Conforama Saint-Dizier Magasin de meubles

Conforama c'est un bon magasin le service après-vente est magasins ils sont bien

Je m'y suis rendu pour l'achat instantané d'un lave-linge et j'ai vraiment été très bien accueilli et très bien conseillé, les divers salariés (es) que j'ai pu rencontrer sont très professionnel, souriant et attentif à vos besoins.

Aujourd'hui 23 mai... tres bien en magasin. Par contre impossible d'avoir quelqu'un au téléphone..apres avoir reçu un message pour me donner lheure de livraison Je dois me faire livrer samedi matin mais je voulais signaler qu'il manquait le numéro de la rue..j'espère qu'ils trouveront et qu'ils ne partiront pas si ils ne trouvent pas

Service après vente au top Équipe très professionnelle

Alors la logique de conforama: on tombe en panne de lave vaisselle. On achete notre nouveau lave vaisselle chez eux. On veut acheter ensuite la façade ben non, si on veut la facade on doit acheter une cuisine. Si ca c'est pas pour faire du fric! Je vais pas changer ma cuisine complete si c'est juste le lave vaisselle qui crame. Donc maintenant on se fournira ailleurs. Dommage tout mon immobilier vient de chez eux..

Délai de livraison un peu long

Produit commander et payer en magasin depuis octobre 2023 donc 6 mois et toujours rien !! On me dit d’appeler tous les 15jours pour différentes raisons mais sa ne change rien. Ne pas faire payer les clients si on est pas sur de recevoir le produit ! Donc toujours en attente que l’on m’appel. 0 suivi client, vraiment inadmissible.

La vendeuse Ophélie es super agréable je la recommande

Bonjour, Je me suis rendu au magasin Conforama Saint-Dizier en décembre 2023 pour acheté un canapé avec un paiement en 3 fois avec Cetelem. Deux semaines plus tard, j'ai voulu communiquer mes nouvelles coordonnées bancaires et me suis donc présenté au magasin où le nécessaire avait été fait. Pourtant mon échéance suivante a été débité sur mes anciennes coordonnées bancaires. Je retourne donc une deuxième fois au magasin où l'on me dit qu'une erreur a été faite mais que cette fois le changement sera bien effectué lors de la prochaine échéance. Et bien non ! Nouvelle échéance débitée sur mon ancien compte avec un retard d'impayé facturé par Cetelem ! Je vais donc devoir me déplacer une troisième fois dans les jours qui viennent au magasin Conforama Saint-Dizier, non pas pour modifier mes coordonnées bancaires mais pour trouver une solution à cet impayé non justifié (Cetelem ne voulant rien savoir de cette situation).

Très bien accueilli renseignements impeccable achats effectués

Magasin top des promotions intéressantes

Les vendeuses sont très professionnels et sympathique !

Rien à redire service rapide

je mets cinq étoiles à la dame du SAV je trouve qu'elle est très appliquée dans ce qu'elle fait ,très compétente et très professionnel

Vendeur agréable, je suis satisfait de mon achat

Super accueil, professionnel et de très bon conseil.

Personnel au top, très agréable et disponible, je recommande 👌🏻

Magasin accueillant, personnel sympa Je recommande

Magasin au top personnel adorable je recommande a 1000%

Personnels dispos et souriants. Continuez comme ça!

Les vendeurs, l'hôtesse de caisse ainsi que les livreur étaient tous souriants et sympathiques. Bravo à vous et merci

Hôtesse de caisse super agréables 👍

Ophélie est gentille

Personnels très sympa et achat rapide ^^

Magasin visité en décembre. De nb achats effectués (lit, sommier, matelas, frigo, canapé, machine à laver). Je demande un geste commercial au directeur présent en caisse. Ce dernier refuse en prétextant que le geste est de 2% de la somme payée que je recevrai en novembre 2024 sous forme de bons d'achats grace à la carte fidélité payée 10 euros. Il me fait donc payer les 2 chevets à 20 euros en plus de tout le reste des achats ! L'esprit commercial n'est donc pas au rendez vous dans ce magasin 😡 Ps : suite à votre réponse, effectivement tous les clients sont traités de la même manière, c'est à dire aucun geste commercial.

Expérience parfaite . Ce sofa d’angle correspond à mes attentes . Très beau design un prix attractif en vente privée. Vente simple rapide et efficace . Juste NB: au niveau du montage de la méridienne .(système de visserie à l’intérieur peut-être à revoir ).

Rien à reprocher personnel compétent

Sav indisponible et accueil déplorable ! Pourquoi choisir un commerce de proximité si c est pour se retrouver avec une plateforme sav delocalisee qui se moque de la clientèle. Aucune considération pour la clientèle, passez votre chemin et acheter sur internet !

Accueil agréable et efficace

Suite à une panne de mon congélateur on refuse de me faire venir un technicien pour me faire un devis afin de me faire rembourser par mon assurance. Cliente depuis longtemps chez vous je ne suis pas prête de revenir🤬

Vendeur très sympathique ! Très professionnel !

