Decathlon Domus - Rosny sous Bois Magasin d'articles de sports

Lieux très accessible intéressant

Très bien-OK

Ya rien pire decathlon de france

Jamais toutes les tailles de chaussures, sauf si vous faites du 39 ou alors du 47 vous n'aurez aucun souci...

Une horreur ! Personne pour vous renseigner. Stand vélo. « Demerdez vous » Décathlon Clayes souilly ils sont nombreux disponibles et souriants. Mais c’est loin.

ENSEIGNE À FUIR !!! Refus de remboursement ou d’échange pour un article défectueux. L’art de chipoter pour rembourser une chambre à air défectueuse, avec preuve d’achat et emballage. Traitement SCANDALEUX de la part du personnel. L’agent de l’atelier très hautain. Aucune solution ni de geste commercial proposé. Boycott à vie.

Je remercie Ludivine, qui a fait le nécessaire pour avoir mon rameur. Seul petit point négatif, obligé de laisser sa carte d'identité pour transporter le rameur avec un chariot et parking limité...

INADMISSIBLE !!!!! Je fais une estimation de rachat d'un vélo que je complète avec les critères exacts du vélo (vélo enfant, autre marque...) et j'obtiens un prix de rachat. Je me rends en magasin avec le vélo, le conseiller me dit qu'ils ne reprennent uniquement les vélos Decathlon, chose qui n'est mentionné nulle part lors de la demande de rachat. Il faut peut-être mentionner cela sur votre site internet au lieu de faire perdre du temps, de l'argent (en se déplaçant au magasin) et de l'énergie aux gens ! Juste INADMISSIBLE !!!

Le vigile nous a agressé moi et ma cousine, il nous suivait dans le magasin, on lui a fait une remarque (bien esquissé mais pas de quoi me prendre en dehors du magasin pour me frapper). Le vigile m’a tiré en dehors du magasin, et avec ses collègues ils m’ont tenu à 6 pour que je me fasse frapper!! C’est honteux. De plus sur les caméras on voit qu’il me tire dans le magasin, et puis la responsable dit « Il ne vous a pas touché », je rêve

Vraiment déçue ! J'avais l'habitude de venir dans ce décathlon pour leurs articles de danse, mais depuis quelques temps le rayon ne fait que rétrécir, il n'y a que des articles pour les enfants et encore... seulement de danse classique. Il n'y a plus du tout d'articles de danse pour les adultes ce qui nous oblige à les commander sur internet...

Bonjour, je vais souvent à Domus avec des amis, c'est très agréable et très agréable, je vous conseille d'aller faire un tour, et vous constaterez par vous même. À bientôt et prenez bien soin de vous.

Reçu ce jeudi 25/04/2024 par Medhi. Après auscultation de mon VTT et du voilage important de la roue arrière, Medhi a fait le maximum en un temps record !!! Comme il a dit, c'est reparti pour 20 ans (VTT vintage). Excellent accueil et excellente réparation. Je suis très satisfait. Merci beaucoup Medhi !!!

Nul et malhonnête J'ai acheté un vélo 400e chez eux pas de problème pour encaisser par contre avec la garantie, je leur ai demandé de me le réparer Un mois d'attente, et il n'était même pas réparé horrible démotivant on dirait Le même procédé que quand on a un problème de box

Vendeurs agréables et de bons conseils

Merci Fabien pour ton aide!

Super enseigne, on trouve généralement ce que l'on veut.

Personnel charmant et très serviable.

L’atelier de réparation de vélo est top ! Agréable et ultra efficace

Absolument enchantée par le magasin Décathlon Domus grâce à l'excellence du service client de Sylvain. Aussi aimable que compétent, il a fait des merveilles sur mon vélo. Message pour ses responsables : ce Monsieur mérite une promotion ! Je recommande le magasin pour l'entretien des vélos 😊

Super service, merci à Corinne pour ce merveilleux paquet cadeau

Magazin de sport low-cost quasi exclusivement made in China de mauvaise qualité voir DANGEREUX Prof de sport, j'interdis systématiquement par sécurité, l'usage de tous produits issus de cette enseigne Personnel malaimable et incompétent A fuir, oubliez cette enseigne chinoise

Super accueil aujourd'hui par Nicolas, conseiller très adorable, prend le temps d'expliquer et bienveillant. Merci !

Spacieux, personnel agréable, souriant, serviable et dispo, Pas mal de choix dans différentes catégories.

J y vais lorsque que je viens sur Paris

J'ai fait le grand saut d'acheter mon premier vélo électrique. Merci au chef de rayon Thomas pour les conseils et la gentillesse de m'avoir rassurer dans mon achat. Je lui ai posé pleins de questions 😬 Je regrette pas du tout. Je vous recommande de demander Thomas si comme moi vous aviez peur d'acheter un vélo (peur de se le faire voler par exemple...). Il vous fera oublier tous vos préjugés, fera acheter les accessoires de confiance (antivols,...) et surtout l'assurance !!!

Vraiment, chapeau à Thomas, le boss du rayon ! Il a géré comme un pro, m'expliquant tous les détails des vélos électriques. J'ai trop aimé l'explication, surtout sur le service assurance. Un gros merci à Thomas pour sa patience et son aide, j'ai trop kiffer mon vélo !

Moi plus jamais je vais dans ce magasin, je vien pour poser une question au mec qui répare les vélo et trottinette électrique si il fait tel, marque pour changer un pneu mec noire me parle comme un chien devant ma petite le 3 janvier , perso à les éviter à cause du mécanicien cycle bravo à lui

Ne jamais aller dans ce décathlon, j’y suis pourtant allé à plusieurs reprises, ma carte décathlon, parlera d’elle-même Mise à part les monsieur de la sécurité qui sont agréables, le reste, n’en parlons pas .Alors, pour la faire court, soit vous ne trouverez personne, soit vous serez très mal accueilli au dépit du personnel aigris . Je continue de fréquenter décathlon, pas de soucis à cela, mais je jure de ne plus mettre un pied dans celui-ci ! Heureusement que la pire note, c’est une étoile, j’en aurais pas mis .

Grande surface et bcp de choix pr ls activités sportives

Magasin très spacieux et ranger, les vendeurs sont courtois et disponibles. Une mention particulière pour Léa du service après-vente qui a été particulièrement compréhensible et serviable.👍👍👍👍

Vendeur condescendant, permanente incompétente. Je ne recommande pas

Venu pour un échange de taille d’un article acheté sur internet et disponible dans ce seul magasin. Personnel adorable et serviable, l’opération s’est superbement déroulée.merci à vous.bonnes fêtes.

Mis à part les messieurs à l’entrée de la sécurité qui sont hyper souriants et accueillants, .. le magasin immense est souvent désert, comme l’impression de déranger quand on cherche un produit, .. en caisse auto idem un peu solo 😆 Très particulière comme ambiance disons.

Mais que se passe t il !? Rayon pêche de plus en plus minuscule!!! Plus rien en choix alors que C était si bien noisy puis Domus!!! Doit on aller chez la concurrence!?...

Déçue cette fois lors de mon passage : impossible de trouver vers 12h10 du personnel pour avoir un renseignement sur 1 prix ...en fait certains ne vous calculent même pas...puis à la caisse rapide , 2 clients étaient coincés car apparemment les caisses refusaient de poursuivre l'achat ...de quoi dissuader le tout venant et malheureusement les 2 seuls en caisse et en livraison trop occupés pour intervenir ...j'ai vu un monsieur du personnel donné un ordre en grondant sur un collègue plus jeune devant tout le monde ...franchement, mais où est le respect ?

Bon rapport qualité prix mais pas forcément intuitif pour s'y retrouver. Il fait une méga chaleur qui donne juste envie de ressortir au plus vite.

J’ai poster un commentaire il y a déjà maintenant 2 semaine sans de votre part inadmissible et encore aujourd’hui je suis venu reparer ma trotinette qui est etais garenti mais le monsieur ma dit qu’elle etait pas garenti donc il a pas voulu me le faire et ne pouvais meme pas me repondre pour mon probleme c’est la derniere fois que je passe dans votre magasin

J'ai effectué un retour. C'est rapide. Pas trop de questions. C'est efficace. J'ai fait un achat après . Rapide en caisse. J'ai trouvé tous les produits qu'il me fallait. Je suis revenue moins d'une heure après car j'ai oublié 2 articles. Nickel, le vigile a fait son travail sans être désagréable, avec le sourire.

Operation seconde vie pour les vélos, je fais la simulation sur internet cela me donne le magasin proche de chez moi, càd Domus aRosny, parfait c'est mon magasin. Je m'y rends ce dimanche en respectant les consignes. Et la il me dise que le masin ne participe pas à l'opération. Conclusion un aller retour pour rien. Merci Decathlon.

J ai eu un souci sur un produit en click and collect L équipe a fait le nécessaire pour régler au mieux celui-ci

Très mauvais service, notamment avec le vendeur qui se fait nommer capitaine Tom je trouve ça vraiment très limite

Je voulais signaler depuis un certain temps au niveau rayon pèche c est devenue très restreins Il y a de moins en moins de choix je viens à peu près 2 fois par mois et je ne trouve pas ce que je veux ce qui m'oblige à aller chez pacific pèche alors que c'est plus cher. J'espère que vous allez remédier à cela. Cordialement

De passage pour le flocage d’un sweat je remercie Sylvain pour son accueil et pour le travail parfait qu’il a fait ! Et avec le sourire! Merci Dida

Le vendeur Nicolas exécrable. Le mec refuse une ristourne pour un article sale et sans étiquette. Ensuite la caisse bug, le paiement passe 2 fois, il mène une enquête pour savoir si je ne serais pas en train de mentir. Bref je ne recommande pas du tout

Suite d’un problème pour une prise sous garantie. Le vendeur Hugo a dit des choses et ensuite il nie tout en bloc J’ai contacté la direction. Le directeur du magasin très humain à l’écoute du client et a procéder à un échange de l’article. Un jeune directeur qui est à l’écoute, j’apprécie. Je tiens à vous féliciter encore pour votre accueil Merci monsieur Elias

Merci à Sylvain de l’atelier pour le flocage des tee shirt en express ! Hyper rapide ! Hyper sympa ! 😁

Outre les achats occasionnels, j'ai eu recours aux services de l'atelier réparation vélo. Sylvain a redonné une seconde jeunesse à mon deux roues en une demi heure chrono. Accueillant et serviable, je recommande l'atelier et plus généralement le magasin où les vendeurs sont accueillants et à l'écoute.

