DARTY Mont-Saint-Aignan Magasin d'électroménager

Très mauvaise expérience. Achat d un montant important il y a 1 mois. Problème de livraison. Livraison ne correspondant pas a mon achat. Promesse de mise en œuvre pour une livraison rapide mais rien de fait je suis obligée de reprendre une matinée de congé pour être livrée. Pour vendre on nous informe que tout beau mais pas la réalité. Que des belles paroles. La publicité Darty ne correspondant pas du tout aux services annoncés. J'ai d'autres achats a faire je vais changer de boutique. Magasin de Mont St Aignan a éviter Je ne mets jamais de commentaires mais je trouve cela d une incorrrection de haut niveau.

Nous avons été guidés du début à la fin pour notre cuisine, les conseils étaient de qualité, et le résultat final est excellent. Je tiens à noter que le suivi du dossier de la part de Darty est exemplaire. Nous recommandons vivement ! F&C

Très mauvaise expérience avec Darty, Mont-Saint-Aignan, après un achat d’un frigo congélateur de + de 600 € il y a deux ans, quatre fois la même panne Et ils font pas le nécessaire pour venir le changer. Je vous déconseille vraiment ce magasin.

Magasin à éviter ! Pour la vente pas de problème, mais si vous avez un soucis par la suite, ne comptez pas sur Darty Mt St Aignan pour vous soutenir ! Évitez aussi la marque Vestfrost qui tombe en panne régulièrement ! Le 8 janvier 2022 nous avons acheté un congélateur Vestfrost à 399,99€. Le 22 janvier il tombe en panne. Nous perdons le contenu du congélateur. On ne nous change pas l'appareil, on nous le repart. 25 fevrier 2022, fin de la réparation. 3 mars 2024 nouvelle panne, on reperd tous nos surgelés. Nous allons nous plaindre chez Darty, on nous explique que la garantie de 2 ans a expiré il y 1 mois et demi. Ils ne peuvent rien pour nous et nous oriente faire le service après vente. Mais nous n'avons plus confiance dans notre congélateur et souhaitons le changer. Aucune aide ou geste commercial de la part de Darty qui se désintéresse totalement de notre problème.

Tout est au top.vendeurs agréable, à l ecoute. Livraison des le lendemain prix correct pour livraison mise en service et je trouve super de reprendre l ancien appareil. Je recommande vivement 😊

Nous avons acheté une cuisine, conseiller au top!Corentin super sympa, accueillant, très disponible, a l écoute de nos choix, Je recommande!

Nous sommes très satisfaits de la prestation de Mr Darnanville, toujours à notre écoute et très professionnel. (Cuisine) - livreurs et poseurs très professionnels Merci à vous tous de votre gentillesse

Vendeur (Steven) très sympa qui a su me conseiller un matelas en adéquation avec mes besoins. Je recommande ! Livreurs très serviables et arrangeants.

Très bon accueil, rapidité de commande

Merci Darty

Acquisition d'un congélateur, efficacité de Quentin pour me trouver la perle rare. Et un petit prix en cette période de solde très appréciable. Magasin de petite taille mais très bien achalandé. Accueil au top. Bref je recommande. Et merci pour l'aide apporté par Quentin et son collègue de livraison pour mettre la bête dans l'auto c'était pas gagné 😅.

Darty pas très grand mais bien fourni, on y trouve ce qu’on a besoin. Les vendeurs sont très sympathiques et conseils bien 👍 Cependant, la personne à l’accueil était exécrable, elle a déjà été assez virulente avec le client avant moi, et quand je lui demande conseil elle me dis d’attendre 2 minutes qui se transforme en 10 minutes tout ça pour au final, ne rien me renseigner, de plus elle m’a redonner mon achat de manière à m’expédier au plus vite, sans aucune politesse, ce n’est absolument pas pro.

Super contente de la cuisine accueil par corentin très professionnel

Très bon accueil et très bon conseil. Merci à Corentin pour la réalisation de ce dressing sur mesure qui correspond tout à fait à nos attentes. Et merci à l'équipe de pose.

