Decathlon Rouen Barentin Magasin d'articles de sports

Des prix modérés et une jeune fille à l'accueil très souriante et polie

Grand magasin, bien rangé, avec pas mal de choix Vendeurs aimables Facile de se garer Passage en caisse plutôt rapide

Nous remercions Alexis au Rayon vélo de nous avoir aidé et conseiller

Super bien renseignée par Aurélien a l'atelier de réparation au sujet d'un changement de dérailleur sur mon Gravel, il m'a solutionné un souci de manette et m'a surtout sorti un Sora 9v chappe longue improbable de son tiroir ce qui m'a valu une briconight super avec possibilité de rouler aujourd'hui sous le soleil ☀️ big up à lui, super professionnel 🙌

Expérience très décevante à plusieurs reprises ! Article avec fermeture défectueuse, preuves à l'appui etc. Pas de reprises (après un premier passage au magasin sans preuves). Se permets d'expliquer que si la fermeture est bloqué, on ne reprends pas l'article mais en fait une fois débloqué, non plus.. allez trouver une logique ??? On m'explique même comment utiliser une fermeture ! Une honte !

Manque de choix pour chaussures femmes running trail

On achète un vélo soit disant près a rouler. La fourche est montée a l'envers. Cadre rayé. Vélo a 270 euros !!!! La jeune très aimable et serviable par contre le jeune homme trouve tout cela normal !!!

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à ma récente visite chez Decathlon Barentin. Je trouve qu’une étoile c’est bien noté! Aujourd’hui, je suis venu pour une reprise de draisienne et son évaluation, mais la première personne de l'atelier m'a refusé en prétextant que cela coûterait trop cher de remettre l'article à neuf pour le revendre. Je lui ai fait remarquer que cela ne correspondait pas aux explications mentionnées dans la charte de reprise. Malgré cela, je me suis déplacé pour rien. Ensuite, un jeune employé de l'atelier est intervenu de manière impolie, remettant en question mes dires et perturbant ma conversation avec son collègue. J'ai été contraint de lui demander de se mêler de ses affaires et de me respecter. Bon je vous passe la suite et l’intensité de l’échange. Après une altercation, j'ai demandé l'intervention d'un responsable, mais à ma grande surprise, celui-ci m'a simplement demandé de partir sans chercher à comprendre la situation ou à apaiser les tensions. Je suis également insatisfait de la gestion de mon compte fidélité. Malgré ma demande de remboursement de 35€ de ma cagnotte suite à la situation et de ma demande de cloture de mon compte de fidélité , il a été impossible de la part de decathlon de faire ou l’autre. Je suis déçu de cette expérience et j'attends toujours un rappel pour régler ces problèmes et clôturer mon compte fidélité. Adieu Decathlon

Merci à Alexis pour la reprise de mon vélo. Il m’a tout bien expliqué et la reprise était honnête. Je recommande.

Décathlon parfaitement organisé, personnel au top

J'ai eu un problème avec mon vélo une semaine après l'achat, un problème de fabrication, le magasin n'y était pour rien. Le directeur lui même est intervenu en me garantissant qu'il prendrait en main mon problème. Résultat je suis reparti avec mon vélo comme neuf et un geste de la part du directeur. Je reviendrai sans hésitation

magasin agréable et spacieux

J'achète un bas de jogging en rayon il y en a 4 j'en prends 1 donc ils en reste 3 en rayon en caisse le prix est de 20€ alors quand rayon c'était 15€ je vais en rayon voir une vendeuse et bizarrement il ne reste plus rien n'y les bas de jogging (3) n'y l'étiquette. Super tour de magie et en plus la vendeuse me prend pour un con. Il va ce passer quelques années avant que je revienne voir un tour de magie chez vous.

Mauvaise expérience suite à un achat en click and collect. Je commande une chaîne de vélo Shimano à Barentin, ma femme travaillant dans la ZAC. Alors quand on propose un article ayant déjà été déballé, on s’assure a minima qu’il est complet. Pas d’axe pour la fermer alors qu’il y en a normalement 2, et chaine n’ayant pas été remballée comme il faut dans son plastique donc exposée le temps du stockage. Je reprécise que c’est ma femme qui a récupéré la chaîne, si ça avait été moi, je l’aurais refusé. En attendant c’est à nous de nous rendre d’urgence dans un Decathlon aujourd’hui mon vélo étant mon moyen de transport pour aller travailler, il me le faut lundi. Merci Decathlon Barentin !

extra pour la réparation de vélo ! mon vélo refonctionne bien depuis plus de 2 mois donc compétence, pour pas très cher et amabilité +++

bonjour.. acheté en 2020 une polaire quechua plusieurs mois passés zip hs échange de la polaire nickel très content, sur le conseil du vendeur je reprends une polaire quechua haut de gamme, est là encore le zip 🤦‍♂️ retour à decathlon 🚴‍♂️ très dessus. je remercie Clément pour sa réponse je peut rien pour vous elle a plus de 2 ans rien aucune proposition sur une petite remise éventuelle pour l' achat d'une autre polaire (à boutons) rien de rien statique comme un sapin de Noël. conclusion pour aucune réclamation prenez contact avec Clément qu'à contraire il peut rien pour vous . bien cordialement Delaplace Didier.. ps l'adresse ou je peux vous envoyer ma carte membre décathlon merci d'avance didier

L'employé qui travaille à l'atelier reprend vos articles 2nde main pour une bouchée de pain , et vous traite en plus avec dédain et mauvaise foi. Vélo de 250e valeur neuve, encore vendu chez Decathlon, proposé à 50 e en reprise (40 e initialement proposé)! Mon vélo a selon lui plein de défauts (il roule bien pourtant et il est encore vendu chez eux , à croire que ma fille de 15 ans est une sauvage...), le câble de freins est effectivement à refaire (réparé chez eux une première fois, réparation qui n'a pas tenu !) Je signale tout de même que la selle est une selle rajoutée de qualité (achetée chez eux) mais il me répond que cela ne compte pas. Le lendemain, je cherche dans mon garage et retrouve la selle d'origine. J'appelle, et je propose donc de la récupérer et de redonner la selle d'origine (puisque cela ne compte pas dans le prix) (et mon vélo à la selle abîmée cela m’aurait bien arrangé … ) Et bien la réponse est non, ça a compté dans le prix ! Si ça ne s'appelle pas de la mauvaise foi , je ne sais pas ce que c'est !!! Et en plus le vélo est déjà en vente ! Et bien ça c'est fort ! Pour un vélo qui avait plein de réparations à faire, déposé un samedi soir et déjà en vente un dimanche matin, les réparations devaient être très importantes effectivement... y en a qui n’ont vraiment pas honte d’eux mêmes de tenir de tels propos aussi contradictoires ! Autant de mauvaise foi en si peu de dialogue , jamais vu ça ! Et ça s'appelle un service ça ? C’est du délire ! Qu’est ce que ça lui coûtait de changer la selle ?! Rien pour arranger le client , moi j’appelle ça de l’irrespect et un tire-pognon ! Chapeau comment on traite le client ! Pourtant c’est Decathlon , j'y suis donc allée les yeux fermés... Mais bien entendu on ne m'y reprendra plus ! Conseil à Décathlon : apprenez à ce salarié les vrais valeurs du Service Clients . Par respect pour vos clients de longue date SVP !

