Voici toutes les informations sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Chécy qui ce trouve au 5 Rue Jean Bertin, 45430 Chécy (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Barquette de cerises moisies, barquette de fraises abîmées et viande presque plus bonne, c'est honteux !
Problèmes , fruits bien abîmés comme les légumes et le surgelé un peu décongelé
Venant depuis plusieurs années au drive à Chécy je n’ai jamais été déçu. Nouvelle entrée, je ne l’ai pas vu, l’ancienne entrée était encore ouverte. Je m’engage et on me dit de refaire demi tours, et d’attendre derrière 8 voitures alors que c’était mon tour. Encore de l’intelligence dans le système. Bizarrement l’ancienne entrée a été fermée après que je passe. Responsable incompétent.
Premier drive effectué d'aujourd'hui, simple et rapide, juste un petit point à revoir sur les fruits et légumes : certains pourris dans les filets, ce serait bien de vérifier. Sinon je recommande !
J'ai acheté un cubi de 10 litres de vin rouge de marque adrien champaud.Imbuvable a l'ouverture.j'ai contacté le Drive de Checy. Qui me revoit de service en service sans résultat de remboursement .jai dû telephoner au n° consommateur ecrit sur le carton. Celui-ci a prit ma demande en consideration et ma demandé d'attendre 5 jours pour une reponse au bout de 9 jours toujours pas de réponse ni de remboursement de cet achat. Tres dur d'avoir un remboursement dans ce DRAVE. de Checy lors d'un achat défectueux.
A recommander
Avec le nouvel aménagement, c'est yop
Accès moyen entre le bâtiment et une benne
Service impeccable. Sauf les bananes qui étaient trop mûres. 2 fois de suite Poubelle donc dommage.
C'est nouveau pour moi. Super pratique pour trouver les bonnes affaires, les promotions... Personnel très efficace, ponctuel et aidant.
L'entrée a été déplacée pour éviter les bouchons. A voir... Cette semaine 26/01, il m'a fallu 20 minutes pour retirer ma commande. C'est au moins 10 de trop !
J'y suis passer 2 fois avec ma sœur, je ne suis pas de cette région mais le personnel est efficace et agréable, l'un d'eux senter un peu fort la transpiration 😅
On a aimé le service, la rapidité.
Très bon drive mais changement côté accès depuis une semaine, qui pour moi est très dommageable pour le commerce Val Frais dont je suis également cliente. Complémentarité des commerces gagnant gagnant, il ne faudrait pas oublier l'intérêt des clients.
Super équipe souriante 👍 Antoine MALLET Google Local Guide
Efficace et personnel aimable. Tout ce qu'on attend d'un drive
Rapide efficace bon accueil Attention il y a une nouvelle entrée il faut faire le tour par derrière.
Malheureusement des commandes peuvent être incomplètes
Satisfaite de mon drive ! Personnel sympathique, rapidité . 5 étoiles méritées ! Meilleur drive
Tjs bien servie ! Et des employés sympathiques
Plus de choix que celui de Fleury les Aubrais, service rapide même en cas de forte affluence, satisfaite dans l'ensemble, ils sont réactifs quand il y a un souci .
Le meilleur drive sur Orléans et sa métropole. Les employés sont polis, rapide, sympathique. Si il y a un problème avec la commande ils réagissent rapidement. Comparé aux autres, ils sont bien au dessus niveau prestation, le pire étant clairement Olivet La Source (évitez ce drive catastrophique). Le drive Chécy est vraiment top je recommande totalement. Bon courage et merci à eux.
Rapide pour être chargé personnel accueillant
Souvent des oublis mais malgré tout un service client réactif et a l'écoute
Nous avons à ce jour pris notre drive le 29/09 et nous avons de la viande avec une date de péremption au 01/10 soit tout juste 48h. Lorsque nous faisons un drive les courses sont fait en général pour la semaine. Et lorsque nous appelons pour leur dire que la date est courte, la seul chose que l'on nous répond c'est qu'il peuvent rien faire car la charte leur autorise deux jours avant la date de péremption. Donc si vous souhaitez avoir des dates correcte, il faut absolument vérifier toutes les dates de ce que l'on achète lorsque nous récupérons notre drive. Cela va être sympa lorsque tout le monde fera celà en pleine heure de pointe avec les embouteillages que celà créer déjà, alors que les clients ne contrôle pas leur date de péremption sur chaque produit actuellement.
Bien pratique ce drive
Accès facile, mais queue à faire selon horaires et jours de la semaine! --> cela peut s'avérer très dangeureux pour peu que l-on soit dans le rond point ou juste devant l'entrée du MC Do...
Bon service, personnel généralement agréable et aimable. Cependant quelques oublis de produits parfois...
Drive assez chargé à certaines heures. La queue peut alors pratiquement bloquer le rond-point. Ceci dû a l'accès quelque peu problématique lorsque vous venez de Mardié. Obligé dans ce cas de prendre le rond point. Autrement, il y a assez de bornes de chargement pour fluidifier au mieux la file de voiture . Service plutôt rapide. Dépendra aussi de l'humeur des jeunes étudiants dévolus a une tâche plutôt ingrate mais il faut les comprendre et globalement on a souvent droit aux sourires et politesses d'usage. Un service sans problème la plupart du temps. Pensez à vérifier l'état des œufs et des produits laitiers qui peuvent parfois avoir souffert.
De plus en plus déçus par notre Drive. Produits qui manquent (informations fournies sur là borne de réception), produits frais avec DLC courte (sous 2 jours), qualité des sacs de moins en moins solides (poignées qui cèdent et donc articles achetés endommagés), produits abîmés. Aujourd'hui produits frais et non frais dans le même sac et poissons panés déposés sur le dessus d un sac ouvert et contenant des produits non frais.
