Voici toutes les informations sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Lagny-sur-Marne qui ce trouve au Rue du Gravier du Bac, 77400 Lagny-sur-Marne (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bizzare je vois que leclerc répond au avis favorable par contre aucune réponse poir les avis négatifs allo quelques choses a vous reprocher
Comme d'habitude des ruptures de stock sur un nombre incalculable de produit. Si vous voulez un Leclerc avec des produits, celui de Villeparisis est bien meilleur.
Infesté de rats 🤮
Mme Djellouli est au top !
Comment dire ... - Signalétique digne d'un tapis de jeu pour enfant - Un scan qui scan quand il a le temps - Le·la (je ne veux pas l'accabler plus que son salaire surement indécent, je ne serai pas motivé non plus à sa place) personne qui m'apporte les courses dans un espèce de chariot roulant en me disant tenez le sinon il va partir puis qui s'en va. Étant ma première fois à ce drive, j'ai compris en regardant à côté qu'on se servait soi-même. Pourquoi pas, mais l'indiquer c'est bien aussi... - Très peu de choix - Super cher ! Bref, des drives des 4 grosses marques (Carrefour, Auchan, Leclerc, Intermarché), c'est clairement le seul où je ne remettrai pas les pieds, ni ma voiture.
Rapide et efficace,bien organisé pour récupérer ses courses. Je referai sans problème
J'adore. Il ouvre à 07h30.
facile d'accès rapide je récupère mes colis de vin
Pas mal de choix loin des prix dans la galerie
Un bon drive. Plusieurs bornes donc peu de queue
Si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait , j’ai fais une grosse commande , la majorité des dates sont très courtes entre 3 à 7 jours maximum , j'appelle le service client pour leur faire part de mon souci , le vendeur ne fait aucun geste , s’en contre fiche .Je suis déçu, le budget course est précieux et au final il va y avoir beaucoup de gâchis, impossible de tout consommer en si peu de temps et super j’ai prévue 15 jours de courses qui ne vont même pas excéder 7 jours a cause de se désagrément . Plus jamais je commande dans ce drive .
Alors par quoi commencer je suis passé ce jours récupérer un drive il me manque 3 articles !! C'est énorme presque 5€ c'est du vol ! De plus personnel pas aimable on ramène les sacs le mec valide soit disant ne montre meme pas le scan pour faire contrôler au client que c'est OK. 1 personne pour livre 12 piste du jamais vu 10mn d'attente ayant travaillé chez leclerc en 3min le client devait être livre et en plus on charge les courses aux clients. Rien ne vas dans ce drive à Lagny-sur-Marne je suis énervé entre les produits qui manque à chaque commande et l'attente pour récupérer ces courses !!
Très bon accueil
Service magnifique
Des voleurs, ils n'avaient pas un cubi de 9 euros 25 cts, ils m'ont rembourser en bon d'achat qui a expirer maintenant (6 mois après) alors que c'est eux qui ne l'avaient pas !!! Ils auraient dû me rembourser c'est eux qui ne l'avaient pas je répète !!! Voleurs voleurs voleurs !!!! Inadmissible !!! Voleurs voleurs voleurs !!!!
Heureusement que c'est moins cher ! Il n'y a jamais rien en stock ! Et quand on passe commande il manque systématiquement un ou plusieurs produits.
Super facile à trouver
Très bien accueilli, je suis venu chercher un colis commander via le site web Leclerc. Personnel Nickel 👍
Un sac oublié à la livraison (probablement livré à un autre client) une fois le constat fait le service client ignore royalement les demandes (7 demandes en 2 mois ignorées, le service concerné est toujours sans réponse) au téléphone, pas de réponse, le service signalconso est rejeté par la maison mère ! Bravo
Enfin un drive leclerc ou les produits commandés ne sont pas en rupture de stock. Service rapide et bon accueil
Une étoile pour le personnel très agréable. Une étoile pour les prix compétitifs. Une étoile pour la qualité de préparation des commandes. Zéro étoile pour la disponibilité des produits : Je n'ai jamais pu trouver ma liste complète disponible. Je suis obligé de compléter ailleurs. Je n'avais pas ce problème chez Carrefour Drive 😥.
