ELECTRO DEPOT NANCY - HOUDEMONT Magasin d'électroménager

Excellent service de la part du S.A.V ainsi que du caissier Mr Moustapha

Chloe du SAV a été parfaite du début à la fin prise en charge de mes demandes .très satisfait a augmenté

Je n'en suis pas à mon 1er achat et toujours satisfaite par le personnel. Les appareils achetés me donnent satisfaction après plusieurs mois d'achat. Tant que j'ai satisfaction, je reste fidèle au magasin de Houdemont. Par contre, je m'y rends hors influence people pour être tranquille :)

Satisfait de mon achat ( machine à laver)

Hantz super vendeur.et très aimable

Pour le moment je me permets de 3 étoiles tant que je ne serais pas passé dans ce magasin ,j'ai simplement regarder pour savoir si il y avais un magasin dans mon coin

Magali m'a très bien écoutée et conseillée. Je recommande !

Les prix sont très intéressants

Magasin top beaucoup de choix avec de très bons prix Personnel très aimable

Les prix sont abordables pour tous

Magasin sympa un grand choix de produits mais dommage les frigos américains manque de modèles pouvant être branché sur l'eau courante

Personnels acceuillant. Offres intéressantes

Pas déçue de ma commande juste enlèvement j ai du aider,la c est pas top surtout quand on a douleurs a l épaule

Très bonne accueil de Magalie je recommande a 💯 si vous voulez une bonne conseillère a l'écoute et agréable demander Magalie

Excellent conseil pour l’achat de deux aspirateurs. Clémence est une très bonne vendeuse, très pro et sympathique, qui sait parfaitement renseigner. Le Personnel est sympathique et accueillant je recommande vivement.! Merci. Myriam

Très bon magasin

Accueil . sympathie .choix variétés des articles . Parfait j y retournerai

Bons produits à prix attractifs. Et personnel bien aimable. Facilité de passage en caisse avec les caisses automatiques.

Des prix attractifs et un personnel a l,écoute bravo

Merci l équipes de déchargement ce matin top professionnels

Magasin magnifique, produits et service client au top, bravo à la direction et à l'équipe pour cette belle réussite 👌

Merci Mr Hervey pour l'accueil

Un magasin que je ne connaissais pas du tout nous faisions une recherche sur une hotte très très mal reçue par divers conseillers dans divers magasin nous avons acheté cette dernière chez électro dépôt merci à Magali a su faire la différence….. 10 étoiles pour cette personne….

Magasin au top Service agréable Les prix sont les moins chers pour la meme qualité que les enseignes environnantes

Très bon magasin le personnel est professionnel et à l'écoute je recommande vivement

Très bon magasin avec des vendeurs supers ! Merci à Chloé qui nous a conseillé pour l’achat de notre machine à laver.

Merci à Marylise et Hans pour leur sympathie et leur sourire 😃. Très agréables

Impossible d'acheter une bouilloire avec un chèque ! Du coup je réponds au caissier que ce n'est pas grave j'irai acheter ma bouilloire à la concurrence. En sortant le vigile marmonne quelque chose. Je lui demande de répéter et là il me dit de toute façon ailleurs ce sera pareil Et bien sachez monsieur le vigile que non ailleurs ce n'était pas pareil, j'ai pu acheter ma bouilloire avec mon chèque. Et cerise sur le gâteau c'était chez Boulanger. J'ai cru comprendre que electro dépôt et boulanger font partie du même groupe non ?!? Bref ils m'auront vu une fois et c'était la dernière.

Au top ! Le personnel est très sympa, précisément M. Hakim et M. Hentz (si je me trompe pas des prénoms) service chaleureux au top. Merci

Du personnel hyper professionnel et courtois.

Si on veut des prix bas de fabrication chinoise incontournable

Je recommande ce magasin et remercie le vendeur Matthieu pour sa disponibilité et son professionnalisme.

pour prendre l’argent des clients il n’y a aucun problème mais lorsque le produit est défectueux il refuse d’étudier une demande de remboursement alors que le produit venez d’être acheter il y’a une heure c’est aberrant je paye en magasin et on me demande de voir avec la marque en question c’est du vol clairement, l’ampoule coûter 10€ il aurait pu me rembourser des gros rat!

Vendeur très sympa et dispo livreurs au top dynamique et très sympas aussi Un Congélateur et lave vaisselle VALBERG plutôt bien . je recommande ELECTRO DEPOT NANCY - HOUDEMONT .

Et je félicite les employée d'Electro Dépot Nancy. Ma fille c'est prise les pieds sur une palette elle est tombé et a eu le souffle couper. Mais ils ont agis très vite en appelant les pompier. Je remercie donc le manager, mais aussi Cloé qui est resté près de ma fille jusqu'à l'arrivée des pompier. (Plus de peur que de mal). Au delà de tout ça, mon achat finalement d'une machine à laver la vaisselle c'est bien passé et la machine fonctionne parfaitement. Un équipe à l'écoute, souriant. Encore merci à vous pour votre réactivité et le service.

Un grand merci à hantz pour ses conseils très précieux et surtout pour sa patience encore merci

Tré bon magasin

super je recommande très bonne expérience avec un vendeur à l’écoute et très patient ! merci en particulier à Hantz qui nous a accueillit

Très bon accueil Mostapha

Excellent magasin ! Large choix de produits et personnel très accueillant. Je recommande vivement !

Moi j adore la veille, je venais d y voir une pub ni une ni deux le lendemain j y vais en espérant que l article soit encore disponible Et oui mon article est là, j ai eu des réponses à mes questions que du bonheur comme d habitude Bon accueil, pas déçue des articles que j achète ici

Beaucoup de choix dans l électroménager. Caissière très aimable

Super magasin et une équipe superbe !

