Ducati Bordeaux Merignac Concessionnaire Ducati Store Magasin de motos

Un très agréable accueil Ducati avec de très bons conseils. Propositions d’essai en suivant avec un devis à la clé Je recommande le vendeur David qui n’est pas là pour prendre votre argent mais pour donner de très bons conseils. Je recommande chaudement David

Toujours au top !

Future motarde, je cherche mon bonheur chez eux et je suis agréablement surprise de l’accueil et de la qualité du magasin. Tout le personnel est accueillant et souriant et j’espère trouver bientôt chez eux une moto qui me conviendra.

Je fais entretenir ma Multistrada V4S chez Zone Rouge et c'est naturellement chez eux que j'ai tenu à la déposer pour reparation suite à un accident de la circulation. Le service après vente est toujours aussi pro et rapide, j'ai été tenu informé de l'avancée du dossier et des travaux par Jordane LIOTE qui a fait un boulot formidable avec son équipe. Cette gestion irréprochable, resserre encore un peu plus les liens avec la marque : on n'a nullement l'envie d'aller voir ailleurs lorsque les motos et les équipes sont de si grande qualité. Un grand merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Amitiés à Pauline également !

Prise en charge impec par l'atelier et de magnifiques machines. Merci.

Visite a 10h30 ce jour , toute porte fermée impossible de rentrer , les vendeurs nous regardent a travers sans aucun signe ! On achètera pas une Ducati aujourd'hui . ..

Merci au chef d’atelier Monsieur Lioté et son technicien Antonin qui ont su prendre le temps de répondre à mes questions et me donner toutes les explications nécessaire. Très patients et gentils. Je recommande !

Super concession, excellent accueil, une assistance au top, rapide et efficace. Je recommande la concession à tous les ducatistes.

Motos de prestige 😉

Mon avis est mitigé car j'adore cette marque et forcément comme je suis client depuis longtemps on m'accueille correctement. Perso je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit avec cette concession. En m’efforçant d’être objectif je dirais que ca manque un peu de chaleur ce n'est pas incompatible avec une marque premium. Offrir un café à ses clients n'impacterait pas trop les marges et donnerait un peu de convivialité. Même si cela n'est pas lié à la concession, je trouve aussi dommage que la marque n'ait pas développé un département classic avec ces anciens modèles un peu comme Porsche le fait.

Bonjour Suite au vol de ma 1200gsa cet été, je tenais à élargir mon choix de renouvellement. J’ai pris rdv pour un essai samedi à 10h. 3 appels pour avoir une personne. On arrive avec mon épouse à 9h45. Des gens dehors en train de discuter, maillot ducati … travaillent ils ici ? Pas de bonjour pas de parole… à l’intérieure 4 employés passent, le 4 eme nous demande si on a besoin … oui on a rdv il est 9h55… je previens mon collegue qui n’est pas là… on attend et vers 10h on croise une mouvelle tête qui à son 2eme passage nous demande si c’est pour un tennis! Ah oui vous avez rdv… permis cheque de caution… mon épouse peut s’assoir, moi je reste debout son casque et son blouson sur la deuxième chaise… aucune question sur nos envies, nos besoins … on a essayé la v4 rally à 33k€… Passez votre chemin… ils vous en restent un immense…

je tiens à remercier le jeune homme qui s'occupe des pièces détachées Thomas pour sa politesse sa bonne humeur sa patiente son écoute réactivité et bienveillance , un très bon élément qui honore la concession et la Marque . Également le jeune homme à lunette avec qui j'ai déjà eu à faire qui est à la hauteur , une équipe agréable . Lassoued Karim G

Vend des motos avec des butées de direction cassée. Vérifiez bien votre moto avant d’effectuer votre achat! Madame, pour répondre à votre message, une butée ne se casse pas toute seule comme ca, donc admettons qu’il y a eu une chute, une butée du même côté peut se casser, mais de l’autre côté où est le rapport ??? Madame, la moto actuelle streetfighter v2 en démonstration chez vous à Bordeaux a bien une butée cassée. Et je vous l’ai signalé et vous l’avez vu. Vous vendez donc bien des motos avec des butées cassées. Et les clients peuvent d’eux même aller vérifier sur place! Comment une butée peut se casser comme cela surtout sur une moto neuve qui a moins d’un an ? Mieux vaut admettre parfois un défaut et prévenir ses clients plutôt que d’insister sur ses torts. A bon entendeur!

