DARTY Fécamp à Saint Léonard Magasin d'électroménager

Bonjour, je me suis présenté aujourd'hui pour acheter un radiateur en stock dans le magasin car j'ai vérifié avant sur le site. La vendeuse avec son chewing-gum me répond que non ils n'ont plus rien. Je ressors du magasin en vérifiant le site où c'était bien indiqué disponible sous 1h, je retourne dans le magasin en indiquant a la vendeuse que c'est normalement disponible et comme par magie c'était en effet en stock mais j'avais dis petit radiateur et donc elle a pas chercher plus loin et selon elle un petit radiateur, c'est un chauffage soufflant... Bref quand on préfère discuter a la caisse plutôt que de renseigner les clients , ça donne ça. Vu l'amabilité de la personne et le non professionnalisme, j'ai préféré laissé tomber et j'irai acheter ailleurs...

Vendeurs pas très professionnel. Pour moi je n'y retournerai plus

Déçue de Darty quand j'es acheté un matela ya 4 ans et demi payé en 4 fois pas de problème et en février dernier j'es voulu acheter un saunier c'était un problème, alors j'es acheté mon saumier pas loin de chez vous sur la route principale payer en 4 fois s'en problèmes, lors que chez j'avais acheté frigo congélateur machine à laver plaque induction un matelas et on na hue du mal à me débarrasser du vieux matelas qui était bien convenue avec le vendeur et ces moi qui la descendue sur le trottoir avec mon problème d,'handicap et je me suis plein au magasin et peut de tant après le matelas était partie, DU REMOR PEUT ÊTRE PAR LE PERSONNEL, et pourtant j'étais client Darty depuis très longtemps avec DARTY le Havre et jamais de problème, d'un coup sa devient bizarre, ya de la concurrence heureusement dieu merci 🙂

Pas très serviable

J'ai fait mettre une protection sur mon portable et au bout de plusieurs échanges,on m'a dit qu'on savait chez Darty qu'il n'était pas compatible ! J'ai acheté des écouteurs sans fil et re belote, plusieurs échanges, Darty sait qu'ils ne sont pas valables !!!Ne tiennent pas la charge, c'est tout de même la marque de Darty....

De très bon vendeur mais le choix est très limité en comparaison de darty en région parisienne .

Magasin petit idéal.pour du dépannage mais manque de choix et tarif darty...

Un acceuil dès l’arrivée en magasin

Première visite dans ce magasin, accueil chaleureux et bons conseils C'est désormais notre Darty préféré dans la région !

Pas d'accueil, les vendeurs discutent entre eux et vous ignorent. Obligé d'aller chercher les infos en caisse.

Lieu accueillant on trouve tout ce que l'on veut

Ras

le prix indiqué en magasin était supérieur à celui du site .

Personnel souriant magasin propre

J'ai eu une excellente expérience avec DARTY FECAMP, après plusieurs péripéties avec le SAV darty Alexandre le directeur à pris les chose en main mille merci encore , les chose se sont régler très rapidement grâce à lui. C est rare de nos jours de voir un magasin au petit soin pour ses clients. L accueil dans le magasin est excellent l hôtesse de caisse est très gentille est souriante les vendeurs sont top et professionnels alors darty fecamp ne changer rien je reviendrais c est sur !

Un vendeur très sympa qui nous a très bien conseillé pour nos achats. C'est pas toujours le cas dans d'autres magasins Darty !

Livraison comme jamais je n ai eu à Noël. Je crois que monsieur le livreur s en rappellera lol lol lol merci pere Noël 🎅 !!! Très belle surprise et appareil au top !!!

Personnel très accueillant et avenant

Fermé

Pffff dégoûté machine à laver en panne au bout de 2 ans et demi bien sur garanti passer lol de 5 mois comme par hasard roulements déjà mort donc à changer plus de 240euro de travaux pour une machine qui en vos 460 à croire que nous sommes dans un monde où tout est dû consommable

Des personnes accueillantes,ponctuelles,serieuses. Je recommande vivement l'équipe Darty du magasin St Léonard/Fécamp.