Je vous qu'il y a un réél manque de confort tant pour les clients que pour les salariés. Je suis venu à plusieurs reprises durant quelques mois et pensant que le problème de climatisation était provisoire, mais il est vraiment infernal de faire ses achats dans ses conditions la. Je rebrousse chemin et pars chez le concurrent, Je me mets à la place de vos pauvres salariés qui ne sont, sans aucun doute, par écouté ni pris au sérieux. A voir leur mine, transpirante et dépité d'aller travailler. Et gênés d'accueillir la clientèle dans une chaleur abominable... Que faites vous ? pour vos clients et salariés ? je pense pas grand chose... dans une société de consommation... tant que vos chiffres sont bons et encore je ne pense pas depuis votre demenagement de Bondy à Rosny. Je ne vous recommande pas et si je peux diriger mes proches à aller ailleurs je le fais avec grand plaisir, Je trouve cela inadmissible qu'un magasin en 2023 n'ai pas la climatisation... oui nous sommes en 2023... et la climatisation est un confort pour tous... nous sommes en IDF on ne manque pas de réparateurs dans ce domaine la... Merci de provisionner dans votre budget la mise en marche de cette climatisation... et non dans vos plaisirs personnels... A FUIR !!!

Très jolie magasin Toutes bien organisées Les gens sont gentil

Quand je viens voir les vendeurs rayon vélo, c'est pour avoir des informations correct et fiable. Lorsque j'ai demandé si une potence était compatible avec mon vélo, le vendeur me répond oui. En essayant de changer la potence, je constate que ce n'est pas la bonne taille. Le vendeur m'a donné la réponse sans même vérifier, alors que le vélo en question est un vélo que j'ai acheté à Decathlon, toujours en vente chez eux. Dans l'avenir, merci de donner une réponse, seulement si vous en êtes sûre, sinon un simple je ne sais pas aurait suffit, pour que je me renseigne moi même ( sur internet) et achete le bon produit. C'est une perte de temps pour rien..

Super. Prix ok, garantie ok, vendeur ok, manque un peu de vendeur disponible dans le magasin.

Je viens régulièrement au décathlon Domus et j'ai plaisir à m'y rendre. Cependant cela fait un moment que vous avez un ENORME souci de climatisation du magasin et ce n'est pas la première fois qu'elle semble en panne. Impossible de rester plus de 5 min ce week dans le magasin alors que le reste du centre commercial est climatisé. Il faut vraiment faire quelques chose. Je pense à votre personnel bien obligé de travailler sous ces conditions infernales.

Je vien régulièrement à décathlon tjr bien accueilli et je recommande fortement Christophe rayon pêche. Très professionnel indispensable d’aller dans un autre décathlon grâce à lui.

C’est toujours un plaisir d’aller au Decathlon de domus , tout le monde est disponible est à l’écoute , mention spéciale pour Sylvain de l’atelier qui travail avec le sourire , donne des informations utiles sur l’entretien et les réparations et rends l’attente agréable , Merci encore 👌

N'achetez pas dans cette enseigne les vendeurs sont bizard c'est pas un troll je raconte pas ma vie je vous dit simplement la verité 😎😳🕶️👌

Merci à la personne qui s’occupe du service réparation vélo ! Adorable, compétent et transparent !

Idéal pour un achat rapide en matière d'accessoires, sinon il s'agit d'un plutôt beau magasin, beaucoup de sports représentés et les employés sont disponibles pour vous guider. Cependant en matière de running, et randonnées , je préfère me tourner vers des sites spécialisés type iRun

Toujours égal à eu même. Rayon vélo Le même bordel. Le personnel tourne en rond,envoie des textos,discute. Pendant ce temps. Le client cherche. Les rayons sont très mal présenté. Au total 45 minutes de recherche pour trouver un raccord de gonflage et des garde boue. Des vélos d'occasion sans prix ,des neufs aussi.. Comment voulez vous avoir envie d'acheter..Personne n'est capable de donner une information. Honnête sa ne donne pas envie de revenir Est ce que le responsable manager adeja mis son nez dans ce gros bordel????? J'ai un gros doute Personnellement. Les achats je les ferais sur internet ailleurs que chez décathlon. Bravo vous êtes des bons. Vous irez certainement rejoindre Go Sport

Un de mes magasins préférés. Les vendeurs sont très aimables, chose rare de nos jours. Les rayons sont bien tenus et rangés. Rien de négatif à signaler de mon expérience.

Refuse de donner la commande à la personne donnée comme personne tierce sur la commande pour retirer la commande alors que je suis hospitalisée et qu’ils ne veulent rien entendre même pas de copie de justificatif, que l’original que la personne ne pouvais pas avoir car elle me dépannait pour mon hospitalisation.

Je suis venue lundi 31 juillet afin de profiter des dernier soldes. J'ai trouvé une paire de baskets en soldes. J'ai demandé son avis à un vendeur qui m'a très bien conseillée, hésitant entre 2 pointures. Avant, j'allais au Decathlon Wagram mais je ne regrette pas d'avoir changé de magasin. Dans ce magasin, les vendeurs sont beaucoup plus présents dans les rayons et très disponibles, ce qui n'est pas toujours le cas à Wagram. En plus, il y a beaucoup plus de choix dans les tailles qu'à Wagram. Je ne vais plus à celui de Madeleine, car c'est l'usine et les vendeurs ne sont pas aimables. C'est dommage que ce magasin ne soit pas accessible facilement par les transports. Il faut prendre sa voiture. Mais le très bon accueil compense !

TOP +++ Un grand merci à Ilyes pour sa gentillesse et sa bienveillance, il a pris le temps de m'écouter afin de me conseiller au mieux pour mon tout premier vélo (+ l'attirail complet) Pour finir, en étant seule et chargée, Ilyes s'est gentiment proposé de m'aider pour mettre le vélo dans ma voiture !! Un geste d'entraide que nous avons plus l'habitude de voir. Un professionnalisme et une humanité dont je me souviendrai ! Je recommande vivement !

Depuis quelques jours, je viens régulièrement chez ce décathlon afin d'avoir des conseils sur mon vélo vintage stradal : J'ai eu affaire à des salariés qui écoutent, conseillent judicieusement, tentent de trouver des solutions jusqu'à ce que cela ne soit plus possible. À l'atelier réparation vélo, les 3 personnes : Yasin ( je ne me trompe pas ?) et ses deux collègues dont je ne connais pas les prénoms sont professionnels, aimables, patients ! Le salarié qui travaille au montage vélo est comme ses collègues ! J'ai eu affaire à une dame hier qui m'a montré les tapis fitness-yoga car je n'avais pas bien assez cherché. Tout cela pour dire que vu le nombre de fois où je suis venue ces 4 derniers jours, accueil très bien dès la rentrée dans le magasin jusqu'à la sortie du magasin. Équipe chaleureuse, le sourire des employé(e)s, bonne ambiance entre collègue quelque soit le rayon ainsi que les caissiers-caissières. J'espère que vous ferez passer ce commentaire à vos employé(e)s car j'apprécie beaucoup le travail qu'ils font ! C'est avec plaisir que je reviendrais faire des achat chez vous quand j'en aurais l'occasion c'est à dire bientôt pour ajouter deux accessoires sur mon vélo neuf. Continuez comme ça, vous êtes topissimes !!!!

Avoir des vendeurs qui ne quittent pas leur téléphone des yeux plutôt que de s'occuper des clients c'est bien triste... Aucun vrai renseignement vue que j'ai du aller demander dans d'autres rayons qui n'avait pas les infos du rayon que je visait...

Bonjour beau magasin dommage d attendrer trois quart d heure devant l atelier et qui n ai pas une relèves pour l ateliers réparation trottinette et que cela ne se fait pas sur places et de rupture pièces un peu déçu de mon achat merci de dire que les vendeurs doivent signalez au client cordialement mb

Mieux vaut ne pas être une femme si vous cherchez un short de randonnée. De nombreux modèles homme. 3 modèles femme. On est très loin de l'offre du site. Et si vous essayez de vous rabattre sur un short de golf, trail ou sports collectifs, vous risquez d'être tout autant déçue. Même les collaboratrices de l'enseigne interrogées conviennent que le choix est effectivement pour le moins réduit... pour les femmes...

Dommage il y’a toujours problème de ascenseur, c’est une grand problème pour monter par escaliers avec poussette!!!!

Un grand merci à Sébastien, responsable de rayon, pour ses excellents conseils concernant un gilet d'apprentissage de natation. Passionné, d'une rare gentillesse, souriant, dynamique et serviable, Sébastien a su répondre à mes attentes et a délivré un service d'une efficacité irréprochable. Je recommande ce Decathlon sans hésiter !

