Decathlon Pontivy Magasin d'articles de sports

Personne très bien atelier velo

Magasin de petite surface mais qui a le mérite d'exister. La plupart des produits sont présents et bien achalandés. Accueil chaleureux

Offre abondante et variée. Personnel accueillant et disponible. Tarifs dans la moyenne Je recommande cette adresse.

Je suis venu chercher un tapis de course commandé en ligne, je suis retombé sur la même dame que la dernière fois très compétente et dynamique. Le personnel demande si on s'occupe de vous et aide au chargement des articles volumineux. Ils reprennent aussi les articles livrés à domicile si cela ne convient pas.

Bien produits chère

J'avais commandé (donc acheté) du matériel qui est arrivé au magasin pendant que j'étais en vacances. (Sachant que dés que le produit est en magasin, on reçoit un sms et l'on disposera alors de 15 jours pour venir le chercher sinon il repart...) Comme j'avais oublié d'appeler dans les délais pour demander qu'on garde ma commande encore quelques jours, elle est repartie... A mon retour de vacances, (ayant oublié les indications précédentes,) j'allais au magasin espérant trouver mon achat... Quel ne fut pas mon désespoir d'apprendre l'affreuse nouvelle du retour de ce produit, simplement dû à mon oubli d'appeler. Cependant j'ai ainsi pu constater la bonne volonté d'une équipe certes jeune, mais dynamique et bien dirigée qui a fait son possible pour m'aider à résoudre ce problème. Je tenais donc à signaler cette anecdote car comme dans beaucoup d'enseignes et de magasins, c'est d'abord le savoir être, les conseils avisé et le savoir faire commercial du personnel qui vont impressionner la clientèle.

Le choix est restrein sévèrement dans le rayon skate/roller. Pas de casque, les protection seulement un choix, oxelo. Le personnel préfère parler entre eux que d'aider des clients a trouver un potentiel bonheur. Puis j'ai eu la chance de tomber sur une demoiselle, qui malgré sa bienveillance n'a pas plus m'aider, exepter sur les tailles des produits. Puis le rayon chasse, avec les équipement chien. Ou même pas la moitié des produits mis en rayon on leur prix indiqué... Visite décevante, on s'etonnera pas qu'on préfère faire nos achats via internet.

Merci à Frantz pour sa disponibilité et son professionnalisme..pour les réparations sur mon vélo

Client régulier, magasin à taille humaine.

Du choix, par contre plus de couleurs pour les vêtements femmes que pour les hommes

En voyage à vélo depuis Nantes en direction de Brest... Je cherchais un Decathlon pour remplacer mes saccoches qui se sont cassées en route... J ai été très bien accueillie et très bien conseillée et suis très contente de mon passage dans le Decathlon de Pontivy que je vous recommande !!.. Caroline... 🌸

Venu pour acheter des rollers que j'ai vu sur internet, mais le modèle n'était pas en magasin. J'ai demandé des renseignements à un employé, très désagréable. Il voulait me faire un achat directement avec lui mais je ne voulais pas, je préfère faire directement chez moi. Cela ne lui a pas plu, il est parti sans dire au revoir!! Je l'ai vu après sur le parking, il avait hâte de finir sa journée !!! Très déçu de ce manque de professionnalisme, il n'y connaissait rien en roller puis il y a souvent pas ce qu'on veut en rayon....

petit magasin ,il faut commander sur internet même pour certaines promotions, magasin de dépannage

Je me suis rendu au rayon peche hier pour mon waders wds-5 qui est percé au bout de trois mois c'est la deuxieme fois ,je pense que vos waders ont un souci de conception ; le vendeur qui n'y connaissait rien au rayon peche au point de sortir sont télephone devant moi pour se renseigner sur les produits et me dit il faut partir sur u plus haut de gamme monsieur oui je suis d'accord et la n'y connaissant rien il me propose un wader néoprene hiver 3mm d'épaisseur en plein été 🤣 heuresement que je connais la peche sinon la cata , ça fait 7 ans que je travail dans le commerce j'ai jamais vu ça pour finir il me dit que la politique de decathlon est de favoriser la réparation que au rempacement a neuf et que mon waders est sale ont ne le dit pas au client ça ! Je demande donc un geste commercial au pres du vendeur pour le kit réparation a neuf euros il me dit oui ont va vous faire un geste commercial j'arrive a la caisse un euros ça vous va je ne peut pas moin legalement parlant décathlon na pas le droit de vendre moin cher sinon ont vend a perte 😅 il y a de la marge sur un produit acheter deux euros .Pour finir réparation qui ne va pas servir car la fuite est a la jonction du waders entre jambes. Decathlon Pontivy vous etes pas pret de me revoir !.