Accueil froid, critique par les employés d'autres personnels devant moi, mauvais produit donné au drive sans aucun étonnement.

Accueil et disponibilité au top

Magasin de taille moyenne. Du coup il n'y a pas beaucoup de choix sur place et cela nécessite de faire appel au service click and collect. Mais, il a au moins le mérite d'exister et rien que pour ça, merci. Le personnel est gentil, disponible, toujours de bon conseil. Le même en 2 fois plus grand pour avoir plus d'articles immédiatement disponibles en stock, ce serait top.

Personnels très compétents dans leur thématique, accueil convivial sans être oppressant. Enseigne à l'écoute du client.

Super

Jamais de stock il faut toujours qu'ils commandent. Après ils se plaignent que l'on commande sur internet .

Un magasin qui propose une vaste gamme de produits. Les vendeurs sont de très bon conseils et les explications apportées sont limpide et précises. Cela permet un gain de temps et l’orientation vers le bon produit.

On trouve ce que l on cherche 😀

Professionnalisme et amabilité

Personnel très sympathique, prix très intéressant en ce moment sur la literie.

Personnel très professionnel

Plus petit que celui du havre il me semble mais je suis tombé deux fois sur un vendeur très sympa !

Merci pour l'accueil très chaleureux

Bon accueil du conseiller

Bien très bien Parfait même

Vendeurs au top très bien conseillé !!!

Toujours très bien servie chez Darty, une équipe à l'écoute et professionnelle

Choix correct magasin bien achalandé et vendeurs accueillants et connaissants leur produits

Bon commerce

Vraiment dommage. Des vendeurs agréables et de bons conseils. En revanche le service après vente, déplorable. La direction préfère perdre un client, au lieu faire une intervention. Proposition de refacturation pour une installation pas faite correctement. En reprenant, l'expression de la direction, les clients ils viennent et repartent. Nous on part.....

Très bon accueil, bien renseigné. Je recommande vraiment ce magasin . Personnel attentionné lors de la livraison ( vraiment mieux qu'une commande sur internet )

Lieu très accueillant beaucoup de choix personnels très gentils je le recommenderais

Il n'y a pas la case livraison dans votre questionnaire

Saint Léonard près fecamp

Bien

Bons conseils professionnels par les vendeurs. Bon accueil à l'entrée et aux caisses. A l'ecoute de nos demandes. Prix ok. Possibilité de comparer les divers produits.

bonne expérience ... bon rapport qualité prix et bon accueil ....magasin propre et chaleureux ..... toujours été satisfait du service et du SAV

Un accueil toujours sympathique, de bons conseils et un service après-vente qui tient la route. Petit bémol sur certains prix peu concurrentiels, mais nous y avons toujours trouvé notre compte dans la mesure où l'enseigne propose un vrai pacte de confiance à ses clients.

C'est la première fois que nous sommes autant déçus par Darty

Equipe qui est de très bon conseils, magasin au top!

Bon conseil en informatique

Aimable, rapide et très pro

Une honte, pour vendre tout se passe bien mais pour dépanner c'est affreux. Un sav qui ne sert strictement à rien, nul, inexistant. 2 semaines d'attente pour dépanner un congélateur. Sav à éviter. Donc je ne recommande pas Darty.

Très bon magasin personnel au top

Très bien

Tres bon accueil du vendeur electromenager de bon conseils personnel aimable et poli cela fait plaisir de nos jours

Personnel au top Bonne organisation Très content du service

darty des rigolos je demande pour acheter une carte tnt france sat .réponse cette carte n ai vendu dans aucun magasin.seulement sur internet ou téléphone.je l ai trouvé 2km plus loin en magasin chez digital .maintenant j irai chez eu pour faire mais achats personnels de bon conseil.

