Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc CARCASSONNE qui ce trouve au 995 Rue Colbert, 11000 Carcassonne (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Supermarché intéressant avec une galerie marchande assez complète et un parking qui dispose de prise de recharge pour véhicule électrique.
Pratique et grands espaces de parking
Rayon vide et certainne gamme de produit supprimé
Facilité de stationnement. Large choix de produits. Proximité géographique
Beaucoup de produits manquants... Certains rayons, ne parlons pas des dates, une cata !!! Les prix sont plutôt abordables, les promos sont intéressantes. Les hôtesses de caisse sont aimables et ont toujours un mot pour les clients, elles savent les fidéliser
Très beau magasin , ambiance chaleureuse. Très bon accueil, souriant.
Magasin agréable le personnel est souriant les prix sont correct
Super Marché très agréable, produits de qualité avec des promotions très intéressantes sur tous les produits. Personnel très sympa. Rayon bijouterie très attractif à tous les prix ainsi que le rayon livres et téléphone et tv. Malheureusement le prix des carburants ne fait pas l'objet des prix coutant mais bon an mal an on s'en sort bien sur les promotions à tous les niveaux. Je recommande vivement cette grande surface.
Hypermarché propre à des prix raisonnables avec des rayons à la coupe boucherie charcuterie poissonnerie et fromage
Aucun problème. On vient avec plaisir.
Je ne fréquente plus ce leclerc depuis l'ouverture de leclerc rocadest .Aussi j'ai été déçue par le manque de propreté et le manque d'organisation des produits. Un.peu le bazard ...je préfère et de loin le nouveau plus clair plus propre mieux achalandé et une meilleure circulation intérieure.
Propre et les rayons bien achalandé
Supermarché très propre et accessible.
Très bon supermarché.
Très bien
Produits variés. Prix intéressant
Je trouve très étrange (et dérangeant) qu'à l'ouverture, et même quasiment toute la matinée, 9h, 10h et même 11h, les employés soient toujours en train de mettre en rayon donc il y a de nombreuses ruptures en attendant qu'ils aient terminé. Dans les autres magasins, les employés font ça AVANT l'ouverture et donc à l'ouverture, le magasin est totalement opérationnel. Je trouve aussi qu'il y a de plus en plus de caissières en formation et donc que le délai d'attente est plus long qu'avant. Bref, ce magasin me plaît de moins en moins. Le but est peut-être de faire migrer les clients vers le nouveau Leclerc à l'Est de la ville (même patron) mais je l'aime encore moins, tellement il est mal placé... Je trouve que la dynamique commerciale de cette ville est à l'Ouest justement, pas à l'Est. Leclerc doit faire attention car Auchan arrive dans 2 mois à Carcassonne pour remplacer Géant et Auchan, ce n'est pas Casino, avec ses prix délirants donc Leclerc devrait faire des efforts rapidement au niveau de son organisation, de mon point de vue...
Il y a trop souvent des ruptures de produits en rayon. Pour payer par chèque c'est bien mais il vous faudra demander une procuration pour utiliser le chèque de votre compagne ou compagnon. Chose qu'on ne m'avait jamais demandé avant... laisser un caddy blindé en caisse et repartir les mains vides c'est pas top.
Sushis achetés au stand à côté de la poissonnerie; riz dur et goût étrange...a priori on nous a vendu des sushis de l'avant veille. À éviter
Leclerc carca ne gagne pas assez pour ouvrir des caisses? Files d 'attente insupportables même en semaine Honteux
Propre et prix raisonnable, le côté cafétéria est une bonne halte sur la route des vacances.
Organisation unique, l'espace culturel à part, interdit aux chariots, caisses autonomes interdites aux chariots! Pas commerçant.
Samedi 9:00 heures . Bien longtemps que nous ne faisions plus nos achats dans cet hyper, mais rien à changer des rayons vides la farandole des ruptures et des prix stratosphériques. Nikel
Hyper bien achalandé Galerie agréable, simple
J'ai toujours fréquenté ce magasin depuis des années. Depuis quelques mois, l'approvisionnement des rayons est catastrophique... Cela m oblige d'aller dans d'autres magasins pour trouver les produits manquants... Force est de constater qu'il ne jamais faire ses courses le vendredi ni le samedi...
Grand hyper marché, bien achalandé, choix et prix acceptables, beaucoup de caisses mais peu de caissières! Dommage car une longue attente pour passer au payement des achats. Raison de la notation 3 sur 5.
Pour moi le meilleur rapport qualité prix du secteur de Carcassonne.
Je suis agréablement surpris du choix qu’il y a dans le magasin. Contrairement au Leclerc de chez moi! Les prix sont aussi beaucoup moins cher. Je suis content!
Très bien
Leclerc auto. Beaucoup de choix et tarifs vraiment corrects.
Très contente de ce magasin j avais vu la publicité du service vaisselle à 15 euros à la télévision il y a plusieurs mois, dame à l accueil me dit qu il y en a plus elle me demande de lui donner mon nom et là surprise aujourd’hui on me dit qu il est arrivé donc là franchement vous êtes au top et en même temps je voudrais passer un petit clin d œil à la cafétéria qui est rapport qualité prix géniale
Nous fréquentons ce supermarché depuis des années et c'est celui qu'on préfère. Les prix des produits que sont les meilleurs de la région et on y trouve tout ce dont on a besoin. Le carburant est aussi bon marché et le centre auto est abordable...Merci !!!
Caissières gentille es souriante ainsi que les employés tjs disponible pour nous conseiller.
Magasin très bien achalandé, des prix intéressants !!
