DARTY Longwy Magasin d'électroménager

Accueil parfait personnel très sympathique

Magasin trop cher.

excellent accueil en magasin et conseils avisés

Produits de qualité ,prix correct

Très mauvais service et mauvais renseignements. De plus, compliqué de les avoirs au téléphone également. Ce sont des menteurs. J’ai acheté une plaque de cuisson à induction chez eux via le site en ligne . La conseillère m’assure que je dois la commander puis sélectionner la livraison à domicile et ensuite faire la demande pour l’installation qui sera avec pour quelques euros en plus . Au final pas de nouvelle au sujet de l’installation . J’appel donc le service Darty et le vendeur m’affirme qu’ils ne font pas l’installation après mon achat !! … vraiment déçu !! Si c’est pour donner des renseignements pas corrects ou incomplets alors autant ne rien dire . Client toujours fidèle chez Darty cette fois-ci la goutte de trop. Je ne viendrais plus chez eux c’est terminé j’irais à la concurrence . Et je n’hésiterai pas à faire la pub 🙂

Magasin propre mais pour une demande précise, nous avons eu les renseignements, mais pour un achat Communal, on paie avant la réception de l'appareil et ensuite on a le produit. Dommage... Attention à certains produits plus chers que sur internet.

Bon magasin et vendeur sympa

Personnel peut accueillant le client n à pas l air d être leurs priorités 🤔

Bien,tout y est, avec la qualité.

Excellente service cliente et aussi pour le retrait en magasin

J ai acheté un défroisseur vapeur 4en 1 calor neuf ds ce magasin.au déballage chez moi, j ai constaté que les accessoires n étaient pas propres et la boîte de rangement plastique, plein de petits poils à l intérieur !apparemment cet appareil a été utilisé !! HONTEUX ! Plus jamais j y retournerais! Une arnaque ce magasin !!!

Très bien bonne choix choisir des téléphones portables est etrome age

Très bien conseillée pour l'achat d'une machine à laver

Parfait

superbe , pro merci et sympa

Très bonne écoute du client! Merci!

Je remercie le personnel de chez Darty pour son efficacité je vous les recommande ils sont au top super service client

vendeuse tres sympas et a l ecoute et ma bien conseiller je la remercie

Suite à mon achat chez Darty LONGWY le 30/12/2023, je tiens à souligner la rapidité de l'achat et la compétence de la vendeuse. Expérience positive, je recommande Darty.

Très gros manque de connaissance de la part des vendeurs, qui m’oriente vers un produit qui n’est pas compatible avec mon appareils, et pourtant le vendeur me garanti que c’est le bon produit que ça fonctionnera nickel ..

Très bon accueil et conseiller pour l'achat d'un appareil éléctroménager.

Chouette magasin. J ai attendu un peu. Juste un vendeur en rayon. Celui ci occupé. Mais celà c est bien passé. Satisfaite.

Vendeurs/vendeuse très désagréables.Il se moque des personnes qui ne parlent bien français.très mauvaise expérience! A éviter fortement!!!!!

Merci à Manon pour son accueil et son professionnalisme

Très bien reçu par l'équipe Darty. J'aime le fait qu'ils s'alignent au niveau tarif sur un concurrent direct. Nous reviendrons.

Vendeur qui a voulu nous arnaquer a commencer a crier dans le magasin comme un hystérique très déçu

Bon accueil, vu mon handicap, la vendeuse m'a même proposé un siège pendant l'achat de mon ordinateur c'est appréciable !

Equipe sympathique souriante et compétente

Fait plusieurs achats (TV, téléphone portable ect...). toujours bien conseillé par des vendeurs qui connaissent leur produit!!! 👍

Reçu et conseillé par Ludovic. Il savait vraiment de quoi il parlait. C'était très agréable. J'y retournerai avec plaisir.

Rien de spécial, je n'avais pas ce que je cherchais

Tres professionnel bons conseils .bon rapport qualité prix .tres satisfaite de notre dernier achat grâce aux très bons conseils des vendeuses.

Vendeurs sympathiques et qui connaissent leurs produits. Ça fait plaisir 😀

Bien conseillé accueil agréable

Le personnel ne parlait pas anglais mais était quand même en mesure de répondre à mon achat. Le prix en magasin n'est peut-être pas à jour avec une vente sur le site Web s'il y en a, mais si vous le leur montrez, ils correspondront au prix. Ce qui s'est produit dans mon cas et j'ai acheté l'article que j'étais censé recevoir.