Grosse déception suite à l'achat d'un set de tir à l'arc pour mon petit fils qui a cassé lors du montage. A l'accueil on nous répond qu'il a été monté à l'envers...donc pas de reprise...pas de geste commercial pour un autre achat du même article.

Merci à Lucas qui s’est démené un 23 pour faire en sorte que notre fille ait son vélo sous le sapin. Des vendeurs au top !! Merci à vous

Très bon magasin. Prix plus que corrects. Personnels competents et sympathique

Magasin top! Grand et aéré Les vendeurs sont hyper compétents et ils savent de quoi ils parlent.. ca fait plaisir! Un responsable du prénom de Vincent est particulièrement compétent 👍🏼👌🏼

Il est rare de rencontrer une équipe, aussi attentive aux demandes du client.Merci beaucoup à toute la bande d Enzo(atelier)!! Grâce à eux je vais reconsidérer mon avis quant à tout le magasin!

Heureusement qu’ INTERSPORT est à 2 minutes. Le « bonjour/au revoir/puis je vous conseiller » est optionnel ou juste réservé « aux autres »… …un oubli des basiques pour une véritable expérience client dans ce décathlon de Barentin. 🤷🏻‍♂️ Formez vos collaborateurs. Puis, rupture de stocks sur le produit ciblé. Quelle malchance.

La magasin est top, mais par contre les toilettes sont vraiment sales et il y règne une odeur nauséabonde, j'ai du emmener ma fille au toilettes, on osait rien toucher même le sèche main est sale... Faudrait vraiment faire quelque chose.

Le 30/10 nous avons acheté 2 bâtons de marche. Au moment du règlement, il nous a été fortement recommandé d'utiliser une caisse automatique, malheureusement nous n'avons pas demandé le ticket de caisse comme préconisé pour éviter le gaspillage de papier et ne souhaitons pas avoir de compte client afin de nous préserver des mails et SMS envahissants. Cet achat était destiné à une personne âgée de 94 ans sur conseil médical, il s'avère qu'elle a des difficultés à manipuler le réglage push-pin dit facile. Le 01/11, nous avons souhaité échanger ces articles avec un modèle à vis. A l'accueil il nous a été dit que ce n'était pas possible sans ticket de caisse, je précise que nous avions le ticket CB pour preuve de notre bonne foi. Nous ne demandions pas de remboursement. Face à ce refus nous avons demandé à voir un responsable afin d'expliquer la situation. Nous avons rencontré Florian qui a refusé cet échange. Ce capitaine de la journée nous a fait comprendre que notre justificatif de CB d'un montant de 24 € (somme correspondant à 2x12€ facilement vérifiable) pouvait être un autre achat , sous-entendu que nous étions peut-être des voleurs ou des menteurs avec un ton ironique et supérieur. Nous étions clients avant la naissance de ce capitaine, nous ne reviendrons pas et déconseillerons à notre entourage d'y venir. Il est inadmissible qu'un magasin se comporte de cette façon à l'égard des besoins d'une personne âgée et nous fasse passer pour des gens malhonnêtes. Nous irons dorénavant chez vos voisins Intersport, comme vous le savez Decathlon n'est pas le seul sur le marché et apparemment n'a pas compris comment conserver sa clientèle : faire preuve de bienveillance, de respect, d'adaptabilité commerciale. PS. Inutile de me répondre sur vos conditions d'échange, j'ai compris, le capitaine me les a répétées plusieurs fois, aucun autre argument...

Magazin sympas, les allés du Magazin sont larges et ces appréciables,le personnel toujours présent pour vous donner des conseils et sont professionnels il connaissent leur produit merci.

Très bon manteau pour ma femme et pour moi même tien bien chaud pour le prix payez

Excellent comme d’habitude, super accueil, rien à dire une équipe professionnelle. Je tenais à vous dire que vous avez deux mécanos. Excellent. Aurélien et Bruno , deux mécanos au top . Passer ce message de ma part . Franck Hurier

Nous avons posé des questions concernant les vélos électriques, le vendeur a été très clair dans ses explications

Un service atelier toujours aussi performant grâce entre autres à ses techniciens notamment ENZO et BRUNO dont les compétences et la disponibilité assurent la bonne marche du service et contribuent à fidéliser la clientèle

Personnel très professionnel j'ai eu un petit souci avec une tente cet été, toujours en garantie pas hésitation de leur part échange du produit car réparation trop long

Mon père recherchait des waders pour son travail, dans un premier temps nous sommes allés voir un autre vendeur et nous a dis que sa collègue arrivait. Nous sommes resté dans le rayon Pêche à attendre l'arrivée de sa collègue (on a attendu environ 10 min ). Arrivée dans le rayon où nous attendions des conseils, la vendeuse nous a totalement ignorer et est partis conseiller d'autres clientes... je tiens comme même à remercier les 3 autres vendeurs qui on conseiller mon père malgré que ce n'était pas leurs rayons

Venu pour faire reprendre un vélo d'appartement. Refusé par la vendeuse du fitness, motif pas de résistance dans le pédalier malgré le réglage et ce n'est pas un produit Décathlon. Reparti avec le vélo, essai à la maison il y a bien une résistance dans le pédalier quand on fait le réglage + ou - et sur votre site internet il n'est pas mentionné qu'il faut que ce soit absolument des produits venant de chez vous. Dommage 15km pour rien. Suite à votre réponse, encore faut-il que cela soit annoncé en magasin ou être averti par les vendeurs. Ce qui n'a pas été le cas.

Très bonne prise en charge par l’atelier de réparation vélo. Délais respectés, bonne communication, rapport qualité prix plus qu’au top. Le professionnel m’a informé que le vélo pouvait avoir des petites difficultés de passage de vitesse mais moi je suis très satisfait car malgré cela, je peux l’utiliser sans vraiment de problèmes. Merci beaucoup !

Très bien accueilli par le chef de rayon tennis, compétent et à l écoute du client.

Ne reprenne pas l'article car sois disant ne reprenne pas sans ticket de caisse (achat la veille, de 100 euros, article encore neuf)

J'ai acheté des Trail Run shoes . À tester dans la forêt et voir.

Magasin propre, personnel accueillant

Je fréquente depuis des années Decathlon Barentin. Ce jour ( 08/07/2023) j'ai acheté un sac à dos et une pommade , passage en caisse 31€ je ne fais pas attention... je vais dans une autre boutique, 30/45 min après je me rend compte que la caissière ma compté une chambre à air dans mon ticket. Mon mari y retourne, très mal reçu limite c'est un voleur ! De mieux en mieux ... Franchement déçu, l'erreur vient de leur caissière au lieu d'accusé les clients faites un rappel à vos équipes. RAS sur les articles en magasin, toujours satisfaite.

