❝ Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Vichy qui ce trouve au Centre commercial les 4 Chemins, 35 Rue Lucas, 03200 Vichy (03). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Le personnel est tellement occupé à discuter des blablas de ..... qu'il ne répond même pas à un bonjour et je ne parle même pas de la disponibilité. Bref !!!! Je ne reviendrai pas.
Rien à redire, sympathiques, bon placement en ville, service en magasin rapide, service après vente et prise en charge Darty max rapide également😇
Excellent accueil et conseils
Très bien pour se dépanner en centre-ville !
Merci merci au photographe!! J’aime beaucoup le personnel
Vendeur limite, heureusement Steve ( responsable)est arrivé est tout est rentré dans l ordre des choses, ce responsable est avenant, a l 'écoute ,professionnel est m a trouvé une super solution avec un produit plus performant, et une remise, si vous avez un problème essayer de le rencontrer,
Je suis satisfaite de la télévision et bar de sons et de l'offre de l'entreprise. Je voulais m'acheter une télévision de bonne qualité avec les fonctionnalités de base, et les vendeur m’ont très bien conseillée. Communiquer avec l'équipe de service client m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais Je recommande
Très bien, équipe gentille, accueillante, de bon conseil. Merci Darty...
J'y retournerai avec plaisir, magasin agréable et le choix des différents produits est correct et si vous n'avez pas le produit ils peuvent vous le commander .
J'y retourne avec plaisir, joli magasin avec un large choix, des tarifs corrects, de l'espace pour circuler. Du personnel à l'écoute et professionnel. Petit bémol, on est passé d'une livraison gratuite à 40€.!
Bon accueil explications claires, bonne écoute et sourires. Je recommande ce magasin.
Personnel à l'accueil vraiment pas aimable, les garanties ne couvrent rien. Le téléphone acheté en décembre déjà en panne ça ne rentre pas dans la garantie, et en plus le personnel vous prend de haut. Vraiment pas agréable.
Je voulais acheter juste 1 bouilloire mais pas 1 bouilloire à 120€, et c'est seulement ces dernières que darty avait en stock. J'en avais vraiment besoin, j'ai demandé à ce qu'ils me vendent celle en démonstration, ils n'ont jamais voulu !! J'ai trouvé ça pas très commerçant !!
Venant d'acheter une maison à Vichy, j'ai fréquenté à plusieurs reprises le magasin à chaque fois un accueil très agréable et attentif. A la suite d'une erreur de mon fait dans ma commande, le chef des ventes a résolu le sujet de manière professionnelle, efficace et avec beaucoup de patience et de professionalisme.
petit endroit sympa de vichy Ou j aime flaner
Je suis tombée sur une jeune vendeuse Theoxane qui m'a très bien conseillé sur le choix d'un aspirateur Vendeuse très, efficace
Magasin très agréable Compétences et connaissances des produits trop sommaires voir erronées
Des vendeurs très professionnels et attentifs à nos besoins. Aimables et serviables, nous avons même été aidés à chaque fois à charger le matériel dans notre véhicule. Nous recommandons ce magasin sans hésiter.
Achat d'un expresso broyeur Philips mécontent en ouvrant le carton : couvercle cassé, réservoir de récupération du marché de café manquant : résultat : machine ne fonctionnent pas : service téléphonique après vente inefficace, obligé de se déplacer deux fois en magasin pour être dépanné TRÈS MÉCONTENTE de vos services
Une compagnie des arnaqueurs! Il vous ajoute des assurances pour tous, les assurances qui couvrent rien. En plus il m'a fait 2 assurances identiques et il était pas content quand j'ai les résilier et au bout de 3 mois après la résiliation stoppé les prélèvements. Il vit que en vendant des trucs éphémères. Il me doit le bonus d'assurance 80€ et 3 mois d'assurance 42€. Responsable du magasin gère rien du tout.
Magasin très agréable et présentant un choix important de produits.
Appel taxé, juste pour avoir une info sans devoir se déplacer, dommage.
Très très bien reçu et conseiller je recommande Darty sans aucun problème personnes très très competentes avec beaucoup de gentillesse merci à Darty d'avoir du personnel aussi sympathiques.
Un magasin où les vendeurs laissent tranquillement visiter les clients et où ils sont très professionnels dans l'accompagnement et l'information concernant les produits !
Très bons accueil et conseils du vendeur. Ils ont d'autant plus de mérite qu'ils sont soumis à l'appréciation des clients.
Très beau magasin mais dommage qu'ils vendent des ordinateurs monté qu'à moitié avec le ventilateur du cpu totalement décroché, les deux étoiles sont pour ce détail qui fait baisser ma confiance envers les produits de ce magasin.
Paiement de 269€ par cheque refusé, quel service!! Je suis allée chez cora finalement...je vois que vous n'avez pas besoin de clients M. Le manager!
