Decathlon Toulouse Blagnac Magasin d'articles de sports

Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a l'entrée du magasin a pris le temps d'appeler plusieurs autres magasins pour tenter de trouver une pointure de chaussures de padel indisponible sur place. Tout ça avec gentillesse et sourire.

5 étoiles pour Florian de l'atelier vélo qui est super , le reste du magasin et du personnel est moyen ..

Très mécontente de l'atelier... Je suis venue pour une réparation de vélo, le professionnel qui me reçois ne prend pas la peine de me dire bonjour et en 2 min il me dit que mon vélo n'est pas réparable. Je demande un deuxième avis d'en un autre decathlon et ils me l'ont pris tout de suite

Nous nous sommes envoyé baladé par un vendeur pour une question car celui ci est soit disant débordé Première fois que nous sommes reçu comme ceci dans un décathlon Dommage vraiment mauvaise expérience

Je recherchais un gel pendant l'effort que vous proposez sur internet. Dans ce magasin je m'attendais à le trouver également. Non m'a répondu une jeune fille en m'expliquant qu'il est sur market place. Vous développez votre offre, top... Mais quel casse tête pour savoir si un produit est disponible ou non en magasin. Comme je n'ai pas l'intention de commander sur internet. Je l'ai trouvé ailleurs avec un achat direct. Si on poursuit ainsi avec internet, quel intérêt d'avoir un magasin si on résonne pour tous les secteurs d'activités ?

Alexandre rayon randon excellent vendeur

Venue faire des achats pour mon départ à l’étranger, j’ai été très bien renseignée par Alexandre pour tout les articles d’extérieur/rando. Il a été d’une patience et de conseils pertinents notamment pour m’aider à économiser de la place et du poids dans mon sac à dos. Spéciale dédicace pour les draps de sacs en soie, je ne regrette pas mes achats!

À la recherche de crampons de foot pour finir la saison pour mon fils de 14 ans ! Rayon vide à part la marque décathlon ! Pas de chausse pied et le vendredi me dit qu’il reçoit pas de marchandise . Je pars donc vers intersport blagnac et rayon plein avec énorme choix ….(et chausse pied dispo )

Bon accueil et vendeurs souriants et de bons conseils. Ils sont très compétents. Satisfaite par les produits achetés.

J'ai acheté un nouveau vélo électrique. Vendeur à l'écoute de mes besoins. Très satisfait de mon achat est budget pas dépassé.

Je suis venue ce matin acheter différents articles, et à la fin je decide de passer en caisse automatique. Je dépose les articles, et je commence à me chercher tranquillement sur leur base de données pour mon compte fidélité. D'un coup la vendeuse arrive et commence à compter mes articles et me dit qu'une paire de chaussettes n'est pas passé. Elle engage tout le processus de paiement en touchant l'écran et reste a côté de moi pendant que je paye, comme si j'allais m'enfuir en courant pour des chaussettes à 5 balles?? Le sans contact ne passe pas, et elle me dit de l'insérer, comme si j'avais pas des yeux et je voyais pas que le paiement n'a pas fonctionné. J'ai pas compris non plus (?). Puis ensuite, étant donné que c'est una caisse automatique et qu'on est censé être en autonomie, je vais prendre le ticket d'achat, sauf qu'elle prend tout avant moi, me le donne dans la main, et commence à l'expliquer la politique de retour tout en m'accompagnant vers la sortie? Ayant travaillé, en caisse automatique aussi en grande distribution, franchement 0 le contact client. A quelle moment on fait sentir le client comme un voleur alors que c'est même pas à nous de scanner les articles? Soit disant ils se détectent tout seuls sur le tapis non? Ben voila

NUL ! 45euros pour une formule complète de remise en état des skis (affutage, fart, infra rouge...), les cares ont été affutés ?? un enfant pourrait jouer avec mes skis il se ferait pas mal. Je précise que le vendeur était d'accord avec moi. NUL !

Pour le Sav randonné, ils sont déplorables. Ayant acheté des chaussures pour la neige et étant parti 2 semaines à montagne, gros problème d’étanchéité. Les vendeurs ont osé me dire que je ne sais pas utiliser les chaussures hors il est évident qu’étant à la montagne , j’ai marché sur de la neige , randonnée en raquette, j’étais sur de la neige. Drôle de politique de sav chez eux ! Heureusement que j’ai eu un autre Décathlon (merci fenouillet ) bien mieux au niveau Sav que eux, ils m’ont remplacé les chaussures avec des identiques, curieusement, plus de problème d’étanchéité. Bref zéro pointé pour Blagnac , je n’y retournerais plus. En prime ils se permettent de me snoober comme quoi je ne sais pas marcher et je ne sais reconnaître de la neige et de la terre . J’espère que mon commentaire sera lu par un maximum de gens de Blagnac. Et merci aux autres décathlons dans lesquels ils sont professionnels contrairement à Blagnac.

Arrivée à décathlon Blagnac accueil client échec 😨 je viens pour prendre un produit de marque décathlon un effet chaud noir de gamme moyenne. Rien de particulier. Il non pas la taille en rayon. Donc recherche dans le magasin d’un ou d’une vendeur vendeuse!!! Qui m’esquive à mon arrivée, je fait donc une parti de chat perché dans le magasin avec les vendeur. Enfin une prise de contact qui n’est apparemment pas la bienvenue !!! Il non pas de stock!! Bref je passe commande avec la vendeuse et paye mon article en caisse. Au revoir!!!! Non plus😳 Réception du colis super!!!! Ouverture et découverte de mon article en boule je pense que il ne savent pas plié un teeshirt manche longue!!!! Ou plutôt qu’ils en ont réellement rien à f….e Nooooonnnn c’est plutôt que ce magasin devrait revoir la qualité d’accueil, la politesse, le respect du client et le soin de leur emballage pour les envois!!! Bref très déçu de CE MAGASIN !!! merci decat !!!!💀

Nous sommes venus floquer un tee-shirt avec mon conjoint. Le vendeur qui a effectué le flocage du tee-shirt nous a remis un duplicata à payer à l’entrée. Nous sommes ensuite allés à la caisse pour effectuer le paiement, puis sommes retournés pour récupérer le tee-shirt, en présentant la preuve d’achat. En sortant de la boutique, une vendeuse nous a poursuivis en criant : “VOUS N’AVEZ PAS PAYÉ, VOUS N’AVEZ PAS PAYÉ !” Pourtant, nous tenions le ticket de caisse dans nos mains pour prouver le contraire ! C’est irrespectueux ! Et aucune excuse n’a été présentée. Honteux !