Que dire du responsable secteur vélo…? Une catastrophe. Je me suis rendu au décathlon domus parce que j’avais achetée un vélo via le site, un vendeur m’a conseillé un autre modèle, donc il a vu avec son responsable pour savoir comment faire avec ma commande déjà faite puisqu’un financement cofidis est fait…. Thomas il me semble responsable ne dit qu’il n’y a pas d’autres procédures sauf d’annuler via le service client. J’appelle pour annuler, retourne en magasin pour passer la commande 19h40, je passe avec le responsable pour faire mon panier vélo + accessoires. Je pars en caisse la caissière me dit qu’il est trop tard pour faire un dossier de financement 👏🏻 bravoooooo, elle me demande qui m’a fait la commande et me va le voir pour ne pas saisir enfin bref dans tous les cas je préférai refaire via le site internet. Je rentre chez moi et passe commande avec le financement mais impossible à cause de la premiere commande! 👏🏻👏🏻Double bravoooo pour le responsable qui m’a certifié que l’annulation ne gênera en rien la deuxième commande en financement. J’appelle cofidis pour voir avec eux et du coup rien n’est possible avant plusieurs semaines!! Merci Mr Thomas!!! Vous venez de gâcher le plaisir de mon fils à faites une balade en famille! Mais rien n’est fini…. Je décide d’acheter les accessoires pour le vélo de mon époux que le responsable m’avait conseillers donc porte bagage et porte bébe. Retrait dans 1h à domus…. J’arrive à domus 2h après j’entends un discours incompréhensible qui monte mon deuxième degrés d’insatisfaction pour m’expliquer qu’ils ont pas préparer ma commande. Bref heureusement une responsable s’occupe de moi, et donc on découvre -accessoire porte bagage non compatible au porte bebe -et porte bebe non adapté 3eme degrés atteint!!!! Heureusement que cette responsable et le monsieur de l’atelier vélo étaient professionnels! Mais comme j’ai dis sur place j’ai eu ma dose chez décathlon domus!

Venue à 19h pour vérification des freins de mon vélo, super accueil du technicien, rapidité efficacité et surtout gentillesse, rare de nos jours ! Désolée j ai oublié son prénom, un antillais je pense . Très aimable également au téléphone. Je recommande. Pas évident en fin de journée et un dimanche.

Parti chez Décathlon Atelier car j’ai vu que c’était sans Rendez-vous. J’ai effectué 1h15 d’attente pour réparer mon vélo ancien (vintage). Le réparateur m’informe qu’il ne veut/peut pas faire de réglage du dérailleur car la chaîne était pas bonne et que le vélo est ancien = ok pas de soucis. Cependant, il m’indique aussi qu’il ne peut pas changer mes patins de freins et mes leviers de freins car mon vélo est ancien. Dans ce cas, je ne vois pas où est le problème puisque les leviers sont juste à visser avec un “collier”, les patins V-Brake pouvaient également remplacer les anciens patins. Sachant que dans un autre décathlon on m’avait indiqué que c’était possible de mettre un nouveau dérailleur et des nouveaux freins… Très décevant pourtant Décathlon a bonne notoriété. PS: je mets finalement 1 étoile au lieu de 2 car je suis chez Décathlon Claye Souilly et on a pris en charge mon vélo volontiers ! Merci l’équipe de Claye Souilly.

Hier j ai attendu 30min pour un employé au niveau de l atelier.un conseiller m avait dit qu il viendrait dans les 10min. RESULTAT je n ai vu personne...je suis venu pour rien Ce n est pas normal pour un grand magasin de fermer l atelier pendant je ne sais combien de temps. Sinon prévenez les clients que l atelier ferme pendant les heures de repas .il etait environ 14h... C est abusé...

Des employés super surtout Christophe rayon pêche vraiment. Il est à l’écoute gentil et c’est très agréable de discuter avec lui.

Très déçu de l’accueil, venu à 19h45 (15min de la fermeture) pour un article précis et disponible seulement dans ce décathlon (parmi ceux de l’idf) pour une randonnée ce week end, le vigil ne m’a même pas adressé la parole me faisant comprendre que c’était fermé. Sachant qu’à d’autre décathlon les caisse sont ouverte jusqu’à l'heure de fermeture.

Facilité d accès en sorti d autoroute Très grand parking. Magasin attractif. Personnel à l écoute et très professionnel.

Ma 1ère déception Decathlon 😔 (J'adore cette enseigne) Tout d'abord, je suis passé par le net pour commander un vélo électrique que je suis allée chercher... Et là... Avec mon conjoint, on a halluciné au fur et à mesure 😳😵 Ne sachant pas où chercher ma commande, nous sommes allés à l'accueil par la même occasion payé mes articles pris dans le magasin, la personne de l'accueil nous envoie vers le rayon vélo pour récupérer ma commande. Un jeune homme s'occupait d'autres clients, nous patientons en pensant qu'il reviendrais, mais nous nous rendons compte qu'il finit par faire la caisse, la personne qui nous avais accueilli est parti pendant un moment puis est revenu et le jeune homme que l'on devais voir pour la réception de ma commande est toujours à la caisse 🤔 De ce fait, je vais côté réparation vélo, j'attends au moins 5 min, personne me calcul !!! 🤨😤 Ma patience commence à avoir sa limite, je retourne à l'accueil et exposé tout ce qui vient de se passer, du coup, le jeune homme qui est passé caissier à été chercher mon vélo, s'occupe de l'identification, m'explique la garantie... Et le donne à une autre collègue pour monter les éléments, nous re-patientons, quelques explications sur le vélo que mon conjoint demande car aucune explication sur le fonctionnement d'un vélo électrique (pour ma part, c'est mon premier). Et nous partons, au total, tout ceci à durée 1h30 😠😤😵 Nous rentrons, faisons le tour du vélo, et je commence à installer mes gardes boue acheté, mon conjoint me demande où est le chargeur !!! Je n'ai pas mon chargeur pour la batterie du vélo 😠😤 je continue mon montage de garde boue, arrière OK 👌 mais l'avant... Impossible de le fixer sur la fourche, quelques soit la vis (car je me suis dit que je me suis peut-être trompé de vis), ça tourne dans le vide, et quand je regarde dans le trou pour fixer le garde boue, je vois que c'est lisse, pour moi il manque quelque chose pour que ça vis, j'ai mis un rislan en attendant car je vais appeler le service client et retourner au magasin pour récupérer mon chargeur et qu'il me règle mon problème de garde boue avant... Je suis vraiment mécontente et déçue !!! 😕😤😠 Je peux comprendre que parfois il y est des dysfonctionnements dans les magasins (manque de personnel, formation du personnel, nouveau dans l'établissement,...) mais là !!! Trop de dysfonctionnements, organisation mal faite.

J’aime beaucoup decathlon mais je suis tombé sur un employé aujourd’hui qui s’appelle Thomas, extrêmement désagréable ! Manque de professionnalisme ! Et je trouve qu’il nui fortement à l’image de Decathlon ! J’ai annulé tous mes achats à cause de lui !

La sécurité de ce magasin sont sans coeur, J'explique ma situation Je suis venu aujourd'hui dimanche 23 avril, a savoir que je suis handicapé ayant du mal a marché avec une béquille, je me suis fait opérer ya quelques mois et depuis je sonne dans tous les magasins, et évidemment j'ai sonné en rentrant dans ce magasin aujourd'hui, l'homme de la sécurité me dit qu'il n'y aucun soucis, je sort 10 minutes plus tard sans achat mais la sécurité avait changé et la commence mon calvaire, je sonne en sortant bien évidemment, j'explique a l'homme de la sécurité que je n'ai rien prit que j'ai sonné a l'entrée, l'homme me fait repassé au moins 10 FOIS, alors que je lui ai bien spécifié que j'avais du mal a marché, la 2 autres vigiles le rejoint et ils m'ont fouillé, pendant 15 minutes, j'ai du insisté avec eux pour qu'il me relache, ils ont été irrespectueux

Jamais acheter dans cette enseigne. Service disponible via whastapp etc deplorable. Incompétent pour rester poli.

la personne chargée de la porte n'est pas gentille, c'est un homme aux cheveux longs, S'il n'aime pas son travail, il devrait rester à la maison.

Un grand merci à Sylvain et Medhi pour leur accueil, leur gentillesse et leur efficacité à l'atelier pour le vélo de mon fils !!

Merci à Michael pour l'accueil, les conseils, le temps, la réactivité, la patience et le professionnalisme qu'il a eu avec moi aujourd'hui ainsi qu'il y a deux semaines. Damien allait me laisser partir avec mon vélo électrique sans chargeur, avec des pneus dégonflés, des lumières défectueuses et le serrage collier de selle et de roue en boîte, en me disant seulement c'est facile à mettre ou encore je sais pas ce qu'ils ont fait à l'atelier. Peut-être que l'erreur ne venait pas de lui mais il n'a pas du tout vérifié que tout était en état. J'avais plutôt l'impression de le déranger. Encore une fois, heureusement que Michael était là (il mériterait plus de 5 étoiles)

Magasin très propre et personnel à l ecoute et disponible. Respect total du client.

Tout pour le sport et à des prix raisonnables, le tout de qualité.

Personnels compétents et disponibles. Merci à Yacine du service réparation pour nous avoir aider avec notre draisienne

Avis concernant le rayon cycle de Rosny. Visite du magasin pour acheter deux produits repérés sur le site et étant en stock. Ne voyant pas un des produits en rayon, je demande au vendeur du rayon qui me répond froidement que tout est là et si c'est pas là, c'est une erreur du site...déçu, je repars et commande ces produits sur le site. 1h plus tard, ma commande est prête! Je suis déçu du comportement de ce vendeur, ce n'est pas un plaisir d'être pris pour un diot et de faire plusieurs fois ce déplacement pour rien. Je tiens à préciser que l'autre vendeur du rayon n'est pas mieux. Votre rayon cycle est juste pas à la hauteur et reflète le comportement de ces deux vendeurs.

Sav médiocre au bout d'une semaine toujours pas de réponse sérieuse pour mon problème de console de mon vélo d'appartement eb fold acheté il y a 7 jours.