Très bon service

Produits ET tarifs impeccable franchement j'adore et c'est moins cher que les grandes surfaces niveau électroménager TV hifi je le recommande à tous

L'enseigne est connue, mais en revanche je découvre pour la première fois le magasin de Nancy dans le but de trouver l'équipement qui nous manque pour notre nouvelle maison (lave linge 12kg). Chose faite avec un vendeur au top, de bon conseils et l'assurance de trouver exactement ce que nous cherchions. Petit plus la prestation (payante bien sûr) d'une livraison à votre domicile avec un transporteur arrangeant.

Super magasin où l'on trouve des produits à tout les prix. Vendeur très agréable, il m'a aidé à porter mon électroménager dans mon véhicule .

Très bien pratique et rapide correspondant aux articles disponibles

Deux tension . Tu demandes une personne pour un four. Tu attends 15 mn et toujours personne. Si encore le personnel etait debordê, mais non tout le discute dans son coin ou remplis les rayons. Je commanderais chez amazone.

Prix attractifs, personnel aimable.

Prix compétitifs A voir en premier avant d'aller ailleurs

Services identiques aux autres enseignes de la chaîne, tout du moins dans le Grand Est. Vous y trouverez un choix d'électroménager relativement important à des prix raisonnables. En ce qui nous concerne, nous y achetons la grande majorité de nos petits ou moyens appareils. Lors de notre dernière visite, j'ai eu l'occasion de voir que deux clients étaient aidés par un vendeur pour charger, c'est un plus non négligeable. À l'acheteur de vérifier tout de même que son véhicule soit adapté. Il est à noter que le parking peut être assez restreint par période de forte affluence.

Vendeuse sympathique. Achat d un aspirateur laveur de leur marque et je suis entièrement satisfaite de cet achat.

Achat d'une imprimante Hp, très satisfait du service et des conseils apportés par Magali et Hakim. Je recommande vivement ce magasin.

Super vendeurs à votre écoute et connaissez très bien les produits qu'ils proposent

Je trouve toujours les produits rechercher à prix plus que correct seule petit bémol par 2 fois j ai demander un conseil à un vendeur qui m'a donner de mauvaise informations mais j achete régulièrement dans se magasin électroménager tv etc j ai jamais etzis déçu de leur produit

Super accueil et d'excellents conseils donnés par Hantz, agréable et pro. Merci du coup de main pour le chargement ;) Classe ! Nous reviendrons:)

Excellente prestation, vendeur très gentil et à l’écoute avec de bon conseil

Bon accueil et bons conseils.. Une équipe sympa et très pro

De la Bonne viande et à prix abordables Personne à l' accueil souriante et aimable

Personnel au top pour aider les clients ! Fort appréciable quand on est seul.e avec de gros objets à trimballer !

Merci à Matt d'Electro Dépot ! Aimable et arrangeant!

Je n'ai rien acheté car je cherche un seche linge et qu'ils n'avaient pas ce que je voulais très précisément. Mais grand choix d'électroménager bien moins cher qu'en magasin classique. Brosse à dents electrique, réveils, robots de cuisine, balances en tout genre, jusqu'à la trottinette électrique et au frigo. Vous trouverez toit l'électroménager que vous cherchez.

Très bien accueilli par le vendeur Hantz très chaleureux très souriant et professionnel

Impossible de pouvoir acheter car aucunes personnes ne s’est occupés de nous après avoir essayer de prendre contact et patienter durant 30 min, avec 4 personnes !!! ( l’une a l’espace financement, l’autre au niveau de l’électroménager, et enfin une dame + un mr dans le rayon tv, nous n’avons pas pu être pris en charge L’achat de notre barre de son se fera dans un autre magasin car un enfer pour n’avoir aucunes personnes pour nous servir !!!!!! Prix pas indiqué sur l’article LG en tête de gondole et l’autre, boîte vide ne nous permettant pas l’achat !! Je ne recommande donc pas ce magasin

Très bien conseillé pour mon téléphone portable.

Equipe au top, conseils parfaitement adaptés et service clients excellent. Magasin très propre et bien agencé, bravo pour le travail accompli !

Merci a matthieu pour sa Sympathie et son professionnalisme !! Nous reviendrons !!

Très bon accueil rapide et efficace 45mn pour vider un complet

Extrêmement mécontente! Je suis pourtant une bonne cliente, j'ai déjà acheté un sèche linge, une mini-chaine et plein de petits électroménager et accessoires. Je viens vendredi dernier pour acheter une Smart tv. J'ai été poussé par un vendeur à acheter une télévision plus chère car celle que je voulais acheter au départ ne convenait soit-disant pas. Il m'a raconté des mensonges et a profité de ma confiance ( et ma naïveté) pour me faire dépenser plus pour une télévision sous de faux prétextes car ce qu'il m'a affirmé s'est en plus avéré faux. C'est de l'information mensongère....et moi qui avais déjà sélectionné d'autres produits à acheter cette année. J'irai donc ailleurs! Mon conseil : vérifier les informations données avant d'acheter! On ne peut pas faire confiance aux vendeurs!

Achat d'un PC reconditionné le 29 /01 Plusieurs passages au SAV. Personnel très sympathique et à l'écoute. _ Problème avec la clef WiFi que j'ai cassée au déballage, elle est branchée...Attention. J'en ai acheté une à autre. _ Windows signale une erreur. Il vaut mieux avoir affaire au responsable du SAV qui saura gérer au mieux l'affaire. Le problème, il faut qu'il le constate. Ce fut long et le problème a été repéré. Échange car l'achat a moins de 15 jours Malgré tout cela, je reste sur une impression positive.

