Decathlon Saint Etienne Monthieu Magasin d'articles de sports

Magasin très spacieux et facile d’accès en fin d’après midi et super tranquille et calme à la fois,je découvrais le magasin et superbe ça vaux le détour

Grand, propre, accueillant

Expérience client zéro. Attente de 10 min pour se voir dire Pas d'atelier cycle pendant une semaine sans aucune indication au comptoir. Déplacement du coup pour rien. Je fais quand même quelques courses ..rien en stock ..on doit vendre de la gondole ou des broches vides dans ce magasin. La cerise je signale en caisse un article au mauvais prix...je me fais eng....sous prétexte que le prix est affiché ailleurs et on refuse de me faire le tarif affiché photo a l'appui. Obligé de monter le ton pour se voir facturer au prix affiché. J'irai jusqu'à Lyon la prochaine fois.

Déçu du stock ça fait plusieurs fois que je m'y rend et leur stock n'est pas réapprovisionné régulièrement, j'avais besoin d'un t-shirt bas de gamme mais toujours en rupture de stock gamme S. Ce problème est récurrent sur tout ce qui es bas de gamme. Déçu de cette mentalité. Sinon grand magasin, un Decathlon quoi, bcp de choix.

De bons renseignements et conseils, prix tout à fait correct.

J'aime les caisses automatiques, un gain de temps et très simples à utiliser. Même si je sais que c'est une reduction de personnel.Les personnes présentes sont très agréables,souriantes et prêtes à aider.

Un grand merci à Etienne du rayon vélo qui à chaque fois est de bon conseil et excellent spécialiste

Ravie de ma visite, accueillie par 2 jeunes qui se sont mis en 4 pour solutionner mon problème d'embout de bâtons de marche Lafuma (en adapter d'autres). Tellement sympas et connaissant leur job (c'est rare, ça fait super plaisir !)que j'ai suivi leurs conseils et acheté 1 autre paire de bâtons pliants ultra légers et en + pas chers ! Essayés en rando ds neige, top ! Merci Décat !

Nous avions demandé un renseignement qui n'a pu aboutir car la personne s'est contenté de lire l'emballage. On l'avait déjà fait avant.

Bonjour Sébastien J'ai l'habitude d'aller au magasin de Villars et c'était une première visite à celui là. J'ai trouvé ce magasin très triste, aussi froid à l'intérieur qu'à l'extérieur.

Beaucoup mieux achalandé que le magasin de villars pour la randonnée pédestre classique et nordique. Pour le rugby, parcontre ce n’est pas fameux. J’y vais parce que j’apprécie beaucoup le parking souterrain et qu'il y a 1 large choix en vêtements, chaussures et équipements de randonnée.

Très bien et très bordable

Le rayon pêche est vide a chaque fois que j'y vais

Pas beaucoup de choix de produits en rayons..bottes de ski, pantalons de ski. Baskets...dommage

Un decathlon comme beaucoup. Mais il est a souligner la qualité de l'accueil, la gentillesse des vendeurs, et la propreté du lieu.

Magasin de sport

nickel, je voulais acheter un vélo et j'ai eu le droit de l'essayer en magasin, j'ai même fais une course avec un vendeur, on renversait des mamies c'était bien drôle

J'aime mieux l'autre a Villard

Très bon magasin et très bon accueil.

Beaucoup de choix.

Absence de choix entre une caisse avec quelqu'un et une caisse automatique... il n'y a que de l'automatique ! C'est bien triste de devoir tout faire... Nous irons ailleurs ! Pas grave...

Personnel super sympa mais pénurie dans les rayons vraiment regrettable. Dommage aussi qu'on y trouve pratiquement que des produits Decathlon

Déçue 😞, nous sommes seulement au début de la saison froide et pas de choix au rayon running dame ni dans les couleurs ni dans les tailles vraiment dommage.

Un décathlon propre avec beaucoup de choix. Un avis particulier pour Yann et Jad, à l'accueil quand je suis passée, qui ont rencontrés des soucis techniques malgré eux et qui ont su trouver des solutions rapidement! Avec le sourire en plus ce qui fait toujours plaisir, merci à eux!

Renseignements très professionnels côté rayon vélo. Magasin propre et ordonné.

Beau magasin malheureusement le rayon chasse/tir est assez limité. Peut être par manque de place, c’est dommage.

