Decathlon Pont Audemer Magasin d'articles de sports

Je n'ai jamais vraiment eu de problème sauf a l'atelier qui et a refusé de me floquer un maillot a 16h45 alors quil fermé a 17h (un maillot de prend que 5min grand maximum a être floquer) Tou les monde a l'air sympa sauf a l'atelier

Personnel sympa et serviable ils ont à l'écoute du client et en plus il y a de bonnes affaires en ce moment

👍🏽

Très déçu par le système des caisses

Aucun accompagnement ni conseil lors de l’achat du vélo . Il devait être préparé et le panier installé, lors de la réception rien a été fait . Nous n’avons même pas pu tester le produit. Aucun technicien n’a vérifié le produit

Acheter un vélo chez Decathlon Pont Audemer il y a même pas 1 an 1000€ et aujourd'hui avec 160km le vélo a regarder les pubs etc de Decathlon on racheté vos vélo pour une seconde vie à oui il m'ont fais une proposition à 300€ le vélo en même pas 1 an perd 700€ ba je suis bien dégoûter de cette enseigne. Je devais racheter quelque chose chez eux ba je vais préférer aller sur le Net car moins d'arnaques.

Accueillant

Personnel super sympathique et professionnel

Excellent Magasin de sport!

Rayon vide , j essai de trouver une paire de tennis en taille 33 presque pas de model partie à la concurrence je me suis même demandé si.le magasin allait fermer de moins en moins de choix

Je viens d'effectuer un achat d'un vélo elliptique et je suis totalement ravi Montage rapide et facile.

Le magasin de pont audmer n'accepte pas les chiens et pourtant ils vende du matériel de chasse... à l'entre du magasin ont me demande de porter mon chien un pointer de 20 kilos alors que je viens pour acheter un gilet kevlar et une clochette..... Et bien je vais allé chez terre et eau la bas ils accepte les chiens

Très bien parfait

Beaucoup de choix pour un petit magasin

Rayons vide par endroit....est ce dû à la fin de journée ? Caissière sur son téléphone....

accueil souriant et toujours bienveillant au top la participation du magasin au ramassage dechet clean up day samedi du 16/09 belle initiative 👍

À 10 jours de l'ouverture de la chasse beaucoup de manque dans les rayons chasse pas de pancarte pas de palette à pigeon et quand je demande on me dit que c'est pas sûr qu'il en est c'est dommage

Un service efficace et une variété de produit

Accueil agréable d un des membres du personnel qui a su bien nous orienter sur notre achat et commande.

Hôtesse aimable et professionnel je suis de Paris c'est très bien pour les touristes

Clients fidèles à l'enseigne depuis de nombreuses années, nous avons toujours été bien accueillis par le personnel. Néanmoins nous ne comprenons pas la logique des promos Web alors que nous prenons le temps d'aller dans les magasins et de garder une relation humaine. Cela nous a privé de 150€ de bons d'achat pour une commande passée en magasin (marchandise indisponible en stock). Malgré 2 réclamations le magasin et le service client se renvoient la balle et personne n'a souhaité faire un geste. Ne nous faites pas croire qu'une directrice de magasin n'a aucune marge de manoeuvre pour de tels cas...

Oreillons

Qualité des produits et prix très abordables. Personnel très prévenant et de bon conseil

De très bons conseils au rayon pêche ! Personnel a l'écoute et sympathique. Je recommande.

Bien...

C est triste au niveau des couleurs, cela ne donne pas envie

Un personnel vraiment très sympathique, accueillant, efficace et aux petits soins pour ses clients. Magasin à recommander +++

Le service au rayon pêche au top ! Le responsable Adrien très à l’écoute

Le Personnel est agréable et souriant, mention spéciale au rayon pêche, de super conseil de la part du vendeur, un vrai professionnel

Un personnel très sympa, souriant et qui sait très bien nous conseiller.

dommage qu'il soit si petit comme decathlon il y a très peu de choix mais le personnel est très souriant et agréable

les deux étoiles sont méritées pour la propreté des locaux bravo puisque c’est le seul point positif que j’ai pu relevé. Le personnel mais parlons en : pour commencer, demander une info à deux collègues (qui sont entrain de papoter comme si c’était la pause dej a 15:30) semblait être insurmontable. Surtout pour finalement vous dire d’un air outrecuidant et désagréable que le genre d’articles recherchés n’est pas disponible chez décathlon. Y’a rien dans ce decath. Je suis repartie bredouille.