Mehdi , la personne la plus désagréable dans la partie réparation des vélos . D’habitude je me plains jamais mais faites attention à lui. N’achetez pas de vélo

Après m’être renseigné et avoir vu que les chiens sont autorisé chez décathlon je m’y rend on m’y refuse l’accès pour un Chien qui n’est même pas au sol mais dans son sac donc j’irai faire mes achats dans une autre enseigne et je rajouterais vigile visiblement impoli

Bonjour je suis passé au magasin decathlon dans l apres midi a ce jour le dimanche 22 janvier 2023 dans l apres midi des que je suis rentre il y a eu 2 agents de la securiter qui etait tres gentil il mon dit bonjour sans aucun probleme avec le sourire en plus a la sortie du magasin il y a eu un agents de la securiter de decathon que a mon entree en magasin etait pas la qui ma accuser d avoir voler une paire de gants sans aucune preuves surtout apres comme la veste je les acheter dans leurs decathlon a rosny sous bois il a dit que je l avais voler aussi sa veut dire je trouve sa pas correct en plus il y avait du tutoiment qua etait fais sa veux dire je trouve sa inamisible au jour d aujourd hui vous avez perdu un client

Je comprends pas se magasin le vendeur ne supprime pas les antivol des clients , après avoir récupérer notre commande en sortant sa sonne le vigil qui viens en courant on lui explique kon viens juste de récupérer une commande il veut rien avoir têtu le vigile veut kon ouvre le sac comme si on étais des voleurs avec cette mentalité la les gens ne viendront pas malheureusement

Caisse automatique qui ne scanne pas tous vos articles et du coup vous vous faites interpeller par le vigile car vous n'avez pas tout payé 😫 vous passez pour une voleuse alors que c'est leur machine qui ne fonctionne pas 😡

Decathlon est très bien tout le matériel est bien mais le problème c'est que pour contacter une commande ou l'accueil ils ne répondent presque jamais et quand on demande à un conseiller à qui parlait le conseiller nous dit d'appeler l'accueil mais ça ne marche pas et c'est très dérangeant

Les vendeurs sont d’une amabilité et d’une réactivité qu’il est rare de rencontrer de nos jours. Le magasin est spacieux est bien rangé.

Bonjour, je suis passé pour la deuxième fois dans votre magasin pour acheter des gants. Déjà premier point impossible de ce repérer tellement c'est le foutoir dans votre rayon. Je n'est pas trouver ce que je chercher car tout est mélanger et donc pas placer ou il faut. Deuxième point j'ai tenter de passer en caisse alors n'y bonjour, pas un regard sauf un regard condescendant de la part de la caissière. Je ne remettrais pas les pieds dans votre magasin. Cordialement à vous

Équipe particulièrement désagréable, et malhonnête, et non professionnel…Caisse automatique qui soit disant ne fait jamais d’erreur donc le client est un voleur dixit le vigile qui n’hésite pas à faire pleurer un enfant de moins de 3 ans de surcroît… et refus de faire visionner les vidéos de surveillances… ou de faire venir la police… puisque nous étions des voleurs…. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce lieu tenu par des voyous abjectes qui prennent plaisir à être odieux avec des familles.

Nous passons en caisse automatique car seul ça est ouvert puis nous allons à l'accueil faire retirer les antivols. La personne fait une 1ere vérification ticket/articles. Quand nous sortons, on sonne. Le vigile fait sa vérification puis nous indique qu'un article n'est pas passé et insinue très fortement que nous l'avons volé. Il serait judicieux avant de se permettre des affirmations calomnieuse de remettre en cause la machine voir la personne de l'accueil. Le ton et la formulation de ce cher monsieur est à revoir!!!! Une chose est sur nous ne remettrons plus les pieds dans ce Décathlon.

Venu pour floquer un pull tomber sur un vendeur nommé Sylvain très gentille à l'écoute à pris le temps de nous le floquer alors que ses horaire était presque fini que Dieu le benisse .

Magasin Décathlon le plus affreux du monde !!! Nous sommes venus pour acheter 2 vélos donc pour un panier prévu d'environ 800 euros. Un premier vendeur nous a permis d'essayer un vélo qui était cadenassé mais est vite reparti à son atelier. C'est dommage car il avait de bons conseils et semblait bien connaitre les produits. Après essai des vélos, nous souhaitions les acheter mais plus aucun vendeur disponible. Nous demandons à l'accueil qui nous répond que les vendeurs sont ceux qui sont en atelier et qu'ils font les deux, vendre et réparer les vélos.... bref. Finalement, après avoir manifesté notre désir d'acheter, un autre vendeur nous hèle à travers les rayons, un peu choqué par sa façon familière de nous interpeler, nous allons quand même à sa rencontre. Nous lui posons quelques questions mais il répond n'importe quoi, d'ailleurs son collègue le corrige à chaque info erronée (donc tout le temps). Devenant suspicieux, nous préférons vérifier les informations. C'est alors que le vendeur incompétent part précipitamment et bruyamment en hurlant après nous encore ! Du jamais vu !! Un vendeur (enfin, ce qu'il est censé être) aboie sur des clients .... Donc nous avons préféré partir. Nous en sommes encore extrêmement choqués. Pour notre achat de vélo, nous irons au mieux dans un autre Décathlon, ou au pire chez Go Sport.

Personnel super accueillant et agréable. Je remercie spécialement Thomas et Sylvain de l’atelier réparation qui ont bichonné mon vélo comme jamais ! Ils ont effectué une super révision et fait bien plus que ce qu’ils n’auraient dû faire. Je suis repartie avec des freins qui fonctionnaient, un jeu de direction et une selle à ma taille, des pneus gonflés, une béquille et un panier installés avec perfection! De bons conseils, un super professionnalisme et toujours avec le sourire ! Je recommande ce magasin pour une révision qui a été au delà de mes attentes ! A bientôt chez décathlon :)

Nous venons d'acheter un vélo. Préparé sur place et tout à été installé : béquille, lumières et garde boue. Les techniciens Sylvain et Teddy sont très professionnels et agréable. Merci !

Fouiller de la tête au pied à la sortie et sa prend du temps en plus alors que c'est leur caisse automatique qui fonctionne pas correctement 👍🏻

Ce magasin est vraiment nul. Caissiers lents et qui ne trouvent pas les références et aucun vendeur dans les rayons sports de raquette. En plus, une semaine d'attente pour corder une raquette

Représentant une association sportive nous avons été très bien accueillis dans ce decathlon. Mathilde est très professionnelle et très compréhensive malgré les difficultés que nous avons rencontré.. Merci beaucoup nous reviendrons dans ce decathlon.

Le Decathlon est grand et se situe dans Domus, ce qui permet d'avoir un grand parking gratuit. Le personnel est professionnel dans l'ensemble, j'ai quand même eu le droit à une réflexion sur le bonjour alors qu'il ne l'avait juste pas entendu... Sinon rien n'a dire de plus.

Beaucoup mieux à bondy que ici ... cela fait plusieurs fois que je viens dans celui là toujours un temps d'attente de dingue à la caisse espèces qui fait aussi sav et retour .... dommage qu'il y en ai pas un autre dans le coin ...

Après avoir vécu au Japon, Thaïlande, Corée, Ireland, Portugal, Allemagne, Brésil, usa.... Ça me sidérl toujours que seul ces magasin français exigent de contrôler mon sac à la sortie Peut être spécificité française....

Après un passage chez Go Sport pour une réparation très simple de vélo sans succès je me dirige chez Décathlon Domus à l’atelier réparation. Et là dès l’accueil je comprends que je vais repartir avec ma pédale réparée ! Donc un grand merci au technicien présent ce jour là pour son professionnalisme accueil et sa réactivité 👍🏻👍🏻👍🏻 Il y’a encore des personnes à l’écoute les « revenez demain, pas le temps, je sais pas, pas de personnel etc sont devenus coutume malheureusement.

J'avais acheté à Decathelon des Chaussures à mon fils au bout de 3 mois avec utilisation normale les chaussures ont été trouées par la Semelle et aucun geste commercial n'a été fait; Je me doute fort de la qualité de ces chaussures.

Je suis venue avec un vtt en piteux état qui avait passé plusieurs mois dans la nature ... bref une demi épave. .. j'ai reçu un super accueil , le réparateur de l'atelier à fait une super révision ( un vrai lifting ... une cure de jouvence pour un pédalier rouillé ; il a débloqué les passage de vitesses ) et ma bien conseillé pour l'achat de pièces pour compléter mon vttt . Bref je recommande !!!☺

Je vous suggère de modifier vos horaires, arrivée à 19:42, votre vigile (tres malpoli) nous prévient que le magasin est apparemment fermée, à ma grande stupéfaction car il y a encore des gens à l’intérieur et que les caisses marche encore (rappelons qu’il est écrit que cela ferme à 20h et qu’il est 19:42, soit 18 minutes avant la fermeture prévue)((Spoiler Alert : Je suis quand même rentrée en passant par dessus les caddies)) Que je fut surprit après avoir pris mes articles (en 3min) que les caisses marchait encore et que j’ai pu acheter mes articles. Bizzare pour un magasin soit disant fermée, Decatlhon le sport pour tous. sauf ceux qui arrivent 18min avant la fermeture. A éviter

Bonjour je suis passé pour commander un vélo le vendeur Ilias m’a laissé attendre plus 1 heure avec 2 enfants franchement il est pas aimable du tout en plus je suis parti sans commande Ça lui a pas dérangé j’espère que le Magasin il va vouloir faire quelque chose

MAGASIN À FUIR !!!!! Malgré la gentillesse du personnel de rayon et de caisse. Ayant payé pour plus de 118€ de produits, les vigiles ont voulu me faire passer pour un voleur. Car un produit n'était pas détecté par le système de caisse automatique (sac banane réf 8560472, valeur 10€), car ce produit n'était pas étiquetté correctement en amont. Les vigiles sont restés focalisés sur moi, en laissant d'autres clients sortir du magasin sans vérifier leur tickets et leurs produits. Du pur contrôle au faciès. De plus, dans une démarche éco-responsable, j'ai reçu mon ticket électronique par mail, mais qui n'était pas actif au moment du contrôle. D'ailleurs, mon reçu n'est toujours pas disponible en ligne actuellement. Le vigile m'a fait des commentaires très suspect, en me précisant que c'est très bizarre de ne pas avoir de ticket papier. Le vigile a donc pris mon téléphone pour checker mes achats, sans mon consentement. Un grand manque de professionnalisme et de respect. Très mauvaise expérience pour ma part. De plus, les vigiles ne se sont à aucun moment excusés , ni remis en question, pour cette situation dont j'ai été victime. Magasin à fuir, j'insiste Cordialement.