Super ! Équipe au top! Compétente et serviable , très agréable 👍

Pas commerçant du tout pour un échange d une valeur de 100 euros (quand même) un geste commercial d une remise sur une paire de roller même plus cher aurait été très apprécié pas commerçant du tout honte à vous !!’

RAS, le personnel du magasin est agréable et a l'écoute!

Le vendeur qui s'occupe des vélos d'intérieur pas très aimable surtout avec les enfants,de dire à mon fils c'est bon arrete ça c'est pas fait pour ça, c'est fait pour quoi alors???

Très bien conseillé sur l'achat d'une tente de camping . L'hôtesse de caisse Très agréable.

Bonne enseigne mais je vous en supplie virez moi DPD France de vos transporteurs pour les livraisons et passez à des livreurs compétents, ils entachent clairement votre réputation et on ne commandera plus chez vous à cause de leur manque de professionnalisme et de leur incompétence. Également faites appels à un service client qui ne soit pas une plateforme qui ne se fiche pasdes clients et qui propose de réelles solutions aux problèmes, de plus aucun geste commercial n'a été fait et j'ai finalement du me déplacer moi même pour récupérer mes colis qui n'ont jamais été livré. C'est inadmissible

Plus jamais .. nous sommes venus acheter un ballon de fitnesse nous sommes tombé sur une vendeuse qui na jamais voulu nous le gonfler après notre achat bien entendu .. mais qui voulait nous vendre la pompe pour LOL comme quoi ils ont pas le matériel sur place .. avec quoi son gonfler les ballons de foot basket ect .. ?? une honte et une envie débordante de travailler madame préfère rigoler avec une collegue,pas grave Norauto à côté nous la fait en 30 secondes .. et Intersport juste en face c'est devenu notre nouveau fournisseur pour toute la famille. Bien évidemment mail a la maison mère et au siege de la famille Mulliez envoyé

J'ai trouvé une paire de chaussures pour la randonnées T44 homme de la marque QUECHUA au bon rapport qualité/prix. semelle adhérente vérifié sur le terrain , imperméable et respirante , look sympa , prix 80€

Super équipe, particulièrement côté cycle. Pro, sympa et de bon conseil

Pas de belles couleurs ! Trop cher pour du bas de gamme. Je suis de plus en plus déçue. Si decathlon voulait fermer ses boutiques, il ne s'y prendrait pas autrement, tout comme Camaïeu...

Bon accueil personnel a disposition grand espace grand choix

Très mécontente du rayon cycle à Barentin. On vous annonce des informations qui ne peuvent être mise en place. Je ne ferai plus d'achat dans ce magasin !! C'est encore au client de s'adapter aux bourdes du magasin .

Superbe service de la part de l’atelier flocage. Merci à Enzo pour votre rapidité

Je suis passé ce matin ils sympas réactif le vendeur ma aider à changer nos achats sur le parking bien 👍

Service entretien et réparation cycles très efficace et serviable. Merci pour votre aide et votre disponibilité !!

Bonjour , j aimerais bien ne pas être passé pour un voleur !!! Je venais au magasin de barentin 76570 pour choisir un bas de running , j en essai 3 mais les modèles ne me conviennent pas . Rassurez moi , je ne dois pas acheter des joggings qui ne sont pas adaptés à ma morphologie ? Alors pourquoi la sécurité m'a interpellé à la sortie en me disant que j avais essayé mais pas acheté pourquoi. Qu il avait vu au caméras que j avais essayé .oui et bien ? Plutôt que de prendre les gens pour des voleurs...mettais quelqu un au essayage qui compte les articles . Je déteste me faire prendre pour un voleur , alors une fois , pas deux .

Les vendeurs et vendeuses sont toujours aussi serviables, aimables et de bons conseils.

Bonjour Je ressort du magasin décathlon barentin pour un simple remboursement vers 19h30, une responsable sans chasuble décathlon prend le micro afin de demander aux collaborateurs de gérer les retours clients d'une manière très autoritaire. J'imagine que le management de cette personne aurait fait fureur en 39/45 mais nous sommes en 2023, le respect et la bienveillance vers vos collaborateurs est indispensable quand vous êtes manager. Mademoiselle ou madame si vous souhaitez un jour être apprécié de vos collaborateurs pensez à revoir votre copie rapidement et profitez des nombreuses formations proposées par votre entreprise. Point positif le reste des équipes qui ont su garder le sourire malgré tout. Cordialement 22/03/2023

Très bon Decathlon très complet ont y trouve de tout. Prix toujours assez resonnables malgré les augmentations

Dommage que le rayon handball soit si peu fourni.... à croire qu'il n'y a pas de clubs de ce sport à proximité 😠

Surface de vente très correct Un choix fidèle à la marque Parking au top

Je suis contre les caisses automatiques. Il y rarement quelque un de disponible aux caisses et plus une seule caisse dites 'normale'

Très bon magasin la où je vais acheter tout mon matériel pour le sport

Meilleur magasin de sport ! Jamais déçue ! Prix abordable et super qualité !

Personnel toujours au top. Disponibilité, amabilité et professionnalisme. Venu acheter 2 blousons enfants. Finalement livrés demain, au domicile de la maman. Merci au jeune homme qui s'est occupé de moi. Suis repassé aujourd'hui. Très pratiques, ces caisses rapides qui scannent vos articles. Attention tout-de-même, 2 articles que je n'avais pas achetés figuraient sur l'écran...mais vous les enlevez facilement de la liste.

Accueil chaleureux et personnel compétent et d'excellent conseil. Ce magasin mérite amplement ses 5 étoiles.

Merci à Nicolas pour son professionnalisme et son amabilité. Très agréable

J ai achete une paire de botte aigle a 199e. Le vendeur du rayon peche me l ai a mise de cote et je tenais a signale qu il a été très aimable très commercant et très serviable. Bravo alui et merci

Très bon magasin, des produits de qualités irréprochables. Satisfait du conseiller Nicolas qui a réalisé des conseils importants sur mon achat de chaussures. J’adore cette enseigne.

Très satisfaite : des conseils de qualité, aide au chargement des articles dans ma voiture...

Une vrai honte en ce qui concerne le service de l'atelier pour les flocages/brodages ! Plus d'un mois DE RETARD pour recevoir la commande ... qui en plus n'est pas bonne !! Plusieurs vêtements achetés le 24/09/2022 puis directement déposé pour le brodage, dont un blouson acheté 120 euros ! Aujourd'hui retrait de notre commande avec plus d'un mois de retard ... et le blouson acheté a 120 euros c'est transformé en un blouson de bien moins meilleurs qualité à un prix de 60 euros !!