Au top , par contre les produits laitiers parfois sont presque périmés. Il est arrivé d'acheter des yaourts le lendemain le date été fini. Il serait. bien de voir les dates avant de les vendre aux clients .
Simple efficace rapide que demande le peuple (petit hic les produits parfois manquants)
Rapide.
Top comme drive, équipe sympathique
Un bon drive ,jamais eu de soucis
Très pratique, mais je mets seulement 4 étoiles, car 1) les personnes du drive ne sont pas arrivées tout de suite (il a fallu que j'attende un petit moment), 2) Les personnes du drive laissent les produits dans des bacs et s'en vont, elles ne restent pas avec nous pour vérifier laa commande. 3) Je n'ai pas pu retirer une petite commande le soir-même : je n'ai pas compris, je n'avais pas commandé beaucoup de choses pourtant, pas très tard en plus, et nous sommes en été, donc le drive est moins fréquenté... J'ai eu un créneau pour le lendemain et, en mettant ma commande dans mon coffre, je me suis aperçue qu'un produit était abîmé. Heureusement que la personne était encore là, car je ne sais pas comment j'aurais fait autrement !
Haut
Très pratique mais beaucoup de problèmes d erreurs en ce moment. À noter qu'il est difficile de manœuvrer sur les pistes en raison des bacs pour les sacs.
Accueil laissant à désirer. Ils vous laisse les courses et ne vous aide pas à les ranger. En mode debrouillez vous.
Souvent des articles en rupture Bien pratique quand même
Réactif, site sans minimum d'achat. Préparateurs de commande toujours agréables
C'est sympa le drive mais a chaques commande où je mets des fruits et des légumes il sont abîmés.. c'est très fréquents..
Sympa je Les ai appelés pour savoir si je pouvais passer récupérer la commande avant la l'heure prévue Qui avait été prévu à dix-sept heures normalement. Ils m'ont dit qu'il avait pas de problèmes que la commande était prête donc super sympa et merci.
Ponctuel propre soigné Si il y un problème ils nous remboursent sans problème Je recommande
Ras
Toutes mes commandes sont complètes et gentiment amenées, équipe au top. Que Montévrain viennent vous rendre visite pour une formation nécessaire...ce sont des incapable contrairement à vous !
Suite à un problème de facturation lors de ma commande, le responsable du drive a été très réactive et compréhensible merci
Bonjour, Nous faisons nos courses depuis quelques années et force est de constater que les ruptures de produits sont omniprésente, au delà du faite qu'il n'y a pas autant de choix qu'en magasin, les ruptures gâches le coté pratique du service, il n'y a jamais eu d'amélioration et les erreurs sont relativement constantes. Besson
Facilement accessible via la francilienne
Produits excellents et personnel agréable
Je suis allé avec une amie qui y avait commandé au drive mais moi pas encore donc j'ai mes trois étoiles parce que je ne sais pas encore mais je vais essayer
Je suis vraiment déçu du service livraison à domicile. Les produits sont arrivés dans un état pas possible sans parler des produits frais (pourri dans la boîte), un déodorant manquant et date des produits trop court, brefs une belle catastrophe...... C'est là dernière fois que je passe commande chez vous, je vous conseil de dépenser votre argent ailleurs en plus c'est pas la première fois. L'erreur est humaine mais à chaque fois que je passe commande chez vous les fruits/légumes sont toujours en très mauvaise état. C'est dommage j'aime beaucoup les produits Leclerc mais je préfère largement chercher ailleurs.
Je commande depuis des années dans ce drive et effectivement c’est de pire en pire il y’a toujours des produits manquants indiqué à la dernière minutes pas top quant on prévois de faire un repas et qu’il manque l’ingrédient principal de plus impossible de remplacer l’article autrement qu’en ligne sachant que l’article manquant est indiqué a peine quelques minutes avant l’heure de réception et qu’il est parfois impossible de le remplacer et donc obligé de commander un seule articles pour un prochain créneau 1h minimum il serait plus juste de proposer une solution sur place afin de satisfaire pleinement votre clientèle.
J'y vais surtout pour récupérer des colis en instance, équipe sympathique et professionnelle.
