E.Leclerc Brico Magasin de bricolage

Nul, c'est toujours pareil des vendeurs qui n'ont pas envie de travailler, résultat je ne reviendrai plus pas trop de concurrence dans la région sûrement pour ça, maintenant je commande sur internet plus rapide et on trouve de tout sans avoir besoin de courir ou attendre un vendeur, ne mérite même pas 1 étoile

Parfait pour moi-même.

Toujours en attente de réparation de notre auto-portait depuis septembre 2023 ?? Ça fait long 😥😥

Bonjour, très déçu du SAV, car on ne vous tient pas au courant du suivi, cela fait plus d'un mois que notre table de sciage est chez vous et toujours pas de solution! ce n'est pas sérieux. J'espère que vous trouverez une solution rapidement.

Le personnel est tellement pressé de fermer qu’il verrouille les portes avant l’heure. Lamentable ! J’invite le personnel à voir si Leclerc Clermont verrouille ses portes et à quel heure !

Merci à tout le personnel de l'achat du meuble jusqu'à mon coffre de voiture Cordialement Mikaël

Vendeurs incompétents et désagréables

Bonjour, Je n’habite plus Ussel depuis des années mais reviens régulièrement pour rénover la maison familiale. Pour cela, j’ai besoin systématiquement de beaucoup de matériel (plomberie, Elec, bois, jardin…) et viens chez vous l’acheter (sachant que vous êtes les seules dans les environs). Je suis donc un très bon client. Cependant je fais parfois des erreurs dans mes choix et ai besoin d’échanger les produits. Étant là très peu de temps à chacune de mes venues à cause de mon travail, je n’ai pas pu la dernière fois retourner mes produits à temps. Me voilà de retour 2 mois après et j’apprends que je ne peux pas échanger mes articles car la période d’1 mois était dépasser. Vous n’êtes pas les seules à pratiquer cette règle, néanmoins je ne trouve pas ça commerçant du tout et cela est un véritable gâchis de matériaux car je ne m’en servirai pas!! Voilà je tenais à vous le dire car ce n’est pas comme ça que la planète va avancer dans le bon sens. Bravo à vous!

Attendre 10 minutes pour que le vendeur Vienne une fois appelé dont la commande devait arriver aujourd'hui il me dit ben il faut que j'attende que l'on me téléphone pour que le produit soit là et de la façon qu'il est arrivé c'est qu'il en avait rien à cirer de son boulot magasin à déconseiller

De très bon Prix personnel très agréable

Bien après ce n'est pas un magasin pour les pros

Nous avons essayer 3 fois de louer un burineur, la caroteuse et la dernière fois le lève plaque, le vendeur n'est jamais à son poste, quand il est là il ne sait même pas vous renseigner, heureusement qu'un collègue est plus compétent que lui et pour finir quand enfin au bout d 'une bonne demi heure vous avez vos renseignements on vous dit 2 fois de suite que vous ne pouvez pas louer le matériel car il est défectueux. Nous sommes très mécontent car les 3 fois nous avons perdu une journée de travail pour rénover notre maison. Si vous voulez être sur d'avoir le matériel et de meilleurs conseils certes pour un peu plus chère je vous conseille régis location il sont très abordables

Du choix, des prix, mais souvent de l'attente à la caisse...

Bien

Très bon accueil par les vendeurs

À fuir pour l'achat de matériel thermique ou électrique. L'employé service après-vente m'a lui-même conseillé d'aller la prochaine fois, chez un vendeur de motoculture. Dénigre les précédents clients devant moi ! Ne suivez pas les indications de certains vendeurs incompétents qui d'après le service après vente vous conduisent à la panne du matériel ! Service après vente : 3 mois pour effectuer une réparation, machine sous garantie mets ma responsabilité en compte alors que je n'ai que suivi les conseils de leur vendeur ! demande le paiement sans même m'avoir effectué un devis. Comme je lui indique ne pas être d'accord, il m'indique qu'il va remettre la machine réparée en panne. Bravo Brico Leclerc

personnel incompétent, ont achète un matériel qui ne fonctionne pas et quand ont le ramène ont nous dit qu’il faut téléphoner au sav de la marque et qu’ils peuvent pas faire de remboursement le vendeur incompétent et impossible de donner le numéro de téléphone, quand ont commence a lui dire quoi que se soit il répond qu’il appelle la sécurité et que c est pas SON magasin sauf que ce mr oublie est salarié du brico leclerc, bref magasin a fuire ne mérite même pas une etoile.

Personnel vraiment pas gracieux. Prix très élevés.

