Decathlon Dole Magasin d'articles de sports

Venue pour faire un retour de produits commandés en ligne. La personne à l'accueil me demande ma carte fidélité et je lui explique que j'ai simplement un compte en ligne et donc pas de carte matériel. Elle me dit ne pas pouvoir faire de retour si je ne donne pas de carte. Je lui explique que sur le site internet il est bien écrit que le retour peut se faire en magasin. Elle me demande mon ticket de caisse. Je lui redis qu'il s'agit d'une commande en ligne et que je peux lui donner mon adresse mail par exemple. La personne à l'accueil me fixe du regard et me dit pas besoin de vous énerver... je suis quelqu'un de polie et patiente je n'ai donc pas relevé son manque de professionnalisme pour ne pas qu'elle s'énerve encore plus. Je comptais faire un tour dans le magasin pour voir si je trouvais un produit pour remplacer celui que je rapportais et bien je me suis ravisée !

Personnels très à l'écoute....

Le choix est de plus en plus restreint, j'ai voulu acheter des tenues d'équitation pour ma fille pour l'été mais il n'y avait rien ni haut ni bas uniquement des modèles d'hiver. Même chose pour un coupe vent ça devient une cata. J'ai toujours dit qu'il avait plus de choix à Dole qu'à Montmorot mais là je dois dire que c'est pareil !! Il faut commander sur le site et je ne trouve pas ça normal après on va s'étonner que les magasins ferment !!!!

Personnel accueillant et chaleureux de bon conseil

Super excellent il y a pas de mots si on vas dires le paradis en tout cas pour moi

Service atelier vélo réactif, au top

Ce n'est pas un grand decathlon mais le service au client est là. Le personnel très aimable toujours à l'écoute du client. Ne force pas à la vente et de très bon conseil. Magasin rangé et propre. J'avais commandé un vélo sur leur site livraison au magasin de dole vélo préparé pour le retrait, des réglages refaient sur place pour que je sois bien positionnée sur le vélo. Vraiment bravo à toute l'équipe.

Magasin de sport unique ! Excellentes gammes d articles sportifs, exceptionnels conseils, notamment en running. Recommandé.

Magasin bien rangé, personnel souriant.

Très bon magasin

Magasin accueillant le personnel souriant poli espace spacieux entre les rayons et très propres

Des vendeurs sympa

Très bon élément au rayon des cycles. De très bon conseils, très professionnel.

Personnel agréable, cependant le rayon sports collectifs est ridicule : le rayon basketball propose quelques ballons et... Des sacs à dos. Aucun équipement, short, maillot... Décevant, obligés d'aller à la concurrence (Intersport)

Étant énormément déçu du rayon chasse quetigny (décathlon) J y ss aller pour des balles de carabine 35 whelen J ai été très mal conseillé, ont m a vendu la mauvaise référence du 30.06 A la place heureusementque je m en suis rendu compte avant de les utiliser..... ,je n ai jamais eu ce problème, à décathlon dole ,rayon chasse, Tenue par Luc,de très bon conseils. Et très bien rayon bien tenu. Dorénavant j irait à décathlon dole.

😜😁👍 Un problème de vélo et hop il est résolu, et raisonnable en tarif 💸👍

Un beau magasin où nous avons pu bénéficier de bons conseils. Parking assez grand où il est facile de se garer

Des vendeurs très disponibles qui se mettent en quatre pour donner satisfaction

Tres bien reçu pour un renseignement👍

Bonjourje voulais remercier le monsieur de ma réparation de mon velo merci à vous

Bons produits et du choix à prix raisonnable

Rien à redire ! En visite 3 fois et venant du Havre. J ai été satisfaite de mes visites.

Pas fan de ces caisses où l'on fait travailler le client 😕

Merci au vendeur rayon chaussures de randonnée pour ses conseils, grâce à lui, j'ai trouvé la paire qu'il me fallait

Vendeur de très bon conseil et très patient, qui a vraiment pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous faire essayer notamment de nombreuses paires de chaussures de rando jusqu'à ce que nous trouvions ce qui nous convenait. Merci!

Le personnel est à l'écoute de vos demandes et très courtois..Bravo au personnel.

Super magasin de sport, venu pour pour acheter une raquette de badminton, le vendeur a su me conseiller, parfait ! Merci leo!

Super, et très efficace pour le passage en caisse.

Je suis venu me renseigner pour un vélo route mais de pas de stock , dommage . Le vendeur ne m’a pas inspiré confiance . Idem quand je suis venu acheter des articles de trail , le vendeur pas motivé à vendre , autant lire l’étiquette .