Décathlon toujours au top. Bien situé et bien achalandé.

Magasin sombre .marchandise de mauvaise qualité et peu de choix

Déception, le Decathlon à en beaucoup perdu. Nous sommes allés une première fois, ils nous dit pour un devis il faut revenir avec l'enfant. Une fois revenu avec l'enfant, on nous dit que non c'est sur Decathlon pro (sans nous expliquer comment ça marche) et elle nous conseille même pas sur les affaires de foot pour l'enfant, elle a carrément fuit notre rayon. Une honte, on a essayé de voir quels accessoires qu'il faut mais en plus sur Decathlon pro ce n'est pas les même produit que ceux vu en magasin. Pour acheter des vêtements ou équipements aux enfants, nous devons faire un devis pour pouvoir acheter (famille d'accueil), c'est perdre une vente!!!!

Manque de modèles dans la gamme des vélos électriques exposés

Très satisfaite de la personne qui m'a reçu à la caisse .bravo et merci

Aimable , bon produits

Ne pas être en mesure d’assurer l’atelier réparation cycles début juillet, n’est pas digne de décathlon !!! Juste un dérailleur à régler … ça ne sera pas possible monsieur … voilà la réponse… heureusement mondovelo situé à quelques pas a assuré cette réparation en quelques minutes…. A méditer…

Rayons plutôt bien achalandés mais malheureusement beaucoup d'attente en caisse et personnel peu sympathique !! Dommage

Personnel sympa, mais magasin pauvre en produits surtout au rayon pêche, il manque énormément de choses pourtant essentielles... obliger d'aller à montivilier ou commander sur internet. C'est dommage

La surface intérieur du magasin reste limité et le choix des produits reste limité aussi. Pratique cependant pour se faire depanner

Excellent conseil sur le choix d'une montre connectée et disponibilité de la jeune équipe 😊

Si vous n'avez besoin de rien,n'hésitez pas à y aller

Ils n'avaient pas l'article que je voulais en stock

Magasin très très calme... accueil correct et serviable

Pas beaucoup de choix....

Personnels très désagréable pour la reprise d’un velo enfant vous prenne de haut…!hors il faut amener un vélo neuf notre vélo en très bonne état il nous le reprenez zéro…. Publicité mensongère je ne rachèterais aucun article dans ce magasin

Pas contente du vélo Rockrider,de plus il disent qu'il le rachète,mais pas dans l immédiat,grosse arnarques. Sur la qualité du vélo .marque à fuire

je suis allée pour réparer le pneu de vélo. mais il ma cassé...

Le personnel est très sympathique ,toujours prêt à rendre service ou à trouver une solution. Un Passage obligatoire pour les chasseurs ,pêcheurs, sportifs ! Très Cordialement.

Je suis allée pour chercher une chambre à air, j'ais besoin d'un conseil, le caissière (pas celle blonde qui est adorable) mais une que je ne connaissais pas m'a dit d'attendre que le spécialiste vélo arriverait à 11h45. ok mais il était 10h. j'ai demandé une autre personne elle m'a envoyé boulé en me disant qu'il avait personne, donc article 22. j'ai eu la chance dans le rayon de renconter un gentil jeune qui m'a aidé. je suis allée en caisse et là narquoisement elle m'a dit vous voyez vous y etes arrivée. je précise que j'ai laissé à terre quelques boites ne voulant pas les remettre n'importe où, elle m'a répondu on fera avec mais j'ai juste l'impression que ce jour là c'est moi qui ai fait avec. très déçue

Vendeurs au top, disponible et de bons conseils, dommage que les rayons soient un peu vide,

Une équipe toujours professionnelle, au top et à l'écoute de vos interrogations. Beaucoup de choix divers et variés que se soit pour les petits ou pour les grands :)

Petit et peu de choix

Très bon accueil, un bonjour de chaque vendeur croisé. Magasin un peu petit mais adapté à la ville.

Petit magasin sympa par contre j'y suis allé trois fois et trois fois des prix erronés c'est dommage et l'accueil à la caisse est vraiment à redire... Après il ne faut pas se plaindre que les clients commandent sur internet.