En road trip moto, et de passage sur Bordeaux, je me suis arrêté à la concession. Un accueil chaleureux, une prise en charge rapide pour un entretien de la chaîne. Vraiment merci à toute l'équipe, vous êtes top. Un motard de Tours.

Accueil, professionnalisme, écoute et passion... même pour dépanner une panne stupide le samedi sur mon vieux M900. Merci à toute l'équipe Stéphane

En mars, j'étais en vacances en France et j'avais hâte de voir la nouvelle Ducati Diavel V4. J'ai appelé chez Bordeaux Ducati et l'un des vendeurs de motos a très gentiment fait sortir son démonstrateur de l'atelier pour que je puisse le voir et m'asseoir dessus. Il n’allait évidemment pas faire de vente ce jour-là, mais il a été très utile et j’en étais très reconnaissant. J'ai maintenant acheté mon propre V4.

Super concession, Concernant l’atelier, service irréprochable et très serviable. aux petits soins pour mes deux belles passées et entretenues chez eux. Très réactifs et se démenant pour satisfaire chaques demandes. Merci à Seb pour la recherche de toutes mes petites pièces, et le respect des délais. Concernant le service commercial, rien à dire, David le vendeur est top. Même après l’achat, prend régulièrement des nouvelles, et toujours de bon conseils. Merci à toutes l’équipe ZR!

Bon accueil..beau local ce sera mieux après les travaux

J'ai vraiment apprécié la prise en charge de mon monster 1200. Très bon accueil, devis conforme à la réparation et explications claires de la part du responsable atelier. Je recommande la concession à tous les ducatistes 👍. Cordialement Christophe

Le service après-vente est efficace, serviable et commerçant. Ils m'ont très bien accueillie et ont bien pris soin de ma Monster. Merci !

Bien

Merci à David pour son professionnalisme et son engagement. Moto livrée avant la date prévue. Merci aux mécanos. En gros merci à Ducati Bordeaux

Accueil, conseil, suivi commande, au Top

Pas accueillant pas arrangeant mais quand ils ont tort Allez à une autre concession

Garage top, équipe top, David le commercial top!

Tres à l’écoute, je recommande.

Accueil au top et service moto assuré !

Merci à David pour son accompagnement, les échanges et la rigueur lors de l'achat de ma dernière moto. A la date convenue la moto était préparée, nettoyée au peigne fin, plein fait et clé à l'effigie de la marque !!! Je recommande la concession.

Impossible d'avoir l'atelier après 5 appels dont 2 raccrochage au nez tout de même..

1ere expérience chez Ducati pour la révision d’un Diavel. J’y ai trouvé de l’écoute , de la pédagogie et vous prenez le temps d’expliquer les différentes interventions. Merci à la réception et au technicien qui a travaillé dessus.

Je tiens à souligner publiquement le sérieux et la rapidité de l'équipe Après Vente et de J-C en particulier. Ce dernier a eu la gentillesse de prendre ma Moto rapidement afin de régler un problème de vibration que je ressentais dans le guidon. Équilibrage refait en moins de 1h, ma moto est transformée. Merci à toute l'équipe de Bordeaux, vous êtes de vrais pro !

Super concession, très bien conseillé et prêt à dépanner rapidement en cas de problèmes même minime (rétro, graissage de chaîne d’urgence..) Je recommande fortement, ces gars sont de vrais pros !!

bon accueil, ils ont décalé l'essaie afin d'avoir beau temps

accueil, professionnalisme des personnels, qualité de l'intervention, rapidité de la prise en charge, un passage en atelier parfait !

Excellent accueil Merci à Jean-Christophe pour son professionnalisme

une équipe très efficace et d'un grand professionnalisme je recommande vivement cette concession.

Accueil toujours sympathique et professionnel, personnel toujours à l'écoute et très compétant. 😉

Super team très à l écoute rapide et très professionnel

Très bon accueil de David, beaucoup de patience de sa part due aux conditions de livraison.

Team réactive et à l'écoute! Livraison à date respectée et entièrement satisfait!! Je recommande fortement!!

Travail sérieux, ponctuel et professionnel !

Équipes très competentes

Toujours au top, Merci :)

Accueil très moyen personne très hautaine

Les services de l'atelier sont très pro, et de bon conseil. L'accueil est parfait quand il n'y a pas trop de monde en concession.

