Cyclable Toulouse Centre Magasin de vélos

4 Rue Jean Suau, 31000 Toulouse
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos Cyclable Toulouse Centre qui ce trouve au 4 Rue Jean Suau, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–14:00 15:00–19:00
  • Mercredi10:00–14:00 15:00–19:00
  • Jeudi 10:00–14:00 15:00–19:00
  • Vendredi 10:00–14:00 15:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (151)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Guillaume.g
    Guillaume.g 18/06/2024 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Équipe toujours très sympathique. M'ont rendu plusieurs fois service pour dépanner les petits bobos de mon vélo Kalkhoff (vis béquille et dernièrement le garde boue). Bref un vrai service client c'est suffisamment rare pour être souligné. Merci!

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 15/06/2024 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un vélo Woom pour notre fille! Très bons conseils et réglages sur place ce qui est un avantage d’avoir des professionnels!

  • Avatar de Gaëtan.e
    Gaëtan.e 14/06/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Une enseigne qui tient la route je suis très satisfait une équipe attentionné professionnelle j'avais entendu parler de leur savoir faire et je confirme une équipe au top merci beaucoup 🙏 un nomade de passage n'hésitez surtout pas !

  • Avatar de Jean.
    Jean.� 02/06/2024 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Staff très sympa!

  • Avatar de Joachim.a
    Joachim.a 31/05/2024 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, équipe serviable, merci beaucoup :)

  • Avatar de N.c
    N.c 18/05/2024 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, excellent conseil, friendly staff - guy from Brittany :)

  • Avatar de paul.r
    paul.r 17/05/2024 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Superbe vendeur ! Accueil très sympathique

  • Avatar de Akane.g
    Akane.g 11/05/2024 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et excellent service! J'ai trouvé le vélo parfait pour mon mari ! Merci!!

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 09/05/2024 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et équipe au top, très pro!

  • Avatar de Marceau.e
    Marceau.e 04/05/2024 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Au top pour les dépannages express

  • Avatar de Margaux.
    Margaux. 30/04/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Super magasin ! Merci de répondre aux questions des étudiants !

  • Avatar de Michaël.u
    Michaël.u 27/04/2024 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, de bons conseils, à l'écoute du client, des produits de qualité. Un magasin à recommander les yeux fermés!

  • Avatar de Ghiron.g
    Ghiron.g 18/04/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    J’avais un problème de pédale sur mon vélo et ils m’ont gentiment dépanné ! Merci à toute l’équipe !

  • Avatar de Ettianna.o
    Ettianna.o 06/04/2024 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Il me manquait une petite vis sur ma sacoche ortlieb, il m'en a donné deux gratuitement et ne m'a pas permis de payer. Une façon intelligente de fidéliser les clients ;)

  • Avatar de Cedric.l
    Cedric.l 03/04/2024 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Mon fils y est passé ce midi suite à un problème de chaine (mais sur un vélo acheté ailleurs). Personnel très professionnel, très agréable et à l'écoute. Je recommande

  • Avatar de dasylva.l
    dasylva.l 23/03/2024 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Reçu ce jeudi pour un problème de garde boue. Personnel très disponible, sympathique et avenant. Se sont démenés pour trouver une solution durable car ils n’avaient pas la pièce. Malgré cela, la réparation effectuée sera durable dans le temps. Équipe à recommander

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 07/03/2024 à 23:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé sans rdv avec mon dérailleur HS en espérant que ce ne soit pas trop grave et ils ont accepté d'y jeter un œil et on trouvé et solutionné le problème. Ce type de service vaut bien 5 étoiles !

  • Avatar de Dubois.l
    Dubois.l 07/03/2024 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestation impeccable !

  • Avatar de cécile.a
    cécile.a 28/02/2024 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et efficacité! Merci encore

  • Avatar de saul.e
    saul.e 22/02/2024 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Équipe très compétente, très bon accueil, de bons conseils et un atelier qui sait s’arranger pour prendre en charge des réparations rapides.

  • Avatar de Aymen.e
    Aymen.e 21/02/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et excellent personnel qui a été très professionnel avec un savoir métier bien approfondi. Très bien satisfait de mon passage en tout cas pour une panne dans mon dérailleur et manette de vélo de course.

