DBMA Atlantique Matériaux Magasin de materiaux de construction

une autre époque, accueil et services plutôt rustre, l'univers des maçons... c'est malheureux on est mieux servis chez leroy ne serais-ce que pour les horaires, les artisans commencent tôt et finissent tard c'est pourquoi l'amplitude horaire n'est pas adaptée.

Après avoir acheté votre carrelage chez DBMA à Beaulieu , vous recevez un mail vous disant que votre commande est arrivée. Vous vous déplacez donc chez DBMA Beaulieu, mais une fois arrivé, vous apprenez qu'il faut aller la chercher chez DBMA Aytré. Donc vous partez en direction de DBMA Aytré ( cotte maille ) . Une fois arrivé , vous vous retrouvez devant une femme à l'accueil qui n'est pas du tout aimable, et qui vous dit d'aller chercher votre commande au dépôt en suivant les bureaux. Le site étant un immense entrepôt industriel , vous partez en marchant en direction de ce dépôt sans trop savoir où il est et vous vous retrouvez parmi des chariots élévateurs qui roulent comme des fous autour de vous. une fois que vous avez votre commande , vous voulez partir de cet endroit dangereux , mais là une barrière automatique bloque votre véhicule. vous revenez donc à l'accueil et la femme pas aimable vous dit en ricanant qu'elle a oublié de vous donner le pass de sortie. ce n'est pas une expérience client mais une épreuve client qui peut mettre votre vie en danger. ma femme et moi en sommes ressortis lessivés.

Suis passé hier pour produit renove extrême, plus de stock pour le moment mais très prochainement, Merci à la personne de l'accueil disponible et sympathique

Je conseille sincèrement !.... Tarifs attractifs...excellent accueil. Fabrication de parpaings directement à l'entreprise et de bonne qualité. Pleins d'autres choix...de bonnes qualités également... Je conseille vivement à tous !... Je suis client depuis des années.....jamais déçu. A bon entendeur....

DBMA une entreprise avec des employés toujours pro et agréables. On y trouve quasi tout pour la réalisation des chantiers a condition de s'y connaître un minimum. Les magaziniers sont rapides et efficaces et les filles aux bureaux sont top (reponse mail rapide et toujours dispo sur place). Je recommande

super endroit beaucoup de choix et des pros competants

Génial !! Très bon accueil !! Beaucoup de marchandises 👏🏻👏🏻👏🏻

Avis aux futurs clients de cet établissement: Fuyez, fuyez, fuyez... Il n'y a pas pire comme distributeur. Je vais vous parler de mon vécu avec eux: Avril 2023 je passe par le showroom de Beaulieu pour 20m2 de carrelage d'une salle d'eau de 2,4m X 1,6m. On me fait soit disant une réduction de 3% mais on me commande 20% en plus. Au final je me retrouve avec 4 cartons de 1,2m2 chacun dont je ne saurai quoi faire puisqu'il ne seront pas repris. De plus au moment de débaler les cartons de la palette, j'ai 22 carreaux de cassés... Après réclamation on m'en rembourse 1 (et oui, 22 carreaux ça ne fait pas 2 cartons car il y en 12 par carton...) J'ai commandé une porte semaine 12 de 2023, délai de livraison prévu 6 à 8 semaines. Après plusieurs appels pour me renseigner de la suite de ma commande semaines 19, 20 et 21 le responsable de cette commande s'interroge du pourquoi du retard. Fianlement on me propose d'attendre encore 4 semaines... Ce que j'ai refusé et demandé l'annulation de la commande et le remboursement des arrhes (eh oui, on avait encaissé le chèque...!!!). Si on avait oublié de passer la commande, on n'avait pas oublié d'encaisser l'argent. Mais je n'ai jamais eu confirmation que la commande avit était réalisée... Vendredi de semaine 21, 09h45, hall d'accueil d'Aytré, la table est mise avec fromage, pâté(s), charcuteries en tous genres et rassemblement autour de la machine à café (au moins 25 personnes) si bien que la brave dame de l'accueil ne comprend rien à nos échanges derrière son plastique... Seuls cette dame et les carristes sont à prendre en considération, eux font des efforts...!!! Encore une fois, fuyez et, surtout, dites le. Mr LANDREAU un cleint qui s'est bien juré de jamais plus y retourner...

