DARTY Lons-le-Saunier Magasin d'électroménager

Très joli accueil par un directeur extraordinaire qui mets une belle énergie à donner des explications sur les produits. Bravo pour son professionnalisme et son expertise . Merci Aymeric

Poli aimable Bon contact avec les client

Tout est parfait comme à chaque fois Personnel aux petits soins, cordial et de bons conseils ! Adresse sure

Très bon accueil ! Personnel très compétent.

Personnel sympa et de bons conseils

Personnel impoli et irrespectueux. C'est grâce à ce genre de comportement qu'il y a de plus en plus d achat sur le net, cela évite d être confronté à ce genre d attitude déplorable.

Personnel sympathique

A fuir J’ai acheter une tireuse à bière et celle-ci claque 3 semaine après (je précise elle est garanti 2ans ) je la ramène au magasin on me dit non non on la reprend pas elle est pas garanti Des mails on été envoyer à Darty France c’est pareil une vrai équipe de débile a rien comprendre

Le jeune homme qui s'est occupé de moi était très aimable et bon conseiller en informatique. Merci Monsieur 👍👍👍

Lamentable !! une étoile c'est trop !! DARTYMAX a fuir !! Une fois souscrit impossible de résilier contrairement aux dires du vendeur, des mois de prélèvements bancaire pendant que l'on se bat pour essayer de résilier. Bref l'impression de s'être fais arnaquer bien comme il faut !! Fuyez cette enseigne de voleurs !

Une équipe accueillante et à votre service.

Très bien, produits et livraison

Vendeurs mal Poli, prend pas la peine de vous parlé et si il vous parle bah il parle mal...a fuir

Personnel accueillant, magasin propre et très bien agencé , large choix et prix corrects

C'est un Darty où l'on peut trouver l'électronique et l'électroménager de base, mais il n'est pas énorme donc difficile de combler les besoins spécifiques rapidement. Après le personnel est réactif pour commander le matériel qui arrive rapidement.

Très bon magasin, vendeur au top

Je vous déconseille FORTEMENT l'achat de trotinette électrique Garanti non fonctionnel pour rien sav pourrit je déconseille toute achat dans leur magasin !!! Prix neuf trotinette 299€ frais réparation 309€!!!

Acheter une télé LG OLED 164 le vendeur TOM a été de très bon conseil et a pris le temps de répondre à nos questions il ne pousse pas à la consommation et explique très bien et le petit geste pour la livraison fait plaisir on reviendra pour de prochains achats

Le responsable de magasin est d’une impolitesse sans nom et agressif. Je suis venu pour acheter 2 tablette 10 minute avant la fermeture et ma limite agresser lorsque j’ai demandé à tester un café nespresso car je souhaite en acheter une . Il me répond qu’il en est hors de question que à l’avenir je doit venir plus tôt et qu’il est à 2 doigt de refuser de me vendre les tablettes . Même les vendeuses mon dit de ne pas faire attention à lui car apparement ce n’est pas la première fois . Si ce monsieur est responsable de magasin Darty alors la marque devrait revoir sa politique de management . À l’avenir je pense aller dans un autre magasin pour acheter le multimédia pour ma société

Bon Conseil. Simple efficace. Reparti avec ma fiche produit et tout les renseignements dont j'avais besoin. À voir pour la suite si achat ou pas.

C'est déjà fait

Magasin à recommander

Super accueil de l’équipe, Malheureusement après 1ans et demi d’achat , ma plaque en verre fissure pendant la chauffe , on me vend la super garantie Darty max a 9,99euro/mois Pour que au final celui ci ne soit pas garantie Et le technicien me propose le devis de réparation au prix de la plaque de gaz , super marketing ça casse et ceux eux qui répare DARTY MAX A ÉVITER

Magasin utile. C'est un Darty comme tout les autres. Malheureusement ils sont dépourvus d'un rayon jeux/console/gaming...

Très bonne expérience commerciale. Sur 2 lecteurs dvd de voiture achetés la veille de notre départ en vacances, l'un ne fonctionnait pas. Le lendemain en magasin, malgré une rupture de stock sur le produit ne permettant pas un échange standard, une solution très commerciale nous a été proposée ! Bravo pour votre sens du commerce et merci encore!

