Voici toutes les informations sur le Supermarché Cora qui ce trouve au 258 Rue de Belfort, 68200 Mulhouse (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Sacs en plastique
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Les personnels sont motivés, souriants et dévoués, toujours prêt à vous rendre service 👍🙂
On a petit déjeuner entre amies ce matin même à la cafétéria , et nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir des gros cafards qui marchaient dont un juste à côté de nous , entre ça et les souris …. Vraiment à vomir!
Rayon propre choix des produits domage au niveau des caisse dix mieux avant
Le personnel du poste à l'accueil est toujours aussi déplorable, si on les emmerde, qu'elles aillent en caisse 😉
vous pourriez éventuellement, sans trop vous déranger et surtout sans vous faire mal, répondre au téléphone. c'est insupportable d'être en attente puis d'avoir l'appel brusquement coupé
Une honte ! Je m’y suis rendu aujourd’hui pour acheter un livre à offrir, arriver à la caisse je demande le ticket de caisse dans le cas où la personne l’aurait déjà afin de pouvoir l’échanger (car oui on ne connaît pas forcément la bibliothèque des gens mais il faut croire que cette hôtesse de caisse si), me prends de haut et me dis qu’il ne pratique pas l’échange des livres et en me prenant bien de haut à me dire « vous allez le lire et venir l’échanger on connaît », une honte, vous n’êtes pas prêt de me revoir dans vos magasins. Je passe mon tour, si vous voulez vous faire manquer de respect n’hésitez pas à faire vos courses là-bas!
Une seule file pour acccéder aux caisses avec caddy ,c'est très lent et insupportable. De plus, le personnel est dépassé car ils doivent gérer plusieurs tâches en même temps.
Promotion intéressante pour le weekend de la Pentecôte, magasin très bien tenu et agréable. A recommander 👍🏻
Je fais les courses tout les semaine.
Cafétéria on mange bien.
Magasin super chère et en plus si tu vérifie pas ton ticket toute suite tu peut avoir des surprises
je me suis trompé en achetant un câblé pour l iPhone de mon fils , le vendeur m a dis pas de remboursement mais je peut aller voire au rayon charcuterie ou autre pour gaspiller l argent du câble .... si vous achetez quelque chose la bas vous avez pas interet a vous trompez !
Moi qui était une fidèle cliente, je ne viendrais plus! Je trouve que le nouveau système de caisse est vraiment mal pensé... Et en plus j'ai l'impression d'être traité comme du bétail avec les caissières qui gueule ou ont doit aller! manque de politesse, de sourire et de bienveillance
Faire un drive en vous mettant que c'est disponible se déplacer pour venir récupérer votre drive et la on vous dit avec un grand sourire il n'y en a plus vraiment pathétique !!!
toujours une promotion sur le pâté affichée et pas appliquée. J'ai signalé le problème la semaine dernière. Comme je m'en doutais rien n'a été fait j'ai eu la confirmation ce jour..... Soyez vigilants sur votre ticket de caisse
Nous y étions pour manger à la cafétéria repas correct
Le probable chef de rayon lessive en chemise blanche est une personne irrespectueuse et impolie. Une chose est sur je ne mettrai plus un pied ici si c’est pour être accueilli de la sorte.
HONTEUX ON ACHÈTES DES RAISINS A 3,99 POUR QU'AU FINAL EN LES OUVRANTS C'est POURRIS UNE HONTE
Après une transformation de fond en comble de ce grand magasin, il est encore plus grand, plus beau et très fourni en produits que je ne trouve pas ailleurs, j'adore.
Visite suite un achat d’un lave linge, vendeur très accueillant, professionnel et de plus à l’écoute de ses clients... Livreurs très professionnel,,connaissant leurs travail et de plus mon expliquer pour le démarrage du lave linge... Enseigne que je recommande vivement, prix de l’électroménager abordable et ne vous vendent rien de plus que ce que vous avez besoin... Contrairement à certaines enseignes spécialisée dans la vente de l’électroménager dont ils devraient en prendre exemple !!!
Jamais de caisse ouverte toujours la queue ses décevant au Leclerc y a bcp plus de caisse d ouverte et ses moins cher
Magasin très bien agencé. Les caisses sont bien réparties et permettent un passage rapide . Le personnel est très à l'écoute.
Cafétéria a revoir un peu vieux surtout les WC pas digne le reste du magasin est super 👍🏼 on trouve de tout et de qualité
Je pense qu'on ne devrait pas avoir à exercer la même activité toute sa vie comme le font certaines personnes dans ce magasin. Il faut changer de métier pour voir autre chose, on est pas des machines et puis arrêter de travailler bien tôt pour laisser la place à d'autres (une sorte de roulement sinon on peut parler de dictature au travail). Sinon concernant le tri des déchets c'est pas la peine de faire semblant (le jaune c'est le recyclable mais à Cora c'est le monde à l'envers).
Un grand et spacieux Magasin Bien rangé et propre L’agent de sécurité sympathique à l’entrée du magasin 👍🏻
C est assez bordélique pour les caisses. Nous n avons pas le choix de ces dernières. A croire que il faut assister tous les clients. A éviter. 0
Je Déconseille vivement Cora comme magasin aux personnes à mobilité réduite Problème de place de parking Pour personne vraiment handicapés.
Magazin avec trop de caisse automatiques je n aime pas du tout j aime le contact avec la caissière
Le parking du magasin est dans catastrophique, des trous partout sur la grande allée pour entrer et sortir. Quelques uns on été rebouchés pour que le bitume soit à nouveau abimé une semaine après, les trous côté sortie derrière le quick sont tellement gros qu'on est obligé de serrer a gauche au risque de frôter le trottoir, il serait temps de vous pencher la dessus beaucoup plus serieusement que de juste en réparer 1 ou 2 en laissant des cratères 10m plus loin ! Et ca fais des mois que les trous sont présents et s'agrandissent de semaine en semaine !
Je cherche désespérément un petit article pendant près de 10 mn et un responsable de rayon m intercepte pour m'aider (merci) mais j ai eu le malheur de lui dire qu on ne trouve plus rien depuis le remaniement du magasin ; Et là il entame quatre minutes de monologue pour vanter son magasin et que l'article se trouvait toujours en face d'une autre famille de produit, et va après se vanter à une personne qui faisait la mise en rayon que si l'on explique au client que ça n'a pas changé c'est le client qui se sent gêné. Pour ma part ce n'est pas le cas mais j ai perdu un quart d'heure dans ce magasin dont le prix était de 22% plus cher que sur Amazon.. le seul point positif : le magasin était vide et le passage en caisse était des plus rapide... je ne reviendrai plus et passerai directement sur Amazon. Hervé, pas besoin de prendre du temps pour répondre mais prenez du temps à analyser votre magasin à la vue de la fréquentation de ces derniers mois. Je suis cliente depuis plus de trente de façon hebdomadaire mais réduit mes fréquentations depuis près d'un an car perte de temps à chercher des produits, et prix de plus en plus élevés par rapport à la concurrence locale.
Hypermarché avec cafétéria ,galerie marchande, pharmacie, Drive ,station service.Magasin réaménagé.
Je met une étoile, pourquoi. Car c'est des voleurs, je m'exprime, la dernière fois j'ai acheté un ballon de football, et elle m'as explosé sur le visage. Il m'ont dit c'est pas de notre faut, alors que je l'avais acheter le jour même. Et l'autre joue j'y vais pour faire des photos dans un photomaton, je vais sur une premier machine, je paye 8€ rien qui sort je suis allez voir et sa me l'a êtes facturé. Il a toujours un truc qui vas pas chez eux. La dernier fois j'ai vue un rat se balader dans un rayons... un moment météo vous en question !!!
Cora et sa galerie marchande vous proposent une multitude de produits à des tarifs tout à fait convenables. Le service Bar à encre, Réparation de téléphone et autre est vraiment un plus, tout comme le drive
On y trouve de tout et le système de caisse avec chacun son tour est intéressant.
Déchargement rapide par contre des fois il faut attendre une plomb avant d avoir un cariste très dommage
Accueil très professionnel et aimable de la part de l'équipe de la cafétéria de Cora Dornach. Toujours au top.
Il y a tout dans ce magasin mais leur système de caisse est franchement une énorme erreur
Bon d'habitude j'ai jamais rien à redire, la surface est bien entretenue, propre, rayons rangés. Mais aujourd'hui j'ai acheté deux steaks dit au sel de guemar au rayon boucherie. La viande n'était pas fraîche du tout, très collante avant cuisson et la texture apres la cuisson laissait très perplexe, le peu de viande de boeuf qu'il devait y avoir dedans semblait être avariée. Heureusement que j'avais encore chez moi de la VRAIE viande pour rattraper le coup.
