Decathlon Aix les bains - Grésy Sur Aix Magasin d'articles de sports

Bonjour excellent accueil Par l'hôtesse et l'équipe ils sont formidables ls sont disponibles pour tout renseignement Bravo Decathlon

Je remercie grandement l'atelier de ce Decathlon qui m'ont floqués en 4 jours 10 T-shirt pour un EVJF !! Tout était parfait et bien respecté, je recommande ce service les yeux fermés !! Encore merci 🙏

Il n'y a pas beaucoup de choix par rapport à Chambéry

Personnel très désagréable avec mon ami nous nous sommes fais crier dessus alors que nous étions juste entrain d'essayer le matériel par une femme très désagréable et méchante. A fuir à tout prix !!

Tres bon accueil. Excellents conseils des vendeurs. Ils me donnent l'impression de connaître les produits vendus par l'enseigne : ce qui est très appréciable.

Le magasin est assez complet juste il manque pas mal de chose qui sont présent dans d’autres décathlon rayon pêche, ceci est dommage car nous avons le lac à côté et pas mal d’endroit de pêche. Sa serais bien d’améliorer ceci

Cachés dans un coin au fond du magasin, des poissons pour la pêche au vif, une horreur.

Magasin qui vend des poissons pour la pêche au vif (pêche au gardon). Pratique barbare qui consiste à embrocher un poisson vivant comme appât...Je condamne ce genre de pratique et la vente de poisson vivant dans un magasin de sport comme decathlon.

Très bel accueil, des conseillers super et très serviable surtout Stephane qui m'a bien aider je tiens à le remercier, merci également à ses collègues. Bravo je recommande ce magasin à grèsy sur aix 👍👍

Très pratique d'avoir ce magasin proche de chez soi même s'il y manque souvent ce que l'on cherche.

Bonne équipe !

Serviable et aimable

Horrible ! J'ai appris que Décathlon Grésy vendait des poissons vivants pour la pêche au vif ! c'est de la cruauté !

Beau magasin / Retrait de commande à l’accueil très sympathique ! Merci 👍🏻

Toujours satisfaits de Decathlon 🤩🎉

Atelier vélo super pro très réactif ! Je recommande

Tres bien, accueil et disponibilité du personnel agréable

Je suis client de l'enseigne depuis 40 ans. Je suis allé faire des achats ce jour dans ce magasin. Quand je suis sorti, il pleuvait des cordes, j'ai décroché mon vélo et je me suis équipé avec mes vêtements de pluie. J'ai oublié mon antivol (valeur 90€) que j'avais posé sur les crochets sous le auvent servant à abriter les 2 roues. Je m'en suis rendu compte en arrivant à mon domicile et j'ai tout de suite téléphoné au magasin. Je suis tombé sur une jeune femme, je lui ai expliqué mon cas en lui demandant si elle pouvait le récupérer et le mettre de côté. Elle n'avait qu'une dizaine de mètres à faire pour récupérer l'objet, mais sa seule réponse fût: je vais voir ce que je peux faire. Il ne faut pas que cette jeune femme fasse carrière dans le commerce car si elle n'est pas capable de parcourir 10m pour rendre service à un client, il faut qu'elle s'oriente vers un autre domaine. Moi qui ai été commerçant toute ma vie, je suis dépité !

Super équipe à l'atelier vélo de Gresy, serviable, Disponible à tout moment, toujours là pour arranger! experience ce jour 20/11

Je recommande à 300% l'atelier de personnalisation de ce Decathlon. Deux personnes incroyables, avec le sourire et beaucoup de bienveillances ce mercredi 15 Novembre 2023. Ils ont fait deux créations sur deux t-shirts kaki,beige magnifiques ! Je reviendrai plus souvent pour d'autres personnalisations. Encore merci.

Magasin très bien conçu et personnel à la hauteur 👍👍🤗

Produits de qualité. Bien de choix dans les articles. Les conseillers sont à disposition. Il est facile de se repérer dans les rayons .

J'ai envie acheté toute... vélo 🚴 que je suis juste passé de bonnes vacances 🌴 😎. Très bonne Mağaza 🏬. Merci

Magasin propre, le personnel est au top toujours à l'écoute, très pro bon conseil, je recommande.

Je recommande le jeune au cheveux long qui s occupe des velos il est top il a réglé les problèmes de mon rc 520 au top

Très agréable personnel au top

Très déçue d'avoir acheté un vélo par internet, après avoir pris soin d'appeler le magasin pour m'assurer de la disponibilité de l'article, avoir reçu un mail de confirmation, et d'apprendre 1 heure après que ce vélo n'est plus disponible car vendu à quelqu'un en magasin !!! Je subis le manque de fiabilité de votre processus d'achat :( .... c'est domage de perdre confiance .

On trouve vraiment ce que l'on désire aussi bien pour la randonnée que pour le vélo. Bien agréable comme magasin.