Après avoir changé en 2022 le lave vaisselle, aspirateur, lave linge, four, sommier, le tout chez darty fécamp, notre lave linge tombe en panne 6 mois après. Pas de sav disponible chez darty. Il faut appeler et attendre qu'un technicien vienne vous dépanner. Une semaine sans machine à laver avec des enfants en bas âge. Le personnel au téléphone qui me répond que la machine a quand même tenue 6 mois. Plus jamais je n'irais acheter chez darty qui savent vendre mais qui n'assure pas après.

Personnel très accueillant pour l achat d un congélateur est à notre écoute et ne force à la vente pour la garantie que nous avons pris un grand merci a cette dame

Les vendeurs sont très acceillants et compétennts; magasins très bien organisés.

Personnel à l'écoute et très sympathique

Accueil sympathique, équipe souriante. Merci particulier à Priscillia pour sa disponibilité, son écoute et ses conseils judicieux par rapport à nos besoins. Commande ce jour de plaques induction, four, lave vaisselle et réfrigérateur/ congélateur. Enfin merci également à Alexandre pour son geste. Darty Saint Léonard, nous recommandons +++++ A bientôt. Charles et Carole L.

Très compétents comme d'habitude. Rapide et à l'écoute du client

Pas de promotion le vendeur ne veut rien savoir

Super enseigne, et super vendeur !

Petit magasin mais du choix ciblé. Personnel au top, merci.

Très bien accueilli Le personnel très bien

Le magasin est propre, la circulation à l'intérieur se fait facilement, l'affichage des prix est clair, le personnel présent dans les rayons est disponible pour les clients mais surtout il n'est pas insistant, les employés savent entendre quand le client n'a pas besoin d'aide et souhaite être tranquille! En revanche ils savent répondre aux questions posées.

Bonjour acheter machine à laver samedi 30 juillet celle ci présente un défaut code erreur après avoir eu une personne par tel .je suis pas satisfaite de cette achat vu qu'elle fonctionne pas des le départ elle disjonte mon compteur électrique et met des codes de défaut Comment faire ?peut on procéder un échange avec un autre modèle

Je recommande. Deuxième gros achats chez Darty Fecamp est toujours aussi satisfait. Vendeur très sympa et professionnelle. Je retournerais la bas pour mes prochains achat ☺️

Très bon magasin

Stationnement compliqué

Prix élevé même en promo en magasin article à 95€ et sur @ 69€ frais de port inclus une sacré belle arnaque

Très cher

très bien

Bon conseils

Personnel très sympa et compétant seul hic on voulait acheter un tv avec une offre de prêt qui nous a été refusé sans explication dommage

Mon grille pain était en garantie Darty me l a remplacé merci.

Équipe compétente, très agréable. Prix compétitifs. Accueil et service irréprochables. Nous avons été très bien renseignés et sommes répartis avec tv, four, machine à laver, réfrigérateur, matelas et sommiers ! Une livraison rapide et soignée. Merci à toute l'équipe et à bientôt

Personnel au top très à l écoute ! Ne changer rien.

Magasin agréable et propre et bien range avec un accueil très pro Merci

Après avoir fait un achat d’écouteurs ils sont tombés en panne 15 jours après les avoir déposé chez Darty je les ai récupéré Le SAV Darty est très efficace et le personnel de Saint Léonard toujours à l’écoute de ses clients Le conseil et la disponibilité sont toujours au rdv Je recommande vivement

Très bon accueil

Ordinateur portable en panne au bout de 1 mois... comme c'est pour une rentrée en étude d'infirmière, prêt d'un PC neuf en attendant la réparation. Que dire, à part que le service client est au delà de mes attentes. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Un directeur, très commerçant. Un grand merci pour son intervention, pour ma machine à laver. Après plusieurs interventions, il a décidé de l échanger avec une neuf. En s excusant et fait un geste commercial pour tous ses gènes occasionnés

Commande sur internet retrait rapide

Je me demande a chaque fois pourquoi je vais dans ce magasin , mauvaise réception du client un accueil déplorable , des conseils a trois balles et encore malgré un magasin souvent vide de clients , cependant un magasin avec la gamme Darty mais sans le savoir faire du groupe . Bref a fuir je ne recommande pas !!! il y a surement mieux sur le havre ou autres.