Large choix , mais pas trouvé de short flottant pour courrir simplement

Le rayon pêche est toujours aussi mal fournit, il manque énormément d'articles, la pêche en mer et au bord de l'eau est totalement oublié. Allez a Montivilliers, au moins ils ont le minimum.

Cartoucherie très fourni vendeuses aimable

Merci à la très gentille personne de la caisse (Virginie,il me semble ) pour son professionnalisme , sa gentillesse et sa parole tenue pour mon adresse mail, fait en temps et en heure merci

Dommage que le rayon carpe soit quasiment vide ,obliger de commander et d attendre 9 jours pour recevoir sa commande

J'ai acheté un rameur, le vendeur est disponible, compétent et sympathique.

Le magasin est petit mais les vendeurs sont aimables et sympathiques

Je déconseille ce magasin, acheter un vélo 1 mois après Hs aucune garantie ne passe.

Besoin d'un conseil , d'un renseignement ! Faite appel et l'on viens, vous rendre ce service ! Merci au responsable du rayon.

Petit et peu de choix

Petit mais costaud 😅

Trop de choix.

Un grand merci à toute l'équipe. Je suis client de ce magasin depuis plusieurs années et j'ai toujours été très bien renseigné et servi. Dernier achat: Un vélo a assistance électrique. Après un problème de béquille qui m'a conduit a sectionner le faisceau électrique par inadvertance, le vélo m'a été échangé sans aucune discussion. Un grand bravo et encore merci à vous pour toutes ces années d'excellent service!

Personnel très à l'écoute et serviable merci

Niveau chasse 0/20 il on rien et son incompétent

Venu avec mon vélo pour le faire réparer personne pour me le prendre reparti avec .

J'ai pas trouvé se que je cherchais

Belle boutique avec un excellent service

Une équipe sympa professionnelle et de bonne humeur. Allez voir par vous même

Message envoyé réponse reçu de suite ! Très réceptifs bravo et merci pour l info

Chef du rayon cycle s’en fout de la carte décathlon pour changer d’avis après un achat de 10 jours. Voulant passer d’un VTT ST 540 à un un 900, à ma charge bien sûr la différence de prix, il m’a demandé 90 euros pour reprendre le 540. À fuir.....

Bonjour. La caissière me demande à la caisse si j ai une adresse Mail comme j avais le masque elle entendait pas . Elle a même pas prit la peine de me faire répéter. Encore une personne qui est gracieusement payé pour ce qu' elle fait. L accueil dans le commerce c est la base. Je n y metterai plus les pieds. Bonjour la relance de l économie après le Covid. Très désagréable. Aucun Solde

Parfait

Un Décathlon avec du personnel à votre écoute et qui vous guide ,sans faire vendre à tout prix l'article le plus chère.

Je trouve mon bonheur a chaque fois

Après la crise sanitaire l'affluence est moindre les directives sont bien appliquées Le personnel est un peu plus attentif aux questions que l'on pose et plus courtois qu'avant

C'est bien la première fois que je pense négatif sur ce point de vente. Une hôtesse de caisse hautaine qui vous regarde et hausse les sourcils. Malgré le masque attention on voit quand même les expressions. La gentillesse doit venir des clients mais aussi du personnel.

Petit mais bien conditionné

Magasin un peu sombre à mon goût. Peu de tailles disponibles pour ce que je cherchais.

Très bon acceuil et de bon conseil

On magasin cependant peut être à cause du virus peut de vendeur dans les rayon contrairement à d'habitude ou il y a un peut près 1 vendeur tout les 2 ou 3 rayon

Merci à Fabienne qui nous a aidé à choisir les vélos avec beaucoup de compétence et de convivialité !!

En soit le magasin et bien mais là partie réparation vélo n’est pas fiable du tout . Mon vélo avait un problème au dérailleur , et comme j’étais à côté de décathlon je me suis dit pourquoi pas aller voir ? ( je suis débutant en vélo je ne mis connais pas trop ) Le monsieur ma dit : le dérailleur est cassé ainsi que le câbles et que le coût total de la réparation s’élève à 60/70€ .Mon père à regarder mon vélo chez moi , il a mis un coup de wd40... le dérailleur remarcher à merveille ... ( je suis débutant je rappel). Donc soit c’est de l’incompétence soit il a voulu m’arnaquer . Le monsieur a même déréglé le dérailleur.