Produits faciles à trouver, personnel au service bonne expérience

Venu ce matin, pour changer le vélo de mon fils, nous avons été accueilli par une équipe dynamique extrêmement sympathique et rapide Le magasin est propre et très bien rangé Le personnel souriant et un autre service Je remercie le personnel du rayon cycle qui a tout à fait répondu aux attentes de mon fils Bravo

Super magasin bien agencé et une belle équipe

Bonjour, très déçu du décathlon dole il vende la trottinette weespeed t 850 ,mais quand j appelle l'atelier reparation pour une roue crevée, on me répond qu il repare que les xaomi alors pourquoi vendre cette marque si c est pour pas la réparer ...... met après mette rendu au magasin tout et rentre dans l ordre Merci

Vous êtes les meilleurs, une équipe avec que des gens sympas 🫶🏼

Bon accueil.prix compétitifs

Petit Decathlon mais bien achalandé ! Possible de commander sur le site et récupérer ces commandes en magasins

Bonjour, Étant de passage car je suis chauffeur routier et donc en activité dans la ville je décide d'acheter des bouteille de gaz CV 300 sauf qu'une fois sur place, je vois une ribambelle d'autre bouteilles de gaz et le rayon à moitié vide je demande donc à un collaborateur si il y en a encore en vain. Pensez à nous aussi qui parfois avons besoin de quelques bricoles de ce genre. Le personnel reste néanmoins très accueillant et souriant et le magasin propre.

Accueil parfait et super commerçant. Merci

Magasin, propre, agréable, personnel au petit soin. Accueil très chaleureux pour un moment de détente tout en faisant vos achats. Beaucoup de choix, et à tous les prix. Pour toutes les bourses, c'est un plus. Je recommande vivement cette enseigne.

Équipe au top, supers conseils, tous très pros, je recommande 👍

Magasin très chaleureux, avec une très bonne équipe, très souriante. Cette équipe est à l’écoute des personnes. Le magasin est très bien rangé, très bien encadré. Mais dommage qu’il n’y ai pas d’articles au magasin, mais qu’ils sont sur Internet

Personnel sympa Mais peu de choix( chaussures de ski, rayon cheval) Un peu décevant

Déçue. J'ai commandé un skateboard le 30 novembre, et nous sommes le 16 décembre. Je devais aller le chercher le 2 décembre mais je reçois un sms m'informant que le livreur n'a pas livré le colis et il y a enquête. J'ai payé ce skate. Un chronopost fait livraison en 48 h. Depuis cette date, je fais des voyages entre Decathlon Dole et tel au service client qui promet de me rappeler... mais rien... aucun appel. On m'a juste dit qu'ils faisaient un formulaire de réclamation, que je dois patienter. Noel arrive bientôt. J'ai promis ce modèle à mon petit fils. Je ne suis pas responsable de la livraison. J'ai commandé à Decathlon et j'ai payé Decathlon. Si je n'ai rien sous 48 h, parce que j'ai le sentiment que l'on se moque de moi, je contacte le service des consommateurs. Cela fait des années que j'achète chez Decathlon pour moi mes enfants, et mes petits-enfants .. mais cette fois c'est une grande déception. Je pars mercredi et je devrais avoir ce skateboard. En commander un ailleurs serait pour moi un peu tard...

Magasin très propre beaucoup d'articles en référence je le conseille

Large choix pour ce petit magasin qui est très agréable mais très peu de tailles ou coloris dispos, c'est dommage !

Un grand merci à Arthur vendeur chez décathlon pour sa rapidité, sa sympathie et son professionnalisme pour la réparation du vélo de ma fille 😉

Très bon conseiller au rayon vélo, j'ai acheté un vélo pliant, le vendeur va le préparer, il est vraiment à l'écoute des clients

Toujours 1 très bon accueil et du personnel à l'écoute du client

Petite surface donc on ne trouve pas tous les produits Décathlon. Mais l'essentiel.

Magasin de sports où je trouve presque tout ce dont j ai besoin. Le personnel est souriant et compétant. Rien de particulier en soi.... Mais j aime beaucoup leur marque Queshua. Bonne qualité et bon prix. 😉

Magasin un peu vide dans le rayon camping (comme partout vue la période) Un rayon pêche parfait avec un vendeur hyper sympa et très professionnel. Je recommande vraiment

Au mois de décembre nous avons acheté une trottinette pour Noël à notre fils le pneu à crevé, je me suis donc rendu au magasin où l'on m'a dit que c'était pas leur marque et qu'il fallait que je me retourne vers darty ! J'ai pourtant bien acheté cette article dans se magasin, je trouve donc inadmissible que l'on vend des article, et que derrière aucun suivie ne soit fait ! A l avenir je me dirigerait vers une autre enseigne ou l'on sera plus commerçant, je ne conseillerai donc à personne de venir dans votre établissement désormais.

