E.Leclerc DRIVE Bergerac Supermarché

Excellent accueil. Rien à dire

Le lieu est facile d'accès, le personnel est sympa, et je n'ai expérimenté d'attente importante ni beaucoup de manquants. Bref, une bonne expérience.

Drive avec demande de livraison livreur adorable très Bonne expérience

Toujours un plaisir . Gentillesse et compréhension au rdv .

Au Drive pour récupérer une commande Ikea...top 👍

Lieu agréable, du choix en boîte manuelle, mais pas en automatique... Locaux propres et biens pensés, accessibles pmr, grand parking, facile à trouver, et personnel accueillant et souriant, bonne ambiance ! 😊

Triste de rendre ma petite Renaul Zoé, mais le personnel était adorable comme d'habitude. Certainement la meilleure façon de louer dans la région. À la prochaine!

Rapide et personnel souriant rien a redire

Personnel sympathique et accueillant.

Tout était au rendez vous, réactivité, disponibilité des produits, accueil très sympathique et pro sans attente. Je recommande.

Très bon accueil, et des prix resonnable

Haut 👍

Ça sauve des vies, et je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes. Il est arrivé une fois que 2 oignons dans un sachet n'étaient plus bons, et quand j'ai téléphoné le jour même, cela a été remboursé sur ma cagnotte leclerc. Très bien, je recommande

Tres bon accueil

Toujours parfait. Personnel sympa

très compétent

Personnel très sympathique

Attente plutôt longue pour un Drive alors que ce n'était pas en période de rush. Personnel agréable une fois sur deux, c'est dommage. Il y a pourtant un grand potentiel.

Très bien

Personnel pas agréable et pas a l'écoute

Parfait ! Je fais régulièrement des drives ou livraison à domicile. Jamais de produits manquants. Produits de qualité même la viande, sushis, poissons...beaucoup de choix sur le site. Et le livreur est très sympathique

Prestation remarquable, à l heure. Personnel agréable. Je recommande

Je suis venu 2 fois , à comparer avec celui de pineuilh je trouve que la mise dans le coffre et la préparation est beaucoup mieux à pineuilh car limite balançait les articles dans le coffre les yaourt le carton abîmé déchire, seul avantage à Bergerac c'est les créneaux au bout de 30 min c prêt je suis déçue du drive de Bergerac.

Efficacement pro

Personnel très agréable, et rapide même quand il y a du monde

La réception des courses ce passe bien mais faire les courses sur le le drive c'est affreux, il manque toujours un tas de produits et je me demande si ça n'est pas volontaire ???!!!

Très pratique . Commande rapide sur le site Leclerc drive. Date de prise en charge de la commande fixée en fonction de son choix et très proche du moment de la commande. Accès facile aux bornes qui déclenchent l'arrivée de vos produits à votre voiture par l'intermédiaire d'un salarié de Leclerc. A recommander.

Très bien, rapide , mais faut faire attention a la contenance des boîtes ( poids)quand on commande car

Très bien

Rupture, attente, plus droit au poche donc faut charger ( ou faire charger) le coffre, je préfère 1000 fois aller au drive de pineuilh les produits sont plus beau, les rayons plus rempli et le personnel plus nombreux et agréable

Plutôt déçue, plusieurs fois je me suis retrouvée avec des produits périmés 4 jours après (malgré l'avoir signalé plusieurs fois) et dernièrement un sac de légumes surgelés complètement éventré... je vais arrêter le drive, dommage...

Tout est parfait ! Merci à toutes l'équipe du Drive

Un excellent service de location de voitures. Pas cher par jour mais vous payez environ 0,24 centimes par kilomètre. Vous devez également nettoyer la voiture pour le retour, mais cela revient beaucoup moins cher que les options de l'aéroport.

Dès que j'ai besoin d'une voiture, je vais chez. Jamais eu de souci. De très bon véhicule, un accueil très sympa. Depuis qu'ils ont leur nouveau bâtiment, c'est encore mieux

Attention fruits et légumes pas toujours bien frais

Ça dépanne tellement, et ça va assez vite. C'est génial !

