Decathlon Bailleul Magasin d'articles de sports

Malheureusement la qualité disparaît dans les produits Décathlon qui sont de plus en plus cher.

Excellent 👍

Un bon conseil spontané lors de ma venue en me voyant interrogatif devant le rayon. Merci

Magasin bien agencé et bien tenu. Vous y trouverez tout pour vos activités sportives amateurs. Les prix sont abordables et compétitifs. Je recommande.😉

Bien

Très bien accueilli et conseillée par un jeune homme prénommé Theo. Il a trouvé la paire de baskets pour la marche que je cherchais. Je reviendrai donc avec grand plaisir pour faire mon achat .

Beau magasin bien achalandé, personnel sympathique et compétent, toutefois attention à ne pas tout gâcher avec votre vigile à la mine patibulaire. Porteur de la carte PMR, je me dirige vers la caisse réservée à cet usage pour régler mes achats quand je me suis fait alpaguer par votre employé de façon pas très orthodoxe !!! Ne lui a t'on pas enseigné que le handicap invisible est très fréquent ??? Bien cordialement.

De l'attente à l'atelier dès l'ouverture une fois les portes passées. Délai pour le fartage des skis dépassé de 3 semaines. Dommage pour ceux qui partent au ski au printemps. Paiement en caisse en espèces, attente alors qu'aucun client présent, puis un autre client arrive, à besoin d'une assistance et la jeune femme aux caisses s'en occupe de suite alors qu' arrivé après... Bref, correct, pas plus

Vous trouverez probablement ce que vous désirez. Personnel toujours poli, courtois et disponible.

Je suis allée, le samedi 30 mars 2024 , pour acheter des baskets pour le sport, j'avais surtout besoin de conseille, le vendeur , Thomas a été très gentil et très professionnel, m'expliquant qu'elle chaussure sont adapté pour quel type de sport. Au final j'étais venu avec un budget de 35€ et il m'a convaincu, j'ai pris des basket à 64€. Je le remercie beaucoup il très pro , j'espère qu'il restera longtemps.

Manque un peu de nouveauté

J’y suis allé pour acheter un pantalon de jogging. Je suis allé aux cabines d’essayage, un vendeur était present. Il y avait un antivol avec un genre de fil en acier qui traversait toute jambe. J’ai demandé au vendeur s’il était possible de retirer l’antivol pour essayer le pantalon. Sa réponse : « chez Décathlon, l’idée c’est d’essayer le pantalon avec, si problème, vous pouvez venir le changer ». (C’est vrai que les clients ont tous 40 kms à perdre pour faire un échange) Je lui ai laissé son pantalon et suis allé à Intersport. Info pour les clients : à intersport, il n’y a pas ce genre d’antivol et surtout pas ce genre de réponse débile…….

Propose des ventes flash le samedi après-midi le temps de passer en caisse l'offre ne tient plus! Personnel désagréable, réponse donnée ah c'est dommage pour vous...

Accueil chaleureux. Personnel disponible (pas besoin de chercher 3h un conseiller). Magasin aéré bien disposé. Jolis produits et toujours innovant. Caisse rapide. Au top. Je recommande

Vendeur à écoute du client

Accueil sympa, prends le temps avec les acheteurs .

Pas assez de promotions

Accueil sympathique, bon choix de produits

J'adore ce magasin le personnel est super voilà

Super magasin ! J'adore ces magasins Décathlon !! Celui est construit comme tous les autres, il n'est pas très grand mais c'est suffisant ! Tous les sports sont présentés selon les saisons Vendeurs extrêmement sympathiques !

Super aire de jeu on est venu de 10h a 12h on a pu jouer à la tournante, baby foot, rugby, basket, et même faire des tours en trotinette. Bref rien a dire juste le vendeur qui dit pas au revoir et le vigile qui nous a suivi quand on faisait de la trotinette. Et le rayon rugby pas assez grand mais bon on s'y fait on va pas se plaindre c'est déjà mieux qu'à Intersport ;)

Nous sommes allés pour des vêtements et des baskets pour la rentrée scolaire pour ma fille.

Personnel très désagréable, j’y suis allé pour manger un Quick qui d’ailleurs leur personnel est nettement plus agréable, à mon arrivé lorsque j’ai demandé où se situe les toilettes, ont m’as hautainement répondu « À ton avis »

J’ai demandé où sont les toilettes et on m’a répondu ^à ton avis^ Je ne trouve pas cela correct

Je cherchais les toilettes on m’a répondu « « à ton avis » , très décevant

Bonjour désolé de vous décevoir mais surtout n'achetez pas de VTT chez decathlon bailleul le service après vente est inexistant je viens de casser ma manette dérailleur arrière ils n'ont pas de pièce de rechange c'est à dire que si vous cassez une pièce vitale sur votre vélo vous pouvez de jeter il est foutu alors allez plutôt acheter chez intersport ils ont des pièces de rechange et en plus les VTT sont moins chers pour au moins la même qualité J'ais du jeu dans la fourche déjà il n'ont pas de malheureuse manette alors des guides de fourche je n'ose même pas me présenter pour ces pièces complexes

