DARTY UZES ELECTROMENAGER ET LITERIE Magasin d'électroménager

Pas contente de tout avec mon frigidaire frigelux pour 600 euros que pour moi c'est beaucoup. C'est sur il est beau mais plein des gouttelettes !! C'est ça une frigidaire toute neuve ? ? Si non la livraison très bien un 10 sur 10

Vendeur au top, vraiment, très pro, humain , à l 'écoute de mes besoins, et a su faire preuve de tolérance, patience et gentillesse. Ne force pas à la consommation mais plutôt cherche à comprendre votre problématique et vos besoins. Hier j 'ai acheté un téléphone, il a pris le temps de tout me transférer d 'un téléphone à l 'autre , et une fois fini je constate que l 'interface du nouveau tél et sa mise en page ne me convient pas , je panique alors!! Aussitôt sans aucune hésitation il m' a rassurée en me proposant le remboursement , toujours avec autant de gentillesse, amabilité et sourire. Pareil la responsable du magasin a été à la même image que le vendeur, souriante, à l 'écoute et empathique. Un grand MERCI au vendeur et sa responsable . Désormais je n 'achèterai que chez eux et je le conseille à tout mon entourage car c 'est RARE et PRECIEUX , un service aussi compétent et humaniste.

À chaque fois que j’ai besoin d’un conseil, d’un produit… Je suis bien reçu et je me trouve avec des professionnels, patients à l’écoute… Disponible…

Choix et personnels dispo

Personnel qualifié et bons produits prix corrects

Accessible en fauteuil roulant Très sympa et les gens disponibles pour des conseils. Parking handicapés juste en face

Une enseigne bien tenue, une équipe formidable qui répond à votre demande et vous aiguille sur le produit qui correspond le mieux à votre besoin ainsi que votre budget. C est pour cela que nous allons à Darty Uzes sans hésitation.

Équipe aimable et professionnelle

Des vendeurs à l'écoute , dans la bienveillance. Ils connaissent parfaitement les produits et sont capables de répondre à toutes questions d'ordre technique. En plus , ils prodiguent des conseils avisés , très précieux. Je recommande ce magasin où on ne cherche pas à tout prix à vous vendre un produit. Vendeurs très disponibles. Je recommande ; j'ai rarement eu à faire à des vendeurs aussi compétents. BRAVO.

Je suis globalement très satisfaite de l'achat des deux derniers produits, un réfrigérateur et un lave-linge. J'ai été à chaque fois très bien conseillée par une jeune femme agréable. Même satisfaction avec les livreurs. Un bémol cependant : sur Internet, il est écrit que la livraison est gratuite, ce qui n'est pas le cas dans la réalité. Il serait bon de modifier cette information !

Offre un excellent service Personnel sympathique faisant tout pour résoudre votre problème le cas échéant

Très bon accueil avec une responsable et des vendeurs compétents, disponibles et souriants. Quelque soit le rayon j’ai toujours été très bien renseignée. Pour le SAV le maximum est fait pour trouver une solution, la responsable n’a pas hésité à me nettoyer le filtre afin de voir si la panne ne venait pas de là. Malheureusement non et le retour de l’appareil fut assez rapide. Belle équipe à bientôt !

Une équipe à l'écoute et agréable, je recommande.

Accueil ok. Pour le reste, on ne viendra plus. Je téléphone de Nîmes pour un article non dispo à Nîmes. On me répond qu'il est dispo à Uzès. Je fais donc le chemin pour acheter mon cadeau d'anniversaire et là, on me dit que le modèle que je veux n'est pas dispo. Obligé donc de partir sur la gamme au dessus(100€ plus cher) à 10 minutes de la fermeture pour aller offrir mon cadeau. Je demande si on peut avoir un petit geste commercial pour le dérangement du trajet. J'ai dû abuser car on m'a indiqué que ce n'était pas possible de faire un geste commercial. Moi-même commerçant, je ne recommande certainement pas cette enseigne dont mon épouse et moi-même avons détruit notre carte de fidélité. J'ai fait 60 km aller-retour, payé 100€ plus cher que prévu mais tout le monde s'en fiche... Ne téléphonez donc pas pour savoir si l'objet souhaité est dispo car vous téléphonerez à l'etranger et on vous dira que c'est dispo même si ce n'est pas le cas. Darty, c'est comme Capri C'EST FINI.

personnel à l'écoute et très sympathique,

Il devrait vendre des montres , N'ouvre même pas a l'heure en période de Noël Bravo

Personnel très sympathique

Je recommande le magasin d’Uzes pour leur qualité de service et efficacité

Magasin très spacieux. Les vendeurs sont toujours disponibles et très aimables. Je recommande vivement ce magasin.