La plupart des articles sont soit sans étiquette de prix ou alors mal référencé avec leur prix ce qui entraîne de mauvaises surprises à la caisse et bien évidemment la caissière qui ne fait rien Et encore une fois cela nous pousse à l’achat par Internet

Assez mauvaise expérience en général. J'y ai été trois fois: - l'attente est toujours longue (au moins dix minutes) même lorsqu'il y a peu de monde devant. - les vendeurs ne savent pas dans quel ordre on arrive, donc c'est le client le plus bruyant qui passe en premier, pas le premier arrivé. - je suis tombé une fois sur un technicien sympa, qui a changé les pédales correctement. - une autre fois, je suis tombé sur une technicienne qui a mis presque dix minutes à vérifier le possible voilage d'une roue, elle était distraite par ses collègues en permanence. - Aujourd'hui (09/08/22 à 15h), je suis tombé sur un technicien chauve qui a juste regardé ma roue 20 secondes (montre en main) avant de me dire qu'elle était trop voilée pour être en réparée et qu'il n'avait pas le modèle en rayon. Je lui ai demandé s'il pouvait commander la roue, il m'a répondu : non, c'est à vous d'appeler le magasin ! (On ne me l'avait jamais faite...) Quelques kilomètres plus loin, j'ai trouvé une roue appropriée dans un AUTRE Décathlon, où un vendeur moins chauve (et beaucoup plus compétent) a pris le temps d'examiner la roue en montant le vélo sur atelier pour me dire mais... Mais elle n'est pas très voilée, c'est réparable ! Donc trois visites, une seule satisfaisante, et une avec un avis expéditif et non-professionnel qui m'a coûté beaucoup de temps, pour me rendre compte que le technicien m'avait juste envoyé balader.

Je n'aime pas son emplacement je le préférais quand il était au bord de l'Ourcq. Je fais plus de click and collect et livraison.

Nous avons été particulièrement bien reçu Et une grosse mention spéciale à l’atelier vélo avec ses 2 collègues qui ont fait un super boulot. Merci et Bravo

Super service ! Le magasin est agréable et spacieux, l’ambiance y est bonne et les conseillers sont au top : souriants, à l’écoute et super efficaces ! Mention spéciale à Maxime le roi du Porte-vélo !!

Une honte, une vendeuse fait une erreur et le vigile se permet de mal parler aux clients avec des Je M'en fou!! quand on demande d'aller vérifier la version. Obligé moi-même de faire appel au directeur du magasin pour régler le problème. Directeur sympathique mais il faut revoir la sécurité et la manière dont on s'exprime

Révision faite la veille d'un départ en cyclotourisme. Le vélo allait très bien, suite à cette visite j'ai les 3 derniers pignons de mon petit plateau qui déraillent entre 2 vitesses sans cesse. Impossible de régler cela depuis. Extrêmement gênant pour du cyclotourisme

N’essayez jamais d’appeler le service ! Très mauvaise expérience alors que je voulais juste un renseignement, la personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que j’étais à l’atelier et donc pas au bon endroit et m’a raccroché au nez! Je ne savais pas que décathlon était dans l’irrespect et traitait sa clientèle comme ça

J’ai attendu 1h30 juste pour acheter un vélo pour mon fils. Le pauvre Thomas qui était tout seul courrait partout pour subvenir aux demandes de tout les clients. Grâce à sa gentillesse, j’ai tout de même gardé une bonne image de ce décathlon.

Je suis passé le 20 mai vers 17h30 pour récupérer un vélo que j’avais fait mettre de côté. Je demande à un vendeur cycle qui préparait un vélo la démarche pour le récupérer : Pas de bonjour, on me répond sèchement faut voir ça avec son collègue. Après 25 min d’attente, le vendeur demande à son collègue qui était parti ranger les rayons (celui qui m’avait répondu qu’il ne pouvait rien faire) d’aller chercher le vélo et de le préparer. Préparation du vélo en 5 min, je vais payer et je récupère le vélo qui est posé contre un poteau (le vendeur a disparu) Avant de passer la porte, je m’aperçois que le guidon n’est pas droit, le deuxième vendeur me rattrape en courant et me demande si le guidon est droit… Stupéfaction, il ne l’avait pas séré ! Son collègue au SAV a « refait » un contrôle complet du vélo (guidon et pédales non serrés, vitesses non réglées) Bref, je rentre chez moi ma fille s’assoie sur le vélo : la selle non plus n’était pas serrée… et les vitesses ne passent pas (troisième plateau). Je suis passé au Décathlon de Claye Souilly, où un vendeur cycle a refait un contrôle complet du VTT (qui m’a affirmé que c’était ni fait ni à faire). En conclusion, l’achat d’un vélo à Decathlon DOMUS est à vos risques et péril, ma fille aurait pu se blesser grièvement. A ce cher vendeur cycle sans conscience professionnelle qui venait de débuter : il faut changer de métier et arrêter le commerce !

Le service technique réparation de vélos est déplorable : 45 mins pour récupérer un vélo venu de l’atelier. De plus toutes les réparations demandées non pas été effectué sur celui ci. 10 jours d’attentes pour une velo réparé partiellement plus 45 d’attente pour le récupérer c’est inconcevable.

j'ai appeler à plusieurs reprises avant de me déplacer en vain, une fois sur place le vigile me fais une mauvaise blague en disant qu'on a pas d'atelier ici chose que je n'ai pas apprécier c'est un mensonge et non une blague après chaqu'un son humour, l'atelier et précisément MEHDI un vendeur désagréable et mal poli, monsieur vous ne comprenez pas ! en regardant un autre client avec un sourire moqueur . reconnais de ne pas avoir les compétences pour dresser une jante jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasin, il y a mieux !

Arrivé au magasin à 14h20 pour acheté un vélo électrique, le responsable du rayon n'était pas là, et personne savait où il était. J'ai attendu jusqu'à 15h10, j'ai fini par partir sans rien acheté.

Un grand merci à toute l'équipe Sylvain, Medhi, Samuel,.... Le flocage au top, ils savent aussi faire patienter les clients dans une bonne ambiance, et ça donne envie de revenir merci aux meilleures employés 🤝👌ça mérite 5 étoiles à chaque employé⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Vendeuse du rayon vêtements (blonde aux cheveux longs bouclés et lunettes) qui vends n'importe quoi : elle m'a présenté un pantalon pour homme sans me le préciser (je suis une femme) et des chaussures une pointure au dessus, parcequ'elle n'avait rien d'autre en rayon. Quand je lui ai dit que le pantalon était mal taillé, elle a répondu que ça se voulait prêt du corps. Quand je me suis aperçue de la supercherie j'ai rendu le pantalon. Je n'irai plus dans ce magasin. Marre de ces vendeurs à la petite semaine qui desservent leur métier. Cette vendeuse n'avait en plus aucun intérêt personnel à faire ce qu'elle a fait mais elle a voulu jouer la maligne. Ce magasin est nouveau, les vendeurs feraient mieux d'en donner une bonne image, mais non.

Spacieux. Rayons aérés, bien rangés. Personnel agréable, souriant, serviable et dispo. Pas mal de choix dans différentes catégories, sauf le ski où la demande ne doit pas être suffisamment importante pour qu'il y ait l'offre, quelques rares articles de fin de séries. Pour le reste, je pense qu'on peut y trouver son bonheur...

Un scandale les vigile du magasin décathlon de la société security protection vous parle mal il save pas dire bonjour Ensuite le Personel de caisses indique même pas qu’il accepte pas les carte étrangère de paiment rien n’est affiché sur la vitrine ni à l’accueil ni au caisses ce magasin et vraiment mal géré si vous voulais être mal reçu allez là-bas je vous le signale décathlon domus accepte pas les cartes American express info de la responsable des caisses mdr une fois que je passé en caisses il sont dans illégalité totale le code de consommation français exige que les boutiques affiche les modes de paiement refusé à l’accès dés entrée ou caisses bande incompétent

Bonjour J ai acheté un vélo enfant le jeudi 13 octobre vers 18h30 j ai été prise en charge par un vendeur un agréable souriant serviable qui m a donné des conseils pertinents .. je suis retourné quelque jours après au service réparation et idem 2 vendeurs souriant et serviable ont tout mis en œuvre pour régler mon souci .. très satisfaite de ces 3 vendeurs je recommande à tous mon entourage

Je tiens à remercier Sylvain, le technicien qui réparé mon vélo, il est super humain alors qu’il n’est pas payé pour, extrêmement professionnel et minutieux. Mon vélo est ressorti comme neuf (avec des conseils pour mieux l’entretenir). Merci.

C’est normal que le mec de l’atelier vélo me traite de clown derrière mon dos(juste parce que je lui dit que mon reverside 500e freine au delà de 25km),manque de pot ma femme était resté devant et à tous entendu.la prochaine fois je lui mais une baffe à ce vendeur malpoli c’était le 4 oct 2021 a 14h.