Bah c est electro dépôt On te balance la commande sans conseil et voilà Ciao

Choix des produits Prix intéressants Personnels de au agréables et performants Je recommande pour 1 achat électro

Estelle, caissière chez électro-dépôt, super ! Ma carte de paiement ne fonctionnait pas, j’ai appelé ma banque à la caisse pour que ça ne fonctionne pas, Estelle m’a dit que ce n’était pas grave, 4 fois, paiement échoué (à cause de mon plafond), elle était très patiente et avait toujours le sourire (j’étais toujours en ligne avec ma banque). La cinquième fois était la bonne, Estelle m’a rassuré en disant que beaucoup de gens avaient le même souci que moi. Elle était super avec moi.

Sympa, bas prix, personnel aimable et qui sait renseigner

Pas de gestion sav et pas passez de personnel pour conseiller les clients

Très bien accueilli et avec le sourire !

Personnel super sympa tres bien recu aide a metre dans le camion au top ..bref 20sur 20 merci electro depot

Personnel au top Très bien conseillé pour une TV de votre marque

On est bien conseillé, le personnel est très professionnel

Tout était parfait, et les vendeurs sont très sympathiques 👍👍👍

Je remercie Mathieu, le directeur du magasin qui a consenti un geste commercial en me remboursant la différence entre le prix d'une TV achetée début janvier et le prix soldé du 10/01/2024. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Bcp de choix. Personnels très serviables et aimables. J'y retournerai avec plaisir

Four vendu. Impossible de trouver la fiche pour le branchement Il faut l’acheter ailleurs Trouver l’erreur !!!!

Bonjour ! Je suis venue à l’instant pour un remboursement d’une valeur de 70€. M’étant trompée de produit, je suis venue le rendre et il n'y a eu aucun problème, tout a été fait rapidement, dame très souriante, aimable, malgré la longue file d’attente en caisse. Étant cliente régulière de votre enseigne ouverte depuis peu, je recommande vivement. Je n’ai jamais eu de problème avec quelconque produit achetez chez vous ( lave vaisselle, frigo, télé, enceinte, barbecue…) Merci à vous et bonne continuation 😋

J'ai juste visité le site Web ; je n'ai pas été dans le magasin.

Client de longue date je n'ai jamais été déçu même en-cas de panne

Equipe très serviable et souriante ! Merci Toujours un plaisir de venir dans votre magasin . Échange rapide ,avec remboursement de la différence appréciable. Mention spéciale pour Magali qui nous a reconnu et qui est venu nous saluer .C'est agréable. Meilleurs vœux à tous !

Très bon accueil du personnel et tarif très intéressant je recommande

Achat dans ce electro dépôt pour cadeaux de Noël...accueil, conseils et finalisation des achats avec Magali (merci encore pour vos conseils) je recommande vivement !

Très professionnel. Merci à Thibaut pour les renseignements. Je reviendrai

Magasin d'une grande chaîne de distribution. Les prix restent intéressants en période d'inflation. On y trouve tous les biens, de l'électroménager à la TV et loisirs.

Personnel agréable et disponible des produits de qualités...

J'ai dû vivre l'une des pires expériences en termes de magasins. J'étais venu pour acheter un lave-linge, j'en trouve un pas trop mal et le ramène chez moi. Arrivé chez moi, grande surprise : le lave-linge avait pris un coup de transpalette en plein milieu. Je le remballe, le ramène en magasin et vois avec le service après-vente à l'accueil. On me dit qu'ils vont regarder le moment où je charge la machine dans ma voiture. Je leur donne la date et l'heure, et on me revoit charger sur le parking la fameuse machine sans problème.Au bout de 30 minutes de visionnage (recherche, attente, visionnage, etc.), une responsable arrive et me dit qu'ils ne le reprennent pas, car selon elle, j'aurais pu l'abîmer chez moi (pourquoi m'avoir fait visionner 30 minutes le chargement de la machine dans ma voiture du coup ???). Après quelques temps de négociation en m'énervant beaucoup (menace d'appeler la police, etc.), ils acceptent de la reprendre, mais à une condition : avoir tous les polystyrènes qui vont avec. Pas de chance, il en manque un. Je dois donc faire l'aller-retour chez moi pour un petit morceau de polystyrène.Je reviens en magasin, tout y est, aucune excuse de leur part bien sûr. Et ils me disent que quand ça arrive, ils ne peuvent pas voir que la machine est abîmée (ce n'est pas censé être mon problème en fait, vous êtes censés vendre des articles en bon état !). Enfin bref, 3 heures de perdues et de l'essence dépensée pour échanger une machine abîmée par leur incompétence. Je ne recommande pas du tout.

Vendeuse Magali agréable et de bons conseils. Connait ses produits, je reviendrai. Merci

Très bien renseigné par Magali, si bien que venue acheté un batteur à 9€90, je suis reparti avec une friteuse sans huile, un piano et des manettes de switch ... merci !!! Je reviendrai avec plaisir ! Bonne expérience, magasin bien rangé

Du choix, prix très raisonnables, commandes arrivées et gérées de l'Ain de maître et que dire du personnel : sympathique, compétant, souriant, efficace. Bravo, je recommande

Vendeur inconpetent aucun dialogue vous devez prendre un chariot et débrouillé vous tous seul 🥴

Très bien accueilli par Magali pour l'achat d'un frigo/congélateur et rapidité pour la mise en place du dossier. Papy et mamy (merci de lui faire suivre ce message)

Personnes très sympas surtout Magali et Hantz. Je recommande à tout les clients qui passent chez vous.