Ça serait bien de nas pas 'indiquer ce magasin sur le site lors d'une estimation de rachat vélo!!!! Ou alors de bien mettre en évidence qu'ils rachètent que la marque Decat ! Un aller a Blagnac un samedi matin pour Rien !

Très bon magasin et les conseillés sont très professionnels !

Très bon accueil et très professionnel A la recherche de pointes d athlétisme pas disponible dans ce magasin la vendeuse à tout fait pour voir la disponibilité et finalement me les à commander par internet merci

Personnel super sympa. Les tarifs sont très attractifs et il y a du choix. Les cabines d'essayage sont propres. Juste un peu chaud à l'intérieur du magasin.

On y trouve tout ce qu'on cherche, magasin propre et agréable

Un décathlon parmis tant d'autres, on y trouve toujours ce dont on a besoin. 👍

Très bien mais un peu petit

Achat d'un jeu de boules de pétanque OBUT sur les conseils de Robin. Très satisfait de mon achat, hâte de tester cela ! Merci encore.

Service Client vraiment top. Ayant subit un choc sur le dérailleur de mon vélo, l’atelier a pu me le prendre en charge de suite et en une heure j’étais dehors prêt à reprendre la route. Merci à Florian, pour son professionnalisme et sa rapidité pour la réparation. En plus de ça, le prix reste extrêmement correct.

Un 5/5 pour lise. Une vendeuse superbe qui m'a conseillée il y a un mois environ. A l'écoute, réactive, sérieuse, aimable top merci bcp.

Malgré sa petite taille, Decathlon Blagnac propose un assez large choix de produits basics Decathlon, parfait pour dépanner Si vous voulez vraiment vous équiper plus spécifiquement, tournez vous plutôt vers Décathlon Escalquens, qui est largement plus achalandé et grand.

Bonjour Avons pris des chaussures de randonnée pour enfant affichées 10€ au lieu de 13. Arrivé en caisse elles passent à 13€. On nous soutient que le prix est de 13€. Je vais en rayon et oh surprise la promotion vient d'être enlevée. J'appelle ça de la malhonnêteté. Ce n'est pas tant pour les 3€ de différence. Mais je conteste surtout la malhonnêteté affichée par le personnel.

Service rapide pour mon vélo Ras

Pas de bonnes ni de mauvaises surprises. J y trouve presque tjrs ce que je cherche. Le seul bémol est l accueil plutôt froid du personnel. On a l’impression qu’ils disent bonjour parce qu’ils y sont obligés…

Je suis extrêmement déçu de la politique commerciale de cette enseigne. Je suis allé au magasin pour un soucis sur une paire de baskets (Asics) acheté il y a un mois. Deux trous se sont formés sur le flan interne de la chaussure gauche. Ces chaussures sont pour mon gamin de 14 ans et sont utilisées exclusivement pour le sport à l'école. Réponse du magasin, ce sont des chaussures de running, pas adaptés pour le sport à l'école, même réponse de Decathlon France. Donc en résumé, ils nous préconise d'acheter une paire de chaussures par sports différents, c'est un sacré budget, surtout quand on sais que nos ados changent de pointure plusieurs fois par an.... Decathlon a perdu une famille de 6 personnes faisant du VTT, de la course a pied, des randonnées en montagne, de la pêche, du tennis, du handball et du ski. Dommage pour Decathlon, Intersport et autres vont être contents.

Un grand merci pour le professionnalisme et la disponibilité de Lilian qui a su trouver la perle pour mon fils ! Je recommande 🤗

Bonsoir ! Un coup de gueule à passer!! Aujourd'hui je suis passé à l atelier velo pour récupérer un carton pour le transport de mon vélo (acheté depuis peu dans l une de vos enseignes pour ramener hors de France)et à l atelier on me dit que c est pas possible car la réception des vélos se font sur des palettes ! !!!! ??????? En discutant avec une autre personne , elle me confirme que le magasin réceptionne les vélos dans des cartons qu on met dans une benne à l arriere du magasin ! Et j ai été voir et effectivement j en ai vu mais trop mouillé !! Ma question est : EST-CE QUE CELA EST A LA TETE DU CLIENT ????

Clairement un magasin de fou ! On ne peut y aller sans acheter un truc, des marques qui tiennent, et des prix plus qu'abordables. Un programme de fidélité exceptionnel et une variété de produits sans parler du personnel à l'écoute

Je me suis rendu dans ce magasin le 6/06/2023. J’ai été bien reçu par Christophe de l’atelier. J’avais un problème de dérailleur sur mon vélo Be-twin 7 de 2016. Il m’a trouvé une solution rapide pour recevoir la pièce cassée. Je suis vraiment ravie. Je vous souhaite une bonne continuation.

Zéro pointé pour les employés de fermeture décathlon blagnac!!! Aujourd'hui 1 juin 2023 voulant aller au décathlon pour une course de dernière minute, je me.suis retrouver la porte!!!! fermée à 19h15!!!! Les employés les bras croisés sans uniforme près a partir. Je suis outrée le magasin est sensé fermé à19h30!!!!!! Je trouve que ce magasin charmant à l'origine ce dégrade de plus en plus manque de stock, personnel non chalant, les managers gagnerait à réviser leurs effectifs je suis déçue et je ne pense pas revenir dans votre enseigne cordialement .