  • Avatar de Typhaine.t
    Typhaine.t 30/12/2023 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil chez Cyclable. J’y suis allée pour des conseils et besoin d’un coup de main pour de réglage de mon dérailleur. Disponible, efficace et des personnes agréables!

  • Avatar de Helena.
    Helena. 12/09/2023 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    C'est un excellent magasin! Les monsieurs qui y travaillent sont trés gentils. Et mon vélo est réparé maitenent! Merci!

  • Avatar de Richard.r
    Richard.r 02/09/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec un excellent service client! 🦾

  • Avatar de Youri.a
    Youri.a 05/08/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Beaux vélos, vendeurs et mécaniciens sympa.

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 29/07/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Accueil bienveillant, conseils d'experts et avisés et la possibilité d'essayer différents vélos sur place. Je recommande chaudement ce magasin et son équipe

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 22/07/2023 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Personnel compétent et sympathique

  • Avatar de Quentin.o
    Quentin.o 28/03/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Super sympa ! J'avais besoin d'écrous pour ma roue avant, ils me les ont donné gratuitement. Merci à eux !

  • Avatar de Ségolène.E
    Ségolène.E 24/03/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bons conseils à la boutique, je passe régulièrement pour des pièces détachées Bromptons et ils ont tout ce qu’il faut !

  • Avatar de Clo.l
    Clo.l 03/03/2023 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Accueil 0, et service 0,

  • Avatar de Martial.u
    Martial.u 21/01/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre aide.

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 24/11/2022 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels qui a le sens du service. Merci !

  • Avatar de Chris.u
    Chris.u 23/11/2022 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toute l'équipe qui a résolue et traiter la garantie de mon brompton, les petits soucis rencontrés sont oubliés. Sportivement.

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 18/11/2022 à 06:02
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et le personnel est super serviable. Le monsieur a installé mon panier directement dans le magasin. Cette gentillesse est bien appréciable !

  • Avatar de charles.e
    charles.e 09/10/2022 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Bonne gamme de produits. Service au top.

  • Avatar de Julia.e
    Julia.e 24/09/2022 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    2 ans après l'achat de mon vélo électrique chez Cyclable, mon retour d'expérience est excellent, tant sur le conseil, que sur l'entretien et les petites réparations. Tout est fait avec sourire et professionnalisme, merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 22/09/2022 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Magasin très pro et super bien équipé. Mais c est l atelier qui réalise le meilleur travail avec une équipe super impliquée et capable de vous dépanner pour tous les tracas cyclistes. Un professionnalisme de haut vol. Bravo

  • Avatar de jean-marie.a
    jean-marie.a 17/09/2022 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Venu chercher 1 conseil mécanique, et reparti avec donc + 1 sonnette en kdo. Merci !

  • Avatar de Jose.
    Jose. 10/09/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et très bon reparation. Merci

  • Avatar de Anthony.c
    Anthony.c 07/09/2022 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et vendeurs à l'écoute, parfait! 😊

  • Avatar de Tom.
    Tom. 30/07/2022 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Je me suis arrêté pour demander une boîte vide pour que le vélo soit renvoyé aux États-Unis. Ils ont été très serviables et ont promis d’en avoir un le lendemain. Quand je suis arrivé le lendemain, ils avaient la boîte, les emballages de protection, tous étiquetés pour que je puisse l'emballer correctement, avec des photos. Service exceptionnel, très utile. Merci!

  • Avatar de Chanty.r
    Chanty.r 29/07/2022 à 05:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, nouveau vendeur ludovic pour qui le vélo est une passion, qui a su me conseiller, je pense que mon prochain achat se fera dans cette boutique et plus particulièrement avec ce vendeur .

  • Avatar de Aymara.r
    Aymara.r 28/07/2022 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Petit contrôle de routine de mon multicharger Riese Muller. Equipe efficace qui malgré le retard annoncé, a réussi à me restituer le vélo dans la journée. Par ailleurs, Ils sont de bons conseils. Je suis très contente et je n'hésiterai pas à y retourner pour le suivi mécanique de mon vélo. Très accueillant avec mes enfants !

  • Avatar de Rodrigo.i
    Rodrigo.i 18/07/2022 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Une attention irréprochable, un service rapide et professionnel. C'est maintenant mon magasin de référence pour l'entretien de mon brompton. Je recommande à 100%

  • Avatar de Matteo.c
    Matteo.c 28/06/2022 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    J'ai contacté le service clientèle, qui a été rapide et très amical. Absolument recommandé !