Achat d une centrale vapeur, plus le carton car modèle d expo. Le vendeur cherche la notice, chercher et un gd mot... son excuse : ce n est pas mon rayon. On est pas dans du 25000m2 non plus. Retour maison, il manque une pièce à la centrale.... Retour au magasin pour un remboursement... Vendeuse peu aimable, mais le remboursement se fait quand même. Darty Lexy c est compliqué. Leurs vendeurs manquent de connaissances sur la vente de leurs produits... certainement pas de leur faute. Mais un sourire et un peu d aimabilité ne seraient pas de trop.

Livraison en temps et en heure. Livreur très sympathique, installation parfaite, bonnes explications ! Très satisfait du service !

Bon service, et vendeurs très agréables

Vendeurs très accueillants et professionnels. Grand choix de produits et magasin très propre bien rangé et achalandé

Accueil agréable, bonne équipe proche des clients, je suis venu pour un Google Home et le vendeurs à su me conseiller de la meilleure des manières. TOP 👍🏼

Très bien accueilli par Maryse elle m’a très bien conseiller pour l’achat d’un robot aspirateur et laveur je recommande cette vendeuse elle est vraiment top à votre écoute et ça deviens rare d’avoir des personnes qui sont là pour le bien du client et qui sont là que pour faire des ventes. Maryse n’est pas ce genre de vendeuse elle est très soucieuse du client et de ça satisfaction.

Accueil, conseil et disponibilité de la vendeuse. Dommage que le rayon téléphonie soit si mal mis en valeur, et que beaucoup de produits ne soient pas dispo !

Excellent accueil (DARTY Lexy) tant par la bonne humeur que par le professionnalisme dont les conseillers ont fait preuve. Une super équipe, et de bons produits.

Très bien à l’écoute et bon conseil

Pas beaucoup de stock

Merci à Maryse pour ses conseils et sa gentillesse ! Très bon accueil et de bonnes réponses à mes questionnements

Top et pas trop loin de longwy

Satisfait

Personnel agréable avec de bon conseil..super

Un très bon relationnel . De nombreux achats pour ma part ..malgré quelques soucis , le service est très réactif. Personnel accueillant et mention spéciale au responsable . Toujours de très bon conseils !

Personnel sympathique et avenant.

Personnel très pro et accueillant. je vous le recommande

Bonne expérience pour l achat lave linge. Vendeur au top,achat effectué hier, livraison et installation aujourd'hui. Juste un bémol,la note énergie ne correspondait pas au modèle vu,de A à C. Une petite erreur du vendeur. Donc je retire une étoile.

Personnel super sympathique et pro Je recommande

accueillant et serviable rien a dire

Très bon acceuil rapide et efficace.

Très bonne expérience, personnel très serviable et sympa. Je recommande

Incapable. D’honorer une livraison dans les temps j’ai du attendre 2 semaine de plus en ayant précommandé le produit ses inadmissible

Je cherchais une tablette, malheureusement,le choix était très limité.... J'ai trouvé mon bonheur ailleurs...

Bien

Petite boutique bien agencée. Vendeurs agréable expérimentés. Vendeurs à l écoute et nous accompagne dans la vente sans omettre de nous preciser les détails importants qui pourraient nous faire regretter notre choix. Ils nous donner des conseils d utilisation qui est très appréciable.

Magasin super propre dans de très bonnes règles covid vraiment rien a redire un personnel aux petits soins pour les clients a bientot

Pour l'achat d'une TV, un très bon vendeur

Expérience positive. Vendeuse très sympathique, nous ayant bien renseigné. Je recommande.

La vendeuse qui nous a reçus a ete de tres bon conseil. Ces explications se sont avérées exactes. A aucun moment elle n a cherché a profiter de notre age. Seniors, vous pouvez vous rendre chez darty lexy en toute confiance.

Ressemble aux autres Darty. Tout est normalisé aujourd'hui, dommage. Mais le personnel est très accueillant et fait le mieux pour nous rendre service.

Tout a été au top

Bien Sympathique Bon Accueil

Selon la loi, lors de l'achat d'un produit, la personne dispose d'un délai pour pouvoir le retourner, surtout si le produit ne fonctionne pas comme prévu. Les employés de ce magasin ne connaissent pas la loi et refusent de retourner les produits défectueux. Donc sois prudent.