Très bon accueil

Personnel au top. Magasin bien ranger.

très beau magasin et personnel aimable et a l'écoute

Super ,vendeuse super , de bon conseil et très agréable, merci

Nous avons acheté une gaziniere en juillet et aujourd'hui le four ne fonctionne plus nous avons appelé et ils devaient nous recontacte et nous attendons toujours comme c'est pratique de cuisiner avec un appareil qui ne fonctionne pas A l'heure d'aujourd'hui je demande le remboursement ou un échange avec un appareil plus performant

Très bon conseil du personnel. À l'écoute de mes demandes

Je ne recommande pas, ne surtout pas acheter dans ce magasin ! Ils vous proposent une garantie pour les articles qui je précise est payante et pour ma part j’ai acheté un canapé chez eux il y a de ça plus d’un an, la méridienne s’est décousue et j’ai donc fait marcher la garantie afin de la remplacer Depuis plus d’un an, on nous fait tourner en bourrique et je n’ai toujours pas eu la méridienne qui a été commandé début octobre 2022. Ils ne savent pas quoi répondre quand on va les voir Si on pouvait mettre 0 étoile je les mettrais car ils n’en méritent même pas une seule !

bon accueil et très bons conseils

Magasin agréable Conforama de Saint-Dizier très bien et beaucoup de divers produits proposées à des prix intéressants

Très très déçu par ce magasin, personne n'est capable de nous dire quand notre commande arrivera (sachant que cela fait un mois que nous avons commandé). Même pas de geste ou d'effort de fait.

Je suis vraiment déçu par le canapé que j'ai acheté dans ce magasin. Dès le départ, j'ai remarqué de nombreux défauts de fabrication qui rendent le canapé inconfortable et peu esthétique. J'ai contacté le service technique pour essayer de résoudre ces problèmes, mais malgré leurs interventions, le canapé est toujours dans un piteux état. Ce qui est encore plus frustrant, c'est que malgré mes nombreuses relances, je n'ai reçu aucune nouvelle de leur part. Leur service client laisse vraiment à désirer. Pour couronner le tout, la proposition d'un avoir de seulement 50€ pour un achat initial de plus de 900€ est tout simplement inacceptable. C'est une insulte pour les clients qui ont investi dans un produit de qualité supposée. Je recommande vivement d'éviter ce magasin, car leur attitude envers les clients est décevante et leur qualité de produit laisse beaucoup à désirer.

Vendeuse à l'écoute qui conseille sans obligation d'achat. Je recommande

c'est un magasin que j'apprécie car le personnel est sympathique et toujours prêt à répondre à nos questions avec le sourire

Deux meubles de la même collection acheté chez confo et deux problèmes. Une table rayé et une vitrine où il manque une pièce. Les délais pour récupérer une simple planche ? 1 mois ! Honteux au prix des meubles ! Et la table on nous dit 10 jours et au bout des 10 jours « ah non il faut attendre encore une semaine »

Le vendeur, l'hôtesse de caisse ainsi que le livreur étaient tous souriants et sympathiques. Les prix pratiqués sont corrects (tv + barre de son) Bravo à vous et merci

Quel manque d'organisation ,incompétence,manque de politesse ,franchement à proscrire,acheter des meubles jeudi,on est venu les reprendre vendredi ,rien était fait,plus 50min d'attente,le manque de professionnalisme de ces chaînes de magasin à fuir .

Je suis allée dans le magasin jeudi matin pour pouvoir récupérer mes meubles le vendredi sauf que rien était prêt on a dû attendre 50 min si ce n’est plus pour récupérer 3 meubles. De plus le SAV était très désagréable et arrogant, une chose à dire je n’irais plus dans ce magasin pour acheter de meubles.

Rien à redire, juste parfait et très professionnel ... Rapide et efficace 😁

Très aimable, serviable. Je suis re partie en ayant fait mon achat (un téléviseur Grandin, le dernier en stock), pleinement satisfaite, merci pour tout😁.

Apres avoir eut un soucis avec mon lave linge, le service S.A.V a été super réactif ! Tres sympathique et commerciale merci pour votre professionnalisme ! Merci aussi a celui qui charge et décharge, tres sympathique également. Bonne continuation messieurs !

Prix assez élevés par rapport a la qualité des produits. On en trouve des similaires a moitié prix sur le net..

Magasin que je Recommande. Une Equipe de PRO Offre produits👍 Ils ont le SMILE

Y'a beaucoup de choses à voir mais un peu cher 🙄 🙄

Nous sommes aller chez coco rama ce matin mais comme nous nous sommes fais remballer par un vendeur car nous étions caché dans un dressing à 1200 euros que nous allions acheter avec ma fille qui a 3 ans … le vendeur n’aimant pas rigoler je voulais lui partager la photo de notre achat chez BUT Dommage pour vous mais vous devriez faire des formation de politesse 😉 Merci

Idéal pour l'électroménager au même titre que BUT mais pour ce qui est des meubles, le style est différent, cela dépend des goûts de chacun Les 2 photos 📷 📷 montrent l'électroménager qui j'ai acquis chez l'enseigne Conforama à Saint Dizier

Super comme d'habitude En plus avec un bon d'achat de 175 euros je suis reparti sans payer 😂

Ce magasin mérite ses cinq étoiles et très bien. Personnel au top.

Je suis allé dans ce magasin en pensant trouver mon bonheur car sa réputation n'est plus à faire. J'étais assez surpris de voir que le magasin est très petit et qu'il n'y a pas beaucoup de choix. Les prix sont vraiment excessifs comparés à la concurrence et à la qualité des objets vendus. C'est vraiment dommage.

Bonjour j ai remarqué que pour vendre vous êtes très professionnel par contre pour réparer ce n est pas le cas j ai une panne avec la machine à laver je dois attendre le 2 mars pour qu un technicien vienne chez moi comment je fait pour avoir du linge propre merci Cordialement Mr Hot

Équipe compétente et sympathique. Achats d'un micro ondes et d'un aspirateur. Plusieurs modèles en rayons à différents prix. Je recommande.