Ce jour, la personne aux caisses automatiques, n'était pas très aimable, ni pas du tout serviable. Vu le nombre de caisses, ne sachant pas à quelle caisse je dois m'adresser. Par contre, pour les personnes qu'elle connaissait, c'était différent. J'ai certainement dû la déranger. Excuser moi Madame.
Je n' aime pas le système d attente pour passer en caisse
Rien à dire sur le magasin bien rangé propre , mais on a eu un soucis aujourd’hui ce matin vers 9h15 avec un bon d’achat qui ne passe pas en caisse ce qui fait on été adressé à l’accueil ou y avait une dame très agressive , énervée et nous a mal traité et heureusement qui avait une collègue à elle chef de caisse qui est venu réglé le problème quand elle a vu la scène. du coup je reviens plus à ce magasin grâce à elle
Beaucoup de choix, même si pas le moins cher. Le magasin est propre, il y a de la place dans les allées, les rayons sont bien rangés et les caisses sont rapides, la galerie marchande et ses petites boutiques artisanales donnent un petit cachet convivial en plus des services. Contrairement à d'autres centres commerciaux on se sent plus en sécurité, il y a des caméras et des agents à proximité sont prêts à intervenir en cas de problèmes.
Bien mes cafétéria à refaire surtout le coin repas
Produit un peu chers , mais magasin agréable
Cora dornach bonne enseigne mais est devenu bien chère. J'aime pas trop le nouveau système à la caisse du coup je vais au caisse rapide. J'aimerai vraiment souligner le travail des technicien(ne)s de surface qui s'efforcent à ce que les toilettes reste propre! Bravo à ces personnes.
Vive les scan! Caddie de 300€, caddie bondé, bien rangé, je scanne pour gagner du temps, et là… contrôle complet, je dois tout vider pour recommencer… je comprends la nécessité de contrôles, mais si vous souhaitez systématiser les contrôles sur les gros caddies, il aurait été plus intelligent de mettre une grande caisse!!! J’ai dû vider mes sacs un à un!!!! J’étais en trans!!! Et j’ai perdu 30 minutes, sans compter les autres clients qui du coup me regardait de travers ! Et pas d’erreur! Franchement si vous voulez faire du moderne, réfléchissez un peu mieux et pensez ergonomie!!!! Et je repars avec 4 bons de 10€, on peut se dire que c’est bien ! Mais j’aurais préféré avoir des prix moins chères que des bons qui m’obligent à revenir . C’est forcer la fidélité !!!!
J'appelle pour demander si le magasin vendait des raquettes de badminton,l'accueil me transfert vers le responsable du rayon très certainement qui me répond Ah non je ne crois pas qu'on vende ce produit sans même vérifier sur son ordinateur vu qu'il m'a répondu de suite,j'avais un doute et j'étais pas loin du magasin et j'ai donc préféré vérifier par moi-même et il y en avait alors qu'il m'a affirmé le contraire,je suis passé à l'accueil pour dire à la dame de prévenir son collègue qu'il y en avait, j'ai fait son boulot en gros
Le nouveau système de caisse est pas mal quand on a compris que l’écran est juste au-dessus. Sinon une hôtesse de caisse vous guidera. J’aime le magasin je trouve qu’il est pas mal.
Bonne cuisine. Nombreux menus proposés. Espace conviviale.
Grand magasin disposant d'une petite galerie marchande et d'une pharmacie. Les chèques sont acceptés, ils sont parfois même différés dans le cadre d'opérations exceptionnelles. Il y a du choix, le magasin est propre et les rayons sont bien achalandés. Carte de fidélité très pratique et utile, les points grimpent vite et il est aisé de cumuler des eurocora. Les prix sont assez élevés mais il y a beaucoup de promotions intéressantes et de gros volumes ou lots à des prix très alléchants.
Magasin bien agence les prix sont corrects
Les prix sont très chers, et les employés peu accueillant
Plus cher que la concurrence mais les allées bien propres. Le service drive est de qualité.
Le nouveau système de caisse est nul de nul. Je tombe sur une caissière qui m'envoie ailleurs. Je vais donc.... Ailleurs. Étant handicapé, je passe en caisse handicapé etc Mais le souci. Il faut sa carte. Je peux comprendre. Mais elle est sur le véhicule garée sur une place handicapé. Alors que cela se voit que je suis handicapé. Du coup, j'ai rangé mes achats et ne reviendrai plus.
En général nous n'avons rien à redire sur le magasin, mais aujourd'hui nous sommes allés à la poissonnerie, la personne qui nous a servi était antipathique à souhait pas un bonjour en réponse au notre pas un sourire( en réponse aux notres), si seulement pour une personne qu'elle connaissait qui est passé à côté, mais dès qu'elle s'est retourné vers nous elle nous a bien fait comprendre qu'on n'était pas les bienvenus, on aurait dû lui laisser son poisson !!! Nous savons que ce n'est pas forcément rigolo la poissonnerie, comme d'autres métiers et nous sommes très compréhensible mais avec le recul je regrette de lui avoir pris ces poissons elle n'a qu'à les garder pour elle, ..je n'ai pas le souvenir d'avoir été accueilli d'une façon aussi désagréable !!
Magasin bien placé, propre
Caisses vraiment mal faites trop d'attente et surtout on ne sait pas trop où se diriger.
Depuis que les caisses ont changé bof c'était mieux avant
Personnel très sympathique et toujours souriants
Cliente régulière depuis de nombreuses années. J'ai acheté récemment un article défectueux. Ce dernier a été échangé sans aucun souci. Heureusement que j'avais gardé le ticket de caisse. Niveau service RAS Personnel dans l'ensemble professionnel c'est juste dommage le manque de sourire et de dynamisme. On aimerait du personnel plus à l'écoute et plus accessible.
Service SAV drive, très bon accueil, tarif honnête, sans surprise habituelle de loueurs. Commerçant en respect réciproque avec le loueur. Merci à vous
Beau magasin dans l'ensemble bien que plus cher que les concurrents. Le nouveau système de passage aux caisses n'est pas top. De plus, certains membres du personnel (agent de sécurité assis devant la barrière qui s'ouvre lors du scannage du ticket aux caisses auto)devraient apprendre la politesse. Quand on dit au revoir et qu'on a aucun retour, c'est dommage.(certes, il y a plus grave mais pour moi, la politesse est primordiale, y compris dans le domaine de la sécurité où on côtoie beaucoup de gens)
La dame de la station essence est d'une gentillesse incroyable ! Cela fait du bien de voir une personne aussi souriante. C'est grâce à ce genre de personne qu'on a envie de revenir dans tel ou tel magasin.
Je ne reviendrai pas dans ce magasin, recherchant un produit jai poliment dit bonjour, excusez moi je recherche ce produit. On ne ma pas dit bonjour,on ma regarder méchamment de haut en bas on ma envoyer a l autre bout du magasin rayon alimentation alors que je demandais pour un parfum 😂😂👎👎👎
Le magasin est tellement grand qu'on s'y perd et lorsque nous avons besoin d'un article c'est un sacré parcours de santé pour l'atteindre.
Cafétéria. Un excellent rapport qualité prix ; préparé sur olace ; poisson, viandes ou pizza. Salade et crudités. Vous êtes sur de manger au moins 5 légumes. Beaucoup plus sain qu'un fast-food. Repas consistant et goûteux, pas besoin d'en redemander. Personnel avenant et souriant. Bravo et félicitations. Si vous êtes dans le quartier, n'hésitez pas ; j'y été par hasard, j'y mange à chaque fois que je peux.
Avec vôtre nouveau systeme d attente à la caisse ,c est nettement moins fluide et surtout nous sommes collés les uns aux autres ....que l on mette ce systeme pour des petites enseignes à la rigueur mais pour un supermarché ....
Prix différents entre les prix affichés en rayon et le soir payé en caisse. De plus chiffonnade de boeuf séché hallal qui sent quand on ouvre le paquet... A fuir...
Employés très discriminatoire envers les femmes enceintes c'est une honte en 2023. 2 mauvaises expériences violentes lors de mes grossesses,ainsi que d'autres femmes enceintes de mon entourage qui ont eu les mêmes.Il serait temps de faire quelque chose. Nous viendrons avec ma famille le moins possible dans cette enseigne à partir de maintenant.... Dettwiller Sophia
C'est la fin de CORA, dommage mais cette façon de passer en caisse, pour moi c'est nul. Je penses que bcp de personnes sont de mon avis, ouvrez juste vos oreilles.......