Client régulier depuis longtemps dans ce magasin, que ce soit pour l'achat de vélo, de chaussures de marche, de tenue de plongée, il y a tout et en plus toujours un sympathique vendeur ou vendeuse pour nous conseiller. Je recommande l'atelier vélo pour leur gentillesse.

Nous avons été très bien et agréablement conseillé par un vendeur. Merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Je me suis rendu a décathlon blagnac, j ai demandé les toilettes a l accueil, et j ai été très surpris que l'on me reponde ,qu' aucun toilette n' est prévu pour les clients ! Bravo décathlon !!!

Très mauvaise expérience, le magasin est toujours en manque de produit. L'equipe ne conseille jamais. Et le manageur est désagréable. Je déconseille se magasin malgré qu il soit le plus proche de mon lieu d'habitation.

Le magasin n'accepte plus les chèques depuis une panne de leur système en février de cette année l'information n'est pas affiché et le personnel n'est pas très correct pour le dire.

Très sympa. Choix de produits un peu limité, cependant

Excellent ! Service efficace et souriant

Bonjour. Je fréquente ce magasin depuis plus de vingt ans. J''y ai a plusieurs fois trouvé mon bonheur. Ces cinq dernières années, j'y ai acquis 3 vélos électrique, à plus de 1000 euro chaqu'un pour ma famille. Il y à trois ans, m'étant fait volé le miens un vendredi, et aillant besoin d'un avant le lundi matin, je retourne dans votre magasin. Pas de chance, plus de stock, les anciens modèles épuisé et les nouveaux modèles pas encore disponible... Bon, c'est pas grave, ça arrive. Je me retrouve obbligé d'aller voir la concurence. Cela fait trois ans du coup, que je possède un VTT nakamura. J'aurai préféré un Btwin... mais bon, vous en aviez pas.... Du coup, ça fait 3 ans que lorsque j'ai un problème, je vais voir votre service de réparation vélo, sans aucun soucis. Jusqu'a aujourd'hui.... ou l'ont me refuse le changement du pneu arriere, car c'est pas un vélo de chez moi ça, je prends pas le risque d'abimer un capteur ou autre. Alors qu'il la fait sans problème il y à trois mois. Je propose de me charger personnellement de la connectique (une prise, une seule, avec détrompeurs, y'a rien d'autre à l'arrière), de la débrancher avant de lui confier, et de la rebrancher après, le dédouanant d'avoir touché au câble; sans succès. Donc, merci beaucoup décathlon. Je ne peut plus faire faire des réparations (bénignes, j'ai pas demandé de toucher au système électrique ou autre chose plus complexe) chez vous à cause .... DE VOTRE STOCK..... Autant je peut comprendre le soucis de stock. Autant le refus de vos techniciens, qui l'ont pourtant eu dans les pattes au moins 6 fois, c'est ridicule. Mais les deux cumulé, c'est honteux. Je peu comprendre que vous préfèreriez que ce soit un vélo de chez vous. Sachez, que c'était également mon souhait, mais vous avez été incapable d'exhausser ce dernier. Mais sachez aussi que si ces nouvelles consignes ont pour objectif, même tertiaire, d'encourager de prendre un vélo chez vous; elles viennent d'avoir l'effet complètement inverse sur moi.

J'arrive à Decathlon. Je demande comment cela se passe pour faire régler mes skis, on m'indique l'atelier. Un autre monsieur me fait patienter puis un employé arrive pour régler mes skis. Au bout d'un certain temps, la personne me dit je n'ai pas changé grand chose (effectivement 2 coups de tournevis..) ça vous fera 12€, j'ai dû payer la prestation. J'ai été naïve de croire que c'était gratuit de faire regarder un équipement acheté chez Decathlon! Aucun des 3 employés rencontrés ne m'a informé que c'était payant et la pancarte qui l'indique est minuscule sur le côté de l'atelier (j'ai vérifié après m'être faite avoir). Il faudrait le dire au client avant de regarder les skis. Ils auraient pu faire un geste commercial sachant que tout mon materiel vient de Decathlon et que les réglages n'ont pratiquement pas changé. Je suis très déçue et je reviendrai pas.

Très pratique le paiement rapide en caisse: on pose tous les articles dans le bac, on paie ; plus besoin de scanner ! Super

Personnel très aimable, rapide et efficace !

Les allées sont un peu étroites. Là c'était en semaine donc peu de monde mais en week-end ça doit être plus difficile de circuler dans les rayons...

Je passe mercredi après-midi avec ma fille de 4 ans et demi afin de trouver des affaires de montagne en vue de notre week-end. Je vais en caisse pour le paiement des articles et là, la machine à chq ne fonctionne pas et devait visiblement être réparée depuis un moment. Le caissier assez agacé de la situation me demande de régler par un autre moyen de paiement et non pas possible. Je demande la possibilité de mettre les affaires de côté pour les récupérer le lendemain ou surlendemain. Je repasse donc aujourd'hui et tout avait été remis en rayon alors que je me suis déplacée exprès avant un rdv. Je signale au caissier que les affaires n'ont pas été mises de côté et il me sort un prétexte qui ne tient pas. Il ne fallait donc pas me dire la veille que c'était okay,ça m'aurait évitée un déplacement pour rien. Je serai donc obligée d'aller ailleurs

Tjs intéressant comme magasin... Un très bon accueil nous à été fait en caisse !

Ça faisait un petit moment que je n'étais pas passé au magasin décathlon Toulouse Blagnac et des l'entrée dans le magasin des petites modifications on était apporter au magasin. Et je trouve ça génial 👍

Achat d’un vélo pour enfant. Un grand merci à Florian pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Bravo 🎉🙌

30 min d'attente ce soir pour payer en cash alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant moi. Je suis finalement parti sans rien acheter car c'était loin d'être fini...