Je viens au Drive depuis un certain temps et je n'ais jamais eu de problème avec ma commande et le personnel est toujours agréable. Pour ce qui est de l'attente tout dépend du créneau et du jour choisi. Par ailleurs, il y a un souvent la mention produit indisponible qui nous oblige à prendre un autre produit souvent plus cher. Donc le Drive oui mais avec certaine l'imite.
Déçue beaucoup de produits indisponibles
Prise en charge rapide, très bon accueil
Personnel pas très souriant, a peine un bonjour, même pas de proposition d'aide a mettre dans ma voiture je vais changer
Si rapide pour obtenir les articles commandés.
Cliente régulière et le service est de pire en pire. Soit nous devons patienter longuement alors qu'il n'y a personne aux différentes bornes, soit on nous amène les caisses remplies de courses montées sur plusieurs étages et on nous souffle au visage lorsque l'on demande à nous les descendre. Déplorable, il y a plusieurs drive dans le secteur, nous n'hésiterons pas à changer puisque nous ne sommes pas respectés !
Beau magasin
Haut
Service excellent
Pratique et les erreurs sont très rares. Moins de produits proposés qu'au drive de Torcy. Mais moins d'attente et moins de voitures. Très bien.
Agréable et toujours avec le sourire
On doit mettre les courses nous même dans le coffre. Ce n'est donc pas un drive !
Pratique
Les produits sont bien souvent trop court en date de péremption , nous sommes amenés régulièrement à jeter les produits , c'est dommage !
40 min de retard... Evitez les créneaux mouvementés si vous ne voulez pas attendre. Quelle organisation de... !
Le service Leclerc drive est très pratique, je passe par celui ci ainsi que celui de Villeparisis, et il n’y a pas photo ! Quelques erreurs mais clairement assumées et de manière très « commerciale », jusqu’à 20 minutes d’attente pour moins de 20 produits. Le site a soit besoin d’un meilleur planing et gestion des commandes, et un peu plus de produits aussi. A voir dans le temps si il y aura des améliorations.
Bon relais colis.
Je commande régulièrement dans ce drive très peu t’attente lors de la réception . Par contre il y a un problème avec la livraison à chaque fois il se trompe sur mon adresse et mette une autre ville . Et les livreurs ne trouve jamais mon adresse .
Très bien
Bon service !
Moyen
Très pratique une fois j avait un sachet de pâtes ouvert mais dans l ensemble je suis satisfait
Très utile et facile pour les cources
Les dates sont courtes, j’ai régulièrement des produits commandés qui ne sont finalement pas dispo quand je récupère mes courses, ou même des produits qu’on oublie de mettre dans mes sacs. Aujourd’hui c’étaient des saucisses, la dernière fois c’était les pastilles lave vaisselle… Perte de temps à aller réclamer à l’accueil (quand je m’en rend compte sur place!), dont la personne est souvent très longue à arriver. Sans parler de la qualité des fruits et légumes, quand ils ne sont pas écrasés au fond du sac. Jamais eu aucun problème avec le Leclerc drive ou j’habitais avant. Mais pas de chance, j’ai déménagé… Édit du 28/03/2022 : aujd sur 2 viandes commandées j’en ai une avec une couleur douteuse, et l’autre date limite hier… du coup je dois retourner faire des courses. Quelle perte de temps une fois de plus !
Rapide, serviables, mais peu de choix produits, dommage
Prix intéressant, personnel efficace et poli. Le seul bémol est le manque d'approvisionnement des marchandises qui est récurrent.
Service client à revoir !!
Tres rapide et efficaces smail le meilleur. Remboursement rapide et juste faire attention au livraison pr les employé cars il sont pas tous honnête les client....
Beaucoup de monde et il faut mettre nous même nos courses dans notre coffre du coup ce n'est pas un vrai drive
J'ai fait une centaine de commandes en ligne chez des concurrents, j'ai jamais eu de souci. Première livraison avec Leclerc, personne ne se présente lors du créneau de livraison. Pas d'appel, pas de sms, pas de mail, rien. C'est en appelant Leclerc qu'on m'indique que le créneau qu'ils m'ont laissé choisir ne peut finalement pas être respecté par le prestataire et qu'il faut décaler ma livraison à un autre jour. Le service client était sympathique et attentif, dommage que le service en lui-même soit lamentable. Même le remboursement de ma commande n'est pas automatique et doit être fait manuellement sur leur site dans les prochains jours... Ne faites pas comme moi, ne perdez pas votre temps à essayer d'en gagner avec Leclerc, allez chez un concurrent.
