E.Leclerc DRIVE Le Neubourg Supermarché

Sans soucis en général ! Par contre quand l'embouteillage est là, les 2 entrées ouvertes engendrent des problèmes. Et le fait de ne plus préparer les sacs à l'avance est une perte de temps pour tout le monde je trouve. En quoi la méthode précédente était gênante?! Heureusement le Personnel est agréable .

Rapide et personnel agréable

Livraison compliqué en semi remorque

Amabilité légère

Très bien 👍

Personnel très très sympathique dynamique et souriant 😊

Tellement pratique ! Il manquait un article là dernière fois mais il me l'ont tout de suite mis de côté et j'ai pu aller le récupérer le lendemain

Tres serviable

Très déçu commande passée le 3/11 la veille de mon accouchement, plus de 2h d attente en dehors des heures choisis plus sa va plus les heures ne sont pas respectées

Personnel agréable

Personnels très sympa et souriant. Ça manque de choix clairement et beaucoup de produits sont souvent en rupture de stock.

Bien

Fruits et légumes souvent limites dommage...

Jamais de soucis commande toujours complète . En revanche depuis lundi les sacs sont payants ,mais ne mettez pas qu un article dans les sacs svp .

Honteux, acheter au drive ce jour le 11/09/2023 à 11h …. Salade non comestible Il faudrait peut être revoir vos stock pour ne pas servir de tel produit aux clients ….

Rapide

Pratique et rapide, pas d’erreur dans nos commandes avec une utilisation de ce service de façon hebdomadaire

Habituée à un drive juste à côté de mon domicile, j'ai décidé de faire quelques kilomètres en plus pour le drive du leclerc agacée par la dizaine de produits manquants systematiques...et bien un presque sans faute pour Lecler : -facilitée de commande sur leur site, -ils vous proposent de modifier les manquants en choisissant en direct si vous le voulez, -créneaux importants... Arrivées sur place, il n'y avait pas foule, je me suis manifestée à la borne, ma voiture était chargée dans les 3 min. Et sans AUCUN manquant pour une commande à plus de 350 euros...je revis...petite cerise sur le gâteau un goodies pour ma première commande (pour les prochains pensez à un sac cabas course toujours utile 😉). Un 5 sur 5 si j'avais pu commander mon ginger beer mais qui n'était pas proposé sur le site...j'ai trouvé mon nouveau drive et moins cher, ce qui pallie la légère augmentation de distance donc top.

Service très bien dans l'ensemble. Toutefois, il est à noter que les prix à l'unité ne correspondent pas au prix de l'article. Pour exemple 16 compotes affichées à 4,23 euros alors que le prix unitaire est 0,26 cts (0,26×16) et devrait être vendu 4,16 euros. Erreur constatée sur de nombreux articles. Message envoyé mais jamais eu de réponse. Il serait bien de rectifier.

Personnesl au top

Personnel aimable et souriant. Vous aide à ranger vos courses en prenant soin des aliments fragiles. Rapides et organisés. Si tous les étaient comme celui-ci franchement ce serait top.

Rien à dire sur le personnel toujours courageux. Je les encourage. Par contre pour les produits frais il faut un peu être vigilant, le personnel ne voit pas toujours les défauts. Mais je ne leur impute aucunement ce problème qui est inhérent au volume à servir.

personnel sympa

Très bien

Personnel sympa et donne toujours un coup de main pour remplir le coffre.

Aujourd'hui très déçu du comportement de l'hôtesse. Rien a redire habituellement sur le personnel. Mais là pour une commande que je devais récupérer à 19h15 (j'étais partis à 19h27 du drive) la jeune femme était vraiment antipathique. Juste parce que je n'avais pas pris de sac cabas a moi autres que ceux du Leclerc que j'ai ramené (3x la réflexion faite par celle-ci) j'ai donc essayé de précisé que je suis parti 13h de chez moi ce jour pour le travail et que j'ai pris que ce que j'avais dans mon coffre (ca commençait doucement à m'énerver) J'ai essayé d'être sympathique avec elle en me disant qu'elle avait eu une dure journée mais vu le ton employé avec moi et toute son attitude tout du long elle mériterai d'être recadré sur son comportement. J'ai bien compris que ça l'a gonflé de me voir à cette heure au drive. Maintenant ont à pas tous l'opportunité de finir tôt, pour une fois que je pouvais en prendre un après mon travail... Vraiment vraiment pas sympathique. Commande N°23030986

Pratiquement pas d'attente et personnel très sympathique 😁

Très pratiques

Très rapide, personnel aimable 😊

Ne prenez pas les sacs i y a une consigne de 50 centimes

Drive propre, personnel sympathique et plus de choix au niveau des produits qu à Menneval. Pour le moment mes commandes sont toujours complètes donc tout est parfait.

