Diemer Photo-Video PHOX Magasin de photo

Merci à toute l’équipe pour leur conseil ! Je suis très satisfaite de mes photos.

Pas du tout sympathique et pas du tout commercial pour des photos de passeport aucunes informations de ce que nous devions faire ou pas pour celles ci c est nous qui devions demander comment devait etre la photo ensuite un autre photographe passe entre nous sans dire bonjour c est quoi ce magasin enfin une fois mais plus jamais fini les belles annees ou M Diemer tenait la boutique

Une équipe au top, bienveillante et soucieuse de satisfaire ses clients. Un service complet et du travail de qualité, je recommande à 100%. Merci à Flav et Ilknur pour leur sourire et leur bonne humeur :)

Je l'adore ce jeune homme a lunettes , c'est le meilleure, il es patient, compétent, et il est à l'écoute.

Le magasin est très accueillant et les photographes sont adorables. Je recommande vivement

Accueil agréable et bonne impression. Je recommande :)

Merci au vendeur pour sa rapidité et sa qualité et son sourire

je suis venue fin avril pour des photos d'identité, le jour du rendez-vous on ne m'a pas accepté mes photos que j'ai présente car ce ne sont pad des photos d'identité, j'ai quand meme payer 20€ pour ces photos que finalement j'ai du repayer pour en refaire d'autres, changer de photographe !!!

Ils sont très professionnels, instruits et très gentils avec les clients. Le meilleur, continuez comme ça.

J'avais une pétition concrète. J'ai envoyé un e-mail et ils avaient tout préparé à mon arrivée, très vite !

Très bon service et très bon accueil ! J’ai pu faire développer mes photos de manière simple et rapide

Bonjour .tres satisfaite une super attention de la part du vendeur

Je suis venu cher d’imer car j’y allait y a quelques années quand y était encore à côté de forum donc j’y suis retourner car je voulais une bonne qualité de photo ainsi que des personnes professionnelles du coup je suis aller pour faire sortir mes Photos grosses Déception déjà quand j’ai vu que tout se fesait pas automate a se compte la Je serai aller au leclerc au final rien ne marchait même les petites stagiaires qui était là Ne savait pas comment sa fonctionnait j’ai du attendre plus d’une heure pour en avoir pour 80 euros de photo et au final une fois rentrer rien n’a été cadrée toute les tête sont couper plus jamais je déconseille a 1000 % a part si vous avez votre temps et votre argent a perdre .

Merci Flavian

Les prix sont exorbitants, au moins 2 fois plus chers que le marché. Les employés sont maussades, je ne le recommanderais jamais. Je n'irais plus jamais là-bas. 19 euros pour 4 photos d'identité, de plus ils m'ont envoyé une seule photo par email 15 euros (sans imprimer). Vraiment les prix sont exorbitants.

parfait. des gens prudents. service client charmant.

Nous y sommes allés pour mon fils de 2 mois. La prise de photos était très simple. Nous y sommes allés sans rendez-vous.

Vraiment super !! Efficace et agréable !! Je recommande

Personnel accueillant et à l'écoute ! Je recommande pour les photos d'identités.

Toujours bien accueilli et bien servi que ce soit par Bruno ou ses collègues Merci

15 € pour 6 photos d'identité c'est exorbitant !! Vraiment honteux

Tres déçu + Accueil désagréable, la vendeuse me fait payer un service alors que ce n’était pas celui demandé et en plus se permet de répondre froidement comme si je la dérangeais, moi qui faisait tout la bas, je ne recommande pas et je ne reviendrai plus.

Je dois éliminer les 5 étoiles car malheureusement aujourd'hui cette personne gentille et bonne qui m'a toujours bien traité n'était pas là, aujourd'hui le propriétaire de l'entreprise était là et cette femme n'aime pas les gens et déteste quiconque vient la déranger pour faire des photocopies, Je n'ai ressenti cette sensation qu'en quittant cet endroit, en passant deux minutes avec cette horreur d'un être humain quand je suis allé aux funérailles, la vérité est un véritable vampire énergétique qui vous videra de joie et d'illusion, un endroit qui n'est pas recommandé si vous ne voulez pas qu'ils gâchent votre journée

En quelques mots, parfait, qualité de service irréprochable. Pour un Shooting, développement photos où même un simple renseignement. Équipe très sympathique et serviable.