Beau magasin bien agencé avec de l' espace entre les rayons. Magasin agréable

Toute première visite de Decathlon Steel en septembre 2023. Vaste magasin clair et structuré, avec des secteurs aisément reconnaissables. Personnel jeune et motivé qui sait conseiller dans la mesure où il pratique généralement le sport dont il a la charge. Ces jeunes gens sont tous extrêmement impliqués et cela fait plaisir ! Une chose à améliorer est sans aucun doute le manque d'espace actuel au niveau de l'accueil qu'il faudrait réorganiser et étendre : les clients qui viennent y ramener ou chercher des articles ne savent pas où se mettre et la confusion règne vite. Sinon : satisfecit global de ma part. Je reviendrai (dans les périodes où l'on peut se garer facilement).

En pleine coupe du monde de rugby, en France, ne pas avoir un rayon digne de ce nom c est une honte....

Désolant!! Ville d accueil de plusieurs matchs de rugby et un magasin Decathlon sans aucun rayon rugby! Les supporters présents ce matin jour de match étaient désabusés. Lamentable, outre la coupe du monde comment vont faire les parents dont les enfants auront choisi ce sport pour les équiper ?

On est jamais déçu par un décathlon ! Le bémol pour moi c’est le choix restreint sur certains articles comparé à d’autres magasins.

Le rayon lunette est un vrai foutoire. Rien n'est à sa place, on ne retrouve pas les modèles d'exposition. Et on ne peut pas les essayer à cause des énormes cadenas positionné sur le pont. Au rayon chaussure de randonnée le choix est très très limité.

Ce Décathlon situé à l'entrée de Steel est très accessibles : il est assez facile de trouver une place de parking grâce aux differents niveaux. Il a une surface de ventes suffisamment grande pour trouver ce qu'on cherche et les vendeurs sont nombreux et de bons conseils.

Très bon accueil et à l'écoute des clients.

Vendeurs disponibles pour tout renseignements. Parfait

J’ai laissé mon avis de mécontentement mais comme par hasard pas de retour ni de réponse J’avais fais réviser mes 4 vélo et il s’est avéré arrivé en vacance qu’un avait une valve cassée (non remplacée ni signalée) les freins étaient mal serrés et les éclairages défectueux sans que l’on me sensibilise à mettre aux normes de sécurité. ( ce que j’aurai fait !) Je suis pas du tout content !!

L'espace est bien géré et le parking facile d'accès. Petit bémol sur le rayon peche qui est beaucoup moins étoffé que celui de Decathlon Villars

Un grand magasin avec pas mal de choix, mais les articles restent un peu cher, Aussi le personnel n’est pas le plus accueillant qui doit, j’avais acheté des articles que je voulais essayer, ne connaissant pas où se trouve les cabines d’essayages je me suis approché d’une employé de rayon d’environ 1m 50 pour lui demander, sans même me regarder elle me dit qu’elle est déjà avec quelqu’un, je réplique “je voulais juste vous demander où se trouve…” Elle: patientez monsieur Elle a ensuite pris une autre direction avec le client, après de longue minutes d’attente elle est revenu à son poste mais n’ai jamais revenu à moi . J’ai dû faire le tour du magasin pour le chercher moi même. Bref tant que vous n’aviez pas affaire avec ce genre d’employé le reste est bien.

Nous y sommes allés ce matin (samedi), personnels souriants et aimables. Magasin propre, bien rangé et bien achalandé.

Magasin bien rangé, clim top, choix important d articles a des prisx attractifs, propre et lumineux.

Merci au personnel d'être aussi sympa.

On ne trouve que des produits très recherchés. Si vous voulez quelque chose de spécifique il faut chercher ailleurs

Magasin toujours aussi agréable. Personnels sympa. Je mets 3 étoiles car je trouve que les prix ont augmenté (certes comme partout) . Exemple : une pierre a sel pour chevaux est passée de 5 a 8 €.

Choix important , atelier très compétent . Rien à redire :)

Grand choix magasin propre tarif très correct

Comme les autres décathlon, ce magasin est propre, bien agencé, et le personnel est agréable. Il y a même du personnel en situation de handicap. Toutes mes félicitations. D'ailleurs l'accès se fait par un ascenseur qui est plutôt respecté par les valides qui le laisse aux pmr. J'ai eu une belle expérience, j'ai fait de bons achats. Le seul bémol c'est que les prix sont un peu élevés mais je pense que c'est dû à l'emplacement.

