Decathlon Scionzier Magasin d'articles de sports

J'ai trouvée ce qu'il me fallait

Magasin un peu difficile à trouver mais assez grand et agréable. Un vendeur cycle pas très compétent vous pouvez prendre taille L ou M ... merci ça m'aide beaucoup ! Heureusement que je ne comptais pas sur lui pour me guider dans mon choix. Le reste du personnel était plus efficace et agréable Heureusement

Vélo qui m'a couté plus chère en réparation que sa valeur initial, je ne crois pas trop au hasard le jour de ma présence pour l'apporter à l'atelier une personne venait justement pour le même problème de dérailleur arrière qui avait casser sur le même modèle et bien évidement la garantie ne fonctionne jamais dans ce genre de cas connus mais qu'on préfère laisser trainer sous le tapis pour éviter les rappels...

Magasin de taille intermédiaire donc limité en nombre de produits proposés. Mais toujours la qualité et le service après-vente Décathlon sous la main !

Pas très commercial , quand on viens plusieurs fois pour faire réparer son vélo et que cette fois là on paye 35 euros pour une chambre à air et un pneu il s'agirait de proposer une ristourne sur la main d'oeuvre car sinon à quoi bon nous demander si on a déjà un compte chez eux à part pour nous spammer de SMS et de mail. Il n'y aura pas de prochaine fois surtout que la valve était mal positionné donc obligé de dégonfler pour refaire comme il faut.

Très bien, j'ai pue enfin trouvé ma taille.

Un grand Décathlon avec beaucoup de produits, mais surtout un personnel attentif et de bons conseils. Un grand merci en particulier à Nadège pour ses précieux conseils concernant l’équipement trail- quelle patience pour partager ses connaissances, adapter l’équipement au type de course que je prévois, à mon histoire de santé récente. Des connaissances techniques indéniables et des compétences humaines très appréciables. Je retournerai à Décathlon sans hésiter, et surtout pour le personnel!

Decathlon soutiens la maltraitance animale !

On y retrouve l'essentiel des produits Decathlon. Bon accueil. Toutefois l'équipe cycle n'est pas très compétente dans la révision de vélo Bitwin. Nous avons fait révisé le vélo de ma compagne pour un voyage à vélo, nous avons dû y retourner avant de partir car les freins étaient mal réglés ....

Nous avons déposé nos vélos électriques ce samedi pour leur révision et nous remercions les 2 personnes qui ont été très sympathique, professionnel et de bon conseil

Accueil très chaleureux, personnel compétent.

Magasin bien achalandé en matériel de montage

Ayant visité de nombreux Decathlon en France depuis de nombreuses années je tiens a laisser un commentaire très positif de ce magasin car l'accueil est impeccable gentillesse et sourire à chaque visites de plus le service atelier réparation pour ma part à toujours fait son maximum pour me dépanner avec une grande gentillesse et professionnalisme je vous conseille vraiment 2 personnes un monsieur blond grand de taille et un autre monsieur Yoann ou Yann je ne sais plus ça fait énormément plaisir d'être reçu avec autant d'attention et de respect bravo Messieurs !!!!! 👍👋💪

Super expérience avec Thibault vendeur rayon ski. Vendeur au top du top super conseils vous accompagne du début à la fin Extrêmement sympathique un grand merci à lui

Aucun article de handball on vous propose de commander sur internet... Mouais si je me déplace dans un magasin c'est pas pour commander sur le net surtout quand on cherche un équipement pour enfants on veut essayer s'assurer de la taille du ballon et/ou vêtements. Déçue

Bon magasin avec un large choix d'articles par contre le passage en caisse n'est pas pratique (caisses automatiques qui fonctionnent mal)

Personnel au top pour les renseignements !

Ne prend pas les cheques KADEOS La vendeuse était désagréable au possible. Si non, je suis adepte de decathlon depuis toujours.... Bonne fête à tous

Conseilles au top ! Merci pour le gravage de ma triplette !!!

Il serait bien d assurer un minimum le suivi des stocks, les rayons sont constamment vides, et quand on demande une information sur le stock, on nous dit de commander sur internet... Dommage... Certains decathlon sont bien mieux fournis

Personnel avec des très bons conseilles. Cependant, il faut avoir des produits en stock et ne pas être obligé de commander pour les avoirs.

Quel bonheur d'avoir des équipes aussi agréables et compétentes ! Bravo et merci à Léo et son équipe sur le rayon vélo qui ont fait du super travail et réglages sur mon nouveau vélo route carbone. Je sais où je ferais entretenir mes vélos maintenant !

Entre les vendeurs pédants du passé et l'accueil exceptionnel de ce jour il y a un fossé. Je suis agréablement surpris de la coordination de l'efficacité et de la grande amabilité du staff. L' ABC de la fidélisation. Merci.

Personnel très aimable et efficace. Bon rapport qualité - prix

A chaque visite et depuis plusieurs années, c’est une immense satisfaction. Quelque soit le rayon ainsi qu’à l’accueil, tout y est : le sourire, le sens de l’écoute, de l’accueil et du service. Même en s’adressant à un(e) vendeur (se) qui n’est pas concerné (e)par le rayon, la personne tentera toujours d’apporter une réponse ou de trouver quelqu’un qui puisse le faire. Mention spéciale également à Joseph qui s’occupe de la sécurité . Également très accueillant et souriant ! Merci à tous pour la grande qualité de votre accueil et de votre professionnalisme !!! À bientôt !!

