Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de sports Decathlon Saumur qui ce trouve au Rue des Maréchaux, 49400 Saumur (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bien conseillé par Lise il me semble pour ce qui concerne la course à pied montre stockage de téléphone basket vraiment +++ magasin propose range accueillant dès l’entrée. Merci
Venus de Tours spécialement pour le service et l'accueil de cette équipe particulièrement sympathique, nous avons été aussi impressionnés par le rayon équestre jamais vu dans aucun magazin 🤩🤩🤩 Nous ne manquerons pas de revenir !
Grand magasin, propre, bien rangé, personnel disponible pour renseigner
Bonjour rien à redire sur ce magasin
Poitiers y a rien mais ici ! Enfin du choix et surtout y a du stock pour ce qui est de l'équitation ! C'est propre et bien rangé.
Beaucoup de choses mais comme dans tous les Decathlon.
Merci à LEO de nous avoir dépannés d’une pièce détachée sur un vélo 👍
Bons conseils des vendeurs , toujours aimables et à l'écoute . Antin
Pas la peine de proposer des produits par mail si on ne peut les voir avant d’acheter en magasin. Ils faudraient qu’ils changent leurs politiques. Je m’attends bien d’une réponse que l’on ne peut pas tous stocker en magasin
Très bon magazin j'y retourne si je peux avoir des conseille de sport
Bonjour Une paire de tennis homme de Marque PUMA achetée le 12 avril s'est dégradée anormalement en l'utilisant dans des conditions normales Le retourne la semaine prochaine pour obtenir des explications.
Magasin Bien équipé et bien rangé. Personnels efficaces
Magasin que j’aime beaucoup mais je n’aime pas trop les nouvelles dispositions et les rayons semblent proposer moins de choix… peut-être une impression? J’attends de voir à ma prochaine visite. Sinon le personnel est toujours aussi sympathique
Qualité de service exceptionnelle. Un exemple à suivre.
Les vendeurs dans ce Décathlon sont d’une gentillesse et d’une cordialité exceptionnelles. Merci de votre accueil et de vos conseils !
J'ai impression que l'offre diminue au fil du temps. Beaucoup de marques maison mais la qualité n'y est pas
Magasin très agréable et spacieux, bien agencé et rayons bien signalés. Le personnel est prévenant et de bons conseils. Le choix est important et varié .
Bonne équipe de bons conseils . En particulier le rayon chasse et pêche que je connais un peu mieux .
J'ai eu un petit soucis sur un siège de chasse qui s'est déchiré au niveau de l'assise, ce qui peux arriver, je l'ai remmené au magasin, et sans soucis on me l'a échangé avec la carte de fidélité, on a retrouvé la date d'achat. Très bon service après vente, la différence entre acheter sur internet et acheter dans un magasin de proximité. Merci pour votre service. La personne du rayon chasse qui était là mercredi 22 Novembre 2023 l'après midi a été très agréable et serviable. Faut le dire quand le service est là.
nous avons acheté mercredi une roue libre pour un vélo btwin, bravo au jeunes technicien du SAV vélo, ils nous ont bien conseiller, il mérite d'être remercier pour leur professionnalisme et votre magasin est très bien fourni en pièce détachés.
Très beau decathlon...propre...bien fourni....
Un rayon chasse et équitation très bien fourni et le personnel agréable.