Super endroit, super magasins
Au dessus du rayon des œufs, de grands posters photos mensongers montrent des poules dans un pré, des œufs sur de la paille. Suggérant que les œufs du rayon sont issus d'élevages en plein-air…OR LE CODE 3 TAMPONNÉ SUR VOS ŒUFS AU RABAIS PROUVE QU’ILS PROVIENNENT DE POULES EN CAGE, TOUTE LEUR MISÉRABLE SURVIE …Que les épiceries, marchés, supermarchés, hypermarchés vendent dans un proche avenir, uniquement des œufs de poules élevées dans des près fleuris
Accueil téléphonique du responsable des livraisons affecté au drive déplorable, impossible de savoir si les courses vont être livrées alors qu'elles sont prêtes depuis 8h ce samedi 30/03.2023. J' espère que les produits frais ne sont pas restés à l 'air libre. Leur livreur est injoignable au téléphone, le responsable du drive traite par dessus la jambe la réclamation. En résumé, la livraison est faite au petit bonheur la chance du livreur qui réserve la commande 11h30 toujours pas livré !!!!
J aime malgrés le manque de restauration divers.....
Personnels très aimable
Magasin bien entretenu,personnel agréable vu la masse clientèle
Grand surface, bon choix
Super Hypermarché, stocke pratiquement tout, excellents fruits de mer, légumes et vin
Equipe très sympathique à Carcassonne. Malheureusement, l'enquête de l'association à but non lucratif L214 révèle les horribles conditions d'élevages de cochons fournissant les magasins E.Leclerc. Quand l'enseigne E.Leclerc compte-t-elle s'engager fermement contre ces pratiques pour l'ensemble de ses approvisionnements ? Notamment en respectant le traité Pig Minimum Standard ?
Genial bel etablissement on peu pas trouver mieux
J'aime ce magasin, les légumes frais, le bon choix, le personnel poli
Trop de rayons vides depuis de nombreuses années et déjà bien avant les périodes covid.... Ex hier tomates séchées rayon vide derrière l'étiquette Difficultés à se déplacer entre les clients qui laissent leur chariot puis tournent autour et les palettes et cartons de rangement durant les heures d'ouverture
Je me présente à 17h30 pour faire des photos d'identité pour mon fils, la caissière me répond, qu'il n'y a pas assez de personnel dans le rayon donc pas de photo. Je suis allée voir dans le rayon, et le seul employé me tient le même discours. Leclerc ne doit pas faire assez de bénéfices, du coup, le personnel est limité et peu importe la satisfaction client ! L'employé a fini par me faire mes photos au risque de se faire réprimander. Merci à ce monsieur, mais à présent, je préfère carrefour, au moins, pas de restriction de personnel!!!
Personnel agréable magasin propre bien achalandé Belle poissonnerie charcuterie avec des prix raisonnables
Ma bavette de ma 206 s'est en partie décrochée, je demande à un jeune du garage s'il veut bien regarder car ça m'est déjà arrivé lui disant qu'il y en a pour 30 seconde. Celui ci me répond, je dois la monter sur Le pont Me. J'ai 73 ans un fils mecano qui était absent j'ai donc pas eu d'autre choix. J'ai refusé et suis partis à point S. Le jeune a regardé et m'a dit ce n'est rien Me, je vous l'ai raccroché. Il ne voulait pas que je paie alors je lui ai laissé 8€ qui un traînaient dans ma bourse. Depuis sa je vais chez point S et fini chez Leclerc de Carcassonne les Félines.
Une des seules station essence qui possède un gonfleur en état de marche. Nous y sommes passés avant de reprendre l'autoroute, très pratique.
Disponibilités et choix des produits, qualité, prix. Promo interressante.
Souvent plus compétitifs sur certains articles que leurs concurrents allemands quelques kilomètres plus loin. Légumes variés et de qualité raisonnable
Personnel très accueillant. Prix moyen
Très large choix de produits locaux.
Le meilleur magasin qui est actuellement avec des prix corrects que les autres.
Ce magasin me doit me doit en plus du respect des sous :a savoir:10euro 9o pour 2023 et 5 euros pour 2022 et ce malgré deux courrier en AR.pasdereponse. Dommage pour Leclerc.
Centre commercial assez grand, avec pas mal de boutiques au tour
Personnel très serviable le magasin bien achalandé une visite s'impose
L'hôtesse d'accueil est désagréable. Un petit sourire et un meilleur ton ne serait pas de refus.
Il s'agit de notre supermarché local et ne manque jamais de fournir des produits frais de haute qualité (y compris du pain et des gâteaux). Le personnel est toujours souriant et sympathique.
C'est le Leclerc le plus mal géré de France Je n'ai jamais réussi à faire ma liste de courses complète Il manque toujours des produits J'ai même fini par acheter des produits dans d'autres magasins tellement que l'approvisionnement n'était pas régulier
Joli magasin, rien à signaler
Bien mais trop de monde pour moi
Grande enseigne connue de la population qui a un beau complexe mélangeant supermarché, galerie, centre auto...
Embauché en poste de caissier pour les fêtes de fin d'année : très bonne équipe et très cordiales !!!! En mode client, en mode fidélité au centre commercial : je note 9/10 car je me sens très bien lorsque j'effectue mes courses, totalement différent des autres centres commerciaux. Les prix des produits restent abordables malgré l'inflation.... Avant de critiquer mon commentaire, veuillez svp enquêter, aller voir et comparer les prix dans les autres centres commerciaux.
Grand magasin. Propre et du choix
Un hyper très agréable et très bien remplis aujourd'hui les hôtesses étaient très agréables et comme il n'y avait pas de monde nous avons échangés des avis cela était très agréable.
C'est vraiment très bien de prévoir un parcours équipé pour PMR à la station service !
Pas de bons produits pas d'indication sur les allées...
Nous avons pris pour Noël deux repas.Pour le réveillon et pour le jour de Noël. A l'unanimité, nous pouvons vous dire que les deux repas était très mauvais,industriel chimique ,on ne les a pas mangé( 20 euro par personne le premier et 30 euro le second) .A fuir absolument...