Dommage, visite pour l’achat d’un vélo de route ( en stock ) sur le site, conseils restreints et peu d’initiatives de la part du vendeur, dans un premier on me dit que c’est en stock et ensuite pour le choix du casque il s’aperçoit qu’enfin de compte il n’est plus en disponible, nous avont donc vu pour l’achat du vélo d’expo, apparemment pas faisable, dommage, sa sera mon dernier passage

Très bien renseignée, merci beaucoup 👍🏼👍🏼

Peu de stock en rayon niveau taille Obligé de commander et de revenir le charger Rayon mal ranger qu elle galère pour trouver les tailles

Bien reçu

Personnel très à l'écoute et de bon conseil.

Pour un réglage frein et changement d une pièce de vitesse (VTT Rockrider donc decathlon),15 jours d attente ...pour la pièce(pièces sram donc pas rare car on en trouve sur tout les sites et liver le lendemain),je ne dis rien de l aimabilite du personnel ,mais 15 jours de réparation pour une bête pièce qui n est pas de stock ...merci le service decathlon ....moi perso je n irais plus déposer mon vélo chez DECATHLON pour réparation ou entretien d un vélo ... Vraiment très déçu du temps d attente... inacceptable Bien a vous

Accueil du rayon vélo pas foufou. Conseils minimalistes. Par contre c'est la première fois que j'entends dire qu'un vélo est prévu pour 20 kilomètres max par jour. L'obsolescence programmée érigée en norme, c'est fort.

Super et qualité, choix et tarifs.... Décathlon !

Tout pour les loisirs et le sport. Vêtements et équipements sportifs. Sans doute une mise à jour de logiciel depuis ma dernière visite, mais la caisse automatique de règlement des achats a parfaitement fonctionné.

Merci a l équipe de l atelier cycle pour leur efficacité, leur professionnalisme, compétence et leur bienveillance de lundi 29 avril 2023. Je suis toujours aussi ravi 🤩

Lors de notre achat à décathlon bailleul nous avons eu besoins d’Un conseiller velo au top : Gregory ! Bienveillant, souriant et serviable ! A su nous renseigner et nous donner les conseils adéquats ! Nous reviendrons avec grand plaisir grâce aux personnels si professionnels !

Bel établissement très bien entretenu et agréable, bon accueil et bien étendu. Nous apprécions la place pour circuler. Je recommande

Je me suis déplacé exprès pour un flocage et personne pour me le faire . Le personnel est désagréable. Je ne viendrai plus a bailleur désormais.

Hôte de caisse très sympathique

Bonjour Alors ce magasin est pas mal.... Mais je fréquente plus souvent le Decathlon Campus à V. d'ascq... Je crois sauf erreur que c'est le plus grand Decathlon d'Europe !! Alors évidemment celui-ci bien que très correct ma semblait... Tout rikiki... ☺️ Je m'y suis arrêté pour voir les Vélo Vttae etc... Ben l'offre n'était pas énorme... Notamment sur les Vttae... Pas grand choix... Dommage !!... Pas grand monde.. Mais bon un lundi début d'après midi.. Normal... Et de ce fait je n'y suis resté qu'une dizaine de minutes

Bon magasin, personnel de bon conseil et aimable

Équipe accueillante réponds volontier à nos questions

Achat d appâts pour la pêche complètement sec mort dégouté pour nôtre sessions de pêche situé à 20km

Accueil nul pourtant bcp de personnes avec un gilet bleu Renseignements nuls Pourquoi pas de patin à roulettes à Bailleul ?

Je sors du magasin. Je voulais avoir des renseignements sur les tapis de sol. Un monsieur très sympathique à l’accueil m’appelle une collègue. Notre échange n’a vraiment pas été constructif. Je suis tout simplement à la recherche d’un tapis de sol pliable en 3 ou 2 pour un usage autre que le sport. Sa réponse : je n’en ai plus en stock. Et c’est tout. Elle m’a planté devant le rayon et elle est retournée vers ces collègues. C’est l’accueil Décathlon ?

Magasin propre et bien rangé on a trouvé ce qu'on cherché mais dommage qu'il n'y a que des caisses automatiques !! J'aurais préféré voir le personnel au niveau des caisses plutôt que papoter à l'accueil en ignorant complètement le bonjour !!!

Magasin bien rangé.Personnel aimable

Vendeurs souriants et serviables, très bon service après vente en cas de problème. Échanges d’articles simples et rapides même pour des articles achetés via internet et magasin agréable et spacieux.

Magasin correct mais choix restreint pour certains sports intéressants comme handball ou volley ball

Peu de tailles disponibles choix extrêmement limité très déçu à croire que l on nous encourage à passer par le net quitte à avoir des frais de port ou des déplacements supplementaires

Bonnes expériences. Bon accueil, avec le sourire quand on a demandé le prix d'un article. J'ai retiré une commande, encombrante et lourde, on a eu un coup de main du vendeur pour le mettre dans la voiture. Bonne équipe, dynamique et convivial.