Malgré ce qui est indiqué sur le site le lave vaisselle n est pas exposé, la chef de rayon est désagréable et refuse que nous puissions voir le modèle au dépôt avant achat. Pour le, passez votre chemin conseil, l amabilité et la compétence

Très bon magasin avec un accueil chaleureux et les prix sont corrects par rapport aux autres

Un accueil chaleureux, le sourire de tous les vendeurs, caissières, un besoin on vous aide très rapidement... J'ai fais mes achats récemment et c'est pas fini, rapport qualité prix rien n'a dire prise en charge SAV, rien n'a dire à part merci 😊

Armoire différente de ce que j'avais commandé ! Pas du solide et ni fixe , voir branlante !! Manque de pièces pour le lit aussi ! Déçue vraiment pour la seconde fois !! 😱

Acheter cuisine complète malgré de nombreux soucis tout à été réglé dalila et au top accueil agréable malgré mon caractère pas toujours agréable je recommande moi j'y retourne bientôt conforama vous ete au top

Très bon accueil et très sympa les vendeurs

Nous avons acheté des meubles fin décembre. A réception de la facture surprise! On nous as mis en plus une assurances à laquelle on avais bien dit non d'une somme de 74€ de plus il y avais également une offre sur chaque meuble de -10%sur la gamme avec la carte confo+ ne fut pas ma surprise quand je ne me suis aperçus que la réductions n'as pas étais faite sur l'un des meuble. Et maintenant pour que la situation soit régler il faut revenir en magasin alors que nous somme à plus d'1h de . On ne reviendras plus et vous avez perdus de bon clients !

Produit en panne apres une utilisation, je vais au sav la personne prend meme pas le temps de regarder et me dit de repasser le lendemain alors que je fais plus de 100km pour ça (le gazoil coûte cher) donc repartir avec le produit défectueux........ aucun geste ...

Bonjour pouvez-vous me contacter par rapport au litige de la carte de fidélité. Pouvez vous me contacter rapidement merci .

J,ai acheté une hotte de cuisine et une chaise de bureau.tout était dispo.donc super pour moi.👍.

Très bien servi. Personnel très agréable et à l'écoute

Magasin très vieillissant. Qualité qui n'est pas toujours au rendez-vous.

Très bien mais prix excessif sur les meubles vu la qualité.

Grâce au site internet, je savais ce que je voulais. J’ai été voir sa dispo dans le magasin. En moins de 30 min, la télé était chargée dans la voiture. Accueil sympathique et efficace.

Magasin superbement agencé , pas mal de choix, personnel très professionnel , je recommande

Personnel super sympa, rapide, accompagne et charge jusque dans voiture

achat d'un refrigerateur de la marque Hisense, avec un prix affiché en magasin tenant compte d'une remise de 100€ faite par la marque, opération soi-disant simple à réaliser selon le vendeur: Méfiez vous ! Impossibilité de se faire rembourser au final, n'écoutez pas les conseils des vendeurs conforama ! Je trouve que c'est de l'escroquerie, je ne recommande pas du tout

Magasin très agréable un si le personnelle

Le vendeur du rayon son connaît très bien son boulot, il est à l'écoute et sait conseiller. Franchement c'est rare, merci à lui !

J'aime pas trop ce magasin, je préférerais celui de Châlons en Champagne

Très déçu nous prenons en photo l'étiquette comme demandé pour l'achat d'un micro onde encastrable, arrivé en caisse on demande bien si il est dispo, elle répond que oui. Sauf que au moment où le ticket sort bah elle appel sa collègue pour nous dire qu'il été pas dispo et disponible sous 10j. Aucun geste de sa part du coup on a demandé remboursement et nous sommes plus près de venir acheté quoi que se soit car c'est souvent qu'il faut commandé pour avoir un truc alors que nous avons pas loin de 40 km a chaque fois.

Un grand merci à Steven du SAV, Conforama, Saint-Dizier pour sa réactivité à traiter les dossiers et ça proximité avec les clients. Je valide à 100 % Steven number one

Un service logistique au top, sympa, rapide, efficace. Un plaisir de venir livrer

Excellent service après vente, congélateur échangé sans difficulté aucune (le notre avait subit un petit choc) , personnel très sympa, encore un grand merci.

Déçu longue attente et personnel très peu agréable! Peu beaucoup mieux faire!

Déçu par le retard d une commande. 5 mois d attente un peu trop pour moi.

Visité samedi 4/juin 2022 une chaleur dans le magasin 🤤 pas de clim.. impossible d'y rester

Large choix et magasin bien tenu et personnel très agreable

SAV à revoir, ne répondent pas au mail et compliqué de les avoir au téléphone, canapé commandé en novembre et reçu cassé. Après commande du caisson cassé, il a fallu attendre 5 mois pour l'avoir et il était encore cassé! recommandé 2 fois le canapé dans son ensemble et toujours devinez cassé!!! tout cela pour au final que l'on ne garde pas le canapé et que je me fasse rembourser. Je devais avoir une offre commerciale de 100 euros pour tous les désagréments causés mais vu que je n'ai pas gardé le canapé je n'ai rien eu. Je ne recommande absolument pas ce magasin

Arrivé 15h de bar le duc pour récupérer une petite commande sav impossible d être servi car la personne Arrivé à 16h30 inadmissible le gasoil coûte pas cher

Machine à laver 6 mois HS après un mois d'intervention d'un technicien échange avec une machine neuve obligation de mettre au bout au bout du compte assez satisfait

Hottesse super sympa ma bien conseiller Pour mes achats service rapide courtois Merci

Le personnel est sympa et très professionnel Toutefois ,il y a un temps d attente assez long pour l enlèvement des marchandises ... On reçoit un SMS avec un numéro à appeler quand on arrive sur le parking , mais personne ne répond.....