Je suis très déçue. Je commande régulièrement chez vous pour mon commerce. Leclerc Chécy m’a fait une livraison aujourd’hui. Un produit est manquant. Bananes trop mûres ( noires j’en ai jeté 2 sur 5)et nectarines aussi (1 jetée complètement pourrie sur les 4 reçues) Inadmissible. Impossible de joindre quelqu’un au téléphone. Le drive sonne occupé depuis ce matin et à l’accueil du magasin on ne peut pas me passer de service livraison ?? A qui s’adresser ? Je demande la livraison car je ne peux pas me déplacer, je ne vais donc pas aller porter réclamation sur place. Scandaleux de profiter des livraisons pour refiler vos produits périmés
Je suis toujours autant satisfaite de ce Leclerc Drive que ce soit au niveau choix des produits, rapidité de préparation des commandes, du personnel qui livre rapidement à notre voiture. Tout en nous aidant à charger notre voiture avec bienveillance, on peut profiter de ce temps-là pour avoir un contact humain qui manque dans la conjoncture actuelle où on doit toujours aller plus vite. Certes quand on prend au drive, c'est qu'on a pas forcément le temps mais qu'est-ce que c'est agréable d'avoir toujours ce contact humain pendant qu'on récupère nos courses. Alors un grand merci à la jeune fille qui m'a livré au drive
Je suis habituée au drive d Olivet où on voit les étudiants courir. On se demande comment ils font pour tenir la journée. Ici ils ne risquent rien du claquage. Ils avancent plutôt à la vitesse d une mémé. La jeune fille qui m a servi était rapide et sympa, ceux que j ai vu à côté avaient l air mous et pas très motivés. 10 minutes environ pour être servi quand on voit un grand nombre de personnel présents ça semble un peu long. Le système du sans sac fait perdre bcp de temps également pas sûr que ce soit gagnant comme système. Bref avis mitigé. Un peu long mais pas d erreur dans la commande c est l essentiel.
Drive que je fréquente de moins en moins à cause de problèmes récurrents ... manque un article, des DLC sont ultra courtes, des légumes ou fruits trop mûrs ... Et pour les réclamations, obligation de se déplacer car le drive n'est pas joignable par mail ou téléphone ... Passez votre chemin
Extrêmement pratique et les commandes sont complètes. Pas besoin d'attendre des produits de substitution.
Je commande 10 bricks de lait et on m'apporte que 3 boîtes de céréales. Le reste n'apparaissait pas sur leur scanner. Attente supp de 10 mn pour les recherches. Excuses de 2 personnes pour le désagrément.
Je ne l'utilise jamais, ce Drive est si mal placé que non seulement ça génère des bouchons incroyables, mais en plus ça en dégoûte les clients de la zone commerciale qui préfèrent fuir en d'autres lieux. Bon cela aussi s'explique par le fait que le gérant du Leclerc ne pense qu'à sa tronche et qu'il se fiche éperdument des problèmes générés par son Drive. Il a le soutien de la municipalité qui voit en lui le premier commerçant de la ville donc il ne faut pas s'attendre à voir la situation s'améliorer. Une petite pensée pour les commerces qui ont du mal à travailler à cause de ce Drive.
Mon magasin de proximité très pratique et super accessible.
Livraison parfaite et dans la fourchette prévue. Livreur sympathique et serviable. Livraison du 30 mai entre 15h et 17h
Après plusieurs drives il nous tombons toujours sur des fruits et légumes pourris. A éviter le lundi et le vendredi soir trop de monde mal organisée
Bonne organisation en cas de forte affluence.
Très souvent un long délai d’attente … trop souvent !!!! Gestion à revoir au plus vite
Bonjour Personnelle très agréable et aimable très propre et bien accueilli à bientôt au revoir
Aussi rapide de faire ses courses en magasin.
Je viens régulièrement. Je trouve qu'il y a un vrai problème d'accessibilité sur ce drive. Ça bouche régulièrement jusqu'au rond point. L'attente est vraiment longue même une fois que l'on a badgé. Depuis la fin des sacs en papier un système de consigne des cagettes en plastique aurait été appréciable pour gagner du temps et de la manutention. Bref un service appréciable qui mériterait d'être amélioré et optimisé
Bonjour Étant en situation de handicap c'est la première fois que j'utilise le drive Checy. Je dois dire que je suis très étonné et surpris sachant que le drive a été construit récemment n’ait pas de piste accessible aux personnes handicapées. Sur la métropole orléanaise, Le Leclerc Drive d'Orléans a bien une piste large dédiée aux personnes handicapées comme celui de Fleury-les-Aubrais entre autres pour ne citer que ces deux-là. Comment se fait-il qu'en 2023 Leclerc drive Checy ne prenne pas en compte l’accueil des personnes en situation de handicap pour quelle puisse retirer leurs courses sur une piste dédier et accessible comme la loi l’oblige pourtant. Leclerc communique souvent sur le fait qu'il met tout en œuvre pour permettre l'accessibilité de ces magasins aux personnes en situation de handicap et qu’il a une politique volontariste. Hélas ! visiblement quand vous avez construit le drive Checy, vous n'avez pas pris en compte une partie de votre clientèle qui sont les personnes en situation de handicap qui pourraient vernir retirer leurs cours comme toutes personnes valides. Bilan impossible d'utiliser des pistes du drive, trop étroite pour descend du véhicule, cela pose quand même à gros souci de discrimination envers les personnes en situation de handicap. Je vous invite à vous pencher sans délai sur cette problématique, et vous invite à prendre connaissance de la loi du 11 fevrier2005. Il me semble qu’il n'y a rien de compliqué de mettre en œuvre ce que dit la loi, c’est juste une question de volonté, hélas ça n’a pas été le cas à la construction, maintenant vous ne pouvez plus ignorer cette situation de discrimination que vous avez créée. Je vous invite à installer une borne de retraits qui répond à la règlementation pour les personnes en situation de handicap. Bonne journée
Je tiens à féliciter les jeunes qui travaillent dans des conditions plus que médiocre. L'attente est très longue car trop de monde sur les créneaux horaires et de plus le travail est doublé pour le petit personnel qui met donc une première fois la commande dans un chariot et une seconde dans nos sacs. Organisation moyenne non ? Ne peut ont pas consigner et faire gagner du temps et de l'énergie ? Votre réponse possibilité de choisir livraison avec sacs et complètement contre productive et en aucun rapport avec mon commentaire. C'est une option qui est ni écologique ni économique. D'autant plus que je précise dans mon commentaire que je viens avec mes sacs et propose un système de consigne pour éviter de surcharger le personnel et ainsi gagner du temps au Drive. Encore une fois vous êtes cordiales mais pas a l'écoute.