Bonjour. J'ai apporté mon VTT VAE hier pour révision. Je suis venu le récupérer ce matin. Je m'aperçois que le contrôle logiciel moteur n'a pas été fait. On me répond qu'il n'ont pas le logiciel pour moteur Bosch. Merci de m'avoir prévenu au dernier moment. J'ai quand même payé 40€ . Lamentable.

Je doit avoir la tête d'un voleur au vue de la réflexion de l'agent de sécurité et du fait qu'il m'a suivi durant mon shopping. En revanche une équipe très agréable à l'écoute de nos besoin !

J'aime bien cool

Personnels souriant et accueillant ça fait plaisir.

Hôtesse de caisse .... à revoir , changer de métier si les clients vous font C ..... , très désagréable !

Nécessaire de sport à prix très abordables voire plus selon le degré demandé. Possible de commander si manquant

J’ai mis mon vélo au service atelier pour faire toute la transmission. Le magasin me prévient pour me dire qu’il manque une pièce que j’avais chez moi ( c’est un vieux vélo donc pas de pièces disponibles). Je rapporte cette pièce aujourd’hui qui était abîmé et on m’annonce qu’on ne peut pas faire la réparation, jusque là je ne dis rien car c’est tout à fait normal qu’ils ne peuvent rien faire avec une pièce cassé. Je rentre chez moi et là surprise je découvre qu’une des pièces présent sur le cadre a été cassé et recollé avec de la colle, résultat des course je me retrouve avec un vélo avec une grande trace de colle sur le cadre, sachant que la peinture vient d’être refaite. Je trouve cela inadmissible et je comprend mieux pourquoi ils ne voulaient pas le réparer, félicitations à ces deux « techniciens », qui feraient mieux de se réorienter… J’exige un geste commercial de la part de décathlon pour cette incompétence et ce service réparation digne d’un atelier de rigolos… Photos à l’appuie de la belle trace sur mon vélo!!!!

En panne sur le système freinage de mon vélo. Je me suis rendu au magasin. Le problème a été résolu très rapidement par une jeune homme très agréable. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Bonjour Nous sommes venue ce jour au décathlon de Scionzier car j'aimais trop ce magasin, Sauf que cette fois mon compagnon et moi avons été maltraité par le garde de sécuritas qui nous a gardé plus de 30 minutes à nous faire passer pour des voleurs. Étant moi même dans le commerce j'ai du demander au jeune homme de ressortir les tickets!!!!une honte heureusement le jeune homme a été sympa mais tellement déçue et honteuse merci 😣

J'adore, à fond la forme.

J'ai acheté un kayak et je me suis aperçue en arrivant chez moi qu'il était défectueux 😬☹🥺😫... j'ai aussitôt téléphoné au magasin et ils m'ont dit de passer pour voir le problème. Arrivée au magasin, ils m'ont échangé le kayak aussitôt avec en prime une carte kdo! Maintenant, je peux pagayer tranquille et heureuse!! Merci aux filles de l'accueil et tout particulièrement à Nadège 😉

Personnel au top plate-forme pour la plongée pas terrible pas pu avoir de réponse pour révision de détendeur dommage il faut que je tel à Marseille on va en rester là

J'avais fais un post car j'étais très mécontent du service atelier mais le responsable a été très réactif, transparent avec moi sur les problématiques et a trouvé des solutions immédiates pour me satisfaire, de fait je souhaite modifier mon avis et dire tout le sérieux du magasin. Mon vélo a été repris et réglé gratuitement, et la personne qui m'a remis le vélo a été très sympa. J'ai eu une expérience malheureuse qui était liée à une personne et non au magasin, et le magasin derrière m'a montré tout le sérieux que représente Decathlon. Je serais resté client du magasin même après cette mauvaise expérience mais je dois dire que devant ce professionnalisme je serais d'autant plus fidèle. Merci à vous

Vendeuse et vendeur professionnels et commerçants Très bon accueil et prise en charge A privilégié 🤗👍

Je pense être un fidèle client de décathlon depuis au moins 25 ans… Je viens de Sallanches donc déjà 20 minutes de voiture pour venir ici… quelle déception de ne rien trouver de disponible : aucune combinaison adulte ou enfant Néoprène, impossible de trouver du matériel de pêche pour enfants… Bref tout est sur commande… génial on se croirait chez Darty… ! Le principe des magasins n’est-il pas de trouver des produits? car s il s’agit de faire des commandes, Internet amazone ça marche très bien… Dommage qu’on nous pousse dans cette direction.

3 semaines que je passe au magasin, les stocks ne font que descendre jamais réapprovisionner de pire en pire les vendeurs ne sont pas à l'écoute d'ailleurs faut il trouver un vendeurs franchement je préfère aller à ville la grand

Agent de sécurité a viré désagréable suit les gens h24 et filme les clients à leur insus et raciste

Nous avons était renseigné par Dimitri pour les vélos et il nous très bien expliqué l’offre de location . Il a pris le temps nécessaire avec notre fils . Merci à lui !!!

Nous sommes allés dans ce magasin pour avoir des renseignements sur le matériel de camping. Merci à Arthur pour son professionnalisme et sa connaissance des produits.