Bonjour suite au passage samedi 9 avril que je venais chercher une gaziniere commandé le mardi 6 avril payé j'ai attendu plus 1 heure pour avoir une mauvais gaziniere encore attendu pour au finale j ai demandé à voir un responsable pour aussi dire qui faut prendre rendez vous or la personne qui est passé commandé la gaziniere a bien précisé que l on passé samedi après-midi on repondu pas de problème tout sera prêt faut savoir que quand vous arrivez je dis bonjour j attend encore la réponse pour allez chercher votre article même chose bonne journée

Très joli abat jour, je me suis bien amusée à le monter ... Comment faire une boule avec une trentaine de petits triangles ...

Sav nul J ai acheté un décodeur France sat le produit etais pas se que je voulais. Je me suis présenté le lendemain et ils ont pas voulu me reprendre le décodeur. Produit tous neuf et 99 euro . Du coup j ai un.produit qui me sert à rien. Je n y retournerai pas

Le vendeur a très bien compris ma demande il et superbe merci à lui

Nous avons acheté une table basse qui ne contient pas les bonnes planches… De plus en ouvrant l emballage 1 planche était abîmée ainsi que 3 carreaux de verres . Très décevant de se retrouver avec un meuble payé 200€ inutilisable

Le sol est très abîmé si bien mon fils a trébuché à un endroit où il manquait du lino et s'est fait un bleu sous l'œil et saigne de la gencive. Nous avons signalé ce problème de sol et ce qui était arrivé à mon fils. La personne n'en avait visiblement rien à faire et le sol ne sera sûrement pas refait. Vendre c'est bien mais pour le reste il n'y a olus personne !

Personnel accueillant, j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais. Un BZ de qualité à environ 500€, en promo à 369€. Service de livraison rapide, jusqu'à ma voiture. Merci

Suite à l achat d une machine à laver, la vendeuse a été très pro et sympa,comme g opté pour le service livraison et installation, celle ci m as même rappelé pour me proposer une livraison plus tôt car il y avait un désistement. Et les personnes de livraison installation sont très pro également (10mn pour enlever l ancienne et mettre la nouvelle), et sont très sympas.

Mauvaise préparation de commande sur un sommier de 160x200, j ai eu un 140x190 et selon le service client cela serait ma faute. Personne ne me rappelle c est vraiment pénible de voir qu on est bon qu a payer. Même la communication est payante. Cela va finir avec ma protection juridique.

Magasin accueillant avec du choix et personnel très sympathique

Très bon accueil personnel poli Tres bon vendeur Nickel

Je suis satisfait dommage qu'il faut attendre un mois minimum avant d'avoir notre commande c'est à cause du covid

Après avoir eu une mésaventure avec l'achat d'un four qui était complètement cabossé, nous avons dû le ramener pour avoir un échange avec un autre four toujours cabossé.Aucune compréhension au niveau du personnel qui nous a carrément dit que le four marché correctement que C'etais juste la feuille d'aluminium nous avons finalement pas acheter. Nous venons de commander un lave linge, emballage niquel et la au moment de déballer rebelotte machine à laver complètement cabosser, impossible de joindre le service après vente et pas de possibilité de revenir sur saint dizier, génial ! Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Je suis venu effectué un achat il y avait du monde en caisse. Il y avait trois personnes derrière les caisses mais une seule travailler les deux autre discuter. Dommage de voir que leur conversation été plus intéressante que les clients

Decu de ce magasin ou j achete tout mes meubles mais ou maintenant j irais aileurs. Je rachete un congèlateur qui en arrivant est cabossé on me propose en échange 25euro de reduction car il 'i en a plus. Serieux 25 €. je ne fais pas la mendicitee. L échange doit être fait par mes soins et á mes frais. J ai acheter un canape a, 1200€ une, tv a, 600€.un frigidaire a 550€ un lave linge un lave vaisselle ect ect en retour on me propose, 25€ quelle honte.

n'achetez pas à 11h45, trop proche de l'heure de fermeture, même pour un achat de 300 € ! ne demandez pas d'engagement quand à une date limite de livraison ! impossible à s'engager because service externalisé de livraison. après renseignement je publie la législation concernant le délai (obligatoire )de livraison : 2 - Est-ce obligatoire de communiquer une date ou un délai de livraison ? Oui, dès qu’un achat s’accompagne d’une livraison, le professionnel est obligé de communiquer de manière claire et lisible au consommateur, avant la signature du contrat, la date ou le délai auquel il s’engage à livrer le bien ou à exécuter le service (article L. 111-1, 3° du code de la consommation).

Vendeur très sympathique et arrangeant. Le rapport qualité prix est satisfaisant'

