DARTY Pont-à-Mousson Magasin d'électroménager

J'y et toujours trouver mon bonheur et les vendeur sont bon conseiller et très gentil

Merci à toute l'équipe de Darty Pont à Mousson pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Toujours un sourire, et beaucoup d'attention. SMEG plus jamais , ça, c'est sur ! Le service de livraison du magasin Darty Pont à Mousson est au top (en comparaison de celui du dépôt d' Ennery ,qui je dois le dire, nous à beaucoup déçu en livrant du matériel détérioré). Merci messieurs pour vos prestations. Nous avons apprécié votre politesse, le respect des lieux et votre gentillesse. A très bientôt dans votre magasin.

Pleinement satisfait de mon achat (PC portable). Très bon accueil, bon choix de produits à prix raisonnable, bons conseils, aucun problème pour payer avec carte cadeau... Bref, je continuerai à aller chez Darty pour ce qui est de l'informatique, électroménager...voir plus (literie...).

Très bon relationnel du personnel accueillant

délai de livraison non respecté. Déjà 15 jours je trouve ca énorme pour une enseigne comme celle la mais en plus maintenant on 'annonce du retard. On va encore dire nous répéter qu'il faut commander dans des enseigne mais vous nous prouvez encore une fois qu'avec Amazon il n'y a pas ce genre de soucis. Seule réponse donnée quand on vous contacte c'est ben oui il y a du retard et puis voila....

Accueil exceptionnel très agréable excellent magasin

Très bon accueil, équipe au top et un vendeur qui a pris le temps de me conseiller Je recommande vraiment Merci

J ai eu Audrey comme vendeuse. Elle est au top, agréable, de très bons conseils et très à l écoute. bravo 👏👏

Personnel très agréable et présent pour renseigner.

Achat d'un micro ondes vendeuse sympa souriante impeccable

Je recommande vivement , très bons conseillers , très sympathiques ! Merci à Corentin et son frère pour l accueil et le professionnalisme et aux livreurs qui sont très ponctuel et qui ont fait un super travail !

Très bon accueil. Et surtout excellents conseils.

Réparation d'appareil très mal partie pour la 3èmes fois et toujours des problèmes, s s'était mieux avant.

Nul Amabilité zéro Très désagréable Attente de plu de 30m. Pour 1 conseil pour un achat de plus de 400 euros .et la réponse d'une vendeuse qui ne connaissait rien à cette article . Je recommande pas

Personnel vraiment très professionnel et sympathique. Nous nous sommes rendus chez Darty un lundi soir en désespoir de cause faute de livraison de notre lit commandé dans une autre enseigne. Nous avons été extrêmement bien reçus et conseillés par la dame de l’espace literie. Elle nous a orientés vers les produits qu’elle avait en stock pour que nous puissions être livrés au plus vite. Nous avons été livrés dès le samedi matin, un jour férié qui plus est. Un très grand merci aux équipes de Darty de Pont-à-Mousson de nous avoir permis de passer des nuits tranquilles.

Très bien accueilli et renseigné

Tablette et casque audio acheté chez Darty Très satisfait du matériel et merci Corentin pour tes conseils

Beaucoup de choix personnel sympa

Un grand merci à la charmante Audrey qui a su m’accompagner au mieux dans mon choix de literie !

Très bon accueil et conseils pertinents

Accueil, service et professionnalisme.

Magasin sympathique personnel très sympathique dommage que Darty max ne soit pas à la hauteur

Juste parce que c'est proche de mon domicile et qu'il faut valoriser nos commerces de proximité. Ce n'est pas plus cher qu'ailleurs. Les vendeurs/euses sont accueillant e s.

Des produits de qualités, un large éventail de prix, un personnel très professionnel.

J’ai mis une note de 0 sur un e-mail reçu j’ai mis 0 pour l’article et non la vendeuse.. la vendeuse était très agréable je lui met 5/5 Achat du 13/04. senseo

Bon. J'avais une idée assez précise de ce que j'allais acheter en y allant. Le conseiller avec qui j'ai discuté était compétent. Il a pu me donner tous les détails que je n'avais pas pu trouver sur internet. Néanmoins, il faut prévoir un délais assez long pour tout ce qui est SAV (ne faisant pas ça sur place).

Très bon magasin, accueil ,qualité prix des produits

Nous avons trouvé les prix correct, et nous avons été bien accueilli et renseigner. Nous reviendrons quand nous en aurons besoin.

Bien accueillie à l écoute. Bien conseillée.

Bon accueil et conseils

J'ai été voir pour une machine à laver.

