout du parcours en tout cas très bonne vendeuse avec beaucoup de compétences et patience 🥰
J’ai bien été reçu par Krystale et a su me trouver le produit que je recherchais
Bureau d accueil completement incompétant Beaucoup de promesses et pas de resultat A bannir .en plus Double facturation puis retour au magasin 40 km et aucune excuse adieu conforama . Vous avez le culot de dire que nous ne sommes pas compri une livraison avec montage (un peu plus de 300 euros que vous m avez remboursé) devait intervenir le 30( sms a l appui) en fait je me suis vu aller prendre possession de la chambre et la monter moi meme car figurez vous que ma chambre avait été démontée la veille pour laisser place a mon nouvel achat
Accueil tres chaleureux dès l'ouverture du magasin Personnels souriants et agréables
J'adore ce magasin, beaucoup de choix, de la qualité pour des prix vraiment pas cher, j'y achete des meubles depuis 8 ans et jamais déçue, tout est toujours disponible et les vendeurs vraiment gentils et disponibles
Nous sommes allés hier chez Confo Louvroil, ou nous allions régulièrement, déjà avant fermeture car nous adorons ce magasin. L'emplacement est top, le magasin est propre, les vendeurs sont au top (dynamiques, souriants,agréables) comme Alicia à qui nous avons eu à faire hier (qui s'est occupé de nous du début à la fin, car même au dépôt, il y a eu un soucis et Alicia était là. Même qu'une de ses collègues est passée en lui disant : Alicia,il y a des gens qui t'attendent et qu'Alicia a répondu gentiment et toujours avec le sourire qu'elle était en train de finir avec nous). En revanche, on ne peut pas en dire de meme pour les hotesse de caisse qui ne sont pas du tout réactives. Je ne vais pas rentrer dans les détails, ce serait beaucoup trop long à expliquer. Mais sérieux les hôtesses, lorsqu'une de vos collègues traverse le magasin avec ses clients pour vous signaler un problème, soyez plus agréables et souriantes et RÉACTIVES. Quelque fois,lorsq'un problème se manifeste, il faut chercher plus loin que le bout de son nez pour le résoudre car là nous sommes arrivés à 17h pour repartir à 19h pour un simple achat de tiroirs de lit auquel nous avons rajouté une friteuse. Bref,un problème (qui n'en n'était pas un finalement)qui aurait été vite résolu finalement si les hôtesses de caisse auraient daigné trouver la solution de prime abord. Là, la solution a été résolu à la fin, ce qui nous a valu de perdre 30min facile. Après la journée de boulot et d'école ou à la base nous voulions faire vite,c'est pas l'idéal si je puis dire. Nous n'avons pas encore ouvert les cartons, donc pour l'instant, nous ne pouvons rien dire sur l'achat même.
très contente que le magasin est réouvert :) superbe magasin, lumineux et avec du choix. bien conseillé par la jolie et gentille Alicia. à bientôt
Je voudrais remercier Mme Jessica à l'accueil et hôtesse de caisse très à l'écoute et de sa gentillesse .super je reviendrai
Bonjour je voulais témoigner de ma satisfaction du magasin conforama louvroil, très très bon conseil de Monsieur Julian et de son professionnalisme de sa patience et sa gentillesse. Très très bonne accueil je reviendrai merci
Nous avons été bien accueilli et bien conseillé par Alicia suite à notre achat d'un matelas et un sommier.
Magasin très très agréable à visiter à votre aise ,beaucoup d'espace, pas étriqué, zen où l'on visite sans être sans cesse dérangé par le personnel du magasin
Merci à la direction d'avoir tenue compte de mon problème de micro ondes et l'avoir réglé assez vite. Je recommande ce magasin pour leur efficacité.
Julian, super conseiller des explications ludiques et un conseiller qui connais tout se qu il vends un grand merci contente que conforama est ouvert et maintenant je possède ma carte à très bientôt avec mes bon d'achats
Très bien conseillé par Alicia du rayon literie. Bon rapport qualité prix
Comme d'habitude, très bien accueilli et conseillé par Alicia notre vendeuse du jour. Nous sommes très heureux que ce magasin ai réouvert ses portes.