Je comprends qu'on est lundi matin à 9h30 mais quand même... Je me suis adressée au monsieur du rayon vélo, habillé en noir (technicien ? responsable ?) pour me renseigner sur où trouver les chambres à air. Il m'a indiqué et est arrivé une minute après. Au lieu de me renseigner comme le ferait n'importe quel vendeur, il m'a infantilisée en me disant : Vous trouvez, allez ! regardez bien, c'est le 24. Vous trouvez ? comme un maître de cp à son élève et quand j'ai pris l'article, il a rajouté la dernière touche : C'est écrit ici en haut que ce sont les chambres à air. Je suis une cliente régulière. Je n'avais pas décidé de changer de magasin malgé mon insatisfaction de 2 vtt achetés là-bas mais maintenant que le côté humain laisse à désirer, je passerai au rond-point suivant !

Énormément de choix, j'ai beaucoup aimé y aller.

Très professionnel et a m écoute merci a vous !

Les vendeurs mon bien aidé à choisir sans me ruiner par rapport à mes besoins réels :)

Manque cruellement de choix en terme d'articles par rapport à d'autres magasins de cette enseigne. Pour la période de rentrée scolaire où beaucoup reprennent les activités sportives, bof, un peu déçue ! J'ai dû me rendre ailleurs. Par exemple les chaussons de danse rythmique sont en vrac tout en bas d'un rayon avec les chaussons de danse classique (c'est un fouilli pour espérer trouver une taille).

Suite à ma visite dans votre magasin au rayon vélo ,alors que je discutais avec une personne en la conseillant d'acheter 2 produits dans vos rayons, il m'a demander de partir du rayon j'ai été choqué de son comportement.... Je ne reviendrai plus jamais dans votre enseigne

Magasin assez bien achalandé et tenu correctement.

5 étoiles pour le vendeur Bastien qui nous a merveilleusement conseillé pour faire du trek. Vendeur genial !!!

Épatant ....beaucoup de choix très bien agencé ....personnels à l'écoute..MERCI

Passée en magasin ce Samedi a 14h, pour acheter un maillot et le faire floquer. La personne au rayon réparation/flocage à été d’une amabilité ! Arrivé au stand, la personne nous dit bonjour sans levé les yeux de son vélo. Flocage pas possible car « ce n’est pas le même violet que cette saison » et nous renvoie à la caisse car il faut payer avant. Certes. Entre temps un couple passe devant nous, et même constat avec eux, pas aimable, à peine bonjour et ne demande pas ce dont on a besoin alors qu’il voit qu’on attend pour quelque chose. C’est à nous de demander ce que l’on veut au bout de plusieurs secondes… super commerçant !

Magasin bien tenu. Personnel agréable

Pas soucis particulier sauf pour trouver la taille de mon fils

Personnel sympathique et très disponible sur l'ensemble du magasin. Un choix de produits satisfaisant, des prix raisonnables

Pas assé de choix en slip de bain homme le personnel ne dis pas bonjour

Service au client déplorable, et irrecevable! Le vendeur avait accepté de me charger le vélo vtc acheté dans le coffre de la voiture, il démonte la roue avant pour que ça rentre, étant novice je lui demande comment la remonter à l'arrivée... Il me répond reconnecter les freins et re-boulonner la roue, j'insiste gentiment pour qu'il me montre la reconnexion du frein et là j'ai droit à j'ai du boulot, je n'ai pas le temps, vous n'aurez qu'à demander à quelqu'un qui s'y connait. Bravo M. le vendeur! Je suis justement une cliente, je pensais faire partie de ton boulot! En fait non, j'étais déjà passé en caisse... Ceci expliquerait-il cela? Et votre rôle de conseil in finé on en parle?? Le pom-pom, je viens de découvrir que cet achat de vélo n'était pas passé sur ma carte fidélité, je lui avais demandé si c'était ok puisque carte ancienne, il m'avait assuré que oui! Or la carte n'était plus reconnu par le système, mon dernier achat vient de me le faire savoir. Mais M. le vendeur me l'avait dit qu'il n'avait pas le temps... Et même au moment du paiement il n'a pas pris le temps ! Je ne vous remercie pas M. le vendeur de Decathlon Blagnac J'aurais dû prendre le temps d'aller voir ailleurs..

Le personnel très gentil, la sécurité professionnelle. Très bien !

Accueil sympa Techniquement le spécialiste vélo m'a permis de réfléchir sous différents angles. C'est top je le remercie avec son éclairage pertinent.

J'y ai trouvé mon petit bonheur, un employé fut très agréable avec moi, je recommande ce magasin

Magasin birn achalandé.. Personnel compétent et disponible. J'y vais régulièrement.

Réparation de vélos, personne très désagréable, c'était certainement le responsable parce que le petit jeune avait l'air aussi surpris que moi dans sa réponse, un vélo Décathlon ah! c'est pas la qualité ! il pousse à changer carrément la pièce au lieu de faire la réparation, et refuse même le vélo si vous n'êtes pas d'accord, en plus les délais ne sont pas respectés, vous pouvez même pas le récupérer dessuite car celui-ci a été envoyé je ne sais où ! donc vous n'avez pas le choix d'attendre.

Tres bien . j avais besoin d informations pour un velo electrique,j ai ete écouté et tres bien renseigné par le responsable du rayon velos parfait pour moi

Un magasin propre , bien achalandé. Le personnel y est accueillant et professionnel . D'excellents conseils y sont prodigués. Nous y venons régulièrement en famille . Notre dernière visite était destinée aux achats s'équipent de neige: casques gants et combinaison. Nous avons trouvé notre bonheur sans y dépenser trop. Le parking est très pratique . Les horaires permettent d'y faire un saut A A la sortie du boulot. Je recommande.

Toujours beaucoup (trop) d'articles sans prix dans ce Magasin Décathlon Blagnac. Une pratique généralisée maintenant dans la grande distribution. C'est pas moi c'est ma collègue C'est une erreur Faut voir le responsable. On n'a pas le temps Vous n'aurez qu'à voir à votre passage en caisse Ma génération s'est battue pour l'affichage systématique des prix, une loi l'exige même et prévoit des sanctions, mais les générations d'aujourd'hui trouvent ça normal. On glisse, on glisse...

