Cycles Sordello Magasin d'articles de sports

Achat a distance d'un pinarello dogma chez cycles sordello Laurent est un vrai professionnel a l'écoute disponible et de bons conseils Il se plie en 4 pour ses clients Un VRAI commerçant comme on en voit de moins en moins je recommande a 200% Envoi rapide vélo emballé a la perfection et réglé au petits oignons 👍 Un Grand Merci

Avant de commander un VTT de 2023 via internet à un prix très intéressant, j'ai contacté par téléphone ce marchand de cycles Sordello. Quelque soit l'interlocuteur, l'accueil et les échanges sont vraiment fluides et sympathiques. Une fois commandé, on reçoit un mail pour le suivi de colis. J'ai reçu aujourd'hui le vélo très minutieusement emballé. Merci encore à Laurent et son équipe pour son professionnalisme. Je recommande

Merci à Laurent et toutes son équipe pour leurs écoutes et leurs professionnalismes. Je leur ai commandé un Pinarello Dogma F my way à distant, je l ai reçu très rapidement et bien emballé. Je recommande vivement.

Merci a cette belle équipe pour l accueil et la simplicité et promis je reviendrai pour le KF 🤣🤣

Des professionnels passionnés et pédagogues, un accueil chaleureux et un service sur mesure. J'ai pris bcp de plaisir à acheter mon Trek chez Sordello et j'ai appris bcp de choses. Je recommande vivement.

Sans hésiter, très pro

visité pour SAV sur vélo électrique rapide et efficace je conseil

Suite achat vélo distant, accueil et échanges très agréables avec Philippe, traitement sérieux et rapide, vélo reçu rapidement, bien emballé, conforme à l'état attendu, très propre et révisé (pneus, patins, guidoline remplacés).

Professionnels très gentils, je recommande vivement pour les cyclistes et vtt, vélos électriques..

Un choix très large de vélos, de très beaux modèles sont proposés, conseils adaptés et personnalisés. Nous avons acheté 2 VTT électriques qui sont top ! Je recommande !

Pour un remplacement de la valve de gonflage pneu arrière, intervention top : rapidité, amabilité et efficacité. Et tout cela gracieusement ! Un grand merci de nouveau :-)

J’ai acheté un vélo d’occasion en excellent état, ils m’ont même fait une révision et changer la chaîne. Ils sont sérieux.

Très bon accueil

Tout simplement la pire experience client et le pire service après vente que je n'ai jamais connu : Venu en octobre 2022 pour acheter un Pinarello, Laurent m'a orienté vers modèle F10 qu'il m'a vendu comme étant un vélo taille 53 (je mesure 1m80). Après plusieurs semaines d'inconfort sur le vélo je suis revenu pour faire une étude posturale afin de trouver remède au problème. C'est à ce moment là qu'on m'annonce que le vélo que j'ai acheté est en fait un cadre de taille plus petite que ce qu'on m'a vendu (51.5) ce qui explique mon inconfort sur le vélo. Très mécontent (à juste titre) j'ai essayé de trouver un arrangement à l'amiable afin qu'on me reprenne le vélo à un prix convenable étant donné qu'il y avait erreur sur la taille (je n'ai même pas exigé un remboursement...). Sans doute très heureux d'avoir pu se débarasser de son stock existant sans faire d'effort, Laurent n'a pas daigné reconnaitre son erreur et m'a proposé de me racheter le vélo moitié prix que ce qu'il me l'a vendu ! Une honte. (Il m'a aussi proposer des échanges contre des vélos de valeurs inferieures ou de rajouter un gros billet pour un vélo plus récent, évidemment cela ne convenait pas...) Si vous avez des milliers d'euros à dépenser dans un vélo, surtout évitez ce magasin. Il suffit de lire le grand nombre de commentaires négatifs pour vous convaince de leur incompétence et de leur manque de professionalisme. Passez votre chemin

Achat pinarello F 2023 groupe dure ace 12v montage complet à la carte .Achat réalisé par tel j'habite en haute savoie ,je ne connaissais pas cycles Sordello le Cannet ,merci internet .quand tu vas investir dans un vélo t haut de gamme avec addition à 5 chiffres par tel et mail pas évident de s'engager ! toutes les arnaques internet que l'on peut rencontrer aujourdhui nous rendent méfiant . Entreprise T fiable,T professionnel ,maitrise parfaitement le sujet ,montage aux petits oignons ,envoi dans un carton ultra protégé respecte le client et ses engagements .Félicitations et remerciements sincères à l'équipe Philippe et Kevin au top et le patron Laurent est dispo !je recommande sans hésiter ce velociste Gilles Haute Savoie 18 000 km /an habitué aux velos top , j'ai un colnago C 59 et un pina F10 montés au top

Des Pros ,sympa et commercant. Merci ,de bon conseils on peut échanger nos point de vue ,contact 👍 👍 Treck sl6 pro

Le service réparation nul.. commande de garde boue, attente 3 mois, personne ne vous donne de nouvelles, vous êtes obligé de leur téléphoner pour en savoir plus et enfin de compte rien. J'ai annulé ma commande et je suis allée voir ailleurs.