Vendeur au rayon literie au top, à l'écoute de son client et très professionnel . Ça fait du bien d'être bien guidé pour l'achat d'une nouvelle literie,suivit d'un achat d'une nouvelle TV,même critique que le vendeur literie!!

Vendeuse très compétente, agréable et serviable. Etant revenu à mon domicile et dans l'impossibilité de s'inscire sur le site de l'appareil acheté je suis retourné dans le magasin et la vendeuse m'a aidé à effectuer l'inscription en ligne. Bravo et merci

Grand choix dans espace très clair avec équipe de vente dynamique et sympathique, notamment Audrey qui nous a aidés à choisir un micro ondes

Très grand magasin beaucoup de produits

magasin très accueillant et personnel sympathique

Très bon accueil

Grand magasin, avec un bon choix de produits

Directeur du magasin glacial aimable comme une porte de prison la politesse ne connaît pas

Article commandé sur le net et retiré en caisse. Rien à redire.

Retrait d'un colis simple sans problème avec un accueil et échange courtois.

Je recommande Ma cafetière elle est tombée en panne donc partie en SAV retour du SAV catastrophique (cafetière mal remonter, sale et fissuré) bien-sûr le magasin n'a pas pu voir car elle est revenue emballée, en arrivant chez moi j'ai contacter les dégâts, je suis retournée au magasin pour leur montrer l'état de la machine, ils se sont excusés et ils m'ont changer la machine le même modèle en neuf. Je suis ravie de geste très commercial. Et en plus un très bon accueil

De très bon conseil

J'ai équipé mes gîtes et mon entreprise chez darty Fécamp ( électroménager, literie, télévisuel et informatique ). J'ai toujours été bien accueilli par les vendeurs et vendeuses. Une équipe de vente au top, des livreurs super sympathiques et professionnelles. Maintenant des que j'ai besoin je commande ou j'achète chez eux. En plus le SAV apporte une réponse très rapidement. Je recommande vraiment ce magasin.

J'ai toujours aimé cette enseigne, mais je ne vais certainement plus y aller car malheureusement à chaque fois, le produit n'est pas disponible en magasin et il faut le commander.... Sérieusement... Si on vient en magasin c'est pour acheter et partir avec le produit, sinon on commande sur internet...

Super accueil

Nous étions venus pour regarder les modèles de micro onde proposés sur internet avant de commander. Nous avons été accueillis par une conseillère, n ayant sorti aucun bon de commande et désireuse de nous renseigner. Parfait. Après nous avoir écouté, elle nous propose le micro onde . Super mais le prix? En prenant l extension de garantie une différence minime de 15 euros mais un service à la clé. Nous prenons au magasin, livraison sous 48 h. En rentrant nous constatons que l'appareil ne pourra s installer dans notre cuisine, 2 malheureux centimètres, le magasin a réagi immédiatement et trouvé le bon appareil, merci Priscilla, superbe conseillère

Bonjour Suite commande par téléphone n, ayant pas reçu de code pour récupérer ma commande deux personnes m'ont données satisfaction et j'ai pu bénéficier du même prix que sur la plate-forme félicitations à ces deux employés competents

Personnel à l'écoute et sympathique

Vendeur au top

Service après vente déplorable on se moque du client !!!!!

Bon accueil, bien renseigné.

Bon accueil et bon service après vente... magazin agréable ...

Je devais recevoir ma facture par mail, je ne l'ai pas eu. C'est pas la première fois je suis déçue. C'est pas sérieux

Rien à signaler de mal

Très accueillant bravo personnels et directeur

Bonjour, vous n'avez vendu en janvier 19 une machine à sécher le linge Samsung à pompe à chaleur. A aucun moment, vous n'avez précisé qu'elle n'était pas adapté à une pièce non chauffé style buanderie dans une maison. Aucun avertissement aucun conseil ni de la part du vendeur comme de l'installateur. L'appareil ne fonctionnant plus, un réparateur Darty s'est déplacé pour 79 euros pour m'expliquer cela ! C'est plus que de l'incompétence de la part des équipes de Darty mais de l'ESCROQUERIE. Me voilà donc délestée de 79 euros, avec une machine qui ne fonctionne pas et qui n'est plus sous garantie depuis 3 mois. Darty, à fuir.