Comme certains commentaires, dates limite parfois... Comandes passés le 19/01, 2 barquettes de poulet label rouge périmées le 17/01.... pot de sauce ementale périmée depuis le 17/12/21!! Pareil lors d'une précédente commande en janvier 2022, d'une barquette de poisson panée périmée depuis le 17/12/21!!...... presque 15 euros à la poubelles. Pas de problèmes avant mais là depuis un moment il y a des soucis! Périmé depuis 1 mois faut pas abusé... avec méfiance lors des prochaine commande et je ne commanderai plus si ça se reproduit.
No comment !!!
Je avais que 2 produits du coup livré à ma voiture super rapidement Merci au drive
Commande non prête, drive avec caisse partout entassé, obligé de les déplacer pour pouvoir se garer, produit manquant au moment du retrait... Vraiment pas top le drive Leclerc
Vaste Parking se trouve dans une ZI.
Temps d’attente super long ….
Rdv à 7h30 Plus de 30 minutes d attente pour avoir mes articles Il ne sert à rien de prévoir des créneaux tôt le matin si vous êtes incapable de respecter les délais Je précise que j étais seul à attendre mes courses.
Rapide pour la livraison
Drive pratique et bien organisé. Cependant, les produits sont souvent juste niveau dates de péremption… quelques fois c’est à 4 jours seulement pour consommer ! Il m’est aussi arrivé de découvrir des erreurs de commande et des produits percés type yaourts… Dommage car sinon c’est un service top !
Souvent des erreurs lors des commandes et surtout bien vérifier les dates de préemptions
Drive bien organisé. Il y a des bornes à chaque emplacement. Il suffit de scanner sa carte ou son bon de commande. Le chariot vient à vous et c'est nous qui chargeons dans le coffre. On peut choisir d'apporter son propre sac. Juste un petit bémol pour l'accès au parking. N'ayant pas compris comment y accéder, j'y suis entrée dans le mauvais sens...
Simple de d'accès et souvent peu de monde... c'est plutôt appréciable
Je n'est eu qu'un soucis avec ce magasin et geste commercial remboursement sur le produit.Rien a dire.Je suis une cliente fidèle
Service ponctuel et sérieux
RETRAIT DE COLISSIMO BOF BOF
Super tout c'est très bien passé et très rapide. Je recommande+++
En général bien le 2 étoiles c'est parsque je fais des commande et au moment de les récupérer plusieurs articles manquant qui ne seront pas remboursé mais deduit que si l'on commande encore au drive....
Toujours une équipe accueillante et souriante. Bravo à eux. J'espère que cela sera transmis à toute l'équipe. Encore merci.
Je suis allé récupérer un colis Amazon aujourd'hui et je doit dire que j'ai été surpris à quel point le personnel était réactif et très professionnel notamment le responsable adjoint (ismail) qui c'est très bien occupé de mon cas. Je recommande vivement.
Il n'y a pas autan de choix qu'au drive de Torcy mais le service est correct et il y a peu d'erreurs et de manquants.
Patates pourris, oeufs cassés, lessive qui fuit, légumes ridicules (courgettes, poireaux, butternuts etc.) Fruits trop mûrs (pêches, tomates) vérifiez bien vos courses, personnellement je n'achète plus aucun fruits ni légumes au drive Leclerc. Mais le personnel est très aimable et fait toujours le nécessaire pour corriger le souci (si vous vous en êtes rendu compte à temps)
Attention quand même à certains produits frais un peu limite au niveau dlc, ainsi que les fruits et légumes qui font un tour au congélateur avant de nous les donner. Ils s'abîment plus vite. Service efficace
Je retire des colis. Le personnel est vraiment très très sympathiques.