Très satisfaite de l'accueil et du conseil !

Lorsque j'ai commandé un téléviseur chez vous, j'ai reçu un e-mail indiquant qu'il sera livré au magasin les jours ouvrables après 14h00. MAIS vous recevrez un e-mail de notre part avec un code et une confirmation que le téléviseur a été livré. Je n'ai rien reçu et une demi-heure avant la fermeture je suis allé au magasin pour me renseigner. Là, le vendeur m'a confirmé qu'il avait un téléviseur. Il m'a demandé comment je viendrais le chercher, j'ai dit en voiture et il a souri. Ils l'ont sorti avec un collègue, l'un de vos vendeurs est immédiatement parti et n'a pas proposé d'aide. le deuxième s'est juste levé et a regardé, quand je lui ai demandé de m'aider, il n'était pas particulièrement content de ma demande, mais m'a un peu soutenu et aidé. Je suis satisfait de la rapidité de livraison, mais je ne suis pas content que personne ne m'ait écrit. deuxièmement, personne dans le magasin n'était convaincu que c'était moi. ils ont juste demandé le nom de famille et c'est tout, et troisièmement, vos employés dans le magasin ne sont pas amicaux et ne sont pas prêts à aider leurs clients. Laissez-moi vous dire que Conforama se fera TOUJOURS un plaisir de vous aider à charger du gros matériel dans votre voiture. C'est peut-être juste un problème avec le magasin de Lons-le-Saunier. Je ne sais pas. Mais la prochaine fois, j'envisagerai vraiment de commander chez vous.

Magasin bien fourni en choix de produits

Attention, ce darty est un franchise et ne fonctionne pas du tout avec les autres darty, ce qui m'a valu plusieurs allé retour lons lyon pour rien. Merci Darty!!!

Personnel accueillant et compétent, bons conseils.

très bien

délai de livraison accueil efficace

Suivie, délai et service téléphonique lamentable!

Personnel très accueillant, très bons conseils d'achat, un grand choix pour chaque appareil, prix compétitif

Toute l equipe est très pro

j’étais venue pour faire une comparaison avant d’aller chez Boulanger et puis j’ai trouvé des offres tellement intéressantes que cela aurait été dommage de ne pas en profiter !

Parfait en tous points, bravo et merci Darty Lons le Saunier

Un vendeur très agréable, serviable et de très bon Conseil ! Une très belle expérience en magasin, merci pour votre aide

Le savoir être à l'écoute très bien

Très bien reçu par les employés

Personnel très à l'écoute du client. Même au moment de fermeture. Je recommande fortement

Achat d'une tablette, reçu rapidement,colis nickel je recommande++++

Le personnel est agréable dans mes souvenirs

Accueil et conseils très satisfaisants. Livraison rapide et dans les délais. Merci.

Livraison en temps et en heure par une équipe éfficace et sympathique !!

Toujours bien accueilli, Bien conseillé. Tout ce que l'on attend.

J’aurais du mettre 5 étoiles grâce à l’intervention d’une vendeuse-technicienne super réactive et agréable, qui a remis mon imprimante en fonction dans la journée, en tant que commerçant j’ai fortement apprécié. Les 2 étoiles en moins, c’est grâce au vendeur (qui se reconnaitra) qui a réceptionné mon imprimante hier en me proposant gentiment le prêt d’une autre imprimante si réparation trop longue, en me précisant que pour un commençant c’est important de dépanner rapidement, trop pro le jeune vendeur, je me suis dis… Sauf qu’aujourd’hui, devant son responsable, il m’a traité de menteur en me regardant droit dans les yeux …. Donc, encore beaucoup de choses à apprendre jeune homme pour devenir un bon commerçant, surtout avoir le cran d’assumer ses erreurs !

Conseil, accueil au top

Bien conseillé ! Merci

Dommage de ne pas pouvoir mettre moins

Petit Darty bien agencé. Personnels agréables.

