Culture Vélo Verdun Magasin de vélos

Quel super magasin et quel service parfait ! Nous venons d'Allemagne et n'étions à Verdun que pour quelques jours. Dès le premier jour, les freins du VTT de notre fils ont eu un problème. L'équipe a réparé l'ensemble du système de freinage ! Sans rendez-vous ! Et avec une facture très juste. Un service super sympa ! A tout moment, n'hésitez pas à revenir !

Personnel très accueillant, très compétent, réactif, disponible et de bons conseils. Je recommande très sincèrement Naturet Verdun.

M'a aidé avec mon vélo dont les boulons de la béquille étaient pliés à cause du poids du vélo de tourisme. Ils ne m'ont pas facturé et m'ont expliqué la cause du problème. Un grand merci!

Une réparation en expresse pour qu'on puisse continuer notre voyage à vélo. Très satisfait du service. Personnel très sympa, je recommande!

Pour vendre il y a du monde mais pour le service après vente c'est zero à par des promesses et des belle paroles il y a rien de bon

Le personnel est vraiment super! A l’écoute , Ils prennent le temps pour nous expliquer les points positifs et/ou négatifs des différents moyens de transport (vélo,quad,motos) ! Le personnel est très accueillant… Je recommande vivement !

Le vendeur qui nous a accueilli est un vrai passionné de vélo, il a été très patient avec nous et de bon conseil, merci

Magasin au top ! Accueil chaleureux et respectueux. Prend le temps de répondre à chaque question et d’orienter au mieux sont client. Le service après vente et les réparations sont très professionnel ! Les horaires de rendez-vous sont tenu. Je recommande vivement !

Personnellement pour vendre ok après on leur dit que je vient récupère début de semaine et la il fallait prendre rdv bon sa faut le deviner car il ne le dise pas de plus on nous dit 38 euro et des banane on arrive c'est 76 Ball de plus sa oublié de comander rétro viseur qu'on avait demander donc pour ma part je n'achèterai plus rien la bas

Pour signer le bon de commande de la moto de mon petit fils aucun problème mais pour retendre la chaîne qui menace de sauter lors d'un passage à Verdun il s' ai fait envoyer sur les roses. Il fallait prendre RDV. Merci un mecano aurait pu sortir et et retendre la chaîne il faut 5 minutes

Apeler se jour il réponde comme des chien je me renseigner sur les velo electrique bah jachetterai pas chez eu decathlon a répondu à toute mes questions on pris le temps de me répondre le vélo électrique sera acheté chez decathlon cette après midi

Le magasin de vente ok rien a dire parcontre le magasin de réparation il faut changer , il est très désagréable , il a un parler très sec

Tous sympathiques

Très bon magasin de cycles, avec du personnel dévoué et efficace.

Manque de sérieux je déconseille fortement

Magasin très sérieux. J’ai commandé mon vélo Giant par internet. Envoi rapide et très bien emballé. Correspond à la commande. Je recommande vivement.

Tjrs facile de nous vendre quelque chose par contre le suivi et la qualité de l'atelier est catastrophique et l'amabilité inexistante

Pour l’achat d’un vélo je me suis rendu chez naturet, large choix de véhicules malgré la situation sanitaire, le personnel est très professionnel et agréable. Super magasin je recommande vivement ! Encore merci pour tout ! 😊

J'ai attendu longtemps et fais beaucoup de kilomètres avant de trouver le VTT de mes rêves. Un giant trance x 29 1. Bon accueil, magasin propre avec du choix.

J'ai acheté une moto 125cc massai Scrambler sport je suis très satisfait de ma moto et du magasin . Personnel super sympa. Merci pour tout et à vous tous.

De vrais pros, une gamme à faire rêver, une panoplie d'accessoires...

Je m’y suis rendu pour chercher une pièce sur mon VTT Le technicien est très professionnel (et sûrement passionné) Il s’est décarcassé afin de trouver une solution pour me dépanner, encore merci à vous

Lieu agréable, bon ressenti. J'ai pû échanger avec un professionnel et en apprendre un peu plus sur les vélos électriques.

Je suis passé pour avoir des renseignements sur les vélos à assistance électrique, très bien reçu par un jeune homme, disponible, et très aimable .

Très beau magasin !! 😊✌️

Accueil très très désagréable!!! Limite insultant! Nous etion venu pour un équipement de moto ainsi qu'un velo électrique...nous irons ailleurs 😁

Révision de mon BMC avec dévoilage roue arrière. Merci à Hugo (mécano atelier) affable et consciencieux dans son travail. Vraiment content de l'entretien réalisé. Je recommande vivement !

Au top merci à vous

Très professionnel et arrangeant, je suis ravie d'avoir acheter mon quad chez eux je recommande. Délai un peut long vu les circonstances actuelles avec le covid mais à par ça rien a dire. Excellente boutique

J'y ai acheté un vélo, après quelques sorties petit problème mécanique, les deux techniciens se sont penchés dessus. Problème vite et bien resolu. Merci a eux

Magasin qui n'a pas suffisamment de concurrence et qui en joue pour ne pas se sentir concerné par le service après vente ! relation client après vente désastreuse, ne comptez pas sur eux pour un éventuel problème, garantie ou pas ils s'en foutent !

