Voici toutes les informations sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Genay qui ce trouve au 1262 Rte de Trévoux, 69730 Genay (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Leclerc très vieillissant d exterieur, mais en cour de rénovation intérieurement. Manque un peu d espace de manière globale.
Super satisfeitos. Diversos espaços para estacionar e atendimento rápido e cordial.
Service au top pas trop d'attente et l'équipe motivée et souriantes.
Bonne accueil. Peu d attente. Je recommande ce drive.
Au top le drive, toutes les semaines, ma commande et le reste au magasin Leclerc Continuer comme ça
Le service est catastrophique. Pas un bonjour, le caddie 🛒 est jeté vers nous et aucune aide pour remplir notre voiture. Je ne conseille pas.
personnels compétents et réactifs à chaque commande !
Très bon accueil d une jeune personne. Pas d attente pour la remise de colis. Je saurais maintenant pour me faire livrer mes colis
Super bien 👍👍👍👍
Toujours sérieux arrangeant quand un souci est rencontré.
En m'étant trompé de relais avec l'Hyper et le drive, celui ci ne prend pas en charge les colis entre 11h et 14, hors aujourd'hui que j'reçois une notif à 11h25 pour changement de relais. Autant l'enlever et le laisser au hypermarché à côté qui prend en charge toute la journée...16h48 toujours pas livré.
Efficace quand on veut pas aller faire les courses de plus rapide et agréable
A fuir si possible. On a l’impression de retourner dans les année 80. Le cadre est vraiment désuet, la sélection de produits avec. Pas de bio niveau légumes. Ni au niveau du pain. Par rapport à d’autres Leclerc, celui-ci est vraiment au bas du niveau. Allez plutôt au auchan à côté, ça vous renderas service
Le délai de quatre jours de validité est trop juste. A prendre en compte lors de la commande pour éviter le gaspillage ou aller ailleurs si vous voulez éviter de vous déplacer fréquemment...
Bonne qualité de service par contre je trouve que les bornes ne sont pas assez ombragé, je perds toujours 5 minutes à valider mon bon de commande car l'nfrarouge des borne n'est pas assez
Moi j’ai souvent un problème de DLC les dates sont limitées. Un exemple sur les danettes les dernières que j’ai prises je le retrouve avec une dates au 11/10 alors que je vient de l’es acheter. Et il y a jamais rien. Franchement on va aller voir ailleurs
Deux fois qu'ils sont en retard même pas d'excuses rien c est limites de ma faute ! Je laisse pas souvent d'avis mais là c est trop!
Qualite du service point relais. Apres avoir présentée ma carte d identité ce midi on revient m annoncer que le retrait des colis ne se fait pas entre 12h et 14h le samedi. Faux d après les informations fournies dans le SMS m annonçant l arrivée de mon colis.... Il faudrait un peu de cohérence....
Les commandes ne sont pas prêtes aux horaires prévues, DLC courtes. Point positif, ne manque pas d'articles en général. Il vaut mieux aller en magasin.
Personnel accueillant (mais ça a l'air de beaucoup tourner) par contre pas possible de payer en chèques cadeaux Leclerc. Dommage.
Pratique et efficace. Quand on est pas exigeant sur le choix 😅
Gain de temps et budget maitrisé, seul bémol date de limite de consommation très courte d'après leur charte qu'ils ont mis en place dans les drives E.Leclerc , réponse rapide du service client dès que vous rencontrer un problème, je vous recommande
Plutôt rapide, toujours de l'aide de proposée pour ranger. En revanche, il manque régulièrement un produit ou 2 mais qui sont indiqués à la borne de retrait.
Personnel souriant et super sympa 👍
Plus de variétés dans les produits traiteurs
Rapide et efficace
Drive avec peu de références, beaucoup d'indisponibilité. Je déconseille. Personnel tout de même agréable.
Personnel agréable
Service rapide avec le sourire. Le personnel est souvent agréable et j'ai rarement de mauvaise surprise sur des produits qui ne sont plus disponibles alors que je les ai achetés. Le service de relay colis est également un petit plus. Attention à ne pas louper l'entrée, juste en sortie de rond point, ce qui peut surprendre et être un peu dangereux si une voiture vous colle un peu.
Bon service. propreté
Le seul Leclerc drive a vous laisser les paquets devant et c'est vous qui les mettez dans le coffre...