Bonne enseigne, un peu petit

Payer 40 centimes ( après le bip sonore) pour avoir accès à Darty, c'est incroyable et scandaleux. Eh bien nous nous passerons de ce commerce . Adieu darty

Personnel accueillant bons conseils

Excellent accueil... L'hôtesse de caisse à été adorable et hyper efficace (problème d'assemblage de mon ventilateur) Un grand merci encore !

Accueil très sympa très convivial

Téléphone portable commandé sur le site internet Darty. En 3 jours je l'avais en mains, récupéré au magasin. Très efficace.

Déçu par l'accueil en caisse

Personnels très avenant et professionnels. À l écoute. Je recommande

Darty bof

Un service de qualité avec des vendeurs super sympa

Equipe sympa et professionnelle . Bons conseils pour une tv Samsung.

Belle expérience . En acheter une télé c'était très bien passé. Les gents qui travaille très sympa je vous recommande

C'est moyen mais c'est mieux que rien

Très déçu du service après vente fait poser une protection écran tél après achat de celui-ci chez eux en décembre 30€ la protection garantie 1 an résultat décollé la semaine dernière je vais pour faire marcher la garantie on me répond que comme ils ont changé de machine la garantie ne marche plus c'est abusé ! Surtout que je leur ai acheté le tél la protection et une deuxième protection le mois d après pour un autre tél très déçu aucun geste commercial et publicité mensongère ( garantie marquée sur le ticket de caisse)

#F.Prost Service très professionnel, le vendeur Tom à répondu avec brio à toutes nos attentes. Livraison impeccable, livreurs soigneux prenant le temps de répondre aux éventuelles questions.

Toujours bien apprécié, très bien renseigné.

De nombreux choix, employés à l'écoute de vos demandes.tres bon magasin.

Beaux produits

Un magasin aux dimensions humaines avec un personnel à votre écoute Tom nikel

Du choix et des conseils

Toujours un bon accueil, personnel à l'écoute

Tres bon acceuil.

Le vendeur confond les sèche linges et les machines à laver...

Bien

Personnel très professionnel. Ils savent ce qu'ils vendent pas comme chez la concurrence. Accueil sympathique

Très bien

Quand on vend un produit et qu'on est dans l'incapacité à le livrer, il est d'usage de proposer au client une ou plusieurs alternatives viables au lieu de dire d'annuler la commande...

Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter une gazinière, 100 km aller-retour. Une fois là-bas on m'a dit que la livraison était gratuite et l'installation aussi, et que cela serait beaucoup plus simple pour moi. Agréablement surprise, je suis rentré à la maison pour passer commande. Sauf que l'article en question dépasse soi-disant, la zone de confiance et ne peut pas être livré chez moi. Extrêmement déçu, j'ai un peu l'impression qu'on m'a pris pour... Sachant que j'étais sur place et que j'aurais pu la prendre tout de suite. Bref très déçu. Afin de répondre à la publication j'avais un doute sur le fait que mon branchement soit bien au norme en 32 ampères . C'est la vendeuse qui m'a conseillé de vérifier et de faire la commande par Internet.

Bon accueil magasin pratique

Bien

Magasin pratique. Site en ligne clair. Accueil souriant et pro.

Je remercie le vendeur Félix qui à été de très bon conseil. Accueil agréables, je reviendrai avec plaisir.

Très bon conseil et très accueillant

Super conseil, sans pousser à la vente, je retournerai chez eux avec confiance. Bravo.

Pas de livraison pour nous, dommage...........