Attention aux dates dans le rayon boucherie. J'ai acheté une barquette de poulet pour cuisson sur pierre le 30 novembre, comme indiqué sur le ticket de caisse. Le lendemain, je voulais utiliser le poulet, mais j'ai remarqué qu'il était complètement moisi à travers le cellophane. C'est alors que je me suis rendu compte que j'avais acheté une barquette périmée du 29 novembre le 30... Heureusement que j'ai vu que le poulet était périmé, sinon je pense que mes invités auraient passé un week-end au-dessus des toilettes. Je trouve cela inacceptable, surtout pour un produit comme la viande préparée par le boucher.
Une honte. J’ai acheté des yahourts nestlé pour bébé et j’ai le plaisir de découvrir qu’ils sont périmés depuis 2 mois. Mettre à jour vos rayons ne font pas partie de vos priorités ? Surtout dans les produits rayons bébé ??????? Honteux.
À éviter !!!un magasin pas assez de caisses,trop longtemps !les caisses libres services ne marchent pas,il faut attendre !!!vraiment déçu !
A la sortie du parking a Dornach côté pharmacie en cours d'agrandissement,votre voie de sortie avant le stop a un tournant,vous avez un gros trou de la chaussée qui c'est affaissée et qui est dangereux pour nous en passant en voiture.qui doit réparer cet impact.v
Magasin très soigné et bien achalandé, de nombreux produits que je ne trouve pas dans les magasins plus proches de mon domicile. Je vais faire l'effort de m'y rendre plus souvent, ça vaut vraiment le coup.
Le nouveau système en caisse est désastreux. Une longue file d’attente pour des caisses vides au bout. L’expérience est surréaliste, bonne chance aux courageux qui testeront l’expérience lors de la période de fête approchant. Je boycotte
Paradoxe des caisses automatiques: Avec ou sans ticket de caisse tel est la question. Au moment de récupérer vos articles sur le plateau, l'automate vous demande, 1 Avec ticket de caisse ou 2 SANS AUCUN ticket et l'erreur est la. En effet si vous opter pour la deuxième proposition un petit ticket de sortie est imprimé car il faut obligatoirement scanner un ticket pour sortir de l'enclot des caisses self-services. Que fait-on sur la directive du gouvernement contre le gaspillage et l'écologie. N'oublier pas ce petit sésame Faut-il vous rappeler la définition du mot aucun ? Pourquoi ce petit bout de papier alors qu'un agent de sécurité vous surveille et près à bondir en cas de suspicion meme si vous êtes en règle et avoir payé tous vos articles. En outre votre enseigne n'est de loin pas la moins chère et vos idées sur la nouvelle organisation des caisses ne font pas de loin l'unanimité pas faites pour encourager les achats. Penser aux pauvres Hôtesses de caisses qui doivent supporter à longueur de journée l'ire des clients. pour ma part, mes grandes course je les fait désormais au LECLERC à Altkirch
Je suis venu en camion afin de me restaurer dans votre superbe cafétéria manque de bol il y a des camions étrangers qui sont garés au parking livraison nous avons déjà pas beaucoup de place il serait bien d'en faire si déjà on vient consommer dans votre grande surface où éventuellement faire un parking poids lourds qui est ouvert de 11h30 à 14h au-delà de ses horaires mettre des barrières merci à vous.
Très déçu de la restauration. Personnel avec un ton très hautain voir discriminant en plus de m'éviter de A à Z. De plus, ne prenez pas les pizzas( n'y allez pas tout court c'est encore mieux) qui sont simplement immangeables. Ce fut la première et dernière fois.
Du grand n'importe quoi ce nouveau passage en caisse... On est revenu à l'âge de pierre... Plus de 20 minutes d'attente avec des produits frais, pas top la chaîne du froid 😠.. soit disant plus fluide ... Pfff en semaine dans les heures creuses peut être 🤔... Ne vous donnez pas la peine de répondre avec des réponses toutes faites comme dans les commentaires précédents... Adieu Cora
On y mange bien et les prix pratiqués sont relativement bas... pour le midi, c'est très bien 😁
Ça fait 25 ans que je fais mes courses chez Cora Dornach et je vais changer. Le système de caisse est nul. On ne peut même plus choisir la caissière et je trouve pas normal qu’on doivent encore scanner nos articles aux caisses automatiques alors qu’on laisse notre argent. Ne parlons pas de là fromagerie et charcuterie où les produits sont contre le mur derrière les vendeuses. Je n’aime plus du tout ce magasin qui ne privilégie pas du tout l’aspect humain et le côté écologique. On est pas des machines En plus c’est hyper chère Ceux qui étudient les concepts ne sont pas dans la vraie vie, à moins que ce soit l’intelligence artificielle 😀
Une enseigne devenue très chère comparé à la concurrence. Je n’y mets plus les pieds. À fuir, vous vous faites arnaquer sur les prix.
Réduisez le personnel qui vous barre la route en disant passer a un tel caisse sèchement... cela ferait un gros progrès sur les prix d achats qui elles sont devenus super cher... la fille d attentes des caisses du Grand n importe quoi....
Je me suis rendue à l'hypermarché Cora Dornach le jeudi 05/10/2023 le matin pour y acheter un rouleau de papier kraft, du pain, et 2 crayons anticernes. Je passe mes articles à la caisse rapide là où on scanne soi même et après paiement je me dirige vers la sortie ticket à la main car il faut le code barre pour ouvrir la barrière. Un vigile me prends le ticket des mains et me dit Madame vous n'avez pas payé vos maquillages je montre au vigile sur le ticket les 2 crayons et là il me dit c'est bon vous pouvez y aller. Pas une excuse rien il me prends pour une voleuse et me dit c'est bon allez y. C'est inadmissible de traiter les gens ainsi. Il faudrait revoir la formation des vigiles. C'est légitime de contrôler mais pas comme ça !!
En formation depuis Lundi dans votre ville , nous venons dans votre cafétéria / restaurant pour le repas de midi. Lundi nous avons eu une personne super agréable en cuisson ( Claire). Qui a rendu notre journée super positif. Je remercie pour son professionnalisme et son sourire mais malheureusement je pourrais pas dire la meme chose pour votre employé de Mardi super désagréable ( juste pour une sauce tartare de notre fish and chip ) pas de bonjour , et il m’a répondu sa sert rien d’attendre y’en a plus… pas de bonjour, pas d’excuse cet homme ma pourri ma journée. C’est fou comment une personne peut changer votre journée avec son comportement. Merci Cdlt
Remarque concernant la sécurité des clients. Lorsqu'on passe dans l'allée principal du centre commercial, au niveau des caisses automatiques on se fait mitrailler par le laser rouge des douchettes à scanner des bornes. Les socles des douchettes sont placés tel, que la lumière rouge vous arrive pile au niveau des yeux. Il y a des bornes des 2 côtés, donc le couloir côté magasin n'y échappe pas. La personne qui a installé/choisi ce système a sûrement vu qu'il y avait un problème, ne prenez pas vos clients pour des imb#####, on ne peut pas laisser ce genre de chose, on a le droit de se déplacer dans le couloir du magasin Et du centre commercial sans prendre le risque de perdre la vue (pour le bien de votre personnel également,pcque la personne qui nettoie le sol est lui d'avantage exposé). J'espère qu'ils trouveront vite une solution.
Dans son ensemble l'enseigne et agréable hormis le nouveau système en caisse qui laisse à désirer; quand il y a une quinzaine de personnes ça peut encore aller le système est efficace cependant avec davantage plus de personnes cela devient plus compliqué. Après les prix sont chers mais hélas cela est partout maintenant l'inflation l'inflation l'inflation.
L'art de faire des économies sur le nombre d'employés en caisse au détriment des conditions de travail et des clients. Insupportable de devoir attendre autant de temps pour régler ces articles ( à prix d'or). Tripler le nombre de caisses automatiques qui fonctionnent quand elles ont envie mais ne laisser qu'une seule caissière pour résoudre les problèmes, c'est scandaleux. Un parking avec des trous dans le bitum depuis plusieurs mois.... Une qualité de viande de plus en plus médiocre.... La liste devient de plus en plus longue....
J ai eu la désagréable surprise de constater la transformation du magasin au niveau des caisses je n apprécie pas et lors de mes achats aux gros volumes sous chapiteau , étant prioritaire, je me suis faite refoulée l hôtesse m a dit que la carte prioritaire ne me donnait pas le droit de passer plus rapidement en caisse , je suis retraitee d une GMS de Mulhouse et je n ai jamais dit cela a mes clients ....
Je vais régulièrement dans ce magasin et comme beaucoup de clients je reste perplexe devant ce nouveau système de queue aux caisses, mais ce qui me désole encore davantage ce sont les réponses d’un soit disant communication manager - ou comment prendre les clients pour des … - dommage Vous allez perdre des clients
Depuis qu'il a été refait , c'est moins bien côté caisse , je n'ai vraiment pas aimé
Super marché très bien mais les plats cuisinés sont extrêmement chers pour ce que c'est.