Personne très gentille, souriante, rien à redire

Service et produits de qualité.

Prise en charge rapide, personnel agréable. Super drive

Très bien reçu avec sourire et un petit mot gentil et très serviable.

Personnels toujours souriants

Haut!

Bonjour il est dommage qu'a chaque commande faite au drive je me retrouve avec un produit maxi ! aujourd'hui c'est du coton les semaines précédentes des maxi cannettes de coca ou autres ! vous mettez en avant ces produits sur votre site et hop ni vue ni connue, bien sur je n'avais qu'a faire attention ! j'évite maintenant le drive ... cordialement

Quelques bornes en panne dommage

Drive proche de mon domicile. J'y vais toutes les semaines. Jamais déçue.

De plus en plus de choix de produits mais pas suffisamment approvisionné, je ne peux pas encore complètement faire mon plein de course ce qui me ferait gagner beaucoup de temps..

Rapide impeccable

Commande faite en livraison ! Le 05/08 Fruits moisis et légumes limite de consommation

Pour une 1 ère tout était parfait

👍

Il et bien mais il manque toujours un ou plusieurs articles revoir leurs stock

Très bien personnel aimable

Très bien

Personnel toujours agréable, prise en charge rapidement, le seul bémol c'est qu'il n'y a pas beaucoup de référence produit quant on fait ses courses

Très rapide, peu de monde en général

Très bien

Service parfait ! Personnel au top !!

4 étoile car on mon donner mes courses avec autres choses que j avais commandé plusieurs fois sinon très bien

Il y a beaucoup d'amélioration par rapport au début, de + en + de choix.

Délais rapides entre validation de la commande et retrait des courses au drive (1h30 en moyenne selon l'affluence). Produits spécifiés non disponibles dès la sélection sur le site. Produits conformes à ce qui a été commandé. Donc satisfaite

Equipe sympa . Petit bémol sur les sacs,le groupement E.Leclerc fait des sacs son cheval de bataille et lorsque l'on fait ses commandes en drive in se retrouve avec un sac pour un article. Je sais c'est dans la prépa commande secteur par secteur mais il y a bien un moment où on peut tout réunir.

Parfait

Super magasin. Gréât état et beaucoup de caisses. Nous avons fait le plein de tout ce dont nous avions besoin

Rapide et personnel compétent

Superbe accueil, équipe aux petits soins, rapide et efficace. Un grand plaisir.

Première livraison à notre domicile c'est super et prix correct au vu du montant du carburant.livreur agréable et très serviable a refaire

Temps d'attente long.

Je fais mes courses au drive depuis 5 ans maintenant. Service efficace avec possibilité d'échanger les fruits et légumes abîmés. Horaires respectés. Reste le choix des produits qui est un peu limité par rapport à une enseigne concurrente. Les livreurs sont très rapides et l'application performante cependant.

Rapide et efficace.

Accès facile

J'ai voulu faire un Drive mais c'est fou le nombre de produits indisponibles ! Tous ce que je voulais était indisponible. Je n'ai jamais eu ça au Drive de Saint Etienne du Rouvray. Après je ne sais pas la taille de votre entrepôt, ça doit être plus petit. Là bas je peux utiliser la carte ticket restaurant sur l'application. C'est vraiment dommage donc pour le coup je vais au Leclerc directement mais pour le Drive à Technopole.

Salariés sympathiques et rapides on attends pas nos courses

Jamais trop d'attente et en règle général, personnel agréable, qui ne jette pas les courses dans le coffre sans un bonjour et un sourire (qui se devine très bien sous le masque!)