Vous pouvez vous y rendre sans problème. Travail bien fait et professionnel

Super conseil , équipe pro et humaine , très content de mon achat 😎👌

Tout le personnel au top ! J'adore ma moto et merci d'avoir tout modifier pour qu'elle soit à ma taille !

Merci pour la qualité de la prestation atelier, de l'accueil et du conseil.

L'équipe (atelier et commerciale) est Vraiment à l'écoute des problèmes soulevés et cherche à les corriger dans des délais serrer. Merci particulièrement à JC qui est toujours aussi agréable malgré la forte charge de travail. TA

Toujours un très bon accueil et un plaisir d’aller chez Ducati. Toute l’équipe est vraiment super. D’ailleurs un grand merci à tous car même avec une livraison de moto retardée par la production, ils ont su me tenir au courant, se mobiliser et sortir les grands moyens afin de me la livrer au plus vite! Donc merci. A bientôt en concession ou sur les routes ✌️ Ah et cette nouvelle Monster, même en rodage, elle est juste parfaite à mes yeux!

Brooom broom, Ça vit ici.

A oui dsl Sandra j'ai mis mon poste sur zone rouge triumph ! Pour récapitulé aucun soucis du client après vente du véhicule neuf.... Les mécanos a revoir acceuil médiocre sauf s'il y a achat de véhicule à la clé à fuir.

Merveilleuse

Excellent accueil et grande disponibilité de David qui connaît parfaitement son job. Propositions pertinentes, explications précises, devis adaptés aux projets successifs du client. Pas de concrétisation cette fois ci mais sans doute un futur client convaincu. A une prochaine fois avec plaisir.

Personnel avenant et très accueillant sait être à l’écoute et surtout reste très professionnel pour les différents prise de rdv et délais de livraison big-up à vous et merci c’est vraiment que du plaisir de rouler en Ducati un moment d’exception...

Super concession et super David commercial

Une équipe formidable, à l écoute et très professionnel, si vous êtes pro ducat ou envisager d achetez une ducati, vous êtes au bon endroit, un commercial qui se mettra en 4 pour vous satisfaire, une prise de commande mécanique au petits oignons, vous avez besoin d accessoires, Sébastien est la pour vous et enfin un nouveau service mécanique très pro. Ne cherchez pas d autres endroits pour une ducati achats et entretiens car vous êtes au bon endroit. + de 15 ans passionné ducati et pro ducat, je n ai aucun intérêt sur mes dires, il reste objectif. Forza Ducatiiiiiii

Top très sympa et arrangeant esprit ducat'

Je viens d'acheter ma première Ducati chez eux, expérience d'achat excellente, le magasin est arrangeant et professionnel ! merci encore.

Toujours charmant et agréable

Tout y est parfait, acceuil, conseils suivi ...achat fait ✅

Zone Rouge au top comme d'habitude que ce soit les commerciaux avec David chez ducati ou l'atelier avec jean Christophe à l'accueil ! Toujours de bons conseils et ils savent se rendre disponible quand j'ai besoin... Des pros avec des vrais compétences à l'écoute de leurs clients Vous ne serez pas déçu ! Au top :)

Toujours un plaisir de rendre visite à zone rouge, L'équipe est au top devant comme à l'arrière en meca, de belles machines et des accessoires au taquet.. Merci pour nous faire vivre cette belle passion.. 🙏

Une équipe à l'écoute du client merci

Super concession , très bon accueil , david tip top ( plusieurs ducati à l'heure actuelle suivies et achetées chez eux desert sled et multistrada ) bon conseil , esprit motard , passionnés

Super équipe au top Toujours le bon conseil 👍

Concession au top ! Les derniers models en expo et surtout de superbe exclu. Personnel qualifié et a l'écoute je la recommande pour tous les fanas de Ducati!

Concessionnaire très professionnel! Très satisfait de mon monster 797 + que j’utilise tous les jours, il tourne comme une horloge... Mention spéciale à David au service commercial pour son écoute et sa disponibilité et à la compétence de l’atelier. Ducati c’est avant tout du plaisir, c’est pas donné, mais la qualité et le style ça se paie... Gazz.....

Bonne prestation pièces dans les délais bon accueil personnels compétents

Superbe équipe, très à l'écoute. Très satisfait du service et réparation. Je conseille les yeux fermés

Toujours un plaisir d’aller là bas. Personnel très pro et compétent. On arrive même à rencontrer de vrai pilote et les conseils qui vont avec....