Une équipe agréable,pro et technique, avec un sens de l'accueil et du service incroyable. Jamais déçu, je vous recommande grandement

Difficile à trouver Manque panneau de signalisation !!!

En vacances dans la région nous nous sommes rendus au Decathlon de Pontivy pour nos raquettes de badminton La jeune femme très sympathique nous demande de patienter jusqu'au retour du blond de l'atelier. Celui ci nous dit que nos raquettes sont de bas de gamme dit qu'elle coûte 8€ et ne veut pas nous les réparer car le cordage coûterait plus cher que nos raquettes ce qui est faux car nous les avons achetés il y a une dizaine d'années une bonne cinquantaine d'euros Déçus de ce fait nous en avons rachetés chez un concurrent.

Accueil professionnel et chaleureux

Je remercie tous particulièrement Alexis du rayon vélo qui n’étant pas technicien, car ils étaient tous en vacances a pu réparer le vélo de ma fille qui n’avait pas de frein, je m’excuse d’être arrivé très énervé, en tout cas en bon professionnel, il a su désamorcer le conflit! J’ai rarement rencontré des professionnels tels que Alexis, merci beaucoup ma fille va pouvoir partir en vacances sereinementJ’ai rarement rencontré des professionnels tels que vous merci beaucoup ma fille va pouvoir partir en vacances sereinement

Les prix de certains articles sont assez élevés

Petite structure, propre, personnel accueillant.

Personnel très agréable et très réactif

Ça devient très compliqué chez decathlon pas les produits quand on appelle on ne sait pas vous dire si le produit est arrivé car la personne qui gère n est pas là et on sait pas vous dire à quelle heure elle sera là. Avec ça bin vous vous démerder donc j irais plus acheter sur Pontivy.

Merci aux gars de l'atelier qui nous ont pris en charge pour la réparation de notre vélo mercredi dernier. Sans eux on aurait pas pu finir notre périple sur le canal de Nantes à Brest ! Merci beaucoup à eux🙂

Bon accueil bons conseils

Il manque toujours des tailles et du choix

Magasin agréable

Tout le personnel était très serviable. Le français n'est pas ma langue maternelle mais ils ont été très patients avec moi. Le stock était un peu limité mais c'était le cas partout en 2022. J'aime beaucoup cette branche.

Rayon gymnastique inexistant, pas de justocorps, très peu de choix voir pas concernant les hauts ou bas. Il faut commander 😡j aime voir ce que j achète et ma fille est entre 2 tailles très pratique. Et cela concerne d autres sport !!

Peu fréquenté en semaine, on a pu y circuler et faire nos achats tranquillement.

Très déçue d'un employé Clément qui n'a pas voulu plier et ranger un article en exposition que je voulais acheter. Cet article était d'occasion, le jeune homme m'a répondu qu'il n'était pas obligé de le faire avec les articles d'occasion !! Heureusement j'ai croisé deux jeunes femmes plus commerçantes et sympathique, qui ont dégonflé l'article puis l'on rangé dans son sac de transport !! Merci à ces deux jeunes filles qui veulent bien travailler et aider les clients, contrairement au jeune Clément pas serviable du tout.

De moins en moins d aticle de pêche valable.

Tres bon. Prix bon.

Magasin plus clair plus agréable. Toujours bien achalandé.

pour se garer pas de problème bon accueil, c'est propre, bien agencé, du choix

Bel espace, de bons articles, et bon accueil

Taupe 👌

Bon accueil Magasin spacieux

Merci aux vendeurs de l'atelier qui ont accepté de me prendre deux vélos alors qu'ils avaient déjà pas mal de vélos à réparer. Réparation faite dans la journée.