Très attrayant,très bon accueil et le vendeur de très bons conseils

Bon accueil et très grande compétence 👍🏻

L’équipe est au top! Toujours bien reçu que se soit par les vendeurs ou l’équipe de caisse

Devis cuisine signé en juin et installé le 28 août l'installateur est très professionnel. Je recommande à 100 % le commercial Sébastien et le directeur mickael sont à l'écoute et nous on fait une très belle cuisine merci a eux

Nous passons commande d’un article a la fnac mais a recuperer a DARTY MONT SAINT AIGNAN , nous recevons l’email comme quoi notre colis est bien arrivé et «si nous l’avons bien recuperé» , on arrive sur place et surprise , ils ne peuvent pas nous le donner avec pour pretexte incoherent que c’est une « precommande » a partir du moment ou nous avons un Email indiquant qu’il faut recuperer le colis je ne vois pas pourquoi nous ne pourrions pas repartir avec !!! Peut etre l’ont t-il endommagé ? Ou a t-il disparu ? En tout cas nous sommes obligés de revenir a un autre moment c’est complètement debile.

Bonjour J'ai eu besoin d'un SAV suite à l'installation d'une nouvelle cuisine. La réactivité d'intervention ainsi que le résultat attendu ont été très satisfaisants

Livraison jeudi au lieu de mercredi comme programme. Une apm de posée pour RIEN Produit arrivé abîmé

Tres bon accueil et équipe de très bon conseils, suite à la panne de mon frigo (non acheté chez Darty pourtant). Coordonnées du SAV transmis (personne en ligne également de bons conseils). Commande des joints de portes. Problème réglé! Mon frigo re fonctionne. Merci à l’équipe.

Passage en magasin ce matin pour un échange d'appareil défectueux acheté il y a 48h. Très bon accueil, très pro! Merci

Un superbe accueil avec Géraldine qui sera ravis de vous servir au rayon cuisine mais elle saura vous renseigner dans d’autre rayon merci de votre bonne humeur et de c’est superbe conseil.

Je viens d’acheter la literie et l’électroménager chez Darty, très bon accueil de la part de Joris, bonne négociation, très arrangeant et très professionnel, j’ai pu avoir tous les conseils dont j’avais besoin pour mon aménagement. Très satisfaite de la façon dont les achats se sont effectués. Je recommande les yeux fermés.🤗

Efficace

Excellent accueil et des conseils tout aussi pertinents lors de nos rendez-vous avec Corentin. Également toujours disponible et très souriant. Mickael, le directeur, a pris le relais d’un façon très diligente lors de la signature de notre cuisine et nous lui en remercions. Nous attendons avec impatience de voir dans quelques mois notre projet cuisine dans notre projet maison. ☺️

Vendeurs sympas. Par contre, le prix des sacs d aspirateur est très exagéré et en plus cela est sur commande. Cela ne doit pas être facile de faire leur travail sans stock et avec des prix plus chers que le magasin d à côté. 25 euros les 4 sacs sur commande alors que chez carrefour à côté on a les mêmes de la marque de l aspirateur à 16 euros les 4 de suite.

Merci Mickael pour le dépannage rapide de la porte

Parfait !

5 Etoiles parce qu'il n'y a pas + , un service au TOP de la conception a la pose , conception par Jordan.D tout a été parfait il est très pro et connais son job rien a dire Merci !! . Mention spécial au poseur Guillaume qui est un gars exceptionnel autant professionnellement que humainement , une pose parfaite , une finition parfaite , une relation client au top , un chantier rangé et propre a la fin , grand merci a lui pour le gros travail qu'il a effectué il aime ce qu'il fait et ca se vois , un grand professionnel qui aime la perfection. merci a l'équipe Darty mont saint Aignan pour ce magnifique projet

Très bonne expérience suite à l'achat de la cuisine de notre fils. Corentin Darnanville maîtrise parfaitement le logiciel de conception ce qui permet de faire différentes simulations qui nous aident grandement dans la prise de décision de notre choix définitif. Très bonne connaissance des produits, accueil très agréable, budget respecté, documents pour la mise en place des réseaux sont bien réalisés. Les délais pour la livraison et l'installation ont été parfaitement respectés. Merci beaucoup Mr Darnanville

Très content de la cuisine tout équipée Darty, de la commande faite auprès de Corentin DARNANVILLE, à la livraison et à la pose. Tout a été fait dans les délais et avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Conception et pose au top ! Nous sommes ravis du résultat...

Très bon accueil. Mr Dubrac a su répondre à nos attentes tout en respectant notre budget. Nous avons hâte de voir notre projet finalisé

Darty Mt st Aignan a réalisé notre cuisine, Corentin nous a accompagné dans la réalisation de ce projet avec succès et avec beaucoup de patience nous sommes des clients exigeants L'équipe Poseur , marbrier et concepteur au top. Nous recommandons.