Le magasin est pratique MAIS pour la partie cycle, il y a une nette inégalité entre le rayon homme et le rayon femme : pas de chaussure en dessous du 40, 20% du rayon habits et peu de choix, même en vélo. Une gamme plus étoffée en rayon serait la bienvenue, ce n'est même pas faute de place. Oui, on peut commander sur internet, mais pourquoi construire des magasins alors ? Les dames sont les grandes oubliées du vélo...

J'ai plutôt une bonne image de decathlon. Ce magasin est plutôt clair, les rayons pas super bien indiqués, mais ce qui me gonfle, c'est que les stocks ne sont pas tenus à jour : j'ai fait un détour pour aller voir un article pour lequel il ne restait qu'un exemplaire dans ma taille, il n'y était plus. Le site conseille d'appeler dans ce cas, j'aurais dû le faire. Mais j'ai demandé à un vendeur où était l'article, il me répond ah ben y’en a plus alors. Et 2 semaines après le stock n'est toujours pas à jour. Donc leurs stocks, ils ne sont pas sûrs...

L'inflation fait mal

Magasin super franchement quand on veut trouver des baskets pour les enfants pas cher c’est l’idéal pour le sport beaucoup d’articles et en toute honnêteté c’est vraiment pas cher vers décathlon. Les gens sont agréables quand on a besoin d’un renseignement ils sont là je n’ai rien à dire, merci à l’équipe.

Magasin agréable, entrée à l'étage mais il y a évidemment un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite ou les poussettes. Quantité de produits assez importante, sauf pour certains sports bien particuliers mais dans ce cas-là, ils renvoient sur leur site internet. Point bonus pour les vendeurs agréables qui savent réagir efficacement aux différentes situations et bien conseiller.

Pas mal de nouveautés vaut une bonne visite je recommande

Stationnement et accès faciles. Magasin bien achalandé. Personnel accueillant. Bravo !

Bien accueilli et à chaque rayons de bon conseil :)

J’avais commandé un vélo qui au final était trop grand, après avoir vu avec le conseiller ma taille n’était plus dispo. Ce dernier a appelé les magasins aux alentours afin de faire une cession et que je puisse repartir avec 1 semaine après soit aujourd’hui :). Merci à Étienne très pro 👌

Mon magasin de sport préféré !

Très bon magasin

Très grand, beaucoup d'espace et de choix mais pas tout. Ce jour là trop d'articles absents en rayon . Sinon les prix restent corrects.

Excellente Sophie qui c'est occupé de mes problèmes de carrelage sur le balcon. Elle c'est renseigné du début à la fin pour résoudre mon problème. Elle a su voir en moi que je n'étais pas de la partie. Ça fait plaisir. Merci

Des rayons bien vides ! Dommage d'avoir une belle surface avec si peu de choix. Il manque une âme, une ambiance, pas chaleureux, pas de concept.

Super endroit

Première visite pour moi dans ce Decathlon et sans regret. Je savais ce que je cherchais, j'ai demandé à un conseiller où se trouvaient les choses, il m'a accompagné directement, gain de temps pour moi. Les 3 conseillers à qui j'ai parlé pour renseignements ont chacun le sourire et sont franchement polis, c'est hyper agréable. Disponibilité, sourire, compétence, rien à redire à part que je recommande clairement ce Decathlon. Et je suis partie avec tout ce dont j'avais besoin. Merci

Lieux parfait, énorme choix A recommander ++++

Comme partout, les tenues cycliste pour femmes sont rares.... Pas de pantalon hiver Pas de sous pull manches longues

Décathlon correct

Magasin aéré et agréable, personnel sympathique. Il manque des miroirs dans les rayons textiles, pas assez nombreux

Très bien

Bien comme d'habitude mais j'ai dus aller à Villars car les articles avait des accros à Steel

Ce Decathlon à l'image des autres magasins de l'enseigne est propre et bien achalandé. On y trouve des stocks suffisants pour la plupart des références, les toilettes sont également propres, pas de table à langer pour dépanner les parents par contre. Pas de problème de places de parking, par contre, pour passer de la voiture au magasin, ce n'est pas sécurisé et il faut marcher sur l'espace de circulation. D'où l'étoile en moins.