Vous êtes dans un magasin indépendant ( SARL ) sauf erreur , vous avez un bon de réduction avec date dépassée ( vous avez fait une erreur ) et là le magasin ne peut rien faire , je dirais ne veut pas faire ; solution : appeler Darty . Bref comment perdre un client

Magasin très bien achalandé et équipe très sympa.

Acceuilant👍👍👍et propre 👍👍👍

Pourquoi n'est-il pas possible de vous avoir au téléphone sans payer un service??? Surtout quand il s'agit de passer une commande...

Heu comment dire très long ... chaque vendeur a son rayon donc 3 qui ne foutent rien et 1 qui est occupé en permanence...organisation à revoir !

Après avoir acheté un aspirateur dyson (4 ans) j'ai dû changer de batterie, et la je extrêmement dessus, d'apprendre qu'ils ne pourrais pas avoir la pièce, car trop compliqué. Que cela aller me coûter cher. J'ai donc téléphoner à la maison maire ( Paris) et la bonne surprise, commande passée reçu la, que j'ai changer moi-même. Fileté je ne félicite vraiment pas Darty uzes

Superbe équipe

Merci infiniment à la demoiselle qui a bien voulu que je teste l'aspirateur dans le magasin 😅 avant de l'acheter. Vous ne pouvez pas faire ça partout !! C'est ce que j'appelle un service clientèle au top. Et les vendeurs sont attentionnés car s'ils vous voient patienter ils vous demandent si on s'occupe de vous. Ça fait du bien !!

l'accueil, la disponibilité, la connaissance sur le produit tout a été parfait

Après plusieurs expériences dans notre Darty d'Uzès, un accueil toujours au top et toujours une considération client exemplaire ! La responsable et le personnel se démène pour vous trouver une solution rapide de livraison dans le cas d'appareils remplacés suite à une panne dans mon cas par exemple. Jamais déçu et bravo pour votre sens de la relation client !

arbre

Personnelle très bien.je recommande Darty Uzès.

Équipe sympa et compétente.

Très bon accueil et très bon contact avec le conseiller de vente. Un choix restreint cependant de produits : nous avons visité ce magasin fin juillet 2023.

Vendeurs tres compétents et disponibles. Magasin agréable et affichage clair

accessibilite le choix les conseils

Excellent service et experience avec Lamine a Uzes! Grand connaisseur de tout :)

Equipe à l'écoute des besoins du client, avec de bons conseils. Je suis très satisfaite de ce magasin sur Uzès.

Pas de livraison!

Vendeur très bon conseiller !

Quelle tristesse!!!!

Bien accueilli Bien renseigné Bien acheté Parfait

Excellent accueil avec convivialité, attention et expertise

Lave vaisselle en panne ,9 ans c’est l’heure de changer. Un grand merci à Nicolas, à l’écoute, des conseils avisés cherchant le meilleur compromis pour le client. Tellement rare. Merci

Bon accueil bon conseil bon achat.

Le jeune homme qui m a vendu un aspirateur Dyson et un fer est vraiment Agréable et de bon conseil

Magasin de proximité bien utile.

Gentillesse et a l ecoute

Magasin au top.....très professionnel et équipe formidable... Mention spéciale à Nico....

A mon arrivée il n’y avait presque personne et md la directrice est très hautaine, un peu coincée mais après un certain temps s’est décoincée. Et enfin tt le reste du personnel que j’ai vu et eu à faire ont été très sympas m. J’en dirai plus quand j’irai chercher le matériel commandé… car certaines choses ne vont pas et ce n’est pas la faute ni des vendeurs ni de la responsable directrice. A revoir et à commenter la prochaine fois …

Merci beaucoup à Julien pour son temps et son aide !

