Decathlon Challans Magasin d'articles de sports

Pas trouvé ce que je cherchais mais les vendeurs ont essayé de trouver une solution. Agréable et magasin à taille humaine.

Pourquoi demander un avis car Decathlon modère ce qui ne lui plaît pas. DECATHLON EST TOUJOURS FORMIDABLE.

Toujours au top, employés sympas et efficaces. Un plaisir d'aller dans ce magasin vendéen ! Mieux qu'à Nantes.

Service Outdoor matelas et oreillers. Excellent service, personnel competent,patient et très courtois. En vacances, ouvert en jour férié, très bonne disponibilité. Je recommande ce magasin.

Très bien aménagé au moins on s'y retrouve

PERSONNEL À L'ECOUTE DES CLIENTS.

Impossible d’accéder au compte client « c’est en maintenance ». Quelle intelligence rare de bloquer l’accès au compte (et donc aux cartes fidélité quand on a des réductions possibles) pile le samedi du WE de Pâques ! On a donc le choix d’abandonner non achats ou dépenser davantage que prévu. Magique. Déception. Décathlon devrait revenir au format papier qu’il maitrise mieux. Et comme par le plus grand des hasards il n’existe pas de mail service client. Juste un numéro de téléphone. Décathlon ne veut donc pas ouvrir de possibilité inclusive de communication au service client.

Mon avis concerne la section course à pied. Je suis venue acheter un tapis de course Mardi 16 Mars pour une valeur de 699€ et quelques accessoires, je suis tomber sur un vendeur très aimable et qui est très professionnel ! Qui sais se rattraper sur les erreurs qu'il a pu nous donner je suis très satisfait je recommande. Les 5 étoiles sont attribué pour votre employer qui était vraiment top.

C'est véritablement un plaisir d'aller à Decathlon Challans ! Le magasin est spacieux, je trouve toujours ce que je cherche, les prix sont très abordables et, cerise sur le gâteau, les vendeurs et vendeuses sont à chaque fois d'excellents conseils ! On voit bien qu'ils sont réellement à l'écoute des besoins des clients et ne cherchent pas à vendre à tout prix. Encore merci pour vos précieux conseils pour préparer mon voyage à vélo ;) À très bientôt !!

Toujours très bien

Vendeurs sympas et compétents. Prix raisonnables

Très bien

Manque de plusieurs tailles pour les chaussures

Je pense qu’il faudrait plus de vendeurs car les rayons sont pleins , et les questions ce succèdent !! Ils ne peuvent pas être partout ! Beau magasin.

Très mauvais avis, vendeuse prénommé PAULINE B agressive envers les clients totalement impolit, résultat sortit du magasin sans faire mon achat car vendeuse désagréable

Dommage uniquement des caisses automatique

Très bon magasin Personnel a votre service

Très bon magasin, un personnel très aimable et chaleureux.

J'aime beaucoup ce Decathlon, il est grand, spacieux et on y trouve beaucoup de choix Je recommande, d'autant plus qu'il est très bien situé.

Canne à pêche cassée Et encore sous garantie Canne remplacée Merci d’avoir été efficace Et très sympa Merci encore

Allée aérées. Choix important. Caisses libre-service.

Il s’agirait de mettre les horaires à jours car nous sommes dimanche et c’est sensé être ouvert jusqu’à 19h30 faire de la route pour ça merci , quoi bien énerver

Merci de changer vos horaires du dimanche. Ca craint quand on se déplace et que celui ci est en fait ferme. A la fois sur le site et sur la page google. Bof bof. Sinon super magasin, tout ce qu’il faut.

Noté ouvert ce jour dimanche 3 septembre 2023...25 kms pour se retrouver devant les portes closes..dégoûtés...

Le personnel de ce magasin fait plutôt sympathique de premier abord mais la politique du SAV est vraiment à revoir chez eux. J'ai acheté une planche de body surf enfants. Après les premières utilisations la planche est complètement bourssouflé sur divers zones. Je demande un échange (j'en possède une deuxième pour laquelle il n'y a pas de problème), la responsable du magasin ne veux rien entendre, elle m'explique que la planche à du resté au soleil et que le phénomène n'altère pas l'utilisation et donc me laisse repartir. La planche n'est pas resté au soleil mais effectivement nous l'avons utilisé lors de nos vacances en Vendée ou il fait plus chaud que chez nous en Bretagne... Aussi lorsque j'ai parlé de manque de Conseil lors de mon achat cet dame ma gentilment dis que décathlon était un magasin de libre service et que je n'avais aucun Conseil a attendre de leur part, j'ai trouvé cette remarque très limite... Je suis une cliente fidèle dans le magasin par chez nous, je ne remettrais jamais les pieds dans celui ci.

le petit vendeur Matéo est excellent très bon conseils très perspicace connait bien son magasin et ses produits s occupe bien des petits vieux 😁c est moi qui vous le dit!!

Merci à Julien, le technicien Cycle pour m'avoir dépanner d'une recharge de batterie. Personnel à l'écoute au rayon pêche. Magasin bien fourni. Je ne suis jamais déçu par Decathlon.