Il y a quelques mois, je me suis rendue chez Conforama avec la ferme intention d'acheter une cuisine, je savais exactement laquelle je voulais et comptais bien conclure l'achat rapidement. Du pain béni pour un vendeur, non ?...Hélas, c'était sans compter l'avis opposé de la vendeuse qui a trouvé plusieurs prétextes pour ne pas me la vendre...Incroyable, direz-vous ? Hé bé, si, ça existe ! Mais comme je suis têtue et que je voulais absolument ce modèle, j'y suis retournée plusieurs fois en demandant à acheter CETTE cuisine là et pas une autre. Je n'ai jamais eu gain de cause et je suis repartie bredouille à chaque fois, moi qui ne souhaitais qu'une chose : payer cette cuisine, oui, celle-ci, boudiou !...et l'installer chez moi. J'ai eu beau argumenter, rien n'y a fait. A la fin, de guerre lasse, j'ai abandonné cette idée, me rendant à l'évidence :on ne me vendrait pas cette cuisine. Du coup, je suis allée chez le fameux concurrent norvégien, (mais il m'a fallu me rendre jusqu'à Reims, évidemment), chez qui les vendeurs, eux, ne demandent qu'à vendre le produit qui vous plaît. Pourtant, je suis ce qu'on peut appeler, je pense, une bonne cliente, et je n'ai pas à me plaindre du tout des autres rayons. Seul le rayon cuisine est apparemment réservé à des clients ayant l'heur de plaire à la vendeuse qui y est dévolue. Je continue à aller et à acheter chez Conforama, mais j'évite soigneusement le rayon cuisines, car ces refus répétés m'en ont découragée à jamais. Pour ne pas rester sur une note pessimiste, heureusement que le vendeur du rayon meubles ...sauve les meubles, par son professionnalisme et son amabilité. 22/11/2021 : Bonjour M. Le Directeur (Franck), Je vous remercie de votre professionnalisme et de la réponse apportée, qui prouvent votre engagement qualité. Bien entendu, je continuerai à fréquenter régulièrement votre magasin, je m'y suis rendue d'ailleurs il y a quelques jours pour y faire des achats. D'autant plus que mis à part l'incident évoqué plus haut, j'ai toujours été entièrement satisfaite des meubles, de l'électroménager et de l'informatique achetés chez vous, et ce, depuis des années. Merci pour votre temps de l'échange et pour la considération et l'écoute que vous apportez à vos clients. Bien cordialement

Quand vous achetez un téléviseur dans ce magasin ainsi qu'un support mural....ce dernier n'est pas adapté de plus ils vous disent à oui ce n'est pas le bon GENIAL 6 trous dans un mur neuf pour rien ils vous en redonnent un autre et de 4 trous supplémentaires il ne va toujours pas..MERCI CONFO RESPONSABLE DE RAYON NULLE .... LA SEULE REPONSE APPORTEE on a que cette marque là....bref si vous voulez accrocher votre téléviseur au mur...n'allez pas chez conforama

Acheté un canapé fin septembre avec la carte confo pour la location d'un camion. Camion sale, qui pue, pare brise on voit rien a travers et pas de lave glace. Camion rendu, mais le cheque de caution ??? On appelle le directeur qui doit nous le renvoyer, 1 semaine apres tjs rien, je rappelle, son personnel doit l'envoyer, 1 mois apres je me deplace je fais 60km aller retour et on me dit que le cheque n'est plus là qu'il doit etre perdu.. Je me fache et en plus le directeur se fou littéralement de ma gueule. Si votre employée perdait un cheque suite à un achat de 800 euros cela vous fera rire aussi ?

vendeur a l'écoute. dommage qu'il n'y ait pas plus d'informatique et de téléphonie

Personnel attentionné et aimable a l'écoute des clients.meubles bien mis en valeurs.beaucoup de choix.je recommande ce magasin.

Pas très satisfaite quand, pour l'achat d'un abat jour, la vendeuse m'a répondu que ça ne se faisait plus en magasin, qu'il fallait acheter une nouvelle lampe. Vive le gaspi et la planète !

Points positifs : concernant l'ameublement et l'électroménager, un grand choix est disponible. Points négatifs : difficile de trouver un vendeur disponible. Si vous souhaitez rénover votre cuisine et donc changer les plans de travail et crédence, passez votre chemin... La vendeuse, limite vous engueule parce que les côtes de votre cuisine ne sont pas standard pour les fond de hotte et donc ne veut pas vous chiffrer la crédence derrière la hotte puisque selon elle c'est inconcevable de ne pas mettre de fond de hotte. Vous dit que votre cuisine va ressembler à une pierre tombale si la crédence monte jusqu'aux meubles supérieurs. En bref, c'est elle qui décidera pour vous...

Personnel compétent à l'écoute, bon rapport qualité prix.

Attention surtout n'achetez pas la penderie structure wardy . Les prepercages dans le bois en sont pas correctement de telle sorte que l'on arrive pas à la monter. On a mis grossièrement de la pâte à bois pour boucher les imperfections du bois. J'ai refais une tentative de montage pour mettre sur le bon coin mais je ne veux pas arnaquer l'acheteur potentiel . J'ai fait des photos et je vais donner le dossier a une association de consommateurs C'est honteux

Dommage. Je m’y suis rendu un Samedi et trop peu de personnel. Une seule personne à la caisse donc une queue d’environ 15-20 clients, pendant se temps la cote chambre trois employés papotent sans se préoccuper du monde qu’il y a dans les autres parties du magasin. Dommage je voulais une table basse et un tapis mais vu le monde en caisse et la sensation de déranger chez les employés en rayon je suis repartie.

Service SAV de qualité, personne très réactif. Mon dossier a été résolu en une semaine. Le top !

J'ai commandé 2 canapés relax electrique et ça fait déjà 6mois et toujours rien. J'ai appelé et ils me disent qu'ils sont arrivés et qu'ils faut attendre entendre encore 15 jours pour être livré...ils se foutent de nous. Le directeur devait me rappeler mais rien... Jespere qu'un geste commercial sera fait

sa fait 1 semaine j’attend ma trotinette wsh y font quoi ?

Très bon choix rapport qualité prix aussi bien en déco qu'en électroménager. Perso tout mon électroménager a été acheté là-bas Equipe aimable et serviable

Merci au vendeur Sébastien pour son professionnalisme et son accueil. J'ai aussi eu droit à un bon accueil aux enlèvements de marchandises avec un certain Alexandre. Un beau magasin avec de bien belles équipes. À recommander.