Super conseillers vendeurs!! Mon vélo n'était plus en stock, un vendeur trés sympa et hyper agréable l'a commandé et je l'ai eu très rapidement (5 jours plus tard)!! Je suis super contente et j'adore mon vélo!! Merci, merci, merci aux vendeurs de Décathlon!

C'est un très grand magasin. Avec beaucoup de choix d'ensemble de sport pour les enfants, très pratique pour la rentrée. L'équipe y est accueillante et disponible. Très bonne expérience en famille.

Les vendeurs cycles sont des incapables. Plus de 2h pour acheter un vélo électrique dispo en stock, 5 aller retours à l'accueil, zéro information, on nous demande de patienter 20 minutes (plutôt 45) pour la préparation du vélo : 1h plus tard rien n'est fait et ils finissent par se rendre compte que le vélo est HS donc prétendent un problème de taille. Lamentables, c'est bien de rigoler entre collègues mais prendre les clients (gentils et patients en plus) pour des cons, ça méritait des gifles bien appuyées.

le caissier super relax avec un genoux sur la caisse et même pas bonjours et la flemme de tendre le bras pour prendre l'argent de paiement des article. Bref très fatigué dès le matin et il faut pas lui demander grand chose

Bonjour, je pousse un coup de gueule contre le vigile de Decathlon. Ce matin je suis allé donc à Decathlon acheter du matériels, je me suis sentie harceler dès mon entrée dans votre magasin, le vigile m'a suivi tout le long en me surveillant de près, jusqu'à me contrôler à la sortie! Je veux bien qu'il fasse son travail, mais il y a des limites. Très mauvaise expérience, dans vôtre magasin! Sincères salutations distinguées.

Vigiles insuportables qui vous refusent l'accès si vous ne mettez pas de gel, et qui se mettent limite front contre front alors que dans d'autres décathlon vous êtes libre de choisir Ce n'est pas par l'agressivité que l'ont dissouade les gens. En plus de ça nous avions mis du gel juste avant d'entrer dans le magasin. Attitute à revoir messieurs Dommage pour l'enseigne

Rejeter violemment de l'accès au magazin, à 67ans, lors de la réouverture après confinement, alors que je venais acheter un vélo (finalement acheté chez Gosport) parceque traité à la cortisone pour un exema sévère aux mains provoqué par des gels de fabrication douteuse, alors que les vigiles m'imposent avant entrée une aspersion obligatoire de produit non identifié Au regard de l'attitude vulgaire et irrespectueuse de personnel du magasin et de sa direction inaccessible, pour un entretient sur le comportement anticommerciale de ce personnel nous ne mettrons plus les pieds dans ce commerce

J'aime bien le magasin ont trouve tout le personnel est correct. Seule problème c'est qu'on nous oblige à mettre du gel je suis allergique et ont n'a forcé à le mettre du coup j'ai mes mains gonflé et sa me brûle. J'ai essayé d'avoir le directeur ou un responsable mes Ont n'a envoyé balade au téléphone. Les 5 étoiles c'est parce-que les prix les produits etc sont correctes

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro mais dès lors qu'on nous oblige à mettre du gel hydroalcoolique alors qu'aucune loi ne l'impose. Le gel doit être mis à disposition voilà la seule obligation du commerçant. Messieurs de chez Decathlon merci de revoir votre copie car vous n'êtes pas prêts de m'y revoir ;!!

Beau centre commercial avec de belles boutiques de qualités. Ce qui est dommage, c'est l'extérieur du centre commercial qui laisse à désirer, car très peu de place de parking. En voyant l'intérieur et l'extérieur c'est un paradoxe. C'est dommage.

Merci Clément G pour ce temps, ces conseils et recommandations! Excellent vendeur qui a su me faire dépenser plus et avec le sourire!! J'avais dis que je partagerai mon expérience tellement je l'avais trouvé adorable et je le cite de mémoire alors j'espère ne pas me tromper car il mérite vraiment ces remerciements mes enfants ont adoré tous leurs cadeaux à Noel ;)

Une honte et même de l'illégalité légitime pk/:je viens un après midi et votre .... De Vigile me bloque le passage d'après ses dires je l'aurai insulté alor que nn je l'ai juste snobé pk parce que mon masque été mal mi ok je suis fautifs je le remets bien et la il me dit soit je m'excuse auprès de lui et de votre responsable soit je ne rentre pas alors que mon achat et un vélo a 600€ résultats refuse de me laisser passer ce qui est totalement interdit et puni par la loi mais au final je suis allée sur Amazon sa ma coûté moins cher donc Cher Monsieur vous avez perdu 600€ en c'est temps de crises vous méritez d'être fermé et encore merci Amazon eu il save vendre

Accueil insupportable !! Le magasin ferme à 19:30 mais à 19:15 on ne peut plus rentrer quelque soit le motif de la visite. N’affichez pas des horaires menteurs sur votre site internet ou faites les respecter. Quand le train part à 19:30 et que vous êtes sur le quai à 19:15 personne ne vous empêche de monter dedans. Mais chez décathlon domus c’est différent. Et le personnel de sécurité manque de respect, politesse limite menaçant alors que le fautif c’est le magasin. Je rêve !! On en oublie qui est le client !! Un horaire communiqué est fait pour être respecté par le client mais aussi par le commerçant.

N'importe quoi l'atelier le mr Samuel parle mal insulte les gens et n'arrange pas . Ce qu'il m'a fait eT vraiment insultant et insupportable je déconseille fortement cet atelier . Pour le reste du magasin je n'ai eu a faire a personne d'autre donc rien à dire .

Expérience client au top! Personnels à l'écoute de nos demandes. Je suis ravie d'avoir eu la possibilité de faire un test produit sur des baskets. Je recommande ++ ce magasin! De plus, ils organisent des évènements écologiques comme l'eco rando à laquelle j'ai eu la chance de participer ! Encore un grand merci!

Inadmissible ; 3 semaines de délais pour changer des plaquettes de freins VTT hydraulique. Pas 1 seul conseil du mécanicien qui m'avoue ne pas s'y connaitre Quand il s'agit de vendre c'est immédiat.

l'expérience que j'ai eu avec ce magasin fût fort agréable, j'ai trouvé mon bonheur, les caissière sont aimable et courtoise le personnel de sécurité aimable, le personnel en rayon disponible, un vrais bonheur de venir pour ces achats d'articles de sport, et pour répondre à un commentaire ci-dessous oui dans le 9-3 on est pas que des sauvageons mais aussi des Grand pêcheur cordialement. 😉

J'ai appelé 3 fois : -l'atelier : ça raccroche tout simplement, impossible de le joindre -l'accueil : attente de plus de de 11 min, j'ai raccroché. Je n'ai jamais eu ce ppm avec celui qu'il y avait à Noisy. J'ai par la suite contacté celui de Claye : j'ai obtenu ma réponse très rapidement.

Un standard téléphonique pas du tout à la hauteur. La personne ne prend même pas le temps d’écouter ma demande. Aucun effort pour répondre à ma question. Elle a dit ce qu’elle avait à dire et raccroche de manière sec!!! Un acheteur potentiel de perdu!!

Nous avons vécu une très mauvaise expérience au Decathlon Domus aujourd'hui (11/07/2020 vers 15h). En nous orientant vers les caisses, nous avons été orientés vers les caisses automatiques. Mon épouse demanda à une hôtesse si nous pouvions avoir des sacs en papier compte tenu du volume de nos achats. Cette hôtesse répondit sèchement à mon épouse que les sacs étaient à l'entrée du magasin... Bref, nous allons récupérer deux sac et scannons nos articles et réglons nos achats. En passant le portique de sécurité, il sonna. L'agent de sécurité contrôla nos sac et s’aperçut qu'un antivol n'avait pas été retiré d'un vêtement (évidemment puisque personne ne contrôle au niveau des caisses automatiques...). Puis nous interrogeant sur le détail de nos achats (27 articles pour plus de 200€), il s'aperçut qu'un article de 15€ n'a pas été pris en compte par la caisse automatique. Nous en sommes déjà à 10 minutes d'analyse... Il nous accompagne à l'accueil pour retirer l'antivol et nous faire régler l'article oublié. Nous nous retrouvons nez à nez avec la charmante hôtesse qui n'avait pas souhaité nous apporter de sacs en papier... Près de 10 minutes s'écoulent encore en analyse de notre panier. Je règle les 15€ en sans contact mais le règlement échoue. Exaspéré je demande à l'hôtesse d'accélérer car cela avait trop duré. Dès lors elle refuse de relancer la procédure de paiement. Ne souhaitant que régler mon article et quitter le magasin, je me dirige vers une autre caissière. L'hôtesse interdit alors à la caissière de procéder au règlement de l'article... Je pose alors l'article sur la caisse et m'apprête à quitter le magasin, l'hôtesse prend alors l'article et le jette violemment dans un panier à l'arrière des caisses. Mon épouse s'emporte en lui faisait remarqué qu'elle avait été désagréable envers nous dès le début. L'hôtesse s'approche près de mon épouse, une caissière s'interpose et pousse l'hôtesse vers l'arrière pour faire respecter une distanciation entre elle et mon épouse. A ce moment Adrien arrive. Il demande ce qu'il se passe, il procède au règlement de l'article. Je lui demande si je peux faire une réclamation compte tenu de l'attitude complètement déplacée de l'hôtesse, je lui demande de voir le Directeur du magasin, il me répond que c'est lui. Je réclame une sanction, il me répond qu'il n'y aura pas de sanction car il n'a pas vu ce qu'il s'est passé. C'est tout simplement inadmissible. Notez donc que chez Decathlon Domus, en tant que client, vous pouvez être insulté, que vous ne serez pas écouté et qu'il n'est pas possible de faire de réclamation. Une étrange vision du service rendu aux clients. Comment une hôtesse d'accueil peut interdire à une caissière de procéder à un règlement ? Nous souhaitons simplement payer et partir, exaspérés par le temps perdu et l'énervement causé.

