E.Leclerc DRIVE Athies-sous-Laon Supermarché

Nouvelle venue sur le drive,j ai été livré par Laetitia,personne très souriante,très agréable et très dynamique(qualités qui se perdent de nos jours....) .Livraison et chargement rapide dans le coffre. Malgré tout, beaucoup d articles sont en rupture de stock....

Livraison à domicile parfaite. Indépendamment du livreur les produits frais ne le sont pas et trop souvent malgré la charte des dates de consommation nous avons les plus courtes en commande. Vu le pris des produits frais c'est honteux de ne pas avoir la qualité qui va avec.

Très bien

Personnel agréable Déchargement rapide

DES VOLEURS , 2 COMMANDES ANNULEES SUR LE DRIVE , LE NOUVEAUX RESPONSABLE MA DIT JE NE SAIS PAS COMMENT VOUS REMBOURSER JE SUIS NOUVEAUX INADMISSIBLE SI IL EST RESPONSABLE C'EST QU'IL DOIT FAIRE SON TRAVAILLE ! ME REMBOURSER !!! UNE PLAINTE VA ETRE DEPOSER POUR VOL !!!

Rapide et efficace rien à dire de plus

Pratique quand on aime pas faire les magasins mais parfois certains produits ne sont pas disponibles

Rapide et facile d acces

Rapide sérieux

Très bien

Rien à dire sur le personnel toujours souriant. Rapide et poli. Mais pour le drive .. il manque toujours quelque chose, peu importe le jour et l'heure bientôt disponible . Depuis l'ouverture du nouveau centre commercial encore pire .. soit les gens ne l'aiment pas et passent encore plus au drive ... Soit c'est une stratégie de produits manquants pour envoyer les clienst en magasin. En tout cas de pire en pire je ne fais plus de drive chez Leclerc désormais. Ça ne sert à rien si c'est pour retourner en boutique après.

Trois bons 👍

Aucun problème particulier. Commande fidèle

Service rapide, personnel sympathique, jamais d’erreur de commande, au top 👍🏻

Employés très aimables

Tres aimable et sympathique

Rapide, facilité, simplicité et convivialité.

Pour mes courses quotidiennes Petit bémol cependant pour les articles manquants non remplacés... dommage !

Bien situé et service rapide même aux heures d'affluence.

2 fois que je suis servie par noemie. Une personne très agréable, souriante et surtout ne lésine pas sur le travail, elle est très réactive. Cela est très agréable de ne pas attendre.

Toujours satisfaite, personnels gentils et rapide

Parfait, rapide, dame gentille et polie.

De pire en pire, ont est dans les beaux jours. Mais pas de crudité, que ce sois légumes frais ou en barquettes rupture ! Bouteilles d eau, ont a pas le choix de prendre les plus cher, sinon ont a rien! Obliger d aller en magasin mais à quoi sert le DRIVE?.. faudrai peut être revoir les commandes par rapport au flux et au temps ! Si sa s améliore pas, je ferai plus de drive.

Très bon accueil et personnel très sympathique

Nous simplifie la vie lorsque l'on n'aime pas faire les courses

Temps d.attente assez.rapide, vendeur souriant, aimable et poli

Parfait

Trop de riz....

Aucun soucis

Commandes toujours bien préparées, dans les temps, et accueil cordial. Rien à redire

Fidèle cliente depuis des années c'est à dire avec des dépenses au mois entre 500 700euro je suis de plus en plus déçue...en effet lorsque je badge je vois régulièrement les autres clients être servis avant moi ...les livreurs sont moins agréables on attend un certain temps... dernière commande de 200 euros il me manque un article j'ai appelé et on n'a pas voulu me recréditer c'est très décevant Si ça continue j'irai voir la concurrence'

Super rapide et amicale

Rapide et efficace

Site internet plutôt pas mal il manque encore des références à mon goûts mais c est plutôt bien. Le drive est top refait à neuf plus de borne et de place pour venir récupérer sa commande. Plutôt toujours bien accueilli personnel aimable.

Super

Accueillant et le délai d'attente est très rapide. La superficie change totalement par rapport à l'ancien 👍👍👍.

Bon personnel

Très bonne expérience très bon guidage

Le drive de chez Leclerc, service rapide, jamais beaucoup d attente, personnel souriant, le seul dommage c'est qu'il n'y pas certain produits disponible en magasin ,et pourtant indispensable .

Bof la personne m'a donné une mauvaise info pour le reste ça va

Proposition de service « livraison à domicile » aucune mention de kilomètres, simplement un code postal dont ma commune fait partie. Ce matin un conseiller m’appelle pour m’indiquer que c’est dans un rayon de 25 kilomètres maximum, alors que ce n’est mentionné nul part. Je regarde par la suite : je me trouve à 26km du drive. HONTEUX

Personnel agréable

Une étoile produit en fin de date il manque des chose dans les commandes legume abîmé livraison pa à l heure une galère pour être livré obligé t apler 4fois pour être livré et j'en passe très déçu pourtant au début c était bien mais la sa c est Dégradé je suis vraiment pa content et déçu

Service de qualité et rapide

Livraison rapide et employé sympathique.

Rien a dire. Parfait.

Toujours bien servi. Rapide et aimable !

Sur la route pour aller à Center Parc Ailette. Super pratique !