Tres bien merci
Bien
Aucune erreur dans ma commande Super 😁
Haut
Drive très satisfaisant
Un peu trop long ase faire servir alors qu'il n'y avait personne.
Très accueillant et très rapide pour les commandes
Loueur de vélo vraiment sympa et très serviable depuis toujours. Je recommande !
Bof bof rien à voir avec torcy ! Souvent des produits manquant et l'accès est bizarre
On me livre meme pas 1/4 de ma livraison, La ligne téléphonique est désastreuse... 50 appels pour n’avoir que l’enregistrement du standard qui finit par ma raccrocher au nez... Et une fois que j’ai quelqu’un on me dit qu’on ne peut rien faire mais que par mail on va me répondre dans la journée... TOUJOURS PAS DE REPONSE, mon paiement est bien passé mais ma livraison NADA....
toujours très bien, personnel très aimable
A l'accueil même du drive le personnel est très acceuillant et dynamique très dynamique malgres le masques on peut voir qu il sont souriant. Franchement si vous voulez faire un drive c est ici qu il faut aller
Le personnel est très aimable et souriant et fait toujours en sorte de ne pas trop faire attendre les clients. En revanche, les produits ne sont pas toujours frais (j'ai fait changé plusieurs fois mes courgettes, tomates etc qui étaient déjà très abîmées dans les sacs). En plus, la disponibilité des produits n'est pas du tout assurée... Je faisais un drive pour gagner du temps mais finalement j'en perds plus à compléter ce qui manque avec des courses classiques... dommage car c'est vraiment pratique !
Très bien. Les produits sont bien. Bon je ne prend pas fruits et légumes et je surveille les dates du jambon par exemple (avant de quitter le drive) mais sinon très bien
Pratique et efficace. Seul remarque le passage pour accéder au Drive pas évident, assez étroit avec un gros rocher
Anciennement Casino drive
Date limite pour les oeufs et tomates moisies 2 jours après l achat...
Ok. C'est assez sécurisé contre covid. Assez à heure.
Équipe agréable ! Pas d'attente service parfait
Un drive assez pratique lorsque l'on manque de temps . Le seul bémol est la disponibilité des produits . Parfois difficile de trouver tout ce qu'il nous faut car il y a pas mal de produits indisponibles (que ce soit en.produits frais , secs ou autres ). Je recommande aussi car nous n'avons également jamais eu de manquant contrairement à d'autres drive que nous avons essayé.
Rapide
Entière satisfaction
Le retrait c'est fait en 2 fois, car l'agent n'avait pas tout livré lors du retrait... Je l'ai signalé à mon retour chez moi vers 17h40 au téléphone , donc trop tard pour y retourner.. Rdv pris le lendemain, je devais avoir un dédommagement sur mon compte de 5€, je l'attends toujours (c'etait jeudi dernier, nous sommes mercredi). Donc pas top, et je ne parle pas des sacs papiers à rapporter qui ne sont pas vraiment comptabiliser, par contre sur le compte ils sont comptés (mal du coup !)
Très bon accueil et très pratique ! Seul problème, beaucoup de remballe avec les pavés de bœuf et légumes souvent 'limite'.
Personnel accueillant. Seul problème, beaucoup de 'remballe' pour les pavés de bœuf !
Tres bon accueil
Pratique quand on ne peut faire les supermarchés ( surtout pendant le confinement ) mais pas très bon marché
Toujours a l heure
Personel agréable et gentille Cé mon drive préféré
Bon accueil. Jamais de problèmes. Par contre Accès compliqué à cause d'une grosse pierre à l'entrée du parking surtout lorsque des véhicules sont stationnés à proximité.
Très pratique beaucoup grand celui de drive de torcy . Cela me convient très bien dans l'ensemble. Mieux que d'aller dans les grand magasins ou l'on peut plus facilement De choper le covid 19.
Des produits de saison et de qualité à un prix raisonnable, un accueil chaleureux...
Très bon service, efficace. Produits correspondants à mes attentes !
Produits périmés...
Bien
Drive correct et couvert. Plusieurs bornes de réception. L'attente est raisonnable. Aucun problème de livraison depuis plus d'un an d'utilisation. Les employés sont cordiaux et professionnels.