J'ai déposé mon Vélo de route VanRysel EDR pour un bruit de craquage dans le boitier de pédalier, et je dois dire que je suis agréablement surpris des techniciens cycle. C'était un bruit difficile à retrouver et qui ne provenait pas du pédalier. Edit du 22 Aout: En allant faire un tour le petit plateau s'est plié, en effet les vis n'était pas correctement serrées. Mon vélo craque toujours autant... Troisième édition.

Très bon accueil et prise en charge d’un des vendeur en particulier, secteur vélo « très gentil, serviable, et professionnel.

Decathlon de taille intermédiaire. Organisé comme un Ikea avec un parcours ce qui est assez pénible.

Super magasin avec du choix et réponse rapide de l'accueil ou du sav

Habitué de l'enseigne, ma dernière visite me déçoit. Le jeune vendeur vélo m'a assuré qu'il est impossible de monter un porte-bébé arrière sur cadre pour le e-ST 900 de la marque... Acheté à Chambéry, le porte-bébé est bien compatible...comme tous les modèles d'ailleurs. Quant à savoir pourquoi il ne prend pas le temps d'essayer plutôt que de débiter sa vérité...je ne sais pas, pourtant ça serait tellement plus simple ?

Magasin top , nous trouvons toujours se que nous voulons. Merci aux employés pour leurs aide, ils sont disponibles et à l'écoute.

Ma fille voulait un masque easybreath et en passant en caisse, la vendeuse nous a indiqué que celui ci n’était pas fait pour elle que ceux pour enfant étaient en phase de test. Super conseil, qui nous a éviter un achat inutile. Merci pour le professionnalisme !

Pas capable de réparer un paddle. Des incapables . A fuir !!!!HONTEUX

Conseillers de vente à l écoute de mes atte.tes. magasin propre, ien achalandé, service rapide...

Il y avait 1 chien sans laisse dans le magasin. J’ai vu une famille ennuyée car 2 enfants en bas âge. De plus le propriétaire du chien est rentré dans une cabine avec son chien, quand il est sorti une dame a pris sa place . Elle est ressortie aussitôt en disant ça sent le chien et il y a des poils dans la cabine…

Super accueil. Superbe équipe. Au top comme d'habitude

Personnel compétent et accueillant avec produits de qualite

Très bien. Tout ce qu'il faut à prix raisonnable.

Magasin bien achalandé. Personnel disponible pour répondre aux questions.

Le plus intéressant c'est que le personnel est très disponible ( aux heures creuses) dans mes experiences de retraité. De vrais spécialistes dans beaucoup de rayons . Rayons de mieux en mieux achalandé maintenant que le Covid s'est éloigné ! Beaucoup de produits disponibles en cette fin d'année.

Service rapide pour récupérer les commandes

Je suis venu faire réparer mon bolide (vélo) sans rendez-vous. Ils l'ont immédiatement pris en charge. Service impecable, emable, et efficace. Un grand merci à toute l'équipe.

Je suis un client régulier décathlon depuis toujours. Mais je n’ai pas trop de chance, il est rare que ce que je souhaite acheter soit disponible dans ce décathlon … exemple récent : je souhaite des gants pour compléter mon équipement de nage en eau libre. Rien en stock ! Même dans le rayon plongé !! Pour un décathlon aussi proche du lac, c’est surprenant et décevant.

Bien, les vendeurs ont toujours de bons conseils.

Je suis ravi de l'accueil et de la disponibilité du personnel de cet établissement et en particulier Yann qui as été très agréable dans un premier temps au téléphone et m'a fait confiance en mettant un compteur vélo Garmin très important pour moi ! Je l'ai récupéré le lendemain et j'ai eu le plaisir d'avoir affaire à lui pour finaliser mon achat ! Ses collègues sont très sympathiques aussi et le magasin est très bien agencé et accessible. Je recommande vivement ce magasin de Gresy ! Encore merci pour tout.

Accueil agréable. Personnel à l’écoute sauf un qui s’est permis de changer le prix d’un article lorsque nous étions toujours dans le magasin, ce qui nous a fait payer l’article plus cher alors que sur le site il était en promotion. Il n’a rien voulu savoir.

bien, bon conseil mais magasin classique, le personnel ne dit pas bonjour.

Attention au passage à la caisse automatique !!! Les articles sont scannés bien à l'extérieur des bacs prévus à cet effet, et nous nous sommes retrouvés avec sur notre note une veste Adidas à 32€ qu'un employé était entrain de dé sécuriser à proximité...☹️ Pour aller également à Decathlon Bassens il faut mettre les articles dans le bac pour qu'ils soient enregistrés.....

De bons produits les prix reste correct.

Magasin accueillant avec une équipe sympathique, à votre écoute pour vous conseiller.

Bon accueil , bon conseil et surtout un Énorme merci à Laëtitia pour la gestion , la réactivité , le service apporté lors d un sav sur des mousses de trampoline . Bonne continuation sur votre lancer .

Nul .pas envie de bosser les vendeurs ...mauvais renseignements ..et pas envie de commander ..ok un article hors saison d hiver ..et alors .....il existe en commande et livraison ss deux jours après consultation site internet dacathlon ...