Merci à Julien pour son professionnalisme et sa patience c'est un très bon vendeur dynamique et attentif. Encore Merci !

Personnels accueillants souriants et compétents Magasin clair avec du choix et bien organisé

Vendeur attentif à mes besoins. Excellents conseils.

Très bon magasin satisfait des produits dont j'ai fait l'acquisition

Prise en charge rapide, beaucoup de patiente des vendeurs et bonne explications .Nickel

Super magasin! Personnel au top !

qualité prix très compétitifs. Un Darty sur Uzes c'est top !

accueil très sympathique et rapide très bon conseil et professionnalisme très grande bienveillance et écoute des souhaites et intérêts du client bravo et merci

Très bien accueillis venu pour un problème compliqué, les vendeurs ont su prendre le temps de me répondre et de faire au mieux pour satisfaire ma demande je recommande à 100%

Personnel très professionnel, attentif à l'écoute et surtout compétent dans le conseil.

Tres bonne équipe Souriantes et très agréable Je recommande

bon

Très bien

Dommage de tomber sur un livreur peu sérieux, mais heureusement ils ont de bon livreur pour rattraper les mauvais

Pas de rayon consoles de jeux vidéo 🧐

Magasin agréable,toujours à l'écoute. Livraison dans les temps et heures .j'adore

Toujours très bien accueilli avec une équipe agréable et professionnelle. Avons fait le détour pour notre dernier achat.

Professionnalisme des vendeurs

Super service après vente

C'est top!

Bien renseigné super accueil

Très déçu par le personnel de vente, aucune réactivité sur un produit défectueux quelques minutes après l'achat. Voyez avec le fabricant, telle a été la réponse.

Dans l'ensemble bien. Assez bien fourni...

Bien mais c'est Darty. Personnel à l écoute et très professionnel

Contente des produits achetés four, l.vaisselle, ventilos et climatisation mobile, juste l'adaptateur pour les fenêtres que l'on m'a vendu ne convient pas pour les fenêtres coulissantes, mais c'est plus une méconnaissance du produit

Attends depuis plus de 2 mois un article toujours pas arrivé à ce jour.

Rapide , direct . Prise en charge immédiate . Merci

Super magasin avec une équipe professionnelle qui est à l'écoute. Nouvel agencement au top !

Équipes très accueillante ! Très bons conseils sur les différents produits proposés ! Je recommande

Pratique suite à une commande fnac.

Arrivée avant la fermeture pour acheter un téléphone nous avons trouvé un vendeur vraiment à l écoute de nos besoins qui a répondu à nos interrogations et nous a beaucoup rassuré quand au transfert de données etc. Et le jour de la réception de la commande il nous a tout expliqué et aidé à mettre en place. Je ne connais pas le nom de se vendeur Mais franchement vous avez une perle qui fait son métier avec sérieux et pour le client et pour une fois ce n est pas un vendeur qui veut vendre à tout prix. Lui il a compris que avec de l humanité il arrivera à tout vendre dans le magasin.

Accueil très sympathique, l'équipe dirigée par Laurence est Top. Toujours de très bons conseils. Merci à vous 🙏

Après quelques petits problèmes avec mon téléphone fixe acheté il y a peu. Je suis retournée car celui ne fonctionnait pas bien. ( pas possible de téléphoner.) Changement de téléphone et ça remarche.

Bien. Reponse aux questions pas toujours claire et en renvoyant au service en ligne.

Le personnel est très compétent et amical, toujours de bon conseil.

J'y acheté tout mon électro. Avenant, sympa, pro. Et pratique

Un personnel agréable et à l'écoute un magasin propre et accueillant

Vendeur qui a pris le temps, vraiment très sympa !!! Merci beaucoup

Super jeune homme très pro nous y retournerons

J'ai horreur qu'on me saute dessus dès l'arrivée

Magasin à votre écoute 👏

Equipe très sympas Magasin mal agencé j aime pas la disposition on as juste envie d aller a l essentiel et partir Dommage

Bravo pour le service très professionnel et chaleureux

Merci, conseils sourire très bien merci Nicolas de ta patience, du service des conseils et surtout d'avoir pris le temps de comprendre mon soucis de aspirateur Rowenta ( toujours sous garantie) que j'ai maltraité. Merci de m'avoir reçu si gentiment et le Dyson effectivement correspond mieux à mon besoin.