J'ai souvent dû mal à trouver les produits dont j'ai besoin. Il faut commander...peut-être le contexte actuel ?

Caissière très gentille qui a vu que je n allais pas bien et m à proposée un verre d eau et de m asseoir. Rare de nos jours. Merci

Mon avis concerne exclusivement le rayon pêche. Je ne suis jamais allé dans un autre rayon que celui de la pêche au Decathlon Pontivy. Rayons complets pour toutes les pêches.. Côté bouillettes.. amorces et farines pas mal de choix aussi.. Un très bon accueil.. Toujours disponible quand on a besoin de renseignements..

Super accueil j’ai acheté un vélo , conseil o top et vendeur top . Je recommande puis sav rapide

Je sais qu’ils n’ont pas spécialement besoin d’avoir des avis positifs pour avoir des clients, mais je ne peux m’empêcher de remercier le rayon cycle. En particulier le vendeur Franck que j’ai admiré car très zen et aimable malgré bcp de clients, et il arrivait à s’occuper de plusieurs en même temps ! J’attendais un vtt réservé depuis lorient car pas dispo dans le décathlon de Lorient. Résultat : il a fini de le monter devant moi (je culpabilisais vu les autres personnes qui attendaient) et lui ai suggéré de me le donner en pièces détachées pour lui faire gagner du temps. « Non, bien régler le vélo c’est très important, mais on pourra toujours démonter une roue si ça ne passe pas dans votre voiture ». Donc vendeur très pro qui a finalement fait cela rapidement tel un expert consciencieux, tout en répondant à d’autres questions de clients ou en leur donnant des conseils. Nous sommes très satisfait de notre achat mais surtout je souhaitais saluer le professionnalisme et l’efficacité de ce vendeur. Si j’avais une enseigne, je n’hésiterais pas à essayer de le débaucher 😅

Comme d'hab j'adore et toujours un sourire en caisse .

Très décevant encore une fois... Articles non étiquetés et disposés dans le linéaire fin de série En cette période de soldes, le moins que l'on puisse attendre, de surcroît sur un article en fin de série, c'est qu'il apparaisse étiqueté et avec un prix soldé... Rien... Payé plein tarif en caisse... Désolant...

Personnel réactif bon accueil

Toujours très accueillant le personnel.

Personnel agréables et répondent bien à nos attentes.

Aucun autre choix de sport que le foot ! Rien sur le rugby où le hand......

Atelier cycles très pro Rapide et prix correct

Pas mal dans l'ensemble mais il faudrait que au rayon peche il y et quel qun qui si conaise ainssi que d'autre rayons.

Belle surface de vente, conforme aux standards de la marque. Personnel a l'écoute.

Magasin avec du choix, bien placé et hyper accessible. Personnel à l'écoute et disponible. Rayon running bien garni.

Vendeurs disponibles et efficaces. Très bons produits. Je recommande. En plus, les prix sont corrects. Top!

Toujours au top

Magasin mal achalandé, dommage pour une enseigne de ce niveau

Sympa et bien achalandé

Personnel très à l écoute

Pas mal, dommage qu'ils vendent du matériel de pêche mais que pas un seul vend n'y connaît quelque chose

Très bien

Caisse complètement désorganisée. Absence totale de conseil dans les rayons.

Rayon pêche très serviable merci a eux

Dommage que le covid entraîne une perte de bon sens chez les 2employés de caisse rencontrés ce jour ... On a refusé l.accès aux toilettes à ma fille de 4ans (qui souhaitait uriner ) car ce sont les toilettes où vont les employés et qu aux toilettes elle peut leur transmettre le covid ... Ils ont préféré qu elle a dit le parking à la vue de tous ... Je suis moi même atteinte de la maladie de chron, je n ose même pas imaginer si j avais eu une poussée dans ce magasin ... J imagine que j aurais du me soulager dehors, devant les clients, avec mes 2enfants (4ans et 21mois) a gérer dans une position très inconfortable et des crampes et douleurs intestinales .... Je trouve ce comportement de refus d acces aux commodités inadmissible et j espère que des solutions vont être mises en oeuvre rapidement pour offrir l accès aux commodités respectable pour tous ...