Y suis passé pour un échange de produit. L'échange n'a pas pu se faire mais l'accueil a été très bon
Très bien très sympa
Bonjour Saumurois et nous avons acheté 2 vélos électriques à 1349€ le vélo Nous avons acheté ces vélos par nécessité suite à une intervention chirurgicale de mon épouse Nous utilisons très peu ces vélos 170 kilomètres parcourus Et récemment sur un parcours de 30 kilomètres batterie chargée avant le départ l’ assistance électrique du vélo de mon épouse ne fonctionnait plus Nous avons rapporté le vélo et au bout de quelques minutes le mécanicien nous à rendu le vélo en expliquant que c’ était un problème de connexion Quelques jours après nous avons repris les vélos et même problème Après passage au magasin nous avons décidé de ne pas reprendre le vélo tant que cela soit sérieusement pour info ces vélos ont été achetés en novembre 2022 et garantie 2 ans Le vendeur nous à dit que le vélo avait 8 mois et 170 kilomètres Et que c’ était une entrée de gamme J’ai trouvé cela déplacé comme réaction Donc j’ ai fait confiance à cette enseigne j’ aurais pu en choisir une autre Donc pour moi c’ est un remboursement et peut-être un achat dans la même enseigne mais à aucun moment je ne veut que l’ ont me donne ce vélo en lequel nous avons plus confiance
J'ai eu un problème en parcourant la Loire à Velo (qui passe juste devant le magasin) et étant à plus de 800 kms de chez moi, j'emmène mon vélo B'Twin à l'atelier pour être dépanné (changement du dérailleur et dévoilage de ma roue arrière). Le responsable d'atelier commence à me dire oui mais vous comprenez vous n'avez pas de rdv et nous sommes samedi, je ne peux pas vous prendre car il va y avoir la queue dans peu de temps et votre vélo semble roulant. Je vous laisse prendre rdv avec le magasin de Tours ! Ce type de comportement est inadmissible, d'autant plus que sur la vitrine extérieure du magasin il est mentionné atelier sans rdv - dévoilage (cf. photo). Moi qui avait prevu d'acheter un nouveau vélo chez Décathlon, j'irai donner mon argent ailleurs ! Je regrette clairement ma visite dans ce Decathlon, aucun sens du service client, à fuir !
Personnel disponible et très aimable. Habitant la région parisienne, certes il y a d'autres magasins de cette enseigne mais assurément mon choix se porte sur ce magasin de province
Nous avions l idee rayon camping, personne très agréable pour nous renseigner ....
Bien organisé avec des articles intéressant et bien renseigné, vendeurs sympathique et professionnel. J'y vais régulièrement pour acheter du matériel pour vélo de ville.
J'ai eu l'agréable surprise de de me rendre compte que le personnel n'a pas retiré l'antivol du polo Adidas que j'ai acheté la veille donc j'ai de refaire 70 km pour venir le faire retiré j'ai profité pour en discuter avec un des vendeurs sur le fait que l'antivol n'a pas sonner il m'a affirmé que être incident et parvenu que une seul fois. Après lecture des commentaires je me rend compte que c'est le deuxième incident en 3 mois... De plus le relationnel client n'était pas au rendez-vous. A quoi sert les antivol si le système ne marche pas...
Très beau magasin et bien achalandé, le personnel est à l'écoute et est de très bon conseil.
Toujours bien reçu, bien conseillé, magasin propre et clair
Beau magasin. Personnel sympathique.
Personnel très agréable, à l'écoute et serviable. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Je suis très safisfaite.
Un grand merci à Antoine, au rayon réparation de vélo : un vrai pro, efficace et en plus très sympa! Le changement de pédalier a été parfait : j ai pu quasi sans problème grimper les côtes ! Anne Asselin
On a cassé notre chaîne de vélo pas loins en plein week end velotourisme, les gars de l'atelier, ultra sympas, nous ont remis sur selles rapidement en nous donnant quelques conseils au passage. Merci !
Satisfait l'équipe de réparation cycle m'a repris mon vélo.
accueil désagréable que m'a reservé la personne en caisse central car elle n'avait pas de jeton pour les caddies !!!!
Vendeur accueillant et souriant, qui explique bien les choses
2 roues a vous sont bien plus efficace
Magasin aéré, lumineux, bien ordonné, propre.
Je suis encore sous le choc de l accueil d un salarié qui était à l accueil il y a 30 minutes. Je rapporte un goggin addidas acheté ce matin, mais l antivol n à pas été enlevé, donc cet après-midi je retourne au magasin. J explique à cette personne que l antivol n à pas été enlevé. Sans un mot il enleve l antivol regarde mon ticket et me balance presque mon article sur le comptoir. Je lui dit qu'il pourrait au moins s excuser . Et la c'est juste au revoir monsieur et il passe au client suivant. Ce genre de comportement est intolérable pour une enseigne comme la vôtre. Revoyez votre copie quand au respect de votre clientele.....
Super que ce soit ouvert auj. le 24 décembre 😀 Joyeuses fêtes 🎄
Beaucoup de choix. Un super SAV Des gammes de prix variées et accessibles pour foyers modestes
Très bien mais rayon muscu pas assez fourni en machines .
Vendeur accueillant et souriant, qui explique bien les choses... Large choix d'articles pour tous les sports, sauf pour les baskets de certaines marques
Accueil et service précis. bonne journée.