Ferme à 19h mais sur la porte est indiqué fermeture à 19h30.

Pratique d'avoir un petit Decathlon entre Chambéry et Annecy! Possibilité de rapatrier des produits depuis d'autres Decathlon à Grésy-sur-Aix.

Impossible de trouver un vendeur dans ce magasin....encore moins des conseils.....Du coup, je vais à gosport, maintenant

Bien mais il y a pas de débardeurs en coton pour femme . .dommage

Bon magasin, Malheureusement pas énormément de stock et peu d'articles. Les magasins Decathlon sont souvent trop petit a mon goût, il faut souvent commander pour avoir ce que l'on cherche... Et chose que je ne comprend pas, avec les lacs a proximité et les activités nautiques que l'on peut y pratiquer, il n'y a aucun articles pour ces dernières activités... Aucun matériel n'y ai proposé!!!! A part ça, les conseillers sont disponibles et avenants mais un ou deux en plus pour couvrir les quelques rayons vides ne serait pas du luxe😁. Hormis ces petites remarques, l'enseigne est toujours agréable et le magasin toujours propre et entretenu!

Mon ami qui fait sa cure et besoin d'un maillot de bain après les soldes ma foi Decathlon nous avons trouvé notre bonheur. Et de toutes les couleurs et pour tous les goûts et surtout pour tous les porte-monnaie. Tous les sportifs sont obligés de trouver leur bonheur à Decathlon

Il est bien mais un peu petit

Le personnel est accueillant, et suite à un souci de SAV, après quelques échanges étalés dans le temps, la Directrice du magasin a fait preuve d'un bel esprit commerçant! Bravo pour son sens de l'écoute! ( je n'en dirais pas autant du pseudo service client national...)

Venu pour un pneu crevé sur mon vélo, la réparation c'est faite sans rdv et en même pas 10min. Bravo pour l'efficacité et le professionnalisme !

Je fréquente ce magasin régulièrement et je trouve le personnel charmant et très compétant à l exception de l atelier vélo ! Je suis allée demander conseil car mon fils a dévissé le bouchon qui tient le ressort de La Fourche sur son VTT . On m a expliqué qu’il fallait changer La Fourche entière ( très cher !) car seule l usine pouvait remettre le bouchon avec une presse ! Mon voisin le l à finalement remis en moins de 5 minutes ! On me demandait entre 100 et 130 euros ! Je pense qu on s est moqué de moi et je suis très déçue . C est dommage j avais entièrement confiance .

Bonjour, Je trouve complètement irrespectueux que ce magasin ne daigne pas répondre à une proposition de candidature à temps partiel. Ancien joueur et coach de haut niveau en basket, je pensais avoir toutes les compétences pour être vendeur en sport collectif. Pour une entreprise qui prône le respect des hommes. Je suis extrêmement déçu. Amicalement. EJ Seguin

Semaine 19/ 20 , je récupère mon vélo électrique neuf . La console est défectueuse , on me la change , problème de connexion entre celle-ci et la batterie , très peu aide . Je ramène ce vélo neuf . De plus le porte Bagages mal monté.je récupère le vélo le 19 mai , je fais un essai dans une côte, pas concluant pour moi . Je reviens pour qu'il me mette le port bagages correctement, et là , autre problème pas réparable dans l'immédiat . J'ai demandé le remboursement du vélo électrique neuf qui a été fait sans problème je suis très déçue du manque de professionnalisme de certains vendeurs . Hormis Norbert de l'atelier qui a fait son possible pour ma mésaventure .

Lieu où on trouve beaucoup de choses dans beaucoup de domaines sportives. Le staff est agréable et disponible.

De très bons conseils sur les vélos, un accueil très serviable.

J'ai été super bien renseignée par le vendeur Y. du rayon montre. Très pro et conseils hyper pertinent ! Je vous recommande vivement son expertise et sa gentillesse !!!

Agencement magasin pas top .manque de clarté trop tassé dommage !

Que vous arrive-t-il ? Deja le parcours qui oblige a faire le tour du magasin est pénible, mais il n’y a plus rien dans les rayons (rayon trail par exemple) et tout est noir en textile, j’ai eu envie de pleurer, venu avec l’envie de m’équiper pour le printemps, mais reparti le sac vide

Lieu et personnel accueillant ( un plus pour Lilian et Pierre, au rayon vélo) Un grand choix de produits Accès facile et places de parking pour les handicapés

Magasin bien tenu et personnelle sympa

Un peu plus de propreté, principalement au niveau des cabines d'essayage serait bien venue

Petit Decathlon mais j'ai trouvé se que je voulais, bien rangé et clair niveau prix. Le point négatif, l'étoile en moins, le magasin ne donne pas envie de faire du sport et il est trop sombre. 5 personnes m'ont dit bonjour tout au long de mes achats, top, merci pour l'accueil. A bientôt

J'ai rencontré un problème avec la caisse automatique qui a scanné deux fois le même article, je n'ai pas apprécié l'arrogance dont vous avez fait preuve pour m'expliquer que je ne savais pas m'en servir.