Fort de bambou jadore

Je suis venu pour un shooting photo et bien que les choses aient plutôt mal commencées suite à un malentendu entre nous, les choses sont vites rentrées dans l’ordre grâce au professionnalisme et à la sympathie de l’équipe. J’en profite pour souligner le travail de leur photographe Madame Liehr qui est force de proposition et qui a su me mettre à l’aise face à l’objectif. Je recommande

Malheureusement je suis tombée sur la mauvaise personne.Dans l'ancien magasin tout le monde avait le sourire ,ici on dirait que on dérange, dommage !

Prestation de qualité, très bien soignée, je le recommande vivement.

Je suis venue avec mon fils pour des photos pour son permis. La première photo était bof, la deuxième moins bien. Nous choisissons la première. A l'impression la photographe imprime la mauvaise, où mon fils à les yeux presque fermés. Je lui indique son erreur et demande à avoir celle choisie. Elle me dit ok mais il faut repayer les 19€ .. Je lui dit que ce n'est pas normal, que l'erreur vient d'elle ! Elle me dit : «c'est comme ça» de façon désagréable. Je me plains en indiquant que je contacterai son responsable, donc elle cède et réimprime la photo , finalement gratuitement. Mais réimprime de nouveau la même mauvaise photo...... Je suis partie dépitée pour aller ailleurs. En ayant perdu 19€ pour des photos inutilisables.

Excellent professionnel, je le recommande vivement !

Ils sont super accueillant, souriant.

Accueil chaleureux, personnel professionnel

Magasin de photo propre personne agréable et compétant Merci à ilknur Je recommande vivement

Décevant, accueil glaciale, on sent qu'on dérange. Je suis venue avec mon fils pour ses photos de permis de conduire. Nous sommes extrêmement déçu de la photographe, donneuse d'ordres et lorsque j'ai posé une question elle a juste répondu non et a répété la question... Franchement, c'était déjà pas génial l'année dernière pour les photos du passeport. On ne m'y reverra pas, c'est certain!

Stage de 3ème de découverte pour ma part , très instructif, Photographes très agréables et compétentes qui donnent de bons conseils

Excellent accueil de la part de ilknur, très serviable et à l écoute. Je la recommande très chaleureusement

Personnelles très agréable et polie, à l'écoute je suis venue. Faire des photos pour mon fils la dames qui m'a servi sait faire avec les enfants et très souriante je reviendrai car j'ai aimé l'accueil et le professionnalisme je recommande

Très bonne accueil , personnels patiente surtout avec les enfants venus pour des photos d identité officiel. Je recommande

Accueil glacial…la photographe pas aimable.,condescendante.on sent qu’on dérange..vraiment nous sommes pas des personnes procédurières mais le manque de respect, d’écoute et de professionnalisme sont allés trop loin….dommage car la dernière fois très bonne expérience avec un autre photographe était juste parfait !

Je dois également retirer mes 5 étoiles. Visite samedi 11 mai pour faire des photos de baptême et acheter des cadres photo. Les photos ont été prises à la va-vite, puis nous avons regardé pour des cadres, mais le jeune vendeur avec des lunettes nous a demandé 3 fois notre moyen de paiement et a insisté pour qu'on vienne payer alors que nous regardions encore le rayon. Finalement, nous sommes partis juste avec les photos, sans les 15 cadres qu'il nous fallait. Jeune équipe incompétente par rapport à notre première visite. S'il vous plaît, formez ce jeune homme à lunettes ou qu'il aille remplir des rayons au Leclerc...

Très professionnel, équipe et personnel bienveillant. Qualité des photos juste parfaite. Merci encore

Super accueil chez diemer photo

Ilknur m'a réservé un accueil exceptionnel dans ce magasin de photos. Son service attentionné et la qualité des produits m'ont convaincu à recommander chaudement cet endroit !

Un excellent photographe. Je vous remercie encore une fois pour tout ce que vous faites

Location photobooth pour un événement. Expérience très réussie ! Super équipe très réactive ! Et un suivi au top ! Je recommande vivement & réitérerai l’expérience pour un prochain événement. Encore un grand merci à l’équipe Diemer Photo.