Je suis une cliente fidèle aux magasins Leclerc depuis des années. Je ne changerai pour rien au monde. Saint-Médard en Jalles, Aussonne Montauban et aujourd'hui Carcassonne.
Belle galerie marchande, beaucoup de choix de produits dans la grande surface.
Très large choix de produits, toujours bien renseigné/accompagné par leurs employés. Je recommande
Seconde expérience....Très bien conseillé par l'agent d'accueil et bonne explication.
Conforme aux attentes quand on va dans cette enseigne. Bien tenue, bien achalandé propre. Je recommande
Magasin propre où il est agréable de faire les courses
Très bon magasin je recommande à tout le monde ça fait des années que je fais mes courses là-bas
Grand magasin, bien fourni, facile d'accès, peu cher.
Des trous partout, passe encore, mais entre du foie de veau en boucherie à 27€/kilo... Tendre comme de la semelle, des chèvres frais achetés à la fromagerie... Moisis, des makis au saumon avec du riz... Pas cuit (externalisés mais ça reste au sein du magasin donc cautionné). Une honte. C'était pas toujours glorieux mais là trop c'est trop j'abandonne.
Trop d'attente en caisse c'est dommage il faudrait qu'il y ai beaucoup plus de caisses ouvertes surtout les jours d'affluence comme vendredi et le samedi
Très pratique personnel très agréable tout est parfait.
Je dirais que c'est juste une grande surface de plus dans ce coin de CARCASSONNE qui continue de s'étendre mais BOF, rien d'extraordinaire pour moi qui n'ai même pas trouvé ce que je cherchais.
Peser les fruits et légumes était amusant. Pourquoi ne pas inclure le numéro d’annonce sur toutes les étiquettes de prix plutôt que sur quelques-unes seulement. Même votre propre assistant a eu du mal à en trouver certains.
Magasin spacieux, propre, parking souvent trop chargé cependant.
Le magasin était très fréquenté, mais de nombreux caissiers étaient ouverts, donc pas de longues files d'attente. Beaucoup de cadeaux de Noël, nous avons dépensé une fortune en chocolats ! Mdr
Immense Leclerc avec un espace culturel immense et bien achalandé. Accueil super de l´équipe dans cet espace !
Magasin mal ordonnée, pas de rayon halal, scandaleux et produit fruit et légumes pas mûr, mais très bon caissière
Très bien centre commercial accessible,station poid lourd et prix abordable je recommande
Pas d'avis particulier sur ce lieu. Je note juste qu'il y est impossible d'utiliser sa carte restaurant sans entrer le code pin.
Très grand magasin propre range clair avec un beau rayon librairie et.. ésotérisme
Très beau magasin avec des prix attractifs. Le personnel est sympathique et souriant. Dommage très peu de caisses ouvertes comme toujours 😀
Leclerc rocade est nullisime pas la peine de faire une grande surface pour avoir la moitié des rayons vides et quand on me dit que c'est un problème d approvisionnement bizarrement quand vous allez à Leclerc route de Toulouse ou à celui de Limoux tout les rayons sont pleins
Magasin très agréable, propre,personnel sympathique, grand juste ce qu'il faut ,pas trop d'attente aux caisses
Avec une amie nous avons déjeuner dans la galerie de Leclerc a la bulle d'orge un régal. Et le café gourmand , un régal. Merci a l'équipe de ce restaurant. Nous le recommandons.
Bon magasin mais manque souvent d'affichage de prix exemple : pomme de terre. Le personnel est disponible et agréable
Espace culturel la vendeuse de livres très agréable et souriante merci à elle pour son accueil et son professionnalisme part contre la caissière de espaces culturel très désagréable pas du tout aimable ainsi que la caissière alimentation pas très aimable
J'ai fait toutes mes courses et surtout j'ai trouvé un bon choix de tablettes de chocolat et j'ai trouvé du carton pour continuer mon voyage
Grand choix d'ingrédients et plats vegan. Par contre, une caissette de carottes de nos régions était un désastre : déballée le jour même, 90% était pourri au point de couler! Impossible de le savoir avec cet emballage. Odeur nauséabonde.
Déçu du changement de politique de direction du camping. Tarif plus cher, piscine payante (en supplément) le dernier jour. Mobil-homes les uns contre les autres. Voisinage bruyant jusqu'à pas d'heure... Très déçu par rapport à l'année dernière.
Très mal reçue par le responsable à qui je signalais qu’un produit n’est jamais disponible au drive. Cette personne très ironique m’a conseillé d’écrire au PDG. Je pense que cette personne devrait traiter les clients plus correctement.
Commandé plusieurs et différents gâteaux pour un anniversaire 🎂 pour 50 personnes. On a tous adoré excellent.
J’ai acheté un jeu de switch d’occasion à l’espace culturel, en arrivant chez moi j’ai eu la belle surprise de voir qu’il ne fonctionnait pas…il s’agirait de tester les jeux d’occasions aux préalables avant de les revendre…HONTEUX.
La nourriture est à la fois abordable et savoureuse. Avant le vol, c'est une halte très agréable. Je ne sais pas pourquoi je ne l'ai pas découvert auparavant. Ce n'est pas touristique, mais c'est vraiment sympa.
Nous nous sommes rendu dans ce drive avant d'arriver en vacances et c'est très appréciable de ne pas avoir de surprises avec une commande incomplete ^^ Parcontre nous aurions aimé savoir en commandant qu'il fallait apporter les sacs... Ce n'est pas le cas dans notre leclerc drive.
Les prix sont vraiment abordables en rayons, la surface commerciale est trés agréable, l'espace culturel offre un large choix de produits high-tech, la cafétéria est très conviviale avec une terrasse extérieure et des menus très variés. Le drive est au top avec un temps d'attente presque inexistant et un service 5 étoiles.