Rapide et efficace, ras
Encore frais
Des créneaux horaires dans la journée, j'adore ! Par contre, niveau choix, c'est pas le top... Donne des sacs même si vous en voulez pas (noté au paiement)
Le choix des produits est malheureusement limité. Toujours les mêmes produits non dispo....c'est lassant et dommage car sinon c'est un service interessant. Le personnel est sympa et pli. RAS sur ce plan là.
Excellent
Il y a 2 jours alors que votre site dit que vous charger dans la voiture . J’étais masquée devant ma porte conducteur et le livreur m’a déposé les caisses et est Vite reparti pour que je charge moi même les courses comme les autres clients présents en même temps que moi. Recrutez d’autres personnes car en plus il y avait un produit que j’avais payé et qui n’était pas dans la commande. J’ai laissé car c’était moins de 2€ mais sérieusement vous vous foutez de vos clients. Si je voulais charger ma voiture j’irais dans le magasin. Quand vous analyserez vos résultats si les clients baissent c’est directement lié à votre manque de professionnalisme et de qualité ! C’est vraiment dommage car au début du confinement vous étiez top .
Correct dans l'ensemble mais attention aux yaourts percés et dates de péremption .
Magnifique
Toujours très bien reçu ! Mais un point d'amélioration... Il manque tjrs un produit à ma commande. D'ailleurs ma dernière commande on m'a dit que j'allais avoir un avoir... Je l'attends tjrs !
Rapide efficace
Rapide et courtois
Beaucoup de produits manquants sur le site et il faut charger nous même les sacs !!!! ( visite le 27 août) J'utilise le drive justement pour ne pas avoir à faire cette manipulation ! (soucis de santé). J'avais beaucoup de lourds packs d'eau... J'éviterai à l'avenir..
Bonne ambience bon personnel et sur tout bonne esprit d'équipe
Pas souvent de stock sur plein de produits
Personnel sympa et aimable. Seul petit bémol, certaines fois il manque des articles et on est prévenu au dernier moment lors du retrait de la commande sans cela il y a souvent des promos intéressantes.
rapide
Encore des produits oubliés dans la commande du Drive, pas d avoir ni de déduction sur la facture même si les livreurs sont gentils, il faudrait un meilleur contrôle
En ces temps de pandemie une solution alternative sécurisée
Simple rapide pour ne pas a avoir aller au magasin 10 mns d attente maximum
Très bon drive, très efficace, peu de temps d'attente
Grand magasin bien situé dans Lagny-sur-Marne avec du choix; le vendeur du rayon petit électroménager à qui j'ai eu à faire était merveilleux et compétent. J'ai 'juste' acheté un réveil pour mon fils mais il a pris le temps de m'expliquer les fonctions. Merci!
Pratique mais pas pour les fruits et légumes niveau fraîcheur….
Excellent et respect des horaires à recommander
Nous sommes habituées de ce drive. Le personnel est professionnel et sympathique. Nous n'avons jamais eu de problème, si ce n'est qu'il a été pris d'assaut pendant le confinement et donc nous n'avons pas pu y aller pendant un bon moment.
Rapide toujours achalandé
J'ai acheté des fruits et légume et je suis complètement déçu une barquette de tomates cocktail sur 14 tomate 8 pourri fini les fruit et légume et car les banane pas jolie non plus
Très satisfaite de ce Drive à la période du confinement - Facile à accéder et bien organisé avec le système de non contact, dépose le produits lourds et encombrants directement dans le coffre de voiture surtout des parks de lait, l'eau, sel adoucisseur etc...
Suite une commande enlevée le 30/03/2020 il manquait un article (tablettes lave vaisselle - 9,19€). Malgré une première réclamation le jour même (30/03) et une seconde le 8/04 le problème n'a pas été résolu ce jour. Seule réponse: compte tenu de nombreuses demandes nous traiterons votre réclamation dans les meilleures délais qui, au départ, devait être de 5 jours !!!!! S'agit il d'un manque cruciale de personnel comme on peut le constater lors de la livraison du drive ou d'un manque d'organisation ?