Superbe magasin et le personnel très à l'écoute des clients.

Joli magasin mais pas mal de temps d'attente pour avoir un conseiller pour des infos dommage

Bon accueil, prix abordables on fait de bonnes affaires selon l arrivage au fil des semaines, il y a de tout, batterie de cuisine, ectromenager et produits higth-tech de grandes marques. Les vendeurs sont de bons conseils n hésitez pas !!! Je vous recommande ce magasin Pour trouver votre bonheur.

Première fois sur ce site de Nancy, je connaissais mais dans une autre région. Vendeuse très agréable et sympa, nous avons bien plaisanté et ce fut un bon moment. Ne changez rien

Attention produits pas moins chers qu'ailleurs et surtout pas de vrai SAV

Vendeur très compétent et sympathique. Merci de votre aide pour le chargement de ma télé. Je reviendrai chez vous et je vais vous faire de la pub.

Lors de notre première visite, le conseiller nous a parfaitement renseigné sur le concept du magasin ainsi que les produits dont nous avions besoin. Personnel compétant, sympathique et vraiment à l'écoute de la clientèle. Nous reviendrons et nous recommandons !!

En cherchant et trouvant le rasoir adhoc pour mon homme, j'ai trouvé du personnel à l'écoute et disponible pour me raconter les aspirateurs robots et les TV oled monstrueuses. Bravo. J'ai seulement investi dans le rasoir 😉

Super équipe agréable. Mais je vous en supplie du chauffage l'hiver car il fait vraiment très froid et les pauvres caissières devant la porte d'entrée en + je les plains

Vendeur incompétent et d'un grand manque de politesse. Apparemment le chiffre d'affaire est assez important pour que cette personne puisse m'envoyer à la concurrence acheter un produit pourtant en stock dans votre magasin. Visite du lundi 20 au matin.

Contente d'avoir trouvé mon micro-onde simple pratique j'y retourne bientôt pour mon futur congélateur . Personnels agréables en retour tant dans la magasin ou à la caisse .

Rapport qualité-prix excellent marque plus ou moins connus présent

Nous avons été reçu par magalie avec gentillesse et amabilité, qui nous a commandé le gaz que nous voulions Merci beaucoup

J'ai acheté une télécommande 1 FOR ALL, elle ne marche pas sur ma télé. Ils n'ont aucune solution à me proposer et n'accepte pas le retour car ça fait + d'une semaine. C'est décevant.

Service et accueil impeccable! Merci à moustafa en caisse pour le prolongement de garantie de mon nouveau téléphone.

Des vendeurs très agréables Je recommande ce magasin

Problème de panne de micro ondes. Personnels compétents, et consciencieux. À votre écoute. Je recommande vivement.

Personnel sympathique, disponible et serviable. Le vendeur a cessé ses activités de stock pour venir nous renseigner. Excellent conseil pour l'achat d'un clavier d'ordinateur à un prix défiant toute concurrence. Un magasin qui donne vraiment envie de revenir !

Merci à chloe et magali pour leur conseil ainsi que leur professionnalisme de A à Z. Il n'y a rien à redire.

Très professionnel. Suite à l'achat d'un appareil défectueux datant de plus d'1 mois, tout à été fait pour que la reprise et l'édition d'un avoir soit possible. L'accueil du SAV a même contacté le directeur qui a rappelé pour faire le point. Une efficacité remarquable ! Merci !

De bons conseils, Magali très agréable et à l’écoute des clients. Je recommande se magasin.

Très bon accueil par Magali, elle a pris son temps pour écouter nos besoins. Propositions commerciales bien exécutées, elle connaît parfaitement son job . Bises à ses 3 enfants 🤣

Excellent accueil de la part de l'équipe De vrais professionnels Surtout Angeline, Léa et Matthieu

Personnel accueillant et très agréable et super réactif, quand on est dans la galère.. Je recommande ! Merci pour le service by Mini cooper ! 🙂

Magasin avec personnel super sympa prix très intéressant remboursement d un produit qui ne me convenait pas je recommande ce magasin moi même n y avait jamais été je vais allez faire d autres achats

Prix très attractifs. Magasin très bien tenu . Bonne explication des articles. J'y retournerai si besoin.

Le Personnel au top, aimable, souriant, disponible et serviable!! Et de nos jours c’est extrêmement rare! De plus les produits sont à des prix très compétitifs!! Si vous avez besoin de quelques choses je vous les recommande sans hésitation!

Mon vendeur est super . Le magasin est propre bien rangé . N'écoutez pas les avis négatif , c'est top

J'ai acheté chez electro dépôt une barre de son LG, il s'est avéré que la barre ne s'éteint jamais, ou si elle s'arrête, elle redémarre peu de temps après. Au bout de quelques jours, je suis allé au magasin qui m'a dit de l'envoyer chez LG. J'ai demandé à electro de me faire un échange, en regardant mon dossier, il m'ont dit, c'est trop tard car l'échange se terminait la veille donc 10 heures de plus !!!!! Bravo au service clientèle. Ça ne fonctionne toujours pas.

ma conjointe et moi avions acheté un frigo, lors du chargement on découvre que celui ci est deja rayé, on nous dit au magasin que comme nous sommes sorti avec le produit il ne sont plus responsable de l'état ! ensuite au déballage chez nous on découvre qu'il manque un tiroir dans le compartiment congélateur, alors que sur le site il est bien précisé qu'il y a 3 tiroir....et forcement si on nous le reprend il y aura une décote ! merci pour cette expérience et pour votre professionnalisme commercial on ne manquera pas d'en faire part autour de nous....