Excellent choix et service

Absolument catastrophique niveau choix pour enfants. Un demi rayon dédié avec peu de tailles dispos et des habits tellement moches ! La concurrence n'a pas de soucis à se faire !

bien fourni, service client impeccable

Magasin bien rangé, et bien achalandé. Spacieux, on s'y sent bien. Personnel sympathique

Pour moi c'était un experience de achat difficile. Un centre trop grande, anonyme y sterile. Seulement caisses automatiques. Dernier fois que je vais acheter quelque chose a Decathlon, je préfère laisser argent dans les magasins plus petites.

Responsable exécrable, heureusement que ses employés sont là pour relever l'accueil et le professionnalisme. Je les en remercie et leur souhaite bien du courage.

Il faut marcher.....

Grand magasin, vendeurs disponibles et aimables

J'ai retiré mon VTTae il y a peu. Il était réceptionné depuis une semaine mais j'appelle pour prévenir de ma venue 4H avant. On m'affirme que mon vélo est prêt et que la batterie est chargée à 100%. Et contrairement à la réponse de Decathlon, mon vélo, bien que j'ai appelé pour prévenir de ma venue, n'était pas prêt : ni gonflé, n'était pas dans le stock mais à l'atelier donc rien ne justifiait que le guidon n'est pas été redressé pour la livraison à heure prévue le jour même. J'avais demandé avant de venir si la batterie était chargée car il est conseillé qu'elle soit à 100% lors de la première utilisation et je voulais rentrer avec. Mon interlocuteur m'a menti au téléphone. On peut ne pas tout connaître, mais on le dit et on se renseigne ! J'arrive, le guidon est de travers, la batterie non chargée. Un vendeur vélo arrive, visse guidon, gonfle péniblement les pneus et me tend mon vélo sans aucune explication. Je lui pose des questions auxquelles il ne sait pas répondre. Heureusement le mécanicien de l'atelier était présent et a pris le temps de répondre à mes questions et de tout m'expliquer. J'y suis retourné pour signaler un problème de passage de vitesse aujourd'hui, rdv est déjà pris pour mardi avec ce même mécanicien. Tous les collaborateurs ne se valent pas.

Loïc pour le flocage je recommande 👍👍

Moins de choix que dans d'autres magasins de la même enseigne.

Tout simplement un grand bravo à votre stagiaire du rayon sports d'eau. Très professionnelle pour le choix des lunettes de piscine de notre fille de 7 ans. Tout à été fait parfaitement gentille disponibilité patience...... Tout à été parfait. Merci de la féliciter. Visité ce jour du temps de midi

Le technicien de l'atelier vélo (le jeune homme blond) a fait très bien fait son travail. C'est toujours un plaisir de venir chez Décathlon.

Super accueil du début à la fin . Et merci à eliot a l atelier pour sa réactivité et son professionnalisme. La même demande m a été refusée à Decathlon Villars, ici ça a pris 10 minutes !

Les équipes sont top, réactives, dynamiques et à l'écoute ! Merci à Joris pour ses conseils

Très pro et extrêmement sympathique

On trouve PRESQUE tout

Je suis allé à l'atelier . j'ai eu affaire à Etienne très disponible et compétent . De bons conseils,et avec le sourire A recommander

Vraiment le pire decatlon dans le quelle je suis aller je ne parle même pas du rayon pêche ils feraient mieux de ne pas en faire c'est honteux pour les 2 ou 3 truck qu'ils y a

Équipe au top ! Nous avons été très bien conseillé pour l'achat de cible et fléchettes à usage professionnel. Nous conseillons

Nulles

Hier vers 19h à une heure de la fermeture je dit bien une heure pas 10 minutes, je me présente au service personnalisation un vendeur au prénom de Richard me laisse attendre 30 minutes avec son collègue qui été au téléphone et les caméras peuvent témoigner. Ils m'ont laisser attendre presque 30 minutes debout. Et après ils m'en même pas accueilli. Rien ils m'en envoyer balader . Juste parce que je voulais personnaliser un t-shirts franchement inadmissible

Magasin aux prix abordables et facilement repérable

Tres Bon Magasin de Sport Decathlon Nouveau Logo avec pleins de nouveautés dedans nous apprecions fortement ce grand magasin de sport d ailleurs ....