Superbe expérience très bon magasin divers choix pour les affaires Jean joggings pull veste basket il y a même un rayon pour les enfants. Toute sorte de sport pour s'équiper basket 🏀 football ⚽️ tennis 🎾 rugby 🏉 ping-pong 🏓 équitation 🐎 gymnastique etc bonne soirée. En espérant que mon commentaire vous auras bien aider. Exiter pas à laisser un pouce ou j'aime merci beaucoup.
Tres tres bonne clientèle depuis des années. (Achats presque toutes les semaines), je loue une tondeuse pour mon cheval. Caution 300 euros en cas de casse du matériel et 20 euros pour le nettoyage. Je tonds mon cheval assez difficilement car la tondeuse a bien vecu. Arret toutes les 5 minutes car elle chauffe malgre le rajout d'huile. Je démonte la tondeuse pour la nettoyer. N'ayant pas de soufflette, j'emploie meme des cotons tiges pour essayer d'aller dans les coins je prends aussi la peine de bien desinfecter l'appareil en entier avec de l'alcool. Eh bien lorsque j'ai rendu la tondeuse, la vendeuse a decrete que la tondeuse etait sale est a encaisser ma caution de nettoyage. Effectivement il restait 3 poils au fond de l'appareil. Mais difficile de ne pas en oublier quelques uns quand on ne possede pas de soufflette. De plus, avec l'huile que l'on utilise pour le graissage de l'appareil, forcément quelques poils peuvent rester colles au fond. Comment se faire 20 balles sans rien faire. Dommage, je ne mettrais plus les pieds a decathlon. J'irai désormais chez Padd.
Super expérience notamment avec le rayon cycle qui trouve des solutions afin de faciliter le SAV. Merci à vous
Je suis stupéfaite et en colère de constater que le parking extérieur pourvu d'une multitude de lampadaires est éclairé toute la nuit !!! Decathlon qui prône l'écologie en fabricant des produits avec des matériaux écologiques et recyclables devrait revoir leur attitude concernant l'énergie !!!
J'ai trouvé facilement ce que je voulais. Dans les rayons les vendeurs sont très occupés...il faut les attraper pour avoir un renseignement. À la caisse l'assistance est sympa. Les prix sont raisonnables.
De tout pour tous les sports avec un bon rapport qualité prix. Le personnel est très serviable et de bons conseils.
Il y a toujours une personne pour nous renseigner. Bien
Bon accueil et très bons conseils. Je recommande fortement.bravo.
Cette boutique n'est pas très bien organisé. Je choisis un article à 10€. Arrivé en caisse il en vaut 25. L'explication que l'on me fournit est un peu bateau. Les clients ont déplacé tous mes articles des deux références.Quel respect des clients. BRAVO.
Personnel à l'écoute et professionnel magasin avec beaucoup de choix pour toutes les bourses
J'ai constaté une augmentation des prix des articles sur tous les produits en rayons. Cependant accueil agréable, magasin bien agencé et propre.
Magasin bien entretenu, propre . Personnel accueillant et toujours avec le sourire. Pour tout ce qui est sport,on va chez Decathlon.
Magasin propre, rangé et aéré. Nickel !
Accueil très sympathique et bon conseil, seul bémol pas de choix à vous de commander sur le site, bien dommage.
Beaucoup de choix. Personnel agréable et disponible
Magasin de sport accueillant, personnel aimable et prévenant. Des soldes d'été annoncées , mais rien vu de concret dans les rayons. Dommage
Nombreux choix et personnel très sympathique
Magasin accueillant, prope et bien achalandé. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais ;)
Bonjour, Il faudrait revoir votre société de livraison DPD. 3 jours pour être livré d'un colis ! Et le livreur appelle à 6h15 pour avoir plus de précision le jour de ladite livraison !!! Alors que l'on a appelé la veille le service client pour savoir quand on sera livré ! Ça fait 2 jours qu'une personne reste bloquée à la maison mais aucune excuse du service client livraison ! Lamentable
Rien à dire de négatif. J'ai eu besoin de 2 renseignements je les ai obtenu rapidement. Magasin bien tenu
J'adore y aller. Beaucoup de choix à prix abordables et personnel super sympa. On trouve ce que l'on cherche et je ne suis à ce jour absolument pas déçue. Aujourd'hui c'était un maillot de bain coupe nageur et il me va très bien. Je recommande ++++
Accueil, conseils, rayonnage, très bien servi et conseillé, et les prix sont toujours au top ainsi que la qualité
Personnel efficace à l'accueil pour me renseigner .