Très bonne équipe le patron et le personnel très disponibles

Merci pour les conseils (et idées) en plomberie pour les raccordements d’un filtre à eau!! 👍 Continuer à prendre du temps d’explications, ça aide bien.

Plus rien rayon plomberie

Vendeuse du rayon motoculture qui m'a très bien renseigné sur la batterie que je cherchais. Magasin bien achalandé.

Magasin bien dans l'ensemble, un merci spécial à Véronique pour ses conseils, sa compétence et sa gentillesse des qualités bien agréables et appréciables.

Personnel de vente incompétent.vente de matériel défectueux et même pas un geste commercial pour le prejudice occasionné.

Service dérisoire, le chef du bâti qui a une nouvelle politique , si vous prenez moins de 10 quantités vous pouvez plus accéder par la sortie sur le côté du magasin prévu pour, c à dire si vous prenez 8 ou 9 sacs de ciment de 35 kgs ou autre , ça réponse est il y a des chariots prévu pour ça veut rien dire . En plus de sa réputation très désagréable son comportement va très bien avec . Je recommande pas du tout ce magasin , dommage car il y a quelques vendeurs sérieux. En plus ils mettent une pancarte < tout pour vous simplifier la vie> alors lâ c abusé. C plutot

. Par

Personnel très agréable et de bon conseil

Très satisfait du choix , des prix , du cadre et du personnel .

Je rentre dans le leclerc brico sur le côté il y a un arayon déco très sympa. Les prix sont correctes Le personnel est désagréable car il n'a pas voulu m'encaisser une friandises pour chat car elle était interdite à la vente elle ne m'a donné d'explication. Je les trouvais désagréable car elle parlé avec son autre collègue. Je ne recommande pas ce magasin

Un personnel gentil et réactif qui rend la visite du magasin agréable. Les références sur place sont nombreuses et les thèmes variés, ce qui ne donne pas la sensation d'être simplement dans un magasin de bricolage.

Bonjour, je vous conseille quand vous avez besoin d un renseignement demandez Guillaume, aussi Maxime qui est venu me livrer le reste de ma commande ,c est deux personnes très compétente dans le magasin et encore merci au responsable du magasin.

Bonjour, Magasin très bien agencé, personnel sympathique. Côté bricolage Hassan toujours le sourire et de bon conseil. Côté jardinerie, du choix. Quelle bonne idée d'avoir organisé une chasse à l'œuf pour les enfants. C'était une belle surprise que l'on ne voit pas ailleurs. C'est tout cela qui fait que nous sommes des clients fidèles. Ce qui est un peu dommage c'est que les employés ne savent pas les produits qu'ils leurs seront livrés et des dates de reapprovisionnement (ex pour le joint à placo).

Gestion client inexistante. Responsable de magasin, Guillaume F., survolté et incapable de résoudre les problèmes. Prend les gens de haut sans apporter de solutions : aucun sens du service. En revanche, vendeurs jardinerie (Cédric et Dimitri) très disponibles, professionnels et efficaces.

Magasin propre et bien tenue vendeurs vraiment sympathique demandez Ismael je recommande ce vendeur 👍

Un personnel très aimable (comme d'habitude, lol) jusqu'à ce que l'on tombe enfin sur un petit jeune qui débute, consciencieux, qui fait bien son travail, mesure soigneusement ses côtes. Certes ça prend un peu de temps mais voilà. La qualité est là... Jusqu'à ce que le chef arrive. Devant la lenteur du pauvre employé, il se sent pousser des ailes et pense avoir compris ma demande (à savoir couper un tasseau en trois). Et il le coupe comme un sauvage... En deux. Et forcément... C'était le dernier tasseau. Bref. Le Brico Leclerc qu'on adore. Des gens qui pensent tout savoir et qui font n'importe quoi au détriment d'un personnel consciencieux qui finit par partir dès qu'il trouve des magasins plus respectueux de leurs clients et de leur personnel.

Magasin très agréable. Personnel très sympathique.

Au top, on trouve tout ce que l'on souhaite !

Bon accueil beaucoup de choix bonne fréquentation

Une bonne sélection de produits disponibles.

Chère chére chère .

Depuis son réaménagement, tout à été repensé, même l extérieur est sympa, grand choix d outillage. Par contre, aucun banc pour la pose du conjoint qui accompagne.

Très bien

Super magasin complet, prix abordable Équipe disponible pour les clients Merci

Caissière pas aimable, manque de respect envers les clients !

,un service de m

Magasin bien tenu , employés souriants, et de bon conseil surtout un grand brun , rayon visserie et élec. Les prix pourraient être un peu moins élevés ce serait un magasin Super.