Personnel super sympathique, rapide dans le travail merci de votre gentillesses.

très bonne expérience photos au top et photographe très ampathique je recommande vivement

Très bien accueilli personnel souriant développement des photos très bien réussi

Impression a la machine est rapide mais de qualite decevante. J'ai ete charge un supplement de 12 euros pour une photo d'identite qui etait deja prise et formatee. Plutot aller a un photomaton.

Un accueil chaleureux et un travail rapide et de qualité, je recommande

Ça fait 15 ans que je vais dans ce magasin (d’abord rue de Gaulle puis rue de Mulhouse), au début car c’était un lieu gage de qualité produit autant que d’accueil, c’était rapide, tout en étant pris au sérieux lors des prises photos d’identité, nous avions d’ailleurs le choix entre plusieurs clichés. Aujourd’hui j’y vais car c’est le seul photographe agréé par la mairie (🤔). Pas un sourire des personnes qui n’ont rien de photographes, c’est à peine s’ils vous regardent ou vous parlent (souvent en discussion avec quelqu’un d’autre…). C’est une photo et basta, et surtout pas de conseil. La dernière fois (juin 2023) la vendeuse a été infâme… Bref si vous pouvez éviter passez votre chemin. Même les photomatons feront de meilleures photo… juste la mairie ne les accepte pas 🤔🤔🤔🤔

Passer ce matin pour faire des photos d'identité, on avais l'impression de déranger avec ma fille pas un sourire, on lui explique froidement fais ci fais sa... je deconseille

Rien avoir avec le diemer de l époque niveaux personnel....

Travail de qualité et rapide .Nous avons fait les photos d'identité de notre fils de 5 mois, personnel très compétent 🙂

Toujours très bien reçu :) travail de qualité

Manque d’amabilité.même pas un bonjour.ou même un petit sourire jaune la Dame me regardait même pas comme si je n’était pas là. J’ai quitté sans rien dire.( si vous avez beaucoup de travail ce n’est pas un problème on peut attendre mais quand même soyez gentils on vient pas pour vous déranger. Vous devez respecter et donner l’attention à votre client ).

Je recommande, nous avons fait les photos d'identités de notre fils d'un an, vendeuse très agréable et professionnelle, nous sommes ravis

Je reprends mon avis , je le range et le modifie J’ai eu une 1ere approche assez négative avec eux, suite à ma volonté d’achat d’un objectif photo Pourquoi je me ravise ? Leur réactivité et leur sens du commerce , le fait de vouloir satisfaire sa clientèle sans aller au détriment du bon sens . Line est une jeune fille qui vous accueillera avec bienveillance et saura réaliser vos photos avec professionnalisme et Bruno veillera à ce que vous soyez satisfait de votre expérience chez eux. Un vrai commerçant avec un vrai sens du conseil et de la proximité ! Bravo (Et désolé de vous avoir malmené avec mon avis précédent 😃)

Photos identité minute, création photo, personnel très gentil et sérieux

Super accueil, les filles sont réactives et au top

Très mauvaise expérience. Venu pour faire relier un dossier important, je suis reparti avec un dossier dont les spirales n'etaient pas prévues au format A4 alors qu'il est indiqué que le seul format accepté est justement A4. Lorsqu'on m'a redonné mon dossier j'ai bien dit que cela ne convenait pas, on m'a répondu que le gérant n'avait commandé que ce petit format... Et on m'a fait payé alors que mon dossier n'était plus du tout présentable. Il aurait été plus simple de me dire tout de suite que ce n'était pas possible de le faire... Ou de reconnaître l'erreur.

Manque d’amabilité et de professionnalisme. A fuir

Très professionnel travail de qualité je recommande vivement et de surcroît très attentif à la demande...

Super service impression de 200 photos en 20 min! Vous m’avez sauvé la surprise pour l’anniversaire de mon conjoint ❤️ merci beaucoup! Je reviendrai!

Des filles au top j ai adoré ma séance ! Super agréable merci à vous ! Je recommande !

Simple et rapide pour vos photos d'identité, de passeport ou de visa

A recommander!!! Prise de rdv immétiate. Pour les photos officielles á recommander car les photos dans les cabines sont rejetées parfois. Ici , on vous acceuille et on est surs de la qualités! Il

Des photos de qualité, des employés compétents !

Au top !

Très satisfait de toutes mes demandes.

J’ai demandé une borne photo pour mes 25 ans, le matériel était parfait, une personnalisation de l’écran d’accueil et des photos au top ! La machine a été énormément appréciée par les invités ! Merci à Bruno et toute son équipe !!