Toujours au top et sympa !

Ce n'est pas l'amabilité qui les caractérise

Que dire, en restant correct, il doit y avoir des personnes qui ne sont pas à leurs place ! Une commande pour un frigo, avec un retrait Samedi, période ou je peux me déplacer ! puis quelques minute après on annonce un décallage à Mardi ! Et ... impossible de joindre une personne par téléphone, il y a trop d'appel ! Bref lamentable. Un vrai contrat de confiance non ? Oui Vous avez raison rien de personnel pour Darty PAM, mais le système, qui effectivement est défaillant et le 0978.970.970 qui est saturé, il aurait été agréable d'être contacté quand le srvice proposé, n'est pas à la hauteur de ce qui est prévu et non l'inverse. J'aurais aimé un appel, pour me dire, Monsieur désolé, nous ne pouvons assurer la mise à dispo pour Samedi comme indiqué, voilà ce que l'on peut vous porposer ... une autre date , un autre magasin ... mais bref. Bonne soirée à vous

Petit magasin Darty pratique pour dépanner, pas mal de choix mais peu de stock Equipe de vente au top mais responsable du magasin peu accueillant, pas du tout commercial et pas du tout à l'écoute des clients

Super petit magasin. Nous avons été conseillés par Audrey, une vendeuse extra qui a pris le temps de nous répondre avec bonne humeur, de nous faire tester les produits, pour nous aider à faire le meilleur choix. Nous conseillons

Toujours bien reçu de bons vendeurs et un super directeur

Toujours très très sympa

Bonne accueil et bien conseillé

Très bon accueil, retrait en magasin simple et rapide.

Une entreprise familiale qui a su garder son esprit malgré le passage sous cette enseigne .

Une équipe de choc et au top avec un directeur humain, à l’écoute de ses clients, disponible, de très conseils. Toute l’équipe est souriante, agréable et toujours là pour nous donner de très bons conseils. Nous recommandons Darty Pont-à-Mousson pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur humanité et leur gentillesse. Ambiance familiale et conviviale, merci infiniment à toute l’équipe et Mr le Directeur!!!!! Nous vous recommandons à 100%

Très bon accueil. Très bons conseils ! Bravo !!!!!

Personnel peu accueillant et tarif assez élevé par rapport à d'autres magasins similaires.

Problème avec une commande passée sur le site et retour de l'article à mes frais. Aucune solution trouvée. Très mauvaise expérience.

Petit Darty mais personnel sympathique

Agréablement surpris

Personnels très accueillant est sympathique, ils m'ont donnés les bons renseignements sur mon achat

Personnel compétent

J'ai juste fait un petit tour voir ce qu'il vendaient

Très bien ce magasin

Très sympa et très professionnel

Vendeurs disponibles, toutes gammes de prix

Nouvelle direction, nouvelles idées avec respect de ce qui était avant. Une équipe souriante et motivée. Bonnes réponses aux questions, ne pas hésiter à faire une commande si besoin.

Large choix prix correct. Livraison avec installation top (amabilité et horaire respecté) Commerciaux bien informés sur les produits mais un peu beaucoup trop insistant sur les assurances...1 fois, 2 fois...3 fois, pas la peine d'insister....s'en est désagréable

Vendeurs de bons conseils s'il n'y a pas le produit vu sur internet possibilité de le commander

Super accueil, ils ont super professionnels.

Très bon accueil. Vendeur souriant, sympathique, très professionnel. Prend le temps d'expliquer et donne des conseils.

Nous cherchions un ordinateur pour faire du montage vidéo, Corentin a été de bon conseil. Il est compétent, agréable et sait répondre aux besoins de ses clients. Merci à lui.

Très bon accueil bon choix.

Magasin très agréable, accueil chaleureux. Mention spéciale à Chami pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Equipe dynamique et familiale! Merci à tous ;) Tjr au top

Commande avec livraison prévue 13 04 toujours rien pas de nouvelle date fixée très peu de modèles en expo

Évitez d achetez La friteuse MOULINEX arrondi noir elle est cabossée (modèle seulement modèle d’exposition) Ça ne se voit pas directement. Mais regardez bien. Et cherchez pas à avoir de prix. Ils n’ont pas le sens du commerce. Magasin qui devrait laisser place à un meilleur marché. Bien à vous les gens qui dépensent leur argent pour des ingrats comme DARTY de pont à mousson

Jeune vendeur très sympathique il m a très bien conseiller et toujours avec le sourire.

