E.Leclerc DRIVE Lavaur Supermarché

Très bon accueil et retrait rapide. 2 bémols, 1 borne qui ne fonctionne pas et qui n'est pas signalé + affichage de l'écran beaucoup trop clair donc les consignes sont presque illisible

Personnel très aimable, les bornes sont souvent en panne, mais cela n'empêche pas d'être servi.

Lamentable, la commande devrait être prête pour 11h30 et j ai été livrée à 12h07...les bornes ne fonctionnent jamais et même pas des excuses de la part du personnel, et quand on demande de parler au responsable, jamais présent, à st Sulpice aucun soucis

Pas facile de se garer. Il manque des sacs.

Super bon service avec le sourire, merci le driver Laid

J'ai eu le jeune avec des cheveux frisé il est trop beau trop fort et trop rapide une expérience incroyable par contre la chef catastrophique celle qui est brune heureusement que l'homme au cheveux frisé était incroyable ps très beau garçon il est sexy et raffiné

Le Drive Leclerc se dresse comme une oasis de commodité. Bien que parfois l'attente puisse être au rendez-vous, cette pépite au sein de notre ville mérite notre reconnaissance. La praticité d'avoir un Leclerc à portée de main, une échappée pour les achats du quotidien, est inestimable. Cependant, il est difficile de ne pas remarquer que les bornes de ce havre de courses en ligne mériteraient un souffle de modernité. Comme des sentinelles fidèles mais un peu fatiguées, elles requièrent un renouveau pour mieux servir la clientèle toujours croissante. Malgré cela, le Drive Leclerc de Lavaur est un phare d'accessibilité pour notre communauté, un lieu où la vie moderne se fusionne avec les nécessités du quotidien. Espérons que ces petits soucis seront bientôt relégués au passé, laissant place à une expérience encore plus fluide et agréable pour les résidents de notre charmante ville

Bon service qualité prix

Après +10min d’attente le 18 octobre je suis partie sans récupérer mon drive. Je l’ai récupéré le lendemain et la borne ne fonctionnait pas ! Changez vos bornes on ne voit même pas ce qui est écrit à l’écran

Drive de Lavaur, J'ai été déçue, il y a quelques mois concernant une attente de plus de 15minutes. Mais j'ai voulu retenter.... Et la je pense, que les courses doivent être jetées dans le caddie sans attention particulière ( le lourd sur le dessus....). Une chance ,je n'ai pas pris d'oeufs!!!! Aucune remise en question de la responsable ni même excuse. La jeune intérimaire m'a dit qu'elle n'était là que depuis 15jours... à croire qu'il faut une formation à long terme pour ranger un minimum un caddie. J'avais demandé des poches lors de ma commande ,mais il n'y en a plus, soit disant depuis des mois.... alors que la dame d'à côté en avait... Bien dommage pour Leclerc....

2 employés Une queue pas possible Pas de sacs Très déçue

Drive incompétent! Une honte! Un personnel incompétent, une première commande d’un montant de 160 euros a été faite, ils m’ont ramener que là moitié de la commande! Ce qui se voit un minimum quand même! J’ai dû râler auprès du service pour avoir l’autre moitié et ils ne m’ont même pas cru! Ils ont dû vérifier dans mon coffre! Une honte! N’allez surtout pas dans ce drive!

Très bien

Rogner sur la qualité de service doit faire partie de la stratégie marketing pour prétendre être le moins cher. Ça implique d’avoir un personnel désagréable et insultant envers le client. Un point de vente à fuir. Dommage qu’on ne puisse pas mettre des notes négatives, cette enseigne le mériterait.

Les employés sont toujours au maximum et super sympas!

Jamais déçue de faire les courses ici, le drive est rapide, le personnel est sympa et souriant ! Le produit sont certes des fois en ruptures mais cela arrive dans tous les magasins ! Je recommande ce drive !

Impeccable

J'adore cet endroit, il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin et le service est excellent

Je mets 1 étoile car on ne peux pas mettre moins. Premièrement on ne peut pas faire ses courses aux quotidiens car les produits sont disponibles 1 fois sur 4 donc toujours obligé de s’adapter aux autres produits. Ensuite le temps d’attente avant d’avoir la commande perd un peu d’intérêt puisque le principe du drive c’est d’être rapide, mais on peut encore comprendre que ce n’est pas toujours facile. Encore un point négatif, sur les produits qui sont sûrement jetés dans les sacs vus l’état dans le quels on les récupère. Les boîtes de gâteaux écrasées et donc à moitié ouverte, les boîtes de conserves cabossées, les cartons des pots pour bébé abîmer donc quand je les ai sortie du sac 2 se sont cassé sur le sol. Je pense qu’il y a plusieurs soucis d’hygiène aussi et qu’il serait nécessaire de passer l’aspirateur dans vos locaux. Car le pain sec et poussiéreux, oui oui poussiéreux est de ce fait immangeable. Sans compter l’énorme araignée sûrement centenaire et immense logée dans les cartons des compotes pour enfants. Concernant le personnel, c’est le seul point positif. Je leur souhaite bon courage car ils sont toujours pressés et entrain de courir alors que 1 ou 2 personnes qui sont à mon avis responsables ou cadre sont tranquillement les bras croisés pendant que d'autres se démène. En tout cas c’est l’image que l’enseigne renvoie de l’extérieur, je n’imagine pas derrière les murs et encore moins leurs conditions de travail. La direction devrait recruter des employés en plus plutôt que des responsables qui se tournent les pouces. En tout cas après plusieurs essaie, car je ne voulais pas baisser les bras même si j’aurais dû, mon Mari et moi-même ne commanderons plus là-bas. De plus pour ne pas rester sur un si mauvais avis j’ai demandé à mon entourage, et ma sœur à essayer 1 seule fois et n’y est plus jamais revenu pour les mêmes raisons.