Je me fais livré du Drive Leclerc Checy pour mon mois étant en fauteuil roulant. Cela est indiqué dans ma fiche. Dans mon dernier Drive la viande avait 2 jours de validité. Un membre du personnel m’a répondu que c’était dans leur charte. Si vous faites pas attention votre viande et bonne pour la poubelle. Cela ne devrait pas être fait trop facile de faire passer de la viande en date courte quand les gens se font livrer.
Trop d'attente. Les créneaux concernant les horaires d'affluence sont faux
trop long, dates trop courtes, mise en danger de la sécurité des vehicules...
Très rapidement servi, personnel très agréable. Ma commande n'était pas enregistrée la personne de l'accueil à débloquer de suite et servi aussi rapidement que directement à la borne.
Client de longue date et habituellement satisfait de ce drive. Le nouveau processus sans sac consigné est une catastrophe : le drive est beaucoup plus long et en heure de pointe les voitures encombrent la rue, ce qui devient dangereux. Il faut revenir au sacs consignés préparés à l' avance. Le drive évite la corvée des courses mais peut être que la direction souhaite que les gens reviennent en magasin pour acheter plus que nécessaire ?
N'ayant jamais eu de grand soucie avec ce drive depuis des années a part quelque produit manquant ou pas bon c'est surtout la longueur de livraison qui était limite a certaine heur mais depuis qu'il ont suppryles sac consignés , C'EST UNE HORREUR ! Trouvez vite une solution dans la logistique ou autre . Comme une pré validation du retrait a une bonne a l'entrée du parking
Dommage plus de sac mais tres bon service
Bon drive sans trop d'attente la personne a etait sympathique
Pour la 4ème fois ma commande n’est pas complète. J’arrive à la maison avec des articles manquants, m’obligeant à revenir. Plus d’intérêt à faire du drive.
Sur 2 commandes passés au Drive, mes commandes étaient incomplète ! 1 article d'oublié sur chaque commande, cela devient embêtant...
Une catastrophe ce drive. Toujours pleins de produits manquant sur leur site, peut importe le jour où l'on fait notre drive. Une file d'attente énorme, des employés qui ne semblent pas motivés ni pressés pour livrer les clients... Il faudrait peut-être pensé à faire quelque chose. S'il y a du monde ce n'est pas parce qu'on est satisfait mais parce qu'on a pas le choix alors il faudrait se remettre en question...
Mr Jock Dimitri est une personne très professionnelle qui a le sens du service.
Attention les préparateurs.trice au pain mie brioche et autres viennoiseries molles car au remplissage des caddie elles sont souvent écrasés et toutes déformés....car votre objectif est de remplir le caddie sans respect de la marchandise !!! C'est navrant !!! Le service drive se dégradent je préférerais les débuts moins d'attente, et les achats étaient respecter !
Service long... accès pas facile
Commande toujours respectée, ainsi que le délai de livraison, livreur aimable qui appelle en cas de retard. Je recommande ;) PS: après plusieurs mois de livraisons, prestations toujours au top niveau et livreur agréable et souriant. (01/02/23)
Erreur dans la commande corriger une fois sur place mais dommage qu'il ne reponde pas au téléphone
Nous commandons chaque semaine depuis 1 an car seul drive du coin sur la route du travail et avons régulièrement des problèmes. Prenons ce mois-ci : 1 semaine où tout le sac de frais (donc viande poisson , tout ce qui est cher..) est oublié. Obligé de faire 20km aller retour pour aller rechercher notre sac. Semaine d'après, il manquait de la viande rouge et un autre produit. Alors qu'ils figuraient sur le ticket. Aujourd'hui cette fois c'est tous les sacs non frais qui sont inversés avec un autre client. Nous avions une réunion, c'est loupé. 45min pour se faire livrer son drive, cela perd un peu l’intérêt de la chose. Je ne sais pas comment fonctionne le système d'organisation mais il est clairement à revoir. Pour avoir testé plusieurs drive, nous avons jamais eu autant de soucis, carrément des oublis de sacs quoi... Je conseille à tout le monde de bien vérifier ces sacs, et de prévoir du temps pour récupérer sa commande....
Globalement peu de rupture de produit et un très large choix. Il ne manque jamais rien ! Les hôtes et hôtesses sont dynamique et souriant(e)s. Un dernier effort sur la qualité des fruits et légumes et ce Drive sera au top !
Beaucoup, beaucoup trop d'attente le samedi deux files d'attente, 45 min pour accéder à une borne...Mon propre avis, pas assez de personnel à ces heures d'influence (11h00-13h00).
Rapide et efficace avec très peu d'erreurs sur les commandes.
A une période, à chaque visite, les yaourts étaient explosés dans les sacs. Je n'en achète plus au drive. Livraisons plutôt rapides, livreurs souriants ou répondants à peine.
Beaucoup de rupture de stocks et le site n'est pas réapprovisionné (exemple depuis près de 2 semaines : packs d'Evian, compotes à boire, Belvita ...). Les commandes sont prêtes avant l'heure mais au moment de la livraison, ça coince et la commande tarde à arriver. Dommage.