Très bon accueil et de bons conseils par rapport à mes recherches. Beaucoup de choix dans toutes les activités sportives

J'y suis passé ce samedi. Je me débrouille seul en magasin. On m'oriente vers les caisses auto sans me dire bonjour et je dois me débrouiller seul même s'il n'y avait pas grand monde. On ne me dit pas au-revoir. Bref complètement déshumanisé. J'ai fait 50 kms a/r mais autant faire ses courses en ligne.

Bonjour, Client décathlon depuis plus de 30 ans, après avoir acheté deux vélos électriques en début d’année, je souhaitais un prix de reprise pour reprendre un autre vélo électrique, je suis tombé Sur Alexis : vendeur incompétent, mal aimable , Non professionnel, honteux scandaleux !!!! il n’a même pas pris le temps de regarder le vélo qui était dans l’atelier pour faire une reprise. je trouve ça déplorable surtout pas commerçants à bannir!!

Bon magasin de sport. Bien conseillé Magasin propre

Bonjour, Je viens de faire un passage chez Décathlon Barentin dans l’espoir de faire tester une trotinette à mon enfant de 4 ans. Sur internet, je lis qu’il existe deux modèles avec une direction différente. Quoi de mieux que de se rendre sur place pour tester ? Malheureusement, je crois qu’on ne trouvera qu’un prix chez décathlon Barentin. Impossible de tester la trotinette globber parce qu’elle était « verrouillée ». Je n’incrimine absolument pas le personnel qui est souvent à l’image de l’équipe qui dirige. Ce que je retiens c’est qu’on vient chez decat Barentin pour trouver un prix, mais pas d’humain, ni de conseil pratique pour bien choisir son produit. Alors pour ça il y a l’ami Internet ! Il existe encore des gens qui souhaitent un contact humain, qui réfléchisse avant d’acheter, notamment dans l’idée de ne pas acheter du jetable… Bon vous l’aurez compris je suis déçue. En espérant que ce commentaire soit constructif. Bonne journée. Cordialement, Elodie

Visité aujourd'hui où ils proposaient de tester plusieurs sports. Concernant les rayons, je n'ai pas aimé l'organisation, pourquoi ne pas ranger toutes les références tennis ensemble (celles adultes et enfants)? J'ai également trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de choix d'articles dans certains sports mais des réductions intéressantes (pour ceux qui trouvaient leur taille).

J'ai réalisée un flocage ( et cela n'était pas la première fois et c'était les même logo ) Malheureusement je ne reviendrai pas le prix a complètement augmenter comparé aux autres flocages que j'ai réalisée c'est très dommage...

Etablissement se disant spécialisé en sport mais dont les collaborateurs se permettent des jugements sur le matériel utilisé (à savoir du décathlon.....) alors qu'ils n'ont jamais fait ce sport. Humiliation vécue pour un retour d'un produit qui ne convenait pas apres un jour d'utilisation. Une dame m'accueille pour procéder à un remboursement, celle-ci en appelle une autre pour valider le retour, celle-ci appelle un monsieur également pour valider le retour et la commence l'humiliation en me disant que les dimensions sont inscrites sur l'emballage 1ere erreur de ces spécialistes, les dimensions du matériel ne sont JAMAIS indiquées sur l'emballage. 2eme reflexion changez de sac c'est qu'il n'est pas adapté, quoi répondre à ce jugement idiot sachant que ce sac avait fait un trek de 10j dans le GR10, mais ce cher monsieur hautain n'a jamais fait de trek de sa vie de plus c'est un des plus grands sacs de décathlon. Puis pendant 20min me demande sans cesse ce que je veux, je lui répond un remboursement, il me dit qu'il ne peut pas, puis que voulez vous monsieur ? il ne m'a rien proposé SAUF de le vendre en seconde main car ca se vend bien.... Enfin en lisant la politique de remboursement de décathlon il y a remboursement si pas de mauvais usage du matériel, ce qui a été le cas mais les 3 spécialistes incompétents n'ont même pas déballés le matériel pour vérifier. Après contact je n'ai aucun retour du directeur, donc je met cet avis pour que vous n'alliez plus dans cette enseigne. Prix du pire décathlon de France voir d'Europe décerné à Decathlon Barentin. Cordialement.

Decath très bien, propre, avec du choix. Le personnel est très agréables et souriants. Les caisses automatiques sont pratiques, cela limite le temps d'attente et une la personne qui y ait est très patiente et bienveillante

Decathlon barentin est à ma connaissance la plus grande surface de vente d'articles de sports sur l'agglomération rouennaise, ce qui lui permet de proposer des tas de produits pour la pratique de nombreuses disciplines, pour les pros comme pour les débutants dans les disciplines les plus pratiquées, telles que le cyclisme, la randonnée, la pêche, la chasse, la pétanque, le football, le basket, le fitness, la musculation, l'équitation, la natation, le ping-pong, le tennis, les fléchettes, le roller et bien d'autres encore. Le parking et l'entrée sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et le personnel accueillant et de bon conseil.

Livré à nous même pour régler les achats avec des caisses qui marche quand ils veulent tous ça pour ne plus avoir de salarié en caisse déplorable

Le meilleur magasin du sport 🏀

c'est un beau magasin j'ai trouvé l'objet que je cherchais, un ballon de mise en forme

Magasin au top par contre c est dommage que niveau chaussure et football la marque ne soit pas présente comme à Intersport car si j ai une paire de basket a acheter ou un maillot de mon équipe préféré ya rien de dispo et le rayon n est fait que pour leur marque .

Pas trouvé l'article en rayon. Un vendeur trouvé miraculeusement pour dire : Vous commandez sur intérêt Et en plus ... plus de caissière... Du total débrouille toi !! Quelle régression !! Vite vite vite allons ailleurs ...

Très bon magasin, du choix et des produits de qualité. Et ils prennent les cartes illicado.

Très bon accueil et magasin très bien rangé.

des Zorro qui vous hurlent dessus sur le parking alors que vous avez payé et que vous avez le malheur de tenir en meme temps une conversation téléphonique avec un client plus de caisses on parle à des machines ! minable

Grand magasin spacieux consacré aux articles de sport - Acceuil sympathique de la vendeuse et passage d'une commande sans difficulté - Paiement à l'accueil également dans la bonne humeur - Bravo à l'équipe decathlon de barentin

Personnel très aimable, malgré un couac sur ma commande click ans collect que l'on ne trouvait pas. Personnel réactif qui s'est mis à deux pour trouver mon colis ( pas trouvé) mais le problème a été règlé, les personnes sont allées chercher les articles en rayons (dans d'autre magasins ,on vous aurait dit d'y aller vous même).Merci mesdames, pour votre dévotion et votre sens du commerce. Cela me donne envie de revenir.

Magasin de qualité pour ce qui est des sportifs occasionnels. Les caisses automatiques sont très pratiques, tant que ça n'impacte pas sur les embauches c'est correct. Le bémol serait sur les prix des équipements et tentes de camping qui ne sont pas abordables.