Magasin très propre, cependant sa configuration n'est pas terrible, pas de chaussettes adidas

Un grand magasin pour des rayons vide déçu je ne recommande pas

Magasin agréable avec les bons articles décathlon qui font sa renommée

Des employés qui n’ont aucuns sens du commerce. Rien est fait pour arranger le client, ni le fidéliser. Service commercial déplorable.

Faute professionnelle grave d'un technicien de l'atelier vélo. Le technicien de l'atelier vélo du DÉCATHLON à Monthieu (42) a tout simplement oublié de visser la manivelle de mon pédalier de mon VAN RYSEL. Cette négligence aurait pu me faire perdre ma manivelle de pédalier lors d'une relance et occasionner une chute à vive allure dans la circulation. De plus rouler sans le serage de la manivelle du pédalier a engendré une détérioration de mon boîtier de pédalier. La négligence de ce technicien est une faute professionnelle GRAVE et juste INADMISSIBLE. Entretenez votre vélo chez un vrai vélociste, lui ne négligera jamais votre sécurité.

J adore ce magasin. Il est bien situé pour les stéphanois. Les rayons son propres modernes... Et les vendeurs son a l écoute,et très pro. Ils répondent rapidement aussi au téléphone. Juste une remarque prenez les commandes pour les vélos. Ce serait plus pro et vendeurs. Bravo à vous.

Très bien, grand, on peut trouver plein de choses.

Conforme à mes attentes

Faire du vélo de route connaissez-vous ? Je désire un cuisard court pour faire de l'hometrainer,pratiquement aucun article vestimentaire de vélo. Comment comprendre ces manques chez un soit disant spécialiste du sport.

Plusieurs fois que j'y vais et les vendeurs sont toujours hyper serviable, ce n'est pas le cas de partout, donc c'est vraiment agréable! Magasin au top

Descendus d Auvergne le dimanche 21 novembre 2021 nous comptions faire bon nombre d'achats chez Decathlon Monthieu. Il est indiqué que le magasin est ouvert à cette date de 10h à 19h. Honteux publicité mensongère. Le site n'est pas à jour du tout. Je mets une étoile parce que je suis obligée pour publier mon avis sinon je n'en aurais pas mis. Ça vaut un zéro pointé pour la communication.

Très bon accueil en général et de l'atelier vélo en particulier ce jour.

magasin pas très bien réparti ni signalé en terme de familles de produits. accueil sécurité des plus repoussants. déception pour les sportifs

Nous sommes allés acheter un vélo A décathlon Saint Étienne. Une dame nous a dit de laisser le petit sac à dos de mon fils, ainsi que le sac de vêtements à l accueil acheter dans une autre boutique. A notre grande surprise dans le magasin beaucoup de gens avaient des sacs A dos et même une personne avec un sac de course. Nous sommes clients de décathlon de villars depuis des années aucun problème. Pourquoi nous et pas les autres nous ne sommes pas des voleurs Il risque plus de nous voir.

Expérience client parfaite du début à la fin ! De l'achat de mon vélo en Juin jusqu'à sa revente au troc'athlon. Loïc au vélo est vraiment un vendeur d'une qualité irréprochable. J'ai la chance d'avoir pu l'avoir comme conseiller. Sincèrement Décathlon vous avez une pépite en la personne avec Loïc ! Juste Parfait !

Un désert sans vendeurs

Au top

Magasin sympa, bonne organisation, belle présentation en général. Personnel sympa et efficace. Choix important. Tout est bien.

Beaucoup moins de choix qu a Villars... Dommage . Mais dorénavant c'est a Villars que j'irai

Super magasin, du choix, de la qualité pour tous les prix. On trouve toujours tout, mieux qu'Intersport ou GO sport

Bonjour Decathlon Steel, merci pour votre engagement pour l'usage du vélo en ville! Il n'y a pas un seul parking à vélo devant votre magasin à Steel St Etienne. J'ai été obligé d'attacher mon vélo à lescalier intérieur. Dans le doute j'ai demandé aux vendeurs si il y avait des lieux pour garer son vélo. Seul solution le monter à l’accueil ;) Le comble, je suis venu à vélo pour acheter une pièce pour mon vélo. Suite à un nouvelle visite fin décembre, un râtelier vélo est disponible devant le magasin.