J'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, la sympathie de l'équipe, sa serviabilité et ses conseils. Bravo à cette équipe qui prouve que même être une petite surface appartenant à un grand groupe, il est possible de se démarquer très positivement (je n'ai jamais ressenti cela dans les 3 magasins qui sont à proximité de Strasbourg). 👍 au Décathlon d'Aix-les-bains.

Bien prix convenable. Personnel sympa

Spacieux, bien agencé, propre, moderne et accessible. Ce decathlon de proximité remplit parfaitement son rôle. Je suis client régulier depuis ma tendre enfance remontant à l'ouverture du magasin et je n'ai jamais été déçu : Petit, les vendeurs acceptaient gentiment de nous laisser faire de la trottinette dans le magasin pour s'amuser et passer le temps. L'ambiance était très joyeuse lorsque l'enseigne était envahit de bambins circulant en trottinette dans les allées en laissant éclater leur bonne humeur insouciante. Grand, les produits proposés au sein de l'établissement ont toujours eu un rapport qualité - prix intéressant avec un large choix possible. Le personnel est toujours accessible et à l'écoute. Il m'arrive parfois d'apercevoir des collégiens jouant tranquillement dans les allées avec quelques ballons de foot, me rappelant avec mélancolie mes souvenirs d'antan et confirmant que le magasin n'a pas perdu ses principes avec le temps et demeure toujours aussi accueillant. Amitiés, Yves.

De nombreux choix parmi les rayons de différents sports. Le personnel est très sympa et serviable. Par contre les cabines d'essayage étaient extrêmement poussiéreuses.

pour un relativement petit Décathlon, le magasin est bien fourni (bon, un peu dévalisé à une semaine de Noël) et le personnel super accueillant et prêt à assister. Merci! It's somewhat of a smaller Décathlon store, but very well stocked (though many items have to be ordered as we're a week from Xmas) and the staff is helpful and knowledgeable.

Bonjour Comme tous les décathlons, se faire conseiller sur des vélos fantômes est une tradition…je voulais avoir des avis sur le rockrider AM100s qui malheureusement est absent dans tous les magasins pas que Aix sur Chambéry et ses alentours même Annecy et alberville et faire une précommande est impossible c’est quand même incroyable pour quelqu’un qui veux investir 1600 euro dans un vélo et c’est de pire en pire car la dernière fois sur alberville on m’a répondu qu’il fallait être connecté entre telle heure et telle heure et être le premier à cliquer!!! Une expérience mémorable surtout dans cette période qui n est plus au vtt mais au ski

Très bon magasin, vendeur sympa et agréable

Je suis carrément déçu j'ai voulu rendre un appareil elliptique pour prendre un tapis de course qui était plus cher mais on ne me le reprend pas car utiliser . Il y a moins d'un an que j'ai cet appareil j'ai demandé une reprise moins de 365 jours de cet appareil pour reprendre une gamme au-dessus mets en tapis de course et bien sûr j'aurais payé la différence. Car l'application qui est partenaire avec Decathlon kinomap n'est pas au point avec un elliptique .

Personnel sympa.

Ce qui est pénible c'est le passage en caisse.On cherche à vous obligez à scanner vos achats vous même. Je suis client je ne viens pas pour travailler . Je conseil aux personnes se rendant dans le magasin de payez en espèce vous serez alors pris en charge. Et vous contribuerez à pérenniser les emplois

Visité cet été: caisses rapide et efficaces sauf si on a une carte de fidélité informatisée. Magasin trop petit donc il n'y a pas énormément de choix parfois il faut aller à celui de Chambéry.

Je viens régulièrement dans ce décathlon, sans jamais avoir été déçu. Mais surtout sans jamais avoir fait attention au rayon pêche, caché dans un coin au fond du magasin, mais quelle surprise désagréable cette fois-ci… Un aquarium blindé de poissons qui ont à peine la place de se mouvoir.. Sérieusement trouvez-vous ça normal!!? Je ne sais pas si c’est la même chose dans les autres décathlon, mais ça m’a profondément choqué. J’espère sincèrement que vous prendrez en compte cet avis..

Reprise vélo en l'état soit disant . Et là grosse surprise : il faut que vous le répariez avant qu'on vous le rachete ! Publicité mensongère comme toujours.... Sachant qu'il n'y avait vraiment pas grand chose à faire dessus . Et l'accueil du vendeur n'en parlons pas ! Honteux pour un établissement comme Decathlon. Résultat j'irai acheter le vélo de mon fils à Intersport !

Très beau magasin, l'effet bois rend superbement bien bravo ! 🤩

Deuxième décathlon de la semaine à la recherche de chaussures pour pratiquer le basket et toujours rien, un vendeur étant présent , je lui demande où les trouver et là la réponse hallucinante sur internet car cela ne rapporte pas assez en rayon…. Donc décathlon à fond les sports qui rapportent De plus après toujours pareil la nouvelle disposition des rayons semble remplie de vide et les vendeurs qui ne veulent pas que l’on aille aux caisses qui sont à dix mètres mais veulent que l’on fass le tour…..