Je le trouve pas très propre les gens ne font pas attention il y mette le bordel alors que les équipes mettent tout en place ils on aucune igiene de vie ni respect
Peu achalandé dans certains rayons comme les desserts lactés ,produits d'entretien (lessive...), pâtes, biscottes, briocherie quasiment vide et c'était un lundi après-midi !
Des bons produits du personnel agréable. Un bon parking.. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Magasin agréable, après c'est une grande surface dans une zone touristique, mais on y trouve ce que l'on cherche, l'utile, l'agréable, le superflu ! Pas de miracle hors les produits en promotion. Une erreur embêtante sur les offres -60%, pas de problème pour le remboursement, mais comment fera-t-on sans ticket pour vérifier au sortir de caisse ? 3 étoiles pour les erreurs de prix, sinon j'en aurais mis 4 pour la disponibilité des produits et la gentillesse du personnel.
Service rapide, aimable et efficace En revanche, le drive n'est pas très facile d'accès
Magasin assez vieillot. Rayons Toujours entrain d être rempli en journée Toujours beaucoup d attente en caisse. Beaucoup de rupture Des basiques introuvables.
On se caille dans ce magasin Les frigos n'ont pas de portes Je vous déconseille de venir en petit tee-shirt
Les rayons un peu vide. Manque des marques repères. Manque des prix. Hôtesse de caisse Sylvie. Hyper agréable. D elle même, sur mon appli leclerc m a donné des explications pour déclencher des offres. Super agréable. En caisse
Magasin mal achalandé, manque à tous jours et heures des produits. Je viens de la région parisienne, des magasins ouverts jusqu'à 22h sont mieux achalandés
Très bien personnel accueillant rangement bien expliqué ;par contre accès au site pas facile vite oublié quand on entre dans le magasin
Bonjour J ai acheté des baguettes précuites aujourd’hui 30/07/2023 date de péremption le 01/08/2023 j ai ouvert le paquet le jour même les baguettes moisies. Les rayons sont de plus en plus vide , il y a beaucoup de produits qu on ne trouve plus, des prix qui ne correspondent pas au produits ou bien prix inexistant ce n est plus ce que c était !!!
Très complet, avec des prix défiant toute concurrence confondu. Merci aux caissière qui font un travail extra.
L'avis que j'avais publié n'avait aucun rapport avec leclerc mais c'était pour le resto chez ju alors je ne comprends pas dutout pourquoi il c'est mis sur leclerc ?
Très bon on trouve tout se que l on veut magasin très propre Seul problème l entré de la grande surface est mal signalé mais lorsque l ont en prend l habitudes ça vas
Magasin super propre, grande diversité dans les produits et de qualité. Bien accueillie par la caissière et prix abordable. Je recommande ce magasin !
J'y fais mes courses tous les mois. La marque repère est la moins chère et c bon.
Dommage qu'il manque des articles pour le drive sinon je ferai mes courses.... Bref magasin au top, avec des applications au top également, personnels géniaux ☺️ boucherie, bijouterie, caissières alors tout dépend, parfois un bonjour, parfois.... rien et pas un regard ni un sourire 😕 limite on a l'impression de gêner, j'essaie de passer avec les hommes qui sont plus agréables ☺️ fidèle cliente
Le centre commercial est assez sympathique, il manque encore quelques magasins...le point négatif c est les parkings..c est assez biscornu...la station service pour bientôt on espère.
Très mauvaise expérience avec le personnel de cet établissement C’est derniers m’ont refusé une vente sous prétexte que le magasin fermé dans 10 minutes j’étais venu pour acheter du matériel multimédia La satisfaction client n’est pas la priorité des personnes y travaillant Je pense que ce magasin est tenu par des Idéaliste Rêvant d’un revenu universel À ne rien foutre Plus mauvaise expérience de ma vie dans un Leclerc je ne recommande surtout pas
J ai commandé une pièce montée pour un baptême. Très bon accueil, personnel très sympathique et très bon conseil. Pièce montée excellente, rien à dire, bon rapport qualité prix. Merci au pâtissier. Je recommande vivement.
Un peu vieillot mais très bien. Le manège à bijoux implanté ici depuis plusieurs années fait son effet.
Il fait tellement chaud dans le magasin que j'ai pas meme réussi a rester 5 min. Je me soucie vraiment pour les employées, qui sont très sympa et font un service impeccable, mais n'ont pas de tout les conditions de travail adaptées. Impossible la chaleur!
Grand magasin, de l'espace pour circuler dans les rayons. Dommage qu'il manque beaucoup de produits, certains rayons pratiquement vides et dommage aussi que la mise en rayons se fasse pendant les heures d'ouvertures, ce qui rend les produits non accessibles (cartons juste devant) et difficultés pour circuler avec le caddy.
Il y a beaucoup de choix dans l'espace culturel de ce Leclerc et les employés sont accueillants, par contre ce n'est pas assez climatisé, c'est étouffant, je ne sais pas comment le personnel peut supporter ça.
Très beau magasin et caissière ( 013-0616) très sympathique!! 👍👌😊 Etre caissière n'est pas un métier facile alors il faut encourager lorsqu'on est très bien servi..😉👏Merci à elle !