Dès son ouverture,40 ans environ, que nous achetons nos équipements de sports et de loisirs mais depuis un certain temps pas de stock pas de choix, pas d'adresse mail, pas de commande, pas moyen d'acheter, pas de carte de fidélité , pas de vêtements pour les + de 60 ans ( noir, rose pas top) donc pour vous, pas le droit de rester client chez vous

Un super accueil, pris en charge dès mon arrivé par une charmante personne qui m'a guidé dans le choix du matériel, enfin des prix très raisonnables. Je recommande ce magasin.

On n'est très surveiller des que l'on essaye des articles et que l'on cherche un peut trop longtemps un produit. Je sais qu'il y as des personnes mal honnête mais tout le monde n'est pas as mettre dans le même panier et as par sa on trouve ce que l'on veut et personnels sympa.

Il y a deux semaines je suis passée chez vous pour acheter des équipements de randonnées pour mon mari et moi même. Une jeune fille dénommée Marie est venue me conseiller des équipements adéquates à notre pratique sportive, sans elle je m'en serais pas sortie. Elle a rendu mon passage dans ce magasin très agréable, embauchez plus de gens comme elle !!!

Magasin accessible à tous, allées larges et franchement agréables, coin seconde vie qui varie en fonction des arrivages (articles de ski en ce moment) Échange d'un vêtement à l'accueil, avec une jeune femme au taquet, professionnelle et souriante, malgré le masque. Vendeurs et conseillers disponibles et à l'écoute. Produits achetés qui nous donnent entière satisfaction (rapport qualité prix au top). PS: WC de nouveau accessibles

Je tenais absolument mettre un commentaire car merci aux personnelles pour leurs gentillesses, leurs conseils et leurs disponibilités. Je ne peux que recommandé. De plus un magasin agréable, toujours propre et bien rangé. Un vrai bonheur de venir chez vous.

Un bon accueil et un conseiller (Jonathan) à l'écoute dans le rayon vélo pour la reprise et l'achat d'un vélo d'occasion. Merci

J'ai acheter un legging Adidas et quand je suis arrivé à mon domicile ils sont pas retiré l'antivol oblige de retourne en magasin.

Trouvé tous pour le Noël de madame toujours bien reçu accueil parfait magasin bien ranger pas besoin de chercher on trouve tous

Magasin propre, bien rangé. Point négatif : les nouvelles caisses livre service c'est un peu le bazar, il n'y a clairement pas 1 mètre de distance entre les clients à la caisse

Magasin avec beaucoup de choix, et des prix contenus. Dommage que les stocks de certains produits s'épuisent vite...

Le personnel est très aimable. Les renseignements demandés nous sont utiles et le personnel n'hésite pas à se déplacer pour nous guider dans les rayons. Les prix pour toutes les bourses.

Grand Decathlon où on trouve tout le materiel pour faire ou débuter le sport. A recommander au debutant comme au sportif confirmés. Personnel réactif, à l'écoute du client.

Un papa accueilli à la quasi fermeture du magasin, et accompagné dans le rayon équitation pour un échange de pantalon pour sa fille, en stage en centre équestre, tout ça avec patience et sourire : Bravo ! Vous êtes supers !

Atelier Cycle VTT déposé mi juin 15jours pour changer une chaîne et une caissette, je viens le 2/07/21 jour de restitution qui était convenu il n a même pas été pris en charge...je reviens le dim 4/07/21 jour de mon départ en vacances résultat 40min d attente ...très mauvaise expérience client.

Magasin très fourni en matériel de pêche à un prix abordable 👍🏼 De plus l'équipe est très chaleureuse, une vendeuse prénommé Diane agé d'une petite 20aine d'année ma super bien conseillé. L'après midi même j'ai attrapé 4 perche je suis ravi !

Montre GPS garmin commandée et devez être livrée sous 48h....une fois payé, il m'est annoncé une livraison sous minimum 15 jours...

Personnel très accueillant,j apprécie le service réparation de vélos,jeune homme très serviable .je trouve que pour le reste du magasin la qualité des produits a baissée

Impeccable Bon renseignements, le vendeur en nautisme ( planche à voile/ Paddle/ kayak) est très compétant. Produit de qualité et à prix abordable 😉

Des bons et beaux produits mais au niveau du rangement je trouve que c'est un peu mal rangé. Du coup, un peu perdu...

Lorsque l'on annonce a un client que ce sera pris en charge par l'assurance pour au final payer c'est affligeant, désolant, je ne recommende pas ce magasin n'y les vendeur

Bonjour Je suis dsl de voir une pub pour me dire on reprend votre ancien vélo une fois arriver en magasin on me dit pas possible. Ok 2 vélo avec des choses à refaire. Le 3eme rien n'a faire dessus la réponse du vendeur on n'a pas le temp de s'en occupé. Je me demande si on fait pas de pub mensongère. Très déçu sachant que je venait pour commander un nouveau vélo. Même pas de reprise à pas cher proposé

grand magasin et propre mais le gros point négatif pour moi c'est la présence en majorité des caisses automatiques:je me suis retrouvé bloqué et personne pour venir m'aider:résultat je suis parti sans mes articles,donc l'argument de mettre en place que des caisses automatiques pour faciliter le flux et la rapidité me laisse perplexe.....

Parfait..tres bien renseignés.. sympathiques autant les vendeurs.. serviables...que le personnel de caisse...ainsi que le vigile...nous avons trouvé...et super...merci...

Large choix et bien tenu,il y a pour tous les publics, grand parking,toilettes à l'intérieur et rien à redire quant à la propreté et magasin accessible aux handicapés. Vendeurs à l'écoute et qui connaissent leurs produits quel que soit le domaine. Je m'y rends depuis des années et toujours satisfaite.

Fidèle à la politique Decathlon, un magasin spacieux et très clair pour les clients. Après avoir sollicité un conseiller running pour les montres connectées, ce dernier a été très aimable et professionnel. Je recommande.

Très bon magasin. Un personnel aimable. Des produits divers et variés qui nécessitent un détour ! Les conseils des vendeurs sont bienveillant. Je recommande fortement ce lieu.

Decathon à fond la forme mais peut étre pas pour les caissières ( caisses automatique ). Fini pour moi . Les caisses ne payent pas ma retraite.

Vélo immobilisé presque trois mois, et récupéré qu'à moitié réparé. Je repart du magasin avec un pneu à plat (sig), et la fourche qui ne bloque plus, et la chaîne/cassette à changer !! Je comprends bien que c'est la cohue à cause du coup de pouce. Mais quand on immobilise une machine aussi longtemps (1 mois de plus que le délai annoncé), la moindre des choses, c'est de repartir avec une machine nickel. Seul point positif : les deux personnes que j'ai vu étaient souriants et conciliants. Mais ça ne suffit clairement pas ! Pour ma part, je vais maintenant donner sa chance au petit magasin indépendant. Exit Décathlon pour mes futurs achats / maintenance.

Toujours un plaisir d'aller chez décathlon, le choix, les prix, les promotions et le conseil des vendeurs sur place. Des automates de caisse et la possibilité de le recevoir par mail. Point négatif, pas vu de cases à cocher pour ne pas se faire spammer.