Merci à Kevin pour son accompagnement et ses explications sur les vélos électriques. Si vous avez besoins et que vous ne vous y connaissez pas …. Ou si vous êtes un grand sportif allez-y les yeux fermés !
Un grand merci au jeune homme du rayon pêche qui a su nous conseiller pour faire un kit de départ pour l'anniversaire de mon fils. Si vous me lisez : vous resterez longtemps dans sa mémoire!! Il est super heureux!!
Un très bon accueil, de très bons renseignements et conseils d'Enzo et Aymeric concernant le rayon cycle vélo. Super magasin . La jeune femme de l'accueil est très sympathique.
Personnel très compétent et très aimable.
Exact des produits de qualité et de prix très raisonnable et un personnel très attrayant et disponible bravo
Accueil sympathique, personnel souriant disponible....
Établissement très bien rangé et propre, personnel très accueillant et gentil
Inadmissible! Dans le magasin avec mon petit chien dans mes bras un vendeur m'agresse me disant de quitter immédiatement le magasin car les chiens même portés sont interdits. Comme vous pouvez le voir sur la photo aucun affichage signale cette interdiction, ce qui est illégal. De plus je suis une cliente fidèle de Décathlon Chambray les Tours et Tours Nord où je m’y rends avec mon chien dans les bras, il est toujours le bienvenu! Pourquoi cette différence entre les magasins? Qu’aurais dû je faire, le laisser dans la voiture par cette chaleur? Hors de question j’ai préféré aller à Go Sport où nous avons été bien accueillis! Bravo Décathlon Saumur c’est avec cette mentalité que les refuges se remplissent! Quelle mauvaise image pour cette enseigne qui pourtant offre habituellement une bonne qualité de service.
Accueil au top , vendeurs toujours à l écoute . Bcp d articles et prix raisonnables.
Super accueil téléphonique et au magasin
Commande récupérée mais accueil très suspicieux....En effet, lors de la récupération de la commande, une femme s’est interposée entre moi et un monsieur ( qui gérait la prise en compte clientèle) pour m’empêcher de suivre le monsieur pour la récupération de ma commande. L’endroit est mal organisé et soit disant je n’avait pas à m’avancer trop près ( peur que je vois la mauvaise organisation ou que je vole quelque chose? ) en tout cas, je n’ai pas compris l’intervention de cette femme, vexante au demeurant mais preuve d’une organisation complexe au sein du magasin. j'irai donc voir ailleurs
Beau magasin avec beaucoup de choix . L'équipe est très serviable
Merci à l'équipe vélo en particulier à ANTOINE et ENZO pour leur gentillesse et une grande patience pour m'aider avec la programmation de mon GPS bravo à vous deux
Bons conseillers, facile d'accès, possible de retirer les commandes en ligne
Nous recherchions un vélo électrique depuis plusieurs mois , un jeune vendeur nous a abordés , merci à Kévin pour ses explications , son professionnalisme , sa gentilesse et l'essai d'un vélo sur le parking .Nous avons pris commande de ce vélo électrique .Merci et à bientôt;
Ces derniers temps, j'ai été de plus en plus déçu, il n'y a pas de nouveau chargement de marchandises, pas de nouveaux modèles, pas de promotions attractives...
très bien on trouve toujours se que l'on cherche caisse rapide
Magasin bien rempli et bien agencé
Personnel efficace et sympathique.echange effectué sans souci.
Beaucoup de problèmes d'étiquetage de prix sur le rayon cycles et équitation. Vraiment déçu de ce magasin Decathlon.
Petit petit magasin. 3/4 dédié à l'équitation....bon ok c'est comprehensible à Saumur. Mais du coup je repars systématiquement sans avoir trouvé ce que j'avais eu besoin.
Toujours très bien accueilli par des personnes disponibles et compétentes. Le magasin de taille moyenne propose beaucoup de choix.