Répond au téléphone en le laissant dans sa poche ...donc on entend des bruits de voix mais pas le renseignement nécessaire...pas cool

J'ai acheté des bottes pour le ski pour mes enfants. Une journée d'utilisation (dans le bus à l'aller et au retour) et ces derniers me montrent que les bottes leur font mal et frottent sur l'os de la cheville (écorchée). Je le signale à Decathlon et ces derniers me reprennent les bottes bien qu'elles aient été portées. Je ne connais pas d'autres enseignes avec une telle approche client. C'est si rare qu'il faut le signaler. Merci.

Achat d’un vélo Le vendeur n’a pas programmer le QR code au cas où il se fait voler merci

Ça fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et c'est dommage mais les rayons manquent de tailles et de choix.

Très bon service,beaucoup de choix. Dommage il n'y a pas de toilettes.... Vous devriez y songer...😉

J'ai changé des gants 2xl contre des 3xl Très satisfait de l'échange.

Magasin un peu petit mais vendeurs accueillant 😊

Magasin de petite taille mal éclairé avec des allées très exigues...

Très amical et des très bonnes connaissances sur tous les types de matériaux pour chaque sport.

Très bon accueil , personnel attentif aux demandes. Système de paiement rapide. Produits de qualité.

Venue pour une réparation de mon Rockrider 9.2 - 3 semaines de délais ce qui n'est pas grave en soi , mais comme vu avec le responsable rayon vélo qui me propose 2 forfaits que je prends il m'a également averti qu'ils pourront me contacter le cas échéant à l'avancement des travaux s'il y a d'éventuelles pièces à changer, ce qui n'a pas eu lieu. Est le jour, de le récupérer mon vélo fourche avant retourné, pneu avant crevé et réparation évidement non effectué. Sans compter que quand je soulève le fait que mon vélo et non utilisable, mon interlocuteur me dit; ON SE DETEND. La bonne blague ! Bref, bilan 110€, 0 réparation, un véritable scandale ! Le culot de me rappeler pour me dire on peut venir vous remettre le vélo en état chez vous, inutile. Une belle bande de bras cassés !

Je suis venue pour réparer un rayon cassée sur une roue arrière, accueil très sec de la part du mécanicien présent, qui me dit que ma roue est irréparable et qu’il faut la changer, chose que je refuse/ L’après midi je me rend dans un petit atelier à Toulouse qui me répare ma roue pour 25 euros! Bref c’est pas sérieux! A fuir!

Jamais déçu, de bon conseils, des produits fiables et un sav incomparable !

Grand choix de produits sportifs, cabines d'essayages, bon rapport qualité-prix.

Trés satisfaite de l'atelier vélo. Mon vélo a été réparé assez rapidement. Merci pour le service

Très agréable et très souriant Très bien servi pour un simple renseignement la commande et passer même si on es de passage

Au top ! :) Decathlon un peu plus petit que les autres sur Toulouse, mais accessible en piste cyclable. J'y suis allé pour un problème sur mon vélo, et j'ai été pris en charge super rapidement avec la garantie.

Service réparation cycle donne des devis à l’arrivée on paie plus cher et les réparations à moitié faite obligé de repartir en réparation roue arrière monté en travers plus de frein avant et autres choses très mécontents

Petit et moins de choix que les autres enseignes du même genre. Mal agencé.

Au rayon vélo le jeune qui s'est occupé de mon vélo aujourd'hui est très expérimenté et poli. Merci beaucoup

Les prix sont très mal affichés voir pas du tout, d'où la surprise quand vous arrivez en caisse ! Quand vous dites que ce n'est pas le prix que vous aviez vu, on vous répond que vous n'aviez qu'à demander ! Bah on a demandé... le remboursement...

Ils ne vendent plus que leur marque qui ne vaut rien. Intersport est très largement au dessus en terme de choix et de prix.

Deux vendeuses se sont moquées de la tenue de ma sœur qui est autiste. Alors de base critiquer la tenue vestimentaire des autres à cet âge, c'est bas. Mais d'une personne handicapée en plus, c'est honteux.

Bien qu'un peu petit les vendeurs sont très serviable. Il est possible de commander les articles en magasin livré sous 48h donc ça compense la petite taille du magasin.

Nombreux choix à prix très raisonnable. Personnel très agréable avec beaucoup d'humour. Je remercie la personne qui m'a vendu la montre.

Magasin minuscule aux allées serrées, rangement peu logique, sur 5 articles regardés 4 n'avaient pas de prix affiché... Obligé de chercher une personne du magasin pour demander à chaque fois qui nous renseigne plus ou moins aimablement... Très peu de tailles différentes disponibles en rayon. Bref entrer dans ce magasin est une perte de temps. Le pire Decathlon dans lequel nous sommes entrés... Résultat nous sommes partis bredouilles pour nous rendre au magasin de Colomiers...

Bravo à l’équipe cycle et atelier, personnels souriants et disponibles, rapide et efficace . Je recommande! Au top !

le personnel est efficace , très accueillant , mention spéciale pour Etienne avec qui la devise à fond la forme prend tout son sens et qui donne envie de revenir particulièrement dans ce magasin !

Commande en click and collect passée à 16h32. 16h39 ma commande est prête 👏😁 17h je suis de retour chez moi, avec ma commande sous me bras. Bravo pour l'efficacité, la rapidité et la gentillesse!

Très mal reçu par le vendeur au rayon vélo je viens pour un conseil, le vendeur a bâclé notre discutions mon expérience dans ce magasin a été durement entaché par cette mésaventure…

Les caissières ont bien changés... Tout est automatique... C'est lamentable... Une caissière peu accueillante qui n'avait personne mais m'a imposé que j'utilise le self service.. Lamentable...