Le nouveau plan de circulation façon IKEA est vraiment pénible. Le rayon cycle est réduit à peu de chose (textile notamment). Pas adepte du c'était mieux avant mais franchement ...

Magasin dévalisé. On ne trouve plus rien dans de nombreux rayons et disciplines... a quand les livraisons qui redonnerons un peu de vie et d'envie ? Mais le personnel reste cependant sympathique et disponible.

Pas très grand donc le nombre de références est limité mais l'essentiel y est, et le drive est très pratique.

Toujours un EXCELLENT SERVICE avec du personnels compétents et agréables plus un très bon rapport qualité prix . Rien à voir avec la concurrence . Ça me motive à rester un fidèle client ! 👏👍😃

personnel très bien mais pas assez de vendeur.

Nous aimons ce magasin ou nous trouvons du matériel de randonnée sur notre chemin des vacances. Vendeurs très sympathiques.

Très bien mais avec les caisses automatique ils n'enlève pas les antivols bien joué

Le magasin très propre et très agréable, le vendeur au rayon baskets génial très bien conseillé et très patient. Les autres vendeurs très sympa également. Merci je reviendrais

Conseils pour les activités sportives de notre garçon de 5 ans (vélo, tennis) au top. Choix largement suffisant pour nous qui pratiquons le sport en loisir. Le personnel est toujours vraiment accueillant et prêt à aider. Un grand merci à toute l'équipe !

Expérience négative a la caisse du magasin notamment obligations d imprimer les tickets et contrôle manuels du panier de 5 articles seulement Non disponibilité pour regler le scanner

L'agencement du magasin a été complètement revue oar sport et par genre et bravo c'était nécessaire. Je m'y retrouve enfin ! Au plaisir de revenir en boutique

Bien organisé, personnel disponible et de bon conseil, je suis satisfait, d'autant que mon vélo a été surveillé le temps que j'achète casque et produit de protection contre le soleil, oubliés au départ des vacances.

Il y a de quoi trouver son bonheur de sportif, le personnel est très sympa, avenant, disponible; et des prix raisonnables.

C est mon magasin de sport préféré , avec du personnel compétent et à l écoute

Un grand merci à Marylin du rayon équitation qui nous reçoit et nous fait un suivi sur les produits exceptionnels Elle tient toujours la clientèle informé par mail ce qui est vraiment appréciable Un grand grand MERCI et félicitations

Le personnel est sympa et arrangeant, mais comme avec d'autres decathlons de la région, c'est toujours peu agreable de se déplacer pour un produit en stock dans leur magasin et qui n'y est en fait pas. Quand on cherche un produit de marque par exemple un pneu michelin pour vtt, sur place ils n'ont que des : btwin. Est ce une erreur?.. J'apprécie leurs magasins mais pas leur marque btwin, et encore moins leur gestion informatique de leurs stocks. Une semaine plus tard, après s'être déplacé pour rien, toujours le même stratagème : le même produit de marque est soit disant disponible, mais sur place : que du décat. Ça n'est pas la première fois dans ce magasin !!

Super nouvelle agencement juste un petit dessus des caisses mais c'est nouveau le temps qu'il s'habitue

Je dépose mon avis ici car sur le site de décathlon, il n'est pas publié. Je suis passé faire une estimation du vélo suite à ma visite sur le site de décathlon occasion. J'arrive la bas, deux vendeurs me demandent si j'ai enregistré les vélos sur le site, je leur dis que non, mais que toute façon, je veux juste estimer la reprise. On me dit que l'on a pas le temps pour ça, et que cela la même reprise que le site annonce. J'insiste quand même pour l'estimation, en expliquant que j'ai bien compris qu'ils n'auraient pas le temps pour m'inscrire. Au final on m'explique les vélos seraient repris moitié moins que l'estimation du site... Si je n'avais pas insisté j'aurais certainement perdu mon temps à faire des aller retour. Le point que je trouve aberrant pour décathlon c'est que deux vendeurs me disent qu'ils n'ont pas le temps. Soit le service de reprise est disponible en boutique et donc dans ce cas les vendeurs prennent le temps d'accueillir les clients soit on a pas l'effectif pour et dans ce cas on ne propose pas le service en boutique. Il me semble que disponibilité est le maitre mot chez décathlon. Sinon le magasin donne enfin envie de venir avec la nouvelle configuration..

Personnel très avenant et le nouvel agencement est très bien. Merci à toute l'équipe

Très beau magasin et personnel sympathique, produit de qualité rien à dire de plus

Magasin peu lumineux mais le personnel est sympa un choix standard dela marque

Cela reste une grande surface mais les vendeurs sont patients et bon conseillers

Très propres, un grand choix, du personnel agréable et compétent. Caisse automatique très rapide.