Personnel très professionnel et tout à fait à l'écoute du client. Amabilité et compétences au rdv. Je recommande vivement.

Je tiens, à remercier le service informatique du magasin qui grâce à leurs conseils m'a permis de trouve l'ordinateur portable au meilleur rapport qualité prix pour mon association d'aide à l'accès-droits dématérialisé. Merci

Personnel accueillant et serviable

Très bon contact et conseils.bien organisé avec covid

Nous entrons chez Darty Uzès pour concrétiser l'achat d'une TV et d'une enceinte bluetooth. nous avons affiné notre réflexion en prospectant sur le net: nous n'hésitons plus et désirons acheter là où nous habitons . Reçus par une jeune conseillère peu expérimentée mais charmante et pleine de bonne volonté , nous n'obtenons pas toute les réponses souhaitées (le débit de notre FAI permet il de profiter de toutes ces fonctionnalités ???) . Notre achat dépassant 600 € nous demandons si un 3 X sans frais peut être envisagé? la directrice , consultée par notre interlocutrice hurle depuis son bureau c'est un crédit sans envisager un seul instant de voir avec nous oui/non/pourquoi. Nous irons donc ailleurs, ou même via internet. Vouloir faire fonctionner un commerçant de sa ville est parfois un leurre . Si vendre , à des clients déjà convaincus, n'intéresse pas ... et au passage formez donc vos personnels aux produits vendus , cela peut être judicieux .

Après l'achat d'une télé Xiaomi qui tombe en panne 1 mois après , Dardy Uzes me laisse me débrouiller seul avec le fabricant a ce jour et un mois après la panne je suis toujours sans télé! Et Darty Uzes et même pas capable de me prêter une télé ! Me propose seulement une toute petite télé ! Je pense que le service après vente Darty ce n'est plus ce qu'il a était ! Je trouve ça très déplorable !

Service client épouvantable et service après-vente épouvantable ! Nous avons apporté un réfrigérateur-congélateur Samsung coûteux d'ici il y a 3 mois, il est tombé en panne, ils sont venus le réparer et il est tombé en panne, ils sont venus le réparer et il est tombé en panne, ils l'ont emmené pendant 3 semaines, ils l'ont ramené, il est tombé en panne !! quand nous sommes allés leur dire, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un dans une semaine !!! Nous avons perdu 4 réfrigérateurs remplis de nourriture et quand nous leur avons dit, l'homme nous a dit de ne pas acheter autant de nourriture et nous avons dû attendre !!! Nous avons un bébé de deux ans qui n'a nulle part où stocker du lait ici, évitez ou espérons que ce que vous achetez ne se casse pas !!!!

un magasin avec un fort potentiel. équipe super sympa et compétente.

Équipe accueillante et de bons conseils. Je recommande !

C’est bien la 1ère fois que j’ai eu quelqu’un qui a vraiment pu m’être de bon conseille par rapport à mes besoins en informatique (puissance GPU). Dispo et qui sait de quoi il parle : il ne m’en fallait pas plus pour faire mon choix dont je suis ma foie très satisfait ;)

Une étoile parce que je n'ai pas pu mettre 0 Vendeur qui nous prend de haut, limite insultant ... 14 jours de réparation et toujours pas de télé SAV nul...(pas par téléphone celui du magasin) Plus jamais je mettrais les pieds à Darty Uzès c'est une honte ! Je déconseille fortement 😡

Ne passez surtout pas à l'heure du déjeuner! Seuls sont présents des stagiaires qui vous disent de repasser quand les patrons seront de retour! Du coup, ils ont refusé de d'échanger un fer en panne, et du coup Darty Nîmes a refusé quelques jours plus tard trop tard

Sympa

Dommage on ne peut pas mettre 0 Personnel très hautain vous juge aux apparences, je me suis présenté aujourd'hui pour l'achat d'un aspirateur j'essaie d'intercepter une vendeuse qui me fuit à 2 reprises j'insiste et elle me dit clairement qu'elle n'a pas le temps pour moi, (une dame d'une 40aine d'années blonde) et bien si vous préférez vendre des plaques à 30e et passer à côté des ventes à 500e il faudrait revoir vos priorités un conseils de commerçante !!!