Ça pete sa mère un decath ici, je peux prendre mes kalenjul au gré des envies et des saisons.

SAV sur mon VTC exceptionnel. Un conseil au top pour le vtt de mon fils. L’équipe rayon cycles est simplement géniale. Je recommande.

Conseil avisé du vendeur, magasin agréable.

J'ai acheter un article le 28/07 sur leurs caisse automatiques et comme une gourde je n'ai pas pris le ticket. J'ai voulu ramener l'article le lendemain ils me l'on refuser. Je comprend que sans ticket je ne peut pas être rembourser mais un geste commercial pour un avoir n'aurai pas été trop demander. En tant que responsable je le fais toujours. Dans ce métier il faut pas que suivre les règles il faut aussi savoir être commerçant...

Nolan vendeur rayon pêche, bravo pour ton professionnalisme!! C’est pas souvent qu’on tombe sur des gens comme toi!!! Encore merci bcp pour tout ses conseils, et ton aide m’a été très utile!

Trop petit, pas assez de choix en comparaison avec celui de Dijon ou Besançon. Dommage d'avoir un Decathlon près de chez soi, et d'aller à Dijon ou Besançon pour les soldes

Bien et au moins les cabines d essayage ne sont pas à la sortie du magasin comme à nevers

Manque de choix au niveau des maillots de bain , mais sinon tout est bien

Bonjour, Après plusieurs années pour un achat chez Decathlon, float tub seven bass impossible d'avoir des chambres à aire de rechange. Service après-vente laisse à désirer. Cordialement Martial

Accueil sympathique. Des produits de qualités mais avec un bémol où il manquerait un peu de choix dans les 1er prix.

De bons conseil du vendeur qui m'a dirigé sur une paire de basket que je n'aurais pas remarquée et qui s'avère parfaite pour moi.

. Vendeur disponible et au top des explications. Merci à lui

Peu d'articles saisonnier en rayon....sinon magasin propre et accueillant

Fait réviser mon Vtt, bon travail, explications claires, prix correct. Apprécié mes rayons randonnée bien fournis! Caisse rapide, personnel agréable..

Un décathlon Un peu trop petit, comparé à celui de Besançon on trouve plus d'articles ou de choix à Besançon

Personnel charmant mais non pas pu régler mon gros problème Obligé de passer pau un mail pour

Personnel hyper sympa et de bons conseils magasin super agréable . Bravo

On sait, que ce n'est pas un magasin haut de gamme, mais on a du choix et le personnel est hyper disponible, souriant. Aucun problème pour échanger. Dommage plus de caisse.

Très bien et surtout des personnes très sympas

Magasin très agréable avec des rayons attractifs.

Sympa La polaire 12 euros

Magasin facile d'accès, grand parking. Personnels très sympathiques, et de très bons conseils (cycles pour ma part). Je recommande +++

Super magasin qualité prix. Le personnel prend vraiment le temp d'expliquer et en détail tout se dont nous avons besoin, tout le monde a le sourire et sont courtoie. Avec la personne qui m'a conseiller, (une dame aux rayon fitness) je n'est jamais ressenti une seul fois le fait d'être presser, pousser à l'achat ou même diriger vers de mauvais produit ou simplement inutiles. Cette personne à même pris le temp de m'expliquer plusieur astuce et les accompagnement qui allait avec les produit que je cherchait, et par démonstration pour être bien compris et être sur que le client lui même savait se qu'il achetait. Franchement je recommande, vous pouvez y aller sans hésiter. Ps : j'aime les petite pointe d'humour que certains conseillé et vendeur ont.

Ça sonne souvent à la sortie du magasin 🤔 ça n'inquiète pas le personnels, en effet je suis rentrée chez moi avec un article qui avait un antivol, j'ai dû y retourner quelques jours plus tard, j'habite à 20 kms de Dôle, même pas d'excuse, bref c'est sûrement normal pour eux

Très bien conseillé. Bien ranger. Très bien. Merci.

Vendeuse très sympa s'occupe bien des clients ... agréable ... merci...

Dommage, Decathlon me propose selon ma demande plusieurs vélos assistance électrique. Budget 2000 2500 €. Mais aucun sont en stock disponible. Pas de date prévue. J ai acheté a la concurrence qui avait des vélos disponible

Dérailleur cassé sur l'eurovelo 6, le vendeur s'est decarcassé pour nous trouvé une solution malgré le manque de pièces ! Rapide, efficace et avec gentillesse ! Bravo ! Encore une fois merci à d4, une valeur sûre !