Très bon magasin, propre. Vendeurs toujours prêts à vous renseigner. Seul petit bémol, certains produits ne sont disponibles qu'en ligne. Service en ligne qui, soit dit en passant vous propose des livraisons très rapides, gratuites et conformes.

BON ACCUEIL, PERSONNEL AGRÉABLE, PRIX CORRECTS, GRAND CHOIX, BONNE QUALITÉ. MERCI.

Ne sais pas conseiller le client pas très agréable et rigole au nez des clients

Accueil et personnel très sympathique !

Une petite erreur de caisse réglée en 5 mn Très professionnel et du bon matériel Merci

Très bien conseillé pour l'achat d'un dérailleur. Produit commandé et reçu le lendemain. Je recommande.

Très bon magasin accueillant propre

Nous n'achetons que rarement chez Décathlon. De passage à Bailleul, nous avons fait un crochet par le magasin. Mon mari a acheté une paire de baskets à 60 euros en promo qui devait passer à 45 euros à la caisse. La promo n'a pas été appliquée et nous ne nous en sommes pas rendus compte car nous avions d'autres articles. N'étant pas de Bailleul, nous avons été contraints de faire de la route, brûler de l'essence et retourner au magasin pour nous faire rembourser. Aucun geste commercial en compensation. Au vue des commentaires précédents, nous ne sommes pas les seuls à qui c'est arrivé. Par ailleurs, le personnel a beau être sympathique, le magasin est dans un état pitoyable. Le sol est sale, des étiquettes et déchets de papier traînent çà et là. Les cabines d'essayage sont remplies de ceintres en plastique abandonnés sur les porte-manteaux, les bancs et le sol que personne ne se donne la peine de retirer. Pour l'une des rares fois où nous allions chez Décathlon, nous n'y retournerons pas de si tôt.

🤬JE SUIS FURIEUX : Après une crevaison en VTT dans la campagne et avoir roulé 10km sur la jante, j'arrive péniblement et enfin à ce fameux décathlon pour faire réparer ma roue (sachant que j'ai fait réparer une crevaison 2 semaine avant à celui d'Arras 62, sans problème). Ou là on me dit joyeusement que ... non ... on touche pas au vélo électrique ... Comment ça ???? parce que vous en vendez quand même, donc vous vendez des vélo que vous refusé de réparer en cas de problème !!! Ah mais en faite si , mais non ... euh ... on répare pas les vélos d'une autre marque ! Comment ça ? C'est une blague ? Je suis à plus de 20 km de la voiture garée en Belgique, je fait comment pour rentrer ?!. Mais il n'ont rien voulu savoir et me laisse en carafe au bord de la route, en se racontant tous l'histoire, limite en se marrant de la bonne blague ... Le service est vraiment PITOYABLE 🤬 !!!

Regardez bien votre ticket de caisse car les réductions de solde ne sont pas appliquées en caisse. Si vous ne vérifiez pas, il vont vous volés. Si la cliente devant moi n’aurait pas réclamé, je ne l’aurais pas vu non plus. De pire en pire à bailleul je mets 0 sur 5

Personnel compétent et à l’écoute de nos demandes

Il est noté que le magasin est ouvert le dimanche. Finalement, le magasin est fermé !!!

Que dire ? Toujours plus au top cette enseigne ! Des vendeurs toujours souriants et qui vous accueille dans la bonne humeur. Des produits hyper bien conçus et qui surpassent largement la concurrence, bref c'est toujours un plaisir d'y aller. Hâte que la seconde main se développe un peu plus pour le côté écologique mais sinon rien à redire !

Très vaste et beaucoup ďe choix

Bon magasin dommage que certains produits ne soit jamais disponible alors qu ils le sont sur le site. Mauvaise gestion des stocks et entrepôts par Decathlon

Magasin propre et bien ranger Personnel à l'écoute du client

Des produits de qualité et le personnel est très disponible lorsque nous avons besoin. Attention toutefois certaines tailles ne sont pas toujours disponibles (trop de demandes certainement)

Service client très mauvais, ne renseigne pas correctement sur ce qu’ils vendent.

Personnel serviable. Merci de nous aider à trouver les pédales et de nous aider en anglais également

D'habitude très bon vendeur mais cette fois ci pas terrible prix afficher ne correspond pas au prix à la caisse le vendeur m'affirme avoir changer tout c'est prix hier mais on paye plus cher en caisse merci à Antoine pour se surplus

Personnel agréable et disponible magasin propre et bien agencé. Beaucoup d'articles disponible donc beaucoup de choix à divers prix

Magasin bien agencé. Certains articles qu'il faut commander, mais dans l'ensemble on trouve ce que l'on veut. Le personnel est sympathique et très serviable. Les conseils sont avisés. Je recommande.