Très bon accueil sympathique

Beaucoup de produits pour tout types de besoin rien a redire

Très bien reçu

Très accueillant, très professionnel,

Formidables comme la chanson

Personnel à l'écoute des clients

Au top

Accueil sympa

Magasin et personnel très agréable. Un client bien conseillé est un client qui achète. Je recommande.

Bon accueil et bon conseil

Excellent jeune conseiller qui connait bien son job , rayon gros électro ménager

Sans avis

Une équipe tres serviable

Catastrophique, à fuire de toute urgence. J'ai réalisé une commande de 600€ tout de même. Le premier jour le monsieur qui nous a reçues s'est littéralement moqué de nous et s'est moqué avec un ton condescendant alors qu'il était en tort. J'ai été obligée d'y retourner 2 jours plus tards, les vendeurs présents ne jugent pas utile de dire bonjour. La dame qui cette fois nous a reçues a manqué de professionnalisme, aucun sourire aucun intérêt pour le client! Aucun sens du commerce tout simplement. Monsieur et Madame il est temps de changer de métier celui-ci ne vous convient plus! La prochaine fois je me tournerais vers les géants de la distribution. Tellement déçue.

Expérience cette fois ci réussie au niveau de cette enseigne qui a été à la hauteur notamment au niveau du SAV. utilisé pour retirer un article commandé sur internet. Simple , rapide et efficace. Le personnel à l'accueil sur place est très efficace et renseigne correctement. Je recommande désormais ce magasin. Mon avis a changé et évolué depuis novembre 2021. Comme quoi quand in veut , on peut , ce n'est qu'une histoire de volonté , de gestion et de direction.

Je suis venu pour un simple loquet de panneau de four Falcon . Après avoir à peine chercher deux minutes « bon bah le fournisseur ne fait pas ! » A 3150€ le piano acheté chez Darty évidemment ! Bref j ai trouvé la pièce sur le net à 20€. Comment voulez vous que les clients arrêtent de faire leurs achats sur le net ensuite ??? Il ne faut pas ce plaindre ensuite de remplacer le commerce par le Net ! Si je ne peux pas compter sur mon Darty de proximité après l achat autant commander mon piano sur un site quelconque internet .

Très bien

Très satisfaite comme toujours

Très bon accueil de la part du vendeur 041511. Nous avions besoin d'un lave-linge et nous savions quel modèle acheter. Notre vendeur nous a apporté les renseignements qui nous manquaient et nous avons pu ainsi valider notre choix. Magasin très propre et très vivant. Tous les personnels que nous avons croisés sont d'une politesse exemplaire. Livraison effectuée en temps et en heure. Nous recommandons ce commerce. Merci.

Du choix et des vendeurs très professionnels à l écoute des clients.

Les employés sont excellent, toujours très polie et agréable, par contre le click and collect et une horreur, le site internet marche 1 fois sur deux et aucun choix…

Vendeur de bon conseil

Achat d'un smartphone, le vendeur bon comme à son habitude, très bien renseigné et transfert effectué. Merci.

Au top, les vendeurs agréables ,dispos et très pro ,des conseillent renseignement au top

Disponibilité des vendeurs. Sympa

Pas de visite récente dans ce magasin

Sans plus

Bonne réactivité suite un retour produits très professionnel.

Personnel aimable et de bon conseil.

Large choix.

Vendeuse et personnel de caisse agréables, bon choix de produits

Bon vendeur au rayon informatique bien renseigné. Répartie avec une imprimante. Je recommande

Bon accueil et bien guider. Pour se décider dans notre recherche

Très bien renseignée par un employé compétent.

Au top, déstockage literie en cours suite changement de gamme magasin intéressant

Sympa

RAS

Établissement ouvert pendant cette période de confinement. Personnel sympathique et compétent.

Équipe au top et professionnelle

Personnel très compétent et gentil et patient. On se sent en confiance. Nous reviendrons

Au top

Bon sav bravo

Merci à Madame Audrey pour ses conseils en literie.

Une grande chaîne mais à une taille moyenne et bien pratique. Les vendeurs sont accueillants. La livraison et l installation gratuites sont appréciables.

Très sympa, merci

La proximité.. C important L'accueil est chaleureux et professionnel Le magasin est lumineux Pas trop grand avec un large choix Merci à toute l'équipe

Bien

Ils Font tout pour vendre

Très bien conseiller par Rémi, du cou j'ai acheté un appareil photo

Accueil courtois et disponibilité des conseillers

Tres bien comme magasin facile à trouver et accueil très bien pour la visite que jai effectué

Vendeurs , services, réception nickel, super serviable et agréable. Magasin en adéquation avec les besoin de chacun.