Grand supermarché où vous pouvez trouver tous vos produits alimentaires, hygiène,... Très grand choix de fruits et légumes et rapport qualité/prix convenable. Rayons bien rangés, agréable d'y faire ses courses. Personnel souriant et sympathique
C'est mon magasin préféré à la base mais la ça commence à devenir problématique, chaque fois que j'y vais ces derniers temps à la caisse plusieurs articles ne passent pas au prix affiché en rayon (déjà que ça devient très cher de se nourrir), c'est lourd à force car du coup tu le prends pas et après il faut refaire la queux laisser tes courses ect ect ou alors tu le laisse (comme moi aujourd'hui merguez bios affichés 3,89€ passent à 7,85€) et voilà du coup obligé d'y retourner ou d'aller ailleurs chercher de quoi remplacer pffff c'est vraiment énervant et la sa fait trois fois en un moi
Magasin très bien agencé...très propre et toilette impeccable
Suite à l'inflation, les prix font le yo-yo sur beaucoup de produits, ça augmente, ça baisse puis ça augmente... La viande en barquette sous vide partirait bien si les prix étaient logiquement intéressant... où va le surplus, les invendus ??
Je recommande cette enseigne et ce magasin. Les employés sont agréables. Juste dommage que le prix des produits ne soient pas correctement affichés.
C'est le seul endroit en ville qui accepte mes cartes de crédit américaines à la pompe à essence. Et ils ont des Doritos au goût de ranch, mais ils sont dans un sac vert nommé « saveur de crème sure ». Pour ce leclerc, tu es le meilleur.
On trouve pas mal de produit,mais hélas ils attire les gens avec leur promotion qui valent pas forcément le coup ils poussent les gens a surconsommer
Je suis allé me renseigner pour réserver le prochain Zelda et je suis tombé sur deux vendeurs exceptionnels. Ils sont vraiment au top ! Merci Gaël et Isabelle, je reviendrai pour toutes mes précommande ici.
Pourquoi des places dédiées aux rechargement des véhicules electriques si proches de l'entrée ? Résultat elles sont squattees par des véhicules pas en charge voire même pas électriques ! C'est d'une ineptie totale.
Je tenais juste à préciser que vous êtes le magasins le plus froid de la région. La clim est bcp trop forte
Dis donc. J'aime mon Leclerc depuis plusieurs années. Mais dis donc aujourd'hui je me suis faites rembarrer de façon tout sauf correct par la personne a la pâtisserie. Certes je comprends beaucoup de choses, mais pas d'être désagréable alors que tu arrives avec ton plus grand sourire. C'est dommage, car du coup j'ai tellement été refroidie que je suis repartie sans rien du tout.
Peu de caissière attente trop longue. Chaque samedi c'est la queue 4 a 5 chariots. Mais on n'ouvre pas de caisse supplémentaire. La grande blonde responsable n'a rien a faire des clients qui se plaignent.
Après deux heures passées dans votre magasin bondé, Et 30 minutes à faire la queue alors que je suis enceinte, 5 caisse ouverte un vendredi soir 👍 Le caissier a refusé le chèque car mon mari n’était pas présent physiquement j’avais pourtant bien sa carte d’identité, ainsi que la mienne EtC comme d’habitude. Même le client derrière moi a dit au caissier que on lui avait jamais refusé un chèque je remercie cette personne qui a pris ma défense mais cela n’a servi à rien Le caissier n’a rien voulu savoir. Je n’ai toujours pas compris la raison de ce refus de mon moyen de paiement bref conclusion votre caissier s’est retrouvé avec un caddie de deux cents euros sur les bras et pour ma part je dépenserais mes cinq cents euros mensuels dans un autre magasin .
Aucun rayon indiqué, pas de solidarité dans les équipes : en pleine période de fêtes, 3 vendeuses en charcuterie qui blablataient pendant que la vendeuse en crémerie avait la queue. Pas de réseau téléphonique non plus.
Oui car le 25 décembre 2022 nous avons passé pour gonfler les pneus à côté du lavomatique voiture il était hors service en plus son ami de l'argent 2,50 € et que la machine nous a pas rendu
Par curiosité j'ai fait un tour au nouveau Leclerc mais je reviens où j'ai mes habitudes et où je connais les rayons fromages et charcuterie. Jamais déçue, je trouve toujours les produits que je cherche ou en découvre d'autres. Un bémol pour la boucherie sous plastique...
Le magasin est ok, on y trouve tout, la parapharmacie est sur le parking et non dans la galerie. Par contre le drive pas fan, les produits ont des dates trop courtes comparés à ceux en rayons !
Bon magasin, toujours propre et l'accueil y est agréable. Les formats familiaux sont présents cependant les sous-marques comme éco+ ce font malheureusement plus rare qu'avant. Si la direction du magasin aller un peu plus souvent dans ces rayons elle verrai que les emplacements des marques les moins chères sont souvent vide (surtout éco+). Je prendrai des photos à ma prochaine visite que je posterai pour vous le prouvez. Je rappelle que les commentaires laissés par les clients permettent normalement d'améliorer ce qui doit l'être pour que vous vous démarquiez des autres enseignes et non pas pour être juger si les commentaires ne vous plaisent pas. Je basse donc ma note pour la mauvaise fois dont vous fêtes preuve et pour le manque de tact de vos réponses sur les commentaires qui ne vous conviennent pas. J'adore les magasins Leclerc mais votre réponse est une douche froide. Cordialement
La caissière du centre auto pas aimable du tout Il faudrait lui apprendre que ce sont les clients qui lui donnent du travail Beaucoup de chômeurs voudraient avoir sa place. A 72 ans, juste un petit bonjour fait plaisir.un sourire en plus et on revient
Magasin propre. Prix correct, nous y trouvons beaucoup de produits alimentaires, électroménager, vêtements... Et c'est important, les caissières sont agréables et sympathiques.
Un des meilleurs endroit pour faire ses courses à un des prix les plus attractif du coin. Et je rajoute que le prix des carburants y est très intéressant. A part ça le service de location de voiture propose des offres imbattables. A savoir !