Magasin agréable avec du choix

J'ai reporter 4 fois une trottinettes que j'ai acheter 500€ depuis début décembre 2020. Très déçu 😡😡😡😡😡😡

Magasin qui n’ont jamais rien de disponible,je vais pour un step et ce produit pas disponible au magasin,je n’irai plus je préfère celui de longuenesse ils ont de de choses et de disponibilité,de plus le personnel pas agréable a Bailleul je recommande pas ce magasin

Large choix de produit , employés agréable

Super bien accueilli et bien conseillée merci

Magasin agréable, aéré. Personnel disponible. Attention les enfants en trottinette à travers le magasin peut être dangereux

Pose de mon code barre d'identification ultra rapide. Petit conseil sur des critères de vtt. Top. Décathlon Bailleul je recommande vivement

Super à l'écoute du client très bon qualité prix bonne accueil

Pas mal mais bof pour chaussures et aussi pour le prix un peu cher pour trouver les affaires de sport c'est parfait sa c'est sur mais bon j'ai connu mieux

Toujours très satisfaite du rapport qualité/prix cependant il manque énormément de produits en rayon toutes tailles confondues, pour seule réponse: il faut commander, c'est dommage et décourageant d'où la note

Bonjour j’étais intéressé par un vélo appartement semi allonger qui étais en promo à 299€ la promo qui se finissait hier et le responsable n’a pas voulue me refaire la promotion aujourd’hui,je vais dans un autre décathlon qui me le fait donc je rappelle votre responsable qui étais occupé donc je demande au mr que j’ai eu à l’accueil qui a étais très désagréable quand je lui explique et qui me répond ben aller dans un autre décathlon madame si on vous le fait,non mais ho ,malhonnête,pas professionnalisme,honteux,finie jamais plus je mettrais un pied dans votre magasin

Magasin agréable, personnel souriant et de bons conseils.

Surface de vente très bien achalandée. Rayons très clairs et bien rangés. Magasin très propres. Personnel disponible et très professionnel.

Nous adorons le magasin mai depuis dés mois nous avon besoin de stabilisateur 24'' pouces pour notre fille qui n'arrive pas a ce lancer toute seul en velo malgrés mes effort pour la tenir etc ben forcer de constaté que vous n'etes toujours en rupture de stock le produit ne rentre plus et vos equipe ne savent pas nous en dirent plus sauf mettre une alertes pour que dés que le produit et disponible vous serai alerter par mail j'attent toujours de recevoir l'alerte ... Et aussi la je chercher des chaussures de boxe adidas qui son sur votre site internet pour essayer en magasins pour eventuel achat mai pas disponible a bailleul rupture de stock a bailleul en taille demander mai on peut commender sur internet . Je trouve que depuis un certain temps il manque enormement de chose ou vous n'etes pas réapprovisionner sur certaine chose mai cela ne vous inquiete pas tant que vous avez les produits phare qui se vende le mieu le reste ne vous ibquiète pas .

Personnel accueillant, magasin bien achalandé.

De plus en plus déçu les baskets mal ranger dans les rayons les pointures mal indiqué voir pas indiqué de même pour les prix vraiment des gros efforts à faire sur ce point sa me donne de moins sans moins envie de venir faire mais courses dans ce magasin .

Un grand merci à Geoffrey du rayon vélo qui a pris le temps et a su apporter une solution à mon problème alors que je suis arrivé 10 minutes avant la fermeture. La qualité du service est à la hauteur des produits Décathlon dont je suis toujours satisfait. Ce n'est pas le décathlon le plus proche de chez moi mais c'est dans celui ci que je continuerai de venir

Vendeurs sympas et pros Bon accueil Beaucoup de choix

J’ai voulu faire réparer un vélo avec frein à disque à l’avant on m’a indiqué impossible. Je passe chez inter sport à Hazebrouck et on le le répare pour quasiment rien.

Très bon magasin. Personnel très aimable et patient

Personnel sympa , mais attention, quand vous achetez un vélo ( 24 pouces pour ma part), il est livré sans aucun réglages !! A vous de le régler ! J'ai dû retoucher aux freins, au dérailleur et même gonfler les pneus !! Dommage pour un vélo neuf prêt à l'emploi de 190 euros.

Le personnel est agréable et très serviable.

Je mets 5 pour ne pas baisser la moyenne. Seul défaut: les ruptures courantes mais les stocks sur internet sont fiables. Gros plus: personnel très présent et sympathique, magasin très propre et accueillant, caisse rapide. Super

Très bonne qualité d'accueil et en conseil technique à l'atelier réparation vélo

Bon magasin . Vendeur sympa et compétent.

Personnel à l'entrée sympathique, dans le rayon je ne sais pas car personne n'était présent. Passage en caisse ok mais manque de contact humain..

Magasin agréable prix compétitifs et personnel sympa

Bsr, je suis passe samedi dernier dans votre magasin. J ai acheter une gourde à 2€ et des chaussures de marche à 25€ . Je passe en caisse sans guichetiers et avec scanner automatique avec votre caisse magique et valide avec ma carte et je sors du magasin en declanchant votre alarme. On me dis que je n ai pas payer . Faux. Bref je repaye une deuxième fois 27€ , en disant à L hôtesse que je ne veux pas être le clown qui paye plus. Bref aujourd'hui sur mon compte il ya le retrait de 27€ plus un retrait de 10 € qui ne correspond à aucun de mes achats 🤔. J attend de vos nouvelles. Merci. J'ai le ticket pour 27€.