Très pratique et très bien situé
Livraison très longue. Même quand la file d'attente est très longue, cela ne semble pas motiver le personnel a arrêter de discuter. Personnels peu qualifiés qui semblent n'avoir jamais fait de courses de leur vie puisque ne respectent pas les notions de base comme ne pas mettre de bouteilles au dessus de courses fragiles (l'important étant donc de se débarrasser du client, sans chercher à comprendre) Réclamations régulières et répétées non prises en compte, comme le manque de sacs ou les dates très courtes qui m'obligent à faire les courses 2 a 3 fois par semaine si je souhaite pouvoir manger du non périmé...bref, service qui ne fait que de se dégrader.
Voici ce que l'on vous sert quand vous venez chercher vos courses ! Date limite sur la viande les salades, les produits manquants, et dernièrement pâté moisi Inadmissible de la part du préparateur de commande de mettre ceci dans le sac Inadmissible c'est tout Revoyez votre recrutement et vos inventaires Vous vendez des choses que vous n'avez pas en stock
Bonjour, J ai téléphoné au seul numéro disponible pour joindre Leclerc. Je suis tombé sur un répondeur à choix multiples. J ai appelé deux fois, avec des durées de 30 secondes minimum d'attente et personne n'a répondu. Il était aux environs de 13h30. L heure des pauses ou du repas? Dommage pour Leclerc et pour moi qui voulait faire potentiellement un achat.
C'est vraiment aberrant que récupérer un drive coûte plus de temps et d'argent que d'aller faire les courses en magasin. Qu'attendez vous pour mieux gérer les commandes, les équipes, les créneaux ? Chronodrive n'a rien à craindre.
Service efficace aussi bien en drive qu'en livraison. Une seule erreur à déplorer en deux ans.
Drive rapide et efficace. Nous l'utilisons très souvent. Oubli très rare. Le choix est souvent répétitif et limité dans les produits par contre.
Très bien pour le driver.
Un petit mot pour signaler la qualité d'une employée ( certainement un emploi pour les vacances vu l'âge) Leane je crois, très courtoise, très polie, qui a ,contrairement à d'autres prit le temps de me montrer si les œufs étaient bien. Ayant mes lunettes de soleil je me suis aperçu de rien, elle même m'a indiqué qu'il y avait un problème. Elle est revenu avec une autre boite et pleins d'excuses , vraiment je trouvais cela important de signaler ce genre d'attitude sérieuse. Meme si ce jour la pour la première fois j'ai du attendre un peu au drive. Mais cela peut arriver.
Le passage n'est jamais comme prévu, fois sur 3 il manque des choses et les fruits et legumes sont souvent écrasés et du coup immangeable. Je limite l'achat des fruits et légumes au drive...
Très efficace. Les problèmes sont très rares.
Personnels sympas et motivés vu le nombre de voitures
Très déçue. Commande récupéré par mon conjoint le matin, car je fini tard, mais moi qui avait fait la commande donc mon ami ne savait pas ce que j'avais commandé. A 20h30 en rentrant je me rend compte qu'il manque à mon avis tout un cadis. Ils ont bien du se retrouver avec un caisson non donné. A aucun moment nous on contacté pour regulariser. Nous allons les contacter ce matin car bien évidement c'était fermé.
Beaucoup trop d'attente aux heures de pointes. Je suis venue retirer ma commande a 17h je suis repartie à 17h30. Pas sûr que d'aller en magasin soit plus long...
Pas de soucis au niveau des courses voulues mais des files d'attente interminables pour des heures censées être creuse, une circulation étriquée à 3 voies parfois 4... Organisation à revoir
Une attente parfois extrêmement longue (15min) alors qu'on vient à l'horaire du rdv. Des produits sont parfois manquants ou périmés 2 jours plus tard.
Acceptable car certains membres du personnel sont agréables. Mais certains devraient apprendre la relation client !!! Je déconseille fortement de faire livrer vos colis chez eux. Deux fois qu'il me les perdent
30 min d attente ,je trouve un peu limite!! Avec regret j aurais du aller directement au magasin
Bien organisé et expéditif sur les commandes en ligne.
Victime de son succès. Il va manquer de bornes.
Beaucoup d'attente le vendredi soir et le samedi matin.
Chez moi, je me suis aperçu qu'il manquait encore des produits dans mes courses...
Les produits frais sont une catastrophe dans ce drive, l'installation n'est pas pratique et l'accès par le parking est catastrophique. Comme pour tous les drive c'est une bonne idée mais celui-ci n'est vraiment pas à être recommandé
Le drive est catastrophique. Une file d'attente monstrueuse le vendredi soir en particulier. A éviter. Service aux clients médiocre !
L'équipe est au top, autant pour les paniers TGTG, autant pour les livraisons Shopopop que récupérer nos courses ;)
40 minutes pour un Drive c'est désolant Bouchon sur le rond point c'est dangereux, je suis pourtant cliente depuis au moins 4 ans je pense changer d'enseigne
C’est devenu un vrai bazarre ce drive… 40 min d’attente et on commence à faire la queue dans le rond point … la marchandise est livré dans des caisses et plus dans des chariots … résultats arrivés à la maison beaucoup de produits abîmés … brioche écrasé pas des produits plus lourd empilé dessus … idem pour la pâte brisé… bref,ça sera la dernière … maintenant direction le drive de Super U loury … Faire un maximum d’argent c’est bien mais essayez de le faire correctement comme avant c’est mieux
Bonjour, j'ai fait une commande jeudi, les 2 paquets de jambon achetés se perimaient le vendredi. En voulant les consommer le samedi je me suis rendue compte que les 2 paquets étaient périmés, en plus des tomates pourries ça fait beaucoup à mettre à la poubelle.