Professionnel et réactif super offre pour ce petit ampli avec un RQP impeccable Merci
Très bon accueil et conseil au Darty Vichy. Lors de la livraison par Darty Montluçon du réfrigérateur congélateur, le lino au sol de la cuisine est poinçonne sur plus de 10 endroits, voire perforé...
Conseiller efficace et pertinent, s'appuyant sur sa propre expérience du produit
Chez Darty j'achète :congélateur, ventilateur , machine à glaçons j'ai toujours été satisfaite.
Très bien conseillé par personnel
Pas mal de choix, des produits plutôt bien mis en avant. L'accès aux caisses n'est pas intuitif, quasiment vers la sortie et les employés de caisse très expéditifs et pas particulièrement souriants
Très bon magasin, bonne réputation, personnel aimable et efficace.
Très professionnels, une enseigne que je recommande à Vichy, du personnel à l écoute avec de bons conseils, je suis ravie, de plus, je trouve toujours ce dont j'ai besoin ! Merci Theoxane, personne très agréable et qui connaît bien son rayon,
Très déçu du comportement de certains vendeurs, pas toujours aimables, qui n'écoutent pas suffisamment les besoins des clients mais surtout qui pensent qu'à l'argent en cherchant, avant même d'avoir choisi un article, à vous faire payer des assurances en plus : une attitude de requins. Bref, je ne recommande plus ce magasin. à fuir !
Service rapide et efficace. Je recommande.
EVITER D'ACHETER CHEZ DARTY VICHY le service livraison est malhonnête et dupe les clients.
Vendeur de bon conseil à l'achat et SAV au top (avec DARTY MAX)
Le vendeur a été très agréable et a tout de suite cerné mes besoins afin de pouvoir me conseiller sur un article... je recommande
Expérience Click&Collect réussie. Merci spécialement à Jules, vendeur du magasin, qui m’a remis ma commande. Très souriant, sympathique et professionnel. J’étais à pieds, je n’avais pas prévu de sac, ni de moyen de paiement. Il n’a pas hésité à sortir 0,20cts de sa poche pour que je puisse mettre mon article dans un sac! Un grand merci à lui.
Nous avons eu de très bons conseils de la part de Theoxane qui s’est intéressée à nos besoins afin de nous proposer le bon produit. Nous recommandons vivement cette vendeuse ainsi que le magasin
J'ai récupéré une commande passée sur le Web. Personnel souriant, accueillant et très professionnel. Tres Satisfaite de ma visite chez Darty Vichy Très satisfaite de Darty en général (sav serieux). Merci !
Magasin bien achalandés !! Accueil des vendeurs sympathique
Vendeuse très pro et sympathique !
La pire enseigne d'electromenager imaginable et absence totale de service client aussi bien pour le conseil à l'achat qu'au SAV. Je n'y mettrais plus les pieds et encourage tout le monde à éviter d'acheter là-bas
C'est souvent le défaut des Darty, les vendeurs racontent des salades. Deux téléviseurs 50 pouces de même marque étaient en vente, apparemment identiques en tous points 449 euros pour l'un et 329 euros pour l'autre. Quand je demande au vendeur qu'elle était la différence entre les deux, il me dit que le moins cher est plus ancien... Peu de temps après il me dit que le téléviseur à la vente est celui exposé. J'ai vu sur le site Darty que je pouvais rattacher ma carte FNAC pour bénéficier de la livraison gratuite... Réponse du vendeur : Pas chez nous, nous on travaille pas avec eux. (FNAC). Moi tout ce qui sort d'ici c'est 29 euros ! Du coup j'ai payé 29 euros pour la livraison qui aurait dû être gratuite... Pas précisé au niveau de l'affichage. Raconter des craques au client, pas bien..
C'est bon on a trouvé ce que l'on cherchait... Seul.
Personnel sympa, on trouve presque tout.
Nous avons eu affaire à Julie, qui a été très professionnelle, souriante, et surtout a fait preuve de beaucoup de gentillesse ! A l'écoute et de bon conseil, notre passage à Darty a été très agréable, sans oublier l'équipe à l'accueil qui était, elle aussi, très chaleureuse. Merci.
Vendeur pas assez attentif au client, plus intéressé par les commissions que par la compréhension et la satisfaction de son client, donc il faut aller viiiiiite pour faire un maxi de vente.
De très bons produits chez Darty. La majorité du temps les équipes sont top. Par contre Vichy.. vous croisez 1, 2, 3, 4 vendeurs.. vous pouvez toujours attendre votre bonjour. Une impression de déranger, pourtant il me semble que leur métier est composé de politesse et de conseil normalement.. dommage
superbe équipe de vendeurs, très disponibles et réactifs. Ma maman remercie particulièrement Jules! Et merci également à son collègue de m'avoir aider à convaincre ma maman d'aller au manger à l'extérieur aha :) Merci encore !!!
Bon magasin personnel à votre écoute grand choix en électroménager.
Vendeuse de bon conseil mais problème informatique qui n'a pas permis le paiement fractionné.