Super magasin. Des employés bien organisés, polis (et heureux) (sont-ils vraiment français ? Hahahaha). Prix ​​intéressants et grande variété d'articles de sport. Je recommande fortement tout ce qui vient de Quechua, excellent rapport qualité/prix.

Ce qui peut être déroutant au départ c'est l'entrée qui nécessite de montant deux étages. Le magasin est correctement achalandé. Même si le vigile n'a pas l'air d'être très fin, le conseiller vendeur que j'ai eu lui,est très serviable sympa et proactif.

Première visite dans ce nouveau Decathlon. Agréablement surpris par la connaissance et le professionnalisme du vendeur du rayon pêche ( franck ) . Très bien conseillé et c'est agréable. Je recommande +++++

Je ne remettrai jamais les pieds chez Decathlon ,car ils n'acceptent pas les maitres accompagnés de leur chien. Ils sont allergiques aux animaux . J'ai pris note et j'en ferai part à mes amis. segregation

Magasin spacieux et bien rangé.

Merwan, Vendeur efficace et sympa au rayon cycles... On a tt trouvé très rapidement... Merci

Je pensais faire quelques affaires en achetant des vêtements à petits prix, résultat après six mois, tout est bouloché, usé. Et lorsque je suis venu vous le faire constater, vous trouvez l'usure normale. je m'en sers trop parait il. #empreintecarbone #developpementdurable J'ai d'ailleurs annulé mon compte décathlon. Ce qui m'a déplu??? Me dire que porter des chaussettes de randonnée une heure par jour, c'était trop. C'est pour cela qu'elles se sont usées en six mois!!!! Vous n'auriez pas du acheter ce modèle!!! Mais enfin vous le vendez et au rayon rando!!!!

Magasin clair et bien fourni. La personne présente au niveau des caisses est très attentive aux besoins éventuels des clients concernant le paiement des achats. Très aimable et disponible.

Énorme

Je n'étais encore jamais venu dans ce magasin Decathlon Steel. Je le trouve moins bien agencé que celui de Villars. Mais si non toujours de bons produits et services.

Dommage qu'il n'y ait que des caisses sans caissier(e)s

Le magasin est beau et agréable. Manque quelques vendeurs : certains rayons en sont dépourvus (lors de notre visite ce qui n est peut être pas une généralité) mais dommage pour un samedi...

Ça fait plaisir visiter votre magasin,👍

Il est très bien

Personnel très accueillant !

Parfait, j'ai trouvé mieux que ce que je cherchais. Employés courtois et compétants avec les clients. Gestes barrières respectés et entrées et sorties différenciés.

Impossible de se garer... Pas tous les articles en magasin

Nous voulions acheter un vélo pour Mme. Nous avons été très bien conseillé. La personne a pris le temps de nous aider dans le choix, ses conseils nous ont permis d'acheter le vélo adéquats. C'est toujours un plaisir de venir chez Décathlon.

Ils ne respectent pas leurs engagements

Dommage que vous n intervenez pas pour les personnes qui font de la trottinette dans le magasin et ce à grande vitesse. Vraiment désagréable...ce qui incite à partir rapidement.....dommage...Pour le reste rien à dire.

J'ai attendu 10 mn qu'un vendeur vienne me voir alors que j'avais besoin de renseignements. Quand une vendeuse est venue me voir elle m'a dit qu'elle n'était pas compétente dans ce rayon et m'a dit qu'elle appelait son collègue qui s'y connaissait bien. Celui-ci n'est jamais venu après 15 autres minutes d'attente. Je me rapproche d'un autre vendeur qui lui aussi ne connaissait pas les produits que je voulais. Il a appeler un autre vendeur qui nest jamais venu. Attente de plus de 30 mn sans avoir aucuns renseignements. Déçu de ce Decathlon.

Le 21mai j'étais à la recherche d'un vélo d'appartement. Après quelques magasins où soit ou ne m'a pas adressé la parole où que j'avais le sentiment de gêner, cette équipe souriante avenante et dynamique a pris soin de m'écouter. J'ai pu essayer les vélos afin de me faire une idée. Vu que mon budget était plus important que prévu,ils m'ont proposé le quatre fois. Pour terminer j'ai eu un coup de main au chargement. Bravo.