Très bon accueil

objet re: Psssst... Ne partez pas si vite voir l'en-tête complet Vous vous moquez de qui ? Votre produit n'est pas disponible dans tout les magasins Darty dans un rayon de 100 kilomètres autour de chez moi, voici vos obligations: Les soldes sont des ventes accompagnées de publicités et dont la réduction du prix vise à écouler les marchandises en stock dans un magasin. Le commerçant est alors exceptionnellement autorisé à vendre à perte un stock limité de produits non-écoulés. Pour pouvoir être soldés, les articles doivent avoir été proposés à la vente au moins un mois avant la date de début des soldes. A défaut, le commerçant risque une amende dont le montant peut atteindre jusqu'à 15 000 euros. En dehors des périodes de soldes saisonniers, les commerçants n'ont pas le droit d'utiliser le mot soldes. Mais ils peuvent en revanche pratiquer des déstockages ou des promotions. La distinction entre les articles soldés et ceux qui ne le sont pas doit être clairement apparente (via l'étiquetage, la séparation claire des rayons...). Dans le cas contraire (et notamment lorsque tous les produits soldes et non-soldés sont mélangés les uns aux autres), cette ambigüité est susceptible de constituer une publicité mensongère. Attention aux pourcentages de réductions artificiellement gonflés avant d'acheter. Sachez que le commerçant a des obligations en matière d'affichage des prix. Il doit ainsi procéder à un double marquage :l'un avec l'ancien prix barré ;l'autre avec le nouveau prix réduit. A défaut d’accord sous 8 jours, l’acheteur pourra saisir le juge de proximité si le montant de l’achat est inférieur à 4 000€ Je saisi dès demain Lundi 1 Février 2021 le Juge des proximités

Très bien, essai du robot en magasin pour écouter le bruit,. Stock dispo, manquer une pièce au déballage qui a toute suite été remplacé... Très bon magasin.

Bon accueil, personnel compétent , service après-vente excellent, mon commande est arrivé au magasin sans aucun retard. Merci Darty.

Vendeuses très sympa, magasin agréable

Rapide pratique et de bons conseils

Toujours bien conseillée, personnel agréable

Enfin Darty à Lons le Saunier certes petit mais avec tous les avantages de cette Enseigne. Olivio l'Italien

Darty tout simplement

D'accord

J’attends depuis 20 minutes pour un chargeur. Le vendeur n’est pas revenu me voir.

Mal accueilli, ne donne aucun conseil sans rémunération, peu aimables et aucunes certitude d'être réparé même si rémunération. De plus le vendeur joue à celui qui ne comprend rien sur un sujet basique d'informatique et ne sachant que demander de l'argent. Je déconseille fortement cet établissement :/

Article exposé affiché 499, vendu tel mais finalement en caisse 589, pas de geste commercial (matériel expo), pas d'excuses de la part du vendeur et de son (chef ?) qui aurait un vague début de sourire?!!

Manque cruellement de choix en magasin...

Très bien conseillé

Magasin très sérieux. Nous faisons tout nos achats chez Darty Lons le Saunier et nous ne sommes pas déçus, bien au contraire, nous sommes vraiment ravis du professionnalisme du personnel. Nous avons acheter un produit qui est tombé malheureusement en panne quelques mois après, cela peut arriver, mais le SAV a été très réactif, chose appréciable. Dorénavant, en cas de besoin, nous allons directement la-bas sans faire le tour des autres magasins. Nous sommes vraiment très satisfaits, et remercions le personnel de leur sympathie et professionnalisme. Au plaisir

Excellent accueil, service et de très bons conseils. On a pris le temps de nous servir et d'être à l'écoute de nos besoins malgré l'heure tardive proche de la fermeture.

tres bon acceuil,personnels competents

On cherche les vendeurs

Très bien accueilli par un vendeur compétent et très serviable. Belle exposition.

Très bon accueil

Nul ne voulais pas remboursé un achat fait 1 h avant qui na jamais marché et voulais me faire un avoir... magasin à éviter personnel pas sérieuse

Personnel agréable, poli et compétant. Je recommande cet établissement.

Nous avons eu à faire à un super conseiller au rayon machine à café.

Très bon le service après vente je recommande 👍

Petit magasin mais du personnel agréable et de bon conseil.

Magasin qui présente une grande diversité de marques. Les vendeurs sont très à l écoute et de très bons conseils

? Dans une zone commerciale fermée ??

Très pro accueil parfait

Peut mieux faire

magasin plutôt petit et manque de personnel, j ai du attendre un long moment avoir d avoir le renseignement que je souhaitait

Bon accueil et bonnes explications sur le produit. Passage rapide en caisse.

Personnel compétent vous donnant de bonnes informations

Vendeurs désagréables, te regarde de haut, magasin désagréable

Commande possible et délais respectés

Bien, sauf que les articles annoncés ne sont pas forcément disponibles, il y a l'equivalent, mais beaucoup plus chers.