Extrêmement déçue de Decathlon. Produit commandé sur le site internet avec un retrait en 1h, et en arrivant sur place le produit commandé n'était absolument pas le bon produit et dans l'impossibilité de commander la bonne pièce en question par manque de stock encore une fois.... Ce n'est pas la première fois que ce genre de problème arrive, pour ma part 3 fois. Malgré le remboursement des produits sachez que les déplacements ne sont pas gratuit. Mauvaise expérience aussi sur l'atelier vélo, vélo encore sous garantie et on m'a demandé de payer les pièces pour une usure anormale... Je ne trouve pas ça correct et normal.

Incompétence total , carte de crédite débité de 1990 € pour un achat en ligne d'un VTTAE soit disant en stock , mais annulation de commande de leur part sans aucune raison valable a part une mauvaise gestion de leur part !A éviter de tout urgence ! Bien sur une vraie galère pour récupérer son argent ....

Je reviens de Décathlon ... très déçue du comportement d'une responsable qui m'a hurlé dessus Madame revenez alors que la sécurité avait sonné mais que j'étais immobile et n'avais aucune intention de fuir ! vous avez le ticket de caisse ? Non (internet) vous avez le moyen de consulter vos mails ? Non vous étiez où ? quelqu'un est passé après vous ? Ben ... je ne sais pas. Elle s'aperçoit alors que l'antivol était resté, (je n'ai pas essayé l'article, je n'avais pas vu) le retire sans un mot, me donne l'article et oublie de me dire au revoir.

Beaucoup d'articles de sport de qualité à prix abordable. Le magasin est spacieux et les rayons bien remplis. Je recommande.

C'est parce que je n'avais pas le choix,mais je déteste avoir à faire à une caisse automatique, je préfère le contact humain,heureusement certaines enseignes de la marque ont encore des vrais caissière ou caissier c'est quand même plus agréable.

Très bonne expérience, la jeune femme du rayon des tente de camping à été parfaite, elle à pris le temps de bien m’expliquè la manipulation pour plier la tente, et bien réorienté vers le modèle 3 places qui est effectivement le plus approprié pour mon usage ponctuel. De plus je me suis trompé dans la taille d'un short, je suis revenu 48h plus tard, la taille n'étant plus disponible j'ai été ré-créditer sur ma CB immédiatement. Merci pour le service et les conseils. Philippe.

Je sors de décathlon, 50km pour venir chercher un porte vélo, affiché en stock sur le site du magasin à Barentin. Au final en rupture de stock avé ça plusieurs exemplaires dans le magasin... inadmissible de ne pas gérer son stock. Je mets 2 étoiles uniquement parce que le vendeur en rayon a été compréhensible. Je vous conseille de passer par internet ça ira plus vite et vous n’aurez pas à vous déplacer pour rien..

Très bon rapport qualité-prix. Les vendeurs et les personnes à l'accueil sont très professionnels, de très bons conseils et toujours avec le sourire !

Très en colère ! Je souhaite acheter un vélo d'appartement Je me suis rendue à plusieurs reprises au magasin de barentin courant juin Sur un tableau il était indiqué que le produit était disponible le 22 juin Le 22 je suis allée dans ce magasin. Un conseiller m'indique qu'il n'était pas disponible. En regardant sur son téléphone il m'informe qu'il allait en recevoir le lendemain mais il fallait arriver tôt. Le mardi 23 je me présente à l'ouverture à 9 heures Ce même conseiller me dit qu'il n'y en avait Pas! Le produit serait maintenant disponible le 1er juillet ! Combien de temps allez vous encore nous Balader? J'ai proposé de le commander et même de verser un acompte Il paraît que ce n'est pas possible ! Pas très professionnel ni très commerçant tout ça ! !

Bien, mais les couleurs des vêtements randonnée ne sont pas très joyeuses... gris, taupe bleu foncé... et très peu de vendeurs disponibles...c'était mieux avant !

Nous sommes venu acheter deux vélos, nous avons été extrêmement déçu par l'accueil et la qualité des renseignements, le vendeur répondait à nos questions de façon très vague et nous avions l'impression de l'ennuyer (si le client le soul, il faut absolument qu'il change de metier!!!). De plus, je n'ai pas apprécier son comportement, ma femme étend enceinte, il nous a fait poireauter car une autre cliente lui a demandé conseil, au lieu de faire patienter celle-ci, il s'en est occupé alors que nous étions déjà en main et de plus prioritaire. J'ai noté une etoile uniquement pour les produits achetés et heureusement que nous avions fais du repérage sur le site en amont.

Entrepôt (on ne peut même pas appeler cela un magasin ) sans vie , froid .Les prix sont certainement compétitifs mais aux dépends de quoi ??? Suppression programmée des caissières . Bref je n'y retournerai pas et je ne le conseille pas .

Bonne enseigne. Dommage qu'aujourd'hui l'équipe a l'atelier cycle n'est pas été à l'écoute et m'a fait attendre sans considération.

Journée de solde !!! On reçoit un sms nous disant :20% supplémentaires sur les soldes. On arrive à la caisse en ayant prix un article en promotion. L'avantage de 20% pas comtabilisé car ce n'est pas une solde. Jouer sur les mots ne va pas à votre avantage Mr le directeur de décathlon.

Présence de parking, très important pour moi. Des conseilles appropriés et utile du personnel. Et pour finir les prix sont en cohérence avec la qualité. Voilà pourquoi je vous préconise ce magasin. Aujourd'hui je suis content de voir un service pour réparer mon vélo. Bonne continuation.

Je mets la note de 3 étoiles à cause de vos caisses automatiques. Pas de salarié en caisse.😱 Heureusement que nous ayons encore un peu de salariés pour nous renseigner. Pour eux 18/20. 😉. Bonnes fêtes de fin d'année à toutes et tous.

Jeune conseillère qui n'a pas du tout été à notre écoute. Nous a uniquement dirigé vers le rayon demandé sans prendre le temps de nous renseigner. Affligeant...

Très déçu de votre magasin pas de stock il faut commander sur internet ma dit vite fait une vendeuse une doudoune sans manche c'est quand même incroyable difficile de trouver le personnel qui ce fait rare pas aimable et l'impression de déranger

J'aime bien ce magasin car je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Que ce soit pour mes enfants ou moi-même, il y a un large choix au niveau vestimentaire et équipement. C'est varié et on y trouve tous les prix.

J'ai acheté une montre fitbit versa et ensuite je me suis retrouvé sans connection Bluetooth, désespéré, la vendeuse du rayon à tout essayé pour me rendre la connexion. Merci, très professionnelle et en supplément très agréable. Super rayon. Merci décathlon

Ne surtout pas y aller au mois d'août ! Commander directement sur Internet au vieux campeur Un certain nombre d'articles sont en exposition sans stock et sans moyen de les commander (du moins sans l'avoir proposé par un etudiant vendeur)

Le magasin est spacieux, personnel accueillant, une équipe jeune et sympathique. L'accès au magasin est facile et on y trouve tout ce que l'on cherche.