Etant client chez vous depuis longtemps et ou j'achète tout mon materiel de pêche....Je ressort très déçu de celui ci, habituellement je prends tout mes vifs ici et avec le jeune homme je peut choisir la grosseur des vifs sauf que aujourd'hui à 20 minutes de la fermeture je pense que la dame était pressé de rentrée chez elle et nous a tout simplement dit qu'elle n'allait pas se mettre à les trier car elle allait y passer sa soirée et nous à donné la belle excuse qu'on ne peut jamais les choisirs. Je met cette note pour cette personne.

Il manque souvent des articles en rayon, mais equipe sympathique et magasin agréable.

Le magasin et net et à peu près organisé, le gros point faible,qui n'est pas propre qu'à ce magasin, c'est la mise à jour du site internet par rapport aux stocks réels en magasin, a l'heure d'nternet cela ferait gagné énormément de temps aux clients, si celui-ci était mise à jour au moins quotidiennement et cela serait bénéfique pour la planète afin d'éviter des déplacements infructueux, malheureusement après une conversation avec une vendeuse cela n'a pas l'air d'être le souci principal de Decathlon.

Très bon accueil et personnes serviables.

Accueillant, personnes disponibles pour vous conseiller.

Nous sommes venus pour acheter tout le nécessaire pour partir en camping/randonnée. Conseillères géniales, souriantes et sympathiques. Nous avons eu à faire à Manuella/ Marina ? je crois j’espère je me souviens bien de son prénom. Une jeune femme blonde avec des lunettes. Extrêmement gentille, explication données sur la carte fidélité et la garantie de tout le matériel et adorable avec notre fille. Petit bémol pour les tentes exposées dommage qu’il n’y en ai pas plus car quand on est novice on ne se rend pas compte des volumes. ☺️

Service de réparations de vélos nul toujours occupés ils peuvent jamais s’occuper de vous ils ont jamais le temps toujours aimable

Avec decathlon les livraisons c'est toujours long 😔

Bonjour mardi je suis passé à votre magasin de retour chez moi l articles n allé pas pour ma fille retour en magasin le jour même je tombe sur une personne qui ce trouve supérieure on client et qui me dit quel me rembourse sur ma banque helax tout est faut de sa part ce matin j' ai une personne prénommé Marine un travail de professionnels brotin

Super gentille dame à l'accueil du magasin au niveau de la caisse, super magasin propre et bien ranger, avec des prix très correct

Très bien rangé magasin agréable

Stand réparation vélo vente pas aussi professionnel qu à la roche la vente implique le suivi client dans les rayons m à juste indiqué rayon pour pneus vélo revenu ss chambre

Magasin agréable et personnel prévenant et sympathique.

Je suis venu faire des achats ce lundi. Le personnel est très agréable compétent mais je déplore terriblement le passage en caisse libre-service, limite j'aurai laissé mes articles.

Bien conseillé par le vendeur rayon pêche

Très bien et très sympathique je recommande

Très bon renseignements sur tout les sports mêmes les moins commun

Lieux où l'on trouve de tous pour le sport, acceuil chaleureux et les équipes sont tjrs à notre écoute

Excellent accueil Beau rayon voile

décathlon a fon pas la forme je me présente au magasin pour ramener un vieux vélo une hôtesse d accueil fort désagréable m annonce vulgairement il y a pas de personnel au vélo pour une semaine merci aurevoir bon il faudra faire de la formation chez décathlon je vais mettre un vélo rochrider merci décathlon

A plusieurs reprise lors de demande de renseignements, nous avons toujours été très satisfait. Récemment, nous sommes parti en Laponie et avons été très bien renseignés pour l’équipement. Je recommande

Un decathlon bien achalandé, avec une gamme immense de produits pour tous les domaines.

Nous venions pour une prise d'informations, résultat très positif de la personne venant à notre rencontre.

Magasin bien achalandé et bien organisé et avec un personnel accueillant cependant je suis très dessus du rayon volley ball qui est ridiculement petit avec seulement des ballons et sans manchettes, protection ou chaussures.

Je suis allé cherché 3velos achetés moins d'1h00 avant, accueil et service rapide et très sympa.

Un accueil très agréable et un service rapide, efficace et bienveillant.

Vous m'avez pris en stage de 3e super stage, j'ai adorer super accueil, les employés sont très gentil je reviendrai plus souvent faire des achats :) Axel

De passage à challans, petit achat dans le magasin. J'ai trouvé un vendeur très à l'écoute et très sympa tout autant que l'hôtesse de caisse. Magasin bien organisé les rayons sont clair et bien définis. Rapport qualité prix très convenable surtout avec les cartes de fidélité. Merci à l'ensemble du personnel

Pas très grand mais fait l'affaire.. Personnel professionnel.