Pas terrible

Choix de proximite mais limite

Bien approvisionné pour toutes les bases

Le réapprovisionnement ne suit pas les rayons on souvent des articles manquants

Ils ont le monopole du bricolage Ils empêche tout nouveau magasin des profiteurs, passe ton chemin va a egleton

Comme je le dis souvent, dans ce magasin, y'a tout mais y'a rien... Et surtout le plus gros reproche que je puisse faire c'est au niveau des prix qui sont assez élevés...

Motobineuse promo fin de série 300 et quelques euros. Au cours de nombreux déménagements, j'achète et revends des motoculteurs. Ce n'est pas mon premier, je pense m'y connaître. 1er démarrage : défaut de carbu, réparation sous garantie. 2ème utilisation : 4 m de fraisage, fuite d'huile, fumée blanche ! Mais là je n'habite plus sur place ni à côté d'un Brico Leclerc. De plus garantie passée. Le réparateur du coin m'informe qu'il ne répare plus les moteurs chinois, trop difficile de se procurer les joints ... Conclusion : j'épargne pour un achat plus sérieux.

Nul 80% du matériel portatif ou manuel de très basse qualité. Le reste que qualité moyenne mais à un tarif élevé. Pas de vêtements haute visibilité. 3 fois que je viens, il n'y en aura pas une 4ème. Dommage qu'il n'y ai plus le magasin concurent

Attendre 40 minutes pour qu'un conseiller vienne me couper 2 mètres de câble je pense qu'il vous manque des conseillers car ils étaient tous débordés

Sans plus, sur certains articles, ça reste plus rentable de se déplacer jusqu’à Leroy Merlin de Brive. En effet les prix sont exagérés sur certains produits.

Ouverture du magasin le 11 août pas de gel hydroallcoolique à l'entrée je demande donc poliment (c'est important pour la suite) à une caissière en l'informant que le flacon est vide pas un sourire pas un mot aimable pas de bonjour le gel arrive par politesse nous avons dit merci personnel peut compétent dans certains domaines on se fiche même de vous quand vous demandez un renseignement pourtant je privilėgie le local a améliorer sur plusieurs points

Bien mais sans plus. Grand magasin mais trop souvent en rupture de stock sur bcp de produits

Ras

Magasin tout neuf, produits très intéressant à tous les prix

Ctte fois j'ai trouvé ce dont j'avais besoin mais sur les cinq autres fois il n y a pas eu ce qu'il me fallait je pense que vous êtes des apprentis magasinier !!!

Magasin très agréable. Personnel disponible.

Personnel fuit la clientèle, attente interminable personnel incompetent en motoculture et outil de jardinage élagage demande Charly vous comprendre.

Bof

Peu voir pas de stock, tarif exorbitant, exemple, une plaque de contreplaqué 18mm 115€... La même chose dans une enseigne concurrente sur brive, 38€

Très bon magasin de bricolage. Cependant, aucun choix en plantes.

Produit de médiocre qualité, personnel... Mal EMAble et raconte n'importe quoi. Vous leurs emmener une chaîne a affûté elle ne réparer travail jamais... . Vérifiez les emballages! Et les produits car beaucoup de surprise... ( ex parabole... Il manque le support de tête...) Le bois... Le lambris... Palette qui a du ce prendre un séminaire car en miette... 2 étoile car dispose de toilette...

Nouveau lieu magasin agréable mais pas bcp de choix en plants fleurs ,produits et accessoires pour leur entretien..dommage.Personnel aimable mais ne connaissent pas les produits qu ' ils vendent...dommage aussi !!!

Le nouveau magasin est le double de l ancien ce qui permet plus de choix. Les tarifs eux restent raisonnables sur ce que j ai pu comparer. En esperant que l équipe tienne mieux ses stocks qu'auparavant...tout nouveau tout beau... Wait and see

Personnel incompétent total et pas commerçant

Nul la aussi augmentation des prix du à la non concurrence ils profite ,personnel pas du tous pour certain compétent ,de plus ils faut courir après eux pour avoir un renseignement .manque de suivie des produits qui sont souvent en rupture inamissible.en plus limité dans les choix de certain produit voulus ? ou pas ? donc je vais maintenant à brico marché qui sont beaucoup plus compétent qu'eux et les prix vraiment moins élever et tres aimable et accueillant. brico leclerc à du boulot a faire sur sont personnel et sur les produits .

Magazin qui n'a pas beaucoup de choses en stock.

Large gamme d'outils disponibles! toutes vos bases et bien plus encore