Une concession a l'image de la marque : top !!

Avis tellement mitigé... J'y suis allé à plusieurs reprise et ce qui les sauves ces l' accueil de David et du monsieur qui s'occupe des pièces. Pour le reste ça sens le bisness et s'ils estime qu'on est pas un acheteur potentiel ils ne s'occupent pas biens de nous.. Le pris comparé à d'autres boutiques Ducati semble un peut plus chère.. Et malheureusement ils ont tendance (lorsqu'on viens en couple) à plus parler à l'homme qu'à la femme, c'est très désagréable. Mais ça fais toujours plaisir de retrouver la communauté des Ducatistes. Ils ont quand même pas mal de choix au niveau des motos mais il manque un peu d'équipements. Et si vous y allé demandé à être avec David. ✌️

R.AS. : révision desert sled serviable - véhicule de courtoisie à disposition : très bien

Très disponible avec un bon accueil

Très belle concession.

Très bon accueil, personnel très pro et à l'écoute

Personnel compétent, consciencieux, accueillant. Bravo à toute l'équipe ! Le délai pour obtenir un rendez-vous pour une révision est un peu long

le staff de l'atelier est super compétent, très consciencieux et impliqué !, des gens adorables !... quant au reste de l'équipe, ce n'est que du bonheur !!! une concession que je recommande ;-)

arrêté ici pour un diagnostic rapide. les gars ont vérifié le vélo et ont dit ok de continuer à la maison. bravo pour l'aide

revision at achats divers rien à redire

Une équipe géniale, à la hauteur d'une marque d'exception. Disponibles, aimables, à l'écoute, de bon conseil. Jamais de problème sans solution. De vrais motards et ça n'est pas peu dire. Salutations particulièrement chaleureuses à David pour la vente et J.-C. pour l'atelier ! 😊✌🏼

Sérieusement?! Représente très mal la marque Ducati en plus d'attendre 30 minutes pour un Bonjour et le renseignement quand ils ont le temps. Triste pour une marque comme Ducati.

Je suis venu faire la révision de 848, après un gros apriori que l’on m’avais donner sur ce garage, j’ai été très bien accueilli par David. Et en plus ma moto est ressorti comme neuve, j’avais honte de l’avoir ramener sale. Merci à vous et à bientôt !

Dépose de ma MTS pour la grosse révision, une équipe de pro et dans l’esprit motard, merci à Jean Christophe pour son accueil et son professionnalisme

Très pros, bons conseils sur les équipements et bon accueil.

Je suis venu chez Ducati a cause d'un pote bien connu de la marque 😁😁j'ai rencontré David ,personne très pro qui m'a fait essayer une multi et résultat des courses je l'ai acheté ,oui je sais j'ai un petit mental ....😀donc personne très sympa proche du client a l'écoute .gardez le 👍👍👍👍je le recommande a chaque visite de mes potes chez Ducati .

Excellente concession ! Le personnel est très serviable et sympathique ! Toujours de bon conseil ! Très agréable d'avoir une concession rigoureuse et arrangeante.

Accueil très aimable et professionnalisme font de ce concessionnaire une référence pour cette marque.

Je suis allé chez Triumph qui ce trouve être le même bâtiment accueil très sympa et pro merci.

Un grand merci pour avoir pris le temps de faire une petite intervention malgré la charge de travail en fin de journée et à cette période. Très sympa !

Toujours sympathique, merci David

Très sympa et très bien accueilli merci a Arnaud et Sandrine pour votre professionalisme

Mr Dav.. et son collègue sont justes là pour vendre des motos se moque totalement du client. Ils ont obligé de rappeler à multiples reprises parce qu'ils ne savent pas ce qu'il vende et donne de mauvaises informations pas sérieux. Désolé de ne pas mettre 15k pour une moto neuve. Edit: Solution trouvée péniblement mais trouvé. Dommage de devoir batailler pour des bricoles et d'attendre aussi longtemps pour une révision. On va dire que le principal c'est que ça soit fini.

Endroit sympa. Équipe jeune et dynamique. Pas mal de moto en exposition ainsi que pour essaie route.

Accueil digne d’une prison ! Et on me fournit un join de vidange qui n’est pas le bon alors que le réceptionnaire a pris le numéro de châssis sur la carte grise. Des grands professionnels ! Édit: j’ai été contacté et on l’a renvoyé la bonne pièce gratuitement.