Le magasin est bien tenu, mais trop d 'attente en caisse... C' est dommage F.

Bonjour à tous je sors à l'instant du magasin de pont audemer Et quand je suis rentré dans le magasin une employé ce faisait remonté les bretelles par un des responsables parce qu'elle remplacé une collègue hôtesse de caisse qui voulait allé au toilettes !! !!!! Devant tout le monde je trouve ca inadmissible !!!! Les filles en étaient plus que géné. Je pense qu'une mise au point avec ce responsable s'impose .. Est t'il interdit d'aller au toilettes au travail !!!!!!?

Large choix d'articles pour de nombreuses disciplines. Nous y avons bien été renseignés.

Le service client et le personnel de ce Décathlon sont au top!! Nous n’avons pas pu faire entrer notre achat (table de ping-pong) dans la voiture, ils nous en ont prêté une, gratuitement, et nous ont aidés à fixer la table alors qu’elle était super lourde. Bravo Décathlon et merci à toute l’équipe !

J ai rencontré un vendeur compétent, de très bon conseil, pour une simple paire de bâton de randonnée il a pris du temps , J ai vraiment apprécié

Peu de choix mais si l'accueil etait sympathique ... Pas sympa, pas de toilettes et pas de consideration. Je n'aime pas mettre d'avis negatif mais je leurs ai dit que je le ferai et ils s'en fichent allez y. Je m'en vais.

magasin propre ranger le choix est là. le personnel est à l'écoute service en caisse très rapide accueillant. on y a été y a 15 jours pour prendre une panoplie complète pour mon fils qui fait de l'équitation et on a tout trouvé super.!!!

Ce décathlon est très agréable, il est pas super grand mais il est calme et bien rangé, et le personnel est à l'écoute.

Un bon accueil, du personnel disponible et des prix identiques aux autres magasins de la même enseigne. Un magasin bien pratique lorsque l'on veut éviter de se rendre dans les grands centres commerciaux de notre région les jours de forte afluence. Alors oui il y a moins de choix dans celui-ci mais il est toujours possible de vérifier leur dispo et de commander sur le site si besoins.

Bonne équipe de vendeur magasin correct

Très bien, nombreux équipements pour un décathlon de taille moyenne

Tres bon acceuil Tres bon conseil 👍

Personnels très compétents et sympathique

Top, juste dégouté de ne pas avoir trouvé la gourde que je venai acheter

J aime bien .même la casiere fait des blagues

Vendeur toujours disponible et de bon conseil

Le caissier a été impolie peu de marchandises pas de solde

Accueil chaleureux

Très bon accueil et hôtesse de caisse très sympathique

Tjs un accueil chaleureux souriant

Taille du magasin proportionnel à la ville. mais pratique et personnel très polie, serviable, aimable de plus en plus rare ds le commerce. Bravo

Très bon accueil

Je viens très souvent personne en service très serviables et agreagré avec les client👌

Stationnement facile gratuit. Petit magasin qui manque de choix d'articles. Bon pour du depannage, personnel agréable.

Très petit pour une ville comme pont- audemer

Personnel agréable, de bon conseil et serviable

Personnel sympathique.

Vendeur assez professionnelle cela reste un petit décathlon il n y a pas tout

Je suis très déçu par Decathlon vendredi 14 septembre 2018 il y avait la soirée chasseur que je ne loupe jamais je n'ai reçu aucun mail aucune information c'est le seul moment où j'achète mon matériel pour la chasse tant pis pour eux j'ai commandé sur Internet une autre boutique en ligne

Pas grand choix pour des baskets enfant (taille 22 à 25)

Tres bien

Accueil très agréable. Les vendeurs sont souriants et disponibles. Les rayons sont bien remplis. Le magasin est propre et clair.

Ce n'est pas un grand decathlon , mais personnellement je trouve toujours ce que je cherche . Le personnel est agréable et compétant .

Petit magasin choix limité pour randonnée

Le rayon pêche et vraiment incomplet et souvent vide pourtant c'est une ville de pêcheur

Magasin moyen Pas de toilettes Vendeuse rayon pêche pas très aimable Voilà tout est dit

Une équipe au top avec le sourire et toujours disponible

Bien

Superbe à tous les points de vue, cadre, personnel et très grand choix de plats

Très serviable

Au top . Bien renseigné

Personnel compétent et agréable j'y suis aller pour un échange et pas de problème .