  • Avatar de Yvan.u
    Yvan.u 21/06/2022 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par le gerant qui a pris le temps d'expliquer son offre. Je recommande.

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 20/05/2022 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    En galère en plein déplacement professionnel à Toulouse avec la transmission de mon Brompton qui s'est cassée, je suis arrivé à Cyclable Toulouse Centre à la recherche de ma bonne étoile. J'ai bien fait. Accueil sympathique, pièce en stock, réparation immédiate, et j'ai pû continuer ma journée comme si de rien n'était. Un GRAND GRAND merci à vous. Charles, Salarié de la Fédération des Usagers de la Bicyclette

  • Avatar de Suzy.a
    Suzy.a 25/04/2022 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels du vélo au top! Une équipe très compétente dont les membres sont toujours aimables, serviables et commerçants. Je recommande à 100 % !

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 09/04/2022 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon service... il me manquait un écrou pour installer un truc que j'avais commandé sur le net (mais pas chez eux) et ils m'ont dépanné avec le sourire et sans rien facturer.

  • Avatar de Déborah.a
    Déborah.a 27/03/2022 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Super équipe! Très à l’écoute de leurs clients :)

  • Avatar de Aure.i
    Aure.i 23/03/2022 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    J’avais un souci avec mon yuba sur lequel je n’arrivais pas à installer un siège bébé car il fallait demonter la potence. Une personne du magasin s’est occupé de mon vélo et je suis repartie avec un siège installé ! Je n’ai pas payé la main d’œuvre :) merci encore

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 12/03/2022 à 18:01
    Note de : 3 / 5

    Équipe nouvellement installée (moins d'un an) qui fait face à des difficultés d'approvisionnement dans le secteur du vélo et dans la stabilité des employés. Nous avons été bien accueillis et conseillés avec ma compagne pour l'achat de nos deux Genesis. Il y a eu quelques couacs, cependant Guillaume, le gérant, a pris le temps de revenir vers moi pour échanger sur ces couacs. Suite à ces échanges, je modifie mon précédent avis (qui était négatif), et j'accorderai une nouvelle chance à Guillaume et son équipe qui au demeurant fournissent des efforts louables auprès de leur clientèle.

  • Avatar de clémence.o
    clémence.o 03/03/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Au top sur les renseignements et sur les dépannages de dernière minute! Leurs produits sont de qualités aussi!

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 19/02/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience : super accueil et conseil ! On recommande et reviendra avec plaisir

  • Avatar de Jean-Emmanuel.i
    Jean-Emmanuel.i 18/01/2022 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympa qui s'est démenée via le réseau Cyclable pour réussir à nous avoir les vélos de nos choix malgré les ruptures et délais de livraison actuels. On en est plus que reconnaissant car nous avons des projets plein la tête

  • Avatar de Rémi.a
    Rémi.a 01/01/2022 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Mathieu est un génie et en plus il est bienveillant 😉 !

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 31/12/2021 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience grâce aux conseils avisés de Loïc ! Je recommande Cyclable Toulouse

  • Avatar de severine.r
    severine.r 21/12/2021 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Les premiers contacts avec l'équipe du magasin furent formidables : de très bons conseils pour le choix et l'achat de nos vélos. Ensuite, les choses se sont compliquées lors d'un souci mécanique (problème dans le moyeu de la roue avant), qui s'est pourtant produit pendant la période de garantie. Nous avons eu affaire alors à une équipe totalement incompétente en mécanique. Nous avons attendu 2 mois avant d'avoir des nouvelles de leur part. Le jour où nous avons pu enfin récupérer la roue, nous nous sommes rendus compte trop tard qu'il manquait le disque de frein ainsi que les attaches. Nous les avons alors sollicité à nouveau : ils acceptent de nous envoyer le matériel et à nous de nous débrouiller pour le remontage...A nos frais évidemment. Tout ça , sans excuses, sans dédommagements. Je pense que Cyclable profite de la non concurrence dans le milieu du vélo de rando. Qu'ils sont compétents et disponibles pour vendre. Qu'ils sont incompétents et non disponibles pour assurer un SAV pourtant dû car vélo sous garantie. Petit bémol : l'équipe actuelle n'est pas celle présente lors de l'achat de nos vélos; cette dernière paraissait bcp plus au fait de la mécanique vélo et n'avait pas besoin de prendre des cours sur les tutos de you tube dans le petit atelier de la boutique.