Pas de choix !! Très petit magasin où il manque de tout dommage,il nous faut aller à la roche ou à Nantes je ne vois pas l'intérêt a l'heure actuelle

Très bien magasin super. Grand et ....le personnel est au top Je vous le reccommande...... Bonne journée. A +

Petit problème avec un taki rayon chasse très bien déposé lundi je le recupe mercredi

Vélo sous garantie moins de 1 an et payer la repartion qui est du au vélo défectueux !!! Inadmissible j'ai réclamé de pas payer. Accueil bof on semble toujours déranger sauf côté homme.

Magasin bien entretenu vendeur aimable.

je viens d'acheter un vélo j'ai reçu un très bon accueil le personnel est très sympa gentil serviable de bon conseil j'ai été servie très rapidement je recommande vivement ce magasin

Très bien et les jeunes à la caisse super agréable

Nul il y a rien à se demander comment il est encore ouvert

Je mets ce commentaire pour un seul point… Quel dommage qu’il n’accepte pas les chiens… Sur le site il est bien stipulé que nous pouvons venir avec notre animal de compagnie mais lorsque nous arrivons devant la porte : Une pancarte disant interdiction aux chiens. Bien entendu nous ne sommes pas rentrés et nous sommes repartis mais comment font les vacanciers… Hors de question de le laisser dans la voiture. Donc non visité… aucun avis à donner à part cela…

SI je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurai fait. 3 trajets en vacances pour me dévoiler une roue indévoillable selon eux. Pas de respect des échéances, pas de réponses aux appels,... et une commande d'une nouvelle roue indispensable selon eux sous 15 jours. Résultat : je suis allée chez Intersport avec mon bwin. Intervention de 15 min pour 8€ !!!!!!!!!!!!

Petit magasin très agréable !

Bien, mais pas d'appât frais pour la mer uniquement du congeler, ou alors j'ai pas vu

Personnel d'une grande incompétence pas capable d'aller voir en rayon si il y a des article résultats acheter ailleurs payer le double alors qu'il en avais quand au responsable du magasin qui doit me répondre comme il me l'a dit se jour-là il veux même pas entendre ce que l'on a a dire maintenant j'irai a la roche ces plus loin mais au moins j'aurais ce que je veux A ce rythme là le magasin va fermer les porte

Bien j ai trouver une paire de basket à un prix convenable pour le petit qui les mets. Par contre je constate une très grosse augmentation des prix sur les fin de série en basket chaussures de sport pour les enfants on est arrivé sur les chaussures à 45 € pour des fin série cher très cher peut mieux faire merci à vous

Suite a l achat d un velo vtc acheter hier Des en sortant du decathlon ont s aperçoit qu un bruit de pignon arrière qui tourne pas rond ont retourne au magasin voir le vendeur qui nous dit que c est normal alors que non nous avons etait voir un reparateur de velo qui nous confirme bien que le pignon et bien defectueux . Nous le ramènerons dans un autre decathlon bien plus competent

Une honte !! Vendeuse cycle limite aimable, la caissière idem Responsable cycle incompétente, !! A fuir

Très déçu !!!!!! Achat d'un vélo 260 € , erreur de la vendeuse couverte par sa responsable . Aucune empathie ni sens commerciale . Très déçu c'est le dernier achat que j'effectue à chalans . le 25 Juillet 2022 à 16h00

Nul nul nul et encore nul On y trouve rien Merci à intersport de ne pas être très loin.

Très déçu par decath Challans cycle. Pas aimable aucune possibilité de discuter. Pour une roue à dévoiler pas avant le 26 juillet ? Intersport faite dans la journée et aimables. Il n'y à pas Photo Pourtant Client depuis longtemps..

Accueil de qualité conseils par des professionnels qui connaissent leurs sports super

Très bien pas beaucoup de monde large choix

Un super magasin de sport on trouve tout ce qu'il nous faut avec une qualité prix exceptionnel

Très déçu on ne trouve plus rien au rayon pêche. On a beau passé plusieurs fois dans le mois pour des articles de pêche à la carpe et rien de plus. Se n'ai plus se que sa été.

Toujours des prix très attractifs bon rapport qualité. Accueil sympathique. Je recommande

Très déçu personnel a la caisse pas aimable Aucune politesse ni bonjour ni aurevoir ne vous regarde même pas quand ils parlent

J'aime bien j'ai toujours trouvé ce que j'avais besoin un prix très abordable

Extrêmement déçu de ce qu'est devenus la partie pêche.. Il n'y a plus de choix, on ne trouve plus grand choses en équipements, très peu voir pas de canne de rivière, pas de choix en caisse et fauteuils, pas de foureaux, il n'y a plus rien. À côté de ça la partie chasse semble avoir doublé, venue remplacer les 3/4 de la partie pêche. Vraiment, décevant.

Nous avons été bien reçu par Clément au rayon vélo bien renseigné satisfait de notre achat un vélo électrique

Très bon produits. Juste une erreur de affichage Tarif. Corrigé par l employée

Bonjour Très bien accueilli, très bien conseillé pour une paire de chaussures de marche. Très bonne note comme d'habitude. Merci

1 étoile mais ça mériterait bien zéro étoile!!! Accueil inadmissible! Étant dans le commerce, je comprendrais qu’un de mes clients fasse le commentaire que je suis en train de rédiger. Quand on a pas le B-A BA du commerce on reste chez soi. On me parle et me regarde à peine et me fait bien comprendre qu’il faut que j’ouvre les yeux un peu plus pour trouver ce que je cherche. A éviter absolument!!!