Bien sûr c’est un hyper marché mais quand même !! C’est déplorable d’avoir supprimé les rayons avec du personnel qui servait en charcuterie, boucherie, fromagerie où l’on trouvait des spécialités régionales et Dieu sait s’il y en a en Alsace ! Aujourd’hui TOUT EST SOUS PLASTIQUE. A l’heure où on déplore ces déchets polluants, à l’heure où l’on déplore le taux de chômage élevé des populations peu qualifiées, à l’heure où les associations caritatives sont submergées de demandes, ce groupe offre à la clientèle un entrepôt sans âme, bourré de produits emplastiqués, aux effectifs du personnel largement diminué. J’ai été très déçue 😞 de ne plus trouver des produits régionaux au détail.
Je viens dans ce magasin depuis des années et ils ont eu la bonne idée de rénover le magasin qui en avait un grand besoin. Sauf qu’en plus de cela, ils ont décidés de changer tout le système de caisse. Et là je ne sais pas qui est l’ingénieur des flux qui a eu cette brillante idée mais il devrait changer de métier ! Vous imaginez l’ensemble des clients ayant un caddie dans cet hypermarché qui passe en caisse avec une seule et unique file d’attente ? Non ? Cora l’a fait. Et je peux vous dire que vous savez quand vous entrer dans cette queue infernale et interminable mais que vous ne savez quand vous allez en sortir ! Une file d’attente unique pour mener à 4 pauvres malheureuses caisses. Pauvres caissières ça ne doit pas être facile d’affronter des clients qui arrivent chez elle au bout de 1h de queue. Alors le magasin a visiblement privilégié le self service à savoir les caisses automatiques mais que dire de celles ci… elles sont aussi nombreuses que défectueuse. Un article sur 2 la machine bloque et vous dit d’attendre l’hôtesse. La pauvre hôtesse est seule à gérer une vingtaine de caisses et ne sait plus où donner de la tête, les clients sont exaspérés et laisse leurs articles tel quel. La seule option est d’avoir la carte du magasin et de scanner soit même les articles si vous voulez passer rapidement. Mais ça ne marche pas si vous avez un caddie. Un vrai parcours du combattant ! Déjà qu’on paie plus cher les produits que dans d’autres magasins si en plus c’est koh lanta pour payer alors merci mais non merci, j’irai chez Lidl dorénavant. Mr le gérant plutôt que de répondre aux commentaires avec des phrases toute faites, agissez et vite si vous voulez pas subir le même sort que Auchan.
Magasin déjà hors de prix par rapport à la concurrence et vend du poulet avarié on la cuisiné mais on a juste pu le jeté.. c'est une honte! Une promo pour les salades toutes faites qui ne passe pas en caisse.. et les nouvelles caisse cest une catastrophe...! Magasin à éviter.
Propre. Bien éclairé. Le personnel est poli et souriant. Juste un bémol : on voit pas bien les promos. Sinon top
Beau magasin et produit de qualité mais à la caisse priorité la caissière devrait prendre des cours d'aimabilité.
En effet, pour en avoir fait les frais , je rejoins le cercle des clients mécontents du nouveau système de caisse. Certes, l'attente aux caisses reste encore par moment un problème récurrent à Cora - Dornach . Fallait-il pour autant mettre en œuvre une armada de robots ? Problèmos !! On voudrait être rapide, mais c'est un métier. Outre-Rhin (ALDI ), il n'y pratiquement jamais d'attente aux caisses . Je vous dis tout . En cas d'afflux de clients , une caisse est sitôt ouverte. Vous videz votre marchandise sur le tapis roulant . Elle est reprise au fur et à mesure par l'hôtesse ou l'hôte de caisse , et vu qu'il n'y a pas de tapis roulant APRES le scan , vous êtes obligés de suivre la cadence du personnel en caisse soit 1 BIP /seconde, et de remplir à nouveau votre caddie. C'est sportif ! Vous fignolerez, mais hors du périmètre de caisse, ou sur le parking . Résultat pour un caddie moyen ,c'est trois minutes top chrono . Motivé ! Motivé !
Parti à cora pour acheter une recharge de sodastream. Il faut aller demander un bon pour la consigne, ça, je le savais, ensuite après quelques achats direction les caisses.... Premier essai, je tombe sur les caisses réservées au gens qui utilisent un scanner, et on me dirige vers les caisses automatiques, je scanne et arrivé au moment de scanner la consigne, on me dit que la caisse automatique ne permet pas ça. Retour vers les caisses standard, là une file digne d'un parc d'attractions de 6e zone et une dame qui essaie de gérer tant bien que mal. Un jeune m'interpelle et me propose de passer à une caisse parallèle. Heureusement que j'ai demandé, car il ne pouvait pas gérer le ticket de consigne. Enfin mon tour, la dame m'envoie à une caisse fermée ! Enfin mes articles sont scannés par une caissière et quand j'entends la somme, je m'interroge, elle avait oublié de scanner le ticket de consigne, ça ne s'invente pas. Bref si ça avait été une caméra cachée j'aurais ri, là je ris jaune ! Et je tiens à féliciter particulièrement l'inventeur de la file unique, de l'avis général des client autour de moi, si le ridicule tuait il ne serait pus des nôtres ! la réponse de CORA ignore 90% de ma remarque et essaie de justifier n'ineptie du système de caisses qui de l'avis unanime de mon entourage pousse les gens à déserter ce magasin. Effectivement quand les écœurés ne viendront plus, il y aura 100% de satisfaits ...
Il manque toujours de tous dans se magasin, il sont mal approvisionné, ils sont voulus refaire le magasin ,mais maintenant sais encore pire sur tout
Nouveau système de caisse sensé fluidifier le passage en caisse, sauf qu'on a jamais attendu aussi longtemps qu'aujourd'hui a cela s'ajoute l'enervement des clients en caisse. Merci au génie qui a eu cette brillante idée. Pour ma part, je vais éviter ce magasin à l'avenir.
Bonjour, magasin refait à neuf, bien achalandé, mais manquent quelques produits courants (M. Propre pour sol etc.) J'ai demandé 2 renseignements à 2 personnes différentes qui remplissaient les rayons des shampoing, gel douche etc. elles étaient très aimables et souriantes. Par contre, les caisses, un bazar pas possible ! Quelle idée de mettre un guide file pour y arriver, comme si nous n'étions plus capables de les trouver nous mêmes. On se croirait à la maternelle ! Cela nous a pris 20 mn pour payer nos achats, alors que si nous choisissions notre caisse, pour y faire la queue, le temps se serait divisé par deux ! Continuez à ce rythme, et le magasin n'aura plus de clients ! Bon courage !
Dommage que s'est mal fait pour aller au caisse quand on a du surgelé et con doit faire la fil pour pouvoir passer nos marchandises sont dégonflé car l'attente est longue plus d'une demi-heure j'ai attendu se qui n'est pas normal et d'autres personnes on réclame et on laisse leur Kadi avec tout la marchandise dedans comme ça vous allez perdre beaucoup clients
Le passage en caisse devient laborieux avec ce nouveau système, soi disant créer pour que les gens puissent passer plus vite . Trois caisses ouvertes pour je ne sais combien de clients. Nous éviterons désormais de venir. Bon courage aux caissières...
Bonjour je suis cliente depuis 26 ans chez vois et je ne viendrais plus faire mes courses dans votre magasin car depuis votre nouveau procéder de caisse c est une vrai catastrophe c est un vrai bordel .plus assez de caisse normale ou on a un contact physique et vos caisse automatique a chaque article ça beug la pauvre hôtesse qui doit courir chaque seconde pour scanner ça carte c est inadmissible pour l’es périodes comme noel ou il va y avoir beaucoup de monde ça va être impossible passe 20 minute voir plus pour payer ses courses vois trouver ça normale ben pas moi depuis hier soir avec ce dis fonctionnement ben j ai décider que je ne ferais plus mes courses à cora et j irais à Leclerc cernay ou je passe à une caisse normale sans attendre comme à l abattoir bien dommage d avoir refait un beau magasin avec dés caisses qui ne fonctionnent pas correctement .
Bonjour magasin bien agencé malheureusement le nouveau système aux caisses est désastreux de plus la personne qui s'en occupe est très désagréable je ne reviendrais plus
Bonjour Fidèle client je ne viendrai plus à cause de ce nouveau système aux caisses, la caissière n a que deux mains et j ai l impression que le client est obligé de presser le pas Ces personnes qui ont décidé de mettre en place ce système ,ne doivent jamais faire leurs courses ( changer de metier) .....