  • Avatar de Marielle.
    Marielle. 12/12/2021 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Le porte bagage et batterie de mon VAE s'est cassé et il fallait le remplacé. J'ai ramené mon vélo à la boutique, Matthieu m'a tenue informée régulièrement de ses recherches pour trouver la bonne pièce qui était en rupture (comme beaucoup de choses actuellement!). Une fois la pièce reçue (en avance !), le vélo a été réparé dans la journée ! Rien à redire, et il a eu droit à sa révision offerte avant de reprendre du service. Merci à Matthieu !

  • Avatar de The_wandering.o
    The_wandering.o 28/10/2021 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil et super service, merci pour la visserie...

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 17/09/2021 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Loïc ! Super sympa, mon velo a été réparé en 5 min 😁

  • Avatar de Mila.n
    Mila.n 16/09/2021 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Vendeur passionnés. J'ai eu la chance d'être conseillée pas Loïc qui a trouvé une pièce très spécifique pour que je puisse finir la réparation de mon vélo ! Merci. Je recommande.

  • Avatar de Bennet.a
    Bennet.a 30/08/2021 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Venu (entre autres) pour un collier de serrage pour la selle : il n'y en avait pas à vendre. Les gars de l'atelier m'ont dépanné gratos en me laissant tester la pièce chez moi. ça a marché : merci à eux surtout qu'en juillet, à Toulouse, il n'y avait pas beaucoup d'atelier vélo ouvert !

  • Avatar de Camille.r
    Camille.r 06/08/2021 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Pour une première réparation (pneu et chambre à air) chez Cyclable j'ai trouvé le personnel aimable et serviable ! j'y retournerai en cas de nécessité.

  • Avatar de CYR.N
    CYR.N 04/08/2021 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, équipé sympathique et de bon conseil.

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 31/07/2021 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Après une intervention sur mon vae dont le moteur n'a même pas pu être changé. Les pédales ont été remontées inversées. Résultats les pas de vis des manivelles sont HS. Donc à changer ( 60€ ) Très mécontent.

  • Avatar de Sïanaïs.
    Sïanaïs.� 15/07/2021 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Superbe découverte, vendeurs à l'écoute et très agréables. Je conseille vivement 🥰

  • Avatar de Manu.a
    Manu.a 02/06/2021 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a tout prix cyclable !!Nous sommes ravis du vélo conseillé. De plus, le service après vente est top et les vendeurs sont très disponibles .

  • Avatar de Etienne.o
    Etienne.o 28/05/2021 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, achat d'un porte bagages. Tarif compétitif et du conseil, super.

  • Avatar de Famille.e
    Famille.e 17/04/2021 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Equipe à l'écoute, très gentille et professionnelle qui a très bien su me conseiller. Je recommande cette boutique sans hésitation.

  • Avatar de Jason.a
    Jason.a 07/04/2021 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli par une fille super sympa !! Elle m’a régler ma selle rapidement m’a conseillé j’ai trouvé ça au top je dois prendre un vélo cargo et c est chez vous que je le prendrais vous êtes au top pas comme ces escros de Mr pignon me guidon deux guignols qui aurais mieux fais doiuvrir une boutique de vin plutôt que de vélo bref je conseille fortement

  • Avatar de Antonin.A
    Antonin.A 27/03/2021 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    A fuir... Un réparateur, d'une arrogance et d'un je-m'en-foutisme total n'a même daigner s'intéresser à ma problématique. En plus, il avait l'air heureux d'être aussi peut aimable ! Je déconseille fortement...

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 23/02/2021 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours parfait ! Plus de 4 ans que j'ai acheté mon vélo chez eux et que j'y vais pour l'entretien, les conseils... Ils cherchent toujours des solutions, ne poussent pas à la dépense. Bref, je recommande et y retournerai en toute confiance ! Un grand merci à toute l'équipe !

  • Avatar de said.b
    said.b 03/02/2021 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Accueil nul. Aucune envie de présenter vraiment un vélo pliant à plus de 3000€! Je déconseille vivement.