Rapide et efficace
Je suis venue ce matin pour récupérer mes courses et je tiens a dire Merci à floriane pour sont sourire sa politesse sont sens du service et sont professionnalisme Bonne continuation à elle
Venue pour retirer 1 colis. La personne qui s est occupée de moi était très gentil et rapide. Rien à redire, bon point relais
Toutes les semaines des bornes ne fonctionnent pas on est obligé de manoeuvrer jamais de plot pour indiquer les bornes en panne, toutes les semaines je signale et rien la semaine suivante. Expérience client mauvaise pour ma part,
Très rapide, même si vous arrivez avant l'heure indiquée, ils vous servent. Personnel très agréable.
Cela fait longtemps que je fais mes courses au drive et je me rends compte que bcp de mes produits habituels n'y sont plus. Quelques un ca passe, mais la je ne peux plus faire mes courses la bas je suis soit obligée d'aller au drive de limas qui est bien plus loin soit aller a la concurrence. Dommage. Je vantait souvent les merites de leclerc genay mais n'est plus le cas.
Pas autemps de choix par rapport au drive de civrieux d'azergues
Donne mon colis à une autre personne, je ne comprends pas comment on peut se tromper sauf si j'ai un sosie de nom et prénom, chose qui m'étonnerait et bien évidemment la personne a gardé mon colis puisque l'on vit dans un monde de malhonnête ! Bref ne faites pas envoyer vos colis dans ce point relais c'est un risque à ne pas prendre !
Service rapide et sympa
Rapide malgré un grand nombre de clients
Le personnel est sympathique mais les bornes extérieur ne fonctionne jamais toujours obligé d'aller leur signaler mon arrivée c'est assez désagréable.
Je m en sers toute les semaines et je déplore que certains produits manquent donc je suis contrainte de compléter au magasin mais très pratique et le personnel aimable.
Service médiocre,le système du drive ce n’est pas de laisser les caisses au client de lui souhaiter bonne journée et de se barrer.faut faire le job jusqu’au bout et remplir mon coffre.si je prends ce système c’est que je ne dois rien porté hors la j’ai dû mettre mes courses moi même dans mon coffre vous n’êtes pas prêt de me revoir incompétent je ne recommande pas ce drive
Dommage qu il y ait beaucoup de sacs en papier pour le frais (que l on ne peut pas ramener) même si on demande une commande sans sacs.
Peu de choix mais le personnel est au top, service rapide et gentil
Certaines bornes sont capricieuses
Pas facile d'accès - choix limité de produits
Les bornes ne fonctionnent jamais, les articles sont toujours en rupture, l’appli bug…du grand n’importe quoi ce drive!
On trouve des créneaux rapidement. Il n'y a jamais trop de monde même au moment de l'affluence. On nous amène vite les courses. Rien à dire!
Un paquet de gourdes au chocolat livrées dans le drive étaient périmé depuis 1 mois. Quand nous avons signalé le problème au drive, pas un seul mot d'excuse. Produit irremplaçable puisque tout le stock était périmé.
Salades Iceberg pourries Pêches plates également Le drive ou comment écouler de la marchandise que personne ne veut en magasin.. Une honte !
Je suis en colère j’ai fais une commande au drive pour la première fois vous n’imaginez même pas la tête que j’ai eu quand je me suis rendu compte le lendemain que mes dates de viande étaient déjà périmées une honte ! On paye super chère de la viande pour ne même pas la manger car elle n’est pas consommable ! À fuire !
Rien à voir avec le magasin lui même où je fais les courses. C’est vis à vis du service retrait colis ou j’ai voulu retiré mon colis en donnant ma pièce d’identité en PDF ( je me suis déplacé en vélo donc je nais pas de papier d’identité physique sur moi) on me La refusé. Alors que je vais habituellement chez leur collègues au drive 500m plus mon retiré des DPD j’ai jamais eu de souci résultat j’habite montanay je dois faire un allé retour juste pour ça perte de temps je n’utiliserai plus ce pont relais
Navrant de constater que les fruits et légumes sont soit à moitié pourri sois pas mur du tout. Je ne vous parle pas de la viande qui périme dans les 2 jours ... Les sacs en papiers qui ne peuvent pas être porté sous risque de casser dans la seconde ... Bref ça reste pratique quand les produits sont consommable.
C'est pas évident de manoeuvrer quand on a pas l'habitude, par contre très pro et rapide.
J aimerais avoir encore plus de produits disponibles que l on peut trouver en magasin
Efficace
Très peu d'attente une fois arrivé, j'aime beaucoup
Aujourd'hui déçu il me manquait un article et se n'est pas là première fois!