Entreprise et employés très sérieux, à l’écoute et professionnels 😎 Nous avons loué un photo booth pour notre mariage, prix très correct, installation très facile et en plus nous avons les photos en double en format numériques.☺️ Gérant au top comme tous ses employés ! Nous referons appel à eux les yeux fermés 😄 A recommander 👍🏻👍🏻👍🏻

Professionnel, compétent, abordable mais surtout très patient. Mes enfants ont continué à bouger mais l'équipe était très sympathique et patiente avec eux. Ils ont pris au moins 40 photos sans perdre leur sourire. Recommande fortement!

Photo professionnelle avec Luc Seewald. C'est un grand professionnel qui vous met en valeur et reflète au mieux votre personnalité sur une photo à caractère professionnelle (CV, LinkedIn, etc.). J'ai aussi beaucoup apprécié la qualité du service après vente (temps, écoute et réponse aux besoins). Merci beaucoup pour tout cela.

12€ pour des photos d'identité que l'on ne peut même pas voir avant qu'elles soient imprimées ! Finalité ma fille ne ressemble à rien, visage grossi car pris de trop près. La prochaine fois je vais au photomaton pour 5€ si c'est raté je saurai pourquoi.

Satisfait des photos d identité

Magasin les personnes très sympathiques et bonne prix merci

Professionnel très à l’écoute, Bruno sait bien vous conseiller pour choisir le matériel adapté à vos besoins. Arrangeant et réactif, n’hésitez pas à le consulter pour achat et reprise d.’objectif et appareil. Je recommande vivement !

Serviable et efficace

Lic C'est un pro

Je recommande , très bon Service! Excellent rapport qualité prix

Bonjour il fait un super service c’est vraiment de la bonne qualité les services et les photos aussi je vous conseil vraiment de passé un foi pour vous prendre on photo

Une serviabilite exceptionnelle

bon service et rapide pour passer 6 cassettes VHS sur CD

Très bien! je recommande Il parle portugais

Très sérieux, bon accueil

J’ai trouvé une annonce d’un objectif sur le bon coin ! J’ai décidé de sauter le pas mais je ne regrette pas. Bruno est très professionnel, très rassurant et très réactif. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande les yeux fermés.

Service de très bonne qualité j'y est même effectué un stage chez eux je recommande entièrement vous ne serez pas déçu

Tres beau magasin. Service rapide et efficace dans la bonne humeur.

Equipe au top et bien conseillé dans le choix de mon appareil A recommander sans hésitation

Toujours très bien accueilli et conseiller. Je recommande

Un service au top tes sympathiques et pro 👍

Très bien

Photos d'identité de qualité ! Prix raisonnable pour un photographe. Je reviendrais

Super service

J’adore Cette endroit , les photos sont d’une qualité superbe

Super photographe. Aimable et très professionnel

Très professionnel ! Rien à redire ! Rapide et efficace !!! Je recommande +++

Nous avons effectué chez Diemer Photo des prises de vue en famille avec notre bébé. Un accueil très pro de la part de Bruno, le nouveau responsable, qui vous transmet sa joie et sa bonne humeur pour le shooting photo! Et de très belles photos, qui ont été sélectionnées et retouchées avec soin. De plus, les prix sont très corrects. Qualité, service, prix, nous recommandons vraiment cet excellent photographe.

Personnel extrêmement compétent et sympathique, très bon suivi, très bons appareils

Un super nouveau patron service et qualité impeccable je conseil vivement

Première fois que j'y vais et j'en suis très satisfaite. Personnels accueillants et très polis. Le photographe très punchy, c'est vraiment agréable. Je recommande.

Très bien

Photos d’identités agrées , Vite fait et bien fait !!

Bonne prestation photographe Mariage, à l'écoute des clients , délais respectés pour la livraison .