Catastrophique le nouveau système de caisse !!! une queue d attente de 35 personnes et seul 3 caisses ouvertes un samedi après midi !je souhaite beaucoup de courage aux caissières pour subir les mauvais humeurs et insatisfactions des clients. Je m adresse aux têtes pensantes qui ont inventé ce système! .avez vous pensez aux personnes âgées et comment ferez vous pendant les fêtes ou il y aura forte affluence? Je suis un fidèle client depuis l ouverture de cette enseigne à dornach mais la pour la 3eme fois ras le bol je changerai d enseigne comme beaucoup d autres client....puisque l on ne veut pas entendre les avis des client...Pour exemple,je me suis adressé gentillement à la personne qui nous dirige aux caisses afin de savoir si ce système est en essais ou definitif?même pas de réponse de sa part elle a fait comme si elle ne m entendait pas !Ou est le respect des clients..beaucoup de courage aux personnels des caisses
Le magasin en lui même est joli, propre, les rayons sont aérés, mais la nouvelle organisation des caisses me laisse sans voix Pourquoi enfantiliser les clients ??? Devoir faire la queue pour que l' 'on nous dise à quelle caisse aller ! C'est une blague? Une caméra cachée ? Où est passer le temps où nous pouvions choisir la caissière ou le caissier de notre choix ? Je fuis les caisses automatiques pour garder le côté convivial de ma caisse, mais là, je vais simplement changer d'enseigne. Je n'adhère pas du tout
Nouveaux systèmes de caisse désastreux, qui rend le passage au caisses automatique ridiculement long aux heures de pointe. Trois fois plus de caisse automatique mais une seule employé.. Qui ne sais plus où donner de la tête. Que les technocrate arrête d'essayer de réinventer l'eau chaude.
Bonjour Bien refait mais vraiment déplorable le système de caisse . La personne qui nous dirige comme du bétail et très autoritaire et nous infantilise si je viens faire mes courses ce nest pas pour etre assistees. Pas assez de distance de sécurité nous sommes colles les un aux autres . Cora wittenheim vient d'être refait et les caisses sont mieux Je vais refaite mes courses à Wittenheim.
C'est devenu du n'importe quoi au niveaux des nouvelles caisses , si le covid revient on sera pourquoi . Et pour les seniors qui ont du mal a marché faire tout la longue queue pour arrivé aux caisses, quelles galeres. Espérons que cora vous revenir a la normale pour la sécurité des clients.
Nouveau système de caisse désastreux au possible pour pousser les gens à aller vers les caisses automatiques ! Et que dire de la personne, qui au bout de 30 minutes dans ce système, fait un malaise et peine à être évacué ? Honteux. La file unique ralentit les caisses manuelles de manière volontaire. Dernière fois dans ce magasin si ce système perdure !
Changement de caisses nullissime, une file d'attente unique pour toutes les caisses, et le scan automatique qui ne fonctionne pas, pauvres caissières , celles qui restent encore, prises à parti toute la journée, A fuir, je ne viendrai plus.
Nouvelle expérience au niveau des caisses avec une espèce de serre file à l'entrée des caisses pour soi disant fluidifier .a revoir. Par contre,des efforts au niveau produits vegans, point très positif pour moi
Bonjour, fidèle client avec mon épouse depuis des années, nous nous devons de porter à votre connaissance, que malgré la réorganisation intérieur du magasin ( qui est très agréable) le système d' organisation des caisses est une véritable catastrophe !!!!!!!! rajoute du temps d'attente, énerve les clients, on entend beaucoup dire qu'ils vont changer de magasin, et ils n'ont pas tord... Pourquoi faire simple quand on peut faire COMPLIQUE ????
Pour la station-service… venu fin d’après-midi le 17 août à 19h30 la guichetière plus sur son téléphone portable en train de s’énerver que d’aider les clients car la pompe bug.
Bonjour depuis changement d'organisation des caisses très nuls(direction à l'abattoir) et l'hôtesse qui nous dirige aux caisses pas de bonjour et une de ces tronche pas de sourire désolé je pense changer de magasin... dommage le magasin très propre et bien ranger
Scandaleux .. j'ai personnes qui travaillent à Cora pour information .. je trouve scandaleux d'avoir supprimer des caisses humaines pour une majorité de caisse rapide !!! Vraiment pathétique !!!! Que deviennent t'elle les caissières ? Chômage
Magasin qui est devenu une catastrophe. Je plains les caissières de ce magasin qui galèrent, pour leurs hiérarchie incompétente. Supprimer les caisses standards, pour mettre des caisses automatique. Résultats vous ne pouvez pas faire vos courses avec le chariot pleins et règler dans les caisses automatiques. Grâce à ce génie qui a mis ça en place vous avez une fille d'attente encore plus dense. Et le pire c'est la caissière qui coure à droite à gauche pour essayer de gérer comme elle peut. Sans compter les prix qui font transpirer. À fuir.
La nouvelle façon d’accéder aux caisses est pire qu’avant .. il va y’avoir encore plus de ralentissement, rien n’est logique. Les caisses automatiques bug tout le temps. Au revoir Cora j’irai ailleurs.
Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue dans votre établissement Cora aujourd'hui. En 2023, je ne m'attendais pas à faire face à une telle discrimination, surtout dans une grande enseigne. Mon frère et moi avons été immédiatement surveillés par l'agent de sécurité dès notre entrée. Nous avons choisi de partir après à peine deux mètres dans le magasin, principalement par crainte pour la sécurité de nos vélos que l'agent avait refusé de nous laisser garer dans le hall. Malgré ce bref passage, nous avons été contrôlés comme si nous étions des criminels. Il est regrettable de noter que pendant ce temps, d'autres clients ne partageant pas notre origine ethnique ont pu entrer et sortir sans être dérangés. Cela donne l'impression que cet employé agissait plus pour satisfaire une idée préconçue de son employeur sur une base raciale, plutôt que pour garantir la sécurité de tous. J'espère que vous prendrez des mesures pour éviter de telles situations à l'avenir.
BON MAGASIN MAIS JE LE TROUVE MOINS DYNAMIQUE QUE PAR LE PASSÉ . LA CAFÉTÉRIA A PERDU DE SON ATTRACTIVITÉ A MON AVIS. UN MAGASIN UN PEU VIEILLISSANT. DOMMAGE
Pour faire une course rapide oubliez direct. Déjà en temps normal vous attendez des heures à la caisse. En ce moment c'est encore pire : 3/4 des caisses enlevées pour travaux. Les caissières sont (à part de rares exceptions) très peu sympathique et d'une lenteur à faire peur. Et les caisses où on doit tout faire soi même c'est une question de principe c'est hors de question pour moi. Ne parlons pas des tarifs ( oui je sais je connais l'inflation) qui sont abusés pour un bon nombre de produits. En résumé : sympa pour faire un peu de shopping mais trop cher pour les courses de la semaine et fuyez si vous êtes pressé.
Magasin très grand, propre. Je n'y ai pas trouvé ce que je voulais, mais j'y ai effectué quelques courses
1 étoiles pour ne pas mettre zéro.... Impolitesse du personnel et grande incompétence car j'ai demandé gentiment un prix car pas de prix sur plusieurs produits on m'a envoyé promener en me disant vous n'avez qu'à regarder à une borne prix.... Je rappelle qu'il est interdit de mettre un produit en rayon sans le prix cela peut coûter cher...
Étrangement, on valide votre commande avec que vous ayez fini de contrôler celle ci. Vous êtes bon pour aller voir l accueil du magasin pour toute réclamation... Sans parler des papiers qui volent partout.
20h20 en ce jour du 23 mai madame de la charcuterie m’annonce qu’elle ne peut pas me trancher un peu de coppa et de salami car la trancheuse est déjà nettoyé. Comment dire que j’ai fait de la route rien que pour venir à la charcuterie du cora et par conséquent c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Je précise que sous vide il n’y avait plus la charcuterie que je souhaitait sinon je me serai contenté de celle ci ! Très déçue !
Bon magasin, propre avec du choix. Par contre les caisses ce n'est plus possible, régulièrement 1 caisse sur 3 max ouverte à heure de forte affluence, des queues jusqu'au milieu des rayons etc. Payez vos caissiers et caissières, vos prix devraient vous le permettre.
Magasin est très propre et bien organisé Le personnel est très bien formé pour guider les clients et les orienter vers le produit le mieux adaptée à leur besoin Bravo
Si vous n'avez pas le choix. C'est cher, le magasin n'est toujours aussi compliqué à comprendre (en travaux permanents) et les caisses dont interminables. Bon point pour le drive qui est ouvert sur de grandes plages horaires et couvre tout le magasin !