INADMISSIBLE !!! J'ai fais un drive le 22/10 et j'avais pris pas mal de viande que je comptais congeler. TOUTES les barquettes de viandes se périmaient le 22/10 donc le jour même. Je m'en suis rendu compte le 24/10 deux jours après en voulant les mettre au congélateur. Résultat plus de 50€ de courses sont parti à a poubelle. C'est terminé, on commandera plus jamais chez vous.
Service plus que médiocre. Beaucoup d'attente et la personne m'a déposé mes achats et est répartie sans qu'elle me propose, entre autre, de verifier mes produits. A éviter si vous le pouvez...
Raz le bol, on ose donner des produits pourri...du moins moisie, on donne des crudités en sachet avec -48h de DLC (commande le 13 et dlc au 15 et l'autre au 16), le produit est marron et on ose dire que c'est normal !! Je n'ai jamais eu de problèmes avec les leclerc drive sauf celui de genay ! Je ne le recommande pas !
Quoi dire de plus, c'est un drive. On arrive, on bip notre carte, on récupère nos courses et on s'en va. Les personnes qui sont payés une misère pour nous apporter nos commandes sont toujours très aimables et très souvent arrangeantes. Un conseil : au vu de leur travail difficile, allégez leur la tâche, remplissez vous-même votre coffre et souriez 😉
Tout été prêt à l'horaire prévu. Rapide, efficient.
Bonjour, commande toujours complète mais plus aucun chargement des courses à vous de vous débrouiller et ceux depuis plusieurs mois , on est loin des premiers temps où on chargeait les courses .
J'ai l'habitude de faire des drives, j'évite de prendre les fruits et légumes pas toujours frais. Je suis de nouveau déçu pour la viande, un drive le 18 septembre on me refourgue de la viande avec une dlc le 19 😠 est ce bien sérieux
Service rapide, le personnel est agréable et serviable. Je recommande
Simple et pratique. Personnel souriant
Personnel sympathique, malheureusement il n'y a pas tous les produits disponibles en magasin. Facile d'accès, certaines bornes sont hs (ou ne scannent juste pas...)
Rapide et efficace, c'est ce qu'on attend d'un drive. Personnel courtois.
Les prix E.Leclerc dans un drive Je recommande
Toute les bornes hs et certaines depuis plusieurs semaines
Simple, facile, rapide et le personnel est convivial.
Pratique
Je fais régulièrement les courses à ce drive. Dans l’ensemble satisfaite du service. Par contre hier, mécontente. Ce n’est pas moi qui ai récupéré mes course donc pas pu vérifier les légumes et fruits : panais a moitié noirs, quelques endroits abimés, une orange pourrie. La personne qui a préparé ma commande n’aurait pas choisi ces légumes et fruits pour sa propre consommation, je pense ????
Drive pratique car bien placé, mais le choix des produits est extrement limités ! Faites quelques choses, vous allez perdre des clients ! (Pas de yaourt, pas de madeleine, pas de carré frais, meme plus de comté)
Rapide, super rien à dire👍
Personnel très sympathique, rapide et efficace. Je recommande.
Ce drive est bien. Malgré tout il n'y a pas tout
Personel aimable et efficace.
Haut
Personnel très sympa
Bonne réception et bons conseils,à faire.
Simple rapide efficace.
Pratique et rapide
Du personnel courageux qui enchaine les chargements, toujours du personnel agréable et serviable!
Éviter de prendre vos légumes là-bas!!!vous faites confiance et ont vous serre des légumes pourri dans vos sacs, en plus le personnels veut vous narguer, plus jamais je fait mes course a leclerc drive fini!!!
Catastrophique..les rayons vides.. A 17 heures plus rien ds les rayons. Tres peu de choix. Vieux. Trop petit pour le nombre d habitant du val de Saône..la liste est longue..
Service rapide mais gestion de stock désastreuse
Drive propre tres bon accueil pro
Service rapide et efficace, bon respect des règles d'hygiène, je recommande
stock moyennement géré, les stocks se vident vide.
Personnels sympathique et efficace.
Beaucoup de choix, drive facilement accessible en voiture et personnel sympathique et rapide.
Bien que le personnel est agréable il est inadmissible d attendre 50 mn sa commande. Un vrai manque d organisation et de personnel
Pratique mais catalogue trop limité hélas
Manque des produits bien vérifié les commandes et bien vérifié les emballages j ai eu un article alimentaire troué, clairement sans protection.. jvais éviter de faire des drive appeler apres chaque commande c est lourd..