Beau magasin. Accueil sympathique et disponible.

Excellent magasin, le personnel est très agréable et très disponible !

Il y a quelques semaines j'ai etait acheter un élastique pour le sport. Etant novice j'ai demandé un conseil au vendeur qui m'a vendu le plus gros donc le plus cher alors que cela ne me correspond pas du tout (avis de mon coach sportif) je trouve cela scandaleux, lorsqu'on ne sait pas on le dit.

Très déçu, rayon vélo électrique fade,pas de choix exposé,tres peu de personnes pour conseils,suis resté 30 minutes devant les vélos et personne ne vient pour demander si renseignements ce jour,je vennais de chez Intersport ou le rayon est plus fourni et personnel tout de suite dispo , déçu déçu

👍Très bon accueil et réparations de cycle faite de mains de maître ... ! .Merci à vous .👏

Venu ce jour pour voir un velo électrique d'une valeur de 1000€ ( riverside 920e ). Aucun vendeur en rayon, nous allons a l accueil de l atelier vélo. La 2 personnes, un responsable et le vendeur du rayon vélo occupé de réviser un vélo. Le responsable nous dit qu aujourd'hui ( un samedi ) , il n y a personne pour donner des renseignements sur le rayon. En réalité la personne était là, a 5 metres, mais ne voulait pas se déranger pour nous. Quel manque de considération pour vos clients. Nous sommes partis, sans rien acheter alors que nous etions décidés. Y a t il quelqu un qui manage cette équipe ???

Assez difficile de parler d'un magasin en ce moment,la covid est passée par la. Peu d'articles dans le magasin.le choix est assez restreint pour la randonnée homme niveau vestimentaire.

Magasin propre, accueil sympathique, personnel agréable, souriant et n'hésitant pas à vous renseigner et conseiller. Dommage que toutes les tailles ne soient pas dispo sur ce que je cherchais (coupe vent étanche) mais je peux comprendre qu'on ne peut stocker tout en grande quantité, au pire on passe commande et on vient le retirer, juste pas pratique si urgent, mais c'est ainsi dans tous les magasins. Sinon grand choix de produits et gammes de prix adaptées à tous les budgets. Content de mon passage a ce magasin, j'y retournerai avec plaisir. A noter l'accès pratique en sortie d'autoroute, et le vaste parking sur la zone commerciale 👍

L'enseigne profite de l'aide de l'état sur les révisions vélo. Le montant de la prestation pris en charge par les deniers publics n'est pas du tout fait avec sérieux. Les deux vélos enfants n'ont pas fait l'objet d'une révision digne de ce nom avec en plus un reste à charge de 30€ par vélo. J'ai du demander le réglages des freins a réception alors que c'est un organe essentiel de sécurité. Les manettes de frein ne sont même pas serrées, les étriers mal règlés avec des frottements importants. Je pense qu'il serait utile de resserrer la vis à l'atelier vélo. Grosse déception je vous invite à choisir un autre établissement.

Magasin accueillant, et même si il n'est pas le plus grand comme Decathlon Campus par exemple, j'ai trouvé le dernier trampoline (4,20m) alors que les autres magasins sont en ruptures !! Encore merci à Clément de m'avoir chargé les 2 cartons dans mon véhicule (100 kilos)

Bof beaucoup d articles manquant comme d habitude surtout pneu de vélo en 24 pouce et autre pièces bref quand je vois les délais pour commander des pièces de vélo j'ai attendu la mienne 3 mois un simple carter lol mieux vaut acheté à intersport ou carrefour....

J'y suis allé pour l'atelier cycle, l'accueil est excellent et le savoir faire l'est aussi

Magasin très bien achalande et aéré sans compter que le personnel est bien disponible et très pro

Magasin agréable. Personnel disponible et attentionné. Rayons bien achalandés. Je trouve généralement ce dont j'ai besoin. Toutefois, Il est possible de faire livrer depuis autre magasin du groupe dans celui-ci en cas de taille ou produit non disponible.

Personnel accueillant et souriant Prise en charge rapide et efficace

Personnels très accueillant Magasin propre, bien rangé et proposant pas mal de référence.

Trės bien comme chaque decathlon mais un peu petit. Équipe sympathique

Tres bon accueil, visite pour l'achat d'un Xc100s réservé depuis le site de Btwin village. Mécano ou hôtesse de caisse au top 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Les magasin en lui même est super par contre le vigile un peu trop intrusif mais fait son travail évidement

Atelier vélo rapide et efficace, ils ont réparez mon bicloune le temps de faire une petite course et installé un compteur gratuitement. Merci

Bonjour a tous je trouve que le magasin et de plus en plus triste ,à voir un peu plus de gaité bonne continuation

Très beau magasin ! Du choix et l essentiel......

Magasin propre, personnel accueillant, par contre assez peu de choix.