Heureux propriétaire d’une xDiavel S et d’une Pikes Peak depuis peu, je recommande tant au niveau du commercial que du service administratif et entretien/accessoire. Une équipe dynamique et motivée au service du client pour partager sa passion.

Bonne concession

Super service

Très bon accueil (des gens qui savent dire bonjour), personnel sympa. D'autres concessionnaires pourraient en prendre de la graine.

Super concession je recommande !!

Accueillant, sérieux, disponible et professionnel. Nouveau chez Ducati, j'y retournerai avec plaisir pour tous services ou conseils. Je les recommande. Bonne continuation à toute l'équipe et merci à vous.

J'avais eu une mauvaise impression avec une vendeuse Il y a plus de 6 mois D'ailleurs j'ai préféré acheter la panigale, le même jour, chez un autre pro. de la région j'étais resté sur une mauvaise impression Jusqu'a que j'y retourne pour entretenir la moto remplacement de pneu, kit chaîne Achat d'une petite pièce, etc ... bien accueillie par le personnel Particulièrement le chef d'atelier qui à toujours était très pro. Il explique clairement ce qui va être effectué, le devis est détaillé Pas de mauvaises surprises après travaux

Bon accueil avec Jean-Christophe à la réception. Travaux sérieux. Un peu cher les révisions mais ça c est Ducati pas la faute du mago

David au top du top! Et Jean Christophe aussi 👌🏻 très bon accueil et conseil 👌🏻

Tres bon accueil,bien réveillé et très satisfaitsdes prestations. Je recommande vraiment...

Propriétaire d'une Triumph depuis presque 8ans, je suis revenu pour changer de coté et tenter l'aventure Ducati. Si j'ai choisi de rester, c'est avant tout pour l'équipe et le service (merci principalement a Sandra, Anne et Jean-Christohe), jamais je n'avais été déçu en 8ans avec ma Triumph. L'accueil est toujours sympathique, toujours à chercher une solution aux petits problèmes du quotidien, c'est ce qui compte pour moi. En tout cas c'est avec plaisir que je reviendrais pour la prochaine!

Très bonne accueil ,mecanicien compétent bonne première fois pour l'instant.

Très beau magasin

Personnels très professionnels, accueil agréable. Je recommande.

Très bien , vendeur au top

Le paradis lol

Plutôt mal reçu, 2h30 d'attente pour ne même pas avoir pu parler à un vendeur

Dommage j'adore cette marque mais très mauvais accueil au pièces détachées.... On a l'impression de demander la lune.... C'est pour cela qu'un pote à acheté une BMW... Je pense faire pareil

Un premier contact très sympa.

Bien

Personnel très accueillant

Très bien pour mon retour dans cette concession ......après quelques années et le changement de propriétaire......merci pour le petit cadeau d'anniversaire......à bientôt.....

Comme tout le monde je recours le moins possible à la concession et cherche en général à réparer seul ma bécane, mais quand je suis coincé je trouve toujours de bons conseils et un bon accueil de l'atelier Zone Rouge. ça fait plaisir !!

Achat pièces détachées neuves, entretien et suivi nickel de ma moto chez Ducati. Personnel toujours agréable avec moi.

2015 08 12 je prend possession d un Monster 821 documentation 106 cv 1ans après j apprend qu' ils ne fais que 95 cv que faire pub mensongère .alvarez Henri

Essai d'une xdiavel s Sûrement un future achat ! L'équipe a l'écoute et arrangeant. Un bon contact

Vous rentrez dans la concession il n'y a pas un chat et personne pour venir vous voir, dommage pour eux j'étais venu justement pour une moto que j'aurai sûrement acheter malheureusement vu qu'il'e sont pas commercial pour 1 sous je suis reparti et ils ont loupé une vente quel manque de professionnalisme !!!

Bien

Voici donc mes premières impressions après l'achat de la Street Twin. Je ne regrette pas mon achat, la moto est vraiment magnifique et le plaisir de rouler avec tout autant, même si la météo n'est vraiment pas favorable en ce moment. Bravo à l’équipe Zone Rouge de Mérignac au niveau de l’accueil et de la commande (merci Sandra et Arnaud) tout était parfaitement clair avec un super taux de crédit. Livraison prévue à la date fixée avec les conseils et les explications que j'attendais. je reviendrais vers vous prochainement pour la révision des 1000 kms.