Corentin D est très bon concepteur cuisine, super accueil, achat cuisine en toute confiance, sans forcer la main. Très bon conseillé, Merci encore. Md et Mr T Bois Guillaume

Merci beaucoup à Corentin pour la conception de ma cuisine et sa patience qui m’a permis d’avoir la cuisine parfaite ! Merci également à Paulo qui a très bien posé la cuisine ! C’était un plaisir d’avoir choisi Darty ! 😌

J'ai acheté récemment une machine à laver et un réfrigérateur. J'ai été conseillé par Joris, qui m'a bien aidé dans mes choix. Je recomande et le remercie !

Acceuil et professionnalisme sont au rdv.

Bon accueil. Bons conseils répondant à mes critères. Livraison 3 semaines (un peu long)

Bon accueil et bonne compréhension des besoins

Le directeur a été à la hauteur de ma demande. Oui je reviendrai chez darty

Je suis allé chez Darty à la recherche d’un PC sans faire attention que c’était uniquement literie et gros electromenger mais j’étais été accueilli par Enzo qui m’a accueilli et qui m’a aider a trouver un PC que je suis allé récupérer à Barentin. Merci pour son professionnalisme!

Jordan a était très accueillant Très commercial

J’ai fait plusieurs achats d’électroménager au Darty de Mont Saint Aignan, les vendeurs sont très sympathiques et notamment Joris qui est extrêmement serviable et très professionnel.

Merci à l'équipe Darty Mont Saint Aignan pour la réalisation de notre projet cuisine. Merci à Corentin de nous avoir accompagné durant la conception et au technicien poseur pour son superbe travail.

Un magasin où l'accueil est agréable, avec un conseillé, Clément DUBRAC, qui a fait preuve de professionnalisme, de bons conseils et de patience, pour nous accompagner dans le choix de notre nouvelle cuisine.

Nous avons fait appel à Darty pour le projet d'une cuisine sur mesure. C'est Corentin qui, avec beaucoup de patience, de gentillesse et de compétence a conçu notre cuisine. Avec le souci du détail, il a respecté notre budget et nos exigences. Il a planifié la réalisation et le poseur a très bien fait le reste. Merci à toute l'équipe.

Beaucoup de bons produits bien présentés et étiquettés.

Sommes passés au sein du magasin darty mont saint aignan en vue d'un achat de lave-linge offert par nos parents pour Noël. Magasin propre et bien achalandé Accueil rapide et très agréable de mehdi qui nous a reçu avec sourire et bon humeur des notre arrivée. Excellent passage de main avec un certain steven très patient et qui nous a très bien présenté le produit . Ce moment fut agréable . Je recommande fortement ce magasin .

Félicitations à votre vendeur Steven Nous avons acheter un matelas trop ferme ils nous a conseillé un sur matelas un grand merci à lui nous avons retrouvé un bon sommeil et beaucoup moins mal au dos Allez y en toute confiance BRAVO

Magasin très clair. Vendeur competent et plein d'humour !! Produits en stylet livres gratuitement

Accueil très chaleureux. Vendeurs compétents. Livraison rapide. Mehdi et Joris au top !!

Merci infiniment pour la réalisation de notre cuisine, tout était parfait de la conception à la pose. Je recommande vivement le magasin Darty Mont Saint Aignan

Extrêmement déçus et en colère contre Darty cuisine Mont Saint aignan, et particulièrement le concepteur Clément... Soit disant, ils ne vendent pas de meubles mais bien une cuisine, on s'attendait donc à être bien encadrés... Résultat, des erreurs dans la conception (mauvaises mesures, plans avec les prises électriques au mauvais endroit), il nous a fallu gérer le plombier et l'électricien nous mêmes, et vous imaginez donc que le budget a explosé, à la livraison, un meuble manque sans date de livraison (au minimum 1 mois !!!)... Par contre, nous devons faire le chèque, là, ils sont présents sans problème !!! Seul point positif, les livreurs, ponctuels, polis, efficaces et vraiment sympathiques ! Bref, je ne recommande pas cette enseigne pour la cuisine !!

Peu de choix sur place mais de qualité et gamme de prix élevé

Personnel au top, devis effectué rapidement et conscienceusement. Gentillesse était présente aussi. Quand au prix il est dans les attentes pour du sur mesure, sans abus. Merci Monsieur.

Je ne connaissais pas ce magasin de Darty et franchement quel accueil du responsable du magasin pour sa disponibilité , son conseil et son savoir . Je recommande fortement ce magasin .