Il ne faut pas hesiter à demander conseil, autrement j'aurai fait une bêtise. Chacun son métier.

Equipe sympa et de bon conseil

Personnes à l ecoute

Personnel courtois, accueillant, à l'écoute et de bon conseil.

Vraiment super d'avoir cette enseigne sur Uzès ! Vive les commerces de proximité !

Livraison prévue le jeudi 15 octobre journee bloquee livraison de 8heure a 17 heure pas de livraison .pas d appel pas d appel ce qui aurait ete la moindre politesse peut etre vendredi?

Magasin agréable, du choix, un excellent accueil.

Facilité d'accès et de stationnement. Bon accueil.. Mais vraiment trop peu de choix! (m'y suis rendue à la recherche d'appareils d'électroménager et gros électroménager). Résultat : une majorité des produits présentés sont des produits haut de gamme, je n'ai pas trouvé qu'il y en avait pour toutes les bourses dans ce Darty. Le vendeur (plutôt sympa) a tout de même tenté de faire le job en me proposant de commander sur internet, mais difficile de se rendre compte de la qualité, taille etc sur internet. Et puis c'est pas le but quand un client se déplace en magasin.. J'ai finalement trouvé mon bonheur à Darty Nîmes et ce Darty Uzès m'a laissé une mauvaise impression de Darty pour les riches.

Une équipe jeune et dynamique

Super expérience au rayon multimédia auprès du jeune vendeur Théo qui m’a généreusement conseillé avec beaucoup de patience et de bienveillance !

Vendeurs réactifs et sympa. Je suis déjà cliente internet mais dorénavant j'irai de préférence au magasin d'Uzes

Super sympa et super disponible ! Merci beaucoup !!

Mon magasin préféré ,j y achète mon électro ménagé, imprimante.... Je regarde et fait mon choix sur le site internet, et après je vais au magasin. L accueil est parfait et les vendeurs sont professionnels et ont toujours de bons conseils.

Vendeurs agréables

Personnel sympa

Parfait 👍🏻 L’accueil, l’équipe ! Heureuse d’avoir enfin un Darty à proximité

Un ordi déposer pour réparation avec une date maxi le 16 septembre aujourd'hui le 21 toujours pas d ordi .il ne faut pas être pressé chez Darty ou un conseil acheter ailleurs

Très bien

Pas top

Trop chère

Bien mes les serveur sont pas réactif j ai attendu 20m aumoin

A fuir !!!!! La gérante se prend pour le centre du monde et de ce fait fait fuir les clients. Je viens pour un LV encastrable. il ne reste qu'un modèle d'expo. Le vendeur, sympa (dommage pour lui) m'informe qu'il n'y a plus le carton d'origine mais assure qu'il sera bien emballé. Je lui demande s'il peut être livré et éventuellement en cette période de solde avoir un petit geste commercial pour ce modèle d'expo. Il m'indique qu'il va faire le max auprès de la gérante. Et là !!!!! une personne plusque désagréable indique avec un ton hautain, non pas de livraison encore moins gratuite!! si la cliente le veux elle le met elle-même dans sa voiture !!!!! et pour le geste commercial, le vendeur n'a même pas osé poser la question.( le pauvre) En tout état de cause, sur le site internet Darty, la livraison la pose et l'emport de l'ancien matériel sont gratuits!!!! Constat: Cette personne, gérante du Darty Uzès fait énormément de tord à Darty France de ma place, cliente depuis des dizaines d'années, je me dirigerai vers une autre enseigne!!!!

Plusieurs déplacements dans cette enseigne sans jamais pouvoir trouver les produits convoités ...soit absents des rayons soit pas en stock ... à réserver à ceux qui n'attendent ni le choix, ni la disponibilité, ni le conseil !

Pas voir peu de conseil. Dommage car ce n est pas ma vision de Darty.