Beaucoup de choses à prix honnête. Des fois rayon vide plus qu'à commandé sur Internet comme les chaussures de foot enfant en ce moment.

Cabine d'essayage très sale pour le reste rien à dire en caisse Mr très sympa mais svp pensez au ménage

Manque de fluidité au moment du paiement. Une seul personne pour gérer tous les modes de paiement plus les commandes. Heureusement que l’hôtesse de caisse est très compétente.

Magasin bien fourni, et vendeurs très sympa et compétents! Rayon golf quasi inexistant par contre.

J'adore ce magasin énormément de choix le personnel exceptionnel

Superbe magasin , l'équipe est génial toujours a l'écoute est au service du client si on désire quelques chose l'équipe est toujours là pour nous aider est nous accompagner il sont très professionnel merci

Très fort sentiments de déranger. Apres l explication aucune compétence et un fort sentiment de déranger Si je m embête je me ferai une joie d aller dans ce magasin demander des renseignements pour rien . Faite vous plaisir . Magasin à conseiller si vous n avez besoin de rien.

Honteux plus de caissiere obliger de passer a la caisse automatique .antivol pas enlever une dame ma appeler et ma demander de revenir dans le magasin imediatement de suite méchamment alors que ma petite fille courais déjà sur le parking .je ne reviendrais jamais

Il y a vraiment plus grand chose dans ce magasin....

Venue pour changer pneu et chambre à air d'un vélo. Fait sans aucune attente donc très bien juste payé 9 euros de main d'œuvre ça fait un peu cher pour 10 minutes....

Magasin de plus en plus vide, rupture de stock dans beaucoup de rayons, rayon cycles qui sert de décoration car les velos présentè ne sont plus disponibles à la vente.

Beau magasin, du choix, produits de qualité et les caisses sont hyper pratiques !

Musique beaucoup trop forte, je pense que Décathlon doit avoir une enveloppe budgétaire pour appareiller ses employés... je vous plains. Difficile de trouver ce que l'on cherche sans être obligé de faire tous les rayons du magasin. Et pas de stock dans des rayons comme les sacs à dos isotherme au mois de juin, ça n'est pas normal. Je suis très déçue

Bien rapide passage aux caisses mais pas assez de taille 48/50 dommage vous pensez plus aux jeunes merci

Super équipe à l'écoute du client. Matériel adapté à nos besoin. On ne pourrait plus s'en passer !

Nous avons été très bien renseignés. Nous y retournerons

Toujours bien renseignée par le vendeur au rayon camping. Aimable et de bon conseil.

Nombreuses références. Personnel ultra disponible et compétent. Prix habituels pour l'enseigne. Conseils et SAV au top !

Excellent accueil à mettre en avant malgré l affluence en cette période compliquée.

Ne proposez pas l'aide de l'état au coup de pouce révision vélo si vous n'êtes pas capable de le gérer! Depuis Janvier le dossier est ouvert pour la révision de nos vélos : oublies, mauvais devis, retards, et finalement trop tard pour donner le code du coup de pouce!!! Augustin est hautain, formaté sur le même discours et ne prends pas en compte l'avis du client!! Je mets une seule étoile car je n'ai pas le choix de ne pas en mettre pour publier mon avis!! A fuir

J,ai emmène mon vélo cette AM qui a été pris en charge rapidement Un vendeur nommé Artur a été très efficace ,minutieux,et en plus très agréable et professionnel J,ai l,occasion d,aller souvent dans ce magazin et suis toujours bien recue

Bien accueilli , jeunes vendeurs compétents et de bons conseils

Decathlon, comme tout les Decathlon Peut etre un peu moins de choix que dans les villes plus importantes Pour moi perso ca me va très bien

Antivol oublié d'être enlevé par le caissier. Habitant à 60klm je ne veux pas faire l aller retour. Je décide de le forcer. Ducoup l encre de l antivols dispersés sur mon vêtement. Je fait mes 120klm pour pouvoir l échanger. Un refus catégorique de leurs part. Aucun geste commercial de leurs parts. J était un bon client. Ils ne me reverrons plus.

Prix raisonnables et articles de bonne qualité. Vendeurs accueillent, disponible et professionnelle.

Super bien conseillé par le personnel très compétent,aimable et serviable.merci a tous.