Bon magasin!!! Ressemble aux autres decathlons... beaucoup de choix et des bons prix

Une honte rayon pêche vide qui le ferme sa sera plus que de faire déplacer les clients pour se retrouver devant un rayon vide et de plus le vendeur vous sort que sa fait un moment que c'est comme cela honteux

Bien comme tous les Décathlon, mais compliqué d'accès aux heures de pointe le soir

Quand on appelle pour demander s’il y a un article avec une taille précise pour éviter de venir pour rien, on nous dit qu’ils ont et finalement sur place non !!

Plus beaucoup de produits dispo en rayon (la crise sanitaire étant passée par là). Mais l'accueil et le conseil sont au rendez vous dans ce decathlon. J'ai appelé par téléphone, j'ai été très bien reçu et j'ai pu mettre de côté mon article afin de venir le retirer plus tard.

Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil. Je ne vois rien de négatif à dire.

Le magasin indique les articles en stock et quand on y va ils n'y sont pas, la faute au covid disent ils !!!

Très bien ! Et prix impeccable. Personnel a l'écoute et de bon conseils.

Ce jour le 25 juin 17h30 je vais ds le rayon vélo nous sommes 2 à vouloir un vélo moi en allu mon frère en carbonn, je demande au jeune grand vendeur de sortir les 2 fiches et il se barre ailleurs va servir d autres clients, j attend et il s en va plus loin, en faite vous le faite ch.er...sa ne l interresse pas il semble blasé... Franchement niveau commercial vous êtes zéro ! Et le management ou ceux qui recrute vous recrutez des sportifs mais c est pas des vendeurs... D autres par comme le disent les commentaires précédents vous n avez RIEN c est vide c est du grand n'importe quoi... Donc à fuire !!!

Magasin complètement vide et oui le cov19 est passé par là ! monsieur il faut attendre d être livré c'est compliqué avec la Chine me dit le vendeur vu les rayons 75%des produits viennent de la

C'est notre référence Décathlon à proximité de chez nous. Compétences, conseils avisés, à Gresy sur Aix des pros du sport 👍

J'y vais souvent et j'aime ce commerce. Mais celui de CHAMBÉRY est mieux achalandé.

Nous avont tres aprecier la gentilaise et le travail sur les velo cecile la vendeuse

Tout va bien dans ce magasin

Je pensais que c'était ouvert entre 12H00 et 14H00. J'arrive en voiture, avec les vélos sur le porte vélos. J'enlève les vélos du porte vélos. J'arrive sous le chapiteau extérieur. On me répond, (une personne qui buvait sont café assise à une table...) On n'ouvre à 14H00.(il était 13H25) Je demande gentiment, vu qu'elle était sur place à garder une trentaine de vélos, si je pouvais y poser les 2 miens, car à 14H00 j'avais contrôle technique pour ma voiture, et que je passe à l'issue... Réponse peu sympathique, c'est pourtant marqué sur internet, MONSIEUR !!!... Tout le monde a t' il internet ? Que cela faisait t' il de mettre 2 vélos de plus là où ils mangeait ? Bref, je remets les vélos sur le porte vélos. (en repartant, au moins 6 à table...c'était donc, effectivement strictement impossible...) C'est pas grave, je vais au contrôle technique, j'enlève mes vélos, pour les remettres après mon contrôle technique, pour les enlever de nouveau au retour à Decathlon... Ça fait des années que je vais au Décathlon de Grésy-sur-Aix. C'est là première fois qu'il me déçoive...

Que dire? Acheter un article sur internet à récupérer sous 48h... Voir le délai dépassé sans nouvelles, appeler le magasin pour savoir où ça en est, et s'entendre dire on en a pas, il faut annuler votre commande et vous serez remboursé. Pendant ce temps, votre argent se ballade dans la nature et vous par contre vous êtes bredouille! Et hop! Un client de perdu pour Decathlon.

Superbe accueil et prise en charge de mon vélo, des mécanos minutieux et pro. Rien à dire, je comprend pourquoi décathlon est l’entreprise préféré des français. 5/5 sans réfléchir

Que dire ? C'est décathlon ! Du choix, du matériel de très bonne qualité, du personnel qualifié qui sait de quoi il parle en plus d'être accueillant et agréables.

Magasin très complet, personnels disponibles et accueillants.

1h pour être servie un mardi ! Mais vraiment 1h. Il n’y a que deux personnes aux services...

En direct live d Aussois où je bivouac au pied du fort de l’esseillon dans ma très bonne tente sur mon bon matelas et dans mon super sac de couchage... et tout cela grâce à CAMILLE du rayon randonnée / trekking qui m’a vraiment bien renseigné et trouvé exactement les produits que je cherchais ...étant moi-même conseillé de vente je dis bravo et merci Camille. Bonne nuit à tous ⛺️💤🌙

accueil téléphonique tres bien, par contre quand un vendeur refuse de mettre de cote un produit avant notre venue 40 km pour être sur d en avoir un ... sous prétexte qu il va tout vendre le jour même et que 3 jours après il a toujours du stock...je trouve cela pas tres commerçant . surtout mi juillet .... surtout que ce produit peux encore s écouler les jours a venir....l été n est pas fini...decu !!!!!!