Très bonne expérience des services ateliers et accessoires. Attention toutefois au temps d'attente qui peut parfois être un peu long.

Superbe accueil avec essai de moto en attente de réparation / entretien sur votre belle. Toute génération confondue.

Alors la chapeau bas !! une petite panne me bloque ma rocket a la maison ,rapatriement dans la concession ,le responsable d'atelier me tiens au courant de l'arrivée et de la réparation effectué dans la journée et au final LE BOSS avec un grand sourire me dit il n'y avait pas matière a facturer bonne route en Triumph ....encore une fois chapeau bas ZONE ROUGE

Une concession et un service au top! L'accompagnement et le conseil de l'équipe sont vraiment de qualité! Et franchement les motos sont magnifiques! A très bientôt!

Incroyable j'y suis allé ce matin je n'ai acheté qu'un filtre à huile et je suis tombé sur un mec sympa ,il m' a même parlé car en général il font plutôt la gueule et si tu viens pas acheter la dernière Panigal à peine on te parle .

L’equipe de Zone Rouge m’a apporté plus d’aide et de support que je m’attendais lorsque j’ai effectué les démarches pour importer ma XDiavel du Royaume Unis. Le staff est vraiment sympa et ils connaissent vraiment leur boulot! Petit détail qui montrent leur sens du service. Il ne m’ont même pas facturer la main d’oeuvre quanf j’ai finalement fais changer ma plaque d’immatriculation. Ducati fais des motos de rêves et avec des concessionnaires comme ça je ne suis pas prêt d’aller voir ailleurs.

J'ai contacté Jean Christophe à l'atelier qui à immédiatement contacté mon assurance pour les réparations et pour la prise en charge. Service Impeccable, j'ai même eu droit au petit café TOP !

Merci à Jean Christophe et à toute l'équipe de zone rouge pour leur accueil et leur sérieux….

Bonjour à tous. Suite à un retour d’expérience suite à un bruit moteur sur ma Ducati. Je préfère vous informer de ne surtout pas aller dans cette concession Il voulais me refaire un moteur alors que le problème était juste un roulement d’axe. Il voulais m’en mettre pour 2500 euros de facture. Il ne sont pas professionnel et ne savent pas reconnaître leur erreur.

Nouveau venu dans le monde ducati, et venant de contrées nippones, je suis rassuré de savoir que je peux compter sur un bon concessionnaire. Oui, certaines réparations sont un peu plus onéreuses que sur les japonaises (aaaargh, ce satané kit chaîne...), mais la disponibilité, la compétence, l’accueil et la gentillesse de l’équipe compense ( un peu ) la différence de coût. Une bonne adresse

Boutique splendide de très très beaux modèles que de souvenirs

Magasin très sérieux et très agréable.

Une équipe au top, toujours un mot gentil de la part des personnes de l'atelier. Une concession splendide et spacieuse à l'image de cette marque qui nous fait tous rêver. Antoine Fermé

Une équipe au top ! Toujours à l'écoute et au plus près des besoins des clients sans chercher à vendre pour vendre, mais à l'écoute pour que le client soit conseillé au mieux. Autant sur la partie commerciale que mécanique. N'hésitez surtout pas !!

Un très bon accueil et des motos exceptionnel

depuis 2012 où j’ai essayé la Panigale chez vous il me tarde juste une seule chose : vous en acheter une!! j’aime tous les profils de motos mais cette meule a de quoi réveiller les sens. Alors en V4, aucuns doutes possible, elle va distiller encore plus de plaisir bonne année à tous et toutes, à l’équipe, aux clients que ce soit du côté rouge, que le côté bleu, et à très vite

Roule depuis peux en 821 hypermotard et frenchement que du bonheur . Magasin au top

pour le plaisir des yeux et des oreilles...

Très bon accueil , réception atelier vente .. au top , A bientôt

Je conseille cette concession à tous et toutes . Super accueil et très bonne équipe ✌✌✌

Bonjour je recherche une 50cc manuel car j''aimerais en acheter une mais je ne connais pas les prix des 50cc, si vous pouvez les transmettre . Merci d'avance.

Client depuis plus de 2 ans et toujours aussi bien reçus et servi. Merci à toute l'équipe et merci en particulier à Christophe toujours aussi sympa et agréable. La bise à Sandra et à Anne que je connais pas encore :D

Un accueil chaleureux, des conseils de professionnels, un large choix d’accessoires, un magasin refait à neuf et très spacieux. L’équipe et le SAV sont à l’écoute, de vrais connaisseurs à votre service.