C un lieu ou il y a un apres vente qui prene en charge

Je téléphone hier soir pour savoir si il on la razer basilisck en stock dans leurs magasin il me réponde que oui habitant la région je leurs dit donc que je vais passer dans l'heure sauf que arriver en magasin personne est au courant est il faut commander la souris alors que je leurs est bien dit dans le magasin une bonne bande incompétent

Le prix le choix le sav

Darty Lons le Saunier, je n'ai pas eu la chance d'avoir une personne agréable... costume cravate très dommage pour Darty Lons.

Très bons conseils du vendeur, sympatique .... Par contre je ne sais pas si il s agit du responsable, il avais une veste costume sans cravate qui répond mal à ses collègues.. c est désagréable.

Personnel très sympa, serviable et à l'écoute. Je suis venu en fin de journée ce samedi, le vendeur a pris le temps de répondre à ma demande avec le sourire malgré la fatigue de la grosse semaine qui se faisait ressentir. 🙂 Je recommande 👍

S'il n'y a pas en magasin, on peut commander sur place dans le magasin ! Donc je recommande. Un vendeur, à l'écoute et de bons conseils. Et cerise sur le gâteau, LIVRE et POSE sans frais supplémentaire. L'équipe qui s'est déplacée est agréable et efficace. Bref UN SERVICE DE QUALITÉ.

Pas beaucoup d'article dispo....

Vendeur pas correct

RAS

Bof

J'ai eu le chance de tomber sur une très sympathique conseillère ! Autrement impossible d'essayer un casque SONY, une honte pour un produit a 250/300e. Mais elle s'est bien démené professionnellement pour satisfaire le client. bravo ! Je suis repartis avec le casque par la suite Sinon bof Darty pro BOSE...

Magasin relativement bien achalandé. Personnel disponible et aimable.

Vendeur de bon conseil

À oublier

Des produit bien présente qui donne envie d'acheter du personnel toujours a l'écoute ça fait plaisir .

Très bon magasin je suis souvent allé acheter des appareils pas déçu très bonne qualité merci

Venu pour acheté un nouvel aspirateur, j'avais une exigence stricte, qu'il soit silencieux. Si coup je le retrouve avec un aspirateur palmés les plus silencieux du marché, efficace et de bonne qualité grâce aux conseils du vendeur. Petit plus, possibilité de tester le niveau sonore avant l'achat.

Dommage un peu cher a mon sens

Agréable personnels competants

Très bons conseils merci au très gentil vendeur

Bon accueil. Personnel sympa et compétent

Personnel inexistant, on n'a l'impression de le déranger, quand on rentre on nous dit ni bonjour ni au revoir. Peu d'ambiance et froid

Contrairement au Darty de Dole, j'ai eu l'impression d'être plus écouté et de ne pas avoir été pris pour un con.

Très bien

Beau magasin mais on avait l impression d embêter certain personnel.... Très déçu

Sérieux en vente et service après vente

Je recommande fortement! magasin et équipe au top

Des pros ! A la différence de leurs concurrents la livraison est gratuite. Je viens de tester le SAV (suite à une mauvaise manip de ma part sur mon ordinateur portable), ultra performant, le technicien n'hésite pas à appeler le client. J'ai récupéré mon ordi portable en 1 semaine, je recommande vivement !

Le personnel est aimable et souriant , le responsable a été très professionnel suite à un malentendu que j'ai pu rencontré auparavant avec un salarié , il est aussi de bon conseils suite à l'achat de mon téléphone , ainsi qu'un accueil et relationnel avec le client irréprochable je recommande sincèrement.

Super accueil bon magasin

Personnels inexistant......

Beaucoup de choix, bien

J'ai acheté deux cartes iTunes et lorsque je suis rentré chez moi. Surprise, ACTIVATION IMPOSSIBLE.... Quand je regarde le ticket c'est confirmé. La carte n'est plus valide. Retour au magasin, remboursement effectué. Mais pas d'excuse, je perds une heure et je fais 30 km pour rien

Petit mais Complet

Première visite effectuée aujourd'hui suite à des problèmes concernant le retour d'une commande passée sur le site Darty. Nous avons présentée la situation à une vendeuse qui nous a répondu qu'il fallait contacter le service client, chose que nous avions évidemment faite par divers moyens avant de nous déplacer. Nous avons expliqué notre désarroi face aux problèmes techniques, elle nous a simplement donné le numéro du service client. Nous sommes resté sur place pour le contacter. 15 minutes plus tard, après la confirmation du service client qu'il relanceait notre demande, nous avons rendu le téléphone à la vendeuse peu sympathique et pas du tout professionnelle. Premier et dernier achat en ce qui nous concerne!