Vraiment un service de très mauvaise qualité. Matériel de ski proposé sur le site internet, aucun en magasin et le responsable très désagréable. Une demi heure de route pour être très mal reçu

Passé ce matin pour un contrôle et réparation de mon vélo VAE. Technicien très agréable et patient, il m'a expliqué pas mal de chose sur mon vélo et pour son entretien. Beaucoup de choses a changer sur mon vélo, il a mis environ 2heures de travail. Très bon conseil de sa part aussi. Merci beaucoup à lui

Merci à l'Atelier Vélo et surtout Tristan ! Je cherchais un vélo pour aller au travail. Tristan a écouté mon besoin et m'a orienté vers le meilleur vélo pour moi en fonction de mon utilisation et aussi de mes moyens, ça change d'Interport qui voulait me vendre le plus cher et pas adapté... 5 Etoiles pour Tristan et son professionnalisme !

J'avais un problème de dérailleur avec mon VAE, Tristan de l'atelier a été vraiment super, il a pris le temps de tout bien m'expliquer, il m'a évité des frais inutiles et a traiter mon problème rapidement. Depuis mon dérailleur fonctionne très bien ! MERCI Tristan !!!!

Vendeur/Vendeuse agréable mais dommage agent de sécu qui ne cesse de nous suivre comme s’il était écrit « voleur » sur notre front. Je me suis jamais senti aussi mal à l’aise. Bien sûr je lui ai fait la remarque, au moment où il nous a suivi jusqu’en caisse pour vérifier ce que l’on payait. Et oui, Mr l’agent, nous sommes un peu bronzé et nous avons bien payés nos articles (comme toujours). Je tenais prévenir Décathlon, car c’est vraiment dommage d’avoir cet agent dans ce magasin.

Bonsoir a tous nous somme Marwan et Mateo Je voulais faire de la pêche et la vendeuse Lucie nous a tout expliquer donc merci a elle qui a été tout le long très patiente et sa fait plaisir de voir des vendeuses passionnées par leur métier. #augmentationpourLucie #nechangerienLucie

Très spacieux et le personnel est très aimable. Dommage que le Stock indiqué sur le site où l'appli n'est pas pertinent !!! En effet, je me suis déplacé pensant trouver un article indiqué disponible avec 12 unités et arrivé sur place pas en rayon. Explication : les articles sont sûrement retournés en réserve car ce n'est plus la saison. Il faut commander sur le site où appli..... Vraiment dommage...

Je ne suis pas là pour faire le job de la caissière,et quand vous demandez qu'elle fasse le boulot , elle rouspète en plus ,avec aucun client en caisse surtout !!!!! Bientôt la direction va mettre des machines à coudre à disposition pour qu'on finisse les coutures du textile et une boîte à outils pour faire l'assemblage du vélo certainement, à chacun son job, moi j'ai déjà le mien alors pas la peine d'essayer de me faire faire celui des autres

Réparation vélos: équipe jeune dynamique et avenant. J'ai amené mon vélo pour réparer la roue arrière et j'ai remarqué une communication positive entre eux. Échange de conseils et mon vélo était réparé en un clin d'oeil, le temps d'aller faire les courses chez Aldi. Je suis trop content et aimerai remercier le garçon qui a fait la réparation avec une réduction dans la main d'œuvre. Je recomande à tous d'aller faire un tour pour réparer ou achat de matériel de velo. Merci les gars 👍🙃😉

Nous avons fait 40 kms pour acheter une roue de vélo de route, apparemment disponible quand on regardait sur le site du magasin et malheureusement, le site n'était pas à jour. Donc, des kilomètres pour rien 😏😏😏.

De plus en plus déçu ! Je trouve un vélo en région parisienne a 299 € , ne pouvant le prendre là bas je décide de l'acheter a scionzier . Du coup , compliqué pour trouver le modèle et en plus on me le propose 40€ plus cher , sans explication et a prendre ou à laisser. ! Bon ben je vais aller voir ailleurs . Merci DECATHLON !

Il n y a pas du tout de rayon carpe, rien !!

Acheter 2 vélos,les vendeurs pros et souriant,un check-up complet avant de les retirer,ils m'ont bien expliquer pour ce qui est de la garantie et elle est + qu'attractive 😃,une équipe vraiment sympa,sa donne envie d'y retourner.

Magasin très propres et parfaitement agencé dans lequel on se sent plutôt très bien. Une équipe jeune et dynamique aux commandes du magasin ! Je recommande fortement. Avec un paddle , du matériel de camping et des maillots de bains enfant l’été commence bien !

Les vendeurs sont super sympas il y a beaucoup de choix Magasin propre et bien organisé Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Magasin propre et personnel au top ! Compétent et aimable. Vous y trouverez des produits avec un bon rapport qualité-prix. Parking arboré et spacieux. Je recommande.

Merci pour l'aide de l'équipe running au sujet de ma montre Garmin

Dommage de bons produits cabines d'essayage très sales passage en caisse sans personne pas de gel hydroalcoolique nécessaire je ne recommande pas

Magasin très bien agencée, merci à la jeune femme qui m'a aidé, qui m'a conseillé avec un professionnalisme exemplaire et tellement sympathique. Achat de boules de pétanque , qui c'est terminé avec des ventes complémentaires. Je recommande vivement ce magasin et dorénavant je retournerai uniquement dans celui-ci 😊😊😊

Magasin très propre, l'agencement est fait pour qu'on passe dans chaque univers, c'est bien pensé mais pour ceux qui veulent aller droit au but c'est pas pratique. Équipe jeune et dynamique! Très sympathique Merci tout particulier à Lucie, qui a pris le temps pour nous aider malgré qu'on soit pas dans son rayon! Matériel de qualité comme d'habitude

C'est une bon magasin, avec du personnel compétent et très a l'écoute de la clientèle. Par contre j'enlève deux étoiles pour l'augmentation énorme que j'ai pu constater ce jour sur des produits que j'ai acheté dans le passé ( pas il y a 10 ans heinnn mais juste il y à quelques mois).