Je suis choquée du temps perdu pour récupérer au drive mes courses plus de deux heures au total entre la file d'attente des voitures et arrivée à la borne 1heure d attente je précise je n:en veux pas au personnel mais à la très mauvaise gestion du temps de Leclerc une catastrophe de chez catastrophe. Je suis vraiment fâchée 😡😡
On attend pour une livraison, l'heure de rendez-vous n'est pas respectée. On voit un seul livreur galoper pour tout livrer dans un délai raisonnable. Vous avez du mal à trouver des gens ou vous ne voulez pas employer? Le résultat est que je vais faire mes courses ailleurs. Le pauvre gars à la livraison il était en sueur, courrait partout. C'est inadmissible
Première expérience dans le drive service rapide personnel efficace rapide et sympa malgré la conjoncture merci à vous tous
Choix très limité avec beaucoup de ruptures. Nous achetons par dépit. Première visite, attente 45mns vers 15h00 pour indiquer que la commande n'était pas prête. Je suis repassé le soir même et à nouveau attente de 30mns. Seconde visite. Attente correcte environ 5 mns. 3 produits manquants et pas de remboursement sur place uniquement un avoir sur une prochaine commande. On m'indique de faire une réclamation. Aucun numéro et mail sur le site. Après avoir appelé le drive je suis tombé sur un monsieur très compétent qui m'a indiqué que l'avoir pouvait être remboursé après 24h. Dommage que tout le Personnel ne soit pas au courant. Ce contact permet de remonter la notation.
Service au top. Ils mettent les articles lourds à votre demande dans le coffre. Sinon je gère les légers . rapidité , efficacité
inacceptable. après 3 essais dans ce drive c'est toujours le même manège, 1 ou 2 agents pour gérer tant de commande. resultat plusieurs heures d'attente, décalée, recalée etc.... mais ou est la direction ? qu'est-ce c'est que cette organisation ? je ne blâme pas les agents sur place qui bossent durs. mais une organisation pareille du jamais vue !!
Je tiens à pousser un gros coup de gueule a la direction de ce Leclerc. Uniquement 2 personnes (préparateurs et livreurs) se tuent a la tâche pour gérer des clients en période d'affluence. La raison: un directeur qui le souhaite pas embaucher. Cest inadmissible pendant que Monqozur se pavane devant sa te le. D'autres courent colle des chiens. Bravo Leclerc de Lagny
Service rapide, equipe serviable, tres pratique
Rapide et efficace a n'importe quelle heure.
Peu d'attentes une fois la commande effectuée et l'équipe est toujours souriante et à l’écoute. Je recommande.(4 visites rien a dire)
Superbe expérience les courses sont bien servie dans les délais pas plus de 2min d attente, le système bien expliqué par les employés et les produit de bonne qualité... un gain de temps très satisfaisant bref je recommande
La fraîcheur des fruits et légumes sont de très bonne qualité. Vraiment comptent que ce drive soit ouvert sur Lagny-sur-Marne puis les livreurs rien à dire vraiment très agréable
Livreur souriant , agréable , et à l’écoute . Je recommande 👍
1 ere expérience.....une catastrophe! Manque 3 produits et arrivé à la maison je trouve des endives noircies, un filet de clémentines avec des fruits explosés et du saumon périmé depuis 4 jours !!!!!et je ne parle pas des DLC hyper courtes!Quel manque de sérieux à proscrire
3 visites et la 1 fois sa allé mais les 2 derniers vistes des dates super courte genre le lendemain au plus loin 2 jours donc appart invite les voisins .... Et aujourd hui le pompon un yop périmé de 10 jours !!!
A l'image de celui de Torcy, aucun choix. Par ailleurs l'idée est de gagner du temps pas d en perdre
2 visites 2 déception. J étais contente d en avoir un juste à côté et ne plus aller à Torcy, mais je pense que j n y retournerai plus. 1 ère fois tomates moisies et écrasées, j y retourne on les change mais elles ont durées 2 jours. 2 ème visite je fais mes courses pour la semaine... Mozzarella 3 jours de DLC et la viande un paquet 2 jours de DLC et les autres 3 jours et Nuggets périmés d une semaine.!!!!!.Ridicule bref C est vraiment dommage