Magasin Darty Vichy très accueillant et vendeuse (se) agréable
Parfait car si le vendeur ne connaissait pas mon produit, il a cherché, trouvé et commandé l'élément que je cherchais
Alors la!! chapeau l’accueil Demande de renseignements pour l’achat d’un téléphone a 1400 euros. Le vendeur « Demander a la caisse j’ai pas le temps « Du coup reparti direct a la fnac qui se trouve juste à côté avec un tout autre accueil et avec l’achat de ce téléphone. Mr de darty changer de metier ou aller demander conseil a la fnac et ne venait pas pleurer par ce que tout le monde achète sur amazon.
loin de tout à 70 kms de Vichy et après avoir vérifié sur le site du magasin la disponibilité de l ' article que je voulais , ( aspi dyson : retrait en magasin sous 1 heure ) je décide de me déplacer pour faire mon achat . Sur place , après 15 mn d 'attente sans voir la moindre personne , un vendeur me dit : désolé , nous n 'avons pas ce produit en stock et nous ne savons pas quand nous pourrons l 'avoir . Super , le contrat de confiance . Certes c est osé de se déplacer pour un achat mais un proche a eu le même problème avec une commande par internet . L' article était disponible , livraison sous 3 ou 4 jours . Il a attendu 1 mois .
Une jeune vendeuse très agréable à su me trenseigner et me conduire à un achat approprié et correspondant à mes desiderata
Magasin très compétitif et bien achalandé. Personnel agréable et à l'écoute. Un merci tout particulier à Jules, étudiant, pour son professionnalisme , qui m'a guidé dans mon choix et qui m'a chargé lui-même mon achat de four dans mon véhicule en stationnement. Je suis très satisfaite . Je recommande.
Personnellement rien à redire par contre pas du tout sympa avec une personne que j emmenais on avait l impression de déranger pas du tout à l écoute aucune aide apportée à la mamie sauf un numéro de téléphone qui répond jamais
Le directeur n’a pas été en mesure de répondre à mes attentes, très mauvais commerçant je ne recommande pas ce magasin !
Darty ils sont bien ... comme j ai fait une commande chez eux et j'ai eu pas de problème avec Les livres bonne soirée à tous
Un Darty tout ce qu'il y a de plus classique
Accueil à revoir le matin à l'ouverture !! Bonjour on attend tjs la réponse pas grave j ai achete mon blender chez boulanger et oui il y a la concurrence maintenant! Alors bougez vous un peu!....
Je recommande le magasin Darty Vichy et particulièrement le vendeur Pascal, disponible, et très à l'écoute.
De passage à Vichy le 6 juillet très satisfaite des renseignements procurés par pascal sur la gamme des fours ...Merci Pascal
Un grand merci à Pascal Régnier qui est top 👍🏻 et donne d'excellents conseils. Je recommande vivement
Peut importe la pénurie de produit lorsqu'on accepte le paiement de la cliente a qui on a dit qu'il y avait du stock, on appelle pas la veille de la livraison pour dire qu'il a plus rien et qu'on doit commander autre chose, c'est n'importe quoi
Ma maman de 80 ans s’est rendue chez eux pour un climatiseur le 20 mai et on lui a vendu un purificateur d’air a plus 400€ qui ne lui sert à rien. Rentrant de vacances et me rendant compte de cela, je regarde et trop tard car délai de 15 jours pour tout échange Très très déçue de voir que l’on peut profiter d’une personne plus fragile pour vendre à tout prix !!!
Magasin fort agréable, vaste choix, personnel accueillant.
Pas facile de trouver un vendeur compétant Des espaces ne sont pas attrayant car poussiéreux
Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, enfin presque puisque c'est un Darty de centre ville un peu moins achalandé que ceux des zones extérieures
Très satisfaite de mon achat. Bien accueillie. A bientôt pour un prochain achat.
Je suis venue un peu à contre cœur je n'avais plus confiance en ce magasin et j'ai rencontré un vendeur (Pascal) qui est à l'écoute de bon conseil, cela m'a redonner une confiance et je le recommande
Nous avons eu l'impression d'être pris pour des demeurés par le vendeur en téléphonie
Bonjour, Je suis désoler je ne mets pas une note et un commentaire très favorable... Nous sommes venu à darty avec mon amie, nous avons été accueilli par un petit jeune très agréable et souriant sauf qu'au moment de nous demander ce que l'on cherché un autre de ses collègues nous a saute dessus direct sans vraiment nous dire bonjour ou quoi.. Je n'apprécie pas qu'on me saute dessus et surtout de couper et interrompre une vente a une personne qui s'occupe de nous...Nous nous sommes faites dévisager de plus ils nous a regardé de haut en bas avec insistance je n ai pas trouvé ça très correct de sa part.. Pour avoir travaillé dans le commerce je n'ai jamais regardé les gens comme ça.. En suite on lui explique notre demande.. Puis il nous fait asseoir pour nous faire le papier du produit pour bien réfléchir.. nous sommes rester 5 min assise à regardé dans le vent et ce monsieur était avachi sur son fauteuil toujours en nous devisageant.. Concrètement je suis désoler de ce commentaire mais je n'apprécie pas du tout ce comportement.. ce qui est sur c est que je ne reviendrai pas chez vous.. je vous souhaite une bonne continuation en espérant que sa ne soir pas comme ça avec toute les clientes.