Qu'en pensez vous... Pas grand chose, 4 lave vaisselles encastrable en rayon, on choisi..... Pas en stock, 6 semaines de délai....... Euh, c'est quoi votre métier ? Le dépôt national peux pas faire au moins une livraison par semaine ? Bref, ben ce sera ubaldi ou cdiscount...

Magasin correct, prix raisonnable. Heureusement que les employés de ce magasin ne sont pas à l’image de leur direction.. (incompétente, irrespectueuse). Délai de réception trop long.

Très sympa mais toujours un peu de mal à avoir sa commande à la bonne date

Surface de ventes magasin fermé actuellement Retrait marchandise possible tous les jours, personnel sympathique et accueillant

vendeuse au rayon tv d'aucune utilité. On a plus l'air de l'embêter qu'autre chose en lui demandant des conseils. Pas d'appareils pour les malentendants (casque par ex)

J'ai commandé une cuisine intégrée qui devait arriver sous 4 semaines maxi. Je l'ai reçue longtemps après, et il manque des éléments à ce jour, le 24 avril. Impossible d'avoir des renseignements, le directeur, aux dires des employés, devait nous rappeler rapidement... J'ignore toujours le son de sa voix. Alors, toujours décidé à faire fonctionner le commerce local? pour ma part, c'est fini. Il y a déjà 20 ans, j'ai eu le même problème pour une autre cuisine. Cette affaire, pour ma part, va se poursuivre devant les autorités compétentes.

Bon accueil Le personnel est attentif et compréhensif Ils cherchent une solution pour que le client soit satisfait Donc je recommande ce magasin Personnellement je suis très satisfait

Relooking parfait..et mise en situation très bien...a voir et fait envie...très bien..

Assez compliqué j ai acheté un radio reveil trop compliqué il grésille a l endroit destiné avec microonde au dessus impossible de me faire un avoir j aurai pris autre chose donc decue !!!!!

Secrétaire de facturation proche de la porte de sortie en poste à 11h45 ce matin très bien ....par contre dommage que certains articles ne sont pas en stocks et ne pouvant pas attendre obligé de prendre le lave-vaisselle exposition....

Je suis contente de mes achats personnel sympathique pas trop d'attente services très bien Mme Varinot

C'est déplorable. On nous conseille de prendre la carte conforama + pour pouvoir profiter du véhicule mais le jour J n'est pas disponible. On commande un canapé noir, on en déballe un gris une fois arrivés chez nous, après avoir attendu 1h pour pouvoir le récupérer au point drive alors qu'il est demandé de prendre un rendez-vous pour eviter justement ces délais. Cerise sur le gateau, il est déjà abîmé avec des coutures déjà craquées, alors même qu'il n'est pas encore sorti du carton. Je ne recommande pas du tout.

En comparaison a but je trouve les prix plus censé et les vendeurs bien plus respectueux

On nous demande de faire travailler les commerces de proximité et bien moi c'est fini .que des menteurs je suis allée à Conforama pour un petit meuble bien sûr pas disponible, la vendeuse aux cuisines me dit commandez le on va en recevoir ..vous êtes sur?Oui oui certaine vous payez et on vous enverra un message vers le 20 janvier on les aura reçu. Et bien je vous le donne en milles j'ai bien reçu le message mais pour me dire meuble pas disponible. Mais le meuble est payé ...un conseil commandez sur Internet

Je n'ai pas voulu commander mon meuble sur internet pour faire marcher les commerces de proximités. Arrivé en magasin, pas le produit donc je l'ai commandé, arrivé au bout de 10 jours comme convenu. En montant le meuble à ma grande surprise des impacts. Impossible de contacter le SAV par mail donc téléphone. Après de nombreux essais impossible de les contacter par téléphone. J'ai donc abandonné et me retrouve avec un meuble abîmé et une insatisfaction. La prochaine fois je commande sur internet !!!

J ai acheté un micro onde malheureusement pour moi ils l avait pas en stock je Mr suis dis Ok pas de problème je vais attendre 15 jours ( c est ce qu ils M on dit) Ça fait bientôt 1 mois et toujours rien !!!!! C est nul franchement trop déçu 👎

Malgré les circonstances et la grande influence le personnel sait se rendre disponible et est très à l'écoute des clients c'est très agréable.

c'est pas un partage, c'est juste honteux de devoir payer pour avoir juste un renseignement sur un produit en stock ou pas dans le magasin. étant invalide pour le moment je ne peux pas me déplacer et le tarif de la communication n'en parlons pas, juste honteux.

Beaucoup de Conseillers dans le Magasin, toujours facile de se renseigner. Jolies présentations, promotions régulières, quelques nouveautés. Toujours satisfaite.

3 personnels rencontrés = 3 dates de livraison différentes. Lors de l’achat d’un canapé, le vendeur me promet 2 à 3 semaines de livraison, après 3 semaines je me rends au magasin, la dame a l´acceuil m’anonce mi-septembre soit 5semaines, je dis OK. Je vais voir le responsable du rayon qui lui m’annonce que ce sera fin septembre soit 8semaines au lieu de 2/3 annoncé lors de la vente . Aucun professionnalisme !! + mensonges pour pousser le client à acheter. Si vous voulez recevoir vos produits à temps vous savez où il ne faut pas les acheter !

je suis cliente depuis 1992 dans votre magasin et je n ai qu un reproche a flormuler c est que le temps de livraison est tres long surtout lorsque l on achete pour faire un cadeau .