Très bien rien n'a dire

Très bien

Bon service au magasin

Les deux personnes à la caisse à 14h30 ont été désagréables Je suis venue pour un soucis de commande au sujet d un grille pain smeg je me suis faite gentiment renvoyer avec un vous avez qu à vous débrouiller avec Internet parce qu apparement Darty magasin et Darty internet ne sont pas les mêmes entités et que j aurais du venir directement chez eux chose que j ai faite il y’a moins d un mois pour l achat d un vidéo projecteur à 300€ mais que je ne ferai plus à l’avenir. Je me suis donc débrouillée seule et j ai contacté Darty Internet j ai eu le plaisir de tomber sur quelqu un de très professionnel je me ferai donc un plaisir de continuer mes achats sur le web!!!

Personnels au top !!! Je suis client depuis de nombreuses annees a l enseigne darty

Quand on paie un sèche linge 500 euros on à au moins la délicatesse de livrer avec 2 salariés et de ne pas compter sur un client de 81 ans pour donner un coup de mains.

J ai été super conseillée par du personnel compétent et super sympa.

Très bonne accueil et de tres bonne conseil pour mon matelas .je recommande vivement ce magasin

Venu pour un probleme avec mon aspirateur le service après-vente a été efficace ils ont pris en charge mon appareil avec rapidité. Le directeur du magasin a été super en me trouvant une solution sur place Merci

Super magasin bien fournis vendeurs compétents

Superbe accueil avec un Sav sur place très réactif, Merci aux personnels !!

Bon accueil. Equipe toujours efficace et sympathique.

Très médiocre des employés sans connaissances du produit j'y suis allée pour acheter un four j'attend toujours qu'elle m'ouvre la porte du four pour m'indiquer le fonctionnement, en plus très nonchalante, je déconseille fortement !!! Du coup four acheté chez Pro et Cie ils sont au top je recommande +++

Une présence insuffisante aux caisses malgré l’affluence... Une seule personne présente pour s’occuper des achats, réclamations et commandes... Malgré cela, personnel accueillant et très bonne prise en charge à l’arrière du magasin pour un retrait de commande. Aide précieuse pour charger le colis et une bonne rapidité d’exécution.

Très bien

On appréciera l’accueil et les conseils de qualité des vendeurs, le choix en magasin et la réactivité face aux demandes. CEPENDANT, dès lors que vous sortez du magasin, celui-ci est injoignable. C’est-à-dire que pour toutes demandes vous êtes obligé d’appeler la plateforme téléphone de DARTY, avec un temps d’attente qui mettra à l’épreuve les plus patients, ainsi que votre porte-monnaie., En effet, la communication est facturée 0.40€/minute et chez Darty on vous facture également l’attente téléphonique. Surtout ne choisissez pas le choix « Coordonnées du magasin », car on vous donnera les horaires, l’adresse, mais pas de numéro de téléphone. En fait, n’appeler pas du tout, car si vous tombez sur un conseillé, celui-ci ne vous communiquera pas le numéro du magasin. C’est tout de même regrettable. Si demain je souhaite contacter Leroy Merlin, La Fnac, La Foirefouille, Catsorama ou je ne sais quel magasin je pourrais le faire sans problème. Ici la seule possibilité d’avoir un contact avec le magasin c’est de s’y rendre… Alors que nous sommes en plein confinement. Ainsi aujourd’hui, mon comptable est toujours dans l’attente de la facture afin que je puisse me faire rembourser la TVA. J’ai perdu du temps, de l’argent et en plus de cela je dois encore prendre 45 minutes de ma journée pour me rendre sur place. C’est la seconde fois que ça arrive, c’était la dernière.