Très bon magasin hors mi le déséquilibre de l'organisation dans les rayon, un rayon pâte au millieu de l'hygiène et des vêtement. Sinon je recommande.
Attention aux arnaques sur les prix et les promotions. La promo sur le lait était jusqu'au 1er avril alors que nous sommes le 8 avril... l'employé concerné n'avait certainement pas trouvé le temps d'enlever la pancarte. Heureusement que j'avais le cora scan pour me rendre compte de l'erreur second problème : une promo sur les croquettes pour chat, là encore le prix affiché ne correspondait pas au prix scanné. C'est marrant, les erreurs sont TOUJOURS en faveur du magasin. Sans parler du nombre de corascan à l'entrée. j'ai du attendre 5 minutes pour qu'un appareil soit disponible.
Parking très vaste, station service ou l'on peut encore payer en espèce bravo, magasin très bien agencé avec de nombreux prix compétitifs. 100 % des galeries occupé bravo, magasin très propre, lumineux , passage en caisse rapide, personnel courtois
Magasin très joliment rénover. Attention particulière à Denise en pâtisserie/boulangerie qui nous a accueilli avec sourire et professionalisme. Pâtisseries délicieuses et magnifique !
Super rénovation et surtout au niveau de la pâtisserie,qui est vraiment top et excellente.Personnel vraiment agréable et très souriante merci a Denise pour son professionnalisme et sa grande gentillesse.
Une pépite ! Le personnel y compris les agents de sécurités sont respectueux et disent bonjour ! !!!!! Ca fait tellement du bien cette chaleur humaine. Le magasin est très bien entretenu et régulièrement réparé...félicitation vous avez compris qu'il ne faillait pas laissé dégradé...c'est la rigueur alsacienne que j'aime tant ! Le magasin est bien rangé, il est super bien achalandé sur la presse, bravo ! Le niveau est digne des magasins de région lyonnaise et parisienne... Côté charcuterie et boucherie, la perfection, personnel fabuleux avec de bonnes connaissances et conseils, et bien entendu une qualité exceptionnelle des produits proposés. Les rayons sont bien arrangés, ce magasin devrait être l'exemple pour tous les autres. J'y retourne dès que j'en ai l'occasion. Continuez ainsi, vous êtes parfait.
Le nouveau fonctionnement des caisses est une catastrophe. Bien sûr cela venait surement d’un bon sentiment pour fluidifier le passage aux caisses, mais pas comme cela. Beaucoup de gens n’y comprennent rien, surtout les plus âgés. Car il faut être leste et réactif pour comprendre comment cela marche. Alors les clients râlent ou s’engueulent entre eux. Il y a bien une dame qui devrait faire de la régularisation mais elle est tellement «paumée » qu’elle ne sert à rien. Les caissières essayent de faire au mieux mais elles ne peuvent palier aux défauts du système et lèvent les bras au ciel. C’est un raté, qui fait que plusieurs clients que je connais, ont décidé de ne plus aller dans ce magasin. Je pense que je vais faire comme eux, après tout il y d’autres magasins mieux organisés et bien moins cher pas loin.
Je trouve cette enseigne chère et certains produits de piètre qualité (desserts, viennoiseries, viande hachée, etc ..), peut être qu'après la rénovation vous proposerez des produits plus frais, fait maison avec moins de produits chimiques et divers conservateurs. Pourquoi cher ? Exemple : Le persil coûte 1€89 chez vous or je le trouve bien plus frais et à 99cts pas très loin d'ailleurs. Par mesure pratique, je continue à faire mes courses chez vous mais je dois filtrer les prix et la qualité.
Grande galerie marchande une fois a l'intérieur, du choix tant dans le type de produit que dans les marques. Pas le moins cher du coin assurément. Déçu par le self, portion ridicule et qualité pas top.
L'hôtesse de caisse devrait prendre un cours de bienveillance auprès des caissières... J'ai eu l'impression que je n'étais pas à ma place.... Désagréable pas Polis....un audit surprise lui ferait du bien....
J'ai eu une expérience mitigée chez Cora. D'un côté, la variété de produits offerts est impressionnante et la qualité semble bonne. Cependant, le service à la clientèle laisse parfois à désirer et les files d'attente peuvent être longues. En fin de compte, je pense que les avantages valent la peine, mais il faut être prêt pour les défauts.
De passage ce jour à la bijouterie pour acheter un cadeau à l'occasion de l'anniversaire de ma fille, j'ai été plus qu'ignoré par la vendeuse alors que j'avais besoin de conseils ! Celles ci discutant tour à tour avec la femme de ménage et d'autres employés ! Quand ma patience a atteint ses limites et que je lui ai fait la remarque celle ci n'as rien d'autre trouvé à dire qu'elle fermait !!! Après vérification la bijouterie fermais a 18h45 et il n'était même pas encore 40 !! Je me suis donc rendu au manège à bijoux à leclerc où j'ai trouvé une conseillère plus aimable !!! Dernière fois à la bijouterie de cora !
Cliente régulière du magasin mais surtout du rayon poissonnerie. Une équipe géniale, souriante et toujours de bons conseils. Petit clin d’œil à Rahima et Tadjani car c’est leur professionnalisme et leur bon humeur qui me font revenir.
Petit passage dans ce magasin, j’avais mon petit toutou avec moi (dans son sac de transport et puis je précise qu’il a 3 mois et que c’est un spitz nain donc très petit) en entrant dans le magasin je vois aucun panneau interdisant les chiens car dans tout les autres magasins c’est précisé à l’entrée. Donc je rentres, passe à côté de l’agent de sécurité qui ne dit rien donc je me dis c’est bon. Je fais mes petites courses les vendeurs nous voient et ne disent rien de toute manière toutou était dans son sac de transport. Arrivant à la caisse rapide, l’agent de sécurité ( le même qui était à l’entrée) nous interpelle en nous disant que les chiens sont interdit, je lui ai dis que ce n’était précisé nul part à aucune entrée donc c’est pour cela que j’y suis rentrée car dans tout les autres magasins dont Cora wittenheim c’est précisé par un panneau à chaque entrée! L’agent de sécurité me dit que ce n’est pas obligatoire de l’afficher mais que c’est interdit, alors si c’est effectivement obligatoire de l’afficher. Donc soit vous faites les choses correctement dans les règles et on les respect soit sans aucune preuve que c’est interdit je ne vois pas pourquoi insister. Surtout quand c’est en sortie de magasin, je ne vois pas l’utilité il avait cas ouvrir ses yeux à l’entrée ou sinon embaucher des personnes plus compétentes, de toute manière ce n’est affiché nul part donc dans la logique ce n’est pas interdit. Je ne reviendrais plus dans ce magasin.
Le service retouche de Cora Dornach est top ! La dame est de très bon conseil, professionnelle et d’une gentillesse oubliée. Ça fait vraiment plaisir de voir des personnes aimantes de leur métier. Je recommande vivement. Merci madame.
Hypermarché le plus proche de mon domicile, toujours satisfaite, intérieur bien refait. Par contre faire nettoyer les machines pour découper charcuterie et fromage à 19h, alors que le magasin ferme à 20h30, ça ne donne pas envie d’acheter. Je passe mon chemin désormais.
Attention date courte donner sans signalement, je suis furax car je viens de récupérer mon drive, et en rangeant mes courses je m aperçois que les 1 kg de viande hachée sont périmée après demain, j appel pour un échange et ça ne va pas plus loin et pas de remboursement possible car c est apparament dans leur conditions générales du drive dornach donc du moment qu on commande chez eux on se fait avoir sur la qualité et en plus il n annonce pas que c est une date courte donc pour moi c est de l arnaque on devrait au moins avoir le choix de refuser si cela ne nous convient pas ! Je ne suis pas prête de commander à nouveau ils ont perdu une bonne cliente!!!
Nous avons acheté une barquette de viande bovine pour fondue. Prix au kilo =17,50€ Poids net affiché 0,584 kg. Lors du déballage à domicile nous l'avons pesé par curiosité et constaté un poids de 0.511kg soit 73g en moins. Une belle manière de gagner plus d'argent sur le dos des clients. La prochaine fois nous irons faire les achats ailleurs
j'aime beaucoup la galerie avec un large choix de boutiques. Le magasin lui même est propre, lumineux et propose énormément de produits. Mention spéciale au rayon des manga et goodies
Service Drive. Beaucoup de manquants, de remplaçants, ... j'avais oublié un article, j'ai donc téléphoné le matin de suite (horaire prévu pour drive 11h30-12h) pour demander s'il est possible de rajouter quelque chose. La réponse OUI MAIS il faut refaire une nouvelle commande. Et ils me promettent alors de la joindre a celle déjà confirmée. Chose faite pour moi, MAIS pas chez eux, J'ai donc du aller en parler lors de mon arrivée, car la seconde était pas prête. Manque de communication ou d'organisation ? Dommage que l'on ne peut pas modifier une commande une fois confirmée, surtout si on l'a cherche que 4,30 h après. Le Super U le permet. A prendre comme exemple ?
