Duport 95 Magasin de matériel de motoculture

Particulier, fidèle , depuis 20 ans, je viens de m’apercevoir qu’il n’y avait pas que le nom qui avait changé… Je change de boutique

👍👍👍👍👍👍👍👍

Magasin très professionnel.

Bon accueil.

Très bon établissement, je recommande. Merci Philippe :)

Très bien les petites pièces difficiles à trouver, la bas beaucoup de marques très bien .

Toutes les pièces détachées à 2 pas de la maison. Même s'il faut commander c'est très bien.

Ont trouve de quoi faire un beau jardin

Parfaite connaissance de leurs produits très à l'écoute

Super équipe très à l'écoute de ses client chef d atelier très gentil mécanicien au top travail très soigné merci beaucoup

Rien à dire j'adore livré ce magasin l'accueil et super sympa Merci à vous

👍👍

Magasin pour outillage de jardin top avec un accueil chaleureux et un service qui se fait rare de nos jours Seul bémol, il faut améliorer la signalétique du magasin dès la sortie de l'autoroute au niveau du 1er rond point

Achat d'une tondeuse Still,pas en stock mais rapatrié dans la semaine. Quand au vendeur rien à dire un pro .

Vraiment très fiable comme entreprise de matériel agricole je conseil cet endroit pour toutes entreprise de paysagiste bonne réparation matériel neuf aux choix de très bonne qualité bonne prestation de service respect les délais impeccable

Personnel hyper compétent, patient et aimable… des vrais professionnels… bravo aux équipes et à l’esprit insufflé par le management 👍🏼

Entreprise peu commerciale, ne répondant jamais aux appels. Â eviter

Agence de qualité et grand choix de matériel

J ai récupéré ma tondeuse AK80 qui a maintenant 9 ou 10 ans après un entretien complet et le changement d une pièce..... alors là sur le coup je ne l ai pas tout de suite reconnue elle était comme neuve .... bravo à Duport 95 respect du délai du travail et du client .je reviendrai avec plaisir.

Faire l' achat d une tronçonneuse dans ce magasin spécialisé et ayant un service après vente sur place me semblait bien Début mai , j ai donné ma tronçonneuse en réparation . Je l 'ai récupère début juillet parce je suis allé sur place . Et pourtant a mon arrivée, le service APV me prévenait qu' il n avait toujours pas reçu les pièces commandés pour la réparation. Le service téléphone est une honte Le SAV n est pas mieux merci au service magasin qui sont les seules a avoir répondu au téléphone

Des professionnels nickel

Très bons conseils

Je suis passé dans leur magasin afin de me renseigner si je pouvais déposer ma tendeuse afin d’effectuer une révision . La jeune femme à l’accueil a été très agréable et professionnelle, aussi tôt elle m’a orienté vers l’atelier ou je devais voir le chef d’atelier. Malheureusement là , je suis tombé sur le chef d’atelier qui pour moi avait bien un sentiment de supériorité envers moi, avec un besoin de se sentir admiré et une manque d'empathie , exagérant son talents de réparateur, et clairement arrogant .Il était dans la cour et je lui demande s’il travaillait dans l’atelier et là il me réponds « ça m’arrive » sans même me regarder ! Bon pourquoi pas ! En suite je pose la question concernant le délai de réparation, et là il me dit « oui oui » minimum 15jours et encore. Il me dit « vous n’êtes pas le seul monsieur » Vraiment arrogant !!! Aucun sens de commerce , j’ai eu le sentiment qu’il était agacé de voir les clients arrivés. Bref je ne remettrai plus le pied chez eux

Je souhaitais acheter un scarificateur thermique en précisant bien que j'avais 800m2 de surface. Le technico-commercial m'a redirigé vers une version à batterie husqvarna me garantissant que c'était largement suffisant. Résultat: un bon quart d'heure d'autonomie et seulement 250m2 traités, et en plus il faut compter au moins 3 heures de temps de recharge à chaque fois... Je l'ai recontacter par téléphone pour lui signaler mon mécontentement! A cours d'argument au bout de quelques minutes, il m'a raccroché au nez ! Bref à fuir, autant commander sur un site internet avec ce niveau de service.