Je vous conseille vivement ce magasin, toujours très polie, un bonjour de tout les employés ce qui est rare dans des magasins.. ils font de très bon boulot. Franchement rien à dire, ils sont tous très sympathique !

Je vous conseille vivement ce magasin les employés sont très aimables toujours un bonjour et au revoir de tout les employés, ils sont très sympathique franchement j'ai rien à dire.

J'ai trouvé ce dont j'ai besoin pour ma fille.

Personnel très serviable et poli, j'aime cette boutique

Bien, à l écoute du client !!! Merci à l équipe !!!:-)

Très beau magasin et les rayons sont clairs.

De bonne affaires en ce moment

Bon soir, rayons du tir à l'arc vide pas grand chose à vendre.

Problème de caisse

Beaucoup de choix de vêtements, de matériel pour différents sports. Prix abordables. Par contre manque de marques différentes de celles du magasin.

Incompétents.

Le vendeur au rayon article de pêche est très professionnel et sympa merci 😉✌️

PERSONNEL TRÈS DISPONIBLE

Merci à Frantz pour sa disponibilité et la rapidité d'exécution sur le VTT de notre fils.

Bon magasin mais le ralentissement est une catastrophe pour les voitures basses C'est à revoir

Grand merci à l'équipe de Décathlon de Pontivy (notamment Baptiste et son collègue) pour avoir, en cette période de confinement, trouvé une solution pour la livraison d'un VTT. Ils ont été très pro et au top du service du client. Nickel :)

Super tout les Vendeurs, Vendeuse,super gentil souriant merçi a tous 💕

Super magasin employé souriant aimable à l'écoute des clients. Voilà merci à vous a✌✌

Rien à redire très bien

Magasin que nous fréquentons régulièrement, dommage qu'il ne soit pas plus grand

Très agréable et très compétent

Choix des produits et de bonnes qualités

Accueillant bien achalander

Très bel accueil et conseils

Super accueil, on cherchait une protection de poitrine pour ma fille qui fait du karaté. Nous avons été pris en charge par une vendeuse très gentille qui a pris du temps pour trouver ce qui conviendrait, la taille, etc.

Un peu déçue du rayon cycles et accessoires, les rayons étaient très clairsemés

De passage à Pontivy pour une Rando vélo, l’équipe cycle m’a dépannée avec sérieux et bon accueil.

Le magasin m'a livré un vélo avec la moitié de la sonnette, les freins ne sont absolument pas réglés. J'ai appelé le magasin pour le leur signaler, on m'a répondu que c'était comme ça, qu'il n'y avait rien a faire.

Personnel très accueillant

Personnel très gentille et aimable magazin bien rangé

Propre et bien agencé

Nikel

Equipe au top comme d'habitude merci pour votre bonne humeur

Très accueillant et les vendeurs très professionnels 10/10

Il donne pas de masque pour rentrer dans leur magasin incroyable

Client de décathlon Pontivy depuis des années, j'ai été envoyé promené par une jeune vendeuse en posant une question toute simple sur un article... Que les grandes chaines de magasin viennent s'installer à Pontivy c'est très bien mais, s'il vous plait, un minimum de respect à la population que vous souhaitez conquérir ! J'ai pas attendu décathlon pour faire du sport à Pontivy !

Tres déçu par l'accueil reçu. 50 minutes pour changer ma roue de vélo. Le personnel m'a ignoré au bout de 5 minutes car il préférait vendre un vélo électrique a un client plutôt que changer ma roue. Les prix ne sont pas annoncés par le vendeur qui comme par hasard avait perdu le ticket de prix. Une fois en caisse, la note était salée. Un geste commercial quand même mais je déconseille fortement. Personnel irrespectueux et non professionnel

Professionnel accueillant et magazin propre

Magasin agréable et personnel a l ecoute

Caissière très sympa malgré mes nombreuses petites pièces en caisse (Anaïs😁). Super ambiance 😉😄

Pas de problème niveau produits mais jeune vendeuse (à la caisse) absolument pas accueillante du tout et pas aimable!!!