Magasin avec peut de référence en rayons dommage vue le terrain libre a côté un agrandissement serais bien

J'ai trouvé ce qu'il me fallait. Bien accueilli et bien renseigné.

Bon accueil et des conseillers disponibles.

Bien achalandé pour un petit magasin.

Très bon magasin, de bons conseils mais il manque pas mal de référence et il faut soit commander sur le site ou aller dans un decathlon plus grand.

Un comble pour une enseigne comme decathlon de ne pas avoir de toilettes

Très sympa ! Le vendeur Stéphane est au top !

Personnel tres agréable et a la disposition du client

Rien à redire

Très bon accueil

Magasin propre personnel agréable. Pas assé de références à mon gout

Très bon accueil

Manque de gamme certainement dû à la taille du magasin

Trop petit et pas agréable

Personnelle toujours souriant magasin très propre

Personnes attentives aux désirs des clients, magasin de proximité avec des vendeurs en poste depuis longtemps.

J adore

Des conseils au top !

Petit magasin

Grand parking tres bien. Magasin tres propre et un jeune personnel très gentil tous serviables et très polis des gens jeunes de très bonnes éducations et ils connaissent bien leur métier pour tous vos besoins de renseignements je suis tres satisfait en tous points et surtout l'amabilité de tous !!!

Accueil des clients très bien toujours à l écoute des besoins

L'équipe est professionnelle. Dommage que la partie consacrée à l'équitation ne propose plus de selles et attention que ce magasin ne devienne pas qu'un magasin de vêtements.

Je n'ai rien trouvé du tout il n'avait pas de pantalon à me proposer aucun pantalon pour la randonnée je suis un peu déçu je trouve rarement ce que je veux sur Pont-Audemer

Très agréable

Petit mais bien achalandé

Sympa le magasin

Personnels sympas

Bons produits, prix corrects. Beaucoup d'articles uniquement sur commande, dommage ...

Peu de choix

magasin vide Personnel mal aimable Affichage des prix erroné . Naze de chez naze passer votre chemin.

Il n'y a rien dans le magasin. Même pas un simple polo (contrairement à InterSport) et le personel n'est pas toujours agréable.

Manque d amabilité...

Passage pour un renseignement au rayon vélo... Vendeur très sympa, disponible et plein de bon conseil

Le personnel est svt très serviable et souriant

Équipes sérieux Ras

Pas beaucoup de magasins de sport à Pont Audemer; on est content de trouver Decathlon. Accueil sympa. Pas mal d'articles en rayons et possibilité de commander ce qui pourrait manquer. Un magasin devenu indispensable !

Il y a du choix et le personnel est au top En rayon ou en caisse.

Efficace et pas chère comme tous les Decathlon

Au top génial

Avis pour le côté vtt super conseiller très grand choix qualité prix imbattable

Super sympa

Conseils adaptés

Dans l'ensemble prix raisonnable le personnel sympa

Magasin bien tenu, personnel aimable et serviable. Le magasin est un peu petit. Mauvaise expérience avec Decathlon pro 😱 ! De moins en moins de produits en magasins, et de choix. C'est dommage même si on a la possibilité de commander 😔

Du choix mais pas complètement vu la taille du magasin

Magasin sympa

D'accord

Compétents et sympathiques

Pratique

Très beau magasin, digne d'un Décathlon, avec tous les services habituel, environ 2000m2, accessible aux personnes handicapées, beau parking, magasin très bien achalandé, propre, en bref un magasin à voir, si vous avez des achats à faire.

Personnel compétent et souriant, mon magasin préféré !

Petit magasin, il manque du choix... Mais ça s'améliore

Magasin bien rangé personnel à votre écoute

Petit décathlon. Si vous cherchez des éléments bien spécifiques. Passez votre chemin. Ils sortiront leur tablette pour que vous le commandiez

Pas de choix pour la pêche en mer

C vrai qui il ni a pas trop de choix mais...

Pas autant de choix que dans d'autres magasin de la marque, mais difficile d'en mettre plus! Bien mieux rangé qu'il y a quelques années!...