  • Avatar de Norbert.i
    Norbert.i 25/11/2020 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent service après vente, rien à redire. Je n'ai pas acheté dans ce magasin cyclable mais si c'est à refaire, ce serait sans hésitation. Ne cédez pas aux sirènes des prix bas de la vente en ligne, addressez vous à eux. Rigueur, suivi, professionalisme, maitrise technique, tout ce qu'un bon magasin physique peut vous apporter. Merci Guillaume !

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 13/11/2020 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un problème de jante arrière HS sur mon vélo Kalkoffqui n’était plus sous garanti. Super accueil de Guillaume qui a fait le nécessaire pour que la jante soit prise sous garantie. Encore merci à Guillaume et toute l’équipe pour leur accueil

  • Avatar de Amélie.E
    Amélie.E 13/10/2020 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top du top ! Professionnelle et impliquée. Beaucoup de patience avec ma fille de 4 ans qui a eu l'opportunité d'essayer sa future bicyclette en magasin. 👍

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 12/10/2020 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Très content de l'accueil et des conseils. Service après vente irréprochable. Equipe compétente, dynamique et très sympa. Continuez comme cela !

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 12/10/2020 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Ambiance chaleureuse et décontractée. Le personnel est accessible et accueillant (même pour une néophyte). J'aime beaucoup la déco (les dinosaures sont très chouettes)

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 02/10/2020 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Meilleur magasin velo de Toulouse Conseils Serieux Choix Reactivite pour les reparations et l'entretien 10 ans que j'ai acheté un velo chez eux et que je le fais entretenir

  • Avatar de alain.A
    alain.A 23/09/2020 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    De beaux vélos à la vente, j’en ai acheté un, mais un SAV douteux question réglage. Donc si vous allez chez eux pour le SAV c’est raté.

  • Avatar de Gilly.a
    Gilly.a 15/09/2020 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Merci Lila de m'avoir dépanner mon rayon qui était cassé alors que j'étais en voyage vers le Portugal sur mon CdF 20! Prise en charge rapide, professionnalisme et empathie! Bonne continuation!

  • Avatar de Austin.a
    Austin.a 31/08/2020 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs sont présents pour tenir la boutique, dire bonjour, au revoir, et répondre avec le moins de précision possible à vos questions. Si vous souhaitez avoir une conversation où le vendeur essaie de comprendre votre besoin et potentiellement vous redirige vers un produit mieux adapté à votre situation, vous pouvez passer votre chemin (que ce soit pour un vélo ou des accessoires pour enfants). Au centre ville, vous trouverez de meilleurs conseils et un meilleur accueil dans au moins deux autres enseignes à quelques centaines de mètres.

  • Avatar de sebastien.a
    sebastien.a 20/08/2020 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Un vendeur super sympa et très calé. Nous avons eu de très bon conseils.

  • Avatar de Anatole.o
    Anatole.o 09/08/2020 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Je suis arrivé avec un vélo complètement grippé, et ils ont pris tout le temps nécessaire pour m'aider. À force de patience (et d'huile de coude) je suis reparti avec un vélo nickel ! Encore merci et à bientôt :)

  • Avatar de Paul.i
    Paul.i 12/07/2020 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin où l'on trouve tout ce dont on a besoin, personnel hyper accueillant et compétent, merci pour tout !

  • Avatar de Guilhèm..
    Guilhèm.. 02/07/2020 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Super présentation des VAE. Merci.

  • Avatar de Marielle.R
    Marielle.R 07/01/2020 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce magasin ! Un personnel à l'écoute, et compétent, un vaste choix de vélos de tout type ... et une grande disponibilité ! Pour information, j'y ai acheté plusieurs vélos (enfant, adulte, et il y a un an, un vélo rallongé) et des casques (enfant et adulte). Une mention particulière à Lila :-) qui a su m'aider plusieurs fois ... toujours avec le sourire.

  • Avatar de Laure.I
    Laure.I 08/12/2019 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours à l’écoute, excellents conseils et matériels, les vélos sont de qualité et un service après vente ou réparation à la hauteur.

  • Avatar de Juan.a
    Juan.a 15/10/2019 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil. Je suis arrivé afin de demander pour un vélo léger et le prix sans trop de exigences car je dois l'accrocher au plafond chez moi tous les jours. Il manquait 5 min avant la fermeture du magasin. La fille m'a dit, désolé je ne peux pas vous renseigner je dois aller manger ! Son collègue un peu arrogant lui a dit fait lui soulever celui la...effectivement un super ultra léger, mais m'a dit ah sauf que celui la il n'est pas à vendre....allez y à un autre magasin, ici vous ne trouverez pas un vélo léger....franchement ça doit marcher super bien pour refouler les clients comme ça ! Bon appétit !