Magasin propre, bien ranger, des promotions intéressantes et un très grand parking. Le seul bemole sont les deux énergumène faisant la manche tout les jours au niveau du croisement, cela rend un peu désagréable le faite d'aller faire ses courses là-bas
Trop peu de caisses disponibles, rayons (hors motifs actualité)souvent vides et pour de très longues durées. Produits difficiles à trouver car rangement illogique. Il serait intéressant de disposer d'un catalogue virtuel avec guide de classement des rayonnages des produits.
Ce jour au comptoir charcuterie je me fait refusé de la découpe par une nouvelle personne dans ce service (je suis client régulier et bien toujours à la même heure après le travail )la raison donné de manière froide et et impoli # je ne fais pas de coupe a cette heure si # ni bonjour ou au-revoir cette femme nous a envoyé baladé, il était 19h50 , ce service est tombé très bas.
Il n'y a pas cette enseigne dans ma région. Je l'ai donc découverte avec grand plaisir. Beaucoup de choix, de bons prix, très propre et bien rangé. J'ai aussi découvert de nouveaux produits que je ne connaissais pas : je vais goûter !
Trop cher, beau magasin. Pour précision le personnel bof, le magasin et sa galerie sont très beaux malheureusement les prix, vous avez installé de magnifiques panneaux solaires je suppose que les clients paient l'ombrage du parking ainsi que l'installation. Il serait bon de le préciser à vos clients.
On retrouve ici tous les avantages d'un gros centre commercial avec parking gratuit (et maintenant majoritairement à l'ombre grâce aux panneaux solaires), boutiques mode femmes, hommes et enfants, services divers tels que pressing... Mais tout cela dans une telle ampleur... n'est ce pas au détriment du centre ville finalement ?
J y ai déposé un ordinateur encore sous garantie car mon fils avait cassé son écran. Le service a été très rapide et contre toute attente à été totalement pris en charge . Un grand merci à Laurence pour la rapidité de la prise en charge , pour son professionnalisme et sa sympathie . Ch Cardes
1 caisse sur 3 ouverte, file d'attente jusqu'au milieu des rayons. Ce n'est pas exceptionnel c'est même de + en + fréquent. Au prix que pratique l'enseigne c'est scandaleux de vouloir économiser le salaire de quelques caissiers/caissières.
Clients fidèles depuis de nombreuses années, hélas magasin hors de prix et qui plus est, un personnel notamment les caissières fortement désagréables et sans aucune courtoisie, en plus d'être très lentes, cela rend le passage en caisse pénible. Mesdames, les bases du service client sont un bonjour, un merci, un SOURIRE, un au revoir..
Je sais que nous sommes en période d'augmentations des prix mais quand même......la barquette de framboises française que j'achetais 2 euros est passée à 2euros 49 soit une augmentation de 24,5%. Je trouve ça franchement excessif et incompréhensible surtout lorsque Cora affirme faire des efforts sur les prix. Je suis une cliente fidèle depuis très longtemps, je pense sérieusement à aller faire mes courses ailleurs. Dommage !
Je note que sur la cafétéria, mais mon plat était beaucoup trop copieux en viande (moi qui déteste le gaspillage). Mais la saucisse était très bonne & les Légumes parfaitement assaisonnés sans être trop salés, y avait du goût !!
Le une étoile est déjà de trop. Aucun pris correspond. Caissière gentille, mais la responsable caissière elle, elle a des directives. Mais alors celle du dessus, une catastrophe. Aucune amabilité, mais surtout du désarroi. Un prix afficher en magasin, elle fais payer le double et elle me répond c ainsi.
J'ai commander pour la première fois en livraison et aucun problème à part ou ils n'avaient plus les limonade que j'avais commandé mais ils les ont remplacé par des limonade encore mieux . Les livreurs sont même venu ramener la livraison en avance . On peut dire que ce magasin est l'un des meilleurs !
Le personnel est toujours agréable et souriant. Les conseillers prennent le temps de comprendre vos demandes pour la vente de matériel électronique pour une enseigne généraliste c'est un plaisir de partager avec un passionné
C'est cher 🤦♀️ et les sécurités, ils m'ont fait rien mais je trouve qu'ils se montrent trop. Des qu'on rentrent au magasin le premier personne qu'on voit ces eux. Ils regardent bizzarment ils sont pas sympa du tout je n'aime pas ça. Sinon à part de ça rien spécial 🤷♀️
Suite à des modifications de caisse vous devez passer vos articles vous même. Les autres caisses on vous oblige à attendre et c'est une employée qui règle le flux. Une caisse ouverte pour plus de 10 clients (et si vous n'êtes pas satisfait, allez taper vos articles vous même !) Un poissonnier avec des cheveux longs et sales, sans charlotte,et pas plus sympa que ça ... connaissez-vous les règles d'hygiène dans l'alimentation? Je tiens à préciser que j'ai rien contre les cheveux longs mais ils sont sensé être propre, attaché,et avec une charlotte. Au rayon électroménager on vous envoie faire vos achats ailleurs car il n'ont pas grand choses (aller voir chez Decathlon ou Darty),vous vendez pourtant de l'électro ménager non ? Pour finir j'ai versé mon sac sur le contoir (proprement),et je suis parti (la caissière me dit sur un ton désagréable d'aller voir la direction si je suis pas satisfait).En conclusion, magasin avec des prix excessifs,du personnel pas sympa et probablement dépressif,une direction absente,ni à l'écoute des clients ni du personnel... Je déconseille complètement.
3 menus achetés pour le nouvel an : 2 malades !!! J'ai essayé d'en parler avec un cadre début janvier mais après 30 mn d'attente je n'ai vu personne on m'a juste donné un N° de téléphone La personne qui m'a répondu m'a dit que c'est le produit d'un sous traitant et qu'il allait se renseigner et me rappeler J'ATTENDS toujours (je suis déçu du comportement des cadres qui se désintéressent complètement de la satisfaction clientèle et non des employés qui ont été très bien)
A part une hôtesse de caisse très aimable, rien. Système de caisse mal conçu, personnel froid et agressif. Étiquetage trompeur par manque de lisibilité. Lors des gros volumes. Marquage au sol du parking peu visible. Obligation de traverser la voie de bus pour accéder aux magasins. Toilettes vieilles et sales malgré les efforts du personnel de ménage.
Bonjour j'y vais rarement mais quand j'y vais j'achète de l'électroménager es téléphone ses bien quand on as besoin de conseil pour n'importe quel électroménager ou autres ils ont la pour vous conseiller es j'adore le personnelle ils ont agréable
Déçue les rayons sont régulièrement vides surtout le samedi après midi, beaucoup d'attente aux caisses, manque de personnel apparemment... Certains produits ne sont plus disponibles,je ne parle pas de la moutarde ou de l'huile 1 ex:Les produits d'entretien de la marque Mme Paulette 'disparus' les Infusions Gold In'fuse 2 saveurs disponibles alors que d'autres distributeurs les proposent, dommage que cette enseigne et j'en passe. Bref je suis cliente chez vous depuis l'ouverture et j'envisage de changer d'enseigne dommage car le personnel est bien sympathique.
Très accueillant, sympa. Les prix sont corrects. Merci pour l'équipe. Ils sont toujours au rendez-vous pour leurs amabilité bravo, surtout bien organisé
Magasin propre. Beaucoup de choix. J'ai fait le plein au magnifique rayon charcuterie bien achalandé avant de rentrer à Bordeaux. J'avais testé quelques jours auparavant. La charcuterie est fraîche, appétissante et surtout a un goût excellent. Les vendeurs sont serviables et souriants. Je reviendrai lors de mon prochain séjour en Alsace malgré des prix un peu plus élevés qu'ailleurs.
Produits plus chers que dans d'autres endroits de même envergure et qui propose les mêmes produits. Pas assez de caisses ouvertes aux heures de pointes, surtout les caisses dites prioritaires (1/3 ce jour...) Le samedi, le réapprovisionnement n'est pas top....il manque bcp de choses dans les rayons dès midi. Magasin plutôt propre et personnel poli.
