E.Leclerc DRIVE La Ricamarie / Saint-Etienne Supermarché

Commande préparée a l'heure. Mais quelques produits absents et pas remboursés...

Parfait

Un bon service efficace avec des emballages correctement réalisés.

Salarié plus ou moins aimable. Parfois ils oublis des choses mais sont tres réactifs. A voir par la suite si ma note évolue.

Les prix sont devenus plus chers qu'en magasin, j'ai comparé 10 produits différents (fromage, céréales, jambon, shampoing, biscuits, bière....) Je suis dégoûté, et je ne vous parle pas du produits qui ne sont plus dispo .... alors leclerc, vous n'êtes pas capable de gérer un stock, franchement je suis très déçu, et ne me dites pas que ce n'est pas vrai à moins que vous ne soyez des menteurs!

Une équipe efficace pour la livraison des commandes Drive !

Indispensable

Rapide efficace

Rapide et la commande est très bien emballée, je recommande

Accès par un chemin troué ( goudron désastreux )

Service rapide

Rapide et efficace le but d un drive pas comme d autres.

Assai déçu du drive, alors oui c'est le moins cher d'après QFC que choisir, mai à chaque drive effectué auprès d'eux il manque toujours des commandes (oui ce n'est pas payé) mais c'est pénible ! sinon RAS

Efficace rapide et sympa

Service rapide et très bon suivi client.

Pas mal dans l'ensemble, mais tout dépend sur quel personnel on tombe ....

A chaque fois le même problème, des fruits et légumes abîmés ou des yaourts percés ou des briques de jus de fruits ou canettes choquées ...

Personnel sympathique, efficace.

Très bon drive, pas trop de monde, large choix dans les produits. Pas contre longue attente pour être livré même quand il n'y a personne

Correct dans l'ensemble comme la comme la plupart des drive !

Super vraiment rien à dire c'est la première fois que je faisais mes courses à leclerc et je reviendrais. Pas chère du tout et le personnel est ultra rapide et sympathique.

C'est pratique pour les courses

drive a coté de carter cash

Toujours très aimables rapides et serviables

Rapide et pratique pour le drive

👍

Efficace et rapide.

Rapide et personnel très agréable félicitations pour le sens de la relation clients.

RAS nickel et réactif

Équipe efficace, gentille et aimable

Première fois ce jour jeudi 30/06, accueil sympa, la commande était complète, POINT NEGATIF: J'ai acheté un poulet fermier entier label rouge, dans l'optique de le faire samedi midi ce qui ne sera pas possible car la date d'expiration va jusqu'à demain 01/07. Dans d'autre magasin un poulet qui périme le lendemain est mis en promotion, moi je l'ai payé au prix fort. C'est dommage surtout quand on prend la peine d'acheter des produit label rouge...

Bien rien à dire attente normal et gens sympa

Lieu infernal

personnel très agréable et efficace.

Bien

Service rapide

Rien a dire supere rapide très fluide

Bien

👍🏼

Equipe sympa, agréable, arrangeante : les courses sont mises directement dans le coffre, dans des sacs en papier. Les commandes complètes sont la règle, les produits manquants l'exception. Nombreux créneaux horaires. Je recommande ce drive 👍🏻

Trop souvent en panne

Personnel plutôt rapide même en créneaux chargé l'attente est tout à fait acceptable. De rares erreurs dans les commandes

R.A.S Rapide et efficace

Personnel charmant bien servi merci et bravo

MA FILLE ALLAIT PRENDRE LA NOURRITURE QU'ELLE A COMMANDÉE. C'ÉTAIT RAPIDE ET EFFICACE.. BRAVO POUR CET ACHAT.. MAIS JE NE SUIS PAS POUR CA.. J'ADORE ALLER AU MAGASIN ET ACHETER CE DONT J'AI BESOIN... Ma fille a des enfants et son mari a été blessé au travail et il n'y a personne pour la conduire et attendre pendant qu'elle fait ses courses. MA MUSE ET SON PÈRE IL LA CONDUIT ET ELLE UTILISE CETTE MANIÈRE POUR ALLER PLUS RAPIDEMENT.

Haut

A fuir je n'ai jamais été remboursé des articles manquants et le montent s élevait à plus de 25 euros.

Visiblement il y a un rationnement au niveau des sacs ! 2 fois que je m'y sers et 2 fois que les sacs sont surchargés malgré le fait d'avoir fait remonter le problème. J'utilise le drive pour une question de praticité et de gain de temps, pas pour me retrouver le soir à devoir ramasser chaque produit qui a finit au sol car les sacs ont cédés avant que j'arrive à mon domicile.

Je trouve qu'il y a énormément de rappels de produits sur votre page d'accueil du drive ce qui n'incite plus vraiment à commander chez vous. C'est qd même inquiétant de se dire que nous consommons des produits pas conformes.

Rapide et efficace

Le secteur très sale ne donne pas envie de revenir bâtiment pas propre

Rapide, efficace, personnel agréable

Haut

Personnel agréable

Bonsoir impossible de faire son drive site en maintenance marqué sur la page leclerc ne serait il pas possible de le faire à un autre moment. Cordialement

Au début c'était bien, mais depuis quelques mois, à chaque commande vous avez le droit soit à un produit périmé ou un emballage endommagé...

J ai fais une commande drive à ce Leclerc pour changer. L ail qu on m a donné était périmée.