J'ai visité le magasin ce jour pour l'achat d'une tête de lit, content de mon achat et de la petite vendeuse qui connaissait bien son rayon et surtout très agréable.
très bien personnel compétant bon accueil produit raisonnable ; on trouve pratiquement tout se qu on cherche ; beaucoup de choix prix raisonnable
Très bon accueil et la personne qui s'occupe de la vente des canapés Julian très à l'écoute et sais satisfaire nos attentes de nos recherches
Bien renseignée et très agréablement accueillie par une demoiselle Alicia. Je recommande.
Premier achat là-bas depuis son ouverture, je suis contente d'avoir eu ce que je voulais dans ce magasin
Je me suis rendue a confo pour une armoire en bois avec cadre en tissus , bien sûr elle est présenté avec divers accesoires panier penderie supplémentaire en tissus ..... Je sais très bien que c pas vendu avec ...mais par contre le tour de l'armoire devait être avec je demande par précaution au vendeur qui me confirme que oui ! Super je l acheté .la je tombe sur une caissière désagréable , a peine un bonjour ! Je rentre à la maison on monte l armoire et la pas de housse je téléphone et là on me.dit non c est un supplément...si j avais su j aurais été ailleurs ! A b&m par exemple ou but ! Dernière fois pour moi au Conforama
Directeur (mr Olivier Franck) à l ecoute de ses clients et de son personnel, une grande satisfaction de revoir le magasin ouvert!
Content de retrouver mon magasin conforama louvroil, avec des vendeurs au top, en particulier la petite Alicia qui a su repondre à toutes mes exigences avec un grand professionnalisme. Encore merci et à très vite.
Au top surtout au SAV j'ai etait prit en charge part un monsieur appelé Vincent our l'achat d'un bureau très reactive et professionnel
Très bon accueil et très bons conseils reçu par monsieur Vincent du SAV
Achat en juillet 2023, nous avons été très bien conseillés ! Je reconseille fortement la vendeuse Alicia, qui saura répondre à vos attentes
Je recommande vivement Alicia ! De très bon conseils , souriante et très sympathique ☺️ A su comprendre mes besoins et m’aider dans les recherches
Je me suis rendu au SAV pour une question concernant un meuble j'ai expliqué mon problème à Vincent qui a su de suite m'expliquer . Personne très à l'écoute et très professionnel je le remercie 😁. Je recommande le SAV Conforama Louvroil .
tres beau magasin et merci a Jessica pour sa gentillesse a la caisse
Magasin super , génial de le retrouver , personnel très professionnel , je remercies Jessica pour sa gentillesse , son écoute et ses conseils je recommande ce magasin bonne journée
Merci Alicia pour votre professionnalisme une vendeuse souriante avec beaucoup de conseils je la recommande
Merci a Vincent du SAV pour son professionnalisme au top je recommande cette personne 😁
J ai eu un petit problème avec les rails du meuble sur le plan je ne comprenez pas le sens je suis aller au sav pour avoir plus d explication et j ai eu à faire à Vincent qui a pris le temps de m expliquer grâce à lui mon meuble est monter merci
Merci a Alicia nous sommes très contents de notre achat a bientôt
Le service SAV au top je remercie Vincent pour sa gentillesse sa bonne humeur et son savoir-faire très bon boulot 😁
En vacances dans le nord je me suis rendu à Conforama Louvroil ou je me suis rendu au SAV pour un renseignement j'ai eu un monsieur qui s'appelait Vincent franchement top 👍 a l'écoute , professionnel rien à redire je recommande cette personne 😁
Je suis passé hier au magasin de Louvroil, j'ai été reçu par Alicia qui a été de très bon conseil agréable à l' écoute et souriante. Je recommande ce magasin
Merci pour les très bon conseille de votre vendeuse Alicia Je reviendrais
Je suis très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de la vendeuse Alicia elle a été patiente souriante franchement au top merci encore à cette jeune fille tellement sympathique
Très bonne accueil et très bien conseiller par votre vendeuse Alicia . Je reviendrai merci beaucoup !!!