  • Avatar de eve.a
    eve.a 31/08/2019 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés à 4 ( avec nos 2 enfants). Ayant déjà acheté le vélo de notre aîné là bas et étant satisfaits c’est tout naturellement que nous avons choisi cette boutique pour un nouvel achat . Je change mon biporteur contre vélo électrique. J’avais réservé un essai via le site, j’ai tout de suite reçu un mail me confirmant la présence du vélo et validant la date ( un samedi, jour d’affluence) . Il y avait du monde en boutique, clients acheteurs ou pas et réparations. Nous avons été salués dès notre arrivée puis on nous a demandé tout de suite la raison de notre venue. Nous avons attendu puisque tout le monde était occupé. Rapidement la vendeuse est venue a sorti le vélo désiré ( tout au fond de la boutique). J’ai exprimé mes attentes et été entendue on m’a même proposé d’essayer le vélo jusqu’à chez moi puisqu’il y a une pente à expérimenter. Nous avons mon mari et moi essayé 3 vélos !! Pour trouver le bon! Afin de vendre le mien on m’a proposé de faire la révision chez eux alors que je ne l’ai pas acheté chez eux. J’ avais déjà contacté la boutique pour une réparation et on m’avait très poliment expliqué qu’ils étaient surchargés et donc m’avaient donné des coordonnées de réparateurs. Il était convenu que nous n’achèterions pas le vélo ce jour, il n’y a eu aucune pression, au contraire ils ont même pris sur leur temps de fermeture méridienne ... très bonne expérience , et accueil parfait , des personnes à l’écoute et très compétentes que ce soit à l’atelier ou en boutique . A très vite !

  • Avatar de Édouard.i
    Édouard.i 05/08/2019 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Mon épouse a acheté un vélo électrique dans ce magasin et en est très satisfaite. L'équipe est à l'écoute même s'il faut parfois être patient car il y a beaucoup de clients.

  • Avatar de Rémi.r
    Rémi.r 05/07/2019 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et de bons conseils même pour un vélo ne venant pas de leur boutique !

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 24/05/2019 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    si vous avez des questions ce n'est pas le bon magasin car accueil déplorable. vous entrez, les trois personnes présentes ne vous disent même pas bonjour, vous restez 2 min en plein milieu du magasin à poireauter, personne ne viendra savoir si vous avez besoin d'aide. je ne dis rien sur les vélos et les services mais si l'accueil est mauvais on n'a pas très envie de continuer l'aventure dans le magasin, on s'en va. c'est la base du commerce de magasin, sinon y'a les plateformes numériques :-)

  • Avatar de DETOURBE.A
    DETOURBE.A 28/02/2019 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé chez eux un VAE de marque Gazelle. Le délai de livraison a été respecté. Le personnel du magasin est souriant et de bon conseil. Et ils prêtent un vélo quand vous apportez le vôtre à la révision. Je recommande.

  • Avatar de Gerald.A
    Gerald.A 23/02/2019 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Je me suis mis au vélo depuis peu, un ami m'avait parlé de Cyclable, je n'ai pas été déçu, très content de mon vélo, de l'accueil et des conseils !

  • Avatar de Pascal.l
    Pascal.l 15/12/2018 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Service au top

  • Avatar de Benoît.o
    Benoît.o 27/11/2018 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très aimable et à l'écoute. Mise à jour 21/11/2020 (faite un peu tardivement) Le socle de batterie de mon vélo électrique ayant perdu une vis, la batterie se promenait et bougeait dans son logement sous le porte-bagage. Je suis passé à Cyclable pour voir s'il était possible de commander la pièce (la tête de vis et la longueur étant assez particulières), mais le magasin ne la référençait pas. J'ai demandé si je pouvais prendre R-V avec leur atelier mais en plein pic de pandémie COVID le SAV était totalement débordé et n'avait plus de rendez-vous avant des mois. Je m'apprêtais à m'en aller lorsqu'un membre de l'atelier m'a demandé de lui amener le vélo pour jeter un coup d'oeil rapide. 10 min plus tard le problème était réglé et lorsque j'ai demandé combien coûtait la réparation il m'a été répondu que je ne devais rien. Un très grand merci à ce technicien et au magasin pour leur gentillesse.