Produit de bonne qualité. A des prix très intéressants. Accueillants
Très bon accueil. Large choix de produits
Pas mal de gourdes disponibles, pour les brassards aussi. Par compte je cherchais une petite bouée sympa pour bébé ou bébé n est pas assis mais allongé sur le ventre et rien 😕
Corentin ce jeune homme au service répartition vélo a été super avec nous. Merci
Super renseignements, réparation faite sur notre toile de tente. Merci
Très bien accueilli par corentin et qui à régler mon problème de dérailleur en quelques minutes
Magasin où je me rends très régulièrement ( trop ?). Propre, rangé et chose excessivement rare, du personnel libre ! Qui connaissent leurs sujets ( parfois même quand c'est pas les leurs) et qui quand il ne savent pas, savent le dire... ( Très bonne impression avec deux femmes à l'accueil qui m'ont expliqué comment réparer un arceau pour une tente 4.2, ça c'est bien fait, plus qu'à tester !) Ils savent aussi écouter ce qui va où ne va pas avec un produit, force générale du groupe Decathlon. Le magasin n'est pas immense ( comparé aux Ponts de Cé par exemple) mais il a une taille humaine. De plus avec le site où appli, il est facile de se faire livrer en quelques jours, gratuitement, au magasin.
Personnel aimable. Magasin achalandé (contrairement à mon magasin habituel de région parisienne)
Large choix et personnels a l'écoute du client
Nous voulions acheter un vélo électrique mais impossible d essayer le vélo avant de l acheter, impossible d obtenir plus de renseignements. On a vraiment l impression d importuner les deux personnes au rayons vélo . Seul le rayon équitation et le rayon pêche sont achalandés. Les autres rayons sont vraiment triste par rapport à d'autres decathlon de la région.
Très déçue de l accueil du personnel au service vélo. Je souhaitais acheter un vélo d occasion, certaines pièces un peu rouillés me font poser la question suivante quel produit utiliser pour enlever la rouille ? On me répond de l huile de coude Monsieur. J ai quand même un certain âge quel manque de respect jeune homme aurais Je puis lui répondre, mais je ne dit rien.Je reviens le lendemain pour acheter des petites roues qu un vendeur M à recommandé la veille et bien là on me répond que les roues ne s adaptent pas au vélo, on me fait clairement comprendre que l'on a autre chose à faire, je demande si on peut me monter les petites roues et là de nouveau je dérange, je demande si on peut les monter en atelier, on me répond Pas de crenaux disponibles avant septembre. À la Caisse lors de mon passage je demande si ce sont des étudiants en job d été à ce rayon, on me répond que non mais qu il y a beaucoup de monde. Beaucoup de monde ?? Moins de 100 personnes à 15h. Débordés? Pas vraiment,Je dirais manque d envie d accueillir le client correctement. Suis très decue, je vais réfléchir avant d y revenir, la prochaine fois je ferai 50 kilomètres pour aller sur Angers où l'on est mieux reçu.
Magasin avec de l'espace, beaucoup de choix, personnel gentil et de bons conseils. Prix pas cher. Et du choix pour les sportifs, pour les enfants pour leurs loisirs.
J'ai l'habitude de venir dans votre magasin mais la dernière fois très déçue. J'allais pour acheter un vélo électrique et j'ai été très mal reçu par le vendeur qui m'a littéralement laisser dans le rayon pour aller voir d'autres clients alors que je voulais voir plusieurs modèles. Bénéfice net pour vous 0euros j'ai dépensé 1600euros ailleurs c'est quand-même dommage. J'ai un deuxième vélo à acheter dans pas longtemps j'hésite énormément à revenir et rencontrer le même vendeur.
Déçue par le rayon maillots de bain des enfants (taille 8-9 ans). D'habitude, il y a beaucoup plus de choix...
Plutôt pratique , bonne amplitudes, d'ouverture, bon accueil , , en ce moment beaucoup de choix pour les sportifs , à des prix raisonnables !!!
Magasin bien tenu, personnel disponible et aimable. Un petit bémol ? Le magasin est sombre
Le magasin est très bien On est bien accueilli et bien renseigner 9,5/10 bravo
Bien dans l ensemble désagrément pour les toilettes mais en ce moment c est pas facile avec les restrictions sanitaires niveau taille c est dommage car je ne trouve pas pour mon mari qui mais taille 6 niveau chasse
C'est avec gentillesse ,,que j'ai eu un renseignement , bien achalandé
Le magasin est propre et spacieux. J'y ai trouvé exactement ce que je venais chercher. Personnel serviable.