Accueil satisfaisant attente trop long ce samedi au rayon cuisine dommage des personnes polyvalentes ce serait un plus que l'attente d'une heure

Acceuil clients parfait Mes d autres clients agressif avec les employées Je défend a cents pour cents les employés de l enseigne

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait , on vient pour un téléphone, déjà le stock fais peur a avoir , rien n'est disponible, nous en trouvons finalement un , en promotion car c'est le modèle d'exposition, nous passons a la caisse , direction le sav pour récupérer notre portable et la surprise '' le téléphone est un factice '' bravo Conforama pour votre professionnalisme surtout ne changez rien.

Tout se passe bien jusqu'au paiement. Ensuite livraison bâclée, produit détérioré ... C'est bien pratique pour eux de confier la livraison à une entreprise extérieure ... comme ça plus personne n'assume ... Il va falloir négocier avec le service après vente ... qui fait la tête ! Bref un système épouvantable. Je voulais acheter local pour soutenir l'emploi local. Finalement les achats en ligne, ça marche pas si mal.

jamais eu de problème avec Conforama, Accueil super, Sa fait 10ans qu'on achète chez eux rien à dire, Un de nos meuble sa fait 10ans qu'il est la il a subit au moin 5 déménagements, est toujours la, Achat de notre canapé d'angle y a 1 ans impeccable, Ainsi que notre frigo américain acheter le 3 juin disponible dans l'immédiat, chercher dans l'entrepôt à etais mise aussitôt dans le camion, Merci Conforama

Dommage qu'on ne puisse pas laisser de commentaire sans étoile car il ne la mérite pas. SAV totalement nul. En panne de congélateur depuis un mois est évidemment injoignable!!!

Très moyen, les trois quarts du temps ils n'ont pas les offres intéressantes mises en publicité, des vendeurs qui manquent un peu de bonne volonté et ils ne prennent pas les chèques cadhocs !

Manque de choix évident pour les sur-matelas il n'y en avait qu'un seul et hors de prix. Pas assez d'articles literie en exposition pour tester.Pas assez de choix en oreillers également.

Bien renseigné. Du choix. Des promos. Personnel a écoute. Je recommande

Achat d'un canapé d'angle et de chaises dont je suis très satisfaite. Concernant les meubles, je préfére la concurrence suédoise qui affiche des prix et une qualité très attractifs. L'électroménager présenté en magasin est assez restreint et il faut aller sur le site internet pour trouver plus de choix. Par contre, les délais de livraison sont délirants : 10 semaines pour un lave-linge 😱😱😱, modèle finalement trouvé ailleurs et dispo de suite ! Personnel aimable au retrait marchandise et rendant service, sauf un employé qui a tendance à être bougon (j'ai eu à faire à lui par deux fois et bof bof quoi...)

Alors concernant le magasin..ça va ? Je suis allée ce jour,(8.01.2020) chercher mes meubles et on m'a mis à disposition une camionnette, le type qui m'a reçu et fait les papiers, était très désagréable à un point ...purées !! Honnêtement je me suis contenue, la prochaine fois je le en toucherai un mot !! Si je retombe sur lui....

Toujour un grand plaisir de venir dans se magasin

Tout de même dommage qu'à 7 jours de noël le vendeur nous conseille un aspirateur .. qui n est pas en stock et qui arrivera après noël... On est aller voir ailleurs .. Le vendeur a fait son job. Pour une chaise achetée Attendre 20 minutes au dépôt ... On sait toujours pas pourquoi ....

Ils n'ont pas tout en stock mais c'est un bon magasin d'ameublement et électroménager. J'y ai tout acheté pour meubler et rendre vivable une maison de 75m carré pour un prix correct

Très bonne accueil et bon suivi du client entre le moment de l'achat en magasin et du retrait

Magasin sale, pas très agréable... dommage avant c'était plutôt cool comme magasin !

Achat d'un canapé d'angle en septembre 2018. J'ai déjà fais appel au SAV pour un rembourrage du canapé. Novembre 2019 rebelotte. Qualité médiocre ! SAV pourri !!! Vaut mieux allez chez BUT en face! A bannir !

Point relais depuis 1 an Bon accueil

Meilleurs rapport qualité prix par rapport aux magasins autour ( achat machine à laver)

Prix élevés pour une très mauvaise qualité. Canapé acheté 900€ pour se retrouver 3 fois au SAV tellement le produit était de mauvaise qualité ... La dame du SAV pas avenante, pas du tout aimable, à la limite du désagréable. Je ne recommande absolument pas !

Le personnel du service après vente est très bien. On n'hésite pas essayer le matériel pour voir le problème et savoir le décrire a l'atelier ou il sera envoyé. Amabilité sourire et professionnalisme, c'est super !

J ai commandé un canapé panoramique soldé à 1399 euros en cuir. Fière de mon achat, je pensais qu'il allait me faire des années. Au bout de trois ans, le canapé a commencé à exploser de partout, couture, accoudoir, assise, j ai appelé le service après vente qui me dit la garantie de base des deux ans est passée, je n ai pas pris les 5 ans. Donc conforama ne peut rien faire, je suis écœurée,. C'est de la très mauvaise qualité

Je suis passée au SAV pour un échange, le personnel a été accueillant et disponible. Il en a été de même dans le magasin ou la vendeuse très professionnelle m'a orienté pour le choix du nouveau produit. Petit conseil aux clients toujours mécontents : n'attendez pas des autres ce que vous ne leur donnez pas..... commencez par sourire !