Super ! Vendeurs à l’écoute et professionnels…. Au top ! Une équipe jeune et dynamique qui vous donne le sourire… 😃
Comme d hab, je trouve ce que je cherche Un grand merci à JULIE qui a su m aider !👍👍
Personnel de bon conseil, gentil et accueillant, produits de qualités
Situé dans une galerie ce magasin dispose de tout ce que nous avons besoin et en prime de bon conseil
Beaucoup de choix mais les vendeurs ne sont pas toujours à la hauteur.
Refus de baisser le prix d'un modèle d'exposition qu'on allait acheter.
Magasin sympa, personnel compétant..a l écoute des clients
Toujours le même problème déjà rencontré dans d'autres enseignes, beaucoup de produits en vitrine mais rien en stock, après il ne faut pas s'étonner que les ventes sur internet soient en progression. Cela fait plusieurs fois que le produit que nous voulons n'est pas disponible immédiatement, résultat vous avez perdu les ventes d'une cafetière et d'un micro-ondes ! Et surtout, vous nous avez perdu comme client...
Ni d accueil ou de bonjour 👋vous cherchez un vendeur personne puis tourner la tête et la vous voyez 3 vendeurs regroupés en train de discuter si l' on dérange il faut le dire
Bonjour on ma bien conseillé personne correcte pour le pack sérénité
Du choix mais pas de stock. Comparatif des TV impossible, la moitié étant hors connexion ou éteinte. Les vendeurs ne sont pas désagréables mais pas vraiment disposés à vous renseigner, ils préfèrent se rassembler dans un coin pour finir leur brin de causette. Les seuls infos que vous pourrez avoir c'est se que leur fournira leur smartphone une fois le QR code flashé.
SUPER magasin personel super simpa très à l'écoute
Après un souci informatique de stock, merci à Darty Vichy d'avoir repris la tv d'expo et m'avoir livrer la tv qu'on souhaitait rapidement. Équipe à l'écoute de ses clients. Je recommande...
j ignorais que Darty se prêtait au jeu d augmenter les prix pour ensuite justifier des remises qui n existent donc pas ....je viens d en faire le constat ...avec les smartphones ..vu moins cher il y a 10 jours qu'aujourd'hui avec de soit disant remise black friday k appelé ça du vol
Bien conseillé ! Je recommande Pascal le vendeur
Les vendeurs sont très agréables et de très bons conseils! Il ne faut pas hésiter à s'y arrêter.
Nous sommes venue pour regarder les télévisions et un jeune homme très à l'écoute de nos besoins, nous explique les différences, les points forts... Nous sommes satisfaits de notre visite. Merci à Samuel
Pas accès au stock de Clermont-Ferrand ou d'autres conforama dommage
L'encaissement le plus difficile de ma vie. Pour un petit article : je suis 2eme, la caisse ferme, une autre ouvre mais finalement on encaisse aussi à côté.... bref, 10 minutes de perdu... je n'irai plus. Bonne continuation
Très bon magasin Personnel au top Bon produits
Bonne explications du vendeur cela vaut le coup de faire un tour
Quand on a la chance d'avoir quelqu'un pour nous conseiller rapidement, c'est assez agréable et sympathique. Le rayon en électroménager et côté cuisine corrects. Mais comme les autres rayons, TV/Hi-Fi, manque de choix. On y reviendra.
Je ne sais pas quoi dire sur ce magasin. Plus ça va et plus j'ai l'impression qu'il il y a moins de choix qu'avant. Niveau multimédia home cinéma. J'ai fait un tour hier et franchement. C'est de plus en plus cher. Je cherché une micro sd pour caméra de surveillance et franchement quand j'ai vue les prix plus de 25€ j'ai fait un de ces sauts après je regarde les cartouches d'encre en 364 (pack 4 couleur) pour mon imprimante HP bain plus de 70€ chez la concurrence ils sont 55€ Et pour les microSD je vous ai pas dit le prix mes 13€ chez la concurrence concurrence. Et quand je parle de la concurrence je parle de gros magasins multimédia. J'ai comparé plusieurs tarifs comme ça et quand j'ai vu les prix j'ai fait un de ces bons et je suis sortie. Cela matrice de voir ce magasin de plus en plus abandonné. Parce que j'adorais y aller et pour moi c'était une valeur sûre. Mais bon juste à côté il y a leur partenariat.