Très bon accueil du jeune homme à la caisse, serviable, souriant. Je trouve juste que cela manque de couleurs, présentation et articles

Bien situé parking facile personnel à l'écoute pour renseigner et conseiller😁😁😁 matériel de qualité

Vendeuse a l ecoute,explique correctement ce que ont veux savoir.aimable. tres bonne relation clientèle

Magasin très agréable, personnel très souriant et de bons conseils. Possibilité de commander si un article n'est pas disponible

Malgré beaucoup de clients personnel gracieux on passe vite à la caisse bravo

1 bon petit decathlon. Manque 1 peu de choix. Mais idéal pour achat rapide. Ou récupérer achats internet.

Service clientèle injoignable on achète un tapis de course sans notice et même pas emballé. Pour le prix un minimum de service est demandé.

Super accueil en arrivant puis commande en ligne avec une hôtesse pour un matériel non disponible en magasin. Annonce livraison gratuite à domicile et en fait non. Le enregistrement sur la tablette fut un peu long mais la personne était charmante et à la écoute. Puis pour l achat de un autre matériel le même jour attente un peu longue en caisse car finalement l article était incomplet. Et donc service long. Pour des achats qui auraient dû nous prendre 30 minutes en magasin nous sommes restés 1h. Les conseils cependant très bons et les accueil en caisse agréable malgré un changement de caisse car nos cadeaux chèque ne pouvaient y être enregistrés.

Magasin tres agréable bien range, personnel à l'écoute des clients tres aimable, remarque valable pour l ensemble des collaborateurs merci à vous toutes

De taille moyenne, fidèle à l'enseigne, personnel plutôt jeune et sympathique.

Un Decathlon avec personnes compétentes qui font bien leurs job :) achat d'un vtc avec une béquille, monté par leur soin, après les garanties sont en principe les mêmes dans tout les magasins. Révision du vélo au bout de 6mois cadre garantie a vie ect... J'aime bien les Decathlon en général pour leur rapport qualité prix, mais sur certains produits a revoir mais Ras en général !

Ce decathlon relativement petit pour ce genre d'enseigne a un concentré de super vendeur et vendeuse. J'ai toujours pu avoir des très bons conseils sans entendre des arguments fumeux pour me forcer la main pour acheter. Je recommande sans aucune réserve!

Au top decathlon gresy hier soir y on ferme a 19h45 juste pour finir de préparer mon vélo en sortie test. Merci au technicien d'avoir pris le temp de s'occuper de moi et à toute l'équipe de gresy qui sont au top.

Enseigne qui a le mérite qu'on y fasse un tour pour sa gamme de produit sportive. On y trouve quasiment tout l'équipement nécessaire pour tous les sports de saisons. Le point appréciable pour ma part est le rayon chausson pour bébé, ils sont idéales pour l'apprentissage de la marche avec les semelles souple. Quand il n'y a pas trop de monde, on trouve toujours quelqu'un pour nous conseiller. Le parking gratuit est toujours un plus. Il est bien situé, près du péage et d'autres magasins bien utiles. Je le conseille même s'il n'est pas très grand.

N'allez pas faire reviser vos vélo ici ! J'y vais je paye 170€ pour des freins hydraulique sur mon 520S , plus la révision , et tout ça pour avoir mon dérailleur qui frotte les hayons en petites vitesses , et c'est pas la première fois , sans oublié la remarque parceque ma suspension centrale était desserer Mais vous faites quoi avec votre vélo pour avoir une suspension aussi desserer Bas du chemins le but d'un VTT non ? Bref très incompétent coté vélo.

Beau magasin bien achalandé propre. Plein d'articles pour tous les sports. Avec des prix intéressants. Pour tous les âges.

Bof bof decatlhon on passe à Chambéry pour un homtrainer la vendeuse sympathique qui fait ce qu'elle peut (la pauvre) elle nous dit pas de problèmes on a ce type de produit au magasin de gresy sur aix et nous voilà parti tout content en direction de gresy Arrivé à gresy on se présente aux vendeur on lui demande de nous faire voire les deux homtrainer dans son stock après des recher hes 15 à 20 minutes après retour du vendeur ho bin non on a pas ces produits notre stock est faux. Bon donc decatlhon vous avez compris pour acheter du prix c très bien mais pas plus QUANT c trop compliqué il est mieux d'aller chez des pros

Personnel disponible et serviable, qui connais bien les produits. Merci à A. du rayon randonnée pour sa grande serviabilité. Magasin agréable, et si besoin on peut commander. Facile d'accès, Je recommande

L'accueil et les conseils sont toujours sympathiques et utiles. La conseillère du rayon trail est vraiment adorable et d'excellent conseil.

Une équipe accueillante au service du client. Un choix de matériel varié, pour toutes les bourses.