Tres bon accueil et bons conseils... petit bémol un peu moins de choix que son frère de Béthune

Le magasin est bien et il est spacieux en plus les sont bien et les vendeurs connaissent leur métier et leurs passions

Bon magasin, dommage que je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.

Beaucoup de choix pour une variété de sports et d'activités. Des marques propres d'un bon rapport qualité-prix également !

Magasin proposant un large éventail d'équipements sportifs. Malheureusement, le stand 2 roues a été dévalisé, en attente de livraison.

Tres décue d avoir été injustement accusée de vol, injustement et sans fondement, devant des tas de clients, par un vigile malveillant et irrespectueux. Accompagnée de mon fils de 10 ans, encore choqué de la scene, je ne suis pas rassurée à l idée de retourner. N utilisez pas les caisses automatiques, pas tres fiables, et qui peuvent vous mettre en defaut involontairement.

Magasin bien réparti en sport et il y a du choix vestimentaire

Interpellé sèchement à l'entrée par le préposé à la sécurité, pour port du masque obligatoire, je n'ai rien trouvé à redire,jusqu'au moment ou faisant mon choix dans le rayon pêche, se trouvé dans le même rayon, 6 jeunes hommes d'une vingtaine d'années, n'ayant pas de masque???? Le masque n'était donc plus obligatoire 2mn après mon entrée ? Ce qui me choque ,c'est la façon dont le vigile nous a interpellé, alors que nous lisions les consignes,je veux bien croire que ce n'est pas un metier facile,mais autant en changer plutot que de le faire de cette façon,heureusement que le personnel decathlon est professionnel

Reçu par Florine Fitness pour retour d’un article vélo. Sur un ton hautain elle m’a dit « vous rendez l’article Sans son emballage et en plus sans ticket de caisse » en présence de mon fils. Humiliation que je ne suis pas prête d’oublier. D’autant que Decat’ ne donne plus de ticket qd nous avons une carte de fidélité !!! Attitude similaire avec deux autres clients après moi. Que l’on soit client ou vendeur la règle est la même : courtoisie et respect c’est le minimum ! A bon entendeur, salut! Heureusement que son collègue du rayon cyclisme est plus pro et plus accueillant. Ce qui a compensé lors de cette fâcheuse rencontre Le 18/06/2020

Très beau magasin, toujours bien rangé, personnel souriant et professionnels.

Le magasin bien sauf l'agent de sécurité pas très aimable

J'ai bien bien aimé. D'habitude, j'y vais et je sais ce que je veux. Par contre là, j'avais besoin de conseils et j'ai très bien été renseigné. Le personnel est poli et courtois.

Magasin qui gère très bien les gestes barrières avec port du masque obligatoire.Super! Merci aux employes exemplaires qui portent tous des masques Tres rassurant.Tous les magasins devraient suivre leur exemple.

très bon magasin avec pas mal de choix

Excellent produits, service clients et services après vente top. Montre Garmin défectueuse remplacée à neuf. Merci

Rien a dire personnel aimable a l’écoute et satisfait toutes nos demandes . Top idem pour la qualité des vêtements et équipements

Assez déçu, après un entretien de 45 minutes qui s'est bien déroulé (pour un poste de vendeur) j'ai eu le fameux j'en discute avec le responsable de rayon et je vous recontacte, pourtant je n'ai jamais eu de retour.. J'ai rappelé au bout de 10 jours pour tomber sur quelqu'un d'autre qui me dit on ne recrute pas en ce moment assez étonnant de faire passer des entretiens s'il n'y a pas de postes à pourvoir et assez mensongé dans la mesure où il y a effectivement des offres d'emplois sur le site Decathlon pour ce même magasin et que le poste pour lequel vous aviez postulé il y a 10 jours a été remis à jour, le jour-même où vous appelez. Bref, est-ce si compliqué d'avoir la décence de rappeler un candidat qui a pris la peine de passer 45 minutes en entretien avec vous, que la réponse soit positive ou négative ? Cela ne donne vraiment pas envie de revenir en tant que client ou encore de postuler dans cette enseigne ! Edit : la personne ayant répondu à mon avis m'a contacté par téléphone par la suite pour me dire que ce n'est pas leur façon de faire et pas normal que je n'ai aucun retour. Je devais être recontacté dans quelques jours m'a t-on assuré, J'ATTENDS ENCORE.

Bien renseignée par la vendeuse du rayon natation , seul bémol vous n avez pas toutes les références et il faut toujours commander et revenir .

J'ai été très bien renseignée par une gentille Vendeuse ce vendredi midi

Magasin accueillant avec choix, les équipes sont disponibles pour renseigner précisément.