On ne trouve jamais rien, je recommande pas

Bien pour le sweat a 10 euros couleur barba papa, il va trop bien à ma femme, bon petit decat', bien sympa, sinon joli cadre avec des biquettes aux pieds du magasin.

Le personnel est très agréable, de bons conseils, à recommander.

Super chouette le personnel est vraiment très sympa et top !! 🤗

Très bien renseigné par les vendeurs et très bon accueil.

Pas assez de choix trop petit

Excellent accueil bon produits mais si il y avait plus de choix se serait top

C Est très bien comme magasin

Caissière pas aimable

Il y a des années – Excellent service client. D’année en année, ils semblent avoir de moins en moins de choix. Maintenant, très peu de choix et pas de stock de Medium pour la plupart des choses. C'était comme si un magasin était en train de fermer ses portes.

« Client » depuis 1985 Décathlon, enfin si ce terme signifie toujours quelque chose, quelle déception après avoir consulté la disponibilité d’un article via le site du magasin , et avoir parcouru 120kms ,de m’apercevoir que non seulement l’article n’est pas disponible, tout comme la réponse d’un employé ( oui nous ne pouvons appeler ces gens des vendeurs, aucune connaissance ni compétence technique sur l’article, voyez vous même ...un mors ? C’est pour votre chien?) et qui me rassure quand à l’erreur du stock et ce sympathique message : ce n’est pas grave , allez sur internet:( Autant faire comme en Chine en ouvrant des boutiques sans personnel parce que là c’est honteux G Muliez serait effaré de ces comportements.....

Super prono sa ces superbe

Bon magasin les vendeurs au service des clients

Bien

Personnel accueillant, serviable et efficace!

Ils n ont pas toujours ce que l on recherche, il faut souvent passer commande, trop long...

Une horreur vos ralentisseurs !!

Bien - supers conseils - personnels disponibles - magasin pas équipé en matériel pêche mer, dommage

Très bon magasin.

Magasin que je déconseille. Aucun respect de l'être humain. Les promesses de rappel téléphonique ne sont pas tenues. Je ne peux pas mettre aucune étoile car mon avis ne passe pas mais je maintiens pour ce magasin la note de zéro. je n'y retournerai plus jamais. Vous avez mis 2 mois pour me répondre quelle manque de correction. Vous ferez désormais sans moi et bien d'autres dans votre magasin.

Vestes polaires nulles et moches

Deçu par le service aprés-vente. Je commande une pièce fin juin pour un VTT. On m'indique que dés que ma pièce sera en magasin je serai prévenu par téléphone. Fin septembre toujours pas de coup de téléphone, je me présente au magasin, la pièce est arrivée mais elle n'est pas de la dimension ni de la couleur souhaitées. Je commande une nouvelle pièce, cette fois-ci on m'informe que la pièce en question sera livrée sans faute le vendredi suivant. Toujours rien à ce jour. Je suis par conséquent déçu par le sav et par la qualité des vélos, certes ils ne sont pas chers, mais ils sont fragiles et vraiment equipés bas de gamme.

Super on bien de dépenser 524€

Beau magasin propre et agréable

Très bien

Bon accueil Malheureusement manque de stock dans les maillot de l'équipe de France 🇫🇷...

Très bon magasin

Beaucoup de choix pour un prix raisonnable. L'équipe est au top, de bon conseil et sympathique. L'équipe a organisé une soirée zumba gratuite et a accueilli 2 associations : Solution riposte et la Ligue contre le cancer de Pontivy pour Octobre Rose. Bravo à vous et merci !

Supers conseils des vendeurs, c'est agréable.

Tres bon accueil

Personnel compétent et sympa

Magasin.bien ranger et personnels agreable et serviable. Plus petit que les autres decat mais on y trouve le necessaire et on peut commander en avance pour que sa arrive en magasin 😉

Magasin agréable

Puisqu il n'y a plus de conseils en magasin (même réclamé) autant acheter sur internet

Personnel super sympa, à l'écoute de son client et très patient. Très agréable

Choix agréable

Le magasin est de taille modeste mais ce n'est pas grave, on peut commander en ligne ce qu'on n'a pas trouvé. Le personnel est sympa, disponible et de bon conseil !