Très bon accueil, les commandes sont toujours complètes, le lieu mériterait un rafraichissement mais l'essentiel est là

Toujours a l heure jamais aucun indisponible , plutôt rapide au chargement , bref c carrément bien pour un drive d'une petite ville comme Lavaur

Personnel efficace et agréable, très pratique ce Drive, en revanche toujours une borne en panne.

Drive très pratique. Gain de temps indéniable. Les courses bien rangées le frais avec le frais… Au global meilleur prix de tous les hypermarchés. Personnel très serviable. Un must pour les parents au journée chargée 😌

C'est maintenant mon rdv hebdomadaire depuis plusieurs semaines. Très pratique d'avoir un Leclerc en Drive à Lavaur. Le personnel est très agréable ! Jamais eu d'attente car forte affluence (pourtant j'y vais après le travail vers 17h30) Je regrette juste un peu le manque de choix de produits que je prends régulièrement en magasin physique, mais rien d'insurmontable.

Si les petits jeunes sont adorables et serviables, une femme blonde avec une audit grise, à priori une responsable, est agressive et purement détestable... 1000 pardons que la commande passée ce matin ait été mise d'autorité pour le lendemain ! Est-ce une raison pour être abjecte et surexcitée avec les clients... Regardez la borne crie-t-elle... Mais on ne voit strictement rien sur vos bornes pourries depuis des années ! Changes les bornes et cette pseudo responsable ! ! !

Très bien

Personnel très agréable, pro et serviable. En plus un petit cadeau de bienvenu pour notre 1ere commande... Ça fait plaisir. Je recommande. Merci 👍

Retrait des commandes rapide et personnel agréable

Très bien

Fait leurs jobs

Des problèmes de stock

Attente de 15 mn pour retirer ma commande Accueil désagréable

J'avais mis 5 étoiles précédemment...

Parfait

Employés agréables, commandes complètes rarement des manquants. Je recommande.

Horaires respectés. Accueil agréable. Conditionnement parfait

Parfait

Super service, rapide et équipe agréable. Je recommande

Drive très pratique avec des gens fort sympathiques

Équipe très performante et les courses sont rapidement disponibles

Inadmissible!!! Paquet de croquette GRIGNOTER (sûrement par des rats ou autre rongeur ) paquet ouvert depuis un certain temps sûrement, les croquettes étaient pourries Responsable pas très agréable Petite pensée aux employés qui doivent travailler certainement dans de très mauvaises conditions

Regles sanitaires à revoir

Top. Pour moi le drive, ça change la vie et encore plus le drive Leclerc de Lavaur. Super équipe. On est toujours très bien reçu. Réactivité et sourire! On passe la commande sur un site très bien fait, généralement, elle est dispo dans l'heure et on n'a plus qu'à se déplacer jusqu'au drive. Il manque rarement des produits commandés (ce qui n'est pas le cas dans tous les drives). Prix très compétitifs par rapport aux autres enseignes.

Bonne qualité

Rapidité efficacité

Courses en drive le 20 mars, 2 paquets Jambon supérieur AC Bio Village - 4 Tranches -référence 00763799, code barres 3 661112 501839 01 périmés depuis le 15 mars ! soit 5 jours !

Un drive rapide efficace avec des gens très gentil 👌

Il est 20 h et j ai toujours pas ete livree de ma commande prevue a 18h Probleme informatique

Manque certains produits sinon c est bon.vous êtes les mieux placés. Attention de ne pas augmenter car les gens ont de grosses difficultés avec toutes ses taxes abusives ainsi que les services comme les mutuelles le gaz l électricité l eau et..

Alors j'y suis pas allez du coup j'ai pas trop kiffer

j'étais un peu retissant car il y avait très peu de promotion présent sur le catalogue, mais ils sont de plus en plus nombreux donc j'y vais de plus en plus. personnels agréables et livraison à l'heure

Rien a signaler

Super rapide !!!! Equipe au top avec le sourire en prime !!!!

Equipe super dynamique avec le sourire !!!!

Très pratique, équipe très souriante et agreable !

Vraiment super... de la grosse commande au petit oubli... je suis à chaque fois très bien reçu. Je constate qu'ils ont de plus en plus de référence. L'ensemble de l'équipe est très agréable vraiment je recommande... En plus si vous avez des enfants vous serez d'autant plus ravis car finis les caprices à la caisse ;-) gain de temps et d'argent...

Beaucoup de retards de préparation de commande en ce moment, attente pouvant actuellement aller jusqu'à 25minutes!!! Vraiment très dommage, le Drive perd son intérêt du coup....

Très bien et pratique

Dommage qu il n'ai pas plus de promo et que les rayons ne soient pas remplis régulièrement

Personnels souriant et agréable.

Moyen, mais pas à cause du personnel. Seulement le drive Leclerc n'est pas génial.

Livraison toujours à l'heure et commande facile.

La responsable n'est pas du tout agréable par contre les employés nickel

Les employés toujours souriant et rapide.

Très rapide Dommage parfois il manque des produits lors de la commande

Parfait, rapide

Manque de choix

Très bien