Je vais magasin mais plus au drive car pas satisfaite des produits frais et je pense que je vais changer car dans le magasin ça change et pas en bien
Rapide et efficace
Pratique
Manque la page des ŒUFS sur leur site; j’ai signalé mais rien n’est fait; Beaucoup de produits manquants DRIVE sale, sacs bourrés, trop d’attente même s’il n’y a personne, légumes flétris, fruits abimés; JE DÉCONSEILLE VIVEMENT
Accueil sympa ! !!
Manque peut-être de personnel, mal entretenu. Sacs bourrés dans le coffre😱
Pratique, rapide. Accès voiture, un peu dangereux à la sortie d'un rd point. Personnel dans l'ensemble agréable.. A part une qui devrait aller voir ailleurs, si l'herbe est plus verte.
Drive avec un choix limité. Beaucoup de produits en rupture peu importe le moment dans la semaine. Comparé à d'autres drive que J'ai fait, je suis très déçue. L'organisation pas toujours efficace et du coup même quand il n'y a personne vous attendez. Les équipes sont par contre agréables.
Bon accueil. Et C est rapide
Service rapide
Beaucoup de progrès ont été faits au niveau du personnel beaucoup plus agréable et plus rapide pour servir les clients. En général tous les produits commandés sont disponibles au moment de la réception de notre commande.
Super marché de proximité pratique
Très bon acceuil avec le sourire
Le drive Leclerc le plus nul de la région ! Personnel pas agréable, beaucoup de ruptures à l'arrivée, des articles non commandés dans les sacs et produits manquants. Et surtout DLC très courtes sur les produits frais. Je ne recommande pas du tout.En même temps, il est dans adéquation avec le magasin LECLERC GENAY qui gère ce Drive.
Localisation pratique, livraison rapide !
L'accueil est très courtois et rapide. J'ai toujours eu ce que j'ai commandé Le seul bémol sont les ruptures de stock frequentes lors de la commande.
Un drive dans lequel il n'y a pas de surprise.ce que vous avez commandé sur internet vous l'avez.pas comme certains où vous avez besoin de 90 articles et au final quand vous vous faites charger la voiture vous n'avez que 50 % des produits commandés et vus sur leur site Web.
Pratique et rapide
Les produits sont très souvent en rupture de stock. L'attente pour récupérer ses courses est grande. Bref, service mediocre. Vivement qu'une enseigne concurente pour ne plus être obliger obliger d'aller à ce drive.
Super rapide
Parfait
Manque de produits. C'est fréquent.
Un Leclerc. Pas mal de choix, propre. Le moins chère du coins et les gens qui nous accueils sont très agréables
Rapide efficace. J'ai oublié un produit dans un casier, les agents m'ont rappeler pour me demander si je voulais revenir ou si ils me le remboursaient... Merci!
Parfait, peu d'attente et service courtois
Rapide et efficace !
Sérieux et performant ! Pas de souci pour trouver et bon emplacement car sur la route principale.
Très bien
Accueil souvent glaciale, sans politesse il m’est arriver plusieurs fois avoir des produits périmés de plusieurs jours voir plusieurs semaines dans ma commande.
parking pour camions dans la zone industrielle
Rarement en rupture et peu d'attente. Moins bien pendant les vacances scolaires
Très pratique
5 étoiles. Rapide et toujours prêt. Jamais d'oublie, bon produit et tout ce qui est fruits et légumes, on me fait toujours vérifier avant de charger la voiture.
Rapide mais pas toujours certains produits en stock lors de la commande
Le concept est vraiment très pratique! Les employés sont agréables. Très gros bémol sur la qualité : sacs trop chargés, produit fragile mélangé avec des produits lourds, couvercles plastiques de lait bébé percés à plusieurs reprises et pour finir, la cerise sur le gâteau, une boîte de conserves rouillée avec des traces suspectes et des cocons d'insectes. L'explication de la Direction : «ce sont les stagiaires ou les petits nouveaux». Nouveaux ou pas, le client n'a pas à subir ce genre d'incident !
Efficace
Très pratique. Même tarif qu'a l'Hyper. Employés agréables.
bon service, rapide, pour les même prix en magasin
J adore cest tres pratique
Meilleur prix Leclerc. Accueil sympathique et rapide
L efficacité 'la qualité de des produits
Efficaces
Pratique
Variété de choix acceptable, même en fruits et légumes
Le personnel Leclerc Drive est moins bien formaté que chez Auchan Drive, mais ça dépanne.
Très pratique, bon service. Parfois il manque des produits Et les articles en promotion sont vite épuisés
Bien achalandé. Manque quelques produits en stock de temps à autre. Service rapide et sans oulbli