Culinarion | RENNES Magasin de matériel de cuisine

Boutique qui en vitrine propose de belles choses. Seulement, lorsqu’on passe le seuil de la porte, la vendeuse préfère vous accueillir en vous scannant de haut en bas avec mépris plutôt que de répondre à votre « bonjour » … elle ne s’intéresse à aucun moment à vous … je ne vais pas vous apprendre votre métier … je me contenterais de contempler la vitrine et d’aller faire mes achats ailleurs si vous filtrez vos potentiels clients !

Le magasin est très bien achalandé, mais accueil et service assez froid

Accueil pas à la hauteur des prix, limite méprisant.

Aucun bonjour, ni regard ni sourire de la vendeuse, tout ça pour acheter un produit qui n'est pas à la hauteur de mes attentes par rapport à son prix.

Grand choix de matériel de cuisine ... Concernant les demandes d'info sur du matériel... Un petit conseil... être plus patiente... plus aimable... et surtout aimer les contacts humains.... Déçue....

Je suis venu pour acheter un nouveau wok qui n'attache pas. La vendeuse m'a expliqué qu'en fait je me servais mal du wok que j'avais déjà. Je suis donc reparti sans avoir rien acheté. En effet, en modifiant mon utilisation sur ses conseils, le wok que j'avais déjà fonctionne bien mieux! MERCI! Que c'est précieux d'avoir affaire à une personne qui s'intéresse plus à mon besoin qu'à me vendre ses marchandises! Pour le coup, vous pouvez être sûr que je reviendrai chez vous pour acheter ce qui me manquera! Encore merci.

Une expérience pour la moins expéditive... À la recherche d'un cadeau d'anniversaire, je consulte le site interet de Culinarion Rennes. Ayant trouvé mon bonheur et vérifié l'ouverture du magasin, je me munis d'un sac, d'un porte monnaie et ni une ni deux je m'engouffre dans le métro rennais. Après une trentaine de minutes de trajet, je me retrouve devant une vitrine très sombre. Stupeur, le magasin est fermé. Sur la porte, écrit au feutre sur une feuille à carreaux, on pouvait lire fermeture exceptionnel. Outre l'orthographe, pour la moins hasardeuse, on peut noter le manque de professionalisme d'un établissement qui ne prend pas la peine d'actualiser ses horaires sur internet. Cela est d'autant plus agaçant que d'autres avis, adressés à Culinarion Rennes, reprochaient déjà à ce commerce de ne pas mettre à jour ses horaires. Bref, un établissement qui ne prend pas en compte les commentaires négatifs,qui n'apprend pas de ses erreurs et qui ne semble pas soucieux de ses clients.

Boutique clairement premium, marques de prestige (Le Creuset) et tarifs prohibitifs. On espère que la qualité soit au rendez-vous. Le local trop exigu ne permet pas une bonne circulation ce qui rend la visite quelque peu pénible (surtout en cas d'affluence où plus personne ne peut bouger), un espace plus grand serait mieux adapté.

Une mine d'or pour les cuisiniers ! Plein d'accessoires et d'idées de cadeaux. Accueil efficace et agréable.

Moyennement !!! Suivant le goût de la personne qui mange...Kévin

Personnel agréable, le magasin propose des produits de la cuisine et d'art de la table Attention la qualité à un prix

Le magasin en lui-même n'est pas mal et les produits sont de bonne qualité. Il est dommage que le magasin soit très incivil - ils ne pensent pas qu'il est nécessaire d'informer les clients sur les heures d'ouverture de leur magasin. Si le magasin est fermé, il n'y a aucune information à ce sujet sur google maps ou sur le site web du magasin, et il n'y a aucune annonce sur le magasin lui-même. C'est faire preuve d'indifférence à l'égard de ses clients et ne pas accorder de valeur à leur temps. C'est dégoûtant !

Très bon accueil, se rend disponible et à l'écoute de la demande.

Magasin agréable avec du choix pour les articles de cuisine.