Magasin propre de taille humaine petite mais la ville n est pas très grande

Entrée avec du gel à disposition et un vigile qui n'oblige pas d'en mettre, qui reste planté devant avec ses écouteurs, à regarder les gens🤷‍♀️ Magasin assez grand avec beaucoup d'articles mais qui semblent similaires... Une employée dans le magasin est très gentille et celui à l'accueil/caisse également.

Très satisfait . Rayon chasse complet 😁👍👍👍. Accueil aux caisses très aimable 👍👍

Quand on a à faire à l entrée du magasin à un vigile qui ne mérite pas la qualification d agent de sécurité, qui laisse rentrer les gens avec un bout de tissu et ne me laisse pas passer avec un masque de moto neoprene parfaitement étanche, il ne faut pas s étonner que ce magasin devient désertique. Decathlon France, quand allez vous réagir en prenant une VRAI société de sécurité avec des agents compétants et pas les rigolos à pas cher? Déjà la 2ème mauvaise expérience en 2 magasins différents.

Magasin bien achalandé dans tous les sports à prix raisonnables et articles de bonne qualité. Personnel très serviable. Gestes barrière respectés. Comptage à l'entrée. Parking à proximité

Expérience des plus chaotique... Est ce un problème avec Dole ou de manière générale chez l’enseigne Décathlon.. Un drive proposé avec un retrait sous 2h est une super idée ! Mais ! Faudrait-il encore pouvoir en profiter ! Un site internet qui ne nous propose pas de créer un compte via un téléphone... une obligation de télécharger l’application et de devoir ruser d’ingéniosité pour créer son compte ... une interface peu intuitive... et vient le moment de commander après un réel parcours de combattant et 3x de suite une commande notifiée comme prise en compte MAIS aucun mail de prise en compte, aucun accusé de paiement RIEN ! Comment savoir où on en est sauf en appelant le magasin ! Heureusement j’ai eu affaire à 3 conseillés plutôt accueillant et chaleureux... vient ensuite le moment d’aller retirer mes 2 articles au drive. Très bien indiqué et très simple dans la théorie... un numéro à appeler et juste à attendre... ce que je fais... je patiente donc... jusqu’à voir 3 voitures et donc 3 clients passer devant moi... 20 minutes plus tard je décide donc d’aller à l’accueil où on me demande si j’ai bien appelé le numéro (merci de me prendre pour une idiote)... pour finalement voir que mon colis était juste à côté d’eux... maintenant je suis toujours dans l’attente si je vais donc payer 3x mes articles pour mes 3 tentatives... car malgré le retrait je n’ai toujours aucune notification de commande... je suis déjà dans le regret de voir le peu d’article femme au rayon chasse... mais je crois que je vais me résigner à aller ailleurs pour les besoins de dernières minutes...

Super accueil . Pas facile de travailler pendant le confinement.

Le personnel est très disponible et agréable. Les rayons biens espacés

Parfait.bon accueil.personnel vélo très compétent

Magasin vide. En rupture depuis .... Plus aucun vélo.( vélo classique ou vélo électrique). Il ne faut ni toucher ni essayer..... Tout juste si on ne nous demande pas de partir..... Je veux bien jouer le jeu du commerce local mais il y a des limites.

Rayons en bazarre total, personnels non agréables limite odieux, du gros n'importe quoi dans les tailles, et une absence de grande taille, pourtant je fais du 42-44. Le sport est visiblement réservé aux gens minces à décathlon...

Accueil, conseils, choix superbes. Je recommande ce magasin

Je n aime pas du tout cette enseigne mais le magasin est propre

Direction et personnel sympas et compétents.large choix de produits.excellente qualite.protocole covid très bien réalisé.je conseille vivement

Accueillis par deux sois disant vendeur qui font office de physionomiste de boîte de nuit à l'entrée. Vous lâche un Vous pouvez rentrer Monsieur comme si vous répondiez au normes . Attention à l'excès de zèle: surveiller le port du masque , oui. Faire les videurs qui ont plein pouvoir, non. Heureusement ,bien conseiller et renseigner au rayon Fitness le 20/08 au matin. Ça rattrape l'accueil de ses collègues.

Réglage dérailleur vélo btwin avec un délai pour fin septembre contre prise en charge immédiate chez intersport ah le service

La chaine decathlon vaut bien mieux que 2 etoiles, mais c est la premiere fois que je me rends dans un decathlon avec beaucoup de rayons vides et articles manquants...donc déçu....

Comportement des vendeurs complètement déplacé et inapproprié. Un oublie de masque : Madame si vous n'avez pas de masque vous quittez le magasin sur le champ Je ne parle pas du ton humiliant pris juste avant pour expliquer simplement les choses ! J'ai eu l'impression d'être une criminelle ! Situation vraiment humiliante! Je n'aurai jamais Cru que lon puisse oser parler de la sorte à la clientèle ! Nous faisons tous de notre mieux en cette période difficile, garder les dehors de la civilité et du respect seraient le minimum.