Très très bonne expérience je recommande le magasin. Pour l'équipe mais aussi pour la diversité des services. Merci encore

Des professionnels a l l'ecoute de leur client...je recommande

Bonjours nous avons acheté un appareil photos je recommande cet établissement car le personnel est très professionnel et le patron est très sympathique à y aller sans problème

Entreprise très correct , le rapport qualite et prix est bOn ! Photo d'identité niquel et conforme.Je conseil ce magasin

01.08.2018 J'y suis allée le vendredi 26 juillet pour voir si ils pouvaient m'aider à résoudre un problème avec mon appareil photo. Ils ont pris mon numéro, oui oui le spécialiste appareil photo vous rappel demain. Voulaient garder mon appareil photo, ce que j'ai refusé et heureusement, allez savoir, l'aurais je récupéré ? Et surtout ils allaient oublier le cash de l'objectif, heureusement j'ai que j'ai fait la remarque. J'ai volontairement attendu l'appel, mais rien. On voit le manque de sérieux. Ps: à peine 30 minutes après avoir mis le commentaire, miracle je reçois un appel. Comme écrit dans la réponse, soit disant ils ont essayé de m'appeler le mardi. Totalement faux, c'est un mensonge et de la mauvaise foi puisque je n'ai eu aucun appel en absence de cet établissement. Si je n'avais pas mis un commentaire, je n'aurais jamais eu de nouvelles. Vraiment, à fuir. Seul point positif, la réactivité face aux commentaire négatif. Vous auriez eu un commentaire positif si vous aviez réellement appelé mardi. Et si vous passiez plus de temps à vous occuper des clients au lieu de le passer sur les réseaux sociaux? Se permet encore d'écrire des sms en fin de journée pour soi disant s'excuser et trouver des excuses bidons de réseau pour justifier. À force de trop s'excuser cela devient contre productif et louche (facile de demander aux amis de mettre une bonne note pour rattraper le coup). Très professionnel. Vous avez oublié et vous n'assumez pas votre erreur. 05.08.2019 Suite à votre modification à votre réponse, je souhaite ajouter que 1°: vous auriez déjà dû appeler du numéro du magasin et non de votre portable, 2° comme je vous l'ai écrit en réponse à vos sms, vous pouvez composer le numéro sans laisser sonner, cela donne la preuve de votre appel, ce qui pour moi est encore de la mauvaise foi puisque mon téléphone n'a jamais sonné avec votre numéro de portable (puisque pas d'appel en absence dans mon journal d'appel). Ceci est mon avis suite à mon expérience. 3° Ce n'est pas très professionnel de demander à vos amis de mettre des commentaire afin de relever votre note et de discréditer les avis négatifs. Vous avez fait une erreur, il faut aussi assumer et apprendre de ses erreurs.

Bons conseils.

Rien à dire au top. Allez y les yeux fermés.🤩. Très sérieux, aimable. Pour acheter un bon appareil avec un service après vente, allez chez Diemer photo, vous ne le regretterez pas. Facile à trouver

Entreprise serieuse, bon rapport qualite et prix ! Je conseil ce magasin

Photos d'identité réalisées rapidement, équipe serviable. Merci

Allez ailleurs

Très serviable et à l'écoute du client.

Photos d'identité rapides avec un professionnel 😊

Très gentil beau magasin

Bon conseil

Magasin très complet en matériel photos, télescope etc... avec de très bon conseiller

Entrer chez Diemer Photo c'est rencontrer une équipe de passionnés, qui s'adaptent aux connaissances de chacun. C'est surtout une disponibilité à toute épreuve !! Bravo à tous et à bientôt !

Je ne suis pas du même avis qu'Aline. Certes, l'accueil est bon, par contre au niveau prix, impossible d'ajuster par rapport à la concurrence, c'est bien dommage. J'ai vu un bel appareil qui était mon coup de cœur, mais comme ils n'ont pas voulu s'aligner sur la concurrence je l'ai acheté ailleurs. Jean Jacques l'ancien propriétaire quant à lui était plus commercial et faisait des concessions. Ils doivent encore progresser sur ce terrain car avec une différence de plus de 100€ pour le même produit vendu nu, j'ai eu le même dans une autre enseigne avec la carte SD et la sacoche de protection. CQFD!

Accueil très professionnel. Que des bons conseils sur les choix d'appareils photos ou objectifs ! J'ai toujours été satisfaites de ce qu'on m'a proposer comme matériel. Service de très bonne qualité. Je recommande vivement d'y faire un tour !

Magasin au top ! Très professionnel avec un accueil des plus chaleureux. Une qualité de service et de rendue que je recommande !

Prix trop cher... 19€ 2 photos Visa, 12€ 6 photos normales et SURTOUT 5€ pour recevoir une photo par mail... C’est un peu exagéré !!

Personnel sympa.