Excellent accueil, de très bons conseils sur les produits. Reçu par un jeune employé très sérieux. Ensuite le directeur adjoint à continué suivie de son jeune employé. Très professionnel et à l'écoute de mes arguments. Je suis très satisfait de ma visite.
la caissière n est vraiment pas aimable, mais beaucoup électroménager à bon marché
beau petit magasin,pas mal de choix en télévisions les vendeurs sont sympa ainsi que le directeur
Personne qui avait l'air d être dérangé , alors qu'il n'y avait personne Aucune envie de faire un effort
Très difficile de trouver un conseiller dommage la concurrence gagnera un client de plus
je vais dans ce magasin pour acheter un aspirateur à main. Je repère ce que je veux. J'attends un vendeur. Je cherche et n'en trouve qu'un occupé. Il m'aperçoit et me dit qu'il m'envoie un de ses collègues. J'attends. J'attends. Personne. Si je n'étais pas parti, j'attendrais toujours. Donc je pars. En passant devant la caisse, je m'adresse au responsable je vais acheter sur internet ce sera plus rapide..
Superbe camping familial incontournable si vous êtes dans la région. Pour une étape ou un séjour longue durée.
L’accueil est excellent, les vendeurs prennent du temps pour vous, et toujours avec le sourire, ce qui est appréciable. Alors oui, il y a peu de stock mais ça ne me choque pas pour un Darty de proximité. De plus, cela permet de faire de bonnes affaires en achetant les modèles d’exposition. En fait le plus gros soucis c’est la compétence des vendeurs dans certains domaines. Mais je ne leur en veux pas, c’est aux responsables de les former aux rayons qui leur sont attribués. Finalement, les meilleurs conseils se trouvent dans les commentaires, et non plus en magasin. C’est bien dommage.
Un magasin en plein centre-ville qui vend des cuisinières et qui ne vend pas de tuyau à gaz pour cuisinière de plus d'1,5m.
C'est pas parcequ'elle est marquée visible sur notre site qu'on va vous la montrer... voilà ce qu'on m'a dit après avoir fait 50 km pour acheter une télé chez eux ! On avait pourtant bien vérifié avant d'y aller.
tout dépend des jours avec un peu de chance vous trouvez un vendeur compétent , mais certains jours c est comme les vendeurs de voitures ils se cachent soit derrières leurs voitures soit derrière leurs rayons .
Je ne met pas 4 étoiles à cause du manque de présence, de politesse de la part des vendeurs.
Super établissement personnel très sympa il comprit la direction très avenant et de très bons conseils, allez-y vous ne serez pas déçu.
Aucun vendeur ne vous approche, il faut aller les chercher...enfin du moins essayer. Tres peu de stock, la plupart des produits sont en rupture. Vite parti chez Amazon.
Super magasin et très bonne accueil avec les vendeurs ainsi que les caissières
Déçu, attendu une quinzaine de minutes avant que les vendeurs et finit de raconter leur vie entre eux. Enfin une personne est venue vers moi, elle n'a pas su me donner réponses, mais elle est partie chercher conseil. pas mieux avancé car Impossible d'essayer un appareil sonore en bluetooth, pas de clé USB disponible ou bien de CD... on m'a bien fait comprendre que c'était à moi de venir avec si je voulais essayer... Du coup je suis allé ailleurs...
Je suis tombé sur une personne très professionnel niveau aspirateur beaucoup de connaissances parfait je conseille
Un grand merci au vendeur qui m'a très bien conseillé l équipe a très bien changé sa fais plaisir de tomber sur des vendeurs qui prennent le temps de nous conseiller un grand bravo PS je suis ravie de mon achat 😉
Pas franchement aimable et si vous avez besoin de rien vous pouvez toujours tenter de trouver un vendeur qui, au bout de 20 minutes d attente,finira par vous dire Bin ché pas
Bon magasin et les vendeurs sont serviables c'est agreable de leurs parler, plusieurs ont fait plus d'efforts que prévu pour répondre à de simples questions. Un détail : vérifier l'organisation des étiquettes de prix du côté des clé / répéteurs WiFi ça ferait pas de mal.
J’ai eu affaire au responsable, se croit plus fort que n’importe qui dans le magasin, méprisant, une ordure, plus détestable ça n’existe pas, croyez-moi !
Bien mais peu mieux faire ne cherche pas a trouver la réponse sur leur offre promotionnelle ...donc je suis partie a la fnac
A éviter . personnel odieux.aucune aide,plus jamais je ne vais acheter quoique ce soit chez eux.
Franchement cela fait des années que je vais dans ce magasin une galère jamais ce qu’on veut, il faut toujours attendre 15ans pour un conseil et la ils augmentent les prix pour les soldes ! De mieux en mieux !! réponse: si vous augmentez les prix car une semaine avant les soldes une cave a vin était a 499euro et la elle est à 549euro !!!
Très déçu de la livraison et du service après vente du magasin de vichy ! Aucun geste commerciale pour une énorme bourde à la livraison !!!