Magasin intéressant renseignements et explications correct personnelles a l'écoute accueillant rien a redire

Jai été aujourd'hui 21 février 2022 20 jour avant l'ouverture de la pêche à la truite et déçu rayon vide aucune nouveauté meme ancien modèle comme la riverway 500 et autre canne au toc rien n'est la nous pecheur on prépare notre matériel à cette époque et a Scionzier rien n'est la en sachant que les Décathlon des autres régions on leur rayon déjà opérationnel dommage pour une région exclusive à la pêche à la truites j'irais dans mon petit magasin de pêche régionale super équipé et pas plus chères dommage à vous Décathlon

J’étais de passage dans le coin, j’ai reçu de très bons conseils au rayon fitness d’une vendeuse très compétente ( Emma ). Très souriante et très efficace ainsi qu’un bon contact avec la clientèle ! Je suis très satisfaite ! Je recommande 😀

Magasin très spacieux et beaucoup de choix.

Très bon accueil, bonne équipe, j'adore aller dans ce magasin je repart toujours avec quelque chose les produits sont top !!! Je recommande totalement ce magasin !

Personnel très aimable Très bon accueil

Ce jour 6 dec...je vais chez DECATHLON rayon CHASSE pour acheter A NOUVEAU un petit blouson 'polaire leger..LE MEME que j' ai achteté ICI il y a 1 ou maxi 2 ans..UNE JEUNE VENDEUSE A LUNETTE PETITE..A BEN YA PAS..YA CEUX LA !!!! sans fermeture eclaire!!!!MEME PAS ETE REGARDER SUR LE CATALOGUE SI LE MEME QUE LEMIEN EXISTE TJRS ET FAIRE VENIR !!!! MAIS c ' est pas TOUT !! bon !! ya pas ! je chercher un JOGGING CHAUD !!! rayon RANDO ..bon on y va !! JE VOIS un produit que pourrai me convenir !!! QUELLE TAILLE ??? a bon mais YA PAS....et sur le rayonnage d 'à coté DES JOGGINGS avec la bonne TAILLE MAIS PAS LE MEME TISSUS ....mais monsieur c 'est les mêmes Y SONT PAS FAITS AU MEME ENDROIT...Mlle TOUCHEZ CE N'EST PAS LE MEME TISSUS ...Ma femme constate et lui dit C 'EST PAS LE MEME TISSUS!!!! Y SONT PAS FAITS AU MEME ENDROIT !!! JE ME SUIS BARRE ET SALUT DECATHLON SCIONZIER...cette jeune vendeuse à lunettes petite en taille ET ............serait mieux AILLEURS !!!! CES GENS LA DEMANDENT D 'ETRE PAYE PLUS !!!!! NULLE NULLE SALUT

La personne en charge du secteur atelier est super! Elle m'a vraiment bien conseiller a fais tout les teste de gonflage malgres que des clients attendaient Vraiment merci

Depuis leur changement, plus aucun choix. Déception. Aller ailleurs !!

Bonjour Jeudi je suis passé dans votre magasin pour voir des renseignements sur un vélo électrique que je voudrais acquérir en début 2022. J'explique au vendeur que s'est pour faire de la route, chemin gravilloneux en Auvergne avec de faible dénivelé. Je ne veux pas faire de la descente cela ne m'intéresse pas dutout. Celui-ci me presente le Rockrider à 2099 Euros en me disant que s'est Celui-ci qui me faut pour l'Auvergne. Les autres n'étant pas adaptés pour l'Auvergne. Je crois que ce vendeur m'a pris pour un américain ou autre chose. Aujourd'hui je suis allé à decathlon annemasse j'ai eu un très bon vendeur qui m'a très bien conseillé. Le vtt à 2099 Euros n'était pas adapté. Il m'a conseillé 2 vélos un vtc à 1249 et un vtt à 1299. Prenez le temps de voir les descriptions sur le site et venez nous revoir. J'ai très apprécié la qualité du vendeur, il m'a laissé le choix alors que le vendeur de scionzier non. La semaine prochaine j'irai commander le vélo que j'aurais choisi à annemasse ainsi que les accessoires. Bravo decathlon Scionzier.

Passage au rayon équitation à moitié vide. Rien pour les hommes/garçons Vraiment dommage qu’on nous envoi sur internet quand nous ne pratiquons pas l’activité besoin de conseil. Manque de personnel également.personne qui nous a renseigné sympathique mais pas du rayon

Depuis la réorganisation et la baisse de surface , une impression de vide qui s’est vérifiée aucune paire de chaussures pour faire du basket alors que la saison commence…. Et je ne parle pas de la caissière qui n’a pas voulu nous encaisser elle était seule et on payait par carte… Extrêmement déçu

Magasin agréable bien rangé et spacieux. Choix des article un peu limité par rapport a d autres decathlon.