Les vendeurs de l'atelier vélo sont tous très sympathiques et à l'ecoute. Merci !

Attitude inadmissible de l hotesse de caisse: pas de posture bienveillante, agressive, un minimum d amabilité serait le bienvenue pour accompagner les clients

Vendeurs super sympa et à l'écoute. Je recommande. Si vous avez besoin de renseignement pour randonnée nature et montagne demandez à Mara qui est super gentille et vous conseillera pour le mieux!

Le personnel est super, mais le magasin est beaucoup trop petit, il manque tout ; on était très déçus de se déplacer pour rien :(

Les vendeurs sont sympa mais ce Decathlon est trop petit, il manque plein de choses par rapport à celui de Portet par exemple. Dommage.

Comme dans tous , bien rangé, du choix , de tous les prix . J aime beaucoup on se gare facilement et le personnel est sympathique

Une seule personne en caisse et accueil pour tout gérer en cette période de rush pour Noël... Trop d attente du coup

L'horreur ce vendeur au rayon vélo décathlon Blagnac, visite le mercredi 28 octobre vers 12h, nous sommes deux clientes à avoir fait les frais de ce vendeur très vindicatif et véhément, il a agressé la cliente à côté de moi car son masque était selon lui mal positionné ce qui était faux mais il s'est défoulé sur elle et sur moi car j'ai pris sa défense. Un fou qui a pris n'importe quel prétexte pour se donner en spectacle. Qu'il change de métier si il ne supporte pas la clientèle.

Petit magasin Decathlon où ne trouve pas forcément tout ce que l'on cherche Vérifiez les dispo d'articles sur internet avant d'y aller !!

Très peu d espace entre les rayons De nombreux cartons a l entree Bref magasin un peu brouillon Déçu

Vendeur sympathique mais pas du tout professionnel j'ai acheté un vélo a colomiers une semaine auparavant avant d'acheter un vélo a decathlon blagnac... le profesionnel du vendeur de vélo a blagnac est médiocre. Velo vendu sans contrôle auparavant alors que a colomiers il ont essayé et contrôle le vélo... la directement en caisse sans contrôle.. velo avec guidon pas droit et câble de frein non serré.. très déçu du manque de professionnalisme. Alors que a decathlon colomiers rien a redire tout était niquel.

Personnel toujours agréable, disponible et de bon conseil. Bon rapport qualité prix des produits. Édit: Deux ans plus tard, je confirme, une équipe toujours aussi sympathique à chaque visite.

Parfait, bien renseigné et aidé par les vendeurs et employés qui sont très sympa. Je recommande.

Peu d articles pour le canoë. Espace restreint entre les présentoirs. On n arrivd pas a voir tous les articles proposés

Reservation d'une paire de chaussure par appel 2h au paravant, tout est ok (chaussures gardees en caisse) et passage en caisse rapide

Vraiment déçu de mon premier passage trouvant qu'il n'y avait pas trop de choix et encore plus a mon dernier passage apprenant qu'ils n'ont pas de rayon pêche..

Très bien, caissières efficaces (2 sur 5 caisses en même temps !)

Super accueil. Le vendeur Nicolas ne m’a pas laissé tomber tant qu’il n’avait pas trouvé ma housse de compression. Merci encore.

Équipe très sympathique, atelier vélo efficace et professionnel. Prix abordable. Manque le rayon pêche mais Colomiers n'est pas loin.

L'intérieur du magasin est très sympa, il y a toujours du stock et il est possible d'acheter tout ce que l'on veut de sportif. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Par contre, le parking du magasin ne convient pas. Il est trop petit et ne permet pas à toute les voitures de se garer. Après 15 minutes de recherches, il faut aller dans un des parkings de magasins à proximité pour pouvoir se garer. C'est dommage.

Pour l'achat d'un vélo enfant chez Decathlon je le regrette car le service après vente est lamentable, il n' y a pas de pièce pour réparer le vélo de mon fils. attention au promotion !!

Échange d'un achat internet au Décathlon de blagnac, responsable du rayon fitness très gentil et professionnel, et pareil pour l'accueil et la caisse 👍🏼

Autant je souligne le professionnalisme des vendeur qui sont de très bon conseils Autant l'agents de sécurité (prosegur) est irrespectueux ne dit bonjour ni au revoir parle très mal et nous agressent limite ... Les anciens agents était beaucoup plus agréable.

Merci Marga et merci au Décathlon de Blagnac d’avoir organisé cette belle journée de raquettes conviviale et instructive accompagnée de guides professionnels. Visité en janvier

Magasin au top ! Pas très grand et c'est parfois beaucoup plus pratique que les énormes magasin où on a vite fait de se perdre :) . De très bons conseils et des professionnels à l'écoute du client. Très bonne expérience ! Je recommande !

Après avoir attendu prêt de 30 minutes à pouvoir avoir quelqu’un pour me conseiller je veux bien que l’on soit dans une période compliqué mais il ne fait pas abuser non plus, un conseiller incompétent qui ne savait même pas répondu à mes questions et me dit clairement que le produit que je voulais était vraiment nul et m’a dit de prend un autre article 3x plus cher je veux bien mais tout ça sans argument concret. Résultat je me suis rendu à intersport ou j’ai trouver un conseiller digne de se nom.

Visité le 'entretien de vélo' aujourd'hui et le vieil homme qui m'a servi était extrêmement impoli avec moi devant tout le monde. Incroyable! Je n'irai plus jamais dans ce magasin! Visited the 'bike servicing' today and the old man who served me was extremely rude to me in front of everyone. Unbelievable! I will never go to this store again!

Magasin assez complet pour un décathlon qui n'a pas trop d'espace. Le personnel est vraiment de très bon conseil, présent et à l'écoute. Je recommande sans hésitation ils ne se sont jamais trompés sur les produits que j'ai acheté.