Équipe fort sympathique. Beaucoup de choix et de bons produits. Nous y avons acheté un vélo d appartement et sommes satisfait de l achat
J'aurais aimé que l'identification des rayons ne soit pas faite uniquement côté allée centrale car, quand on serpente dans le magasin, on se trouve forcément, à un moment donné, au bout des rayons, là où le rayon suivant n'est pas identifié. Ce n'est pas pratique quand on cherche quelque chose de spécifique.
Très accessible. Surface correcte et optimisée. À chaque fois que j'y vais je trouve ce dont j'ai besoin. Très bon accueil. Seul bémol : parfois il semble difficile de ranger au fur et à mesure que les gens dérangent Ha le manque de civilité !...
Le choix des vêtements est assez restreint et lorsque vous arrivez à la caisse vous vous retrouvez face à une caisse automatique..... ! Vous mettez tous vos articles dans un bac, pas besoin de scanner les pdts, il sait ce que vous avez acheté ! RENDEZ-NOUS LES HÔTESSES DE CAISSE !!! C'est encore et toujours LA COURSE AU FRIC
Actuellement sur commande mais ce service est très bien . Courtoisie et amabilité
Elliptique commande fin 2020. Epuise. Enfin reçu en janvier 2021. Installation par un technicien en avril 2021 car pb de montage en Chine qui empêchait de le monter. C était mOnte à l anvers d ou impossible d emboîter les embouts. On me donne rdv pour la venue du technicien. Celui ci m informé le jour du rdv qu il n a pas la pièce. Après un mail bien crash le Léon m appelle pour un nouveau rdv et j appelé le précédent technicien a menti. Il ne savait pas le monter. Heureusement le nouveau technicien était competent et gentil. Ouf
Nul y a plus rien. Je suis en attente de mon vélo route depuis octobre '' zero
C'est un magnifique je suis très content d y avoir retourné toujours bien renseigné et acceuilli
Pas du tout satisfait de la réparation effectuée sur mon vélo, je me demande si c'est un professionnel qui l'a réparé
Bien reçus et bien servis au mieux du stock
Parfait en plus pas d'attente aux caisses
Le service apres-vente n'est pas top même pas assuré du tout
Je suis très déçu personnel au rayon vélo très désagréable et casi malhonnête, du coup nous n avons pas pris nos vélos hez eux
Magasin très bien situé, près du leclerc et des routes d'accès à la ville. D'une taille modeste mais suffisante. Il a cependant un âge certain qui commence à se voir. Le personnel est agréable.
Nous sommes venus avec ma compagne pour 2 VTT début janvier, nous avons eu affaire à quelqu'un qui n'avait certainement pas envie de vendre. Pour ma part, le velo était disponible, 450€ c'est un budget, le jeune homme nous propose de faire un tour en attendant la préparation et 10 min plus tard revient nous voir pour nous dire qu'enfaite la préparation allait être plus longue (pour un vélo neuf??) on donne notre numéro pour un rappel et plus rien depuis 1 mois. On y retourne ce jour, le vélo est vendu!!! Bande d'incompétent !!!
Personnel très avenant et sympathique, bravo à ces personnes.
Tres bien et bon service client
Très déçu car se faire refouler car mes enfants de 6,7,et8 ans n en avait pas. Alors que c'est obligatoire que à partir de 11 ans. Mettez votre personnel au courant l obligation de masque à partir de 6 ans est seulement en milieu scolaire. Dommage pour vous vous perdez une famille nombreuse
Décathlon à réussi à s'adapter pour le second confinement et nous permet de nous equiper Un drive est mis à disposition symple et efficace Merci et courage à vous
Ce n’est pas souvent que je mets de bonne note sur un magasin mais quand on est toujours bien accueilli et attentionné avec les clients. Ça le mérite d’être dit. Le magasin Décathlon à Saumur a une équipe de vendeurs au top. Toujours bien conseillée sans préjugés c’est très rare de nos jours. J’ai même eu un fou rire avec l’équipe de l’atelier vélo par rapport à mon vélo que je vais faire réparer chez eux bientôt. Continuez ainsi vous êtes top !
Magasin propre et accueillant avec un bonjour souriant. Plutôt grand mais je trouve que la gamme cycle soit peu achalandé sans parler des ruptures. Merci tout de même au conseiller qui a fait ce qu'il pouvait pour satisfaire mes besoins.
Très bien . Bon choix de produits . Personnel à l'écoute.
Équipe accueillante, disponible, de bon conseil y compris pour la plate-forme liée au paiement par internet qui se démène pour trouver une solution au problème. Merci à eux ! J'attends, maintenant la livraison de mon vélo.