Bien agencé à l'intérieur, dommage que le rayon Bio soit en autarcie au début du magasin (à croire que c'est un monde a part de consommer du bio). Hotes et hotesses agréable ! Il manque des parkings pour velo/moto, bien dommage
(Puisque vous répondez à côté du sujet je remet le commentaire à 1 étoile au lieu de 2) avec un supplément entre parenthèse Édit_ (Le fait d'imposer ça aux clients est irrespectueux et surtout le fait que les caissières (pas toute heureusement) fassent un regard on grimace quand on appuie sur REFUSÉ, ceci les regarde pas, quand on fait la quête on regarde pas la corbeille et on ne juge pas. Si c'est difficile à comprendre ça...) Ancien commentaire_ Je trouve cela inadmissible qu'on demande aux personnes au moment du paiement Voulez-vous faire un don pour ceci cela blabla bien fort pour contraindre les gens à le faire pour pas se sentir mal à l'aise, et quand on appuie sur REFUSÉ les 2 caissières se sont regardé et ont fait une grimace en soufflant, la vie est cher et vos arnaques ça fonctionne peut-être sur les bobos aisé. Bref cette pratique est affligeante.
Bonjour, je suis allée à E.Leclerc Carcassonne pour prendre 1 commande au mois de novembre 2023 : c'est à dire 2 services de table 18 pièces MIX et MATCH. Il manque dans 1 des services 1 assiette à dessert et l'autre 1 coupelle Merci de me tenir au courant pour ce désagrément étant donné que l'ensemble et prévu pour un cadeau.
Je n'ai pas eu satisfaction de mon achat le 26 septembre 2022 dans l'après-midi. La poissonnière n'a pas écailler correctement le poisson et aucune approche relationnelle. Très déçu et me donne plus envie de faire cet achat dans cet hypermarché.
Supermarché Leclerc récemment rénové, belle surface de vente , aéré et propre . Service de location de véhicules, manège a bijoux et espace culturel. Grand parking, galerie marchande agréable. Seul petit bémol le cafétéria pas top .
Le personnel des rayons piles et photographie ont été d’une grande aide. Je mets la note de 4 car je n’ai pas trouvé les articles que je cherchais et que l’espace culturel mériterait un.e hote.sse de caisse en plus en ce samedi après midi de la rentrée !
Plutôt pas mal. Arrivant d'une des grandes villes françaises je suis «mal» habituée... c'est relativement grand, propre, le choix des produits est plutôt large. Mon seul regret l'absence du système scan : vérifier, voir connaître le prix ( car affichage pas toujours présent ) et faire la queue en caisse, ne m'avaient absolument pas manqué. Je serai capable de faire quelques kilomètres de plus pour un autre magasin ayant ce type de système
En recherche d'une nouvelle TV en 55 pouces, nombreux modèles sur place et très bon conseils du vendeur qui nous a aidé à faire le tri et conseillé un modèle qui nous correspondait et de plus dans notre budget. Il nous a même accompagné jusqu'à notre voiture pour charger.
Venue à ce jour dans la partie high tech mon passage en caisse fut infect voir irrespectueux à peine bonjour du bout des lèvres et en guise de en revoir ou bonne journée cette dame m'a tout simplement tourné le dos était-ce la personne que je suis ou tout simplement de l'irrespect le plus total. Ps : je ne poste jamais d'avis positifs ou négatifs parce que je les pense pas forcément représentatif mais là c'est trop 😡
Bonjour j'étais satisfaite de ce magasin jusqu'à aujourd'hui où l'on me compte 6 bouteilles de vin au lieu de 1 à la caisse. Ce jour là j'étais pressée et mis à part que je trouvais la facture un peu élevé je n'ai pas tout de suite remarqué. Par les temps qui courent ça fait bien râlé je vous le dit. Puisque on me dit que je réclame trop tard 2 jours.bin tant pis pour moi et attention soyez vigilant.
Leclerc propre, grand, mais malheureusement mal achalandé. Mois d août, dernière semaine donc moins de touriste...que ce soit matin où après-midi il manque beaucoup de produits dans les rayons. Personnel très chaleureux, aimable, souriant et de bons conseils. Station essence ok , galerie diversifiée de diverses enseignes.
Je ne peux pas mettre moins d'une étoile. Dommage ! Personne du service location horipilante et désagréable. Ne connaît pas le sens du service, attend la retraite, en espérant que ce soit bientôt pour elle. Je n'étais plus venu depuis déjà plusieurs années et je vais continuer ainsi. Je ne vous remercie pas. Ce serait trop...
Très propre et moderne, station de recyclage de bouteilles, radios, piles etc... Vraiment très bien... jusqu'à avoir affaire à certains membres du personnel absolument infects, qui vous insultent quasiment, jamais vu ça de ma vie, la hiérarchie devrait vérifier ce que fait/dit le personnel
J’aime ce magasin. Beaucoup de références. Prix convenable. Le service en boucherie ou poissonnerie est impeccable . Les produits excellents notamment leurs côtes de bœuf et très correct. J’aime aussi qu’il y ai du sirop de citron tessaire en 130 cl. Les cuisses et haut de cuisses de poulet en grand format.
Cela fait déjà deux fois que dans cet établissement que je me fais avoir par absence de vigilance. Il place en profusion un produit de la même marque a côté de la promotion mais celui ne bénéficie pas de réduction. Aujourd'hui c'est sur la bière Despe. Comme me le rappelle l'employée, il faut lire les petits caractères sur l'affiche couleur 21x29,7 et le prix des produits non concernés sont bien mentionnés en plus petit et au niveau des genoux. Posons nous la question, pourquoi placer un produit non concerné par les réductions dans l'allée centrale avec les produits en promotion. C'est sûrement pour défendre notre pouvoir d'achat !
Bonjour, quelle surprise à la caisse, le caissier a refusé de nous vendre 2 frites pour piscine car elles n'avaient pas le code barre : ceci est un cas de refus de vente, c'est puni par la loi n'est ce pas Mr Boissonatte ?