Parking pas très pratique car beaucoup de monde et de magasins autour mais décathlon au top.

Décathlon propose des produits d'occasion sur internet. Quand on veut en acheter un : , impossible. En effet les decathlons ne communiquent pas entre eux. Ils sont incapables de s'envoyer des produits d'une région à une autre. Ex Dieppe / Saint Etienne. Résultat un produit non vendu depuis décembre (ça ne leur pose pas de problème) et un client très mécontent. 2021 : des mois de fermeture de magasin et finalement pas vraiment d'envie d'en faire plus. Alors à fond chez la concurrence

Une grande gamme running, sport d'intérieur et d'hiver mais une gamme d'accessoires vélo relativement restreinte

1 er avis très bon magasin complet et avec certains sports bien complété par rapport à celui de villars. 2 ème avis : très déçu par le faite qu'on me traite limite de voleuse en caisse (par le responsable je suppose) parce que j ai sonné car je suis revenu avec un produit Decathlon que j ai oublier de poser dans mon centre équestre juste avant de passer au magasin et qui du coup était rester dans mon sac (goudron pour les pieds des chevaux) que j avais payé preuve à l appuie ni bonjour ni rien de sa part et un ton très sec et sans excuse du responsable lors de son départ. Je suis très déçu et n apprécie guerre ses sous entendu il y a des façons de s adresser aux clients ! Heureusement que le jeune qui s occupait des caisses était plus agréable et compréhensif et a eu le réflexe de me demander mon ticket de caisse. Le rayon equitation a diminuer de moitié, bien déçu de cela aussi je n y remettrais pas les pieds de si tôt. Dommage j étais une clientes régulière j irais voir ailleurs.

Difficile de rester subjectif avec cette enseigne car elle est la meilleure dans son domaine en France et la visite de ce magasin confirme encore qu'ils sont les meilleurs en terme de rapport qualité prix, diversité d'articles et conseils de pro' !

Excellent accueil ! Rayon VTT et VTC avec vendeur Loic Latour très compétent ! Au top du conseil.

Décathlon de taille moyenne. Comparable à celui de Villars, sauf qu'à Steel il n'est pas rare de galérer en voiture pour accéder et stationner...

Content de notre passage et merci a John a la caisse pour son accueille et ces conseils, notamment sur les chaussures pour notre petite fille.

Super bien et du personnel sinpa et qui répond au question des gens

Je suis allé acheter une paire de chaussures de running, et un vêtement de yoga. J'ai été très satisfait de ma prise en charge. Je recommande vivement ce magasin !

Decathlon Steel Saint Etienne c'est la classe.... Les techniciens cycles sont très disponibles et prodiguent de très bons conseils. Les produits proposés sont de bonne qualité...

Personnel compétent et dévoué dans le rayon randonnée comme.

Très agréable au téléphone. Compétence et conseils.

Assez bien

Pas très sérieux. Vu sur site chaussures randonnée (en promo) homme T43 une paire disponible. Rendu sur place exprès, lesdites chaussures en T43 ont été testées et pleines de boue . Vendeur ne propose pas de rabais. Client habituel de Décathlon (Villars demeurant dans cette ville) je n'étais pas habitué à un tel manque de sérieux. Sinon beau magasin.

Nouveau magasin à steel. Première visite : spacieux, aéré. Sinon ras

Accueil au top.personnel tres agréable

Personnel au top achat rapide magasin immense mais bien organisé je recommande vivement

Beau magasin

Beau magasin. Personnel sympathique.

Magasin de sport où l'on trouve de tout à tous les prix. Les vendeurs sont de bons conseils car ils maîtrisent leurs rayons. Je recommande

Merci beaucoup au responsable arts martiaux et sports de combat, pour ses très bons conseils, et son aide physique. 20/20 🥊💪👊

Pas mal mais pas plus beau decor exterieur

Comme tout les décathlon il y a beaucoup de choix, se sont des produits de qualités et à tout les prix. De plus les vendeurs sont de très bon conseils et connaissent leurs produits.