Très bien et personnel à notre écoute. Merci à eux.

Très bien comme n'importe quel magasin decathlon.

Accueil ne suivant pas du tout avec le personnel magasin et la caissière ce matin qui ne supporte pas être hôtesse de caisse moi je ne supporte pas les caisses auto je préfère une hôtesse burn plus convivial mais c'est un magasin de jeune donc destructeur d'emplois bref un autre monde que je n aime pas envoyer

Ils proposent pas mal de produits, Personnelles sympathique rien à dire.

Hello hello venezbnous découvrir à Scionzier au Val D'Arve notre magasin en plus cest satisfait ou remboursé avec un atelier qui sont là au service des clients au Top 2021

VTT déposé pour une révision et des réparations, le personnel du rayon vélo est accueillant, professionnel et de bons conseils. Un délai d’une semaine annoncée et finalement après 2 jours, mon vélo était prêt. Je reviendrai vers vous pour l’achat de mon prochain vélo.

Très bon magasin. Demandé de réserver un article ( dernier en stock), ils l'ont fait sans demander l'acompte.Sur place nous étions bien renseignés, article réservé ok. La seule amélioration que j'aurais à souhaiter c'est un choix et stocks plus vastes (en comparant avec Épagny, par ex.)

Déçus les rayons sur des articles ne sont réapprovisionnés. Surtout quand vous avez des jumeaux et qu ils n aiment pas etre habillé pareil

De pire en pire petit ...obligé de commander à chaque fois car pas de stocks magasin trop petit

Très bon magasin. Personnel professionnel et toujours de bon conseils

Pretty rare I am impressed by customer service in France. Sorry but it's true. Two staff in this store were exceptionally cool and helpful in May 2021. Well done. C'est rare je suis impressionné par le service client en France. Désolé mais c'est vrai. Deux membres du personnel de ce magasin étaient exceptionnellement cool et serviables en mai 2021. Bravo.

Je suis venu chez Décathlon pour résoudre un petit problème avec mon vélo ils ont réussi à trouver cinq problèmes alors qu'il n'y avait qu'une seule pièce à changer il m'a demandé 47€ pour ça toutes ces réparations alors que je suis allée chez Intersport pour 10 € ils ont réparé mon vélo il y a des surtout pas la dame du service après-vente pour les vélos et désagréable elle vous nous donne de devis extrêmement cher alors qu'il faut simplement nettoyer le vélo aujourd'hui une pièce elle vous trouvera plein de problèmes elle va aussi fait exprès de régler le vélo pour que vous achetiez a ce prix

Afuire pour les reparations velo devi trop couteux alors que chez intersport piece change pour 10 euros alors que chez eux 47 euros

Je me suis aperçu que je trouvais les mêmes articles que chez quechua à côté de chez moi

Plus lent que aymen, jattend depuis 30 minute pour un banc.

Pire expérience dans une boutique : Je suis toujours choqué, de l'agressivité d'un pseudo vendeur à la caisse, débilos méchanceté gratuite. Alors que j choisi un casque de ski pour mon enfant de 4 ans, la responsable du rayon était sympa elle m'a très orienté et elle me propose de l'échanger on ne sais jamais. Ce monsieur en question, déjà il me demande si je l'ai essayé lol alors que c pour enfants, après il me dit que je ne peux pas l'échanger méchamment, quand j dit que C t pas ce que sa collègue ma dit, il bave : ça si vous me le retournez je le casse devant vous avec le gestuel. J'étais tellement choqué, j'ai coupé court, j'allais laisser tout et sortir, puis j pas voulu sanctionner mon pti qui avait une sortie le lendemain pour un ... comme celui-là. J'ai réglé en silence. Message : Decathlon faîtes virer ces psychopathes déséquilibrés, déjà par rapport à Decathlon Barcelone Madrid Milan ... on est loin de la boutique exemple. J'espère pouvoir retourner un jour après cette expérience désagréable .

Montage de fix de randonnée en 30 minutes à peine pour 35€. En plus les vendeurs sont souriants. En station, il fallait 2 jours.

Magasin vraiment correct pour trouver son bonheur avant de monter en station !

Venu pour acheter une tenue, des skis de fond chaussure et bâtons, j'ai été très bien conseillé. Je peux essayer les skis et chaussures et les retourner si pb. Et en plus sans rien demander 10% de remise. What else?

L'accueil du magasin n'a pas été capable de m'aider pour procéder à un échange de produit défectueux. J'ai du moi même contacter un autre décathlon pour un échange entre magasin. Une fois reçu, la boutique a ensuite perdu mon produit quand je suis venue le chercher. Il a été retrouvé plus tard.

Trop un très bon accueil, même quand on vient avec un article défectueux. Immédiatement pris en charge. Bonne continuation

Bien que je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, un elliptique, un seul en démonstration, mais pas à vendre, j'ai trouvé les vendeurs très disponibles pour tout renseignement...

Se situe dans une zone commerciale facilement accessible. Grand parking. Accessible aux handicapés.