Prise en charge rapide et professionnelle, Je recommande

Super pratique et toujours aimable. Bravo à l'équipe

Parfait

Equipe efficace 👌 je recommande

Encore une fois rendu la voiture plus propre qu'au départ. Et comme chez tous les loueurs, personne ne vous explique quoi que ce soit à propos de la voiture.

Les bornes marche une fois sur 100 le personnel ne sert pas les premières personnes qui sont installés soit il y a des préférences il y a juste une jeune femme qui fait le double du travail de l'homme qui est très serviable pour le reste j'ai mis une étoile sans faire attention

Un concept extraordinaire !!

Pas d'attente et personnels très professionnels.

Je n'ai jamais eu rien à redire bien au contraire mais la aujourd'hui j'apprends que les sacs son que pour les produits frais hors si je coche la case sac c'est que j'en ai besoin pour tout mes articles je trouve inadmissible de devoir avoir ses courses dans le coffre sans sac quand on demande des sacs j'avoue que des fois un article par sac fessai beaucoup mais la ayant commander pour une personne non voyante le tri des article dans les sacs était indispensable

Très satisfait, accueil très sympathique, Drive qui propose de nombreuses marques et de bonnes promotions, les produits sont conformes et la livraison a été super rapide et bien emballé. Je recommande.

Pas top j'ai pris des clémentines la moitié était pourri et ça coulait dans le sac. Pareil pour les oignons la moitié était pourri.

Employés sympathiques

Nous avons loué un véhicule pour une semaine L acceuil c très bien passés les tarifs sont correct et intéressant par contre deux bémols La caution par carte de crédit assez élevée Et la voiture n était pas très propres surtout l intérieur Donc j espère que la prochaine fois le véhicule sera un peu plus propre surtout en ce moment de pandémie Pour la suite nous rendons le véhicule demain

Très bon accueil

Bien

J aimerai pouvoir le faire chaque fois que j en ai besoin mais malheureusement trop de produits sont indisponibles ou carrément absents , donc c est vraiment uniquement en dépannage et c est bien dommage. Le pain de seigle par exemple n est pas proposé, les croquettes brekkies (paquet rouge) sont très souvent indisponibles, tout comme les sachets pour chats en format 24. Ce ne sont là que quelques exemples mais de nombreux produits sont notés bientôt disponible. La régularité de l absence des produits utilisés couramment font qu il est plus pratique d aller jusqu au magasin dans lequel nous pouvons profiter des tarifs économiques et non des produits de marque qui ont un tarif plis élevé.

Livraison rapide et conforme

Bon drive 👍. Cependant pour mes 3 dernières commandes il m a manqué des produits. Malheureusement je ne m en suit aperçu quand déballant les courses chez moi

Très pratique.

Le service location est au top. Accueil sympathique et efficace.

Accueil très sympathique

Service très rapide… personnel très souriant et à l’écoute …..je recommande

Je n'ai fais que passer, j'achète chez les producteurs en direct, de ce fait je ne me fais pas escroquer et j'aide les producteurs locaux et c'est naturel

Service agréable Quelques manques de temps en temps mais très bien

Service rapide et toujours à l heure, personnel très sympathique

J'ai loué une voiture d'un excellent rapport qualité-prix.

Satisfait de leur prestation dommage quil manque souvent. des produits en reassortimeny

Personnel très aimable, avenant et qui prend le temps d'aider. Quel dommage d'utiliser des sacs papiers qui ne pourront être réutiliser et qui partent à la poubelle directe alors que je les vide et les rends de suite ! Ne pourraient-ils pas être désinfecté et réutilisable pour un nouveau client ?