Servie par Alicia , je ne suis vraiment pas déçue , souriante et très à l écoute de ses clients elle as su me conseiller parfaitement pour la nouvelle chambre de ma fille . Très sérieuse j adore . Merci Alicia
Super accueil super service j'ai était servi par Alicia vraiment parfait a répondu à les attentes et mes besoins très sympathique et souriante sa fait plaisir et très bonne vendeuse je reviendrais très prochainement faire un achat c'est sur en espérant retomber sur Alicia vraiment merci beaucoup a elle de m'avoir aiguillé sur mon achat
Bonjour, je tiens à remercier Alicia qui nous as reçu au top👌as répondu exactement à nos attentes pour nous suggérait Un ensemble matelas sommier qui nous convient parfaitement merci également pour votre réactivité bonne continuation 💪
Je suis passé faire des achats et j'ai été conseillé par une charmante vendeuse, Alicia, de bon conseils et souriante. Un plaisir. A bientôt !
Très bien servi par la petite Alicia, des bons conseils 👌👌
Nous avons été très agréablement surpris par l’accueil et la gentillesse de Madame Alicia lors de notre visite , c’est très rare de nos jours d’être aussi bien accueillis. Merci
Très bonne accueil au service après vente nous avons étais reçu par un Mr Caille une bonne écoute du client et de ses attentes je recommande.
Merci pour l'accueil , et l'orientation et l'information donné à ma demande au Top Alicia Bonne continuation à Vous .
Un grand merci à Alicia pour son accueil et son professionnalisme !! Je recommande.
Très beau magasin avec beaucoup de choix J’ai était accueil et diriger par la vendeuse Alicia de très bon conseils et a su me diriger sur un canapé d’angle magnifique merci encore Alicia !
Merci à Alicia pour ses conseils, très souriante et à l écoute. Je reviendrai très prochainement.
Tres content de notre achat merci a alicia pour sont sérieux a tres bientôt
je suis passée hier très bonne accueil de Jessica en caisse. merci
grande cliente de conformai je suis passer dans le vôtre et j’ai une l’honneur de passer au niveau SAV , et nous avons fait connaissance avec un messieur nommée Vincent , très souriant , très professionnel avec une bonne accueil , il faudraient qu’il montre l’exemple au caissière qui eux sont nis souriant , impression de déranger
J'ai acheté un meuble et en ouvrant il y avait un soucis ... je me suis présente au Sav, je me suis dit aller c'est partie pour une galère... et bien non !! J'explique et la j'ai une personne à l'écoute qui me conseil et m'aide dans ma démarche!! Merci à ce jeune homme, Vincent.
Bonsoir, j ai eu un petit soucis avec un meuble que j avait acheter . Je suis donc aller au SAV et j ai était agréablement surprise part le monsieur qui c est occupé de moi. Il m’a résolu mon problème et m’a très bien expliqué tout les démarches qui suivent.. Si je me trompe pas il s appelle Vincent. Je le recommande très professionnel.
Nous avons du passé par le SAV pour notre article ... nous avons eu un super accueil fait par Vincent qui a su nous renseigner et aider dans nos démarches. Vraiment très serviable en tout cas !!
Super surtout Vincent du sav qui est très à l'écoute du client ce qui se fait rare de nos jours ....
Petit passage dans ma famille du nord qui m'a fait découvrir l'enseigne Conforama 😁 nous sommes passés au niveau de l'enlèvement et nous avons eu à faire a Vincent du SAV , une personne très à l'écoute , souriant , professionnel et nous le remercions pour sa bonne humeur 🙏😁 si toutes les personnes du magasin pouvaient être comme lui serait parfait car certaines caissières ne sont pas agréables ni souriantes nous avons même l'impression de les déranger...
Au top, reçu par Jessica très professionnelle et souriante,grâce à ces conseils j'ai trouvé ce qu'il me fallait merci.
Contente de la réouverture l'équipe est super nous avons été reçu par Jessica qui est très souriante et très agréable à bientôt
Bonjour, Nous avons été reçu par Jessica super accueillante souriante et très agréable et de très très bon conseils. A très bientôt 😁
Beau magasin, hôtesse de caisse agréable, serviable et souriante Merci à Jessica
Un SAV qui traine depuis un mois et demi, toujours pas de solution adaptée, donc toujours en cours et cela devient très urgent. Pièces manquantes dans les colis, impossible a ce jour de récupérer ces pièces.