De parfait j'ai acheté mon téléphone ici et j'en suis très fière

Personnel sympathique et serviable

Bon vendeur mais ça s arrête la en cas de problème certains vendeurs de ce magasin deviennent hautains et méprisants sauf un vendeur qui pour par part à sut gérer le sav et à été poli j acheterais plus jamais dans ce magasin malgres tout

De bon conseil

Choix assez limité mais le magasin n'est pas très grand non plus

Très vite servit et très bien renseigner. Équipe agréable.

Vendeur (chef il me semble) très sympathique, bon conseil et de bon humeur.

Bien accueilli. Bons conseils de la part du personnel et qui est dévoué.

Dur davoir de bon conseil

Rien à redire, impeccable

Plus chère qu'ailleurs

tres cher. pas assez de stock.

Une équipe compétente comme j'aime est là pour vous conseiller.

De bon conseil et une équipe dynamique !!!

Vendeurs compétents et tres sympathiques

Le personnel n est pas à la disposition des clients pour les renseigner

Si l'accueil est très bien les informations ne le sont pas. Une promo passée restait affichée et lorsque j'ai demandé des informations, la vendeuse a regardé et m'a dit d'aller sur le site internet. Elle ne m'a pas dit que cette promo était périmée.

Bons conseils et patience

conseille

Bonne humeur et sympathie avec en plus du conseil, tout ce que j'attendais!

Les disponibilités indiquées sur le site sont erronées 😕

Un accueil irréprochable Des conseils clairs Disponibilité des vendeurs Le sens du service au client Une enseigne à recommander

très beau magasin bien tenu. le directeur du magasin est particulièrement consciencieux dans son travail même s'il est un peu speed 😊 possibilité de commander si une référence n est pas en stock, bon service.

Equipe très sympathiques

Personnel disponible, un peu speed! Magasin correctement achalandé!

Bonne accueil et surtout une écoute attentive du client

Facile d'accès, personnel sympathique mais qui doit connaître un peu plus ses produits pour bien renseigner ses clients.

Mal reçu par une employée, mais après être repassé le lendemain avec un autre employé : que du bonheur.

Bon accueil

Le choix,le service à recommander

Ouvert depuis peu cela manquait dans la zone de lons

Petit mais bien fourni, comme d'habitude on a le conseil et le service Darty. La galerie marchande et bien accessible.

Je suis aller dans ce magasin, peut de temps après que j'ai changé de secteur. Magasin suffisant vu la taille de Lons, possibilité de commander certains produits pas exposé.

Je suis désolé en ce qui me concerne 2 fois que j y vais ça rigole entre vendeurs et nous clients attendons!!! Sans compter le service des vendeurs qui vous propose différemment de ce que vous cherchez...enfin si vous voulez être vraiment Darty digne de ce nom prenez exemple à Darty de Bourg en Bresse....

Magasin accueillant ,mise à part manque de personnel et personne à notre écoute, dommage je ne recommanderai pas ce magasin

Un darty nouveau de moins d'un an bien plus grand a l'intérieur que ne le laisse croire la minuscule vitrine. Un service très à l'écoute. J'y ai acheté la toute première Google home de Lons! 2ème passage ce 29 décembre 2017... un délice : une vendeuse hyper gentille hyper pro dont on ne peut que tomber amoureux !!!

On est très bien accueilli une bonne équipe 👍

Bien achalandé

Personnel très compétent , serviable et très sympathique ,idem pour les livreurs .Je reviendrais sans hésitation dans ce magasin et le conseillerai

Magazin bien situé et bien agence

Personnel très gentil et serviable. Produit de plutôt bonne qualité et pas trop cher. Je recommande

Super animation de magimix Ci joint le dessert glacé à la framboise