Un peu trop petit. De ce fait vous y trouverez que les références phares de la marque pour les sports de la saison.

Super rapide prise en charge de mon vélo pour un remontage de pedale de vieux vélo avec matériel adapté

Il n'y a rien de bien dans le magasin....je n'ai pas trouvé mon bonheur....!!!! De plus les ordi ne fonctionnent pas..... Cordialement

Bon choix de produits. Personnel disponible et agréable

Magasin propre et bien équipé et vendeur très sympa

J'ai déposé mes ski pour un fartage. Travail peu soigner. Un coup de chiffon sur les skis, ça aurait prit 30 secondes. J'ai retrouvé mes skis salles et collants.

Un décathlon, certes pas aussi immense que celui d’Épagny par exemple. Mais l'essentiel si trouve. Les vendeurs renseignent bien et sont courtois. C'est bien d'en avoir un sur le secteur d'Aix les bains sans être obliger d'aller à Chambéry ou Annecy.

Le magasin est grand les allées sont clairs et aérés. L'accueil est souriant. Les conseillers et vendeurs sont facilement accessibles. Bon magasin si vous passez devant ca vaut le cout de vous arrêter. Le parking est grand et facilement accessible.

Grand parking. Personnel accueillant. Beaucoup de référence produits.

Équipe sympa et dynamique, de très bons conseils dans magasin de taille moyenne.

Je vous le recommande très bon magasin et pas mal de choix

C'est un très bon magasin de sport. Les employés sont accueillants et de bon conseil. En plus il est bien situé. Rien à dire de négatif.

Depuis ces nouvelles caisses c'est souvent plus long qu'avant et pour le service et le reste c'est très sympa.

Le magasin n'est pas assi grand que celui de Bassens mais on y trouve l'essentiel.

J adore, magasin avec tous les prix, toutes les bourses peuvent s y retrouver et le personnel est très gentil.

Assez grand magasin avec large choix, pratique d'accès et proche d'autres commerces.

Tous nos achats et visites se sont bien passé

Les vendeurs sont à l'écoute et magasin bien placé

Personnel sympa mais rayon cyclisme vide depuis une semaine. Dommage

Les vendeurs sont impliqués. Large choix de produits. Propre

Super magasin, Accessible aux personnes à mobilités réduites. Du choix, des vendeurs accessibles !

Excellent accueil, employé souriants, polis et réactif à nos demande. Le magasin est bien rangé, prix attractifs.

Trouvé tous ce que j avais besoin, reparation de ma roue de vélo tres rapide personnel agréable ,serviable et efficace passage en caisse peut d attente et choix des caisses (avec ou sans caissière).

J'adore ce magasin. Plusieurs produits achetés jamais déçu. Accessibilité parfaite car proche de la sortie d'autoroute.

J'ai trouvé tous les articles que je souhaitais. Vendeurs agréables et accueil parfait.

Personnel souriant et compétent.qualité des produits et prix intéressants.

l'accueil est standard, vendeurs compétents mais sont t'ils vraiment sincères dans leurs conseils et leurs gentillesse, j'ai un doute

C'est un petit magasin, donc moins de références qu'ailleurs, mais moins de monde aussi. Du coup le impersonnel est plus disponible, plus détendu, plus souriant. J'adore y aller j'en reviens toujours avec quelque chose d'imprévu.

Peu de tailles disponibles lors de ma visite (soit XL soit XS) et apparemment tout était en rayons...

Prix intéressants et grand choix . Garantie sur tous les produits . Personnel très compétent .

Facile d'accès depuis Aix les Bains. Magasin Bien rangé. Personnel très serviable

Achat d'un velo d'une valeur de 1900 euros Tres bons conseils, vente parfaite au rayon cycle. Prise en main du velo à la livraison (atelier ) .... zéro !!! Cela va faire 3 fois que j'y retourne .aucune explications, aucun réglage , mauvais conseil Honteux pour un article à ce prix !

Des articles intéressants, mais nattendez pas trop d'aide des employés, étant donné leur niveau de paye et le turn over .....tout s'explique

Tres bonne acceuil! Vendeur très agreable et de bons conseils! Produit au top! Et super rapport qualite/prix

Plus petit que celui de St Alban Leysse, mais plus agréable (moins de monde).

Prix abordable j adore y aller je repars toujours avec un objet

Une super expérience d'achat grâce à Bastien, vendeur au rayon des sports d'hiver. Il a été très à l'écoute et à notre service de bout en bout, attentionné (le casque choisi était marqué, il a été le nettoyer en atelier). Merci beaucoup!

Vendeuse souriante et bien conseillée pour les chaussures de marches. Bien conseillé également pour le vélo mais aussi pour l'encaissement avec Victor. 🙂

Avec les années le magasin s'est rempli mais c'est dommage que tous les produits ne soient pas présentés comme les piscines.

Magasin bien achalandé, bonne remise et personnel agréable et serviable.

Assez grand et bien fourni. Personnel toujours souriant, disponible et qui prends le temps et se donne les moyens de répondre aux questions.