Bon accueil, goût du travail bien fait. On paie le juste prix. Ambiance sympa. Je recommande

Remplacement de mes plaquettes de frein, aucun bruit avec les disques, super travail, super rapide, merci.

Du conseil,de la compétence,du service,bref des vrais pros.👍

Tres bon accueil et conseils tres pro et comprehensibles.super

De très bons conseils, donne de très bons arguments pour un achat.

Merci Philippe. Très beau vélo de location pour une magnifique balade ce matin le long du cœur d'Azur au départ de Cannes

courtois, disponible, a l écoute des attentes clients et une réelle expertise merci pour vos conseil !!!! (achat f 10)

Equipe de professionnels, toujours le bon conseil ! j'y vais depuis des années, j'ai toujours acheté les vélos que me conseillait l'équipe par rapport à mon profil… jamais déçue. Je suis toujours surprise de lire des post qui critiquent aussi facilement alors que des adresses comme celle-ci, où l'on peut échanger entre passionnés de vélo, et avoir toute confiance en ses achats devient si rare !!!

Comme je n’arrive pas à répondre je vais faire une nouvelle revue ! 1) Faire le tour des magasins pour essayer de trouver le velo « de nos rêves » qui représente un certain budget me parait tout à fait normal ! 2) comment pouvez vous estimer que votre client ne sera pas acheteur ? Aucun argument ! 3)Nous n’avons absolument pas demandé à essayer TOus les velos mais un modèle et vous avez refusé avec encore jne fois un argument de taille « meme les vélos à 20K nous ne faisons pas essayer » bref ce n est pas la meme de répondre j ai deja perdu assez de temps face à un vendeur qui de toute évidence à rater sa vocation ! :) Bien cordialement

Horrible !!! Vendeur insolent qui prends les clients de haut ! Tres peu professionnel et avec un argument de vente hallucinant « non on essaye pas un velo à 20K€ » !!! Évidemment… je ne recommande à personne…

Vendeur exécrable, prend les clients de haut. Aucun conseil.

A éviter absolument ! Le patron traite les clients comme des chiens sans aucun savoir vivre Ne devrait pas être dans le commerce

Super service et conseils!!! De vrais pros et passionnés!!! J’ai enfin trouvé mon magasin dans la région!!!

Client depuis de longues années, et renouvelant mon matériel régulièrement, tout est dit.

Très courtois, plein de bienveillance et service irréprochable, le meilleur de la ville!

Pas professionnel du tout, jamais dispo, attente longue, attention à la facture, et pas avenant . A éviter

Personnel malhonnête et désagréable. Je ne recommande pas du tout.👎👎👎

Un accueil au top de l’écoute du professionnalisme du conseil merci à Kevin Mr Sordello à un collaborateur au top à ses côtés merci à vous deux

Personnel sympa. De bonnes et vieilles connaissances.

Encore une fois un service irréprochable. J'ai eu besoin d'un dépannage en urgence et l'équipe du magasin m'a permis de repartir avec mon vélo dans les 30mm. Qu'il est agréable d'être servi avec le sourire et avec professionnalisme. Merci à toute l'équipe de cycle SORDELLO !!

Équipe au top ! Vélo acheté et entretenu chez eux. La référence...

Un « accueil » plus que déplorable. Le patron ne touche le matériel à seule condition d’avoir payé un « ticket d’entrée ». Laurent est très désagréable devenant même mauvais. Forcément je n’ai rien « dépensé » chez vous vu le comportement affiché. A la rigueur je comptais y faire des petites réparations et acheter des petits accessoires.. Pas plus car d’après quelques connaissances, montage plus qu’approximatif. Je vous recommande Golden à Golfe-Juan. Accueil au top et patron souriant 🙂

aucun sens commercial et cela perdure je me souviens d un renseignement pour demonter un pedalier afin de savoir dans quel sens l utiliser!!! le gerant m a tenu un discours terrible pour une simple douille achetee chez decathlon c est minable il ne s agit en l occurence pas d une demande de depannage mais juste de savoir comment utiliser l outil pour demonter le pedalier et je me suis fait proprement harcele car je l avais acquis a decathlon cest trop nul comme sens commercial un zero pointe definitif la reponse du vendeur est erronee et mensongere ITA EST !!! tout ce tintouin pour juste me dire comment utiliser la douille et que c etait en sens inverse sur le cote gauche du velo ==> pas besoin d un pretendu rdv pour se faire TRES MAUVAIS !!!

Toujours de bons conseils De vrais pros !!

Je demande de réparer les frein arrière mais ils vont faire autre chose pour faire semblants de reparer le vélo pour 75 euros. Très chère pour rien

Super magasin, bien accueilli pas mal de choix, à voir pour l'achat d'un vélo

Première et très bonne expérience, très professionnel, efficace, très sérieux, agréablement surpris, pourtant j'ai l'expérience d'autres magasins, mais la surprise !, victime sûrement de leur succès , il faut être patient, bref merci Laurent

Aimable. À l'écoute des besoins du client. Pertinents

10€ pour 4 vis dépareillé de fond de tiroir pour refixer les petites roues d'un vélo d'enfants, je sais où aller... ailleurs.