Mon épouse et moi sommes des clients réguliers , par ce courrier je tiens a remercier le personnel très sympathique de l'accueil, service carte, les caissières ainsi que le personnel restant, l'affichage des promotions est claire, la délimitation du parking avant entre les voitures est bien large (évitant ainsi les coups de portières) merci pour vos clients, la mise en couleur du parking handicapé me semble nécessaire. Dans tous les cas , nous continuerons de faire l'éloge de votre magasin en espérant de bonnes périodes de promotions, nous réitérons notre fidélité a votre magasin., Cordialement.
Des prix trop élevés...trop de viandes marinées...je comprends en été..mais la c'est pas la période..les épices cache une viande pas trop fraîche...on mis prendra plus!!
Aujourd'hui grand étonnement concernant un produit gerble , en particulier les gâteaux pour le goûter des génoises fourrées au chocolat a 3€29... La date de consommation était passée depuis le 03/08/2020!?? Je me suis fait rembourser ,pas de soucis seulement la personne qui m'a servit ne s'est pas donné la peine d'aller vérifier si d'autres paquets étaient aussi hors date! C'est moi qui lui ai ramené les deux autres paquets en rayon. Bref , c'est pas très rassurant pour le consommateur, donc soyez vigilants. A bon entendeur salut.
L idée de la file unique au caisse et une très mauvaise idée car cela et bon quand vous avez deux trois article pas quand vous avez un caddie plein c est pour ça que je reviendrai moin souvent j irai plus souvent a wittenheim de plus a wittenheim le parking et couvert sa protege du mauvaise temp
Personnel peu serviable voire dédaigneux Cher Mal agencé Système de caisse incompréhensible Experience shopping pas du tout agréable Aucun intérêt
Toujours très bon magasin avec des marchandises très diversifiées et de qualité. Travaux rénovation top SAUF les caisses...une horreur...déshumanisation à outrance...c'est bien triste...et pour cela j'enlève une étoile... Tjs ces caisses maudites, dommage le magasin est top... le 23 janvier 2024...j'enlève encore une étoile.
Mauvais reassort, poisson pas frais (jeté), a fuir.... Avec le nouveau systeme de caisses c'est l'horreur !! Pas vu ce genre d'organisation nulle part ailleurs. Incroyablement mal organise....
Depuis rénovation du magasin, système de passage en caisse pas terrible, une seule file d'attente, et on te dirige vers les caisses quitte à te mettre tes articles sur le tapis 😡 Système à revoir. Dommage d'avoir fait de belles caisses,
Proximité horaires amabilité du personnel. L'offre globale me convient. Services complémentaires dans la galerie intéressants. Tout reste à taille humaine. Le magasin a été réorganisé, on s'y perd encore un peu. Il faut à nouveau s'habituer. Par contre les tarifs explosent mais c'est général. En espérant que la situation se rétablisse car sinon on ne pourra plus faire nos courses dans ce type de magasin. On devra se rabattre sur les discounters et c'est dommage 😭
Réaménagement des caisses pas terrible, je plains la dame qui oriente les gens vers les ca la file doit être démente en plein rush. Cher, très cher, horriblement cher, un poissonnier toujours aussi sale, sans Charlotte ni gants.... Cora me répond au sujet du poissonnier que le nécessaire à été fait....mais rien ne change. Seul avantage ? La variété..
Je vous déconseille de scanner vous même vos produits car c'est une perte de temps. Au moment de payer on vous demande de resortir tous les produits scannés. Ça arrive trop souvent. Je ne trouve plus aucun intérêt à cette méthode devenue décevante.
Le passage en caisse est devenu un grand n'importe quoi. A lire les réponses apportées par l'enseigne, cela est positif, mais cela n'est pourtant pas l'avis des clients qui sont en attente de passage en caisse. Bon heureusement qu'il existe de nombreux autres magasins pour faire ses courses. Bon courage aux caissières pour les fêtes de fin d'année.
Wir waren im Urlaub mehrmals bei CORA - und waren als vegetarisch und vegan lebende Menschen begeistert von dem vielfältigen Angebot an frischem Obst und Gemüse sowie auch der schönen Präsentation! Ebenso fanden wir ein großes Angebot an bereits vorbereitetem und geschnittenem Obst, Gemüse und Salate, Kraut etc. vor. Auch ein erstaunlich großes Angebot an veganen/vegetarischen Gerichten in der Kühlung, zum Beispiel Sojasteaks, Gemüsebratlinge etc. - sehr schön! :-) Nous étions en vacances à Mulhouse et plusieurs fois à CORA - et nous sommes personnes végétariennes et végétaliennes et ravis par la variété de fruits et de légumes frais ainsi que par la belle présentation! Nous avons également trouvé une grande offre de fruits déjà préparés et coupés, de légumes et de salades, de choux, etc. - Également une gamme étonnamment large de plats végétaliens/végétariens dans la réfrigération, par exemple des steaks de soja, des légumes, etc. :-)
Grand hyper tout refais , belle galerie, aux couleurs chaleureuses. Grand espace, bien achalandé, propre, nombreux choix. Personnel très sympa et acceuillant. Vous avez tout sur place, ainsi qu'un drive et station essence.
On vous vend de la pâtisserie décongelée ou en cours de décongélation pour du ”frais”. Je viens d’acheter une tarte au flan que j’ai voulu consommer dès mon retour à domicile et à ma grande surprise le flan était encore congelé, j’ai bien vérifié l’emballage et ce n’était pas précisé, comme cela est le cas pour leurs éclairs ! Ne recongelez jamais un produit acheté dans ce magasin que vous pensez frais, vous risquez de vous intoxiquer gravement surtout si vous êtes fragile et que le produit est à base de crème et d’oeufs. Est-ce que les responsables de ces rayons connaissent-ils la règlementation en matière d’hygiène alimentaire ? Il y a clairement tromperie sur la marchandise. Très déçue ! la qualité ne correspond pas aux prix pratiqués dans ce magasin ni au relooking en cours.
Commander ses courses en ligne (livraison) laisse perplexe lorsqu'il manque de la marchandise qui est facturer et payé et que le service client est la juste pour rassurer sans donner aucune suite. Les livreurs ne laisse pas le temps de contrôler si tout correspond par rapport à la commande, déjà deux fois que cela se produit mais il n'y aura pas de troisième fois .
Devenu plus joli que celui de Wittenheim. Il a été bien refait . Par contre pour le parking c'est l'inverse celui de Wittenheim beaucoup mieux .
Grand parking arboré. Grand centre commercial propre . Grande allée et pas mal de magasin dans la galerie. Sinon produits a l intérieur plutôt cher.
Comme tous les supermarché bon choix varier on trouve beaucoup de produit.
Magasin propre. Mais le reste une catastrophe. Les pâtisseries plus cher de 5 à 7 euros que le Cora Wittenheim. Même le gâteau en anti gaspi et plus chère que le gâteau au prix normal à wittenheim. Système de caisse catastrophiques. Je venais régulièrement mais depuis les travaux les prix on augmenté et le système de caisse et trop long.
Supermarché assez cher par rapport à d'autres enseignes. Grand parking avec un accès malheureusement truffé de nids de poules .
C'est un peu compliqué de retrouver les produit ,mais le changement es sympa , ont verra pour s'i retrouver une fois fini 🤞👍
Client fidèle à cette enseigne, depuis plus de 23 ans, je constate ces derniers mois une sévère dérive. 1) Les produits locaux sont peu à peu remplacés par des rayons halal gigantesques. C’est bien triste dans un pays de terroirs où les saveurs de nos régions sont une richesse infinie. 2) Autre grosse défaillance : les erreurs de prix ! J’ignore si elles sont voulues et savamment orchestrées ou non, mais 10 à 15 % des tarifs scannés avec la scannette proposée à l’entrée ou en caisse sont erronés !. Parfois quelques centimes ou, comme aujourd’hui, un porte-clés affiché à 8,90 € , et saisi à 9,90 € ! C’est scandaleux et récurrent, aussi, je pense sérieusement à fréquenter d’autres enseignes plus sérieuses.
Magasin agréable, le seul bémol est cet incessant appel aux dons sur le TPE ! Il s'agit d'arrondir la somme due à quelques dizaines de centimes supérieurs ! Je pose donc la question suivante : est-ce que quand il manque quelques centimes à une famille dans le besoin vous arrondissez aussi le montant dû à quelques dizaines de centimes inférieurs ? Blague à part : changer votre manière de faire des appels aux dons car même si la cause est louable entre le vert et le rouge ça peut induire en erreur ! Votre nouveau système d'attente en caisse est une catastrophe, j'ose même plus acheter de surgelés de peur que ça se décongèle avant même d'avoir passé en caisse ! Sérieusement les clients ne sont vraiment pas contents et vous le constaterez rapidement sur votre chiffre d'affaires ! Je baisse la note au minimum, dommage !