Accueil toujours au top!👍👍

Une super concession, équipe sympa, dynamique et accueil chaleureux

Mon fils étant un grand admirateur de la marque DUCATI,je suis venu pour lui acheter des vêtements et des goodies de cette marque . Et bien je n'est pas été déçu...super accueil,personnel compétent et magnifique hall d'exposition avec des motos rarement vu ailleurs Desmosedici RR, Panigale 1299 Superleggera, 996 R .etc.. Vraiment, je recommande a tous les passionnés de cette marque une petite visite dans cette concession.

Super accueil ont su me dépanner par téléphone alors que je n'étais de la région et que l'atelier était visiblement très occupé.... Bravo pour avoir gardé l'esprit motard

Travail effectué par les mécaniciens au top, ravi du travail effectuais sur ma panigale 1299 s

Bon accueil, à l’écoute et sympathique, rien à dire au top ! je recommande !

Très beau show Room et large choix de Triumph mais pour en avoir discuté avec des Triumphistes le problème vient plutôt du secteur commercial. Je voulais acheter une moto mais vu le peu d'intérêt que l'on m'a accordé je suis allé l'acheter dans une autre concession à un meilleur tarif et première révision comprise. Il ne faudrait pas grand chose pour améliorer leur image encore faut il le vouloir!

Possesseur d'un Diavel depuis Mai 2011, disons 6ans et demi avec plus de 38 000kms, petit problème lors de démarrage à froid sur un cylindre.... il c'est avéré que cela venait d'un problème sur les culasses qui étaient poreuses par lesquelles le liquide de refroidissement s'infiltré et causé les problèmes, donc gros travaux en prévision. La concession c'est dépatouillé pour que DUCATI prenne en charge tout les pièces, entre 2 500 et 3 000 euro, ce qui a était fait, alors que je le rappelle, la moto a plus de 6 ans mais toujours suivit pour toutes les révisions chez Zone Rouge, ce qui, je pense m'a sauvé un peu le portefeuille car je n'ai réglé que la main d'œuvre... (ça pique un peu quand même...) et donc c'est avec un grand plaisir que je tiens à remercier toute l'équipe de Ducati Zone rouge. THIEBAUT Michel, Diaveliste

Toujours reçu avec le sourire, et Beaucoup de moment agréable passé la bas!! En cas de soucis ils ont toujours était à l’ecoute!! Rien à reprocher !!😁

Belle concession avec du choix , personnel agréable et à l'écoute ! Vendeur accessoires au top!

Accueil, conseils et compétences sont toujours au RDV...que demander de plus. Client depuis de nombreuses années chez Ducati Bordeaux je ne peux que recommander ce lieu pour les acheter et les entretenir. Un vrai plaisir, continuez ainsi !

Super prestation suite a un problème de disque avant sur mon 821 Merci a la super compétence d'OLIVIER

Essais motos, conseils, négociation, livraison,conseils administratifs et dernières consignes sur la mécanique et le rodage avant de partir. Que dire sinon que tout s'est très bien déroulé de A à Z.

toujours au top

Pour ma 1ère Triumph ( une T100 Black) je ne regrette pas mon achat malgré un petit déboire rectifié à la première révision. Tarif sans surprise et atelier au top. RDV rapide, accueil sympa et travail nickel. Rien à redire.

2 ducatis achetés 696 et 1100 evo Un petit pb avec le 696 pendant la garantie. Vite réparé!!! Rien à dire sur l'accueil. Quand on bosse on est pas toujours dispo DE SUITE. Aussi un peu de tolérance et tout se passera bien Merci zone rouge

Marque qui sait se renouveller belle nouveautes

Prise de rdv au téléphone au top de plus bon conseil avec tarif et quoi faire merci beaucoup et à samedi pour mon 1198s ;)

Toujours accueilli de manière impeccable, courtoise et efficace. L'atelier toujours au petit soin et se met en quatre pour trouver une solution à vos problèmes. Rien à redire. Merci pour tout !

Même si un peu d'attente, bon contact et un joli parc moto

J'appelle pour quelques infos sur la multistrada enduro en remplacement de ma BMW 1200 adventure et franchement ça m'a pas donné envie de changer de marque...