Ce magasin a (presque) tout d'un grand. Leur plus gros atout : une équipe créative et innovante qui nous fait vivre des expériences sportives hors du commun. On sent que le sport fait partie de leur ADN et ça rend ce magasin plus qu'humain et crédible !

Sorties randonnées et running proposées par le magasin tops !!! Marga du rayon Montagne et Flo côté running sont toujours de bons conseils pour nous équiper et pour nous motiver 👌 Je valide à fond ... la forme 😉

Nous sommes venu chercher conseil en vue d'un trek au Népal. Nous sommes tombé sur une équipe dynamique, aussi souriante que compétente, qui ont su prendre le temps de nous expliquer et re expliquer leurs différents produits. Un grands merci à eux. La responsable de caisse à était très arrangeante avec nous. Super magasin !

Magasin petit avec peu de references comparé a colomiers ou montauban.....au niveau natation pas assez de choix nivrau modele de maillots pour autre chose que la natation loisir....peu de modeles arena ou speedo c tres décevant du coup je préfère intersport maintenant...dommage car auparavant j etais bonne cliente chez decathlon

Super conseils, très gentil, le MR des vélos est très pro, et m'a bien réglé mon VTT... merci à lui... je conseil cet atelier...

Lieu agréable pour trouver tous l’équipement sportif que l’on a besoin une étoile en moins car on trouve de moins en moins de 3xl pour le sport

Le vigile a l'entrée est aussi aimable que une porte de prison. Même pas bonjour. C'était trop compliqué de repasser une paire de chaussure pour plus qu'elle sonne. On voit qu'il aime son métier...

Magasin bien achalandé. On se fait bien accueillir par un bonjour... ça devient rare de nos jours, c'est appréciable! On retrouve dans ce magasin tous les articles proposés dans les autres décathlon, les vendeurs savent de quoi ils parlent et sont sympas. J'apprécie les caisses rapides ou l'on peut facilement payer sans faire de queue interminable. Le parking est assez facile d'accès en fin de journee/début de soirée mais mon conseil serait d'éviter d'y aller le samedi après midi.

Le vendeur au rayon vélo est exécrable et hautain, si on n'a pas un vélo à 2000 euros autant ne pas lui adresser la parole. Je ne retournerai plus dans ce décathlon.

Petit décathlon mais on trouve tout ce qu'il faut. Le personnel est très sympathique et de très bon conseil. Ça change des gros magasin.

Je suis venu dans ce Décathlon pour commander des pulls de promo et les faire floquer. J'ai eu la chance d'avoir une conseillère très à l'écoute qui s'est démenée afin de réunir l'ensemble des pulls dont j'avais besoin car les stocks étaient très limités (fin de série). En ce qui concerne le flocage, celui-ci est très bien réalisé et très résistant. Le rendu est au top ! Je suis très content de les avoir choisis pour ce projet.

Grand Décathlon, personnel motivé et agréable, c'est de plus en plus rare, pas dans les décathlons que je connais par contre, bravo et merci.

Le magasin est propre, bien tenu. Les vendeurs sérieux, mais c'est un DECATHLON de petite surface de sorte que tous les sports ne sont pas représentés et les références limitées.

Supers conseils par une vendeuse qui maîtrise ses produits. Nous sommes très satisfaits et contents de nos chaussures de running. Merci Marion.

Bon conseil dans les rayons mais à la caisse une seule personne au téléphone avec des clients. C'est moi qui ai aidé une cliente pour passer ses articles car elle n'y arrivait pas. L'économie de personnel c'est bien beau pour les dirigeants mais à force de faire des économies, ils vont perdre des clients. Autant prendre le conseil et faire l'achat sur internet.

Magasin trop petit à mon goût (Celui de colomier est bien plus grand )et donc, moins de choix. Mais un personnel très accueillant et souriant.

Merci Baptiste et l’equipe du rayon vélo/atelier, personnel acceuillant, à l’écoute et compétant.

De plus en plus déçue de cette enseigne. Il n y a plus rien et ils ne poursuivent même pas les produits dans le temps.

Merci pour les conseils, c'est dommage qeu ce décathlon soit moins grand que les autres, il y a moins de choix

Pas trop mal. Dommage qu'il n'y ai pas plus de référence qu'à Colomiers

Vendeurs avec le sourire et a l'ecoute mais magasin tres petit par rapport aux autres decathlon

Super! Manque parfois de choix notamment dans les tailles mais ils ont un service après vente au top! En plus le personnel est compétent.

Le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil. J'y reviens souvent, je recommande !

Très bons conseils de la part du personnel et on trouve facilement ce que l'on cherche. Très satisfait

Propre. Vendeurs à l'écoute. Surface magasin un peu petite du coup choix limité

Manque quelques produits très spécifiques mais d'une manière générale, très bon accueil et vendeurs bien renseignés sur leur produits...

Pas de choix. Magasin à moitié vide la plupart du temps. Acheter sur internet, c’est beaucoup plus simple.

Choix des produits très limités, le secteur raquettes/cordage manque de professionnalisme, heureusement d’autres vendeurs rattrape en partie ces points négatifs.

Bonjour, super service par Christophe de l'atelier vélo !! 10 mns pour monter une chaine !!!!! Champion du monde :)

Dommage qu'il y ait si peu d'articles en comparaison avec le decathlon Colomiers mais la nouvelle politique de l'enseigne et de privilégier les achats via internet et se faire livré en magasin... Sinon le personnel est sympa.

Les vendeurs sont très sympa et sont de bons conseillés, le seul gros bémol de ce magasin c'est qu'il est vraiment petit, le choix est vraiment très limités.

On ne cesse de me dire que c'est un des plus grands Décathlon et pourtant 2 articles que j'avais vu sur Paris n'y étaient pas du tout. On m'a proposé de passer commande, chose que j'accepta tout de suite. Bien que j'avais la preuve en photo que les 2 articles étaient bel et bien vendus chez Décathlon, l'employé insista en me demandant si j'étais sûr que c'était bien chez un autre Décathlon.