Bien reçus Bien conseillés Bonne orientation vers le produit qui nous intéressait Bons conseils Prix ok Gestes commerciaux sympa Vendeur compétant. Rien à dire de plus... tout était satisfaisant et nous avons trouvé ce que nous cherchions.

Magasin qui a remplacé Connexion, rien à dire, équipes plus salariés.iees au top, aimables, ayant le sens du respect du client, mais sachant écouter aussi, magnifique équipes.

Sympa. Il y a de la grosse télé.

Bon accueil et rapidité

Bon conseil, rapide et pas de problème pour un remboursement.

On est allé acheter une tireuse et une senseo. Nous avons eu une vendeuse agréable, gentille et souriante . Je conseille vraiment ce magasin ou l accueil est vraiment top.

Achat d’un lave vaisselle de grande marque, petit soucis à la livraison, il manque un accessoire que nous souhaitions . Très bonne réactivité de la direction avec un geste commercial significatif. Merci . Patrick Simon

Très bien renseigné. Accueil sympa.

Très bon service achat d’une tablette vendeur très sympathique pour les renseignements merci

Trottinette en panne en moins d'un an. Refus de prise en garantie car la roue est rayée, même après réclamation auprès du siège et du SAV... Bravo 👏👏👏

Manque de référence ,bien dommage.

Pas trop de choix comparé à d'autres Darty. C'est un peu à l'image d'autres enseignes du secteur, un peu de tout mais pour très peu... Produits dits de 1ère nécessité, pour les détails, aller voir ailleurs... À part ça, bon accueil, vendeurs sympathiques.

c est Darty. les prix pas top

Du choix, personnels compétents et serviable

Sympa

Esprit Darty que je ne retrouve plus ailleurs..amabilité, disponibilité. Mes prochains achats de feront là.

Toilettes fermées. Très envie de pipi

Ont m'a dit redonner nous une chance , ce que j'ai fait , j'ai acheté un téléphone sur leur site et j'ai reçu la mauvaise couleur en plus je n'ai pas pu mettre mon avoir qu'ils m'ont donné pour une dégradation de mon frigo acheter y a 3 mois chez eux 🤔🤔🤔

Bien

Tres bon accueil.

Très bien bon accueil

Bon. Accueil, choix.

Bon accueil. Personnels avenants ne vous laissant pas chercher une aiguille dans une botte de foin = personnels disponible et compétents qui connaissent leurs rayons..

D'accord avec vous sur tous les plans , monsieur .expérience désastreuse l'an dernier avec un mauvais aspirateur . SUITE:Je répondais à monsieur Alain Conraux .Monsieur le gérant je suis venue en vain vous montrer cet aspirateur défectueux .

Très mauvaise expérience, on a acheté un réfrigérateur Samsung disponible d apres le personnel sous 15 jours ( 26 octobre 2019)et a ce jour le 14 février 2020, toujours pas de réfrigérateur...personnel incompétent, une direction laxiste, on nous promène.. aucun professionnalisme ..on n y remettra plus les pieds.....Ce samedi 15 février, nous avons été reçu par Remi, qui nous a solutionné le problème.. un grand merci a lui pour son très bon accueil et très professionnel..

Bonjour, pour prendre un bol d air et voir des nouveautées d'électroménager.

Bon accueil,une bonne gamme de produits et Rémi nous a bien conseillé. Merci.

Équipe et magasin très accueillants. Conseils pertinents. Juste comme il faut.

super magasin

Pas pressé pour s'occuper des clients dommage.

C'est un Darty comme les autres mais ce qui me gêne c'est que tous les produits sont bien exposés mais par contre il n'ont pas tous les produits en stock... Par exemple j'ai voulu acheter un smartphone Huawei P30 pro qu'il n'avait pas en stock... Donc je suis allé au Darty d'Augny pour l'avoir de suite... Dommage car le personnel est compétent et sympa.

Très bon conseil

Livraison pas dans les temps super déçu...

Beau magasin de proximité avec du choix dans l électroménagers J'suis reparti avec un four. Personnel compétant et agréable.

Bon service

Vendeur et magasin sympa. Par contre livraison du lave vaisselle a été totalement loupé avec fuite dans l'évacuation d'eau et ne reconnaissent pas leurs torts

Renseignements par téléphone. Très aimable et arrangeant.

Pas terribles choix limité...

Pas mal de choix.