J'ai fait une chute à cause du sol glissant, prise en charge mediocre ! Je portais des baskets...! Presque si je ne l'avais pas fait exprès histoire de demander des comptes au vu de la réponse du responsable ,de la dame de l'accueil , et d'autres personnes avec eux qui fesaient le gué.... Le responsable me demande de levé le pied histoire de regarder si mes semelles n'étaient pas abîmer....🙄🙄La trouille que je porte plainte.... On me demande mes coordonnées mais pourquoi faire même pas un appel pour savoir si j'allais bien...Bref....Pffff.....
Magasin propre pas mal de promo, très bien agencé j'y suis allé samedi beaucoup de monde le seul hic pour moi
Je viens régulièrement faire mes courses dans ce magasin depuis plus de 20 ans, je suis satisfaite des produits, les vendeurs, les caissières et les caissiers sont généralement souriants et gentils , mais par pitié apprenez aux femmes de la caisse centrale à être aimables !! A chaque fois elles sont horribles avec les clients ! Cerise sur le gâteau aujourd'hui 05/03/22 vers 16h30... Une femme vieille aux cheveux courts, gris ou blonds, d'une arrogance et d'un désagréable !! Rien que pour ça j'ai envie d'aller faire mes achats ailleurs ....
Il manque beaucoup d'articles, surtout en période de fêtes. Pas de jauge...un monde fou sans aucune précaution.J'aime ce magasin,mais depuis quelques temps,il y a une mauvaise gestion des stocks et des normes sanitaires Covid. Dommage...car bon rapport qualité prix. Produits de qualité,mais pas suffisamment disponibles.
Par ou commencer, je voulais faires mes courses pour le réveillon du nouvel an mais il va falloir remplir les rayons car yen a marre de ne rien trouver ou si ont trouve un article c'est le prix qui n'est pas indiquer, ras le bol d'aller a une borne car même les prix indiquer ne correspond pas à l'article. Dommage car le magasin est bien agencer et propre. Mais c'est un magasin donc ont devrait pouvoir y faire nos courses et trouver tous ce que l'on désire mais avec votre magasin ce n'est pas possible. Et ce n'est pas d'aujourd'hui que les rayons sont vide. Vous avez perdu un client
Trop petit, pas de drive. Personnel agréable dans l'ensemble. Magasin qui pourrait être encore mieux et surtout si les promotions sur le carburant suivaient celles de l'enseigne
Bien. Hotesse peu aimable en général. Je préfère leclerc rocad est. Plus lumineux et personnel plus agréable Arrivé avant la fermeture et pourtant on nous interdit de rentrer dans le magasin sans aucune empatis
Hors mis les clients qui ne respectent pas les gestes barrières et qui te collent et qui te poussent et qui te regarde de haut quand tu leur demande de respecter les 1m(d ailleurs tout ça devrait être mieux contrôlé, pas que pour les masques) je trouve que les caissières et tout les employés sont très souriants, du moins ceux que j ai pu croiser, je vais quasiment tout le temps y faire mes courses car pour moi l avantage est aussi que les prix sont plus bas que dans certains magasins
Dans l ensemble je trouve ce centre qui reste a l échelle humaine,sympathique Et l on trouve les produits et services du quotidien. J aimerais que l on regroupe tous les produits du terroir et produits un peu plus sophistiqués. Ce qui est pénible par contre c est régulièrement le changement ou disparation d un produit, ou alors il faut attendre 6 mois pour le voir réapparaître. L attente aux caisses est satisfaisante. les caissières sont dans l ensemble a l écoute ainsi que le personnel d'accueil. La boucherie installée au fond du magasin vend de bon a très bons produits et le personnel est pro.
Ce n'est pas mon magasin habituel mais je trouve que l'organisation des rayons n'est pas toujours très logique, on a du mal à trouver les articles.... Il m'est pourtant déjà arrivée de faire d'autres magasins que je ne connaissais pas où on l'on trouvait facilement car le rayonnage était cohérent... Les prix sont corrects
Leclerc empêche volontairement les clients de bénéficier des bornes de recharges pour véhicules électriques en stationnant ses propres véhicules de location à moteur thermique sur les emplacements réservés aux véhicules électriques. Malgré l'affichage je ne comprends pas cette démarche et la suppression de ce service déjà soudimentionné surtout au moment où l'offre électrique est en pleine évolution... Bref aucun intérêt pour la clientèle une fois de plus nous sommes des vaches à lait.
J'adore votre magasin, 1er sur les prix, bien achalandé, professionnalisme en rayons, aux métiers, à l'accueil et aux caisses. Par contre, le traitement de mes demandes au niveau de la caisse centrale est déplorable. Quand on a besoin de s'y rendre, c'est qu'il y des dysfonctionnements ( erreur de prix, promotions qui ne passent pas...). Donc il s'agit pour vous de corriger ces erreurs internes. Au lieu de cela, vos agents d'accueil nous montrent de l'agacement à la limite de l'agressivité. À chaque fois que je dois m'y rendre, c'est en traînant des pieds... Concernant mon achat d'hier, je n'y suis pour rien si mon paquet d'Old El Paso installé en zone saisonnière ne passe pas au prix promotionnel comme indiqué. Je comprends entièrement l'erreur d'installation et ça ne m'agace pas. Par contre, je n'ai pas à me justifier. Je suis cliente, je lis les affichages prix, je compare et je consomme. Vous traitez beaucoup de réclamation et sûrement que ça vous agace à longueur de journée. Cependant, il y a des façons de recevoir, de parler et d'écouter et d'agir. Je vous propose d'essayer l'attitude P.R.O: présence, respect, ouverture!