Service rapide et employés agréable

Serveur pas agréable et pressé. Courses mises dans le coffre de la voiture sans chercher à comprendre. Un pack de 6 litres de lait sur des tomates et melon... Il n'a pas proposé la vérification des fruits légumes et oeufs. Je l'ai fait moi même. Résultat un ananas a changé. Arrivée à la maison les fraises étaient 1/3 abîmées (dessous). Pas cool du tout...

Aimable

45 min d attente,obligée de refaire ma commande car l application fonctionne mal et en plus après 45 min je rentre et j ai des orange pourries! Bravo

Très très long, pour un drive !

Très très long pour un drive et peu aimables...

Bien situé et rapide ! Personnel toujours agréable

Très bien location véhicule

Bien et rapide

Service correct malgrés que parfois les livreurs ne sont pas tjrs agréables

Bien passé

Très sympa et compéten

Mes derniers achats sont décevants, des fraises au fond du panier sous d'autres articles, une boîte de conserve cabossée, une réclamation pour cela où je n'ai eu aucune réponse.

Pratique, rapide, c'est bien.

Personnel très serviable J'utilise beaucoup ce lecteur pour être honnête car je suis actuellement en Afrique depuis 7 semaines et 3 en France. 6 euros pour louer une petite voiture pour voler, il suffit de payer l'assurance et les kilomètres par rapport à Hertz. MAIS pensez à imprimer le ticket de carburant lorsque vous restituez la voiture et à la laver !

j'ai commandé des fruits au drive : 5 bananes (dont 3 pourries) une barquette de fraise (dont 3/4 pourries) donc je ne commanderai plus de fruits au drive surtout au prix élevés que vous les vendez

Je le recommande

Equipe souriante qui fait à la maximum, risque d'avoir un peu d'attente mais reste dans le raisonnable.

J'ai jamais fait le drive,ma.note est plus part apport a gent que je frecante,qui vont au drive est il son satisfait.. peux être que un jour, je tenterai, mais pour le moment, j'aime me balader dans les rayons, voir des nouveautés, et surtout j'aime le contact avec les casiers..qui sont pour certaines très sympa,et souriante.'

Très pratique et personnel agréable

A un drive

Au top. Je commande régulièrement, j'ai était déçu trois fois, car article manquant ou un autre similaires à la place. Mais vu le nombre de commandes effectuées ,ça reste relativement raisonnable comme erreur.

🏀👍🏀👍🏀👍

Nul beaucoup trop d attente 3/4 d heure.

Pratique et rapide 😉

👍👍👍👍👍

Tres efficace personnel sympa A recommander

Les salariés sont très sympathiques. Temps d'attente parfois un peu long

Vraiment sympathique et poli

Un bon service client sous une pression constante

Location de camion à prix très attractif. La personne à l'accueil est super sympa.

À lire jusqu'à la fin svp. Je fais une commande avec entre autres, des cahiers. Sur 6 achetés (catalogue promo 3 achetés 3 offerts) je me retrouve avec seulement 3 cahiers. Bon, ça peut arriver. Quelques jours après, les cahiers étaient toujours disponibles en ligne, j'en recommande 6. Ils ont tout mis en rupture. Ne le sachant pas, je me déplace afin d'aller chercher ma commande et là, surprise! Tous les produits en rupture. Alors non seulement sur 6 articles, les 6 étaient manquants à nouveau, mais surtout, ils m'ont fait déplacé pour RIEN! Ils auraient peut être pu m'appeler quand même... Le service client est de plus en plus pitoyable. Heureusement que certains restent très serviables et sympathiques, mais à mon avis, c'est quand même aux responsables d'appeler pour s'excuser et demander au client de ne pas faire un aller/retour pour RIEN PS: pour aller plus loin dans leur super gestion les cahiers étaient encore disponibles et commandables le jour où je me suis déplacée pour rien. Combien de personnes se sont faites prendre pour des autruches? Je mets rarement un avis sur internet quand je suis mécontente car ayant travaillé dans le commerce, je comprends que ce n'est pas toujours évident. Mais les ruptures sont trop fréquentes et là c'est le pompon

Très pratique, j'étais en vacances dans le coin et j'ai pu faire deux trois courses d'appoint. Malgré le monde un samedi soir j'ai eu mes courses rapidement

Bien

Rien a dire. Rapide et gentil

Très réactif.