Grand choix bien desservie par la route

Allées grandes et spatieuces...large choix de produits. ...petit bémol cette fois ci : 3 erreurs d étiquetage de prix sur 6 articles achetés....habituelement pas de problème.

Offre assez faible par rapport aux habituels magasins de l'enseigne, question de taille sans doute.

Équipe accueillante, disponible, cherche à répondre aux besoins des clients.

Un peu petit mais très bien

2 étoiles beau magasin mais Mille fois HELAS RIEN POUR LE GOLF!!!!!!!¡

Bon conseil

Très beau décathlon, personnel très sympathique

Super magasin seul bémol ces les vendeurs /vendeuse trop de mal en caisse et accueil parfois moyen.

C est la ou je m equipe

Pas mal de choix

Une équipe très utile et amicale.

Aucun intérêt

Vendeurs très dispo et compétents

Personnel serviable. Boutique Grwat

Magasin style decat

Très beau magasin. Grand choix de matériaux de sports, des prix très corrects, la marque decathlon est un très bon rapport qualité prix.

Très bien l'accueil

Magasin propre et agréable

Manque beaucoup de produits

magasin sympa avec juste ce qu'il faut, pour les produits plus techniques ils peuvent être commander par le magasin , accueil sympa services atelier pratique et rapide

Une équipe au petits soins et compétente. Le reste se sont les produits decathlon. Donc pas de surprises.

Très bon produit et très bon rapport qualité prix !

Plutôt complet, le choix reste honorable pour une ville comme Pontivy. Pas forcement très bien situé. Le personnel de ce Décathlon est très disponible

Bon magasin mais peu de choix ..dommage

Personnel accueillant et sachant repondre a nos questions

Super équipe,manque un peu de stock.

Bof. Mais bon...

Il est assez grand. Il y a du pas cher, des produits spécialisés, bref personnellement je ne vois pas trop comment amélioré decathlon en tant que boutique de sport générique.

Peu de choix pour les hommes

Personnel disponible et compétent

Très bon accueil par contre très mal signalé quand on ne le connais pas

Un bon conseillé pêche

Personnel toujours accueillent et souriant

Très belle enseigne de vêtements de sports, magasin récent qui présente bien. Beaucoup d'articles de qualité à prix bas, de la chaussure de sport en passant à la paire de lunettes solaire au vélo, Decathlon touche les amoureux de sport sans se ruiner. Parking petit mais suffisant en semaine. Personnel chaleureux et très qualifié.

Bon personnel, à l'écoute et serviable, bon magasin bien entretenu et nettoyer

Bon accueil, bonne présentation.

Petite surface mais possibilité de commande sur borne. Bon accueil, bon conseil.

J'aime l'enseigne. Les vendeurs sont à l'écoute

Manque un rayon pêche à la mouche, car inexistant....

Au top équipe supermotive

Magasin bien achalandé. Allez y sur l'heure de midi c'est très calme et idéal pour faire ses achats

Vendeur très sympa

Bon choix de produits, personnel disponible

Les vendeurs et vendeuses sont de bons conseils !

Bons produits à tous les prix. Ce que vous ne trouvez pas en magasin, commandez le sur le site internet décathlon et faites le livrer gratuitement au magasin décathlon.

Pratique mais peu de choix par rapport à un magasin de grande ville. Les grandes tailles restent difficile à trouver. La concurrence de Go Sport et Intersports outlet, fait mal.

Bon accueil

Un Décathlon pur jus.

Magasin super pratique avec du personnel très compétent

Des prix abordables et bon choix

Cartouche

Mis à part des fringues, il n'y a pas grand chose... Les sportifs se seraient réfugiés dans les grandes villes???

Magasin moins fourni que les autres mais le personnel est très sympa

Decathlon de taille moyenne. Beaucoup de références.

Décathlon pas bien grand mais très bien aménagé et il y aura tout ce que vous chercher dans les produits décathlon.

Très bon conseil, et équipe sympa.

Bonne qualité et large gamme d'équipements de plein air et de sport. Le personnel n'est pas très bien informé sur la gamme de produits et semble incapable ou peu disposé à être utile.