Rapide et efficace

Je mis sert depuis des années, mais ces derniers temps il y a un souci avec les commandes..3 fois qu'on nous oublie plusieurs articles. J'espère que cela ne deviendra pas une habitude....

Juste une fois ou ils ont oublié de me mettre le pain donc voilà pourquoi j'enlève une étoile..

Toujours rapide et accueillant.

Bon service et bonne organisation

Bien rien à dire

Parfait

Je recommande sans hésitation Petit problème au moment de payer sur mon application drive leclerc problème résolu en un petit coup de téléphone avec un responsable hyper réactif Romarick Quel professionnalisme et une gentillesse débordante. Et surtout je n'oublie pas le personnel qui ne m'a jamais fait attendre très ponctuel rapide et souriant malgré le masque Merci à toute l'équipe

Rapide, efficace

Très rapide mais l'environnement est triste

De fois se trompent avec leurs commandes

Rapide et efficace

Efficace rien à redire

Cliente fidèle récemment mécontente Chips ouvertes et écrasées DPH mélangé à la nourriture Produit manquant

Très sympathique commande complète..

Service rapide. Accueil agréable. Pratique. Peu fréquenté en début d'aprem.

Fait le job Accès très moyen en heure de pointe

Très satisfait de ce drive, le personnel est toujours agréable et serviable, et on est servi rapidement. Concernant les produits, il est rare qu'il en manque au moment du retrait puisque le panier se met à jour au moment de la commande. Depuis 2 ans que je fais mes courses ici, je n'ai jamais eu de souci, les prix sont intéressants mais plus de références serait apprécié car on trouve toujours les mêmes produits

Drive très bien

Bien situé Personnel efficace et sympathique

Service rapide et efficace. Prix abordables y compris en gamme bio (notamment Bio Village). Seul bémol la disponibilité de certains produits qui est plus limitée qu'en magasin.

Personnel très agréable. Toujours un sourire et un mot gentil.

J'accompagnais quelqu'un je trouve ça pratique. Mais un peu ridicule.

👍 👍

Des voleur, article manquant encaisser quand même de leur part

Service effectué avec professionnalisme et ponctualité. Merci

Personnel impoli voire même insultant, Manque TOUJOURS des produits dans ma commande, Jamais à l'heure Produits écrasés dans les sacs Très mauvais services La qualité de service est bien meilleurs en magasin même si c'est plus long

leclerc ouffe ces vraiment il a dépasser tout le monde ya rien a dire de leclerc leur magasin a firminy tres propre les rayon rien a dire leur drive ultra rapide

Très bien et réactifs

Rapide et pratique

Bien pratique

Très pratique et très rapide vous rend la vie plus facile un grand grand de temps je recommence service

Très pratique

Drive pratique et fonctionnel

Drive ça rend service et protège des achats inutiles au grand surface

Personnel efficace et sympathique. Le fonctionnement des bornes pour se signaler est assez aléatoire.

Bon accueil.

Très pratique, un bon accueil.

Personnel agréable

Écoeuré ! J'ai dû faire appelle plusieurs fois au siège de Leclerc pour des produits défoncés, périmés, moisi c'est à ce poser des questions sur la propreté des locaux ...

Alors là... J'ai travaillée dans un Leclerc Drive, et ce qu'il m'est arrivé est inadmissible. Je vais chercher ma commande et arrivée chez moi je sens comme une odeur de pourriture dans le coffre, c'est lors du déballage de mes courses que je trouve une boîte de conserve de haricot beurre complètement défoncé, ouverte sur un côté, moisie bref à mon avis une boîte qui pourrissait dans les rayons du drive depuis pas mal de temps. Impossible de joindre le drive pourtant encore ouvert pendant normalement 15 min. Non seulement je perds un produit que j'ai payé, mais en plus de ça je doute de l'hygiène du drive qui à mon avis n'est pas loin de l'état de la boîte. Je commence à être de plus en plus déçue de la qualité de service Leclerc, du moins ceux de Saint Étienne et alentour, car jamais je n'ai eu de tel problème ailleurs. Je crois que je vais être obligé de rompre le contrat de fidélité qui me liait à cette chaîne de magasins depuis plusieurs années. Capri c'est fini !

Correct

Pratique, rapide, efficace

Personnel très sympa et efficace ! Rien à redire, je recommande

Un Drive efficace....

Bon lieu

Trop de produit indisponible. Légumes souvent fatigués.

Il y a souvent des erreurs dans les colis

À proximité de gean Casino ,des locaux un peu vieux

Très pratique

Drive de qualité, accueil toujours chaleureux. De bonne disposition si problème avec un produit, ils échangent ou rajoutent sans problème.

Tres bon services

Pratique, rapide, agréable ! Les courses sont vites faites, comme ça. Les ruptures de stock sont un peu trop répétitives... Concernant le drive en lui-même, il est bien situés. Le personnel est vraiment sympa, dynamique et accueillant . Très bon service !

Des courses faciles en ligne mais moins de choix qu'à Géant drive. Des produits frais en limite de péremption. Un personnel nombreux et accueillant et des courses vraiment dans le coffre en 5 mn!

Siper Rapidité

Efficacité rapidité sourire !

Rien à redire service rapide et poli . Un peu trop de rupture de stock.

Sympa rapide

Très bonne expérience

Parfait

Très pratique pour ne pas passer son temps dans les magasins

Pratique, pas trop cher, peu d'attente. Produits parfois en rupture, un peu agaçant. Pas de Coca zéro en 1,5 litre

Rien à dire