Merci à Corentin, pour avoir crée et suivis le chantier de la cuisine de mes beaux parents, super travail.

Nous sommes enchantés par notre nouvelle cuisine. Nous recommandons Darty pour ses cuisines de qualité et l’ensemble de l’électroménager. Merci à notre cuisiniste Corentin Darnanville pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et ses bons conseils. Il nous a accompagnés dans notre projet de la conception à la fin de chantier et tout s’est très bien déroulé.

j'ai pris le haut de gamme de la cuisine darty à Tourville la rivière et c'est une catastrophe. les corniches n'arrivent pas à la bonne coupes et ne sont pas de la même couleur que les meubles lors de la 2ème livraison (cela fait juste la 3ème fois depuis novembre 2021 et j'attend la 4ème !!!). Les meubles sont fragiles, à peine 4 mois et la peinture s'en va ! super pour un investissement haut de gamme que l'on fait pour 20 ans ! Lors des remplacements, les meubles ne sont à nouveau pas de la même teinte. La plaque de cuisson lâche au bout de 9 mois. Et j'en passe. N'acheter surtout pas votre cuisine chez eux. J'attend la fin de la pose de cette cuisine depuis novembre 2021. 3 jours de perdu pour les différentes livraisons et Xème pose/remplacements d'éléments et ce n'est pas fini. Dépensez votre argent ailleurs !

Le personnel disponible, aimable

Rapport qualité prix... Acheté livré installé ...

Je suis allée chez Darty Mont Saint Aignian et le vendeur Joris était super gentil, dynamique et a l'écoute de ce que je voulais. Il est très attentif et je suis vraiment contente de la façon dont j'ai été traité avec ma maman. Merci au responsable aussi qui était gentil également et en me rassurant sur le temps d'attente. Je recommande ce magasin sans problèmes!

Très bon accueil de Jorris. Vendeur très professionnel ! Livraison au top et mise en service ultra rapide Suis très satisfaite et recommande les services Darty

Petit darty qui ne fait pas tout ce qu'on peut trouver chez darry habituellement

Après avoir fait plusieurs enseignes de cuisine nous avons choisi d'aller chez Darty. Pourquoi ce choix ? Tout simplement pour la qualité des produits et surtout pour le professionnel du vendeur. Nous nous sommes pas senti agressée et poussés à signer tout de suite. On a pris le temps d'écouter notre projet et de nous conseiller au mieux. Vendeur très humain également, cela à fait toute la différence dans notre choix 👍 Alors merci à l'équipe Darty et en particulier à notre vendeur Clement pour notre cuisine 😊

Très bon accueil du personnel. Interlocuteur à l'écoute n'ayant pas un discours de marchand de foire comme certains concurrents. Cuisine de qualité répondant à mon attente.

Nous avons très bien été accompagné pour la conception de notre cuisine par Sébastien. Sébastien a su nous apporter son expertise et ses conseils dans le choix de notre mobilier et de notre électroménager. Nous l'avons trouvé à l'écoute de nos différents changements d'avis, en proposant toujours de nouvelles solutions. Nous avons entièrement confiance pour la suite et la réalisation de notre projet. Pour avoir fait plusieurs cuisinistes notre choix s'est porté sur Darty (et Sébastien) car c'est le contact le plus humain et transparent que nous ayons reçu. Pierre & Elodie

Très bon accueil, professionnalisme et grande disponibilité de Corentin. Nous avons beaucoup apprécié.

Espace de vente de très bonne taille, accueil très professionnel, magasin sympa. Merci Clément pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.

Accueil, écoute bienveillants, accompagnement optimal. Bravo à Corentin et Jordan.

Très bon accueil avec le concepteur Mickael Livraison au top et meubles de qualité Suis très satisfaite et recommande les services Darty

Jamais déçue avec DARTY. Le slogan LE CONTRAT DE CONFIANCE colle très bien à l'enseigne. La vendeuse a été de très bons conseils quant au choix du produit

Très bonne accueil.meme je venais prendre qu'un colis. Attention ils sont a côté de go sport au fond.

Efficace et rapide. Très bon accueil

Bon accueil, un grand classique.

Nous avons été accueillis par une équipe très professionnelle, à l’écoute de ses clients et qui a su répondre à nos attentes.

Très bon magasin.