Magasin spacieux, agréable. Les vendeurs et vendeuses que ce soit en rayon ou en caisse sont très courtois, polis, et prévenants. Rien à dire de négatif !

Très bien, atelier cycle ouvert en août, la semaine du 15, qui plus est! Bien reçu par le responsable atelier bien secondé par le chef du rayon en cas d'affluence. Atelier bien situé à l'entrée du magasin à côté de l'accueil.

Grand magasin. Gamme complète. Qualité prix correct. Personnel agréable mais pas assez nombreux dans certains rayons.

Personnel très agréable et qui cherche vraiment à vs aider pr votre achat

Très bien. Produits très convenables à des prix raisonnables et de bonne qualité. Personnel accueillant et serviable. Quand un article est défaillant même a distance de l'achat on vous l'échange avec ticket caisse. Quel bon SAV. Dommage que l'enseigne ne se soit pas rapprochée de Rouen comme envisagé an dernier.

Super magasin, énormément d'articles de sport et loisirs, si on ne trouve pas son bonheur c'est qu'on y met de la mauvaise volonté...

Accueil en caisse très décevant : au tel avec son père, pas de bonjour et aucune explication sur le nouveau déroulement du système. Bref, de plus une cliente passe sous notre nez !!!! Par contre un vendeur rayon maillot de bain très aimable.

Tres beau magasin ( bien mieux que mon habituel près du Havre): de l espace, du choix, de bonnes promo (époque des soldes) et personnel sympathique. Un regret c est loin de chez moi !!

Produits marque Decathlon quasiment uniquement les prix ne sont pas moins cher que chez Intersport ou la qualité est meilleure et les maillots son bien mieux taillés par exemple après avoir fait les deux magasins j'ai retourné des produits chez Decathlon car j'ai trouvé mieux chez leur conçurent.

Je suis clairement un fan de ce magasin qui est clair et agréable. Le top pour trouver ces articles de sport avec du personnel toujours à l'écoute.

Bonjour.Je tiens à signaler mon entière satisfaction suite à mon passage dans le magasin de Barentin. J’ai été reçu par un vendeur dans le rayon chaussures de marche il a prit le temps d'écouter mes besoins et m'a parfaitement conseillé j'ai donc acheté en toute confiance et je le remercie car maintenant je peux pratiquer mon sport sans avoir mal au dos et aux jambes

Magasin propre et grand. Produits voulus en stock et rayon golf bien garni. Personnel courtois et de bon conseil. Quelques paires de chaussures mal rangées concernant leurs pointure. Je recommande.

Nous apprécions Decathlon et ses produits... Par contre le samedi, difficile de se concentrer sur nos achats car le magasin est un terrain de jeux où les enfants font du vélo, de la trottinette, joue au ballon, du tir à l'arc, de la gym sur les accessoires de sport... Et j'en passe... Les premiers responsables sont les parents mais aussi les responsables du magasin. Je ne sais pas si on y retournera...

Une surface spacieuse qui propose de nombreux équipements et accessoires dans une très large gamme de sports collectifs et individuels ou dans les loisirs (camping, jeux d'extérieur...). À moins d'un produit très spécifique, difficile de ne pas trouver ce que vous cherchez. On y trouve de nombreux produits de bonne qualité et à bas prix pour la marque Kalenji de Decathlon.

A chacune de mes visites, le magasin est propres, rayons bien agencés. Je suis adepte du camping et je trouve que le choix en équipement dans ce domaine est vraiment pas mal. Je trouve ce dont j'ai besoin dans l'ensemble d'un point de vue vestimentaire seul bémol: dommage qu'il ne soit pas possible de commander un produit en magasin et de devoir faire l'achat sur internet.

Nous avons été côté équitation Rayon top bien ranger bien étiqueter Une vendeuse Élodie au top agréable très professionnelle et d une gentillesse Elle nous a conseillé de A a Z sur tout les produits et accessoires que l on avait besoin Je vous conseille d aller la voir pour l équitation

Petit conseil : evitez de mettre votre velo en reparation chez eux et encore moins de laisser une caution lorsqu'ils vous en prête un en attendant. Ils sont obliges de l'envoyer a Caen pour faire une purge de frein !!!! (pour des spécialistes) et ils vous preleves 1400€ en ayant rendu le velo de pret largement dans les delais....en bref des amateurs Ils m'ont même conseillé d'aller a tourville la rivière..... Bonne journée

Pas toujours beaucoup de stock ( pour mes achats de ce jour corde à sauter pour boxeur, pas de choix de couleur et de taille, que 1 en stock en corde fine) mais un accueil toujours souriant et agréable ! Je recommande ce lieu !

Bon magasin beaucoup de choix Seul bémol de ma dernière visite un vendeur du rayon cycle qui me dit que une pièce va bien sur le vélo alors que non... et qui me prend de haut ! très déçu !!

Magasin aéré et clair. Dimmage qu'il manque pas mal de marques comme il y a quelques années. On y trouve a 80% des chaussures de l'enseigne. Malgré ca, led produits sont de qualité et prix correcte.

Magasin très bien rangé. Tout le personnel est très gentil, que ce soit dans les rayons ou en caisse, c'est vraiment très agréable.

Magasin très bien entretenu personnel à l'écoute on trouve de tous. les produits sont bien mis en avant les prix reste correct je recommande ce magasin

Toujours de bons produits et de bons conseils Vérifiez les disponibilités sur internet avant de vous déplacez. Et l option du click n collect.

J'ai fait réviser mon vélo de course , lorsque je l'ai récupéré les mécanos ont fait un travail excellent et mon donné de très bons conseils. Le personnel est vraiment très sympathique. Je recommande vivement ce magasin et les supers mécanos. ( plusieurs de mes collègues y sont passé depuis......... nous sommes unanimes 👍👍👍👍👍

J'achète que chez decathlon . Personnel aimable et à l'écoute. Il me fallait des bottes pour mon fils pour faire un stage dans un centre équestre. La vendeuse m'a très bien conseillé. Très satisfaite de ce magasin.

Personnel agréable et sympathique, mais informations remplie d'erreur. Produit de qualité, bien que légèrement cher. La carte fidélité est le point le plus dommageable, puisque n'offre en soit aucun avantage. Je trouve triste de, ayant allègrement passé les 1000€ d'achats cumulés, n'avoir aucun, même léger, geste commercial.

Grand magasin avec des vendeurs très accueillants et souriant qui renseignent et conseillent très bien. Ranger par sport ce qui rend les achats plus simple et rapide, les prix sont raisonnables.

J'adore ce magasin pour pas très on peut s'équiper dans différentes disciplines sportives. Très bon acceuil du personnel. Petite critique:un petit effort sur le rayon handball😃

Le personnel est toujours à notre écoute. Et ils connaissent bien leurs rayons, nous renseigne bien. Et quand l'article n'est pas en magasin, il nous commande et en plus c'est livrer chez nous soit en 48h à notre porte ou quelque jours après dans notre boîte aux lettres.