Pire décathlon où je suis allé !! 1ère fois je me suis fait suivre par la personne chargée de la sécurité tout le long de mes achats, et cette fois-ci il n'a pas voulu me laisser rentrer pour cause de masque non réglementaire en sachant que mon frère avait un masque en tissu non plus au normes, mais pas de soucis pour lui. Cette personne fait un peu sa propre loi au détriment de l'enseigne que j'affectionne particulièrement. Ns voulions faire des achats pour Noël, mais malheureusement ns sommes allés ailleurs. Et reviendrons plus dans ce décathlon. Je déconseille fortement !!

Bonjour très déçu par le manque de produits dans tous les rayons la prochaine foisj'irai dans un autre Decathlon .

Personel sympa l article souhaité n etant en stock elle a passé la commande en direct super pour aller luger mercredi avec les petits enfants

Parking et magasin spacieux. Grand choix que l'on peut si besoin compléter par des commandes en ligne. Personnel avenant. Prix attractifs avec évidemment pas forcément de qualité technique sur les 1ers prix.

Accueil, propre, spacieux, encaissement pas mal avec ce nouveau système sympa de paiement en caisse... bref... que du bonheur.. .👏 allez essayé vous verrez.😉 Merci

Accueil sympa. Vendeurs à l'écoute et de bon conseil.

Nous y sommes allés il y’a quelques jours , un magasin vide , les stocks ne sont pas mis à jours sur le site nous nous sommes déplacés pour rien ... , et les vendeurs sont ... mauvais , ils papotent entre eux alors qu’aux caisses automatiques ( très déshumanisées cela dit) un seul vendeur essaye d’aider tout le monde. Bref éviter d’y aller préférer internet,vous éviterez les vendeurs...

Magasin pratiquement vide mais le pire c'est l’accueil !!! le bonjour des employés a dû subir le covid. C'est très décevant et cela ne donne pas envie de revenir.

Dommage, ils n'ont pas besoin de vendre. Je demande si je peux voir le vtt électrique a 2000 €, on me répond qu'il doit être en essai et que de toute façon, c'est la galère en réapprovisionnement . Et bien je vais le prendre ailleurs ! Merci D4

Enfin Victoria est revenue. Personne très agréable et en plus qui connais son métier

Habitant Cluses et habitué de l'enseigne depuis de nombreuses années, je suis heureux d'avoir un magasin récent et spacieux offrant une alternative aux enseignes traditionnelles avec des produits au rapport qualité/prix intéressant. Par contre, je déplore des rayons incroyablement vides dans de nombreux domaines comme actuellement le rayon cycle alors que nous sommes en pleine saison ! C'est à se demander si ce magasin est rentable... Une explication ?

Service minable. J'y suis allée pour faire réparer mon vélo avec l'action 'coup de pouce vélo'. Le vendeur le regarde, me fais le devis pour les réparations à faire. 15 jours plus tard, je viens le récupérer et là... grande surprise .... un autre devis m'attend pour terminer les réparations !!!! Je repart et mon vélo est toujours à réparer ! 😡 Trop déçue !!!

Équipe dynamique et serviable. Rayons bien achalandés. Rapport qualité/ prix très juste.

Mention spéciale au vendeur Bastien au rayon pêche (qui n’était d’ailleurs pas son rayon, et pourtant !). Nous sommes arrivés mon père et moi un peu perdu concernant le matériel de pêche à acheter en tant que débutant... Il a pris le temps de nous proposer les meilleurs alternatives pour profiter au mieux d'une première partie de pêche. Un vendeur hyper professionnel et à l'écoute, d’une grande générosité et de très bons conseils. Merci beaucoup à vous Bastien !

C'est un magasin de sport assez grand avec un large choix de produits, comme tant d'autres de la même chaîne. Il y a l'agencement des caisses et de la sortie que je trouve personnellement pas très pratique.

Il y a de tout, et a tout les prix ! Les nouvelles caisses automatiques c'est agréable d'avoir ça par ici ! Malheureusement accueil des vendeurs 0.

client fidèle de décathlon, c est la deuxième fois que je rentre en passant devant les caisses accueil. Pas un bonjour. Je trouve ca inadmissible en termes d accueil. La première fois je me suis dit pas grave. Certainement qu ils m ont pas vu. Deuxième fois en famille. Impossible de nous loupé. La base de la politesse dans le commerce. Bonjour a chaque client. Désolé mais tres decu.

Très bon produits mais hélas c est une catastrophe pour trouver un vendeur pour des renseignements. C est pas la chasse au trésor à décathlon mais la chasse aux vendeurs.

Beau magasin avec un atelier pour tout types de matériels. Le personnel est très accueillant et très compétent. Bravo a toute l'équipe.

Excellent bien ranger et bien organisé

Beau magasin. Agencement agréable. Le personnel est accueillant et de bon conseil.

Personnel agréable, un grand choix d'articles

Vraiment déçu un acceuil déplorable par la vendeuse qui ma jamais regarder ni dit bonjour rien!!! Qui a suivi que la demande du resposable Merci Jessica

On y trouve de tout, il y a un grand parking. Le personnel est aimable

Pas évident voir même impossible de trouver un ou une vendeuse dans le magasin. Nous sommes partis sans trouver réponse à notre question au bout de 20 mn à la recherche d'un vendeur.... C'est ainsi quasiment à chaque fois. Dommage car pourtant magasin agréable en tt point, bien rangé accueil agréable.