Je suis aller au décathlon vers 9h45 , faire l'achat d'un st 120 . Servit par Clément , très bon vendeur, très agréable, ensuite à l'acceuil j'ai été servit par l'hôtesse QCO, désolé ce sont les seuls renseignements présent sur le ticket de caisse..... Une jeune femme avec des tatouages en forme de triangle sur les doigts.... Accueil super pro et très agréable.

Vraiment déçu du service après vente. J'ai acheté un article à décathlon de la roche sur yon mais hélas il manquait la notice et un article dedans. J'ai été dès le lendemain matin à challans pour l'échanger et là refus total car je ne l'avais pas pris chez eux. Obligé de faire 160km aller retour pour m'entendre dire que ce n'était pas normal qu'il ne met pas repris mon achat.. Et bien maintenant dès que j'aurai un achat à faire je préférerais aller à la roche

Un petit Décathlon mais on y trouve de tout. Les vendeurs sont super gentils ! Le rayon danse n est pas trop fourni. Dommage !

Merci à l'employé atelier vélo d'avoir réparer de suite mon souci roue avant vélo, jai pu continuer sans crainte ma tournée aide à domicile ,à bientôt

Magasin bien sur tout les rayons et l'accueil aussi

Des conseils de vrais professionnels. Surtout ne pas hésiter à s'y rendre. Des tarifs abordables.

Un beau magasin avec une bonne quantité de références. Personnel plutôt attentif aux demandes des clients.

Des produits maisons de qualité à des prix imbattables. Très bon accueil.

Très bien accueillis, de très bons conseils. Magasin propre et personnel poli et souriant

L accueil des caissières pas agréables! du moins personnes qui sont au caisse automatique car malheureusement les vrais caisses n existe plus!

Magasin très sympa et personnel accueillant et souriant. Nous avons été très bien conseillées par un jeune vendeur que nous remercions au passage ! Je conseille 😊

Vendeur au rayon cycle, pas très bon. J'appelle le matin pour avoir des renseignements sur un vélo, la personne me répond que la réservation de ce vélo se fait au magasin. Je passe au magasin dans l'après-midi et là, la personne au rayon cycle me dit que la commande se fait en ligne et non pas en magasin. Je rentre chez moi, je vais sur le site de decathlon et je lis que le produit est en rupture de stock. Indisponible, vérifiez le stock en magasin qu'il y a d écrit sur le site internet. J'aurais aimé avoir un service minimum, c'est à dire que la personne regarde sur son ordinateur pour m' informer d'un délais. Vous comprenez mon mécontentement ! Riverside touring 920

Juillet 2023, une belle surprise l'équipe à changée. Morgan vendeur qualifié et accueillant. Je vais attribuer plus d'étoiles.

Nous sommes venus pour faire floquer 6 t short (juste des prénoms) on nous répond que ce n’est pas possible car ils sont débordés, la dame était en train d’enrouler un fil de pêche, elle me dit être en droit de refuser la demande ou d’envoyer nos maillots ailleurs sous délai de 4 jours minimum. Une honte, ça prend quelque minute et le magasin était vide !! Connaissez vous le principe du service client ?

Parfait rayons vélos très bien renseigner plus que Parfait personnels aimables et compétents

Très bien pour le matériel de pêche au moins il y a du choix.excellent

C'est l'usine avec un grand U ! File d'attente pour payer aux automates alors qu'il y avait peu de monde. Magasin relativement cher. À éviter...

Très bon accueil , changement d'un pneu et chambre à air et installation carter pédalier travail soigné, le pneu avant avait besoin d'être regonflé dommage que ce pneu n'ait pas eu droit à un regonflage offert .... commercialement parlant .....

Superbe accueil Personnel,disponible et compétent. Magasin bien achalandé

comme l avis de Julien : Atelier vélo Incompétent comme l accueil d ailleurs inexistant on a l impression de les déranger pas reel!!!!! ces vendeurs et vendeuses ne connaissent pas la definition du mot commercial idem a la caisse pour faire un dossier 4x sans frais (qui ne se fera pas) interminable tellement les manips sont compliquées acheter sur le site internet beaucoup p’us aimable et efficace

Jadore ce magasin je suis de la banlieue parisienne et bien quand je viens en vacances je préfère décathlon chzllans souriant aimable bien rangé

Atelier vélo Incompétent ! Suite à l'achat d'un vtt st120. De retour chez moi je m'apercevoir que les deux jantes sont voilées, la potence n'est pas axé et les disques de freins non dégraissés. Je décide de ramener le vtt à l'atelier vélo decathlon challans, je fais une réclamation pour les problèmes rencontrés. Lors se que je reviens chercher le vtt, le vendeur m'informe que c'est normal que les jantes sont voilées et que les disques en sortant d'usine ne sont pas dégraissés. C'est une blague, j'achète un vélo neuf. La moindre des choses s'est que le vélo soit prêt en état de fonctionné. Comment on peut dire sa à un client. C'est un manque de respect. J'attends un geste commercial et des excuses. Pour se manque de professionnalisme.