Personnel sympas et à l écoute

Lieu propre et beaucoup de choix je le recommande.

Un peut chère au niveau de l électroménager

C'est froid

Personnel pas compétant rien à voir avec le personnel darty de montivillier. ..

Très professionnel.

Le personnel est consciencieux et agréable.

Très bien côté SAV. Merci Alexandre. ..

Une fois le produit vendu.. Il n'y a plus personne. Délai de livraison non respectée et en plus en payant. Si vous voulez appeler, bien évidemment, c'est payant, publicité à gogo, et délai d'attente supérieur à 10 minutes donc Prix de la communication + 4 euros, tout cela pour t'entendre dire que ce n'est pas de leur faute Pas professionnel

Dans le magasin je demande la différence entre deux réfrigérateurs de la même marque, réponse ce n'est pas la même référence il a fallu que j'insiste pour en savoir plus.. Je signale 3 marches à monter pour la livraison, ce n'est pas répercuté au livreur qui arrive seul. Le livreur me ditl d'attendre 3 heures pour le brancher contrairement à ce qui m'a été dit sur place Je rappelle le magasin et le responsable me dit que je peux le brancher immédiatement que je peux brancher.

De bon conseil et des vendeurs qualifiés

Vrai professionnel. Bien à vous DARTY Fécamp à Saint Léonard. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.

Bonjour un grand merci à ludo le vendeur en literie qui a su solutionner le problème d un lit électrique qui a casser plusieurs fois personnes très professionnelles et très compétente vous pouvez acheter votre literie ou autre appareil des personnes à l écoutes des clients

Bon accueil, personnel à l’écoute, rien à redire.

Lors de l’achat d’un MacBook Pro 2020 j’ai rencontré un problème non réparable le directeur d’agence ainsi que son responsable des ventes ont essayé de faire le maximum pour solutionner le problème, il s’agit là d’une équipe solidaire qui fera le maximum pour solutionner les problèmes clients. En revanche si je dois faire une remarque il préférable de ne pas appeler le SAV qui vous ferraient tourner en roait et qui mettra en porte-à-faux le magasin... Dommage pour le magasin cela les fait passer pour des incompétents choses qui ne sont pas!

J ai acheté un aspirateur Dyson et depuis que des problèmes et services après vente pas terrible j'ai récupérer l aspirateur réparer mais on m'a gardé le tubes original qui avait rien et on m'a redonné un tubes abîmé l aspirateur à 1 mois et je vous parle pas de la vendeuse qui ne savait pas faire la différence entre un v10 et un v11, on a payer un v11 100e de plus alors qu on avais demandé un v10

N'achetez surtout pas les produits de Darty , j'ai acheté un micro ondes qui me semblait petit. La vendeuse m'a dit que si les assiettes biberons ne rentraient pas, je pouvais échanger par un plus grand. Je l'ai acheté la veille et j'ai vu que les biberons ne rentraient pas. Alors j'ai tout de suite voulu échanger et le Responsable m'a dit que non il n'echangerai pas. Ils m'ont volé 150 euros car je ne vais pas m'en servir. J'ai acheté beaucoup de produits chez eux et le Responsable a osé remettre en question ce que je lui disais que le biberon de mes enfants ne rentrait pas. Je suis très très déçue.

Malgré le problème du covid le magasin a vient de rouvrir dans le respect des gestes barrière. Conseillé à l ecoute Satisfait de ma visite du conseil et de mon achat

Très moyen on ne vient pas à votre rencontre pas l air motivé le personnel 🤔🤔🤔🤔🤔

Le personnel est très sympa et apporte de bons conseils. Si on respecte le matériel, qu'on n'est pas satisfait (parce qu'il ne correspond pas) et qu'on est dans la période de rétractation, possibilité de l'échanger avec un autre équivalent, et en dernier recours de se le faire rembourser. J'ai acheté un frigo, un écran d'ordinateur (modèle d'expo), un casque audio et 2-3 autres trucs, jamais déçue. C'est propre, bien présenté, les fiches techniques comportent pas mal d'infos pour permettre de cibler le produit qu'on cherche et ensuite il y a toujours quelqu'un qui vous aide à vous orienter entre plusieurs produits pour faire votre choix. Très bien, je suis contente que ce magasin se soit installé près de chez moi et j'y retournerai régulièrement.