J’ai été chercher mon drive semaine dernière et j’ai du attendre 30 min c’était le midi alors qu’il y avait beaucoup de bornes de libre. J’étais seule quasiment. Ensuite, on me livre ma commande, le livreur arrive me mets le cadi devant le coffre et s’en va. J’ai du me débrouiller…. Puis, il y avait un problème avec un article donc je me rends à l’accueil et là en retournant à ma voiture je découvre un autre cadi avec un sac de course manquant à l’initial. Personne à côté. Si je n’étais pas allé à l’accueil je serais partie sans mon dernier sac de course. Vraiment très déçu du service du Leclerc drive de Checy… je n’irai plus même si c’est celui qui est prêt de chez moi. Je me verrais aller à celui d’Olivet à côté de mon travail.
Réservation d'un créneau à 11h30, aucune gestion des heures de réservations, 45 mins d'attente... du grand n'importe quoi même l'agent de sécuritéest dépassé ! Arrivee de ma commande et en plus incomplète re attente 10 mins pour avoir les articles manquants !! Quand on sait que c'est le rush le midi,on met moins de créneau disponible. Rentabilité juste rentabilité et le client est méprisé
mauvaise gestion des commandes : j'ai réservé le créneaux de midi pendant ma pause méridienne en raison de la queue jusqu'au rond point de burger king jai fait demi tours sinon j'allais retourné en retard à mon travail. J'ai appelé le service et on me propose aucune solution à part revenir et faire 30 minutes de route sans geste commercial. Au prix du gazole ... c'est honteux. Je ne recommande pas et dernière fois que je passe commande à ce drive
Servi rapidement le tout agréablement merci a vous!
Avis mis à jour, nouvel accès top, personnel aimable comme toujours
Parfait. Les emplacements pour se garer sont étroits mais dans l'ensemble c'est facile rapide .
Beaucoup d'attente dans ce drive, pas toujours a l'heure.
Rapide et efficace....bon accueil, Service avec le sourire, très agréable ces temps ci....
Inadmissible 45 min d'attente Jamais je ne reviendrai... Vous êtes au courant qu'il y a besoin de personnel le vendredi et vous laissez les clie nts attendre c'est inadmissible
Le personnel est très sympa et rapide malgré la charge de travail. Cependant le drive et peut être mal situé et des embouteillages arrivent très vite.
Ce matin ,le bazar comme d habitude au drive et je vais au vapotagee, et là personne qui fait soit disant la circulation, m insulte parce je me gare devant le vapotage, à votre place mr Boutron changez de personne, il est incorrecte et très malpoli!
Ce matin achat d un filet d oranges 2 pas belle vérifier avec que le client récupère sa commande merci
Je n y vais plus, trop de monde, trop d attente aux bornes. Et courses commandés non conforme.
Le drive rien à dire. Pour l'emplacement c'est autre chose. Pas très accessible
Très fonctionnel, très facile d'accès.
Bonjour Je suis une cliente régulière du drive à checy je n'ai jamais eu de soucis mais là ça fait deux fois que je suis déçue par rapport au rangement dans les sacs. Exemple ce matin mon mari est venu chercher une commande et en rangeant à la maison les bouteilles de coca étaient dans un sac et en dessous des bouteilles il y avait du pain de mie. Du coup pain de mie tout écrasé. Et ma commande d'avant c'était la même chose. Donc merci à vous de faire le nécessaire pour la marchandise.
Pourtant client régulier de ce drive, je partage ici mon coup de gueule, ma colère concernant les produits frais achetés ces dernières semaines. C'est tout simplement UNE HONTE DE VENDRE DES PRODUITS FRAIS QUI NE TIENNENT PAS 1 JOUR, sous prétexte je pense de conserver leurs stocks au maximum dans la chaîne du froid. La preuve en photos, et je vous passe l'état de ma salade, mes tomates... Bref, un DRIVE A EVITER SI VOUS NE VOULEZ PAS PERDRE VOTRE ARGENT.
Très pratique ! par contre,... trop souvent, il y a de l' attente aux bornes. 😒
Très bien, dommage que l'on doit y retourner pour des manques dans les commandes.
De moins en moins de bornes opérationnelles, pénurie de sac bref ça se dégrade
Les équipiers sont polis en revanche je préfèrerai que mes courses ne soient pas en vrac dans les sacs. Un minimum de rangement serai appréciable. Ca nous a valu, plusieurs fois, d'avoir des yaourts écrasés, des emballages ouverts bref...
Je passe commande au drive Leclerc de Chécy. Il m'est proposé d'être livrée à Sandillon pour 9.90 euros. Je choisis cette option. Dans la foulée je reçois un SMS du livreur pour me dire qu'il n'y a pas de livraison jusqu'à Sandillon. J'adresse dans la foulée un mail au service client drive (une semaine après j'attends encore une réponse) pour avoir plus d'informations. Je reçois finalement ma commande ce jour, dans laquelle il manque plusieurs produits facturés. Effectivement, comme me l'a dit le livreur je passerai maintenant commande au Leclerc d'Olivet.
l'espace entre les bornes est très réduit et au sol des brise jantes y sont installés donc faite attention. au heure de pointe il n'est pas rare d'attendre sur la route car pas assez de borne pas prévu pour acceuillir un camping car...dommage
Très bien et rapidité correct, éviter les heures de pointes par contre
Drive très bien. Les commandes sont complètes et il n'y a jamais d'erreur. En revanche l'aménagement du parking et de la zone d'attente n'est pas terrible. Ça a tendance a encombrer le rond point du macdo. De plus, dommage que les bornes ne soient pas en épi pour faciliter l'accès.
Des articles ne sont plus disponibles au drive Checy alors qu'ils existent toujours et sont même disponibles au Leclerc Olivet ! C'est quoi la logique ???
Toujours sympa de s'y rendre avec un très bon personnel . Merci.
Un emplacement nuisible. Je ne comprends pas la logique d'installer ce magasin à cet emplacement qui provoque régulièrement des bouchons jusqu'au rond point . Pourquoi ne pas l'avoir installé sur la zone derrière leclerc ? Un dossier d'aménagement raté.
Bien et agréablement surprise . Bien ranger dans les sacs. Propreté. bien et félicitations aux préparateurs des commandes
très bon drive équipe dynamique et rapide , très bon rapport qualité prix , très fréquenté, donc bouchon en fin de journée qui anime la zone d'activité qui lui donne vie.