Superbe magasin avec des vendeurs très à l'écoute, toujours à la recherche d'une solution. Je recommande 👍🏻

J’ai acheté le rameur R500 Une fois reçu je l’installe et celui ci indique un code erreur. La notice indique que cela provient d’un dysfonctionnement des câbles d’alimentation. Je le ramène (c’est assez lourd). Après plusieurs essais. Je demande au responsable M Herbert que l’on me change mon article ou bien que l’on me rembourse, en vain. Celui ci refuse catégoriquement en me proposant de l’envoyer a l’atelier pour réparation. Malgré ma demande qui est pourtant simple, je ne souhaite pas garder un article défectueux à l’ouverture. Encore moins réparé je ne sais comment, dans le but de ne pas avoir de perte pour le magasin. Non je ne recommande pas le produit Non je ne recommande pas ce magasin Oui je suis extrêmement déçu de @Decathlon.

Service après vente très efficace et très humain, ça fait plaisir et ça mets en confiance quand il s'agit d'acheter des produits couteux ou en grosses quantité. Merci à vous

DECATHLON c'est l'HECATOMBE !!! LA CATASTROPHE, le service client était bien il y a encore 3 ans, là c'est la misère chez DECATHLON, annulation de certains articles de ma commande alors que l'article est encore en ligne après que ma commande soit annulée. Puis annulation complète de ma commande. EN fait, ils mettent des articles en PROMO , mais ils ne savent pas gérer leur stock donc ils vous proposent des articles QU'ILS N'ONT PAS EN STOCK. LEUR SERVICE CLIENT EST MINABLE. NE PARLONS PAS DES REMBOURSEMENTS, c'est devenu très compliqué de se faire remboursé. 2 chaises achetées à 100€ quand même. Après 1000 km jusqu'en bretagne, les chaises n'ont pas supportéer les vibrations, résultats pas de chaises alors qu'on était en VAN. ET la galère pour sefaire rembourser!! ET je ne vous parle pas des prix ... qui ne font que d'augmenter. Le rayon chasse est de plus en plus grand chez eux, ils ont vraiment pris goût à nous descendre comme des pigeons.... franchement, la potilique chez decathlon a pris une méchante claque! Regardez mon commentaire sur eux il y a 3 ans ... ça a bien changé Toujours aussi bien, franchement le service est là! moi je suis satisfait. j'ai jamais eiu de soucis du coup j'achète tout chez eux ... c'est tellement rare d'être remboursé s'il y a un article qui ne convient pas ..

Magasin très grand bien achalandé on trouve tout ce dont on a besoin. Pas de caisses surchargées le passage y est assez rapide. Je recommande et l'accueil est top et souriant.

Choquée du personnel pas agréable et de l'accueil... A bannir....j'irais a villars ou a chasse sur Rhône

Excellent il y a tous les articles nécessaires dans ce grand décathlon rattaché centre commercial STEEL, règles sanitaires respectées accueil et personnel tres agréable j’aime

Super magasin et superbe équipe! Le magasin est spacieux et agréable. Son parking est un atout. Tout comme à Villars, les vendeurs sont à l'écoute et compétents.

Surprenant ! je ne m'attendais pas à un magasin aussi grand. De grands espaces pour circuler. Du personnel jeune et dynamique .... surtout à l'écoute des clients. Grande satisfaction de mon achat au rayon cycle ... une équipe au TOP !

Des escaliers pour y accéder(il vaut mieux pas être âgés) pour au final à l'entrée ce taper le regard des agents de sécurité, ils y a plus d'agents de sécurités que de vendeurs. Les vendeurs pour avoir un renseignement bon courage. Préférer celui de Villars

Très mauvais lieu, les locaux ne sont pas adaptés à une récupération drive. Produits en retard, temps d'attente très très long. Pourtant les locaux sont neuf c'est dommage ! Bref, je ne reviendrais pas.

Le personnel super sympa

Super magasin et super équipe Magasin plus proche de chez moi que celui de villars. Je reviendrai.

Après une expérience décevante au magasin, je remercie la réaction rapide et efficace du directeur du magasin, Alexandre. Il sait être parfaitement à l'écoute des clients et trouver une solution pleinement satisfaisante. Bravo à lui. Son équipe de l'atelier vélo a ensuite fait son travail.

Super enseigne! Tout pour le sport un choix large, accueil, bon rapport qualité prix au top👍 Merci Decathlon😊

Très joli magasin !

Très beau magasin seul le parking est difficile d'accès en période d'influence

Très bien accueilli. Avec de bons conseils.