Tres beau magasin Bezucoup de choix et une équipe de pro pour vous conseiller

Je déconseille fortement ce magazin Tres mauvais accueil et longue attente pour des choses qui se font tres rapidement, j'y suis allez 2 fois et je n'i retournerai plus jamais Tres decu

J'ai acheté un beau vélo d'occasion chez eux qui m'a été proposé par le propriétaire qui s'était montré plutôt sympa. Quand je suis revenu au magasin à 2 ou 3 reprises, il s'est montré antipathique, froid, distant et plus du tout commercial. Jamais plus je ne retournerai chez lui.

J'ai acheté un vélo de course d'occasion il y a quelques mois qui m'a été proposé par le patron. Ce dernier s'est montré aimable et commercial le jour de l'achat et quand je suis revenu à plusieurs reprises, il s'est montré froid, distant et vraiment pas aimable. Je ne retournerai plus jamais chez lui.

Top...prix élevé! $$$$

Ils sont très professionnels. Le matériel présent et à l'achat est haut de gamme. Les réparations efficaces.

Réparation en urgence la veille d'une compet, course sauvée, merci!

Superbe magasin de vélos route,VTT,VAE

Un vrai plaisir des yeux .

Dépôt vente pas pro du tout! J'ai laissé un vélo en dépôt vente pendant 6 mois dans ce magasin. Le vélo n'a pas été vendu. Pas étonnant car aucune annonce n'a été mise sur internet par le magasin et le vélo n'était pas non plus en expo dans le magasin... Ils ont juste fait garde meuble pendant 6 mois pour mon vélo, qui était stocké dans un garage quelque part au Cannet... Merci de ne pas proposer aux clients ce service s'il n'existe pas.

Excellents professionnels et réparation rapide.

Super pro

soyons clair: ils sont très bon et je n'ai jamais été déçu du travail accompli par les équipes de sordello. Néanmoins quand on annonce ça sera fait pour jeudi le lundi, pour vendredi le jeudi soir, et pour cet après-midi le vendredi matin alors que rien n'est prêt au final le vendredi à 18h je trouve ça moyen. Quand en plus on se moque de vous ouvertement car vous avez pris des vacances et n'avez pas récupéré le matériel rapidement : là c'est se moquer du client. J'irai donner mon argent ailleurs

Super pro

Magasin de vélos de très bonnes marques et bien conseillé par des professionnels

acceuil impeccable

Ce matin j'étais désemparé car j'ai trouvé mon pneu crevé et je n'ai pas pu me rendre chez mes clients. Je les ai appelé et là surprise !! Ils me l'on réparé de suite. Très professionnels accueil très rassurant et sympathique. J'y retournerai dans un mois pour changer mon pneu. À recommander.

haut de gamme. .Très cher

De très bons conseils....

Personnel très sympathique et compétant Énormément de choix. Je conseille cet établissement

Apres avoir déposé ma roue pour changer un rayon ,il a fallu une journée d attente et quand je suis revenu récupéré ma roue le lendemain ,rayon tjrs pas changé, une demi heure d'attente dans le magasin et il me demande 20 euros ,vous appellez ca professionnel ? Plutôt profiteur ....LAMENTABLE A éviter. ...

Ca roule

Le nouveau magasin est superbe notamment les vélos encadrés.

Magasin très chaleureux et a l'écoute des clients

Bon accueil, rapide, efficace et toujours a l'écoute

Personnelles compétents et professionnels

Renseignement positifs

Personnels très compétent

Super magasin spécialisé vélo de route haut de gamme

Accueil correct. Pas mal de choix assez variés de VTT avec des VAE ou cyclistes. Et un tandem cycliste... Du bon matos dans l'ensemble pour le reste...

Super magasin, même avec beaucoup de monde dans la boutique nous avons étais très bien reçu ! Très bon premier contact qui m'a mis en confiance. Enfin des pro qui connaissent leur métier! Je ne regrette pas d'être rentrée dans cette boutique, j'ai bénéficié d'une étude posturale sur Velo de route qui m'a vraiment changé la vie, je me suis jamais senti aussi bien sur un Velo en 15 ans. Je recommande vivement !!!

Équipe plutôt antipathique....et prix idem....

Accueil et service au top !! Problème de cadre renvoyé chez Wilier. Durant les 2 mois nécessaires j'ai eu le prêt d'un Velo haut de gamme !! Qualité de l'accueil, des réglages et du service sans reproches.

Patron très hautain, première approche difficile. Employés bcp plus agréable.

Je ne conseille pas ce commerçant. Nous sommes allés pour la réparation d'une roue qui devait prendre deux jours, puis une semaine, puis deux... Sans excuse spécifique renvoyant la balle sur son collègue... Bref pas sérieux!

La boutique n'a pas bonne réputation. J'y suis allé pour m'y faire mon avis… Et je n'y retournerai pas. Dommage, pourtant un contact sympa, mais cher et peu compétant.