Bon drive, hormis les fruits et légumes... rien de mieux que du frais,local et de saison.
Service rapide mais le garçon qui m'a servi avait le masque sous le nez, met la salade dans le coffre puis les packs d'eaux et les courses du caddie sur les packs les met à même le sol. Si ce garçon vous tourne le dos c pour descendre son masque. C la 4ème fois qu'il me sert avec toujours le même scénario 😠 Ce n'est pas rassurant pour une personne avec 3 pathologies à risque comme moi.
Très bon service. Personnel agréable. Je recommande
En ce qui concerne le drive je n'ai rien à vous dire mise à part que vous pouvez y aller mes yeux fermés. Le personnel est toujours sympa et agréable. Mauvaise gestion de la circulation lorsque c'est le rush par les agents de sécurité qui ont tendance à entasser les voitures et à oublier de faire avancer certaines files de voitures... Les premiers arrivés sont les derniers parties... Dommage quand on fait le drive par manque de temps, le gain de temps est vite perdu sur le parking.
Souvent des articles détériorées à l enlèvement, aujourd'hui deux bouteilles de 5 litres. Souvent les yaourts.
Pas super et quand il y a du monde pour venir retirer sa commande ça bouchonne sur la route et c'est le foutoir.
Hors mis l'accès au borne du drive rien à dire
Très bon drive mais l'emplacement est pas forcément idéal en cas de forte affluence. Quelques oublies de temps en temps dans les commandes mais l'erreur est humaine et il est facilement possible de récupérer les produits oubliés. Revoir juste l'emplacement qui peu être dangereux pour la circulation, pour le reste c'est parfait, rapidité et efficacité.
Dernière fois que je fais un drive ici. J irais à saint jean de la ruelle. On echange mes tomates vracs contre des tomates bio qui sont dures comme de la pierre. Super c etait pour ce soir! :) On ajoute le fait d un produit manquant Sans oublier les concombres supers mous et les oignons rouges litteralement pourris..... Un grand merci je vais me regaller ce soir.
Le principe du drive facilite la vie , mais certains jours l'emplacement est très difficile d'accès par rapport à l'affluence qui peut être dangereuse empietant sur l'axe desservant la zone commerciale et logistique. A revoir avant l'accident.
Ne prenez pas les fruits et légumes...c'est pas bien conservé, du coup chez vous ils vieillissent rapidement. Sinon sur le reste, drive classique, ça passe. Mise à jour du 25/07/23 : équipe de jeunes sympa et efficace pour l'été. Mise à jour Nov 2023 : record de France du temps d'attente.... agrandissez....svp
L'accueil est correct, le temps d'attente aussi mais les dates de péremption beaucoup trop courtes ! Et notamment sur les produits frais / pain de mie / brioche... C'est une catastrophe : les dates n'excèdent pas 5 jours... Si vous aimez manger périmé, ce Drive est pour vous !
Beaucoup trop d attente tout au long de la journée du 9 janvier Avons mis plus de 40 mn pour être servis Manque d'anticipation de la part du drive De plus en plus de produits non disponibles Dommage que ce soit le seul drive sur checy
Ne suis pas client des drive. Celui-ci est très mal situé et perturbe la circulation, embouteillages.
Toujours très bien reçu....très pratique comme système, faut juste faire attention au dates limite de consommation
Quel super accueil, et le gardien fait super bien sont travail pour placer les véhicules à leurs emplacements bravo à lui
Attention de ne pas perdre la troisième étoile ! Sacs un peu chargés, produits abîmés/écrasés.
Drive super rapide personnels sympathique !
C est vraiment trop dur de valider son panier je galère depuis plus d une heure
Très bon drive Leclerc et personnel sympa
Employés rapides et généralement agréables malgré le monde. L'accès est effectivement compliqué en forte affluence. Manque de choix de fruits et légumes, parfois abîmés, souvent en rupture. Mais RAS sinon.
Parfait rien à redire organisation, emplacement, pas d'attente... beaux produits gamme large.
Personnel gentil mais souvent bondé
Drive, ouvert le 15 août, vite servi et très aimable
Je met seulement 1 étoiles car sa fais plusieurs mois que je me suis créé un compte sauf que sa refuse de me connecter j'ai fais mot de passe oublié, sauf que sa ne fonctionne toujours pas, mon adresse mail et correcte mon mot de passe aussi, mais sa veux pas me connecter et c'est vraiment agaçant, quand jai appeler ils m'ont dit qu'il ne pouvais rien faire sympa. Si vous avez une solution je suis preneuse . Je viens d'essayer ce que vous m'avez dit mais sa ne fonctionne pas quand je veux envoyer ma demande sa marche pas je met email qui faut et sa ne fonctionne pas je veux bien-être patiente mais va falloir se bouger, et vous dite que jai 2 compte mais quand jai voulu faire le 2 eme a la fin sa a mis une erreur et survenue donc que le compte n'étais pas créer et quand j'essaie d'appeler le drive sa répond pas .
Honnêtement il y a un problème de gestion dans ce drive .les produits frais ne sont pas frais du tout et certains congelés sont mou.les employés font leurs maximum mais je peu entendre que les chefs ne se soucient pas de ce dysfonctionnement .de plus ayant contacte avec quelqu'un de l intèrieur les toilettes des employés sont cassées et je sont pas réparées .ils travaillent dans des conditions qui n est pas accèptable .en 2020 .quand on entend les chefs leur parler car tout s entend de dehors et bienc est honteux de rabaisser les jeunes de cette façon .