Magasin triste, qualité en baisse sur les entrées de gamme. Distributeur gel hydroalcoolique a l'entrée vide en début d'am... Personnel agréable.
Nous avons eu besoin d informations sur des produits sur différents rayons, les vendeurs ont tous été super et ont répondu à toutes nos questions.
Comme tous les magasins décathlon. Achalandé. Personnel agréable. Prix pas chers
Un super accueil, nous avons pu tester un Paddle avant de nous décider. La vendeuse du rayon Fabienne pour la nommer est d'une gentillesse incroyable, et surtout de bons conseils. Merci a toute cette équipe de Decathlon Saumur. Luc
Bon magasin de sport auquel je suis habituée mais aujourd'hui je suis déçue car les rayons étaient vide 😒
Bien organisé.. Dommage que la désinfection a l'entrée se fasse a l'alcool a bruler...
Passage après confinement. Accueil parfaitement organisé et sécurisant : port du masque obligatoire, gel hydro alcoolique à l’entrée, accès aux caisses clairs et sans attente. Un grand bravo à la direction et à l’équipe. Un grand nombre d’enseignes et de commerçants pourraient prendre exemple.
Vendeur compétent et souriant et caissière très agréable.
Court passage mais pleinement satisfait .. A la caisse l'hôtesse a été gentille avec ma fille en lui coupant le filet de son ballon . Merci toute l'équipe.
Je suis tres satisfait du rayon vélo. Très compétent et de bon conseil. De plus raisonnable niveau prix pour la réparation. Bonne continuation
Excellent choix de produits, accueil sympa.
Équipe agréable, disponible, sorties sympa, surtout (car plus fréquemment fréquenté) l'équipe cycle 😜
Grand magasin bien agencé, des vendeurs à votre écoute et des prix pour toutes les bourses !
Très bon magasin... Le personnel est excellent, ils savent nous renseigner quand on l'en a besoin... On peut y trouver casiment tout ce qu'on veut pour n'importe quel sport... Facile d'accès que se soit à pieds, en vélo, en voiture et même en patin à roulettes 😉...
C'est un beacoup trop running et pas assez pour les autres sports vraiment dommage les 3 étoiles c'est pour le personnel car très sympathique
Beau magasin , vaste avec beaucoup de choix . Bien rangé et propre Personnel accueillant , agréables et de bon conseil .
Tout est bon pour le sport. Dommage que l'on ne trouve pas d'articles de golf...
Super accueil, magasin complet, grand parking.
Très bon magasin et accueillant.
Super magasin, avec des vendeurs toujours disponibles et dévoués, des produits pour tous les sports et de qualité !
magasin spacieux et très propre il y a beaucoup de choix
Magasin bien rangé, choix multiple, personnel disponible même en préparation des soldes
Personnel très aimable et magasin bien agencé, le service après vente est formidable.
J'aime cette enseigne , mais les responsables de rayons faites un effort concernant le remplissage de vos rayons.
Bon magasin et personnel très gentils et très accueillant
Magasin décathlon traditionnel, j'ai trouvé ce que je suis venu chercher. Une conseillère m'a aidé dans mon choix. Magasin propre
Magasin bien rangé et personnels serviable. Dommage que les jeunes ne puissent plus faire de la trottinette dans le magasin mais dans un tout petit rayon
Le responsable du reilon chasse très désagréable et presque mal poli vraiment très mal reçu je n'y retournerai sûrement plus
Nous avons juste visite les toilettes, elles sont très propre et un super acceuil.
Il manque toujours des leurres dans le rayon peche De ce moment c'est pour la pêche de l'aspe le rayon est plus qu'à moitié vide !!!
Ça va bien garnit vendeurs a l écoute et souriant
Trop bien pas chère et ils sont tous très serviable et aimable je vais souvent la bas
Je cherchais une tente, j'ai trouvé tout de suite ce qu'il me fallait. Le personnel charmant et souriant
Bonjour bon compromis qualité / prix, dommage qu'on ne puisse pas trouver d'autres marques en magasin
Personnel disponible et sympathique. Du choix pour beaucoup d'activités.