  • Avatar de leroy.u
    leroy.u 23/11/2018 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Vendeur très désagréable. Coupe la parole. Mal poli. Autain. À éviter

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 11/10/2018 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses super compétentes, ça fait plaisir !

  • Avatar de Jean-Pascal.a
    Jean-Pascal.a 08/09/2018 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Compétence et serviabilité

  • Avatar de Romuald..
    Romuald.. 25/08/2018 à 22:34
    Note de : 3 / 5

    On y vend des vélos clefs en main avec un conseil aimable et un peu superficiel. C'est tout. Pour la plupart des clients potentiels c'est suffisant.

  • Avatar de Vidalie.e
    Vidalie.e 25/08/2018 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Vous êtes à la recherche d une réelle solution de déplacement durable, vous avez des besoins particuliers, vous êtes à la recherche de bons conseils pour vous mettre ou vous remettre au vélo ? Vous êtes à la bonne adresse. L expertise conjointe des magasins cyclables et de ses vendeurs convaincus vous apportera LA solution à votre usage. Amener 2 enfants à l école puis aller au travail ne sera plus un casse tête.

  • Avatar de Jean-claude.u
    Jean-claude.u 13/08/2018 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Venant de Belgique avec mon VTT dans l'avion, un réglage s'imposait pour pouvoir démarrer mon périple jusque Pampelune. J'ai pu compter sur l'accueil, le professionnalisme et les encouragements nécessaires pour pouvoir entreprendre mes 500 km sur le GR653 ... terminés sans ennui mécanique. Un tout grand merci à vous !

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 28/07/2018 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé pour acheter un velotaf et j'ai bien été conseillé. Il peut y avoir pas mal d'affluence et donc du temps d'attente pour parler à un vendeur mais quand il n'y a pas trop de monde c'est top!

  • Avatar de many.e
    many.e 28/07/2018 à 10:18
    Note de : 1 / 5

    Je suis cycliste depuis que j'ai 5 ans et je n'est jamais vu pire boutique de vélo que celle ci ! J'ai acheté un vélo a plus de 1000€ ; le vélo était monter a l'arrache , plusieurs pièces étaient mal fixé. Qui plus est le vendeurs était très désagréable. Enfin bref , j'aurais su avant ce qui m'attendais là bas , je n'aurai jamais effectué cette achat ,dans cette boutique !

  • Avatar de Arno.
    Arno. 22/05/2018 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Au retour du travail, j'entends un cliquetis bizarre au changement de vitesse sur mon TX400. Je rentre, j'appelle Cyclable pour avoir leur avis technique : On me propose de passer car c'est plus facile pour poser le diagnostic. 30 min après, je ressors du magasin câble de dérailleur changé et réglé. En plus, ils ne m'ont pas compté la main d'oeuvre et l'ont fait passer sur la révision du vélo que j'allais faire 2 semaines après. J'ai fait pls magasins cyclables pour différents achats (Paris 19, Toulouse Centre, Toulouse Ouest) , j'ai toujours eu de bons conseils techniques. Merci

  • Avatar de Jérémie.e
    Jérémie.e 27/04/2018 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Conseils très pro sur les freins à disque Pino Hase

  • Avatar de James.e
    James.e 21/04/2018 à 10:29
    Note de : 3 / 5

    Belle gamme, responsable de magasin compétent mais accueil à l’atelier inacceptable.

  • Avatar de Victor..
    Victor.. 22/03/2018 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Super !! J'y suis allé pour un travail très spécifique sur un moyeu Nuvinci alors que je n'avais rien acheté chez eux, non seulement ils ont accepté de me le faire mais en plus ils ne voulaient rien facturer ! J'ai quand même laissé un pourboire. Merci a vous ☺

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 11/12/2017 à 11:01
    Note de : 4 / 5

    Équipe compétente pour l'acquisition de mon tricycle couché et de mon vélo à transmission par courroie. Geste commercial en m'offrant une paire de sacoche alors que le fabricant resté sourd à la demande de réparation des boucles cassées. Merci.