Mécontent mais pas particulièrement à cause du magasin de rosny (qui manque un peu de nouveautés) mais plutôt sur l enseigne en elle-même. En effet il semble impossible de trouver des arcs pour droitiers....même en passant par le net . En magasin ils vendent des cibles mais pas d arcs ... dommage

Merci BEAUCOUP à la responsable du magasin ,car ayant appelé pour mettre de côté un vélo pour mon fils la veille (Rayon vélo n'ayant pas fait le nécessaire ou vendu a une autre personne) La responsable ma trouve une solution immédiatement sans donner de fausses excuses ! Bravo et merci je reviendrai !

Bravo Decathlon ! Ils ont des chaussures à ma taille qui est la 50 😀 Marque Artengo

Pourquoi avoir fermé celui de Noisy le sec, accessible tranquillement par le canal en vélo, sans voiture, pour ouvrir dans un lieu réservé aux voitures, blindé de monde ? C'est une catastrophe et c'est totalement à l'encontre de l'esprit familial et sportif que veut véhiculer l'enseigne.

On m'a gentiment proposé de bloquer un vélo que j'ai eu beaucoup de mal à trouver (même en occasion) le temps que je me déplace. Personnel très agréable dans un contexte de déconfinement compliqué pour eux. Merci 🙏

Après le jeu de piste imposé par les mesures liées au COVID, on apprend par le vigile que le magasin n'est ouvert que pour la vente et les réparations en lien avec le rayon vélo. Et on nous dit que le magasin de noisy le sec est ouvert... or il ne l'est pas...

Bonjour C’est possible de mettre que le magasin est actuellement fermé parce que je me suis déplacé de chez moi pour aller à décathlon mais j’ai vu que c’est fermé et sur le site il y a marqué que c’est ouvert y’a beaucoup de gens qui se déplacer pour aller à décathlon En fait le magasin est fermé lFaites attention les magasins sont fermés appeler avant pour savoir si les magasins sont ouverts avant de vous déplacer le 16 mai 2020

Trés déçue par l accueil. J étais pourtant une habituée de l endroit quand il était pont de Bondy a Noisy Le Sec. Je suis allée au decathlon a Rosny hier car j avais vu un velo qui me plaisait sur internet. Il y avait 3 personnes travaillant au rayon vélo. Ils sont restés 10 minutes à rigoler entre eux et a parler d arret maladie et de vacances pendant qu on etaient 2 personnes a attendre qu ils soit dispo. Sur les trois pas un seul s est soucié de nous et nous tournaient le dos pendant leur conversations prives. Je suis tres déçue du manque de professionnalisme de l equipe et quand on ne veut pas parler au client on ne fait pas conseiller dans un magasin. Resultat : au lieu de mettre les 150 dans ce vélo a decathlon j ai acheter mon velo sur leboncoin. S IL VOUS PLAIT ATTENTION A VOS RECRUTEMENTS. Ca m a vacciné je ne pense pas y retourner de sitot

Bon magasin, mais beaucoup, de problèmes, d'où ma note. Des vols, des enfants jouent partout. Les plus sensibles ne peuvent pas se sentir en sécurité là bas. On a aussi essayé de me voler ma trottinette freestyle, il faut plus de surveillance.

Magasin d'équipements sportifs sur deux niveaux. Grand choix de produits a des prix compétitifs. Le recomplètement des rayons devrait être davantage suivi car on peut constater que certains sont vides. De même, les conseillers sont souvent absents de leurs postes.

Nous sommes venus acheter le 13/01 un vélo électrique : fort mal reçu par le vendeur qui nous fait attendre longtemps : au bout de 10 minutes, de fort mauvaise grâce, il va voir en nous disant qu'il ne sait si il y en a et où est stocké le modèle et disparait. On le retrouve au stand bien après, le vélo est là mais le vendeur ne trouve pas la bonne batterie et n'a pas trouvé les clés. Bref, une demi-heure d'attente et un autre vendeur se joint à lui pour nous expliquer qu'ils ne peuvent pas nous vendre le vélo car ils ne trouvent pas les clés et qu'il y a ainsi 4 vélos invendables. Nous leur demandons de nous dire quels magasins Decathlon de la région l'ont en stock et ils nous disent de nous renseigner nous mêmes par téléphone! Or, en ces cas, les vendeurs nous ont toujours trouvé la solution en interne! Bref nous avons été acheter notre vélo à Decathlon Rosa Parks et là, super accueil et vélo acheté! Ce n'est pas normal de se faire humilier et perdre du temps avec des vendeurs incompétents et désagréables. En tout cas ce magasin perd des clients réguliers sur des achats importants, entre 700 et 1200 euros.... on n'y reviendra pas!

Très grand magasin et agréable surtout pour les sportifs mais par contre vos vigiles faut qu’ils se calment ils se prennent pour des gendarmes alors que se sont de simples vigiles qui sont payés à rien faire. ils se permettent de fouiller les sacs des gens et de les suivre en les regardant mal et en les accusant de vol comme si décathlon appartenaient à leurs père plus jamais je mettrais les pieds là-bas

Très bonne ambiance, très bonne accueil et très bonne équipe, tout particulièrement une dénommé Mathilde, j'ai remarqué son nom sur son blouson, chaleureuse, souriante, bienveillante et très professionnel. Continuez comme ça et vous aurez toujours ma clientèle. une note sur 10.... un très bon 10+ je tiens aussi à dire qu'un certain SAMUEL aux service vélo, très accueillant très professionnel et très explicative dans les détails qui m'ont été d'une grande utilité, sa pointe d'humour et son sourire nous met tout de suite à l’aise. bonne continuation à toute l'équipe et à très bientôt

Employé de l'atelier vélo incompétent. Je suis venu pour un bruit au niveau du dérailleur avant lorsque je suis en grand plateau / petite vitesse (chaine à droite). Pour celui-ci, il s'agissait d'un croisement de chaine (n'importe quoi…). Il n'a trouvé d'autre moyen que de me bloquer le dérailleur en position haute… problème non réglé, perte de temps.

Le magasin est plutôt grand on y trouve pas mal d article même si il faut bien chercher. Par contre la clientèle c est une catastrophe bien venue chez les cas sociaux du 93. Le parking est plein a craquer parce que des gens vont tranquillement profiter du canal. Les clients sont malpolis sans-gêne se sont des vraies catastrophes c est pitoyables c est lamentable. Ca donne presque envie de fuir ce magasin ce qui est bien dommage il faudrait faire un peu de ménage.

Merci à Thomas (rayon vélo) pour son professionnalisme et ses conseils, malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée, (cliente chiante de dernière minute et qui nomme le vendeur par un autre prénom.... désolée .... ) son service a été perfect. Merci également à son collègue Sylvain. Une très bonne équipe !!!

Très mauvais accueil J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin... Vendeuse très désagréable et quand je demande à m’entretenir avec le responsable du magasin et lui explique les faits il ne trouve rien d’autres à me répondre que minimiser les faits avec un sourire ironique Très déçu parce que je suis sportif et que j’adore cette enseigne mais trouver un autre magasin

Un magasin très grand et des conseillers très professionnels....Ça c'est pour le côté positif.... Pour le côté négatif, il faut savoir que ce magasin est la plus grande aire de jeux couverte du 93. En effet, vous allez déambuler et choisir vos articles en évitant les enfants qui font du vélo, de la trottinette, joue au ballon dans les allées. Et un bon conseil : Évitez de faire une réflexion car vous allez vous attirez les foudres des parents qui préfèrent laisser faire plutôt que d'avoir leurs enfants dans leurs pieds. Ne comptez-pas non plus sur les agents de sécurité pour réguler tout ça.....Ils sont cantonner à l'entrée et vérifient votre ticket de caisse.

Comme la navigation sur le site internet n'est pas très facile, on s'est dit que cela le serait en magasin... Pas très concluant ! Objectif : 3 VTT à acheter pour une tombola. Le vendeur est très accueillant et s'occupe bien de nous mais après cela se gate. 45 minutes d'attente et 3 créations de compte pour se faire livrer car il n'y a pas de vélo en carton. Il faudrait songer à ceux qui n'ont pas de camion pour acheter plusieurs vélos.

Niveau GÉOGRAPHIE magasin bien situé. Grand parking mais parfois&défois attendre 5/10 minutes trouvé une place. Magasin indispensables. Accueil classique naturel. Le personnel souriant (es) a l'écoute . YA TOUT ... POUR TOUT AVENTURIER. Chaque année avant de partir o Maroc en voiture je passe pas DECATHON. ..Bon prix parfois&de fois.Client depuis2010.

Tout ce changement de rayons depuis quelques mois c'est pas vraiment top. Y en a un peu partout. Un point faible ; on trouve peu de 3XL c'est bien dommage. Par contre le point fort reste celui du rapport qualité prix mais aussi la gentillesse et la disponibilité des employés dans les rayons car les hôtesses de caisses ne sont pas vraiment aimables. Juste une dernière chose si vous vous rendez là-bas n'oubliez pas de dire au revoir aux messieurs de la sécurité qui restent debout des heures entières pour un petit salaire 😂

Magasin très bien achalandé mais très mal rangé. Donne une impression de saleté. Équipe de caisses automatiques présente acceuiilante serviable et souriant

Lieu très agréable et positif les hommes de la sécurité correcte les vendeurs correcte et les caissières je n en dirais pas mieux pour le coup j avais envie d y passer ma journée mais je ne peux acheter tout le magasin 😁🌴🌞🌊🙋‍♀️🌺

Locaux peu agréables et rayons mal identifiés. Les caissières parlaient entre elles au lieu d accueillir le client. Je retournerais dans un autre décathlon même si c est plus loin. Dommage.