Trop chere, faut bien regarde les caractéristiques des produits surtout en informatique pc portable. Autant allez chez Leclerc ou boulanger en cas de problème seront plus réactif.

J'ai acheté une hotte, une plaque induction et un four à des prix défiant toute concurrence ! Entre autres, Léa est charmante et de bon conseil, le caissier est très gentil et m'a aidée à charger mon matériel dans la voiture... Bref, une équipe au top, je recommande vivement ce magasin !!!

Très bonne expérience d'achat en mai 2023 mais ne prenez surtout pas le paiement en dix fois chez eux ! La banque c'est ONEY et si vous faites un remboursement anticipé d'une partie, ils vous disent que cela apparaîtra sur le prochain relevé mais c'est faux . J'ai bien peur d'avoir perdu 150€ . Les avis sur Oney sont très mauvais 👎👎👎👎 et cela dessert Électro dépôt. J'aurais dû vérifier et ne pas faire confiance....

Service de livraison sous traité totalement nul. 2 changements de date, horaire non respecté et mise en service de niveau 0 (pas de mise à niveau et fil laissé attaché derrière l appareil). Mais vous devez le savoir puisque vous bloquez les commentaires négatifs demandés après achat. Enseigne à fuir

Au top, des produits très qualitatifs, à prix cassés et le tout avec la bonne humeur de l'équipe, un sans faute.

Très bon accueil, service impeccable, vendeur disponible et très arrangeant, merci

De bons conseils, un personnel souriant. Un achat rapide et un client très satisfait

Super choix et personnel très à l’écoute des clients. Magasin bien organisé avec beaucoup de choix dans tous les domaines

Excellent service - Chloé J'ai récemment acheté un frigo chez ElectroDepo et je dois dire que j'ai été extrêmement satisfait de l'expérience. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par le niveau de connaissances et de professionnalisme du personnel de vente. En particulier, je tiens à souligner l'excellent service fourni par Chloé, qui s'est occupée de mes achats. Chloé s'est montrée très compétente et a su répondre à toutes mes questions concernant les différentes options de frigos disponibles. Elle a pris le temps de m'écouter attentivement et de comprendre mes besoins spécifiques, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. Sa gentillesse et sa sympathie ont rendu l'expérience d'achat vraiment agréable. Non seulement Chloé a démontré une connaissance approfondie des produits, mais elle m'a également fourni des informations précieuses sur les différentes fonctionnalités et caractéristiques des frigos que je considérais. Grâce à elle et son collègue j'ai pu choisir le frigo parfaitement adapté à mes besoins, et je suis extrêmement satisfait de mon achat. En tant que client, je considère le service comme l'un des aspects les plus importants d'une expérience d'achat réussie, et ElectroDepo a clairement compris cela. Grâce à l'équipe de vente, j'ai pu me sentir en confiance et bien pris en charge tout au long du processus d'achat. Je recommande vivement ElectroDepo pour l'achat d'un frigo, en particulier grâce à l'excellent service fourni par Chloé. Si vous recherchez des conseils professionnels et une expérience d'achat agréable, n'hésitez pas à vous rendre dans leur magasin. Je suis convaincu que vous ne serez pas déçu. Merci encore à Chloé et à toute l'équipe d'ElectroDepo pour leur attention et leur professionnalisme. Vous avez gagné un client fidèle !

Bon et satisfaisant et Vous pouvez voir une variété de modèles et de tailles qui répondent à toutes les envies .... J'ai une suggestion et j'espère bien l'étudier ...... Il convient d'avoir des vendeurs qui parlent une deuxième langue en plus du français et je suggère la langue arabe pour recevoir de nouveaux clients Et augmenter les ventes .... Je pense que si appliqué dans Les ventes sur trois mois augmenteront de 20 à 30 % Merci beaucoup

Très bon accueil et renseignements de la part du personnel. Articles réservés et emportés 2 jours plus tard avec l'aide du personnel. Merci

Je devais acheter un produit en urgence, et je l'ai trouvé sur Electro Dépôt à 30% moins cher que sur Amazon et livré plus rapidement. Une enseigne que je consulterai plus systématiquement à l'avenir ! Le service de livraison sur le parking est chouette aussi, ça vous évite de devoir sortir de la voiture pour récupérer l'article commandé.

Fuyez ce magasin !!!! Service-client pitoyable !!! J’aurais voulu échanger un article qui ne me convenait pas et cela a été refusé sous prétexte que la boîte avait été ouverte, alors que je suis dans le délai de rétractation de 14 jours. De plus, lorsqu’électro dépôt me demande mon avis, il ne le publie pas sous prétexte que l’avis est trop négatif. En gros, ils font de la censure !!! Honteux !!!

Chloé a été exceptionnel, à régler mes problèmes en moins de 5 minutes. Ma aider à résilié mon contrat qui avait diminué en 30sec. Merci et à bientôt :) N'hésitez pas à m'envoyer un mail :p je reviendrais :)

Magasin agréable, propre et bien agencé dans lequel on trouve un large choix de produits. Personnel souriant et accueillant. Un merci tout particulier à Léa pour ses précieux conseils, vendeuse au top !

Je suis venue le 07 juin.j étais en difficulté avec mon tel, chloe une conseillère au top et le jeune homme a la caisse au top aussi. Merci à eux

Très bon accueil et professionnalisme de la part du personnel, malgré beaucoup de demande client en jour férié. Magasin propre, bien agencé et bien organisé. Matériel de bon rapport qualité/prix Merci à Mathieu pour son efficacité Nous reviendrons prochainement pour notre réfrigérateur.