Magasin accueillant personnel au service de sa clientèle qui vous conseil avec le plus grand soin pour que quand nous partions nous somme satisfait

Incroyable ma petite fille souhaite un maillot des bleus. A 3 jours d'une finale on nous répond qu'il n'y en a plus en vente. Seulement 50 ont été en vente. Aucune anticipation. Mais que font les responsables de ce magasin ??? Incroyable.

Me suis rendu cet après-midi au Decathlon de Barentin pour acheter un vélo électrique, je cherche un vendeur, je fini par en trouver un, et là c'est la catastrophe : vendeur pas du tout aimable, ne cherche absolument pas à trouver une solution, et fini par me dire d'aller voir ailleurs, ce que j'ai fait, je me suis rendu chez Intersport et j'ai trouvé un vendeur à l'écoute, très professionnel, et j'ai acheté mon vélo électrique pour le montant de 1200€, tout c'est bien passé, le vélo électrique à été préparé et je suis entièrement satisfait.Desole pour dechatlon, mais vos vendeurs sont vraiment très mauvais et en plus ils ont dendence à prendre les gens de haut. Vous avez perdu une vente, mais en plus vous avez perdu un client ainsi que toute la famille. Désolé mais il faut vraiment que vous changiez votre équipe au rayon vélo c'est une vrai catastrophe.

venue achetée pour la tout première fois acheter un casque de vélo pour mon fils, j'ai eu réponses à toutes mes questions mais je voyais bien qu'une vente à 10€ n'intéressait pas le vendeur avec qui j'ai eu affaire...

Les chaussures : ont ne trouvent jamais la pointure que l'on veut pour les adultes comme pour les enfants, les vêtements également, les vélos sont satisfaisants dans l'ensemble mais les renseignements du personnels sont inutiles. Le prix est très élevé et que des caisses automatiques pas très sûres et facile à manier. Déception.

L'accueil a bien changé depuis quelques temps et c'est devenue compliqué pour avoir des renseignements avec certaines personnes du magasin qui préfère discuter entre eux plutôt que de renseigner tout comme l'amabilité , dommage que cela en perdre, je suis clients depuis des années mais risque de ne plus l'être longtemps si il y a pas de remise en question et de recadrage de certaines personnes

L'allée centrale est trop grande et vide ce qui me procure un sentiment de malaise. De plus les rayonnage ne sont pas très beau et dont un peu penser à un entrepôt. Cependant on y trouve des articles de sport de qualité à des prix plus que raisonnables.

Super service. S il n y a plus la taille ils regardent le stock des autres magasins et font venir le produit sous qq jours. De plus échange sans conditions de temps on n'en demandait pas autant ou remboursement. Et du personnel accueillant prêt à vous aider.

Décathlon complet. Personnel accueillant, et bien formé, mais surtout passionné et donc de très bons conseils! Décathlon est pour moi une valeur sûre. Idéalement placé en pleine zone commerciale. Parking.

Le magasin est agréable on les trouve tout ce qu'il faut. Les rayons sont grands et espacés. Les vendeurs donne de bons conseils et l'on sent une pratique importante et une grande connaissance de leur discipline et de leurs produits. J'ai passé 2h dans le magasin sans m'ennuyer.

Un personel à l'écoute qui nous guide bien sûr le matériel à choisir pour chaque domaine . Le seul problème c'est la queue à la caisse qui dur longtemps

Accueil chaleureux et beaucoup de disponibilité. Dans un magasin avoir un personnel d'une telle qualité de grâce messieurs les dirigeants faites en sorte de les garder. 😊

Passés cet apres midi dans ce magasin nous venions de loin 30 kms. Car nous aimons bien ce magasin. Allées larges personnel sympathique et disponible nous avons trouve ce que nous etions venu chercher

Personnel sympathique et disponible pour le client sans être gênant. Assez large choix de produits même si la part dévolue aux produits de l'enseigne est un peu trop grande sur certains rayons

Excellent magasin on y trouve tout ce qu'on veut pour tous les sports, et en plus à des prix raisonnables.

Je trouve que pour un magasin de sport, il n'est pas normal qu'il n'y ait pas de très grande taille en brassière. Il n'y a pas que les mince qui font et qui aime le sport. Quelque chose de beau et qui maintient bien.

Bonjour, j'ai mis mon VTT à l'atelier de ce magasin l e 22/05/17 pour un - dévoilage de roue : RAS une crevaison : changement chambre a air neuve réglage plateau Bilan pneu a plat qqes jours aprés .... et réglage du plateau mal exécuté situation identique voir pire qu'auparavant.... très déçu.

Les employés sont sympas et très aidants. Par contre il manque toujours des tailles dans les vêtements. Encore ce matin, seulement 3 joggings de la marque desiree. 1 s. 1 m et 1 xl...

Je ne sais pas si sais moi mais j'ai rien retrouvé de ce que j'avais l habitude d acheté du coup je vais aller voir ailleurs si je trouve bonne journée

La taille du magasin permet d'avoir un choix assez large. Il est agréable de circuler dans les allées car on n'y est pas tassé. Les prix sont accessibles à n'importe quelle bourse.

Nous avons ramené le vélo de notre fils (encore en garantie) pour un réglage du dérailleur. Cela a été fait gratuitement et aussitôt. Un SAV au top !

Super magasin!! Et félicitations au vendeur Stephan rayon pêche il offre d excellent conseils! Il connait parfaitement bien son boulot!!

L'atelier est vraiment remarquable. Le personnel essaie toujours de trouver une solution dans le sens du client... Continuez ainsi. Les vendeurs prenez en de la graine....

Un petite peu à l'écart de la grande ZAC, le magasin offre des facilité pour se garer. Une bonne dizaine est dédié aux personnes à mobilité réduite. Le rayonnage de ce magasin est spacieux et représente bien les divers sports. Pour ma part je regrette la pauvreté du rayon tennis de table réduit à sa plus simple expression. Possibilité d'essayer un vélo ou autres vu la place des allées. Le personnel est accueillant et très souvent disponible. Je sais que cette chaine contribue au bien être de ses salariés en général

Bonjour, je tenais a remercier le personnel qui a tout mis en oeuvre pour retrouver un objet perdu aujourd’hui et aussi pour les très bons conseils que nous avons eu cette semaine au rayon chasse.

J'ai porter mon vtt pour révision, ils ont pris mon vtt aussitôt réglage du derailleur, mes pneus ce deglonflé il mon changer les chambres à aire. Le réparateur super sympa tout l'équipe

J'apporte un VTT pour le réglage du dérailleur, on me le restitue sans mon pédalier ? ? ? ? ? ? ? Ennuis, négociations et temps perdu.

Que dire ? C'est un décathlon, donc plein d'articles de sports.. Le personnel est aimable, les conseils sont bon. J'ai du faire appel au SAV, aucun soucis, problème réglé sans discussion ni négociation. Rapide et efficace.