Incompétent car articles manquants et périmés à chaque commande. Service clients sourd. Donc voleur car j'ai payé des articles que je n'ai pas eu. A fuir. Ils peuvent faire des promotions avec ce qu'ils volent aux clients..

Le personnel est toujours accueillant et pas d attente interminable les commandes sont rarement complètes les produits frais sont frais

Les produits de première nécessité comme la farine et le sucre sont toujours manquants. On pourrait imputer cela au contexte mais alors pourquoi les trouve t-on ailleurs? En revanche les articles de confort à plus fortes marges sans doute, sont bien là. En outre, un avoir est systématique pour des produits qui ne sont plus disponibles alors qu'ils l'etaient lors de la prise de commande. Cet avoir n'est pas utilisable dans un autre magasin.

Je ne comprends pas qu en cette période de confinement le drive ne soit pas plus approvisionné. La plupart des articles que je veux commander ne sont pas disponibles. Je suis donc obligée de me rendre au magasin avec tous les risques que cela comportent. C est n importe quoi. Leclerc la cavaille me déçoit de plus en plus

Catastrophique. Non aimable......1 heure d attente!! Est ce normal?? Et lorsque j ai demandé si c etait logique que d autres personnes passent avant moi on m a répondu mais madame vous n etes pas le centre du monde, ca se saurait!! . Sympa.

J'ai loué un véhicule utilitaire, très bien, bon tarif.

Je suis client depuis le début, je récupère à Pasteur, tout le temps au moins 20 a 30 minutes d'attente.... C'est une honte

Très bon accueil

C'est le lowcost de la location de voiture, il y a toujours un piège : on paye le meme prix mais service minimal, ils ont renvoyé mes parents retraités laver la voiture lors du retour alors que c'était un usage normal et au final ca revient plus cher que prendre une voiture chez europcar, plus jamais chez eux.

Super rien a dire personnel au top

Produit en dlc courte pour la viande d'une semaine a l'autre aucune régularité des fruits et légumes moisis dans l'emballage et legumes congelé très moyen pour un drive qui tourne autant dommage enceinte je vais devoir retourner en course

Commande non complète, on vous raccroche au nez quand vous demander où est le reste, livré 1 semaine plus tard... Si vous faites un séjours avec un groupe je déconseille. La première sera nickel et cela va se dégrader même au niveau du service. On largué les caddies devant la voiture et démerde toi. Un seul salarié faisait son boulot convenablement, un saisonnier je pense.

Quatre étoiles car ça me saoul les yaourts en vrac dans les poches. Laissez vous assez de temps à vos préparateurs pour remplir les caddies où est-ce comme dans le médical fric donc 5min pour un patient?

Pour une location de camion. Prix abordable et aucun souci

Système très pratique pour les gros volumes problèmes de choix de produits souvent indisponibles ou en rupture de stock très récurent manque important de produits par rapport au magasin l accès au Drive est impraticable sale et dangereux pour les voitures pleins de trous de réserves d eaux croupies et de dépôts d objets Bref pas très pratico/pratic Par contre mention spéciale à l équipe du Drive rapide efficace en relation d aide et qui présente des excuses aux clients insatisfaits presses et stressés au nom du magasin Bravo à tous ces courageux ils méritent l admiration et le respect

Trop d'attente

Location utilitaire Juste être très vigilant a la prise en compte du fourgon 🙁🙁🙁

Souvent en rupture de stock pour certains produits mais un gain de temps ...

Un peu trop d'attente pour la location de voiture.

Un peu trop d'attente je pense qu'il manque de personnel !

Très bien personnel sympathique.

Excellent Drive et l'on apprécie la commande Drive express en 15 mnn il me semble.