J'adore ce magasin, heureuse de ne pas être loin et de pouvoir m'y rendre très régulièrement.

Dommage qu'ils obligent le masque car je ne fais pas de courses dans les magasins avec un masque alors je préfère aller chez Intersport qui eux n'oblige en rien ..

Null rien ds tous les rayons go sport c est beaucoup mieux

Magasin convivial. Les vendeurs sont à l'écoutent et nous renseignent bien.

Tres bon accueil toujours bien reçu personnel toujours sympathique gentil respectueux et souriant très bon magasin pas cher j',adore

Personnels tres agréables et accueillants en revanche, beaucoup d'arnaques (prix Supérieur avec une étiquette en dessous très inférieur) beaucoup d'articles manquants, datesde péremption dépassé... enfin bref je ne recommande pas

En bref ne ramené pas votre vélo la bas et pour une simple visse de dérailleur payer 22 € je trouve cela cher quand même .

bon produits, beaucoup de choix, j'ai acheté une pair de trés bon chaussures, je suis trés content, je le recommende!

Personnel à l'écoute et très gracieux , je recommande (merci au vendeur qui m'a conseillé sur un podomètre vous êtes un vrai pro )

J'ai eu aujourd'hui vendeur avec de très bon conseil au rayon trail/course à pieds, enfin quelqu'un qui connaît et qui conseil très bien.

Un très bon magasin Tout le monde à le sourire et toujours disponible pour des renseignements 👍👍👍👍👍

Super acceuil , caissier bien agréable et souriant rien à dire merci

Je suis revenue ravie !!! Super contact avec Oscar et bien d'autres .. qualité prix , rién à dire et le service excellent ! Continuez comme ça ! Je reviendrai ....!

Rayon cartoucherie, 3 appels, à la borne, 10 mn d'attente, un vendeur passe par hasard et m'annonce que ce rayon est fermé jusqu'au 5 juillet. Une pancarte papier coûte 2 mn, 3 centimes et éviterait que le client attende pour rien.

Merci beaucoup au vendeur du rayon running, pour sa disponibilité et ses précieux conseils. Un homme brun 20 30 ans. Magasin plutôt propre et bien achalandé.

Toute l'équipe est très compétente super accueil

Magasin certes petit mais bien garni. Personnel sympa

Certes il est pas aussi gros que celui de Besançon ou Dijon mais les employés sont aux top. Que dire de mieux je recommande ce magasin +++++++++ magasin super propre super bien ranger que du bon 😋

Manque de produits dans magasin 😏😏👍peu mieux faire 😄😄😄😄

UN DÉCATHLON COMME TOUS LES AUTRE

Beaucoup de manque dans les rayons c est dommage car on est en debut de saison et c est maintenant que l on achète....

Amère déception... J'ai demandé conseil pour une paire de raquettes (qui étaient mon cadeau de Noël...) et je me retrouve avec un modèle complètement aberrant : la TSL 305, 40€ plus cher que la 206, mais cent fois plus mauvaise. En cause, un système de serrage à l'avant impensable : une lanière en caoutchouc (quasi-inutilisable en cas de doigts gelés et dont je doute de la solidité) avec seulement 3 crans. C'est simple : - le premier cran est de toute façon inatteignable; - le deuxième m'a tellement broyé le pied que j'en ai eu des hématomes après une journée de marche, et que j'en ai cassé ma chaussure dès la deuxième journée; - le troisième ne serre rien du tout et le pied se balade dans la raquette (déchaussé plusieurs fois et chevilles mises à rude épreuve)... Bref, une aberration ! Sans parler du fait qu'il n'y a apparemment pas de position de blocage du pied sur la raquette (situé traditionnellement à l'arrière) : impossible donc de poser mes raquettes sur le dessus de mon sac sans prendre le risque de me lacérer le crâne avec les lames en cas de chute... Et le plus étrange dans tout ça, c'est qu'une personne de mon groupe avait elle aussi des TSL 305, beaucoup moins larges d'une part, avec une lanière classique et très fonctionnelle à l'avant, et la possibilité de les bloquer à l'arrière. Incompréhensible. Quand je pense que j'ai fait une journée de 16km et 1200 m de dénivelé avec ces instruments de torture aux pieds, j'ai envie de pleurer. Je n'ai jamais été aussi déçue.

Bien .services aux caisses sympathique et commerçant, agréable malgré l' heure de fermeture.