Excellent rapport qualité/prix pour une cuisinière à induction Valberg qui propose toutes les commandes par boutons tournants, sans tactile, ce qui est idéal pour une personne âgée habituée au gaz. On sent que le magasin a été optimisé et l'équipe sympathique est probablement promise à un bel avenir.

Ordi acheté en janvier. Ramené en mai, car bloqué. Ss garantie. Le SAV a pris le temps de le regarder avant renvoi pour formatage. Ordi récupéré une semaine après seulement. Très bonne PEC. Rien à redire. Personnel compétent.

Retiens frigo le 18 mai il est tombé en panne le 20 j'ai appelé le service après vente On me dit qu un technicien doit venir mais pas avant une semaine Je fais comment sans frigo On ne veut pas me le changer J avais d autres achats à faire Je pense que je vais aller ailleurs Niveau service après vente c est zéro Je trouve ça inadmissible de me laisser sans frigo

Un magasin à la hauteur de mes espérances ! Large choix, équipe souriante et de bon conseil, prix abordables.

Super équipe ! Rapport qualité/prix très bon. Système de e-retrait pas au point

Un accueil des plus chaleureux, des conseils de qualité et un professionnalisme que l'on ne trouve plus ailleurs. Ce magasin n'est pas piqué des hannetons !

Très bon magasin Juste une déception sur les stocks frigo. Pas de stock sur un frigo moyen de gamme qui doit attirer du monde vu le rapport qualité prix. Pas de stock au moment de l achat. Un autre couple voulait le même frigo en même temps que nous.dommage 2 ventes loupées

Service client à fuir ! y aller juste si on sait déjà ce qu’on veut et que c’est en stock. Conseil 0/10, service 0/10. Au secours les commerces ainsi

De bonnes affaires tout au long de l'année. Le meilleur magasin du Grand Nancy. Les conseils avisés du directeur feront de vous une parfaite femme au foyer

Dommage qu’Electro DEPOT accepte de vendre les articles avec les offres frauduleuses, promettantes des remboursements inexistants. Faites attention quand vous voyez les articles avec l’offre de remboursement de la société DPA Europe Sam Monaco, Philips car ou service ODR… Fuir tout ça au plus vite!!! Pure arnaque. Malgré le dossier complet aucun remboursement au bout de 4 mois… Honteux!!!

Un accueil sympathique du personnel . Magasin spacieux, bien rangé et propre. une large gamme de prix et de produits . Nous sommes venus pour un lave linge, j'ai été agréablement surprise de tous les articles proposés à la vente. Rapport qualité prix très bon Vendeur très disponible et au service des clients. Un accueil en caisse très agréable, souriant, d'une grande gentillesse. C'est sûr en cas de besoin c'est là que nous irons. Je conseille à 100 %

Belle expérience aujourd’hui en allant acheter notre four. Le personnel est très disponible et sympathique. Un bonjour en entrant, une hôtesse de caisse à l’écoute. Un merci particulier à Hakim qui s’est occupé de nous pour le financement avec beaucoup de gentillesse. Bravo à vous Nous reviendrons sans hésiter.

Très contente de mon passage, des employés à l'écoute et souriant. Un merci tout particulier pour une employée qui m'a bien aidé avec un retrait concernant un cadeau pour mon mari et qui m'a aidé à le dissimuler à sa vue !

Charline pas agréable, envoie bouler les clients aux caisses automatiques en nous laissant nous démerder. N'a aucun sens du service client. Trustpilot note cette enseigne 1,5 étoiles seulement c'est pas pour rien! Je ne reviendrai plus! Grâce à elle, du coup j'ai regardé si je trouvais moins cher ailleurs. Prenez le temps de comparer, finalement j'ai acheté une plaque de cuisson chez Cdiscount moins chère avec de meilleures caractéristiques.

Magasin super bien entretenu et le personnel est sympa et a l'écoute ! Mention spéciale à Hakim qui était super avec nous !

Tres bon professionnalisme du personnel avec amandine a la caisse et victor a la vente.je recommande vivement electro depot nancy avec des prix abordables et du personnel au top.

Je vous conseille ce magasin et tout particulièrement Hakim ce vendeur et très professionnel. Il est à l’écoute, souriant et il aime son travail. Un grand merci à Hakim.

Personnel sympathique et accueillant. Des produits moins chers que la concurrence. Des rayons bien achalandés. Je recommande à 100%

Beaucoup de choix à prix compétitifs. Bon acceuil des vendeurs avec de bonnes explications et conseils Caissière tres sympathique (Amandine) *****

Après avoir acheté une TV le mois dernier, nous sommes revenu pour un aspirateur, toujours aussi bien reçu et conseillé avec des prix avantageux !

Très bien. Les vendeurs, les caissières compétents, agréable et souriants. D autre part les prix sont doux Je recommande

Très bonne decouverte, vendeur (Hakim) très sympa et à l'écoute de son client. Articles très abordable et de bonne qualité, je conseille et approuve.

Magasin propre, avec des prix et des sourires des équipe un réel plaisir dans le monde d'aujourd'hui. Je recommande grandement !

J’ai été acheté mon four, ma machine à laver et ma nouvelle télé et j’en suis très contente! Je suis tomber sur un monsieur extrêmement agréable et de bons conseils! Je ne regrette pas d’y avoir été, je recommande a 100% même en terme de rapport qualité prix. Personnel accueillant et sympathique !

Je connaissais l'enseigne en étant sur la région parisienne. Content qu'un magasin se soit ouvert sur Nancy car Metz ça faisait loin surtout si on voulais juste acheter 100 dosettes de café! Bien situé à coté d'Auchan.