Proprietaire d'une triumph daytona 955i. Je suis tres decu qu'il n'y est pas un meilleur suivi des pieces par la marque.

Petite concession, l unique vendeur ( qui est le patron ) vous expédie quand il vous trouve indécis. Dommage, Ducati est juste ma marque préfèré. J irai trouver une autre concession de la marque.

Bon accueil, gens compétents.

Mon expérience date d'il y a quelques années mais je n'y suis jamais retourné suite à ça: Je rentre voir une moto que j'avais repéré sur internet et que je voulais leur acheter et je me fait engueuler parce que j'avais mal essuyé mes pieds en entrant 😂 c'est vrai que pour 5000€ potentiels on peut pas se permettre d'essuyer une trace d'eau sur un parquet flottant !

En recherche d'une moto pour reprendre après des années d'arrêt, j'ai particulièrement apprécié le contact, les conseils et la disponibilité de l'équipe commerciale de Zone Rouge. Ils m'ont permis d'essayer la dernière Tiger, ce qui m'a finalement amené à orienter ma recherche vers un modèle plus typé GT. Je les remercie vivement pour leur approche véritablement au service du Client et le temps qu'ils m'ont consacré.

Pas aimable, pas disponible

Toujours aussi bien, équipe accueillante et dynamique. Ils savent écouter et bien conseiller.

Revision des 20000 sur un speed tres bien faite. Par contre la moto m a été rendu avec un impact sur la jante arriere.. 'Ca Vient pas de chez eux' evidemment. Ils ont chargé dafy qui avait changé mes pneus 1 an avant!..:)./meme en admettant que zone rouge y soit pour rien, a 650 euros la revision, tu t attends a ce qu il fasse quelque chose quand même.... Ben non.. Bon mecano, zero service commercial.. Privilégiez, la rochelle, ca fait des bornes mais super equipe, meilleurs tarifs et tres bonnes conditions de reprise.

Vendeur sympa

Nikel bon accueil conseils super je suis fan

Marrant ça, ça fait des annnees qu'ils ont mauvaise réputation et au vu des commentaires ça ne s'est pas amélioré.... Toujours le même problème d'accueil, de conseil, de temps avec les clients. Ils m'ont posé 3 lapins pour l'essai d'une 1098 il y a 4-5ans, pas un coup de fil pour prévenir bien sûr à chaque fois. Résultat pas d'achat, je suis parti chez ktm et j'ai trouvé mon bonheur. Ducati me botte toujours, et tjr cette 1098, mais j'hésite à aller à merignac c'est pour vous dire....

Beaucoup d'attente pour avoir une info, un rdv, etc, .... temps assez court pour essayer une moto, travail des mécano top

Très bon accueil une équipe sympathique et à l'écoute

Avec beaucoup d'années expérience derrière moi je félicite zone rouge pour leur accueil. .service..Et surtout compétences. Je recomende fortement sans hésitation. .bravo

Super

Même pas un bonjour ni un regard

A partir du moment où on arrive avec des billets qui dépassent des poches on est bien reçu. Même pas un bonjour ni aucune considérations, j'attend toujours un vendeur pour une moto d'occaz que j'étais prêt à acheter, scandaleux de se faire autant snober, surtout que je leurs avait déjà acheté une moto il y a un peu plus d'un an. Je préfère faire 200 km de plus et aller dans un autre Ducati Store.

j'ai été 2 fois pour acheter des petites pièces mon ma moto... je suis reparti sans rien!!!! le gars du comptoir était au tel passe devant moi et disparait dans l'arrière boutique. J'attends toujours le gars revient à un autre comptoir et discute avec ses potes vendeurs? pas un mot pas bonjour rien et ils se cassent encore derrière... plus personne!!!! plein le c.. d'attendre je suis parti!!! les 2 fois à peu près la même chose !!! quel bande C... dans cette concession !!! je ne dépenserais pas un centime chez eux!!!! En bref si on veut rien on y va!!! A FUIRE !!!

Non mais non j peux pas accepter les propos ci-dessus, si t'es une gonzesse avec des gros lolo oué on va s'empresser de t'aider. Chaque fois que je me pointe dans cette boutique j'attends 15 minutes au guichet sans qu'un des vendeurs ne bouge de sa pause café. Cette boutique est juste la honte des concession Ducati (je ne parle pas de la maintenance je ne les connais pas) ils sont juste bon à vendre des moto neuve aux petits bourgeois péteux.