Les rayons ont été chamboulés, difficile de s'y retrouver, par exemple il y a des chaussures partout ! Autre problème de taille, il n'y a plus que des chaussures de sport alors qu'avant on trouvait des chaussures de marque sportives mais à tendance quotidienne... Il n'y en a plus.... Dommage. On ira sur d'autres marchands sur internet
Très bien accueilli. Nous somme reparti avec tout ce que nous étions venus chercher.
Je suis venu remplacer une attache de sangle pour un sac Decathlon sous garantie tout le personnel de l'accueil et du rayon trekking à était adorable.
Très bon accueil et choix dans les articles
Quand on reçoit un dépliant à son nom prénom vous informant que tel collection est est disponible dans le magasin à partir de tel date ET que après 50 bornes pour y aller vous trouvez les rayons vide que le vendeur vous dit que ce n'est pas la saison et que lui sont rayons sera plein pour septembre 😂😂😂😂😂et bien là soit ont change d'enseignes où moi patron je vire le mec et j'informe ses successeurs que s'il y à des catalogues il doivent être en rayons en temps et en heure RETOUR 50 BORNES POUR RIEN MERCI NOUS SOMMES PEUT ÊTRE UNE MINORITÉ À CHASSER À PARTIR DU 1 PREMIER JUIN POUR LA RÉGULATION DES ESPÈCES ( INDÉSIRABLE) ALORS POURQUOI FAIRE UN CATALOGUE POUR LA Chasse À L'APPROCHE ????
Meilleur qualité prix et service. Toujours de bon conseil .
Beau magasin Employé très présent et serviable
Magasin agréable, équipe jeune, dynamique et serviable.
Personnel sympathique mais choix de marques limité. Soit on prends la marque décathlon soit une autre, et ça pour presque toutes les catégories de produits.
Pas très grand mais très bien et conseillers super sympa.
Très bon accueil. Magasin bien rangé
Magasin propre et agréable avec un personnel disponible
Comme tous les magasins decathlon visités l'accueil est très agréable, même si l'on ne trouve pas ce que l'on est venu cherché.
Superbe magasin, personnel accueillant.
Ce magasin est nul on ne peut même pas tester les produits sous peine de se faire renvoyer !
Magasin super, beaucoup de choix dans divers sport de bon conseiller les produits sont de bonne qualités .
Très mauvaise expérience à l'attente en caisses je me suis fais agressé par la responsable clientèle. Nous étions après la pancarde lumineuse qui vous demande d'attendre devant celle ci que l'on vous appelle en caisse. Après échange verbal je me suis fais insulté que les vieux à la retraite devrait attendre. Je vous remercie d'avance de prendre toutes dispositions nécessaires envers un personnel qui ne sert pas votre marque à laquelle je suis un fidèle client
Magasin accueillant, bien ordonné, facile d'accès. Il y a du choix.
Personnel très disponible, les rayons sont bien achalandés, matériel d 'occasion deux fois dans l année ,lors des trocathlons , matériel de sport à des prix abordables
Grande variété de produits pour tes les domaines sportifs personnel très compétents et accueillants
Un bon choix et surtout un accueil très agréable. Ils n'hésitent pas à se rendre disponible pour répondre aux questions.
Équipe Décathlonienne !!! Dans la pure tradition de cette chaîne. Manque parfois quelques articles dits présents sur le site mais absents en magasin.
Le caissier n'était pas vraiment à mon écoute. Il a engagé une conversation avec une autre employée en se desinterresant de moi. Pas satisfait !!!
Un magasin vraiment propre et bien rangé. Facing impeccable et personnel très aimable.
Après mon footing avec le magasin nous avons eu le droit à un petit goûter sympathique. J'ai vu qu'il est aussi possible d essayer un matériel avant de l'acheter.
Magasin bien géré d'un point de vue client. Grands rayons pêche, chasse et équitation. Certains prix sont intéressants par rapport aux prix du net. Produits grand public.
Très bon magasin. Aéré et très bien organisé. Le personnel est très disponible.
Magasin grand et très agréable. Un choix très large. Personnel sympathique. Des horaires larges qui permettent de venir après le boulot.
Accueil impeccable. Seul bémol avec les commandes passées par Internet et livrées au magasin. Aucun SMS reçu (pour 2 commandes) et il faut appeler, voire se déplacer, pour savoir si la commande est bien arrivée. A améliorer quand on veut quelque chose qui n'est pas en stock en magasin.
Magasin très agréable, les employés sont très accueillants et serviables, n'hésitez pas à aller leur demander conseil !