Le materiel prêté est de bonne qualité, le prix est très raisonnable...Mais l'accueil est TRES impersonnel, froid et non professionnel. L'attente est loooooonnnggguuueeee. Le bonjour et le sourir sont en supplement apparement!!!

1ere experience drive leclerc et pour le moment rien à dire merci

Drôle de Drive plus le temps passe moins d'articles disponible Et attention de pas tomber sur la pause cigarette Les clients ont aussi des problèmes un sourire n'est jamais de trop

⚠️Des voleurs⚠️ Je m'explique: j'ai loué à plusieurs reprises des voitures chez eux. Et à chaque fois elles étaient sale intérieure extérieure. Alors que moi je leur ai toujours rendu dans un état impeccable. Ils m'ont même dit: Si tous les clients pouvez être comme vous ça serait parfait Mais là dernière de mes locations chez eux à virer au CAUCHEMARD. Je viens récupérer la voiture et comme d'habitude elle était sale intérieure extérieure. Je fais le tour je remarque des grosses marques visibles même derrière la saleté je le signal (7ou8 marques) puis je pars. Le jour où je ramène la voiture comme à mon habitude je la ramène dans un état impeccable! Et là surprise ils m'accusent d'avoir fait de micro rayures sur le capot. Je leur dit que ça n'est pas moi. Que quand j'ai louer cette voiture elle était sale et qu'il était impossible que je vois les micro rayures. Bien sûr je me suis faîtes accusé de menteuse!!! 😡😡😡 Ils font faire un devis 394€, je refuse par téléphone qu'ils se servent sur mon compte bancaire sans mon autorisation. Je souhaite voir ce fameux devis. Et surprise le lendemain je me rends donc là-bas pour voir le devis, mais c'était trop tard, ils s'étaient servis 394€ VOLER sur mon compte. Bien entendu je suis aller voir le directeur, qui à seulement reconnu que son employé (Loic) avait fait une erreur qu'il était dans l'inégalité (pas le droit de se servir sur mon compte sans mon autorisation) mais c'est tout! Il m'a évidemment pas rembourser!!! Alors si j'ai un conseil à vous donner: ⚠️N'Y ALLER SURTOUT PAS ⚠️ J'ai mis une ⭐ parce que je peux pas en mettre zéro

Un peu long

Respect des délais pour toute commande ! Top!

Rapide et utile

L'accueil clientèle est minable, femme extrêmement désegrable, peu conciliant, espace d'accueil et d'attente ridiculement petit, je recommande de faire la location de véhicule dans un autre espace E.Leclerc.

Ne pas demander le créneau de 19h ! Commande prête avec 20 min de retard sans aucune excuse présentée et avec un article manquant non indiqué. Nul !

Simple rapide efficace

Très pratique et serieux

très bien

Personnel au top rapide!

Bien !

Bon drive. Rapide, efficace. Point négatif déçue par les produits frais.

Super

Service rapide, personnel agréable

C'est un très beau et grand supermarché. Ils proposent une grande variété de poissons et fruits de mer frais, toutes sortes de pain et toutes sortes de viandes fraîches. Sans oublier les vins et spiritueux, vous trouverez de tout ici. Ça vaut certainement le détour.

Très rapide

Bien, en ce moment je constate quelques erreurs dans mes commandes mais le sav est réactif.

Rapide et les prix E.Leclerc

Personnel très sympathique et très rapide

Il y a toujours trop de produits manquants, et quand aux responsables injoignables et Invisible et quand​ aux personnelles ils leurs manque le sourire et le respect du client. Aucune compréhension et pas un geste commercial sur leurs erreurs cela est inadmissible

Magasin sale et peu attractif

moins cher et pratique

De mieux en mieux

Pratique et rapide

Habitué du drive, et passé pour les vacances, nous avons été un peu déçu car problème sur la commande, même si ils répondent en cas de litige, étant en vacances et pas à côté je n'ai pas pris le temps de le faire