Prise en charge de la garantie comme convenu avec les difficultés actuelles d'obtention de pièce, merci.

Trrs facile de nous vendre quelque chose par contre le suivi et la qualité de l'atelier est catastrophique et l'amabilité inexistante

Super lieu pour les amoureux du cycle, je suis venu spécialement de Strasbourg pour une commande, j'y ai bien été reçu et cela fait plaisir de voir des spécialistes du cycle ,prendre leur temps pour leur clientèle.

Super Magasin !

Ma visite chez Naturet été à la base pour un câble de dérailleur et au final je repars avec un VTT ! Accueil chaleureux, personnels à l'écoute et très professionnel , j'ai flashé sur un VTT en milieu d'après midi et en fin d'après midi je pouvais aller le chercher , vélo parfaitement réglé pour ma taille et mon poids bref au top ! Je recommande vivement Naturet !

j'attendais aujourd'hui de pouvoir poster un commentaire ! A la recherche d'un VTT à budget raisonnable, j'approche NATURET. Je me fais super bien conseillé pour mon budget, on me pousse pas a vider mon compte en banque pour un VTT de compétition. 10 jours après l'achat , j'ai un problème aussi bête qu'ennuyeux. Ils me l'ont réglé sans rechigné, j'ai été accueillis avec le sourire, le mécanicien a prit le temps de répondre à mes questions. What else ? Ils ont gagné un client fidèle et je recommande fortement ce magasin !

Un large choix de très beaux vélos, un matériel high-tech pour l’étude posturale !! L’équipe est très pro, disponible et sympa !

Très bon accueil ainsi de vrai promo sur les vélos.

La boutique ouvre à 10h, arriver à 9h50 et se faire rebouler, tant pi une vente de moto ratée, c'est la 3ème mauvaise expérience avec cette boutique , 1ère fois : devis pour des pièces de quad polaris jamais eu de suite obligé d allé à Metz ,2ieme fois,intéressé pour acheté une enduro je vous rappelle me dit le vendeur et la pas de nouvelles donc obligé d'aller à Metz pour l achat .ce matin , rebouler pour l achat d'un trail, tant pi j'irai à metz.

Très bon accueil, et vendeur très serviable.

Bravo à vous, après avoir été humilié par votre concurrent Cycle Verdun. Vous acceptez de regarder mon vélo sans systématiquement vouloir changer la pièce abîmée en question.

Équipe très accueillante ! J'ai pris contact à distance avec Naturet, ils ont su répondre à mes questions et s'adapter à mes besoins. Étant à 80km de Verdun, leur relation client m'as donné confiance. J'ai longtemps hésité du modèle, et annulé des demarches mais ils sont restés patients et surtout très pro ! Je recommende fortement au vue de la qualité de l'enseigne !

Ce faire limite insulter par le vendeur juste parce que qu'on regarde une moto comme quoi il faut demander avant de regarder Je déconseille vivement ce magasin vendeur pas aimable du tout

Renseignements techniques et adaptées juste dommage que les vtt se vendent commes des petits pains 😉 même pas possible d'en essayer un. C'est ça le succès de Naturet !

Super conseil de la part du technicien cycle

Achat d'un vélo de route haute gamme, une équipe très à l'écoute de ma recherche, de très bons conseils pour le choix du modèle qui me correspond au mieux. Le chef très patient et agréable malgré plusieurs appels de ma part pour renseignements. Je recommande vivement.

Un professionnel à l'écoute

Beaucoup de choix et service au top

Très bien vendeur sympa

Très pro un choix incroyable et super sympa 👍👍👍

Pas fait pour les petits budgets

Très professionnel à l'écoute du client

Au top !!! une équipe professionnelle. Des conseils, des services, un super show room.

Magasin sérieux, accueil au top, très contente de mon achat. Je recommande a tout le monde cette enseigne.

Réparation d'un CUBE Acid de 2013. Personnel au TOP, franc et très serviable !

Tres pros ,accueil parfait avec le sourire.

Accueil au top, un peu d'attente pour les réparations, mais au final très satisfaite de la prestation. Je recommande

J'ai acheté un VTT le mois dernier j'en suis entièrement satisfait, à très bientôt pour les accessoires

Une équipe accueillante et du travail sérieux je recommande

revision des 500 pr le quad dans les délais, accueil au top! je recommande equipe professionnel

Satisfait de la prestation de chez naturet qualité et prestation pas trop cher par rapport au concurrent chaque fois que j'ai besoin naturet satisfait mes demandes

Vraiment pas des professionnels incapable de régler un scooter par contre pour empoche l'argent il son premier 110eur pour changer un gicleur pas capable de régler un vario

Super sympa