Nous y allions lorsque c'était Connexion...l'enseigne a changé mais pas l'équipe. Nous avions un peu peur du changement mais finalement, c'est bien. Comme quoi, il n'y a pas que l'enseigne qui compte.

Non

J ai acheté une TV une machine à laver le top moins chers qu amazone ou site identique

Très déçu, je m'attendais à mieux surtout au point de vue livraison et installation. Les livreurs n'ont pris aucune précaution lors du démontage, ils n'ont pas été fichus de raccorder le lave-vaisselle sous prétexte qu'ils n'avaient pas de joints,donc fuite dans la cuisine au sous-sol. Ils m'ont planté là et ils sont partis sans aucune explication quand au fonctionnement du lave-vaisselle. Bravo je ne recommande pas ce magasin.

Conseillés disponibles si besoin d d'informations mais sinon on vous laisse tranquille

Bon magasin

Bon accueil amabilité et compétence.

Personnel incompétent mauvais renseignement sur les produits je ne reviendrai

Vendeur à l'écoute mais attente un peu longue pour être servi. Je conseille magasin.

Un magasin génial, propre avec un grand choix dans tous les rayons et un personnel au top, souriant, agréable, présent pour vous conseiller et répondre à vos questions.

Très bien reçu et très bon conseil

Excellent accueil. ..

Ex Connexion, le magasin est refait à neuf. Petit mais bien agencé et agréable.

Magazin avec un grand choix dans chaque rayon avec un personnel au top, sachant vous guider si vous hésitez, toujours souriant et sympathique, je recommande Darty vivement, y aller, c'est l'adopter, merci à toute l'équipe.

Très bien reçu ils ont les compétences pour nous renseigner

Contente très satisfaite

Très aimable

Vendez vous des drones dji ou sparrot

Du personnel compétent à votre écoute et un suivi client irréprochable. Je recommande.

Bien renseigné

Magasin trop petit, pas bcp de choix

Pas du tout commerçant, plus qu'un ampli denon à l'approche de Noël , le modèle d'expo, le responsable n'est pas capable de faire une remise. Un client Darty, heureusement il y a d'autres magasins que pont à mousson dans la région, même si je préférerais soutenir le commerce de ma ville.

Beau magasin Du choix et de bon conseils

Beau magasin super accueil

Efficacité et choix, achats rapides

Je trouve que ce darty, à des tarifs très chers. Dommage qu'il n y est pas plus de choix, surtout niveau PC

Bon accueil et j'y ai trouvé ce que je cherchais donc satisfait.

👍

Très bon magasin électroménager et tv. Bon acceuil. Très pro

Bon accueil. Personnel cool. Point de livraison clicks and collectif très pratique même si les délais ne sont pas tenu.

Accueil zéro pointé et pas du tout commerçant. J'avais besoin d'un adaptateur 6 volts pour mon tensiomètre. J'ai vu un soi-disant adaptateur universel vendu avec 4 ou 5 embouts différents sur leur site internet. Je vais dans ce magasin pour acheter ce transformateur. Déjà un accueil méprisant ensuite après 30 minutes pour expliquer ce que je voulais, le vendeur ne comprenant pas facilement, il va chercher cet adaptateur et il me dit qu'il n'y a pas tous les embouts. N'ayant pas mon tensiomètre sous la main, je demande : Si je l'achète et qu'il n'y a pas l'embout nécessaire à mon appareil est-ce que vous le reprenez ? Réponse : Ah non Monsieur, il a été ouvert alors nous ne le reprendrons pas ! Je réponds : Alors comment je fais ? Le vendeur me dit : Amener votre appareil, nous regarderons ici ! Eux seront bien obligés d'ouvrir le blister pour voir si il y a l'embout pour mon appareil, non ??? Tu as payé donc nous ne reprenons pas !!!! Pratique digne d'une arnaque ! Politique commerciale du 18 eme siècle ! Tu parles d'un contrat de confiance ! Je remercie quand même ce vendeur anti-commercial car grâce à lui j'ai trouvé ailleurs un adaptateur secteur plus puissant pour mon appareil et 7 euros moins cher que le leur !

Accueil médiocre

Retrait d'un smartphone commandé sur le site darty,le soucis étant que le vendeur a déchiré le code barre du produit dont j'avais besoin pour une offre de remboursement . J'ai du ramené le produit ,impossible d'en avoir un autre ,plus de stock . Responsable inefficace...magasin à fuir

Personnel malpoli, accueil décevant et responsable têtu. Bref je n'y remettrai pas les pieds là-bas une seconde fois.