Ils ya pas mal de choix et bien accueilli

Le magasin est plutôt pas mal en revanche la bourrique de l'accueil prend les gens de hauts c'est très désagréable

C'est bien

Bon magasin prix élevé mai aussi bonne qualité

25 minutes d’attentes avant que quelqu’un daigne venir a ma rencontre pour savoir si j’ai besoin de quelque chose, pendant ce temps les vendeurs se planquent au fond du magasin et bavardent entres eux.

Accueil sympa, conseils techniques

L'ensemble de l'équipe vous accueille et réponde au mieux à vos attentes. La dame à l'accueil prends note et fait le nécessaire pour répondre à vos demandes

Dommage que les livreurs une soit pes sérieux 😞😔

Trop petit et surtout très cher !

Commande d un pc hybride complet le jour de la livraison on me dit qu il ne sera plus dispo de choisir un autre modèle équivalent j y retourne fais confiance au vendeur mais quand ma fille a ouvert pas de clavier avec le pv c était de l accessoire mais on ne me l a pas dit donc j y suis retourné et on me dit le vendeur s est trop donc obligé de commande un clavier a 99 euros le responsable m a toutefois promis un geste commercial a moitié prix on verra au moment de la livraison du clavier donc vendeur pas tes fiable je n y retournerai pas

Beaucoup de choix de produits

Nombreux modèles exposés mais je n'aime pas le conseil donné par les vendeurs ils sont trop succincts

Merci aux vendeurs pour leur écoute et leur aide efficace

Vendeur sympa bien

Le personnel de ce magasin est très sympa, accueillant et disponible. Très bon choix de produits Darty.

Beaucoup de choix. Personnel aimable, attentif à vos besoins, souhaite et budget

Nul incompétence total

Petit magasin. Pas trop de choix. Perso j' ai commandé sur Internet car plus de choix et j ai fait livrer au Darty Saint Léonard

Ce magasin est le temple de la condescendance, le personnel est arrogant et vindicatif. Oh les gars, redescendez sur terre n'oubliez pas ce sont les clients qui vous font vivre. alors respectez les !!!!!!

Petit Darty mais bon accueil

J'aime pas qd je regarde quelque chose que les vendeurs ne nous laisse pas tranquille

Bon accueil, mais j'aime pas qu'on me saute dessus à peine entrée pour savoir ce que je veux, j'aime appeler si j'ai besoin.

Je ne recommande surtout pas ce Darty !! Nous avons acheté, avec mon conjoint, un ordinateur portable. Le jour même, on l'installe, et là, l'ordinateur est très lent et se met à planter ! Nous décidons, donc, de le ramener. Au dos de la garantie, il était marqué, que pendant 15 jours suivant l'achat si l'appareil était défectueux, il nous serait échangé contre le même modèle, mais mensonge ! Quand nous le ramenons, le chef vendeur nous a dit qu'il fallait l'envoyer en réparation... Nous avons refuser, et avons exiger un échange comme c'est noté au dos de la garanti. Celui ci nous a dit qu'il verrait le lendemain avec le chef du service après vente pour faire un échange. Donc le lendemain, il nous rappelle et nous dit que nous pouvons soit faire un échange contre un AUTRE modèle (donc plus cher) soit l'envoyer en réparation ! Nous décidons donc de prendre un autre modèle. Mais la meilleure c'est que l'ordinateur que nous avons ramené car il était défectueux, a été remis en vente, juste avec un formatage ! Il n'a pas été envoyé en réparation ! Ils prennent vraiment les gens pour des cons c'est impressionnant ! En tout cas Darty fecamp c'est terminé pour moi !