Alors, dans un premier temps la yaourtière que nous voulions n est pas en stock, il y a un modèle d expo, je lance quelques appels à remise, sans réaction. Ok passons . Au moment de remettre l objet dans son emballage d origine, ni le vendeur ni la personne qui semble responsable n y parviennent, certes ca ressemblait à un test de QI , mais gros échec. On nous propose de le remettre en place à peu près... . avec du bulle, je retente ma chance car la ce n est vraiment plus un article tel qu il devrait être, d accord je chipote ce n est que l emballage, mais il existe un concept que l on nomme sens du commerce, à priori ce n est pas dans les gènes de culinarion....on nous propose d en commander un autre neuf, il y a donc une différence avec le modele d expo..mais ça prendrait plus de temps.l article n étant pas pour moi je passe. Conclusion , s il avait été pour moi je l aurait commandé sur internet ( bien évidement le meme modèle ou il coûte 15 euros de moins avec deux accessoires et la livraison en 48 h offerts. Ne nous étonnons pas de l expension des plates-formes.

Très bon accueil, bons conseils, s'adapte à nos souhaits, commandent la version qui n'est même pas référencée au même prix qu'ailleurs... Simples et efficaces. Arrivez avec un sourire, vous repartirez avec un sourire encore plus grand.

Très mauvaise expérience avec ce magasin. Je souhaitai acheter un moule à buche en acier . A priori, le responsable m'a plutôt conseillé un moule en composite qui va jusque 230°. Surpris mais pourquoi pas ! Lors du premier test au four celui ci s'est bien évidemment déformé, car il ne tient absolument pas la chaleur. Je suis donc retourné en magasin pour comprendre et avoir un dédommagement, mais j'avais sois disant mal lu la notice. Alors pourquoi donc me le vendre ! Conclusion: Passer votre chemin pour ce magasin, et allez au supermarché, il y n'y aura pas plus de risque d'erreur et pour bien moins cher !

À fuir ! Achat d'une poêle de la marque Cristel avec couvercle en verre d'une valeur de 110€ . Le couvercle a éclaté durant la nuit au frigo. Échange de mail et passage en magasin pour demander la garantie du produit. Le fabriquant répond qu'il s'agit d'un choc thermique et qu'aucune garantie ne peut s'appliquer et ce malgré mes relances. Aucune garantie ni geste commercial de Culinarion pour palier au manque d'information sur la résistance du verre du couvercle (et au passage de sa qualité). Ce qui est lamentable car un produit a ce prix devrait être résistant et avoir un SAV de qualité. Pour comparaison, j'ai un couvercle bien moins cher qui tient au frigo sans problème.

ne respectent pas leurs horaires

De belles choses

Système de carte de fidélité complétement con : on file des bons valable 2 mois (genre c'est le magasin où on va toutes les semaines) plutôt que proposer la réduction au moment de payer. Bref, bien dans l'esprit de faire raquer le client à tout prix.

On y trouve toutes sortes d'ustensiles et on pourrait y passer beaucoup de temps car c'est un lieu agréable. Le personnel est fort sympathique.

Super magasin de cuisine

Grand choix d'articles de bonne qualité Bon accueil

Très bons articles, des marques très fiables et de très bons conseils. Le magasin incontournable pour les articles de cuisine. La référence !

Très xhere ppur ce que c'est, Très peu de choix, et vendeur qui te dit d'un air bête daller a la Fnac, au lieu de trouver un compromis ou autre surtout quand ils ont le temps de sadosser sur le plan de travail. Sinon pour dépanner c'est très bien, la plupart me semble de bonne qualité avec des grosses marques mais il manque quand même des grandes marques tel que Seb ou autre.

Bien mais cher

Le magasin est vraiment très bien achalandé, dommage que le personnel soit si peu sympathique, j'y suis allée 2 fois en 2 mois et à chaque fois j'ai eu l'impression de déranger!

vendeuses très précieuses pour les conseils

Excellents conseils Magasin avec beaucoup de choix Accueil toujours de très bonnes qualités

Beaucoup de choix et le personnel est de très bons conseils.