Personnels et magasin plus qu'accueillant. Malgré la situation particulière dans laquelle nous nous trouvons, nous pouvons nous apercevoir que ces passionnés de sport font leur maximum pour que nous puissions continuer à pratiquer nos loisirs. Allez y en fermant les yeux ! Leurs conseils, leurs expertises et la qualités de leurs produits peuvent vous donner envie de devenir sportif !

Beau magasin, beaucoup de choix pour des pratiques sportives variés et de tous niveaux. Personnel agréable et compétent.

Venu de Nantes chercher un vtt dans votre magasin je suis tout de même surpris de m'apercevoir que le vélo n'est absolument pas préparé correctement. Guidon pas droit, la chaine qui saute et même la selle n'est pas serrée😏 Pour avoir acheté un vtt à ma femme au decathlon de st herblain il y a 3 semaines, ce fut beaucoup plus sérieux. Une expérience dont je vais faire part au sav.

Pas assez de choix et beaucoup de ruptures. Il manque des tailles dans les chaussures de sport de mer et dans les combinaisons de surf.

Magasin bien aménagé mais dommage ouverture tardive

Large choix de produits, respect des mesures sanitaires. Accueil correct, magasin manquant un peu de convivialité

Magasin ayant une gamme de produits honorable. Le personnel est agréable et de bon conseil

Un Decathlon comme tous les autres. Rien à dire de négatif à son sujet. Propre et des vendeurs bons conseillers. On en demande pas plus

Tres bien conseillée par un excellent vendeur patient et compétent pour l acquision d un velo a assistance électrique. Merci beaucoup !

Très bien je suis venu récupérer ma commande internet tout était parfait hésitez pas à prendre la barre curl ✔️💪

Je vais acheter des rustines pour ma chambre à air de brouette . Je vois la colle à coté . Je demande au vendeur s'il faut aussi de la colle . il me répond que non . Je rentre à la maison . Il faut effectivement de la colle . bilan : temps perdu et à nouveau 30 km aller retour . Je téléphone au magasin . Ils me disent qu'effectivement il faut de la colle pour certains modèles de rustines . Aucune excuse !!! Avec argument que comme c'est une roue de brouette et non de vélo , ils ne sont pas responsables et que la brouette n'est pas un produit de première nécessité lors du confinement !!! Mieux vaut en rire qu'en pleurer , des fois que je voudrais aller à la plage avec ma brouette !!!!

Je ne comprends pas l'appellation de première nécessité quand je vois certains magasins ouverts et pas celui-ci. Il serait bien plus utile de le maintenir ouvert au lieu d'autres enseignes que je ne citerai pas. En temps normal, magasin accueillant donc, malgré quelques ruptures de stocks récurrentes sur certains produits.

Je viens d acheter des chaussures de marche à 60€. Le jeune a qui j ai payé ne m'a pas demandé ma carte décathlon. Dommage car c était quand même 60€

Très très compliqué de trouver un pantalon en taille ado, le choix que sur du très basique donc jogging noir. Et visite sympathique avec un commentaire déplacé et pas nécessaire d'un des vendeurs.

Très beaux magasin m'est pas complet quand ta fidélisé la clientèle a revoir a la caisse et pas au point

Magasin bien achalandé, prix raisonnables , personnel attentif et compétent.

Crevé et désaxé, mon vélo a pu être remis sur pied en urgence grâce au professionnalisme et la réactivité des équipes du Décathlon Challans. Grand sens du service client, sans lequel nous n'aurions pu poursuivre notre séjour itinérant. Merci à Thomas et toute l'équipe de l'atelier vélo !

Magasin très propre,et personnel agréable, disponible et professionnels.

Acheté un vélo sous garantie, dérailleur cassé, après 1/2 heure d'attente au magasin , on me dit de prendre rdv sur internet, OK, nous sommes le 17 Aout et j'ai rdv ... le 10 octobre? mieux vaut prendre un rdv chez l'ophtalmo. La prochaine fois j'achèterai un vélo chez un professionnel du vélo parce que là, ce n'est pas sérieux. et arrêter de prendre des étudiants sorti d'école du commerce mais plutôt des jeunes un peu plus compétents dans ce qu'il font

Beau magasin, mais certain rayons vides, ce qui ce comprend mais embetant en tant que client.

Lieu propre, pas tjs très bien agencé ( comme chez tous les décatg') mais on fini par trouver ce que l'on cherche.