Suite a un problème informatique et a une attente de 35 minutes. On m'annonce donc que ma commande n'a pas été préparé et ne peut pas être préparée. Alors je veux bien. C'est pas de leur faute. Mais que des moyens soient mis en place. Une notification sur l'application pour prévenir du souci. Ou j'en sais rien c'est pas a moi d'y réfléchir. Mais je trouve ça regrettable d'avoir attendu autant de temps a la sortie du travail. Pour rien du tout !!! Surtout que la commande sur l'application est notifiée comme prête. Et que bien souvent pour des commandes de 19h et quelques elles sont prête a 17h... M'enfin bon. Je sais maintenant que je n'ai plus envie de perdre de temps avec ce drive.
Drive cources rapide A été très utile pendant le confinement Depuis on l utile toutes les semaines
Le personnel est très serviable respectueux courageux soutenons- les c est un travail très physique et dur merci à tout le personnel qui charge toutes nos course dans notre coffre avec 1 sourire et courtoisie Merci!
Très mauvaise gestion des files de voitures. Quand on ose le dire au vigile afin qu'une énième voiture arrivée après nous ne passe pas encore avant nous, nous sommes très mal reçus. Vigile qui nous répond de façon très désagréable et à la limite du respectueux et du correct.....bref vous nous y verrez plus, le respect du client est bien loin !!!!!!! Dommage.....
Rapide même pendant crise de confinement ou l'afflux était très important , personnel rapide souriant et aimable , comme service de sécurité, petit plus sac offert
Bonjour, En date du 16/03/2020, j'ai passé une commande de lingette saint Marc désinfectante pour un montant de 17.17 euros. Sauf que ce jour là, vu le monde suite à l'annonce du confinement dû au COVID19 je n'ai pas pu récupérer ma commande. L'accès au drive était tout bonnement impossible. Lors de mon deuxième passage suite à une autre commande 2 jours plus tard, celle-ci ne m'a pas été donné. J'ai cru à une annulation de ma commande tout simplement. Sauf que j'ai bien été débité de la somme de 17.17 euros. Dans la mesure ou je n'ai pas pu récupérer ma commande, je vous serez grée de procéder à son remboursement. Sur mon compte vous pourrez constater que la commande n'a pas été retirée. De plus, lors de ma commande précédant n°20036690 le paquet d'épinard congelé était déchiré sur le haut. je vous remercie de me faire soit un avoir ou le remboursement car vu l'actualité je l'ai mis direct à la poubelle. J’ai contacté le service client, et mon répondu en me renvoyant gentiment sur les questions réponses de l’aide en ligne de mon drive. En gros regardez si une réponse peut répondre à votre question... Bah non... J’avais une adresse mail pour votre service à qui j’ai fait n mail mais toujours aucun retour! Que de temps perdu pour vous contacter. Bref j’ai du me créer un compte Google pour vous laisser mon message !!! J’espère enfin être entendu.... Surtout que j’ai toujours utilisé ce drive et jamais d soucis!! En vous remerciant
Bonjour, pouvons nous récupérer un mot de passe par rapport à une adresse mail. Je ne reçois rien après plusieurs tentatives. Recontacter moi svp assez urgent Merci
J ai l habitude de prendre mes courses a cet endroit.
Pratique. Servi rapidement et avec le sourire.
Petit problèmes d'organisation. Pacs sur œufs, cassés, produit hygiénique avec yaourts . Pas très contente...
Personnel très agréable, très peu d attente pour être livré........mais c est compliqué de faire commande complète ils sont très souvent en rupture de stock pour plusieurs produits (souvent les même ), derrière une commande je dois aller systématiquement Au magasin chercher le complément...quand on travail....on court pour les courses..C est pas génial
Les places sont trop petites et ce drive est à fuire les heures de pointes la queue est interminable jusqu'à sur la route
Facile d'accès ? Service rapide!et souriant 😎😎😎
Bonjour, J'ai fait des courses hier sur le drive, bcp d'achat donc au moment de récupérer mes courses je n'est pas pris la peine de regarder ce qu'il me manquait. En rentrant je m’aperçoit très rapidement qu'ils me manque toute l'épicerie. J'appel et effectivement il y a un chariot qui a été oublier d’être charger,la personne au téléphone me dit que l'on me fera un geste commercial. Très gentil de leur part pas de soucis. J'arrive ce matin je récupère mon cadis et je parle a la personne du geste commercial et la il me répond que sa a dut être fait hier un avoir sur mon compte. Et la je regarde rien.... Oui c'est une erreur de ma part de ne pas visionner, mais bon dans ces cas la autant aller directement les faire moi même. J'ai 3 enfants une activité je veux la facilité et le gain de temps.
Personnel très compétent malgré des conditions de travail ahurissantes. Ils n'ont même pas de salle de pause ! Ils prennent leur pause dehors au vu de leurs clients et s'assoient par terre pour se reposer. Inadmissible de la part d'un si grand groupe
Je mets 5 étoiles pour Amaury. Malgré le nombre de voitures en attente au drive, Amaury a pris le temps d'être poli, aimable et agréable. Et ce qui est plus qu'appréciable c'est qu'il prend 2 secondes pour regarder ce que vous avez dans le chariot pour ranger correctement vos courses dans le coffre afin de ne pas poser les objets lourds sur le reste. Je pense que c'est l'exemple parfait à suivre de quelqu'un qui est complètement investi dans son travail. Je fais régulièrement mes courses au drive et je ne suis jamais déçu.
Très professionnel et serviable magasin propre et cours propre rien à dire...
Parfait pratique rapide et bravo aux personnes qui nous servent. Ils sont très efficaces
Drive toujours en rupture de produits, lors d'1 commande il ne manque pas qu'1 produit mais 5 ou 6. Drive très peu sérieux.😡😠
Plusieurs fois des manques d'articles dans ma commande encore le cas cette semaine. Commande passer annuler par leurs soins car il ne peuvent pas livrer il me rembourse en avoir manque 1,05 par rapport a ma commande. Par contre personnel très agréable et efficace
Pratique jai eu que un seul oubli en 1 ans de commande je trouve sa bien surtt qu'il mon rembourser en avoir après les avoir appeller rapidité et le personnelle et agréable il faut rester dans cette lancer
Bon accueil, personnel rapide et efficace. N'hésitez à vérifier l'état de vos produits frais, échange sans problème si besoin
Service très rapide et les commandes sont toujours complètes.