Je m'y rendais pour acheté une télé il y avait un baff a même pas 1 M des télé il ( la musique était extrêment forte il mettez a fond puis la baissais pour remettre a fond je pouvais même pas discuté avec la personne qui m'accompagnais tant leurs musique de RAP était forte je suis resortie avec un mal de tête au bord de vomir a cause de la musique trop forte ( du a l'oreille interne ) bref si vous tenez a votre audition fuyez

Très satisfait de l'accueil par le personnel très courtois en permanence a l'écoute de ma recherche, très bon conseil pour mon choix en comparatif des divers types de smartphones a tarifs concurrentiels,,merci et je ne saurais que recommander cette enseigne en particulier ce magasin de la ZAC d'Houdemont 54.

Merci a Alexandra du SAV qui a rapidement pris en compte notre demande concernant un défaut sur une TV récemment achetée malgré notre arrivée tardive en magasin. C’est une personne souriante et à l’écoute du client.

Je suis aller au service après vente de ce magasin mais l'accueil n'étais pas très cordial je suis donc aller dans un autre magasin électro dépôt celui d'Épinal ou l'accueil fut chaleureux au service après vente

Magasin bien agencé, personnel pas toujours compétant Si possible bien vérifier chaque article avant de le charger dans le véhicule Pb avec un lave vaisselle défectueux constaté sur le parking qui a été remboursé immédiatement car plus disponible

Personnel incroyablement gentil et disponible Super magasin bien agencé prix défiant toute concurrence La garantie est fonctionnelle immédiatement Merci d’être venue à Nancy

Beau magasin mais personnels vraiment froid, pas de bonjour, personne ne nous demande si nous souhaitons des informations, je ne pense pas y retourner malgré des prix corrects

Je soutiens la personne du SAV qui a subit le manque de respect et d'éducation d'un client .Un grand bravo à la responsable qui a gardé son sang froid malgré ce client audieux et agressif. la situation à réussi à rentrée dans l'ordre.

Expérience décevante. + 5 euros sur des articles. La vendeuse fort aimable m'informe qu'elle a changé les prix ce matin. Après contrôle à CORA le même produit est à 34.99€ (39.99 + 5 € de remise immédiate)... En caisse: prise de données personnelles et l'hôtesse de caisse valide par défaut par un oui pour recevoir les promos et divulguer les informations personnelles à des tiers. Elle tourne son écran et me demande de contrôler mes données. Elles sont correctes. Cependant, je ne suis pas informé au préalable du BUT FINAL de la collecte de mes données et mon CONSENTEMENT EXPLICITE à la revente de mes données n'est pas demandé. J'en informe la caissière qui me dit d'un air hautain je connais bien la RGPD, vous inquiétez pas!. Au regard du discours, effectivement ELECTRO DEPOT sait bien collecter les données mais je vous rappelle que la RGPD stipule que le client doit donner son CONSENTEMENT EXPLICITE quant à la finalité d'utilisation. Combien de clients vont se retrouver SPAMMES grâce à vous?

A fuir Commande en drive car je suis cas contact . Mais panne chauffage besoin d un radiateur d'appoint. Attente 15min sur les places de parking drive bien spécifique mais visible de l intérieur . SMS annonçant mon arrivée envoyer dès que je me suis garée. Dans le doute j'ai renvoyé au bout de 10 minutes un sms précisant mon arrivée et le numéro de la place au bout de 5 minutes voyant de nombreux clients sortis de la caisse et du personnel dans le magasin disponible je me suis rendu à l'intérieur. Résultats je suis en retard à la sortie d'école de mon fils et qui plus est en cas contact je suis allé dans le magasin. C'est donc mon premier achat est certainement mon dernier pour plus d'informations rendez-vous sur mon blog sur les lieux à éviter absolument.

Client de cette marque à Épinal, j'ai voulu visiter le magasin de Nancy. Malheureusement ils ne sont pas précis sur l'ouverture du magasin.20 minutes d'attente puis je suis parti.

Première fois dans ce magasin ,bonne équipe aimable et chaleureux Bon conseil sur ce qui a été demandé Un peu long juste pour avoir une personne mais il faut dire qu il y avait beaucoup d influence C est prévu pour une prochaine visite

SAV inexistant. J'ai acheté deux casseroles Menastyl qui ont rouillé après deux utilisations. Lors de mon retour en magasin pour obtenir un échange de produit, la conseillère de vente n'a rien voulu savoir et a mis en doute ma bonne foi. Elle a bien constaté l'état lamentable du produit mais l'a mis sur le compte d'une mauvaise utilisation de ma part!!!! Le responsable présent est resté sagement dans son box sans même prendre la peine de me saluer; il avait toutefois indiqué à sa conseillère leur politique... Si les prix sont attractifs, la qualité des produits n'est pas au RDV. Surtout, si vous rencontrez un problème avec l'un de leurs produits, ne comptez pas sur leur service client. De mon côte, je n'y mettrai plus les pieds. Madame, Je tenais à vous remercier d'avoir tenu parole. Je suis en effet passé hier pour trouver une solution et votre collaboratrice a accepté de reprendre le produit défectueux. J'ai donc pu bénéficier d'un avoir. Si je ne renie pas mes propos sur le produit acheté, je tiens à rassurer les consommateurs sur le service après-vente. Vous m'avez prouvé que nous pouvions compter sur vous. Naturellement, je reviendrai avec plaisir dans votre magasin. Bien cordialement