J’y suis allé le 10 août, beaucoup d’articles manquaient mais jusqu’au moment de payer cela à été le personnel était disponible, professionnel et agréable. Nous nous présentons à la caisse, une jeune fille nous indique une caisse automatique, nous y allons mais nous nous apercevons qu’il n’y a plus de scan, il faut mettre les articles dans le réceptacle et l’appareil compte par des puces rfid le montant a régler. Ce que nous faisons. La machine à un premier problème, intervient la personne régulant la file et nous pouvons continuer puis un second problème au moment de passer notre carte client et à nouveau intervention du personnel. Puis enfin nous payons sans contact et partons. Au moment de passer la porte une jeune fille nous courre après en disant que nous n’avons pas passer un article, en défaisant notre sac et en regardant le ticket au milieu des gens nous faisant passer pour des voleurs. Au final il y avait bien une erreur mais cela venait de votre système défectueux. J’ai été scandalisé par votre système et l’attitude de cette personne.

Rayons dévalisés mais nous avons rencontré une vendeuse très agréable, (Marine me semble t il) de bon conseil et très facilitante !

Magasin pas mal mais assez basique dans sont intégralité mais cela dit si l'ont veut le strict minimum se magasin est à recommander

Petit mais il ne manque rien amabilité des vendeurs

Excellent Decathlon ! Joackim de l'atelier réparation y est pour beaucoup. Je suis arrivé à l'improviste avec une roue de trottinette électrique crevée. Il a fait preuve d'une sympathie, d'un professionnalisme et surtout d'une persévérance bien largement au dessus de la norme. Son collègue, dont je ne me souviens plus le nom, s'est proposé pour le décharger de la partie administrative de l'atelier, lui permettant ainsi de se pencher à fond sur mon problème. Ce fut une belle galère et merci à eux d'avoir sauvé les vacances de mes enfants. Decathlon toujours au top du top peu importe les villes où j'y mets les pieds 👌 10/10 !

3 vélos mis à réviser et/ou réparer via l'offre gouvernementale sachant qu'une partie reste charge À la réception 1 vélos sans freins, et 2 dont les vitesse n'ont pas été réparé Les vélos ont ils réellement regardé ?? Retour d'un vélo au magasin freins ok mais vitesse toujours très médiocre À fuir pour les reparation de vélos

Certains rayons encore dévalisés ou pas rangés alors que le déconfinement a eu lieu il y a plusieurs semaines ?! Dans les autres enseignes, ils arrivent à s'en sortir, pourquoi pas vous ? Je laisse quand même trois étoiles pour l'amabilité de chaque vendeur que j'ai croisé, ainsi que les caissières, tout le personnel est sympathique, mais ça s'arrête à ça

Venu en mai pour acheter du matériel de vélo , on a rien trouver , enfin du moins les rayons étaient vide ( déconfinement oblige je suppose) , du coup je me suis rabattu sur l'achat d'un vélo ..... pas en stock , ok déconfinement oblige je suppose sic ! et pas de délai selon le vendeur .... heu ok , direction la concurrence (intersport) et chez heu le moins que l'on puisse dire c'est que le déconfinement ils ont su gérer ... rayon plein à craquer , vendeur super sympa, très bon conseil , du coup j'ai tout acheter chez eux .Bref à chaque fois que je viens chez decatlhon c'est un peu le bordel , beaucoup de déception , vendeur pas toujours au top , celui de challans rayon vélo , on se demander bien à quoi il servait et je crois bien que lui aussi se le demander lol .

Si vous avez besoin de rien c'est la bonne adresse. Je my suis rendu lundi dans le.but d'acheter des chaussures de randonnée. Le vendeur seul au milieu du rayon sur son ordinateur à tout juste leve les yeux pour répondre à mes questions. faudra regarder sur internet j'ai qu'un model mais ça ira pas .... Je suis sortie du magasin navrée

Nous sommes tombés sur un jeune vendeur (grand barbu à lunettes) qui a su nous guider et nous conseiller, et grand merci à lui pour sa sympathie, si seulement tous les vendeurs en magasin étaient comme ça ! Nous reviendrons avec plaisir dans votre enseigne.

Personnel agressif. La caissière ne parle pas car elle dit en avoir marre de répéter la même chose (qu'elle change de métier !!) Du jamais vu ....

Merci à l équipe dépannage de decathlon challans vélo pour leur service au sujet de nos deux vélos de la marque decathlon avec chacun un problème de serage de la tige de selle il nous on changé sans problème la vis de serage sans nous faire réglé le dépannage et le coup financier de la prestations un vacancier de passage en Vendée

Magasin propre, personnel agréable. Moins de choix que dans des grandes villes.

Nous nous sommes rendu moi et môn conjoint pour achetez un velo, joackim nous a très bien renseigné il a été patient et souriant tout le long et nous a trouvez une solution puisque le velo n'était pas en stock, merci a lui pour sont professionnalisme.

Lundi matin 9h15 rayon vide bacs dans les allée vous voulez une paire de chaussures plage vous commence à chercher dans le bac et un vendeur vous dit de ne pas toucher les articles dans les bacs et il se tire de l'autre côté du magasin ??? Vachement commerçant du coup on a repose tous les articles que l'ont avait essayé avant. Dommage vous avez perdu 100 euro

Grand magasin dans une zone commerciale avec de nombreux parkings. Similaire aux autres magasins en termes d'agencement. Tous types de vêtements de sport, équipements et accessoires disponibles, y compris vélos, planches à pagaie, etc. Diverses options de paiement. Personnel serviable.