Achat d'un bureau plein tarif, aucune notice ni aucune visse dans le paquet ! Aucun moyen de contacte gratuit, payer 15 centime la minute pour avoir la possibilité de reclamer la réparation de votre erreur, non mais on va où la ?!?!

je me suis rendue ce matin a l'ouverture . j'avais trouvé mes deux produits. et ensuite une potiche qui plantée racine n'est pas venue passer la vente, l'autre embrassait son collègue travail au bout de 15 minutes. je suis repartie chez but allez chercher mes produits. Franchement des vendeurs comme ca, restez chez vous.

Correct mais niveau discours commercial je pense qu'il y a mieux ailleurs, où une autre façon de répondre aurait été plus approprié

Très bon accueil au service après vente . Ont pris le temps de chercher une référence pour moi et sont très aimables. Très bien.

Personnel très compétent et très sympathique

Très bon magasin, la gestion niveau SAV est quelques fois laborieuses, dommage que les paiements en dix fois sans frais ne durent pas souvent plus longtemps. Le personnel est aimable et correct

je vais assez souvent chez Conforama Saint-Dizier, toujours bien accueillie, je trouve ce qui m'intéresse. Déçu qu'ils ne fassent plus d'informatique, mais bon, j'y vais pour toutes les autres choses

Achat d'enceintes sur conforma en ligne avec livraison en magasin. Arrivé en magasin plus d'enceintes disponibles. Pas d'excuses... Il faut appeler le service clientèle qui est payant (0800) pour annuler la transaction et se faire rembourser et biensur toujours pas d'excuses.... Je ne recommande pas de commander sur leur site en ligne et leur SAV du magasin St-Dizier ne vous aide pas du tout....

Nous avons été très bien reçu le monsieur qui s'est occupé de nous pour un micro-ondes qui était le chef du rayon est super sympathique magasin très propre et personnel très sympa

Personnel très accueillant et souriant qui prend très bien en charge ses clients. Un super choix mobilier et de la déco tendance 👍👍

J'aime bien ce magasin. On y trouve de tout à prix abordable.

Bon établissement juste faire attention au barrières d entrée qui sont a hauteur de la tête des petits et qui ne ont pas de système de retour lent et leur arrive en pleine figure a moins qu après avoir été signalé le problème fut résolu par la direction

Toujours aussi bien par contre les clts n ont aucune patience pour retirer leurs articles quand on est pressé on n y va pas le samedi midi !!!!

Très bon accueil du personnel. Juste un peu déçue, lorsqu’il y a des promos sur certains articles, il est très difficile de pouvoir s'en procurer car les stocks sont très limités (idem dans tous les conforma).

Bon accueil, mais obligée de prendre modèle d'exposition car plus de stock, un geste commercial aurait été apprécié, mais la vendeuse n'a pas voulu car l'article était en promotion. Pour travailler dans le commerce je sais très bien qu'un geste aurait pu être fait.

Lieu convivial le seul problème c'est que les vendeurs vous voir arriver alors il accourt vers vo Us

Magasin agréable joliment décoré Personnel sympathique

Très beau magasin mai nous avons été très mal reçu sinon magasin très bien rangé es facile à ce retrouver

magasin un peu vieux, c est dommage. C'est un peu fourre tout. Les salons s entassent devant, peu de luminaires.. Pas de toilettes pour les clients !

Beaucoup de choix dans des styles différents. Et des prix abordables. De la fabrication française également. En ce qui concerne ce que j ai acheté. De bonnes qualités sur les produits vendus

Toujours aimable le personnel prix assez élevé mais qualité prix on es bien je recommande

Bonne expérience magasin sérieux rapport qualité prix correct

Commande effectuée par internet le temps de faire le trajet le colis été prêt. Je retire une étoile. Je voulais avoir un renseignement ce jour tel,et bien dit donc ! 35 centimes par minute 😳😳😳😳😳😳 c'est pour décourager les clients de vous contacter ?

Très belle accueil, très aimable, à l'écoute de nos services et donne de très bon conseils. On reviendra.

Prix et choix tout à fait convenable Par contre le personnel n'est pas très aimable en particulier la dame des cuisines sur mesure

Faut peut être prévoir quelques travaux de mise aux normes sur l'électricité notamment les prises électriques à hauteur des jeunes enfants complètement ouvert. À revoir quand même

Trés bon accueil à chaque visite, magasin agréable et prix pour tout les budgets. A quand un agrandissement du magasin? :-)

Il est vrai que c'était un lundi matin, mais j'ai apprécié le personnel. Habitant la région de Nancy, j'ai vu une grande différence. Amabilité, disponibilité, conseil, ... tout l'inverse d'une grande ville.

contrairement a certains(es)je vais dans ce magasin a chaque fois que le besoin s en fait sentir et je dois dire que depuis que j y vais depuis donc son ouverture je n ai jamais eue a m en plaindre a quelques niveaux que ce soit salle d exposition-retrait des marchandises mais aussi des livraisons maintenant j admets qu ils puissent y en avoir qui ne sont jamais content et cela je les plains .

très mauvaise impression.bien que client assez régulier jusqu'à présent. A la façon des politiques et notamment d'un récemment élu ces gens vous promettent la lune pour décrocher la commande et vous oublient dés que celle ci est signée De plus le salon acheté fin novembre et pas encore livré alors qu'il est disponible dans un autre magasin conforama proche a bénéficié d'une remise spectaculaire qui me conforte dans l'idée que je me suis fait flouer par une équipe bien rodée dans ce domaine. Autres surprises de taille;délai annoncé oralement 2 à 3 semaines; et après vérification de la date de livraison figurant sur la facture je lis 11/01/2016 je ne suis donc pas à la veille de pouvoir me relaxer dans ce canapé Donc attention :vigilance!!!