  • Avatar de camille.l
    camille.l 21/10/2017 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendue à la boutique cyclabe après avoir acheté mon vélo dans cette même boutique il y a peu de temps afin de me faire conseiller pour acheter un porte-enfant. J'ai eu droit à une leçon de morale de la part du vendeur (qui n'avait peut être pas le moral sur jour là et faisait déjà la tête avant même de venir vers moi) sur la hauteur de ma selle. Me disant que je faisais n'importe quoi comme si j'engageais la vie d'autrui en roulant à la hauteur de mon choix... J'étais seulement venu demander conseil pour ensuite dépenser de l'argent chez eux non pas me faire humilier devant les autres clients.... c'est vraiment dommage, la boutique est en plein centre ville et cela est pratique pour y accéder. La boutique était pleine, je n'ai pas fait de scandale...; j'ai dépensé plus de 400 euros chez Cyclabe, je ne pense ni conseiller cette boutique à des amis ni y revenir pour moi.. D'autant plus que les boutiques de vélos florissent en ville....Monsieur le vendeur, vous avez certainement 10/10 en hauteur de selle mais 0/10 en amabilité.

  • Avatar de David.
    David. 30/09/2017 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Parfait, service de qualité et personnel de grande qualité, tant sur le savoir-faire que sur le savoir-être. Très appréciable. De bons conseils et surtout un service au poil ... de la vente d'un vélo aux petits dépannages le tout dans la bonne humeur. Un grand merci au personnel de Cyclable, ne changez rien.

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 02/09/2017 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très bons conseils personnalisés ! Disponible, arrangeant et sympa. Je suis ravi de l'achat de mon velo cargo chez cyclable centre-ville. Je recommande !

  • Avatar de Florent.i
    Florent.i 26/08/2017 à 09:31
    Note de : 2 / 5

    Beau matériel mais amabilité à revoir. Ne donne pas très envie d'acheter chez eux...

  • Avatar de nathalie.r
    nathalie.r 06/07/2017 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil pour l'achat d'un vélo enfant adapté à sa taille et à ses appréhensions , merci beaucoup notre fils est ravi et il s'est lancé seul dès la sortie du magasin !

  • Avatar de Hélia.o
    Hélia.o 27/04/2017 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent, sympa et efficace.

  • Avatar de Paul.l
    Paul.l 22/04/2017 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympa, équipe au top et pro, bon matos, bref je recommande !

  • Avatar de Pamela.u
    Pamela.u 12/03/2017 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Depuis ma première visite il y a presque 4 ans toujours j'ai eu de bons conseils. A l'époque je cherchais un velo pour transporter ma petite et j'ai acheté un velo avec un super siège a l'avant yepp ma fille était ravie, et avec l'arrive de Tic&Tac le velo n'était plus d'actualité , et de retour à cyclable avec la nouvelle equipe qui m'a aidé à choisir le cargo le plus adapté pour le transport de 2 bb plus la soeur. L'equipe est pro, toujours à l'écoute des besoins. Je roule toujours en velo (école, crèche, courses)et en cas de problème ils sont toujours là pour trouver les solution et les arrangements nécessaires , prêt d'un velo pour aller chercher les petits, etc.. Un service excellent

  • Avatar de HH.
    HH. 06/02/2017 à 16:46
    Note de : 3 / 5

    Personnel peu agréable

  • Avatar de Jc.e
    Jc.e 08/10/2016 à 16:01
    Note de : 4 / 5

    le samedi 01 octobre : très bon accueil, ma demande de changement de chambre à air a été prise en compte et ce dans un délais très court

  • Avatar de Olivier.I
    Olivier.I 06/10/2016 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin, personnes vraiment très pro, super état d'esprit !

  • Avatar de Tyrone.u
    Tyrone.u 19/09/2016 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et très arrangeante, qui n’a pas hésité à me prêter un de leur vélo cargo dans le cadre d’un shooting relatif aux travailleurs à vélo. Je vous recommande cette adresse qui propose à l’achat des produits de qualité couvrant tout l’univers du vélo !

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 09/09/2016 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Super équipe : sympas, à l'écoute et très pro ! Leur gamme de vélo de ville est magnifique et le magasin de Tournefeuille est LE spécialiste du vélo couché de la région. Au top !

  • Avatar de Miguel.u
    Miguel.u 16/08/2013 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Ils m ont aide sans rien demander quand j ai eu un accident et ils ont répare la casse.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 27/09/2012 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, accueil irréprochable, bon conseil et très bon produits.

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