Personnel aux cabines d essayage pas très compréhensible# comment faire essayer un survêtement antivole à un enfant # et bien il faut négocier pour faire enlever l antivole.. il faut chercher un tabouret pour accéder aux produits qui sont trop hauts. Toutes les caisses en libre-service ..bof bof surtout quand on a une carte cadeau

Personnel accueillant et souriant. Plusieurs choix dans diverses activités. Prix imbattables pour la plupart des produits.

Super accueil au rayon vélo comme au vélo randonnée. A la caisse super service. Merci c'est super agréable. Les employés sont efficaces à l'écoute et détendu.

Très bien, j'y trouve tout ce qu'il me faut a chaque fois et le personnel est très sympa 😉

Énormément de ruptures de stock au rayon sports d'hiver. Pour info, il y a encore des gens en vacances ...

Accueil en caisse parfais dommage de pas avoir eut de bonjour de vendeur en magasin

1 manque énormément étiquettes de prix support existant mais pas de prix Vendeurs qui ne nous voient pas qui préfèrent discuter entre eux .Plus manque de matériels[style raquettes pour neige......] Heureusement nous sommes pas dans une région montagneuse[ humour] .Tant pis il y a d autres magasins de sports

Un magasin bien rangé mais un peu vide de monde.... Pas un conseiller pour me venir en aide malgré mes va et vient dans les allées...

Perte de temps sur de l'innovation qui ne fonctionne pas pour une simple père de gants a 10€ qu'il n'avait pas en stock et qu'il n'arrive pas a commandé avec leurs Super tablette Samsung. Au bout de 20min a la caisse je suis partie. Très déçu. Pas de gestes commercial ou autre. Un simple escusez nous... Donc récap 20min de route 30min en boutique et 20 min de route....

Personnel sympathique magasin bien tenu

A fuir un gorille vient râler avec ma fille de 4 ans qui joue au basket alors que le magasin est vide.elle use le ballon et on pourra plus le vendre j' ai des ordres pour info tout chez décathlon est déballe donc on peut utiliser pour essayer sinon il n ont cas tout ranger et noter dans leur magasin NE PAS TOUCHER.pffffff les fringues ne pas essayer ...........

équipe sympathique magasin bien tenu

Toujours un tres bon accueil et conseil.

Un bon Decathlon qui nous évite bien d'aller jusqu'à Annemasse ou Epagny. Pour le reste l'acceuil y est très bon comme souvent chez Decathlon .facile d'accès

Beau magasin propre bien rangé le top ça serait que les employés disent bonjour quand on rentre dans le magasin un petit plus ça coûte rien

Très beau magasin rien à signaler

Magasin avec beaucoup d'espace et énormément d'articles à des prix raisonnables pour chaque discipline. Personnel à l'écoute et competent

Sommes passés en août, forte chaleur, une atmosphère chargée en composés organiques volatils(COV) énorme!!! Les yeux piquaient.... probablement un manque de ventilation. Je plains les salariés.

Déçu car des que l'on arrive en fin de saison il n'y a plus de choix car pas de réapprovisionnement. En plus, certains vendeurs sont a peine competent pour leurs rayons. Dommage car les prix sont corrects.

magasin accueillant dans l'ensemble sauf le monsieur des vélos arrogant qui mangeait cachés derrière son rayon, meme pas pris la peine de nous renseigner indigne d'une grande enseigne comme celle ci, c'est sure que mon vélo je l'ai acheté chez le concurrent

Acceuillant mais pas conpetant car j ai commander un ammortisseur soidisant compatibleet il au final que non je suis tres dessus

Très bon accueil et satisfait du service de ce jour

Dommage qu il y ait si peu de matériel pour pêcher la truite en haute savoie. Notre decathlon chalon sur saone nous offre beaucoup plus de choix.... Pas de rayon mouches...triste...

Très bon accueil, conseils personnalisés, on ne nous force pas à acheter le plus cher MS le plus adapté à nos besoins... Je reviendrai

Personne pour nous conseiller! On a attendu 20min et nous sommes partis. Bien dommage pour un Decathlon!

Magasin avec beaucoup de choix et des prix très correct. J'y suis allé pour acheter deux vélos, mais sur place un vendeur pas accueillent, occupé a faire du montage, pas de bonjour, pas vraiment de conseils non plus, dommage.

Grand choix de produits à tous les prix c'est simple des que j'ai besoin de basket ou autre vêtements je vais à ce magasin

Magasin très accueillant avec de très bons conseillers! Je vous le conseille vivement !

J'ai rien a dire sur décathlon sa va. Coter personnel très emable. Bien accueillante. Et accueillant Et bien conseiller. Très 😊👏

Très bon rapport qualité prix très commercial. Rapidité des réparations vélos et savoir-faire irréprochable à prix très intéressants

Le personnel est sympathique et cherche à satisfaire le client malgré un problème d'organisation : une grande partie était en réunion et lorsqu'il y a une réorganisation tout le monde n'est pas au courant d'un changement de place donc pas de housse à chaussures de skis malgré une présence dans les stocks 😏

Magasin clair, bien rangé et personnel disponible...

Pas de choix de ski enfants, un peu limite pour un magasin de sport dans la vallée, je conseille de passer le pont de l'autoroute et là il y a du choix et pas plus chère.

Personnel agréable et à disposition, du choix, de la qualité, des prix intéressants, un magasin agréable à parcourir ! Je regrette cependant qu'à mon passage, seules les caisses automatiques aient été ouvertes (prend du temps, il faut faire appel à quelqu'un pour enlever les antivol, casse l'esprit de convivialité qui règne dans le reste du magasin...).