Commerçant au top, super sympa, à l'écoute !

Pas mal 👍

Beaucoup de choix et prix correct

Magasin plutôt convivial, très bon rapport qualité prix.

Quel plaisir d’acheter dans ce Darty.. L’accueil, les conseils et le choix sont excellents. Je recommande vivement

On m'a remis une machine emballé dans du papier bulle est arrivé chez moi j'ai vu que la machine avait déjà pris un choc j'ai voulu les appeler pour qu'ils viennent faire un échange et là on m'a dit rapporter le au magasin et on vous fera un échange l'erreur vient de leur part et en plus c'est à nous de se déplacer à nouveau derrière

Le directeur promet des remises sur votre prochain achat pour vous inciter à la vente mais ne tient pas parole quand vous revenez. J'ai donc acheté mon matériel ailleurs, une fois pas deux. Je déconseille vivement. Dommage, ses équipes sont sympathiques.

le retrait de ma commande a été très rapide et simple.

Je DECONSEILLE ce magasin qui ne respecte pas le contrat de confiance en refusant le remboursement d'un article acheté dans les 15 jours (article 8) en ne proposant uniquement la solution d'un avoir !!! Pas de problème pour payer mais pour être remboursé c'est impossible.

Je tenais à exprimer mon mécontentement sur le magasin Darty (Saint-Léonard) qui, aujourd’hui, a refusé catégoriquement mes cado chèques (pourtant valables dans ce magasin) pour l’achat d’une barre de son. Ni excuse ni considération pour la clientèle... Honteux Motif invoqué : on ne prend pas les chèques cado pour des petites sommes. Montant de la barre de son : 149€. Visiblement on n’a pas la même valeur de l’argent... Et la veille, je m’étais renseigné auprès de la caissière qui m’avait certifié que c’était valable sur les barres de son. C’est soumis à la tête du client ?

Bon équipe a l'écoute du client

Très bien accueilli et a l'écoute merci

Très bien pour l accueil et livraison parfaite

Accueil à l’ecoute livraison Top dans les délais et livreurs très professionnel Deux commandes exactement la même chose

Disponibilité, amabilité et efficacité. Ne changez rien !

Accueil renseignements et politesse au rendez-vous c'est très bien

Personnel compétent, le service de livraison est très rapide

Bon accueil vendeurs compétents

La responsable à voulu me refuser des chèques Kadeo. Puis on m a refusé tout geste commercial pour l achat d un radiateur en exposition alors qu il n en restait plus en stock.il était comme neuf soit disant mais rien ne prouve que les manipulations des différents clients ne l ai pas un peu usé. Je ne demandait qu un petit geste commercial au lieu de cela on me l à apporter dans un carton sans ses protections polystyrène. Bref dernier passage ds ce darty ou un client n est qu un porte monnaie.

Je suis content de l'accueil,et de la compétence du personnel trésor bien,je le conseille de plus que vous pouvez commander des produits Darty sur internet et de vous faire livrer chez Darty

Magasin agréable et bien rangé Personnel compétent le plus : j ai bien trouvé la machine à laver que je cherchais.

Personnel agréable et sympathique. Bien accueilli et renseigner.

Très bon magasin, bons vendeurs, mais manque de stock.

Magasin très propre et lumineux mais manque de stock

Un ordinateur déjà ouvert nous à été donné. Il y manquait un chargeur. Ils nous ont tout de suite proposé de le récupérer et de nous commander un neuf pour trois jours après après s'être excusé sincèrement. Dans certains magasins dans ce genre de situation c'est la galère. J'étais angoissé, mais ici tout s'est bien passé, nous avons maintenant la commande voulue. Darty continue de bien porter son slogan de Contrat de Confiance. Très heureux qu'un Darty soit installé à Fécamp. Je recommande.

Vendeuse sympathique mais qui n'a pas tenté plus que cela de répondre à ma demande.