Attention a l' état de fraîcheur des légumes et herbes aromatiques, personnel adorables
Trop peut de choix, des produits trop souvent en DLC proche surtout la viande. Trop souvent de rupture.
Bonjour les dates de péremption sont très courtes voir même dépassées je viens d en faire les frais
Personnel rapide et efficace. Jamais de problème dans mes commandes. Manque du choix dans les rayons, souvent obligée de m'arrêter à leclerc juste à côté pour compléter.
D'habitude un très bon accueil aujourd'hui c'était pas la cas. Bien dommage
Personnel souriant, agréable et courageux.rien à redire.je recommande. De bonnes fêtes de fin d'année.
1 mauvaise expérience sur les 3 fois où je me suis présentée là-bas. Je l'ai fais remarqué au personnel du drive qui avait été mal-aimable. Alors peut être maladroit mais en tout cas mal aimable. Pour situer: Je prépare mon véhicule, lui dit bonjour, il scanne ma carte. Jusque là, tout va bien. Je lui dis ensuite que j'ai des sacs à lui remettre et lui demande s'il les prend maintenant ou si je dois d'abord charger ma voiture? Devant son hésitation, je pose les sacs à rendre dans ma voiture en lui répondant: bon, nous ferons ça après. Je commence à charger seule ma voiture (c'était le 1er sac) et il me regarde faire. Je saisis le second et il me sort impatient Heu, je vais pas attendre, faut se dépêcher, on a que 5 minutes pour charger. PARDON??? C'est une blague?? Excédée par ce manque de professionnalisme, je lui réponds Ah bon????? Ben je vais vous les donner les sacs en vrac tout de suite!!!!!!! Je rêve!! et là, il se reprend .. non mais enfaite c'est qu'on a un certain laps de temps pour livrer donc c'est pour ça qu'il faut se dépêcher... tout penaud. Je réponds vraiment énervée, 'Et donc là ça fait quoi?? Une minute?????? Trop long????? C'est vraiment n'importe quoi. Il faut soit disant se dépêcher (nous n'étions que 2 voitures), il ne donne aucun coup de main (j'avais 3 sacs et 2 packs d'eau), me regarde faire et s'impatiente??????? Franchement c'est une vraie blague. J'agirais autrement si j'ai un besoin absolu d'y retourner. j'espère tomber sur la même personne, pour lui montrer ce qu'est la LENTEUR!!! Heureusement, tous ne sont pas comme ça.
Le centre Leclerc possède de nombreuses enseignes où l'on peut trouver un peu près tout ce qu'il faut en matière de vêtements et alimentation Le drive est au Top toutes les bornes fonctionnent et il s'agit d'un réel service avec aide au chargement et courtoisie
Trop sous dimensionné face à la demande le samedi. Génère des bouchons accidentogènes. Attente interminable. Une honte.
Trop de produits indisponibles et date trop courte Mais préparateurs agréables
Drive souvent en rupture de produits essentiels c’est bien dommage ma commande n’est JAMAIS complète. La proposition de poissons frais comme la plupart des autres drives serait vraiment bien. Par ailleurs les dates de limite de consommation sont vraiment trop courtes....et l’état des fruits et légumes est toujours plus que moyen..... Il n’y a rien à dire concernant les personnes qui nous servent toujours polis.
Service rapide. Peronnel agréable et souriant. Je recommande.
Tres pratique, j'apprécie l'ajout de nouveaux produits et la disponibilité des produits est actualisée rapidement, la possibilité de modifier l'horaire est top, toutefois attention aux quantités les dates de péremption sont courtes... gros point négatif
Beaucoup trop d'erreurs (articles abîmés ou manquant) et d'articles en attente de ravitaillement :-(
Hypermarché assez grand, dommages que les fruits ne viennent que d Espagne... Grande galerie marchande
Bon service. Rapide même aux heures de pointe!! Bravo
Rien redire depuis l ouverture. Bon service. Personnel agréable. Commande toujours conforme et prêtes souvent avant l heure demandée .
Mise en sac de pire en pire. Melange des produits alimentaire et des produits sanitaire. Commande d'une offre de 4 bidons de liquide vaisselle, ma commande faisait 3 sacs. J'ai eu droit a un bidon dans chaque sac, ouvert sur mes produits alimentaires. ( ce qui a nécessité rincage de tous les produits ) Il s'agit de la 2eme fois en 3 commandes. Aucune gestion des tri par catégorie. Les congelés ne sont pas en sac spécial, ils sont mélangés avec tout le reste tout comme les produit toxique non alimentaire. Le service se dégrade.
J'adore c'est pratique et les gens qui y travaillent sont super gentils
Dommage que Lucas le référent de ceux qui travaillent au drive pour vous servir vos courses dans vos coffre s'amuse à balancer son caddie de préparation de commande sur ses employés tout ça parce que monsieur a les nerfs à vif un petit Xanax lui ferait pas de mal !!! Au vu de la renommer de l'entreprise je trouve ça honteux de garder un tel personnel qui s'amuse à faire du harcèlement moral aux employés et à les violenter c'est honteux.
Quand on arrive presque à la fin des promotions, je ne trouve pas tout
Commandes toujours nickelles, personnel agréable, délais respectés. Attention aux produits frais, souvent les légumes sont abîmés, tout comme les fruits, ou en fin de vie. Manque de références au catalogue, le choix reste encore trop limité, dommage.
J'y vais très souvent,cela me convient pour le moment,mais je ne prend pas ma viande et mes légumes,j'ai essayé mais c'est de trop mauvaise qualité! Et desfois je suis obligé de retourner en magasin car il y a pas tous les produits du catalogue promo
Rempli sa fonction. Facile d'accès. Personnels souriant.