Rapide et parfait

Rapidité, personnel accueillant

Petite oublie de leur part , mais très réactif. L erreur à étais corrigé ^^ merxi

Rapide

Très bien, personnelles conpetent+ bon produit

Service précis et à l'heure

Très bien ma s il vous plaît mettez les yaourt droit dans les sacs pas sur le côté Merci

Les travaux effectués contribuent a l excellent service de ce drive

TRÈS BIEN ... 😊😉👍

Personnel agréable et courtois à l’écoute du client

tout beau tout neuf

Drive tout neuf . Pas d'attente . Plein de bornes . Tous les produits recherchés sont présents . Personnel dynamique et efficace.

Jai récupéré mes courses ce jour à 17h c'était la 1ère fois que je prenais de la viande à fondue vendue 12 € les 500 grammes et arrivée chez moi en rangeant les courses je constate que l'emballage est gonflé malgré une dlc au 25/o8/21 cest clairement de la remballe car le gonflement est signe de bactéries qui fait de cette viande quelle est impropre à la consommation j'en avais pris 2 soit 24 € à la poubelle honte à vous je ny remettrai plus les pieds cest scandaleux

Site simple d'utilisation et navigation rapide.

A revoir le responsable ce prend pour le booss

Nouveau drive refait au top personnelle agréable 👍

Pratique

Manque un peu de certain produit ce qui oblige quand même d'aller dans le magasin. Quand on est âgé c'est penible

Beaucoup d'indisponibilité d'articles, notamment sur les promotions catalogues. Eau de montagne Marque Repères en 5 litres même pas référencé alors qu'elle coûte nettement moins cher que la Volvic. Pourvu que le sens de circulation soit revu quand les travaux seront terminés car actuellement, c'est très dangereux.

Un peu long

Petit Quoique petite attentes dommage !!!!

Pratique

Voilà plusieurs fois que je rencontre des problèmes : salade sachet deux jours de fraîcheur, steack haché pareil. On devait me recréditer des lardons sur mon compte cela n'a jamais été fait. Et après on vous réponse quand vous le signalez au responsable que je suis la seule à me plaindre de problème, quand je vois les commentaires finalement je pense surtout qu'il devrait bien noter les soucis pour pouvoir les modifier. C bien dommage

RAS, commandes délivrées rapidement et accueil agréable.

Les nouvelles bornes ne scannnent pas les cartes fidélités. Faut que je présente ma carte sur le téléphone !

Si vous achetez dans ce lieu, vérifiez bien que vos commandes soient complètes... plusieurs fois celles ci ne l'ont pas été, et bien sûr aucune possibilité de dédommagement. Problème résolu pour la dernière commande.

Bon c très pratique et rapide mais il faut vérifier les courses .Aujourd hui ma creme fraiche été explosé dans le sac , cela peut arriver. Verifier avant le départ, la disposition des denrées dans les sacs pour ne pas les abimer. Suite, à ma petite mésaventure le service client m'a contactée pour le remboursement de mon pot de crème fraîche je les en remercie

Personnel sympathique peu d attente jai enlevé 1 etoile car parfois entre la commande et le retrait il y a des pb de stocks dommage

Rapide et personnel sympa

Super je recommande

Toujours bien reçu et rapide

J'adore, très pratique, fiable

Tres bien bon accueil

Très bien les gens sont gentil.

Bon service

Rien a dire sur Leclerc-drive d'Athies/Laon .Personnels agréables. Pas d'attente pour notre commande .

En ce moment, ils sont en travaux. C'est un peu le souk, mais ça va.

Rapide et aimable

Je trouve dommage de dire que l'on ne veut pas de sac lors des démarches en ligne. Et de nous imposer des sacs. De ce fait j'ai demandé à mettre dans les sacs que j'avais. Celui ci me répond débrouillez vous. Très déçu

Toujours aussi rapide et jamais déçu par la qualité et les dates. Personnel très sympathique

Service pas correct, il me demande « si vous voulez acheter mes sacs réutilisables » mais j’ai l’habitude des sacs en papiers! Pourtant, il manque une formage ce que j’ai commandé!

Je ne vais que à ce drive et rien à dire

Des courses rapides pour des personnes n'ayant pas le temps. Les commandes sont bien suivies, et sont celles commandées par internet. L'équipe est accueillante et au service de la clientèle.

Rapide

Super rapide et personnels atres accueillant

Rapide

Rapide, aimable, super !

RAS, correspond au service que l'on attend. Rapide, efficace.

Très bien, service convenable et rapide

Super

Très bon service. Rapide et efficace

Les prix ne son pas cher et j'ai l'habitude d'aller a cette grande surfaces depuis longtemps

Idéal pour ce qui non pas le temps service rapide

Nickel rapide

Grand parking

Bon magasin m les sac a pain son pas terrible

Nickel comme d habitude

Propre

Bon produit prix abordables et personnel aimable

Seulement pour retirer des courses commandées par Internet

Toilettes à revoir. Odeur et problèmes d'évacuation. Une horreur ! ! Magasin à restructurer.

Très pratique,toujours de la place, et personne très sympa et arrangeant en cas de soucis. Il faudrait juste ajouter quelques produits au choix proposé

Toujours de la place, service rapide. Il y a juste les bornes qui méritent d'être entretenues les écrans sont à peine lisible quand recouvert de poussière et de toiles d'araignées. Idem pour s'identifier le scan est inutilisable heureusement que les bornes font NFC. Mise à jour 2022 : le drive rénové est bien, mais les bornes ne sont toujours pas équipées en tags NFC, c'est fort pénible étant donné que les autres moyens d'identification via smartphone fonctionnent mal.

Beaucoup trop éloigné du magasin