Pas trop de monde dans le magasin et serveur sympa qui nous a bien conseillé dans nos achats

Le choix, la qualité, les prix Décathlon. Mais un magasin un peu petit où il est parfois un peu difficile de retrouver ce que l'on cherche.

Petit décathlon des campagnes comme dirait certains mais assez fournie sur l'essentiel. Conseillers sympathiques et avenants

Des étiquettes détaillant les produits perchées à 1.80m dans certains rayons, pas vraiment pratique. Je leur en ai parlé à la caisse mais visiblement je me suis adressé à la mauvaise personne.

Magasin, super choix sur ce qui concerne tous les sports ,pour petits et grands prix mégas bas à voir, a utiliser. Stop

Excellent magasin. Beaucoup d'articles pour tout type de sport (ou presque). En effet, comme il y a un réel engouement pour le foot, les autres sports sont beaucoup moins représentés, ce qui est dommage. J'apprécierais que les rayons des autres sports soient mieux achalandés (dans mon cas, le rayon handball). Cela permettrait de faire plus d'achats à proximité, plutôt que de se retourner sur les sites internet ou les ventes privées. Sinon, ce magasin est très agréable, propre et bien rangé. Le personnel y est poli, aimable et serviable, ce qui n'est pas négligeable. Les tarifs y sont plutôt corrects et les marques de Décathlon sont en principe bon marché, pour une bonne qualité. Les fin de serie sont en général intéressantes car cela permet de faire quelques économies supplémentaires. Sinon, il faut aussi penser à vérifier son ticket de caisse pour vérifier que les articles sont passés en caisse aux bons tarifs. Il m'est effectivement arrivé plusieurs fois que des articles soient passés en caisse plus cher que le tarif indiqué sur l'étiquette ou en rayon. Donc, à part les 2 points négatifs cités, j'apprécie ce magasin et cette enseigne et j'y revient fréquemment.

Comme toujours un très bon accueil et de la qualité. Rien à redire.

Toujours une bonne proposition en adéquation avec la demande et tout ça avec un bon accueil des conseillers

Prix attractifs et bon accueil. Manque un peu de choix.

Bof, je trouve le magasin un peu triste, très sombre. Par contre, les personnes en caisse sont agréable.

Bon magasin, bien géré, dont le personnel est accueillant. Je regrette qu'ils n'accordent pas davantage de place à d'autres marques que les leurs. Rien à redire pour le service, qui est de qualité. Lorsqu'ils ne disposent pas de l'article souhaité, je le commande via le site et me fais livrer au magasin. Aucun problème rencontré à ce jour.

Très bon magasin Decathlon avec beaucoup de choix malgré le faites que ce ne soit que un petit. Les vendeurs sont très gentils et cordiales. Ils nous renseigne très bien.

Bon magasin, Bon choix d'articles, infos dans les rayons impeccables, seul bémol, à la caisse l'employé passé son temps à répondre au téléphone, du coup ni bonjour ni au revoir ni merci...

Personnel très accueillant et à l'écoute ce qui devient rare de nos jour.

Personnel très sympa!! Malgré la taille du magasin, on trouve le principal.

Du personnel souriant , poli et accueillant ce qui est de plus en plus rare de nos jours dans les magasins.Une mention toute particulière pour Marie au rayon FITNESS CARDIO TRAINING qui est très professionnelle, avec de bons conseils objectifs et fait tout pour satisfaire les clients et cela avec un très beau sourire.

Si vous souhaitez plus de choix et plus de conseils allez au Decathlon Besançon. Le personnel à Dole n'est pas trop motivé.

Bon accueil ! On vous aide dans les recherches et rayon. Super mais un peu petit pour la ville de Dole.

Accueil sympa vendeur à l'écoute produit conforme à la marque

Bon magasin mais le coin flocage est jamais en service ... machine en panne 2 fois... et la 3eme fois... c'est pas assez de vendeur pour me servir... fermer le service sera plus simple...

Un magasin avec pas mal de choix personnel souriant et compétent

Magasin bien ranger , mais peux de choses sur le foot par contre 4 rayons de randonnée et 3 pour le ski d'accord c la période mais il y a des limites

dommage, magasin agréable, personnel sympa et disponible, relativement bas de gamme, mais pas cher, hélas, plus de caisses, sinon automatiques, ou alors, il faut patienter et réclamer. Terminé, direction intersport..

Déplacement de 70 km..(Lons le Saunier) pour trouver un rayon équitation désuet et relayé dans un coin du magasin.. peut de référence... dommage..!