À l arrivée je déambule cherchant ma pièce de vélo pendant de longues minutes. Je sollicite une hôtesse qui s empresse de me la montrer et me dirige aussitôt vers l atelier 😅😅😅 je dérange le technicien qui au même titre que l hôtesse m expedit en coupant court à toutes mes interrogations. Au final pièce non standard comme dit par le tech vélo non réparé, du coup soirée rando velo ko. On est loin des standards d accueil de la marque d habitude irréprochable.

Comme dans tout les Decathlon le personnel et agréable répondent au question et de bon conseils

Amabilité zéro j'ai même reposé mes articles et pris la décision d'aller à celui de la Roche sur ton ! Très déçue !

Très bon accueil mais pas beaucoup de choix dans les produits

Du choix et des prix intéressants mais la disposition des caisses est a revoir ..trop serrées on ne sait pas ou il faut attendre.

Toilettes très propre, il faut courir dans le magasin pour trouver un vendeur beaucoup d'article sans prix. Pour un Décathlon en bordure de l'océan le rayon nautique laisse à désirer., Je sors de Décathlon Bron région lyonnaise ou là il y a un rayon nautique trois plus grand avec beaucoup plus de choix.

Enseigne connue pour ses articles pour tous les sports. Grands choix de qualité et de prix. Magasin lumineux et très bien situé avec parking.

On trouve ce que l'on a besoin, de bon produits a prix correct, je n'est pas encore essayé les pièces détachées VTT a voir.

Excellent accueil vraiment très gentil j étais avec mon petit bouledogue français et j ai pu rentrer faire mon achat avec lui dans mes bras merci à leurs équipes je recommande en plus je suis local guide Google bravo encore et 5 étoiles bien mérité

Du choix, après il faut choisir ce que l'on veut du basique ou de la marque, ce n'est pas le même prix

Propre, bien rangé, vendeurs sympathiques mais très peu de choix et de qualité de plus en plus médiocre

Vendeuse sympa et de bons conseils mais caissier pas aimable et pressé de nous voir partir après paiement pour s'enfermer aussitôt dans la réserve derrière la caisse

Qualité pas toujours au top. Doudoune soit disant lavable en machine..... À jeter au 1°lavage. Pas rentable !!!

Je voulais quelque chose de bien précis et j ai trouvé• Ma fille voulait une raquette de tennis pour sa fille de 8 ans on a vu un responsable du service qui l a très bien renseignée!•

Présent pour répondre aux questions, trouvé tout de suite ce que je cherchais. Bon rapport qualité-prix.

Super lieux ! Endroit bien situé dans challans et facile à trouver. Produit frais et accueil sympathique

Personnel tres sympa qui propose des informations. Super les caisses en libre service

Vendeur (Alexandre) extrêmement commerçant. Nous avions vu les chaussures de foot moins cher dans un autre décathlon, il nous a fait confiance et s’est aligné directement. Très bon accueil et les sourires sont présents ce qui est très agréable.

Magasin comme employé très agréable, les produits de qualités avec un prix raisonnable

Petit magasin comparé à ceux d'île de france qui réussi malgré tout à regrouper pas mal de sport. Le seul petit problème de ce magasin est qu'au vu de sa surface ils ont du réduire les allées du magasin au presque minimum mais le contrat multisport est bien rempli

Très bonne qualité, prix très intéressants et personnel très sympa et très réactif si souci lors de la caisse informatique. 😉 J'y retourne toujours avec plaisir Bravo 👏 continuez !

Bien. Mais il manque du choix quand même on n est pas loin de la mer et il ' y a pas beaucoup d articles de pêche dommage et le magasin était en installation d'article en juin avec des allées vides. Les rangements des articles devrait se faire en dehors des heures d'ouverture surtout de cette ampleur

Magasin propre et personnel accueillant .bien et pas trop cher

Dommage que ce Decathlon soit petit, au final peu de choix de produits. Obligé de les faire commander par les vendeurs, c'est un peu pénible si on a besoin d'une pièce rapidement. Avec le magasin de LRSY, je préfère autant faire un peu de route mais trouver ce que je veux et même avoir du choix! Vraiment dommage

Magasin sinpa accueil très bien mais trop petit manque des articles de pêche

Bien. Mais il manque du choix quand même on n est pas loin de la mer et il ' y a pas bcp d articles de pêche dommage

magasin avec du choix et possibilité de commander avec des délais respectés. clair et bien rangé

Pas à la hauteur de l'enseigne, commande sur internet pour un retrait deux heures plus tard. Personne n'est au courant à l'accueil, elle appelle quelqu'un pour voir si il reste l'article de ma commande en rayon ( déjà payée sur le net!!) Et finalement arrivé enfin la paire de baskets en vrac sans boîte...super pour offrir. Donc pour moi les articles de sport à Challans c'est chez Intersport que cela se passe.