J'ai trouvé la tablette qui me convenait dans ce magasin.où je trouve le rapport qualité-prix intéressant. Ceci bien sûr n'est que mon avis basé sur mon expérience limitée à ce seul achat. Je devais me racheter une tablette et allant de Nancy à Houdemont pour d'autres courses, voyant le magasin et me souvenant d'avoir vu son ouverture dans la presse, j'ai décidé d'y faire un tour sans avoir nécessairement l'idée d'acheter quelque chose. D'ailleurs j'avais décidé que je pouvais reporter mon achat . Mais en regardant les tablettes, j'en ai repéré une qui me convenait et dont je trouvais le rapport qualité'-prix intéressant. Je l'ai donc achetée et cela fait presque trois semaines que je l'utilise. Tout se passe bien jusqu'à présent.. La seule remarque que je pourrais faire c'est qu'elle ne capte pas bien la télé quand je suis dans ma chambre et que je veux la regarder sur la tablette. Ça mouline un peu pour se connecter à Orange Tv et ,en cours de visionnage, ça s'interrompt . Ce qui n'arrive pas quand je suis au salon à proximité de ma livebox..Mais en.soi ce n'est pas un problème car je peux la regarder sur mon smartphone ou sur la deuxième tv que j'ai dans ma chambre. Et c'est peut-être dû non à la tablette, mais au fait que ma livebox est un.modèle ancien que je devrais changer. Mais je n'ai pas trouvé encore l'occasion de passer à la boutique Orange en ville pour échanger ma vieille livebox contre le modèle le plus récent. Bref je donne à ce produit une très bonne note correspondant à ma satisfaction personnelle.

je suis venue lundi au magasin pour faire un devis j'ai était reçu par une jeune fille qui se nomme magali, elle a su me conseiller et a était très gentille avec moi!! merci a elle et pour osn professionnalisme ca fait plaisir au plaisir de revenir dans votre boutique

La commande par internet n'est pas simple . Le site indique que la livraison est gratuite ( en 4 jours) en point relais après 50 € ...mais elle est au final facturée presque 10 € !!!! Impossible d'enregistrer sa livraison en GRATUIT ! On y perd un temps fou sur les sites de commande mal conçus :(

Choix de produits correct en moyenne gamme . J'y suis allé avec un budget de 2000€ pour un ordinateur, malheureusement ils n'ont pas de haut de gamme . Impossible d'avoir un vendeur pour conseiller pour un vente, alors que ces derniers se regroupent dans les rayons pour parler entre eux. Donc vente non conclue

Très bon accueil, nous sommes venus à l'ouverture de l'après-midi et nous avons eu la haie d'honneur remplie de sourire, j'ai demander conseil à un vendeur qui m'a très bien aiguiller Quant au passage en caisse , l'hôtesse était très agréable Merci énormément pour votre sympathie

Personnel pas très souriant, choix important, a savoir si la qualité de tout est au rendez vous. J'aime toute fois l'idée d'avoir des grandes marques. Je suis satisfaite pour le moment de mon aspirateur balais. A voir pour les sav etc ..

Visite du magasin pour remplacer un réfrigérateur défaillant. J’ai opté pour un combi VALBERG silver (qui s’accorde bien avec les cuisines modernes), appareil très pratique notamment les rangements. Merci à l’équipe de vendeurs pour les renseignements et la qualité de l’accueil.

Super accueil. Un personnel qui saura vous conseiller pour vos achats. Magasin très propre et lumineux. A recommander.

C' est une enseigne filière de Boulanger. Excellent accueil. Des renseignements tout à fait adaptés au produit recherché, avec du temps réservé au client! Conduite devenue rare. Du choix que ce soit en petit ou gros électroménager Merci. J' y retournerai

Pour ma part une bonne expérience à renouveler. J'étais venu chercher un prix correct après une prospection chez la concurrence. Un personnel souriant qui a répondu à mes attentes.

J’ai acheté un aspirateur en commande sur internet et retrait à Houdemont Le jour même je l’assemble correctement RAS et même pas 30 secondes d’utilisation le tube en plastique se casse ! Aspiration normale en plus pas spécialement d’adhérence au sol ! Pas de choc rien ! Il est d’une part précisé qu’il s’adapte à tout types de sols …. D’autre part j’appelle le magasin et leur explique le problème, ils ne veulent pas me le reprendre et me laisse un aspirateur cassé sans soucis ils sont géniaux lol !

J'ai acheté une TV Oled Hisense avec un bouton de branchement optique sans accroche ou le cable ne se clipsait pas . On m'accuse de l'avoir cassé, forcé or dés le départ impossible de mettre le cable sauf sur la barre de son. J'averti du Pb sous 48 H , revient avec la TV en magasin. On me renvoit vers le fabricant car pas d'échange possible. SAV a désirer. je ne remettrai plus les pieds dans cette enseigne. M'accusé de cassé ma TV (achat de + 900 € avec la barre de son). Propos pas commercant. J'ai jamais vu cela. Vérifier votre colis avec le vendeur avant de passer en caisse.

Dépôt et non magasin. N'est pas fait pour les particuliers. Attente trop longue peu de vendeur disponible. Je vous conseille de faire comme moi, allez voir allieur et en plus profitez de bonne remise. Je ne remettrai plus jamais les pieds.

SAV INEXISTANT! J'ai acheté un ordinateur portable samedi, qui ne fonctionne pas, impossible de leur rendre, je dois me débrouiller moi même apparemment. Je n'ai jamais vu ça, L'ordinateur a 3 jours, on se demande si c'est bien du neuf!!! Très déçu, j avais pas mal de chose à acheter mais je n'y mettrai plus les pieds là bas. Déçu 😞,moi qui attendais l'ouverture de ce magasin....

Beaucoup de choix. Un personnel super accueillant et qui, de plus, dit bonjour. Ce qui n'est pas le cas dans tous les magasins loin de là. Je recommande vivement.