Magasin propre accueillant et bien ranger

Acceuil limite mais pas d'autres Darty à proximité

Très bon accueil, le vendeur qui nous a conseillé très bien, très professionnel.

Très agréable

Personnel disponible, très accueillant et serviable

Bien

Bof....

Bien achalandé pour une petit Darty

Magasin très professionnel et a l'écoute de ses clients

je viens d'acheter un aspirateur Dyson ..haut de gamme sans fil ..Très bien conseillée ..le vendeur m'a fait profiter d'un prix promotionnel et m'a surtout indiqué que celui que j'avais choisi était beaucoup plus lourd ..

Super accueil, compétent, et très à l'écoute...La personne qui s'est occupé de mon cas se reconnaitra ...Merci !..Je recommande +++++...et c'est très bien qu'il y est un Darty sur Uzès

Personnel compétent et sympathique

Commande receptionnee dans les temps et personnel aimable aide pour charger les gros colis très bien

C'est Darty quoi ! Bien pratique.

Donne de bon conseil et le personnel très serviable

Très sympathique.

Super

Accueil sympathique. Personnel souriant

Nul ils ont des produits en réserves qu'ils ne veulent pas mettre en rayon il faut attendre le lendemain (chromecast)

Magasin avec du choix et du personnel a dispo pour bien vous renseigner

Assez de choix mais surtout on a la possibilité de faire livrer ses achats sur Darty.fr, directement au magasin. Pour avoir plus d'avantages, l'idéal est de choisir sur catalogue et commander dans le magasin

C'EST La Premiere fois - que je RENTRER - dans un Magasin / DARTY (((< et en plus - à UZÈS ))))> le MAGASIN et Manifique ❤️ le Personnel ❤️ FORMIDABLE et ils vous - Mettent - TOUT ❤️ de Suite à L'aise / et les PRODUITS - ABORDABLE ((( au Point de VUS - PRIX )))> sa va être mon MAGASIN / PRÉFÉRER - et l'ont - Peux se GARER facilement 😘❤️❤️❤️🇫🇷

L'expérience client ... ou l'attente client pour trouver un vendeur disponible. Une notion bizarre pour les vendeurs de ce magasin.

Bons conseils et disponibilité

Au top

Du choix. Accès pratique. Pas trop de monde. Bon accueil

Très sympa

Personnel très disponible,prenne le temps si ils peuvent vous faire une démonstration ils n'hésite pas ils sont super sympa

Personnel très serviable. Ça vaut vraiment le détour.

Excellents conseils et suivi de commande, bonne adresse pour l'électroménager à uzès

La gérante pianote en caisse et met 10 minutes à s'apercevoir qu'il y a un client qui a besoin d'aide... Un seul vendeur novice mais gentil... ça ne fait pas tout ! Deuxième essai pour les fêtes de noël. Pas le choix dans les casques bluetooth. 3 vendeurs qui tournent comme des mouches sur un pot de miel... Direction Carrefour, le choix est plus important !

Magasin plus petit que ceux des grandes villes mais tout le catalogue Darty est quand même disponible. Personnel sympa.

Personnels très sympathiques et efficaces

Bon conseil . Équipe agréable.

Il a l'air pas mal mais petit a l'intérieur. .. pas beaucoup de monde quand j'y suis allé mais il est très récent

Bien

Franchise sans experience, Personnel gentil mais incompétent. Vend Tablette soit disant neuve mais bloqué par un code Pin ! Ah OUI ? Et magasin annoncé ouvert mais fermé ce matin. (Horaires : Ouvert aujourd'hui · 09:30–12:00, 14:00–19:00) Contact téléphonique avec la Responsable du magasin qui ne connait pas ce type de produit et me suggère de m'y rendre l'aprés midi ! Joyeux Noël ! Probablement un article d'exposition ...

Personnel pas accueillant... j'ai attendu 15min en attendant qu'ils finissent (2 personnes) de discuter avec une personne qui venait vérifier leur implantation. Incompétent. .. qui brode et répond pas aux questions sur les produits. Et pour finir une offre promotionnelle affiché que le magasin est dans l'incapacité de satisfaire ... ni de commandé alors quon en trouve dans les autres Darty mais a un prix supérieur.. .. grrrrrrr