Hier j'ai appelé pour savoir si un article était en stock dans leur magasin de Rennes,une personne m'a répondue positivement ,elle m'a gentiment proposée de me le mettre de côté et de l'emballer car en ce moment pas de possibilité de le faire en magasin,sur ce je lui dit que je préfère pas car je veux voir l'article avant.... grand bien m'en a pris!!! J'habite à 20km de Rennes et l'article étant lourd (plus de 10kg) je décide de me rendre en voiture et d'essayer de me garer au plus près.Après avoir fait 3 ou 4 fois le tour de la ville,je les appelle, car les travaux m'empêchent d'approcher le magasin,une personne me dit de me garer au parking Kleber, ce que je fais. Après environ 10mn de marche j'arrive enfin au magasin pour récupérer ma cocotte....Et là qu'elle déception la personne qui m'a renseignée au téléphone c'est trompée de référence et ils n'ont pas l'article que je voulais,même pas proposé de me le commander... Voilà comment perdre une matinée 😡😡😡 De retour chez moi j'ai commandé sur internet sur un grand site étranger chose que je me refusait de faire .... Conclusion dorénavant j'eviterai ce magasin.

Magasin avec beaucoup d'articles pour bien faire la cuisine.

Boutique très agréable et fournie, il faut se retenir de ne pas trop craquer !

J'y suis passé fin août 2020 pour l'achat d'une poêle de cuisson sans téflon, durable et qui n'accroche pas. Une vraie question... Le magasin est bien achalandé. La vendeuse est sympathique, de bon conseil et connaît bien ses produits. Magasin à recommander !

Large gamme de produits de bonne qualité. Côté ustensiles de pâtisserie et pour la cuisine en général,franchement super. Je regrette juste que le rayon aide à la pâtisserie ne soit pas plus fourni. On peut trouver des colorants,des préparations pour glaçage et des sprays pour démoulage. C'est déjà pas mal mais pour des choses plus spécifiques faut aller chercher ailleurs. J'aime bien ce magasin

Articles hors de prix , certains sont des articles d utilité courante...50 euros un couteau à volaille , ça ne m étonne pas qu'il n y ait jamais personne dans ce magasin

Super magasin On trouve tout pour la cuisine Génial et super personnelles

Excellente boutique ďarticles de cuisine. Vous y trouverez certainement ce que vous cherchez.

Personnel très agréable bien reçu bien conseillé

Excellent accueil et très professionnel

Excellent accueil et très professionnel

De bon conseil

Joli petit magasin d'articles de cuisine à Rennes, cosy et accueillant. Vous trouverez de tout et même des accessoires vraiment ingénieux (quelqu'un a dit farfelus ?) J'avais un peu peur quand aux tarifs pratiqués dans ce genre de boutiques, et pourtant ça restait très raisonnable pour la qualité du matériel. Je recommande

Cher mais beau !

Du choix et de bons conseils.

Pour Robin Halet. Avant de faire une critique aussi basique sur les prix d'appareils, il serait plus judicieux pour vous d'étudier le contexte et la politique commerciale des grandes surfaces et des artisans commerçants. Il serait bon que vous en discutiez avec le commerçant et il vous expliquera bien volontiers la situation. Et ensuite vous ferez comme vous voudrez. Si vous achetez un prix allez donc sur Amazone c'est encore moins chère et vous aurez le port gratuit à partir d'un certain niveau d'achat. Dans la vie, il faut savoir ce que l'on veut et faire son choix en fonction. Merci de votre attention. Dominique Leclercq

Personnel accueillant. Grand choix. Attention aux prix qui s'envolent vites.

Produits de bonne qualité. Prix au dessus de la moyenne. Conseil client inexistant.

Tout pour la cuisine et les bons conseils à chaque fois.