Achat d'une trottinette electrique en Mai 2019 qui date un peu me diriez vous. Plutôt bien accueilli et même pu échanger mon article suite à une erreur. Jusque là tout allé bien Par contre darty n'a jamais annulé mon premier achat au près du service financier et j'ai donc remboursé l'équivalent de 2 achats de trottinettes en mensualités Malgré plusieurs demandes, explications de ma part personne ne m'a rappelé et 200 cents euros tombés à l'eau. Peut être que ce post fera réagir la direction du magasin
Service de haute qualité, les produits sont en ligne avec les prix, très satisfait des achats dans ce magasin!!
allez chez darty vichy attendez 45 minutes pour trouver une vendeuse...prenez un bon pour des airpods allez en caisse qui vous dira que oui il y à 3 bons mais plus de stock..vous lui demanderai si cela est normal ben oui monsieur ça arrive... commandez sur amazon vous gagnerez 30 euros!!
C'est la livraison et l'installation qui posent problème. Pas d'informations en cas de retard conséquent, bien sûr impossible de joindre le magasin. Les informations données sur l'installation d'un réfrigérateur encastrable étaient fausses, les livreurs ne démontaient pas l'ancien appareil comme 2 vendeurs nous l'avaient confirmés. Autre remarque sur l'accueil, quand vous attendez un vendeur occupé avec des clients à un poste, il quitte ensuite son poste en vous ignorant totalement sans même vous dire qu'il ne peut pas vous renseigner!!!!. De toute évidence, ce vendeur fait un travail qui ne lui convient pas.
Pas de stock sur les sèches linges grosse capacité de séchage. Une seule marque proposée il ne faut pas s'étonner que l'on achète sur le net après
Pas terrible , un vendeur débordé, je cherchais un écran pc avec hp . Apres attente, ce vendeur m'a dit ne pas en avoir . Sans rien proposer à la place, dommage . Merci Cora drive !!
Bien mais quand on trouve pas ce que l'on cherche c embêtant
Bien situé au centre ville. Pas mal de choix livraison et installation.
J'ai acheté un chauffage qui a pris feu en rentrant chez moi. On m'a juste proposé de l'échanger sans aucun geste commercial supplémentaire
Rien à dire impeccable 😁 et super bien renseigné avec beaucoup de convivialité Etc LA
On vous propose des paiements échelonnés sans frais et un an après on vous prélève une carte et malgré des recommandés envoyés au service financier, personne ne vous répond. Aucun respect du client. Déçu
Acheter une tablette Ipad pro avec clavier stylet le top j'ai mis le prix mais sa vaut le coup . Je conseille DARTY. 👍
Darty vichy magasin agréable Bon accueil. Choix important et appreciable
J'ai acheté une télé Sony à Darty Vichy 1999 euros Livrée le 12/9/20 ..... arrivé 13h45 camion parti 13h55 déballage et installation comprise en 10 minutes Je n'avais pas demandé la reprise de mon ancienne télé qui fonctionnait très bien et que je voulais mettre dans ma chambre. Le vendeur Darty Vichy à coché reprise de l'ancien téléviseur sans me demander mon avis J'ai dit à l'installateur, mettez la télé qui fonctionne à côté et mettez la nouvelle à la place..............!!!!!!!! Vu la rapidité des livreurs je n'ai pas vu que mon ancienne télé avait été embarqué dans le camion par le 2ème livreur Je suis très déçu par DARTY............... et je voudrais REPARATION...............................................................................................................................J'ai obtenu 30 euros en bon d'achat pour ma télévision LOL
De bonne marques, possibilité de payement en plusieurs fois, je recommande pour le multimédia, le reste pas encore essayé.
Inadmissible attendre plus de 3/4 d'heure pour avoir une personne qui daigne venir nous voir pour les téléphones pour au final que des personnes arrivées à peine 25 min après nous soit renseignées de suite et nous laissés en plan. Je ne conseille pas du tt aucun professionnalisme. Étant dans le commerce je sais de quoi je parle.
Petit magasin Darty où on trouve le principal, les employés sont de bons conseils.
Pas bien achalandé. Ils ont perdu mon click & collect. Tres désorganisés
Magasin avec peu de références mais bien avancé vu son emplacement. Le personnel est agréable mais concernant les remises sur les articles en expo faut pas s attendre à beaucoup! J achète tout le temps chez Darty dans ma région et en dernier article ils sont vraiment plus arrangeant et sans même demandé quoi que ce soit. La les 5% leur était limite arraché...système auvergnat?
Bonne boutique, et un personnel très agréable et serviable.
Je reviens sur votre réponse à mon mail précédent. Dans le passé, quand on allait dans un magasin pour acheter un produit, il était en stock. Au fil du temps, les stocks se sont tendus. Aujourd'hui, ils ont disparu. Il faut donc se déplacer à nouveau. Et en plus, en payant à l'avance, vous faire confiance et faire votre trésorerie. C'est bien ce que je dit:seul le Dieu RENTABILITÉ régit votre politique. Quant au Dieu SERVICE, on ne sait pas ce qu'il est devenu...