Si vous voulez, vous équiper à moindre coût avec du matériel de haute qualité. C'est là qu'il faut venir. Les magasins des villages de montage ont du super mâtos, mais à quel prix.

Decathlon classique mais les étalages en cette semaine du nouvel an (30 décembre) était particulièrement vide dans les rayons stratégique du sport d'hiver (notamment textile)

Mieux qu'à Annemasse, mais n'ont pas toutes les tailles, et plutôt mal rayonné.

Je suis une habitué du magasin que ce soit pour le running, la rando et rayon enfant. Aujourd'hui je tiens a remerciée le jeune homme de l'atelier de réparation vélo pour avoir pris nos VTT et les avoir remis en état assez rapidement, malgré qu'il ait été assaillis par les clients entre temps. Je le salue pour son professionnalisme merci à lui. 😊🙏

Magasin neuf équipe surtout féminines autant belles qu accueillantes .

N on pas les produits désirés. Pas vraiment grand choix. Dommage

J'aime le matériel et les fringues de sport de trés bonne qualité !!à refaire sans problème

L enseigne est bien mais manque d'indication de certain tarifs pour celui ci

Il est 15h il doit y avoir une dizaine de client, je demande un responsable au rayon velo au fond du mag pour un renseignement. J'attend 20m et décide de partir je passe devant la zone d'entretien de vélo qui se trouve à l'entré et la surprise les employers papotes tranquille. Merci..

Tout nouveau magasin. Cela manquait dans le coin !! Espace typique des Décathlon, on y trouve tous les produits courants.

Je suis venue cette après-midi , j'ai demandé un conseil et après une longue attente le personnel qualifié étai pas présent , heureusement un vendeur étai dsl pour moi ...

Un grand choix de produit tres abordable avec des vendeur qualifié !

Grand mais pas facile de s'y retrouver. Erreur de jeunesse peut etre

Très bon magasin, beaucoup de jeunes à la vente, jeune directeur, continuez comme ça👍

Super magasin et le personnel très performant et accueillant

Grand magasin! Personnels très sympas et qui connaissent leur travail

Personne dans le magasin, je demande un renseignement pour le rayon vélo la personne me fait attendre une demi heure pour soit disant allé chercher le vendeur personne n'est revenue me voir. Inadmissible.

Le personnel est serviable. Belle dispositon du magasin

On y trouve tout ce qu'il faut pour faire du sport avec un rapport qualité prix imbattable

Magasin spatieux, on ne se marche pas dessus. Stock trop limité, par exemple au rayon cycles, où les packs d'outils bon marché sont régulièrement en rupture. Les vendeurs sont sympa et précis

Accueil sympa. Bons produits à prix très abordable

Assez peu de choix, et les rares fois où l on a demandé un renseignement, ce fut très... compliqué de avoir la réponse !!

+++ L'endroit est grand beaucoup de choix de produit pour tous un tas de sport , avec la possibilité de commande des produits qui ne sont pas dans le magasin comme l'équipement de baseball , des vendeurs sympathique et pro quand j'ai acheté mon VTT j'ai été très bien renseigner --- Un vendeur qui ne m'a pas vraiment explique ce que je voulais sur deux type de barre de traction , résultat je me retrouve avec une barre qui se fixe au mur avec une charnière qu'il faut percer

Un magasin avec une envie de tout acheter.beau,design,personnel sympathique

Super , equipes sympathiques , produits dispos , très bon conseil , a recommander

Pour ceux qui débute un sport les choix sont très bien et pas chère

les vendeurs sont super sympa une bonne et belle équipe continuer comme sa 😃

Des vendeurs techniques et avec un grand sens du service comme dans tous les Decathlon!

Facile d acces service conforme a la marque ! Personnel accueillant.

Facile d accès mais après plus compliqué pour reprendre l autoroute de Chamonix

Personnel très serviable, propre, pas trop peuplé, pas d'attente aux caisses, parfait!

Enfin un decathlon ça nous change du Mountain store qui est très bien mais ça fait du bien de pouvoir faire d'autres sports que ceux tournés vers la montagne. Aujourd'hui j'ai pu m'acheter une canne à pêche merci.

Cela fait du bien d'avoir un grand Décathlon vers chez soi,on trouve quasiment de tout,un peu plus de stock,serait très judicieux,sinon,personnel à l'écoute.

J'adore ce magasin, super rapport qualité prix,le personnel sait répondre aux questions techniques, prise en charge rapide au rayon sav vélo, vêtements super pratique.

Beau magasin, personnel a l'écoute. Très accueillant

A la recherche de chaussures pour courir. Si on ne compte pas les chaussures propres à décathlon, il n'y pas beaucoup de choix. Pas d'avis sur les autres rayons.

Accès facile. Bon choix. Certains vendeurs très compétents dans leur domaine et à l'inverse certains devraient se reconvertir!

Apporter des skis à l'entretien pour reboucher des trous, le 25 novembre, délai prévu 5 jours. 10jours après les skis n'ont pas était commencé, on me dit que le nécessaire vas êtres fait. Au bout de 15 jours les skis sont toujours dans le même état, rien n'as était fait ! Si vous voulez faire entretenir votre matériel éviter décathlon Scionzier.

J ai l impression que ça ne marche pas top ? Pas beaucoup de monde