Je suis allée juste déjeuner à la cafétéria ; le système est un peu confus pour le menu, les fonctionnaires n'ont pas beaucoup de patience pour expliquer comment se servir. Mais les plats sont bien, le prix aussi. L'endroit bien confortable.
Je tiens à remercier toute l'équipe du magasin pour leur honnêteté . Ayant laissé mon portefeuille à la caisse avec différentes cartes y compris celle de paiement mais également du liquide , je m'en suis aperçu que 2 jours plus tard . Après avoir eu l'accueil du magasin , mon portefeuille m'a été rendu intacte . Encore merci , votre attitude est vraiment remarquable .
La direction doit proposer à ses salariés notamment certaines caissières, des formations sur l'accueil et le respect de tous les clients... C'est un mépris quand une caissière vous encaisse alors qu'elle discute avec son amie, n'a pas le temps ni de vous regarder, ni de vous dire Monsieur.... une caisse automatique est plus polie.
Cette étoile est dédiée uniquement aux vendeuses du rayon pâtisserie très accueillantes et sympathiques En ce mardi 25 mai 10h Pour le reste zéro étoile rayons (photo à l appui)de plus en plus vides et les produits de plus en plus chers L attente aux caisses est interminable comme d habitude et il était pourtant 10h34 Leclerc Carcassonne n est clairement plus à la hauteur . J ai peur que le Nouveau Centre commercial Leclerc soit aussi désolant : autant aller chez Aldi
Pour ce qui est des promos, ne les cherchez pas ... La plus part articles du catalogue sont absents et ça depuis l'ouverture pareil pour celui de la route de Toulouse, pourtant sur Limoux, Castelnaudary les produits sont présents... c'est vraiment nul, il faut changer de direction puisque ils ne veulent rien savoir ... Moi je vais sur Narbonne ils ont presque tout dès le lundi .. Malgré un tout nouveau centre commercial, le pain est toujours aussi mauvais, ils n'ont jamais dû acheter du pain dans une boulangerie ou même au Leclerc de Narbonne ou Béziers où il est excellent !!!
Ce magasin est très bien achalandé, et les prix, sont intéressants.Je suis allé à l'espace multimédia, les articles vendus sont très intéressants.Et dans l'espace multimédia, il y a tout le matériel nécessaire.
Accessible vous trouver tout, bien agencé avec séparément le coin multimédia.
Le supermarché en lui même est propre, les étagères sont pleines et le personnel est accueillant. C'est peut-être celui qui a je plus ce personnel souriant. L'accès au parking est facile des deux directions et les pompes à essence sont à l'entrée du parking et donc impossible de les retirer. Cependant, il perd une étoile. Depuis plus d'un an, il n'y a qu'une seule borne électrique qui fonctionne et en plus le prise est tellement mal place qu'on finit presque tout le temps par se faire ma ou se couperl car il faut tirer très fort sur la prise pour la retirer et donc on tape le dos de la main sur les panneaux en métal.
C'est un peu standard et la gamme de produits frais est limitée. La gamme de bières également limitée. Je m'attendais à plus de bières locales aussi. Cependant le personnel est très agréable et serviable aux comptoirs de fromages et de viandes.
Très large gamme de vêtements. Pas beaucoup d'espace entre les rayons et les caisses. Espace culturel petit,on trouve de tout. Je vais juste faire une réflexion sur des vendeurs pas plus vendeurs que ça. J'ai demandé un renseignement pour mon téléphone portable, le vendeur était occupé à rigolé avec sa collègue ce qui ne me dérange en aucun cas, j'aurais juste souhaité qu'il me dirige vers le rayon pour m'aider ou même me le proposer.
Très bien au niveau produits bien approvisionné les mesures barrières nickel petit bémol c'est la priorité des plus de 70 ans le samedi moi qui travaille toute la semaine j'ai du faire la queue sachant que je travaille au centre hospitalier et que je n'utilise pas mon attestation de priorité ils ont toute la semaine pour les courses bon courage cordialement
Magasin moyen personnel très sympa manque de luminosité les Allée trop étroites il manque toujours quelque chose les étagères souvent vide je laisse tomber j'irais au Leclerc Rocades
Une bonne grand surface pour certains prix. Hélas être ignoré à la caisse handicapé pendant que les gens devant moi, n'ont pas la carte mobilité c'est un très mauvais point pour une enseigne de qualité comme Leclerc.
Pas mal. Il est grand, offre beaucoup de choix et est bien situé. Bon parking.
Actuellement, magasin a fuir de toute urgence. Il n’y a rien les rayons sont vides. On se croirait au pakistan. A bannir. Dommage qu’in ne puisse pas mettre du négatif en étoile. Boissonade, au lieu d’ouvrir un nouveau et plus grand magasin, gère déjà celui la comme il faut. Macron à dit « nous sommes en guerre » on peut effectivement le vérifier à Carcassonne.
Petite cafétéria pratique Belle bijouterie Le manège
Hypermarché avec toujours beaucoup de choix prix très compétitif La gallerie marchande possible avec chien Dans l hyper normal interdit car produit alimentaire par contre côté idée cadeau la caissière du magasin très très agréable n a pas voulu l entrée du chien réplique que ça dépend de Leclerc donc interdit à l intérieur aucun produit alimentaire ni panneau pourtant rayon culturel pas de souci ???
Ils ont augmenté les prix le 23 décembre 2021 sur Ordre de la direction Bravo Leclerc merci pour nous soutenir en ces moments de crise et la hausse du pouvoir d'achat, ma viande commandé un mois avant augmentée de 5 € le kilo 23/12 que fait la répression des fraudes, ils sont Hors la loi Glaces la belle Aude 10€99 le lundi et 11€50 le mercredi 23/12 Voilà une des augmentations
Bonne promos sur le linge de maison on attends les soldes
Personnels souriants, le magasin est bien rangé mais surtout bien agencé