Ayant besoin d'un électroménager, la vendeuse m'a extrêmement bien renseigné. Très a l'écoute du client, très professionnelle, je ne peux que recommander ce magasin car son personnel est irréprochable. En plus la livraison a ete au top et rapide, livreurs excellent. Je peux dire que cela a ete un contrat de confiance. Merci encore pour tout 👍

Nous avons acheté de l'électro ménagé, nous avons été très bien conseillé pas Bénédicte qui a parfaitement cerné nos attentes. En ce qui concerne la livraison, les livreurs sont sympas et ont été très rapides. Une SUPER équipe

J'ai acheté une literie en juin et je dois dire que j'en suis ravie, j'ai eu de bons conseils par la vendeuse spécialisée pour sélectionner le meilleur matelas + sommier afin d'améliorer ma qualité de sommeil 👌🏻 Un magasin accueillant et à l'écoute avec une équipe livraison au top 👍🏻

Nous sommes passés samedi pour faire fonctionner la garantie darty+ sur un aspirateur. Bien reçus, le vendeur nous conseille de revenir lundi avec l'appareil complet pour pouvoir procéder à l'échange... mais ce matin, les deux hôtesses de caisse sont incapables de faire le nécessaire... un vrai sketch... en conséquence, nous nous retrouvons obligés de changer de magasin en raison de l'absence total de service...

Très bonne expérience pour la réalisation de notre cuisine !De bons conseils ,des meubles de qualité et un poseur au top ! Merci Maxime (concepteur) et Sébastien (poseur) pour votre compétence et la qualité de votre travail . Sans oublier les livreurs et SAV très sympathiques .

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Laetitia, dans l électroménager ! À recommander ++

Jai été reçue par la belle Laëtitia....elle est au top! Accueil : 5 étoiles Relation clientèle : 5 etoiles Conseils: 5 etoiles Je suis ravie de mon achat et reviendrai chez vous

Merci pour l instalation de ma cuisine équipé dinamique je suis très contente de la qualité du produit et de l écoute de ma conceptrice résultat à la hauteur de mes attentes Cordialement Bénédicte

A éviter vraiment !!!!

Magasin et personnel très accueillant. Je suis ravis du résultat pour ma cuisine, elle est très fonctionnelle. J'ai vraiment été conseillé par des professionnels! Merci!

Magasin très accueillant. Notre concepteur Sébastien est au top et de bon conseils. Nous sommes très content de notre nouvelle cuisine.

De la conception à la pose de ma cuisine, tout à ete parfait, rapidité et efficacité. Je suis ravi de mon expérience dans ce magasin !!

Experience catastrophique. Cuisine livrée le 25 septembre 2020 et après 5 interventions toujours pas terminée. Pendant les différentes interventions, j'ai vécu avec les cartons stockés en vrac dans la cuisine. De multiples erreurs tant au niveau des mesures, que des références lors de la commande. Obligée de faire intervenir Ufc que choisir et un conciliateur de justice car refus de me rembourser la hotte surdimensionnee

Pas du tout dans la réactivité et pas de rayon higtech ! Et c'est un franchisé !

Personnel agréable

Nous réalisons notre cuisine avec Mme BARDAI, je ne peux que recommander ce Darty et cette cuisiniste qui a su nous orienter et nous conseiller pour ce superbe projet ! Je vous la recommande les yeux fermés !

Très bonne expérience dans cette enseigne, avec une conceptrice (Charline) qui m'a aidé à construire ma cuisine de À a Z. Mon interlocutrice est très sympathique, s'adapte au client avec un excellent sens de la relation client. Je vous recommande vivement ce magasin. Il n'y a plus qu'à attendre la pose.

Personnelle gentil

Vendeur très serviable rien à redire vraiment top

Vendeur au top pour ma cuisine équipée.de très bon conseil . Je recommande vivement

Superbe magasin equipe très agréable de bons conseils je recommande vivement. Continuez ainsi ne changez rien. (pizza au four🤭).

Magasin très agréable, personnel sympathique... D excellents conseils pour la réalisation de ma cuisine !!!! A recommander....

Vendeur de bon conseil mon achat literie c très bien passé je recommande

Trop chères les literies

Très satisfaite des renseignements et personnel à l'écoute de vos besoins pour mon lave-linge et ma cuisinière.

Très beau magasin, du choix, de la qualité, du conseil pour un achat de cuisine. Je recommande vivement !

Très bonne équipe avec de bons conseils ! Pour l'achat de ma literie ! Je recommande 👍

Passée lundi a 13h pour un devis cuisine. On prend mes coordonnées pour qu'un conseiller m'appelle. Nous sommes mercredi j'attends toujours le coup de téléphone...

Bon service client