Personnel ,très sympa. C'est agréable de se servir chez DBMA. Ambiance cool.

Dommage que ce ne soit plus comme à l'époque de J.C. THEBAULT ... il y avait une complicité magasiniers-vendeurs-commerciaux et ce n'est plus le cas ... Aujourd'hui il y a plus de vendeurs-commerciaux et beaucoup moins de magasiniers et de chauffeurs ...

Service professionnel et accueil très chaleureux ! Je ne suis pas prêtre d oublier Seb et la bosse de la tuile 🙃

Visiblement cette société ne brasse pas assez d'argent pour disposer des panneaux indicateur pour les semi-remorque effectuant les livraisons, cher collègues, l'entrée est modifié et ce trouve à l'entrée générale sur la gauche avant la centrale à béton, plus loin à l'ancienne entrée il est difficile de faire demi tour sur place sans dégât ⚠️ Quant aux cariste suffisamment nombreux pour s'occuper des clients et des livraisons sont anarchique.

Bien bonne accueil

Accueil cordiale par Valérie et très compétente . Livraison Royale au camion grue par Bruno! Un vrai Pro.

Un grand merci à ce chauffeur, ce mardi 07 juin 2022, à 07h45, à Nuaillé D’aunis, ponctualité et professionnel. Au top.

Je ne suis pas professionnel en maçonnerie mais je vais toujours me fournir chez DBMA Aytré car les tarifs sont très compétitifs et les conseils et l'accueil des commerciaux (Ketty, Nathalie) sont toujours très bon et professionnel. Le service logistique est aussi super réactif avec des chargements rapides sur place et des délais de livraison à domicile très courts ! Bruno le livreur mérite aussi 5 étoiles pour son professionnalisme. Il suffit de voir le nombre d'entreprises se fournissant chez eux pour comprendre que c'est sérieux.

Valérie et Dominique toujours agréable et sympathique...toujours accueillantes et opérationnelles...Je recommande !

Bonjour, Valérie a su retrouver une référence de 2016 avec sourire et gentillesse. Encore merci. David de piscine ambiance.

D'accord

De bons professionnels. Un peu d'attente car beaucoup de professionnels se servent là, nous étions des particuliers. La caissière très sympa. Des produits un peu plus chers mais de qualité

Accueil au top par Valérie et son équipe! Je recommande les yeux fermés, écoute, conseil et professionnalisme sont au rendez-vous! Merci à vous et bonne continuation À bientôt

Sérieux

Un accueil sympathique 👍👍👍

Nul.l'accueil laisse à désirer.entrepot pas propre

Un accueil au top et des sourires même les jours de pluie malgré les masques ... Je recommande...

Valerie et Dominique sont très réactifs à nos demandes des dames vraiment impliquées et indispensables merci mes dames ...niko

Un très bon service ! A l'écoute de nos besoins, en particulier les deux femmes de l'accueil !

Valerie et Dominique sont des personnes accueillantes et souriantes professionnels et compétentes . C'est un grand plaisir de communiquer avec vous

Un peu d attente au comptoir

Du personnel compétent a l écoute très agréable.de tres bons conseils Je reconmmande

Service, écoute du clients, génial.

Professionnel et souriant

Lors de ma dernière visite le stock de blocs porte n était pas à jour .

Bien reçu

Personnel très sympathique entre français et portugais, dans le téléchargement ils sont super j'espère revenir.

Un peu limite l'accueil...

Bon accueil et disponibles

Dbma Aytre a un personnel sympa et compétent .

Un très grand choix de matériaux, l'équipe commerciale est vraiment sympathique et de bons conseils. Par contre soyez prévoyants et ne venez pas au dernier moment car leur parc matériaux est très vaste.

Pas mal de matériels et matériaux

Larges choix de tous Les Matériaux et il sont de bonne qualité.les prix sont bien.personnellement très agréable et connaissent bien leur travail.ils ont excellent conseil.

Show room avec pas mal de choix, et une conseillère qui sait de quoi emle parle.

Très bien bon professionnel

Une catastrophe pour les livraisons!

Trop d'attente

Bon rapport qualité prix

Marchand de matériaux