Bon magasin mais trop petit et ne propose donc pas une grande variété d'articles.

Je sors à l'instant de ce magasin où les vendeurs ont été a la fois à l'écoute, patie te et très professionnels. Leurs produits sont de qualité. Les gammes d'entrées ne sont par contre pas conseillées sur la durée. Si leur rapport qualité/prix est un des meilleurs du domaine, elles sont à considérer pour un début d'activité. Bref, je recommande chaudement ce magasin.

L'accueil réservé par le conseiller du rayon vélos est déplorable. Cet homme n'a manifestement pas envie de travailler, il ne fait même pas l'effort de parler, ne s'intéresse pas à ce qu'on lui dit. Il est froid et hautain. Je ne reviendrai plus dans ce magasin tant que cet individu sera en place

Tres bonne ambiance. Les vendeurs toujours souriant. . Et en plus ils se souviennent que vous êtes clients... c est très positif. De bons produits et de bons conseils.

Personnel très agréable et magasin propre et rangé. Cela compense bien avec le peu de références proposées car c'est un petit decathlon

Magasin un peu petit mais vendeuses et vendeurs sympas et disponibles.

Bien, vendeurs disponibles, magasin un peu petit mais il y a l'essentiel de saison.

Pas le plus grand des Décathlon, mais ok pour l'ordinaire. Et très bon service des vendeurs, implication très appréciable. -Petit parking. +Nombreuses caisses automatiques

Bien mais un peu trop petit le magasin, donc rayon trop serré

Décathlon petit, on s'y sent à l'étroit. Beaucoup de mal pour trouver un maillot de bain taille 18mois et 4ans pour mes fils. Et la dame à la caisse trop occupé à parler à une collègue de la fête organisée par l'équipe. A peine un bonjour s'il vous plaît ou au-revoir , elle nous a à peine regarder. Déçue !!!!

Magasin trop petit du coup il manque pas mal de référence

Pas autant de choix que dans les grands décathlon, mais le service est irréprochable, parfait pour l'endroit :-).

Nombreux choix malgré la relative petite taille du magasin.

Un peu déçu par la taille du magasin. Contrairement à d'autres marques ou magasins , le Decathlon centre ville est plus grand et plus complet que celui-ci.

Moins bien fourni que d'autres Decathlon sur Toulouse. Je n'y vais généralement pas si je veux être sûr de trouver ce dont j'ai besoin.

Le magasin est très petit, on ne peut pas y circuler facilement, et quand il y a du monde, le vacarme est insupportable. Le point positif est le contact avec les vendeurs qui connaissent bien leur sport et qui savent conseiller.

Le personnel est plutôt agréable, en revanche en terme de choux c'est très limité par rapport aux autres decathlon de l'agglomération toulousaine.

Malgré la petite taille du magasin j'ai trouvé exactement ce que je cherchais : des chambres à air pour mon vélo de course 👍 même si ça manque de choix de flèches pour les archers

Bonjour à tous j ai demendez un opérateur pour une camera geos 900 que je voulez acheter juste un bemol l operateur ma expliqué et ma question était vendez vous les accessoir réponse non que la caméra je me rend sur cite decat il vend avec le support et le caison bon pas grave faute au information transmise à l operateur je l achéteré a decat 13127 Vitrolles 🔊

Vendeurs très sympas et de très bon conseil ! Mon mari a un super sac à dos !

Excellent magasin - bon vendeur - beaucoup de choix - les prix sont satisfaisants - très bon conseils des vendeurs -

C'est decat... Mais magasin trop petit donc obligé de commander la plupart du temps..

Il serait temps d'avoir un beau décathlon comme Colomiers trop vieux trop moche donne pas envie de faire des achats

Pour être dans une zone commerciale le magasin est petit et du coup le choix est limité

Équipe à l'écoute. Seul hic est qu'il n'est pas très grand pour un magasin situé à proximité d'un leclerc.

Super accueil par Morgane et très bien conseillé par Célia, conseils avisés et pertinents sans forcer la vente et avec le sourire !

Décathlon parfait pour faire des achats, pas trop de monde, prix ultra accessible dans de nombreux domaine. Personnel à l'écoute.

Même si ils n'y peuvent rien , le magasin est trop petit malheureusement

Le choix est large, le personnel est parfois un peu débordé et occupé, mais dans l'ensemble c'est un bon magasin bien tenu et complet !

C'est un bon magasin décathlon conforme à n'importe quel autre. C'est un magasin de taille plus petite que celui de Colomiers par exemple on a donc un peu moins de choix en matière de produits.

Contact impec (même si la caissière n'était pas très présente mentalement). J'y ai trouvé ce qui manquait au centre ville de Toulouse

Conseil running décevant. Je suis passé il y a quelques semaines pour m'équiper pour l'hiver. Au lieu d'un conseil, la jeune femme m'a expliqué qu'elle courait (elle) dans des conditions de grands froids et qu'ici il ne fait jamais très froid... Je lui avais indiqué en introduction que je débutais et que je n'y connaissais pas grand chose en équipement. L'impression de la déranger... Bref, j'étais passé dans ce magasin par proximité géographique ce jour là, je n'y retournerai pas...

Ce décathlon n'a pas une grande surface de vente, donc pas mal d'articles ne sont pas présents (rayon chasse - pêche...). Même certains rayons sont assez pauvres et on ne retrouve que des artciles qui se vendent bien ou des articles de saison. Toutefois, les conseils des vendeurs sont très pros et on peut commander sur place via les nombreuses bornes. D'autre part, il y a des activités en nocturnes avec les vendeurs pour tester le matos (et aussi avoir des remises). Par exemple, sortie running en soirée pour tester les produit kalenji et 10% sur le rayon remise. Et si on est vraiment préssé, il y a toujours le décathlon de colomiers.

Atelier cycle compétent et efficace, à su régler un problème sur mon boitier de péadlier alors que je n'y arrivait pas...alors que j'ai l'habitude de tout faire sur mon vélo