Magasin propre, personnel aimable à l écoute, bravo ne changer rien

Venu chercher 1 filet de trampoline j'ai eu l'impression d'être 1 extraterrestre !!! Acceuil a revoir

Bon magasin, vendeurs et vendeuses sympas et de bons conseils!!👍👍

Magasin spacieux bien agencé. De bonnes affaires dans les fins de séries

Le personnel super a l écoute d la clientèle

Grand magasin, larges choix d’articles, pas besoin de courir dans tous le magasin pour trouver un vendeur ce qui est appréciable

Très très bien. Bien conseiller magazin très grand

Parking, entré accessible en fauteuil roulant, personnels au service du clien

Du choix, de bons prix mais les vélos et patinettes qui circulent dans le magasin c est franchement pénible ! Obligé de zigzaguer pour les éviter peur de m en prendre au détour d un rayon...

Super magasin comme toujours, avec des prix abordables

Bon accueil...un choix en taille standard (baskets par exemple) assez réduit...sinon bien dans l'ensemble...bizarre d'avoir eu une réponse du magasin avant d'avoir posté mon avis...merci mr le robot...

Très bien accueil sympa. Article trouvé. Recommande.

Le personnel est très dispo gentil acceuillant et très efficace un grand merci

J'aime aller dans ce magasin pour s'équiper pour le sport à un bon prix. Je recommande. Le personnel est très souriant et agréable. Et toujours de bon conseil...

J'y vais pratiquement que pour le rayon équitation, j'y ai trouvé ce que je cherchais en très peu de temps. Parfait.

Magasin agréable, où le personnel est toujours à notre écoute et toujours bien accueilli !

employés agréables mais très peu de choix d'articles niveau grande taille contrairement aux autres decathlon. Dommage car à partir de 4xl en pull homme il faut passer par internet.

Très accueillant, top pour les conseils pros

Choix un peu limité (mono marque !). Mais évite les km inutiles pour un dépannage. Très bon accueil compétent (VTT,running)

Un seul rayon de chasse ! Tres peu de choix en cartouches ! Vraiment déçu par le choix en botte habits etc etc ....

un accueil au top, du dynamisme de la part des conseillers. ce magasin propose des activités (des sorties VTT, des rando pédestres, journée fitness....). Les conseillers top, pas toujours de dispo si recherches trop précises. Dans l'ensemble top.

tjrs bien accueilli ds ce magasin, j adore !! dommage que vs vender pas de vélo gitane et leurs accessoires !! d ailleurs à quand la prochaine rando VTT ?!! lol

Un super magasin de sport, de bon conseil et très arrangeant quant une erreur est faite lors d'un achat.

Satisfait, mais manque de choix en rayon sur certains produits, ce qui incite à acheter plus cher.

Personnel sympa, du vendeur au caissier. Parking à proximité, une voie de circulation de parking à traverser, avec places réservé. Beaucoup de choix et des prix bien étagés. N'hésitez pas demander aux vendeurs, il y a beaucoup de produits et il n'est pas simple de trouver seul parfois. Caisses standards et self-service, attente correcte. Exposition extérieur, table de ping-pong, camping, cages de foot... Les produits sont commandables sur internet et retirables en magazin.

Vendeurs agréables et souriants qui vous renseignent volontiers et efficacement

J'ai acheté une paire de MT cushion Evadict (chaussure de trail à 90€, dans le haut de gamme de la marque) le 20 juillet. J'ai au 25 sept parcouru 277 km sur chemin de randonnée, lors du trail Cote d'Opale (18km et 51km) et pour finir le la pyramidale de Wingles (18km) le 25 sept. constatant que les crampons se décollent sur les deux chaussures, je vais au Decathlon Bailleul pour me faire rembourser. J'explique la situation à la personne à l'accueil qui me dit ne pas pouvoir prendre cette décision et qu'il appelle le responsable du rayon. Là, se présente à moi Cynthia à qui j'expose la situation en lui donnant date d'achat et j'essaye de lui montrer le kilométrage parcouru. Peine perdue, d'un coup d'œil, elle a estimé que c'était une usure normale, que de son expérience il n'y a pas lieu de rembourser, éventuellement faire un geste et qu'il fallait bien que je comprenne que les chaussures de trail ça s'usent! Et en argument final elle me dit, monsieur vos chaussures ont 4 mois, c'est normal qu'elles soient usées! Moi même mes hoKa sont usées au bout de 6 mois donc vous pensez bien que 4 mois c'est normal! J'ai quitté le magasin, je suis allé au Décathlon Englos j'ai montré mes chaussure et la personnes de l'accueil m'a fait un avoir sans me demander plus de détails. Cynthia, merci pour la qualité de votre accueil pour votre culture de l'entreprise et la mise en avant de la qualité des produits Décathlon. Pour ma part, je pense simplement être tombé sur un défaut de fabrication, j'insiste sur le fait que j'ai parcouru ces 277 km sans aucune douleurs ou blessures, que moi comme beaucoup de trailers, je conseille cette chaussure et la marque Evadict en général. Il est fort dommage qu'un membre de l'équipe Décathlon véhicule une si mauvaise image du produit, ne soit pas à l'écoute du client, ne tient pas compte des engagements de Décathlon et de sa politique de remboursement et d'autant plus quand les clients ont la carte de l'enseigne. Sur les conseils de Cynthia, je partagerai donc se message au siège puisqu'elle est certaine d'avoir l'attitude adéquate envers les clients et l'enseigne pour laquelle elle travaille. Je tiens à remercier l'équipe d'Englos, pour leur accueil, l'écoute et les conseils que j'ai eu l'occasion d'avoir à de nombreuses reprises. Eric Gronencheld.