Magasin nul. Vendeur qui ne sait pas ce qu'il y a en magasin. Un article trouvé mais plus d emballage et pas de geste commercial, nous sommes repartis sans achat
Juste pour votre service téléphonique 15 seconde 3 euro vous êtes des malades ! Rien que ça j'ai même pas envie de venir a votre magasin !
suite a ma visite a DARTY après 2 mois de confinement Nous avons été très bien accueilli par le directeur de magasin dès l'entrée du magasin ou il nous a demandé de mettre du gel et il nous a orienté directement dans le bon rayon avec un vendeur de suite , la vendeuse a été très agréable et nous a bien conseillé.
Grand beau, avec toujours plein de nouveauté ! Petit prix ! Sur beaucoup d'articles ! Seul bémol des vendeurs pas très disponible ! Et une attente vraiment gênente en caisse !
Y'a de l'électroménager à tout les prix et des produits hifi et son très bien.
Magasin propre, prix élevé sur certaine référence, dommage.
Large choix installation possible et le vendeur qui nous a servi très aimable et très compétent
suite à l'appel rapide du SAV DARTY mon problème semble se résoudre. J'attend un geste commercial de DARTY France. Un bon de réduction serai le bienvenu. Bonjour pour votre information, après 3 semaines je n'est toujours pas de contact avec DARTY . Mr le directeur je vous rappel que sur mon relevé bancaire (11/2019)le montant prélevé est bien de chez DARTY.. Je vais certainement devoir contacter UFC QUE CHOISIR .
J'aime bien Darty à vichy ils sont agréables il est très gentil
Mal reçu ! Le client n'est qu'un cochon de payeur ! JP Raberin
En plein centre ville. Accueil sympa. La suite a été au top de nos attentes.
Est situé au centre commercial des quatre chemins il a un choix important en ménager et en numérique et en audiovisuelle
Le personnel du magasin à l’écoute et disponible. Un mention spécial pour la caissière; Merci pour votre gentillesse!
Accueil parfait très bon vendeu(rs)(ses) souriants (e) Bon conseil et bon service client 👍
Bien situé en centre ville, toujours bien accueilli et conseillé, je recommande
Personnel pas du tout aimable Je déconseille fortement ce magasin
Darty bien placé dans le cœur de Vichy Mais Darty ... Où sont les vendeurs passionnés qui connaissent sur le bout des ongles ce qu ils vendent ?
Magasin spacieux bien rangé propre , le personnel très compétent en particulier Julie j'ai eu affaire avec elle pour télévision ordinateur tablette rasoir électrique etc..... toujours le bon conseil ne pousse pas à la consommation enfin très agréable. A la caisse tous vas assez vite et pour retirer les produits pas trop d'attente voire pas .je vous recommande très fortement Darty vichy.
Super j'ai trouvé un petit miroir lumineux j'adore.
C'est très bien le personnel est très sympa souriant rien a dire d'autre
La vendeuse avait bien fait son travail mais la caissière n a pas accepté mon règlement par chèque... elle n a donc pzs eu mon achat... dommage -399€ dans la caisse !
Personnel non acceuillant, pas grand chose en terme d'appareil.
Quand nous sommes arrivés le vendeur a filé. Je trouve qu'il manque de vendeur. Dommages... Pourtant le magasin est propre et beau.
A fuir ! A l'achat tout se passera bien, mais ne comptez pas sur le SAV TOTALEMENT INCOMPETENT.
Que dire, beaucoup de choses, à la caisse ils sont formidable, très gentil et très souriant. Sa donne vraiment envie de revenir avec plaisir. Maintenant parlons des vendeurs et vendeuses, c'est catastrophique, attendre 15 min devant un article et d'avoir demandé une vendeuse, la je la vois arriver et une autre personne l interpelle et repart avec, donc la oui bien dégouté.
Pour vendre ils sont beau pour expliquer ils conaisses que dal
La nullité dans son apothéose... Samedi apm, 2 vendeurs pour tout le magasin, et en plus occupés avec leur portable. Demande de renseignements impossible
Un darty parmi tant d'autre, mais un vendeur nommé Fabrice vraiment fort sympathique et toujours disponible
Bon magasin pour trouver les produits qu'il représentent.
Un accueil parfait. Les membres du personnel sont souriants et disponibles et connaissent parfaitement leurs produits afin de pouvoir répondre aux besoins. Que ce soit pour l'achat en septembre d'une trottinette électrique, d'un lave-vaisselle ( j ai perdu les prénoms du jeune vendeur et de la vendeuse) ou encore cette fois ci d'un téléviseur ( Steve), nous avons été parfaitement conseillé et cela nous conforte dans notre habitude de venir chez Darty. Le magasin est bien achalandé, lumineux et agréable , les produits sont disponibles ou livrés rapidement. Bref que du positi
Magasin de plein centre, très bien achalandé Très pratique et parking sous sol assuré.