Très déçue lors de ma dernière visite pour acheter des chaussures pour mon fils. D'habitude j'ai de très bons conseils cette fois ci je suis tombée sur un vendeur ( rayon chaussures de sport) que j'avais l'air de déranger. Il me semble quand même normal qu'il me conseille sur la pointure mais il m a fait comprendre qu'il n'y avait rien de compliqué qu'il fallait juste appuyer sur le bout de la chaussure. Du coup je suis allée chez intersport pour acheter les baskets de mon fils et le conseil a été 100 fois meilleur.Et pour la trottinette de ma fille je ferai sûrement pareil.

Magasin propre, les rayons sont bien arrangés, mais l'organisation est un peu particulière pour s'y retrouver la première fois. Personnel très agreable.

Pas beaucoup de choix et les vendeurs ne sont pas très expérimentés en terme de pratique sportive. On a l'impression qu'ils découvrent en même temps que nous

Petit magasin pour dépanner, fils d'attente pour les caisses très mal organisé.

Très beau et grand magasin. Très complet. Personnel serviable et compétent.

Bof. Peu de choix car petit magasin, obliger de passer commande sur internet pour venir retiré les produits ensuite

Le magasin est grand mais les différents rayons ne sont pas mis en valeur et les articles de sport non plus ... Une impression de laisser-aller qui est une constante dans les magasins de la chaîne ainsi que les odeurs tenaces (plastique et autres matériaux) dues à un manque de ventilation. Une impression low cost se dégage de l'ensemble et fait qu'on ne s'y attarde pas plus que nécessaire.

Jamais beaucoup de monde donc super agréable, toujours des produits pas cher

Niveau atelier vélo pas top on m a gardée une roue de vélo pour changement de chambre a air du 10 août . le 26 je vais la rechercher car après plusieurs appels et déplacement on me dit qu ils n ont pas ce modèle( assez classique) et comme par hasard le 26 on e dit on va trouver un solution et hop par magie ma roue réparée en5 mn... Du coup je dis au gars ça ft ply s de 15/j que j attends c est dommage je pars demain..il me répond bon ben c est fait je lui dis oui LS PK pas ft avant il le répond oui ms maintenant c est fait.....nul...

Beau magasin, neuf. Il n'est pas spécialement grand, mais la plupart des produits s'y trouvent. Personnel agréable et disponible.

Petit magasin, on ne trouve pas toujours tout dommage ! Mais personnel à le sens du service. Je commande sur le net et fais livrer la bas

Besoins d acheter 2 vélos malheureusement les vendeurs étaient débordés alors qu' il ni avait pas tant de monde que ça .du coup beaucoup d attente Pour au final pas trop de réponse à nos question. J espère que je suis tombé sur un mauvais jour mais en attendant j ai trouvé Mais vélos ailleurs dommage

Pas la peine de tergiverser on va faire simple: je suis allé dans ce decathlon pour m'acheter un maillot de bain. Le néant. Tout juste une fin de série taille enfant. Donc très sérieusement non, un decathlon à proximité de la mer qui, avant le 15 août, ne peut pas sortir UN maillot de bain dans n'importe quelle taille est à éviter. L'étoile c'est pour le vendeur, tout aussi désemparé que moi devant ce non sens. Sans lui c'était LA bulle! Une reconversion dans la vente de légumes est à envisager très sérieusement.

Très bon service avec devis impeccable au service réparation vélo le reste du magasin idem que les autres en france mais le service caisse un peu long restriction de personnels car les caissières sont très réactives heureusement

Magasin pas trop grand facile à trouver personnel sympa.

Ils ont tout pour chercher un stand up paddle ? J'ai compris. Je veux que les balles partent à la chasse sans problème. Vous voulez penser que vous êtes dans la tournée. Ils ont le matériel.

Montre défectueuse mais échange sans soucis même après plusieurs mois. Hyper sympa 😊

Il est bien mais cest une catastrophe pour faire la queue a la caisse. Elle sont très mal aménagé. On ne sais pas quand cest a qui de passer. Cest bien dommage......

J y vais peu .le rayon cycle est mal achalandé, pour vélo de route,pas grand personnel pour être renseigner

C'est tres pratique et il y a tout dans se magasin et les vendeur son sympa

super grand magasin super personnel .quelque fois il y aune seul caisse ouverte mais dans l ensemble c est correct.

Une petite surface qui fait de ce magasin non pas un hypermarché du sport, mais plutôt un supermarché de proximité. Et dès salariés très sympa.

Vendeur du rayon vélo de bon conseil et très aimable. Pour le reste peu de choix dans certains rayons !

Magasin propre mais ne vous attendez pas à trouver la superficie d'un magasin d'une grande ville. Donc moins de choix. Pour moi c'est très bien

Beaucoup de choix a petit prix. Magasin très bien tenu et très bonne équipe

Très bon magasin, de quoi trouver son bonheur à petits prix. Propre, bien rangé, vendeurs sympathiques et de bons conseils. Accueil agréable. Très bien !