Merci à Vincent du SAV pour son renseignement sur mon article personne très professionnel et à l'écoute, ce qui n'est pas le cas de la vendeuse Christal très désagréable et expéditive.
contente d'avoir un conforma Par chez nous😊 Super contente de vincent du sav qui a su réglé le problème de mon article dans les plus bref délais. Accueil super tre agréable et a l'écoute de sont client.
Merci à Alicia pour son accueil chaleureux, très professionnelle et très à l'écoute. Malheureusement mon achat n'a pas pu se faire à cause de noms de famille sur RIB et carte bleue différent. Dommage, j'avais eu un coup de cœur pour une salle à manger. Pourtant, ma carte d'identité stipulait les deux noms.
Accueil au top. Jessica disponible et souriante, de même que les vendeurs en rayon. Nous sommes ravis de la réouverture du magasin.
Je suis passée samedi, j'avais besoin de renseignements sur un financement très bien accueilli et conseillé par Jessica une vendeuse au top je recommande
Je tenais à remercier Vincent du SAV qui a su solutionner notre petit soucis 😁 personne très à l'écoute souriant et agréable et surtout très professionnel encore merci 🙏😁
De passe y a quelque jours , on a craqué sur quelques objets déco et luminaires, le personnel super souriant pour la plupart mais surtout Vincent du SAV , qui s est occupé de nous , nous a conseillé et aider à résoudre un petit soucis....merci Vincent
Alicia du magasin de louvroil est très agréable .. très disponible merci à elle pour tout les renseignements lors de notre passage hier en magasin avec ma belle soeur .
Je vais un commentaire pour Vincent du Sav qui pour moi je trouve être une personne gentille agréable et qui fait un travail remarquable bravo
Top, Marc-Antoine est un conseiller très commercial, sympathique et agréable avec qui nous avons pu avoir ce que nous voulions. Il nous a proposé différentes offres supplémentaires, il réalise avec brio son travail.
Très contente de l accueil et des services. Contente de mon achat.
La plupart des meubles sur le site non sont pas dispo en magasin. Uniquement en ligne avec livraison à domicile payant or que si c'était en magasin, ça ne coûterait rien!
vendeurs(e) des rayons très bon conseil très patients !! agréables !! aux caisses ce n'est pas le cas, il ne faut surtout pas les déranger lors de leur discution entres elles!!!!!
Très bon accueil en magasin. Retrait avec location de camionnette. Rien à redire...
L'ensemble du personnel est agréable et respectueux dans le magasin ainsi qu'au retrait des commandes.
Je vais au magasin de valenciennes mardi pour un article, il n'est plus disponible, il en reste un a louvroil la vendeuse n'a jamais réussi à joindre le magasin de Louvroil par téléphone... J'appelle sur le numéro taxé, pour le réserver, je suis mis en attente pendant 8 minutes et au bout des 8 minutes je suis expulsé de la conversation.(3€ de dépensé dans le vide) Impossible de joindre directement le magasin. Je décide de me rendre ce jour, je fais 90 km (aller et retour) pour cet article, pour qu'au final, on me dit qu'il a été vendu hier... Je trouve que le service commercial a besoin d'une sacré remise en question. Je suis vraiment déçu de ce fonctionnement
Tres Chouette découverte de ce magasin avec un très grand choix et un très bon rapport qualité prix avec un personnel très sympathique
Réouverture dans le même thème que auparavant Rien n à été remis à neuf,même disposition pourquoi avoir fermé dans ce cas L accueil toujours aussi peu souriant
Alors,si vous prévoyez un achat avec des dimensions spécifiques tout en demandant conseil à un vendeur(se) et qu'après avoir acheté cet article (en ayant ouvert proprement le carton et n'a pas été installé) ben figurez vous que le magasin ne reprend pas l'article en question!La responsable refuse faire un avoir et ne daigne même pas rencontrer le client!Alors autant dire que nous étions client avant la fermeture et post fermeture c'est fini plus jamais un achat là-bas!!!Nous en parlons autour de nous afin qu'un maximum de gens ne se fasse pas avoir !plus jamais !
Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe conformai que ce soit magasin ou retrait dépôt qui a été patient, professionnel et très gentil malgré les petits problèmes, n’ont pas hésité à déborder sur leur pause pour nous aider et avec le sourire, c’est très rare donc merci !