Bonjour, J'aimerai partager ma bonne expérience au Decathlon Noisy Le Sec ce jour. Je me suis rendue au magasin pour un achat très simple: je cherchais une brassière de sport. J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme, la gentillesse et la connaissance de ma vendeuse qui a pris le temps de me conseiller pour cet achat, en fonction de mon sport, de ma morphologie etc. Un grand merci, Celine

Deux niveaux, du choix, un personnel disponible et compétent mais un pb quant au rangement et à la propreté... surtout en fin de journée ! C'est pas compliqué en tant que vendeur ou responsable de rayon, de ramasser en passant un cintre, des emballages qui traînent etc. Sinon, bien localisé au Pont de Bondy. Bien que sur la commune de Noisy le sec !

On trouve de tout pour les activités sportives enfants adultes

Je mets une étoile par obligation, ce magasin est une honte ! Les 3 vendeurs auxquels je me suis adressée étaient tous plus occupé les uns que les autres sur leur tél ou à prévoir leur pause déj (j'y étais vers 10h30). Ensuite, je cherchais des tapis d'éveil pour bébé, qd je les ai trouvé, ils etaient DEGUEULASSES. Tout sale, tout usé, bref inutilisable ! Je l'ai donc fait remarqué à un vendeur en lui disant que ce n'était pas vendable, il m'a dit on a que ça ! Peut-être qu'on peut vous faire une ristourne en caisse...... Je lui ai donc dit que personne ne peut acheter pour un bébé. Il m'a dit bonne journée madame et a tourné les talons. Bref en plus des vendeurs vraiment vraiment pas professionnels, la mise en rayon des produits ne l'est pas non plus. Je n'y remettrai plus les pieds et pourtant c'est le plus proche de chez moi. Dommage

Le monsieur de l atelier était désagréable au possible, je suis venue lui demander une chambre à air pour une roue de pousette et m a répondu sechement : je n ai pas ça retourner où vous l'avez acheté , je lui ai répondu que c'était sur internet il a répliqué retournez sur internet alors!. Je suis repartie stupéfaite par ce comportement qui n 'a rien de professionel...

Nul. A chaque fois que nous y allons nous sommes très mal reçus en passant par le parking toujours plein et mal agencé, les vigils qui vous suivent dans les rayons en vous agraissant a la sortie de caisse en disant « vous avez volé quoi? » juste parce que vous êtes accompagnés d’ados, ainsi que le technicien vélo extrêmement mal poli a qui on amène un velo à faire réparer et qui nous dis « franchement allez derrière chez le ferrailleur il vous en donnera dix balles parce que ce vélo doit être plus vieux que moi au revoir » inadmissible, incompétent.

Je suis allée hier matin avec ma mère j ai été très bien reçue à la caisse... il y avait une jeune femme et jeune homme d origine africaine très sympas disponibles ... il était environ 11h30 !! Merci

C'est un magasin que j'ai longtemps apprécié. Il mute son système de gestion de paiement avec des caisses en libre service. Cela n'est pas encore entré dans les habitudes des clients ce qui génère parfois de l'attente en caisse classique. Ce magasin dispose d'un choix d'articles correspondant à de nombreux domaines sportifs, ce qui est un atout essentiel. Je recommande le déplacement chez Décathlon, les conseillers sont très abordable et professionnel.

Grand choix de produits sur 2 étages: chasse, randonnée, arts martiaux, tous types d'activités. Bien desservi par les transports, le magasin possède également un parking. Personnel sympa. Caisses classiques et automatiques. Grand choix entre moyenne gamme et haut de gamme.

Super expérience passage a l atelier. Équipe au top, il répare votre vélo en moins de 30 minutes et sont sympas. Je recommande

Le commentaire ne concerne que le rayon Vélo/Cycle Bien que les vendeurs soient volontaires, lequipe ne semble pas du tout organisée. Nous avons demandé à acheter un vélo et un des vendeurs nous avait prevenu qu'il y aura entre 40-50 minutes d'attente (avec les beaux jours, bon nombre de clients avaient également choisi ce jour pour s'acheter ou offrir des vélos à leurs enfants). Pour l'attente il n'y avait pas de problème de notre côté car c'était pour nous l'occasion de faire un tour dans le magasin). Lorsque nous sommes revenus au rayon en question, nous nous sommes étonnés de ne pas voir le vélo que nous avions choisi (vélo qui devait être initialement preparé pour être prêt à l'emploi). Nous avons donc solliciter un autre vendeur pour en savoir où en était la préparation de notre vélo (car celui que l'on avait sollicité précédemment semblait avoir fini sa journée) mais ce dernier n'était pas au courant pour notre vélo. Il nous a donc dit qu'il y aurait encore une heure d'attente. Pour nous c'etait tout simplement inadmissible. Nous avons donc quitté les lieux aussitôt. Le chef de rayon doit absolument trouver une solution pour organiser ses equipes car ils sont jeunes et volontaires mais ils sont malheureusement depasses par l'afflux de clients.

Beaucoup d'espace à l'intérieur, grand parking gratuit, personnel au petit soin. Les enfants peuvent tester tous les équipements. Il y a même un petit terrain de football ! Au niveau des produits, il y a énormément de choix et de stock. Petit plus: magasin au bord du canal avec un accès direct depuis le parking.

Je connais ce magasin depuis plus de 10 ans et je peux vous dire qu'il a évolué avec ces deux étages! Il est vraiment super, le personnel est agréable et on peut essayer le matériel tranquillement sous l'encouragement du personnel et de la clientèle, je recommande!

Magasin propre, bien rangé. J'ai eu du mal à m'y retrouver depuis les travaux et la disposition qui a changé. Manque peut être des pancartes d'indication en tête de gondole et avant mes escaliers pour rappeler ce qu'il y a en sous sol

Honteux d’une vulgarité les caissières !!! Nous sommes passé en caisse samedi 25/2 entre 18h15 et 18h30 en caisse 5 ! Déjà la caissière parlait avec un ami à elle alors que nous attendions ! Quand elle a fini avec son ami nous somme passer a sa caisse mais là mademoiselle papote avec sa collègue donc forcément elle n’écoute pas les questions que je lui pose nous lui donnons le numéro pour la carte fidélité afin de recevoir le ticket directement elle nous a fait comprendre avec son regard et son soupir que nous l’embêtions ! je lui ai tendue les sous mais comme trop occupé à papoter il a fallut je l’appelle plusieurs fois ! Mais le meilleure c’est quand une autre de ces collègue arrive pour parler avec elle sur le boulot et qu’elle lance un gros JE MEN BAT LES C*****e devant MES 2 ENFANTS DE 3 ET 7 ANS !!!! Et quand je lui fait la remarque elle a su juste dire hoooo sa arrive vous pouvez imaginer ma réaction aucun respect aucune excuse rien du tout ! Je lui ai demander d’appeler un responsable elle a juste sourit nous somme passer à l’accueil pour demander de voir un responsable mais là aussi aucune réponse il a juste regarder la caissière en question et nous a dit je peux rien faire pour vous ! Pas de responsables dans le magasin honteux pour une enseigne comme la vôtre !

Accueille chaleureux, de bonne explication des vendeurs/vendeuse, le seul problème et les prix de Decathlon ! Les prix sont énormes quand même, et refuser un article que je voulais acheter pour quelques centimes, alors qu'il coûtait 245 euros, ce n'est pas correct, mais bon, un très bon magazin !!! J'adore...

Ils faut faire attention au étiquetage des articles. j'ai acheter un jeux de cadenas, lorsque je suis arrivé à la caisse le prix était le double 20 euros au lieu de 10 euros environ. Âpres vérification j'ai marqué que l'étiquette concerne un autre article. Je suis revenu sur le rayon et j'ai remarqué que tout les articles du même modèle avaient la même étiquette d'erreur. J'ai demandé à voir un responsable, j'ai reçu un petit merci.

Magasin sur deux niveaux, assez grand, malgré cela lors de ma dernière visite je n'ai pas trouvé ce que je recherchais (vu sur le site). Rayons mal rangés (visite un samedi, peut être débordés...) , personnel assez accessible et de bons conseilles. Cependant ce n'est pas une aire de jeu !! Mes enfants ce sont fait rentrer dedans par d'autres enfants en vélo et moi même par un enfant en trotinette.... Nous sommes où ?

Très bon rapport qualité prix, personnel très compétant, vos mieux commandé sur internet et se faire livrer en magasin très peu de stock; Pour voir et essayer pratiquement tous le matériels, il faut aller sur le décathlon de Montreuil

Les vendeurs sont sympa mais la clientèle était malpolis, bruyante et irrespectueuse. D'ailleurs le parking est assez petit je ne vous conseille pas d'y aller durant les heures de forte affluence.

Le magasin est ouvert tous les jours et présente un grand choix d'articles. Malheureusement son parking malgré qu'il soit assez grand ne l'est pas encore assez les jours d'affluence. Enfin malgré son extension il souffre encore parfois de ruptures de stock et d'un choix un peu moins grand d'articles que celui du stade de France. Mais cela reste un très bon commerce de sport.

Magasin qui propose beaucoup de chose mais un seul petit problème... C'est les vigile qui te suivent sans arrêt parce que la dernière fois j'étais avec des amis (5-6) et ont étaient suivi comme si on allait faire quelque chose, je sais pas vraiment pourquoi ils nous suivaient. Vraiment changer les vigiles.

Les personnes qui gèrent l atelier réparation sont super nos vélo sans réparée dans l heure . Le personnel des rayons toujours visible et accessible pour nous donner des conseils. Les caisses sont rapide. Le magasin organise même des événements sportifs. Rien à redire.