Très bon magasins d électroménager. On y trouve de tout de la cuisine tout four frigo cafetière à la salle de bain machine à laver ect. Ainsi que des admirateurs ou encore des télévisions. La multimédias est à disposions ordinateurs disque dures externes clés USB ainsi que des tablettes tactiles ou encore des casques pour écouter de la musique. Des enceintes et bars de sons sont la pour tester la qualité audio
Personne dans le magasin pour vous accueillir attendre 10 minutes au service sav pour avoir quelqu'un qui taille la clientèle bravo...
Vendeurs polyvalents et donc leurs conseils ne sont pas assez précis et techniques. Articles plus chers et pas forcément de meilleure qualité.
Aucun professionnalisme ils vendent et puis voilà ... Je vous recommande d'allez dans un autre magasin.
Très bons produits personnel accueillant chaleureux et convivial
Vendeurs de bon conseil, toujours courtois, même si parfois il faut les chercher un peu... SAV parfait.
Magasin ou il a des produits de grande qualité et de grande marque a des prix très intéressant 😘
J'y suis allée en attendant un RV et j'ai donc vu tout ce qu'il y avait dans le magasin Je trouve qu'on y trouve beaucoup de choses et j'y retournerai certainement si besoin
un magasin agréable au top , ouvert en plus 7/7 en plein centre ville
Darty au centre ville c est pratique. Comme dans chaque magasin quand vous rentrez on vous saute dessus mais poliment vous dites au vendeur que vous aimerez regarder et il ne reviendra plus que si vous l appeler. Le cinéma est juste au dessus dans le centre commercial on y trouve tout. Vichy est une superbe ville où tout est centralisée même le marché. Ville propre et animé.
Personnel pas accueillant et pas dispo , je rentre et je sors le plus vite possible. Achète un Dyson 200 euros plus cher qu’ailleurs. Il faut toujours commander!
Accueil agréable, les vendeurs savent s'adapter aux budgets et ne sont pas avares de conseils. J'ai trouvé un aspirateur vraiment performant pour moins de 100 €
Horrible. Le SAV m'a fait attendre une demi-heure alors qu'ils n'avaient personne, puis ont servi la personne qui venait d'arriver derrière moi. Enfin, ils ont repris mon ordinateur en réparation, mais m'ont dit qu'ils allaient tout effacer son disque dur et que je ne le reverrai pas avant au moins un mois... Matériel qui fonctionne mal, service inqualifiable. Darty ne va pas faire long feu.
Inadmissible. Le livreur m'a cassé le portail le jour de la livraison et tous le monde s'en fiche chez Darty.
Enseigne qui ne respecte pas le confinement.. les vendeur sont arrogants et ne connaissent rien à leurs produits à fuire !!!
Magasin grand et propre. Du choix. Mais des tarifs élevés. Un temps d'attente à la caisse très important. Un service après-vente pas au top....
Souci avec un four fort heureusement pour nous extension de garantie oufff😥appel service après vente très agréable un rdv est fixé. .. un texto nous est envoyé pour confirmer notre rdv jour et plage horaire. Le jour J , appel du technicien pour nous avertir de sa venue. Professionnel il est à la heure il fait son travail la pièce est cdėe prise de rdv . Aujourd'hui mon four fonctionne correctement. MERCI DARTY SAV EXCELLENT
Un Darty vraiment sympa, ouvert le we car dans le centre commercial des 4 chemins. Assez petit, le personnel est pourtant aux petits soins pour vous, et finalement est plus que sympathique par rapport à d'autre Darty et s'y connait vraiment bien (concernant les produits technologique) Rien que pour cela, le magasin mérite 4 etoiles.
Les vendeurs ont essayé de me vendre un ordi HP gamer portable pour ma fille plein pot c'était le dernier en stock et me prétextant que celui-ci revenait du SAV pour défaut de logiciel(déjà vendu mais ma bien précisé que le Système d'exploitation avait des lacunes au démarrage donc rien de bien méchant a l'heure yeux).Arrivé a la caisse le vendeur ne trouvait pas le carton d'emballage.Nous avons eu avec ma femme des doutes concernant la franchise des vendeurs et nous ont finalement avouer que celui- était tout simplement un modèle d'exposition, nous avons été remboursé sur le champ ,mais en aucun cas on ne pouvait penser de pouvoir avoir affaire a des vendeurs aussi malhonnête sur une enseigne tel que DARTY.Faite passé ce message et dite vous bien que vous pouvez vous faire avoir même dans des grandes surface de proximité .Darty pour moi c'est FINIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIet vigilance a vous.Enlever l'étoile s'il vous plait et je voulais préciser que celui-ci nous a été vendus sans aucune remise .Merci Darty pour le contrat de confiance.
Super, le numéro de téléphone indiqué répond aucun service sur le numéro (Apparemment un numéro lié a une société opérateur télécom autre que Orange FT).
Beaucoup de choix, personnel agréable et compétant. Des prix intéressants... A découvrir