Depuis la réouverture très bon accueil personnel sympa à l’écoute de la cliente
Merci Marc antoine! Vendeur pro au top pas de vente forcer. Je recommande. Magasin bien agencé. Propre. Je reviendrai pour mes prochains achat.
Ne surtout pas aller à Conforama Louvroil attention j'ai acheter pour plus de 740€ de meuble j'ai acheter la carte pour avoir la camionnette soit disant prêter et gratuit arrivé sur place alors que sa fesais une semaine qu'on avais fixer le rdv ont me dis qu'il y a pas de camionnette de disponible je dois faire 2 voir 3 aller retour vous trouvez ça normal ? Attention a tous
A la recherche d’une table … une vendeuse très compétente a su nous orienter . En plus d’être professionnelle, elle était patiente et souriante . Merci à Alicia pour la vente , et à la personne du retrait de la marchandise .
Personnel très agréable, souriant Merci à Marc Antoine pour ses conseils, son écoute et son amabilité
Bonjour ,on a pas l'habitude d'écrire ,pour remercier les personnes qui nous aides mais voilà ici nous le faisons car nous avons été agréablement servi et d'excellentes explications pour notre achat chez vous et avec de l'enthousiasme et sourire par votre très gentille vendeuse ALICIA tellement rare d'avoir des personnes qui s'intéresse à vos demandes ou écoute à moitié merci aussi à la personne du dépôt ou on a enlevé la marchandise et du professionnalisme en plus merci beaucoup et sûrement à bientôt .amicalement 👍🏻👏👏
Magasin très propre Personnel très sympa et attentif à votre demande Meubles de qualité et disponible de suite A recommander sans problème
Bonjour. Nous sommes passés le lendemain de la réouverture. Nous avons acheté une coiffeuse. Le vendeur nous a dit qu elle n était pas disponible ce jour et qu il fallait une semaine pour la faire rentrer et aujourd'hui je reçois un message me disant qu'il ne savait pas quand elle arriverait. Dommage nous avons réglé la totalité de cette coiffeuse. Je pense ne plus rien acheter dans ce magasin
juste le passage caisse compliqué car personnel pas assez présent ,personne dans le magasin et 10mn en caisse a attendre que l'hôtesse de caisse s'occupe de nous,sinon le reste du magasin, question choix et personnel préposé a la vente au top
Des incompétents... Seulement pour un meuble TV en achat rapide. La caissière ne savais même pas comment faire l'achat rapide en scannant la photo sur le téléphone. Finalement elle nous l'a vendu sans envoyer de commande ni nous indiquer où récupérer le colis. Mais ce n'est pas tout suite à cela, personne au stock ne sais comment faire, on nous demande tout un tas d'information, pendant plus d'une heure personne ne sais... Résultats aucune facture rien juste un colis arrivé en 1h30, pour rappel il s'agissait d'un achat rapide. Bref horrible, c'était un test pour voir si Conforama était mieux après sa réouverture nous n'y retournerons plus, car ce n'est pas la première fois. Un petit geste commercial de dédommagement aurait été le minimum (Ps : très peu d'articles sont en stock en plus)
Merci à Karine du rayon Literie pour ses conseils, car nous avions de contraintes particulières. Très bon accueil.
Un magasin au top ...contente de leur ré-ouverture ... Personnel très accueillant et très à l'écoute Merci à Morgan.. Alicia et Gaelle pour leur conseils A bientôt
Magasin très très agréable. Un très bon choix de produits et un accueil très sympathique. Direction très souriante. C est très sympathique
Personnel très accueillant, à l’écoute; merci à l’hôtesse de caisse Messaouda qui a su parfaitement répondre à nos attentes.
Super le retour de Conforama sur la zone commerciale de Louvroil. Merci à Messaouda et Gaëtan pour leurs conseils. Nous avons trouvé la chambre de notre fille à prix abordable. N'oublions pas nos commerces de proximité, c'est une deuxième chance pour nous Sambriens et Avesnois.
Avis très très positif ce jour pour la vendeuse Aurélia qui s’occupe du rayon cuisine . Une patiente , une amabilité et des conseils très expérimenté . Je recommande ce magasin et cette vendeuse particulièrement . Merci Aurélia pour votre professionnalisme
Une équipe dynamique qui connaît bien ses produits super bien conseillée. J y retournerai sans hésiter