La fille du SAV n'est pas aimable du tout on a l'impression de déranger

Sérieux et serviable Merci à l'équipe.

Peux de motoculture vous présente autant de matériels. Bonne adresse pour celui qui veux des machines de qualité !

La caissière m’a insulté ,m’a criée de dessus car je n’avais pas de masque , alors que le vendeur ma acceuil et fait rentré dans la boutique , surtout que je n’étais pas le seul à ne pas avoir de masque , aucun professionnalisme, j’habite à Baillet-en-France depuis 10ans aucune boutique au allant tour on se comportement. c’est un problème de couleur c’est sur .

accueil. sympathique il ne pouvait nous dépanner sur le modèle de notre tondeuse mais ils ont pris le temps de nous noter les références ainsi que adresse de l un de leur confrère. Merci pour leur accueil et leur disponibilité

Chez pour les pro

Des vrais professionnels 👍👍

St aux jardins fleuris Je suis mécontent je suis client chez dupor depuis 17 ans et ferme mon compte super lamentable je pense que je vais changer de fournisseur Merci suport bravo La super réponse de duport

Etablissement à éviter absolument. Aucun respect du matériel et non-respect des consignes de maintenance préconisées par le constructeur John Deere. Expérience désastreuse. Le grand patron est Mr Francis DUPORT dont le professionnalisme n’est réellement pas le point fort. Résultat: un robot tango E5 retrouvé en décharge profonde dans leurs ateliers avec une carte mère et un écran d’affichage endommagés. Depuis 5 mois, toujours aucune réponse à ce jour, et le robot toujours chez eux. Scandaleux !!! Réponse à DUPORT : Je ne peux pas accepter d'être traité de consommateur opportuniste sur la base de faits construits de toute pièce. Vous mentez, vous réécrivez l'histoire et au regard de vos mensonges et de vos états d'âme du moment, votre réponse illustre jusqu'à la caricature votre mépris de la relation client.

Magasin bien achalandé le personnel est courtois et efficace. Bien à l écoute.. Tout est disponible. Bon établissement. A recommander.

Bien pratique pour les réparations d'engins comme tondeuses, motoculteur

Très bien ressus par le personnel et tous agréable

L'installation s'est faite en temps et en heure. Grand professionnalisme et grande amabilité de l'installateur. Les explications fournies sont simples et efficaces. Je n'ai plus qu'à regarder mon robot travailler pour moi. Merci

J'ai été très bien accueilli par Eric qui m'a bien conseillé sur les tondeuses. Beaucoup moins par la femme à l'accueil, que j'ai trouvé condescendante à mon égard. Quand un pro demande s'il y a des solutions de financement en 3 ou 4 fois, il n'est pas utile de lui répondre qu'il faut voir avec sa banque et demander un crédit, mais qu'eux n'en sont pas une (banque)... avec un air railleur. J'avais pourtant l'argent, du coup j'irai acheter ma tondeuse ailleurs.

Beaucoup de matériels.

Tres compétent de bons conseils

Très bon conseils, services, suivis. Un établissement à recommander sans hésiter, aussi, pour sa large gamme de produits.

65 € de caution pour réparation outillage jardin...

très bon accueil et personnel sympa et profesionel

Vendeurs expérimentés avec de très bons conseils et le matériel rien à voir avec les grandes surfaces de bricolages, j'ai acheté une vraie tondeuse.

Accueil excellent, service rapide et de qualité !

Hhhhhyttyy et

Faut pas être pressé surtout le S.A.V

Des pros ...et aimables, disponibles ...

Personnel très efficace et agreable

Incontournables, ce sont de vrais spécialistes.

Bon service

Très bon représentant john deere entre autres on sent le personnel compétent toujours à l'écoute même pour un particulier qui commande de temps en temps prix raisonnables bravo👍

Toujours à l'écoute des clients réponse rapide

IL FAUX QUIL CHANGE DE METIER SURTOUT LE GRAND PATRON DU 78

délai de réparation très long: 2 mois pour une tondeuse ! Accueil téléphonique peu aimable et attente interminable avant d'avoir quelqu'un à l'atelier, qui de toute façon ne donne aucune explication... donc des progrès à faire au niveau du relationnel ! Disons que l'essentiel, au final c'est que la tondeuse fonctionne