Dommage qu'il y manque mon rayon préfère .

Il n'y a pas de Polo noir en 4xl....cela est bien dommage ..

Rayon pêche franchement zéro, jamais plus jy retournerais à bailleul, je préfère 10000 fois mieux longuenesse ,un très bon conseiller et plus de choix et personnelle rayon pêche à longuenesse franchement au top,désolée de mon mécontentement pour decathlon bailleul

Accueil toujours aussi sympa. Des prix très corrects pour toutes les bourses. Ça donne même envie d essayer d autres sports...

Magasin bien agencé par contre peu de choix pour les femmes pratiquant le cyclisme sur route et rayon fille assez pauvre

Magasin grand et bien rangé. De bon conseil et conseillé aimable prix abordable je recommande.

Bien magasin complet d'image qu'il n'y est plus de marque autre que decathlon

Personnel mal honnête Puisque suite à une demande de lot pour une action citoyenne, ils n'ont pas pris la peine de répondre au courrier! Nous sommes donc aller voir sur place et la on nous a répondu qu'ils donnaient des lots qu'à leurs partenaires sportifs alors que c'est faux puisqu'ils donnent des lots au association de parents d'élèves !!! Et oui il se disent proche de leurs clients et ne sont pas capables de donner ne serai ce qu'un ballon pour une action citoyenne !!

Magasin agréable et attractifs pour ses prix avec beaucoup de choix. Les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute.

Très bon accueil personnel à l écoute de bon conseil

Une politesse exceptionnel sur tous les rayons continuer sa va payer cordialement Mr Vincent et sa famille 😉😉😉😉😉

Très beau magasin. Personnel souriant et accueillant

Un véritable coup de chapeau à Julien responsable trekking au decathlon Bailleul. C est un passionné qui connait parfaitement les produits qu' il me conseille et me fait essayer volontiers tout en partageant ses expériences et le gout de ses aventures dans le monde du trek. Disponible ,serviable et à l écoute ,je lui redouble mes chaleureux remerciements pour tous les bons conseils dans le choix de tous mes produits pour que je vive pleinement mon aventure sur le GR20 au mois de juin . Tout simplement ,BRAVO Julien...!!!! Richard .

Personnels disponibles. Prix abordable et de qualité grâce à leur propre marque.juste une remarque peu de choix sur les rollers adultes.

C'est bien simple.... Je suis entré... J'ai cherché des chaussettes de sport, des t-shirt, en ai essayés, n'ai pas trouvé de chaussures sport hautes comme j'en ai l'habitude.... À la caisse, personne... (caisses automatiques)... Je n'ai eu aucun contact dans ce magasin... Aucun conseil, personne ne s'est adressé à moi... J'y ai laissé 20 euros... Pour la dernière fois... Je n'y retournerai pas...

Tout a été nickel. Personnel sympa, renseignements rapides et passage en caisse éclair!

Un plaisir vous trouvez facilement des conseillés polis gentils c'est super

5 étoiles pour les vendeur(se) disponible et souriant

Bon accueil, réponses aux questions fournies en temps utile. Très bon dynamisme des hôtes et hôtesses de caisse.

Bien rangé, manque de vendeurs pour les renseignements surtout en periode de rentrée scolaire

Super magasin l'hôtesse de caisse qui roule en vtt super sympa, agréable et fan de son sport. Il m'a bien recommander et expliquer Je reviendrais

Super magasin accueillant et commerçant surtout au rayon cycle. À chaque problème avec mon vélo il le répare tout de suite, et donne des conseils pour entretient de mon vélo. Nickel

Déçu car pas grand chose et grand choix à bailleul. Ex: short de tennis. Puis les caisses ou l on te fait mettre toutes tes affaires dans un bac . Et l ont te dit c est bon vous pouvez tout reprendre. Donc rien de plier pas de sac . Donc bas de gamme pour moi .

L'accueil est bien le magasin est bien disposé les prix sont corrects

On y trouve beaucoup de choses, mais manque de choix notamment dans le rayon running femme. Le magasin est propre, spacieux, bien organisé et le personnel est de bon conseil et très accueillant.

Magasin pour sportif de tout niveau, dans une large fourchette de prix et de qualité , stationnement facile même si l'accès à la zone commerciale et souvent longue les week-ends. nouveau système de caisse innovant qui utilise le principe de transmission NFC sans contact .personnel agréable

Les vendeurs à votre écoute. ...très serviable et pour les réparations des vélos. ...très compétent. ...faite confiance. ...

Un Décathlon parmi d'autres... un choix relatif et des produits pas toujours bien étiquetés en terme de prix. Dommage, y mieux. Bien toutefois pour dépanner les randonneurs et les campeurs. Parking accessible et juste à la sortie de l'autoroute.