Bon conseil, service rapide, prix garanti le plus bas

Marque de confiance au niveau des achats direct Darty, attention a la marketplace.

Un grand merci à Gwendoline pour sa patience, ses explications, sa gentillesse. Très pro. Thx. Claude Sandrine.

Un grand merci à Gwendoline pour son professionnalisme et sa gentilesse. Service au top! Alex et Elo :D

Rapide est efficace. Explication simple est compréhensible pour toute personne . Merci .

Un accueil au top, ça donne envie de revenir :)

Je suis venu chercher une machine à laver commandée sur Internet. Personne à l'accueil sympathique ainsi que l'employé qui m'a aidé à le charger

Très satisfaite de mon achat. Vendeur a l écoute, Performant et de très bons conseils.

Bon magasin.

Bien reçu et très sympa

Trop petit Personnel gentil

Je trouve chère mais ce n est que un avis

Ma femme et moi avons acheté notre four micro-ondes Samsung

Très bon vendeurs ....Top

Magasin ouvert depuis 1 an maintenant dans un des derniers espace de vente disponible sur la zone commerciale. Tout un espace réservé à la literie, pour le reste, électroménager, TV, hi-fi, informatique....les classiques de l'enseigne. Les produits exposés restent toutefois bien présentés et sollicitent la dépense, quand aux prix, ils restent en général dans la tendance du marché, hormis fin de série, promos ou déstockage. Personnel disponible et de bon conseil

Tres bien, rapide,livraison dans les deux jours pour de l électroménager

Personnelles n ont souriant

Bon service client et articles à prix raisonnable.

Très bien reçu

Tarif pas mal

Je partage mon expérience plutôt très bonne lors de l'achat d'une hotte . Très bon accueil et conseil au top, le vendeur nous à conseillé une hotte inclinée design et silencieuse ! Au top. Il ne l'avait pas en stock, mais achat effectué un mardi à 16h et livré gratuitement le lendemain matin a domicile. Cela contraste clairement avec mon dernier achat chez Conforama ou j'ai attendu 3 semaines pour emporter un frigo avec une camionnette que j'ai dû payer...

Vendeurs compétent. Superbe beau magasin

Personnel à l'écoute des demandes

Super service

Bonjour, nous sommes allez chez Darty Longwy . Nous avons était très bien reçu , par les vendeurs et vendeuses. Ils sont très à l'écoute de votre choix , ils vous explique bien . Et je remercie le vendeur , de ça sympathique

En ce qui me concerne,j'ai eu un super vendeur avec qui j'ai pu tester les différents produits pour faire mon choix et qui de plus a été de très bon conseil.Il m'a même porté mes achats jusqu'à ma voiture.Voilà ,de A à Z un super service.Au top!

Petit magasin, bien achalandé et équipe très agréable

Je suis déçu de ce Darty il manque plein de produit et les vendeurs manque d’expérience et ne connaisse pas assez leur article, J’ai demander conseil à un vendeur qui ne savais même pas de quoi il parlait, personnellement je connaissais mieux les produit que je recherche grâce à Internet. Déçu de voir un magasin comme celui-ci

J'attendais avec beaucoup d'impatience l'arrivée d'un magasin type Darty ou Boulanger sur le secteur pour m'épargner la route jusqu'à Thionville... Et du coup, pour avoir été par deux fois au magasin Darty de Lexy, je dois dire que je suis très déçu... Le magasin est très pauvre et la plupart des rayons sont sous-représentés (quelques appareils seulement) et beaucoup de produits (pourtant à la mode) manquent à l'appel... A chaque fois j'ai trouvé mon bonheur dans le Leclerc avoisinant à défaut de le trouver chez Darty (toujours sur commande). Perso, je pense que le rayon literie est une grosse erreur pour un Darty (on ne va pas à Darty pour ça surtout quand il y'a But juste en face) et que de récupérer cet espace pour proposer une gamme de produits informatiques / télé / high-tech plus étoffée aurait été plus judicieux (surtout quand il n'y pas de concurrence dans le secteur sur ce terrain à l'inverse de la literie). Car aujourd'hui c'est triste d'avoir plus de choix dans une grande surface comme leclerc, auchan... que dans un magasin spécialisé comme Darty... Et j'espère sincèrement que le tir sera rectifié car beaucoup autour de moi sont également déçus par l'offre de ce magasin...