Bon service client en tant que vttiste produit de bonne qualité à un prix abordable.

très bon accueil et très professionnel je recommande ce magasin je suis client depuis le début

Les articles sont bien classés et grâce aux indications techniques simples, j'ai trouvé chaussure à mon pied, à un prix très intéressant.

Bon accueil, vendeurs(ses) et conseillés(ères) souriant(es), on y trouve tous les produits Décathlon aux prix Décathlon 😊

Manque parfois de choix aux rayons pêche, trop d'articles ouvert par des ''clients''... Ceci dit, le personnel est sympathique et de bon conseil! Pas de soucis en cas de retour, reprise d'articles sans problème.

Très bon magasin bon conseiller. Si produit manquant possible de commander et livraison rapide

Magasin avec juste l'essentiel. ..pas de superflue donc on ne trouve pas forcément tout... personnels sympas

Dépanné aujourd'hui sans rendez vous Par le réparateur cycle avec beaucoup d'efficacité, de rapidité et de gentillesse pour mon scott solace. Un grand merci!

Service client très agréable, magasin bien organisé

Extremement déçu, soit disant un service de flocage dans la journée et quand j'appel pour venir on me dit d'un ton plus que démotivé: heu désolé, ca va etre difficile, trop de réparation, pas de place avant mercredi...... on est samedi 9h30 faut déconner! moi qui adore ce magasin je vais aller depenser mon argent ailleur

Vraiment nul nul j espère que tout les décathlon de petite taille ne sont pas Cômme celui la la chasse aux voleurs tout les clientsqui passe dans votre magasin ne vont pas des VOLEURS ILS VIENNENT POUR FAIRE UN ACHAT OU DÉAMBULER DANS VOTRE MAGASIN POUR UN FUTUR ACHAT QUAND ON ARRIVE À LA CAISSE LE CAISSIER DONNE DES DIRECTIVES AU VENDEURS QUI CE PROMÈNE DANS LE MAGASIN EN FAISANT DES SIGNES AVEC LES DOIGTS EN V VERS LES YEUX EN DISANT SURVEILLER SURVEILLER LE TEMPS QUE NOUS SOMMES RESTERIL A FAIT AUX MOINS 4 FOIS QUELLE CONFIANCE ENVERS LA CLIENTÈLE VRAIMENT NUL NUL ET JE NE PARLE PAS DU FLICKAGE DANS LE MAGASIN PAR LES VENDEURS

Vendeur disponible et aimable. De bons produits à un prix très abordable.

Personnel sympathique et disponible. Magasin bien achalandé.

J'adore ce magasin ,avec un personnel très agréable et à l'écoute...les prix y sont abordables 👍❤️🙋

J'ai voulu acheter un article repéré sur le tract , rien en magasin et le personnel pas au courant de ce qu'il y a sur le tract dommage pour Decathlon de Dole

Magasin de petite taille mais bien fourni , accès peu visible mais parking généreux. ..

Choix qualité accueil qui font la réputation de l'enseigne

Un Decathlon, qui rêve d'en avoir un dans sa ville ? Certes, celui ci est de taille réduit mais suffisant pour la population des alentours, on trouve la plupart des choses, il a possibilité de commander si ce que vous cherchez n'est pas en vente ici.

Magasin très abordable avec une grande diversité de produits proposés.

Accueille et Service top de vrai conseil Je retournerais avec plaisir

Très bon magasin. Plus besoin d'aller à Dijon ou Besançon. Super service client

Beau magasin récent, clair, bien rangé, avec un choix de produits assez vaste. On trouve en général notre bonheur, et le personnel est professionnel et serviable

Magasin un peu petit mais vendeuse aimable et compétente.

Beau magasin grand parking par contre à forte affluence difficile d'avoir un vendeur

Bon magasin, mais pas toujours beaucoup de choix.

Un magasin en ordre et très agréable, le personnel à toujours le sourire et est toujours présent :)

15 personnes en caisse une seule personne en caisse , les autres étaient en train de raconter leur vie dans les rayons comme si ils étaient dans un salon de thé

Après un achat inconsidéré (raquette, housse et volant de badminton), au mois de novembre 2015, reprise de ce matériel sans aucun souci, voilà du professionnalisme. Vendeuse d'un excellent accueil et d'une réelle gentillesse. Belle expérience de ce magasin DECATHLON. (mise à jour) août 2017, toujours impeccable !

Problème de cycle : je vous conseille vivement de vous rendre à l'atelier réparation du magasin. Non seulement le technicien Pierre est passionné mais aussi il a le sens du contact. Également, les prix sont très intéressant. N'hésitez pas à vous y rendre et vous comprendrez aisément ce que le mot service veut dire ! Bonne route !