Les écrans des bornes sont très difficilement lisible.... La musique est très forte. Sinon aucun problème, les commandes sont complètes et le personnel très agréable

Le drive en vélo aussi

Je récupère ce jour ma commande Au drive du Neubourg On me présente une salade invendable. La salariée part en chercher une autre .... Je n' ai pas vérifié mais en arrivant à la maison je pense qu elle avait juste retiré les premières feuilles !!! Et bien sûr pendant qu elle était soit disant partie changer la salade j ai moi même chargé ma voiture. 5 fruits et légumes ..... Avec ce qui reste de la salade après nettoyage ce n'est pas gagné !!!!

Impeccable

personnels rapide plus ou moins agréable cela depends des personnes. mais dans l'ensemble c'est très bien.

Personnel sympa

Pratique, rapide et amabilité du service.

Emplacement facile à trouver. Le personnel est rapide, serviable et à votre écoute. Jusqu'ici je suis satisfaite de l'expérience. Je recommande sans problème.

C'est un bon drive que nous utilisons depuis des années. Mais il arrive qu'il nous manque des produits dans notre commande, c'est pas grand chose mais quand cela se répète c'est agaçant.

Accueil chaleureux et souriant, les fruits et légumes ont été soigneusement sélectionnés. Je renouvelle l'expérience sans hésitation !

Personnel toujours sympathique

Équipe rapide et sympa!

Parfait

personnels très sympa!rapide

Service très rapide nikel !!

Très peu de choix par rapport à d'autres drives et bien trop souvent en rupture de stock. Ils en profitent pour vous filer les légumes déjà pourris et les fruits pas mûrs. Les bornes sont loin d'être propres...

Des problèmes récurrents sur le frais (viandes, fruits et legumes)

Drive prévu à 17h30 hier. J'ai reçu un appel à 17h25 me demandant de venir pour 18h30. Je suis arrivée pour 18h15 et j'ai été servie à 21h!!! L'organisation était pitoyable, j'ai attendu près de 3heures à l'arrière du bâtiment sans voir que des personnes arrivées après moi se faisaient servir à l'avant du bâtiment, à pied ou garés n'importe où !!! INADMISSIBLE

Aucune logique dans la gestion aujourd'hui. Drive prévu pour 18h. Livré à 20h50 une honte. Vous trouvez normal de nous bloquer devant les bornes pendant 2 heures pour que les autres clients dans la rue viennent chercher eux-mêmes leurs courses et passent devant nous. Voilà la mauvaise organisation.

Toujours bien accueille par le personnel et jamais d'erreur dans mes commandes.

Bien servit

Cela fait des années que chaque semaine j'utilise les services du Drive. Déçue que depuis quelques semaines il me manque des articles... impossible de les contacter par mail...et par téléphone l'erreur n'est pas rectifiée... aucun article recredité. J'habite à 10km, et je ne vais pas faire un aller retour pour une boîte de gâteau...

Très pratique très rapide personnel très aimable

Rapide efficace et personnel agreable

-1 ⭐ sur la qualité des fruits et légumes. Personnel toujours pro et agréable. Amélioration globale du service, sauf la quasi disparition des promotions 🤔 conjoncture ou volonté de nous faire revenir au magasin ?

Refait a neuf dommage qu'il n y a pas d emplacement pour quelques camions sa serai un plus pour les routiers de passage surtout le midi.

Très pratique ! Rarement déçu par la qualité du service depuis son ouverture. Personnel serviable.

Jy travaille.

Rapide..

Le monsieur qui m'a accueilli était super sympa. C'est impeccable pour faire les courses, pour des gens qui on des vies comme les nôtres. C'est-à-dire pour des gens qui passent leur temps de travail. Ce qui nous permet de privilégier de passer plus de temps avec notre famille. Privilégié ?

Personnel très courtois, jamais eu la moindre déception. Je recommande, commande toujours prête et complète. Faire les courses c'est déjà une corvée, merci de nous rendre la vie plus facile.

Bonne application smartphone pour faire c'est course Arriver au drive une heure a l'avance ma commande était déjà prête une attente de 2 a 3 mn trop bien des courses comme ça

Service rapide

Sympathique et rapide

Superbe équipe, le personnel toujours de bonne humeur et toujours le sourire

Génial super rapide et les employés sont très agréables

Correct

Service génial, gain de temps énorme, et très bon accueil

sac TROP LOURD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! une blague un sac avec que des boites de conserve (15) un autre avec que des boissons (8 bouteille 1,5L à 2) et d'un autre un sac juste pour un paquet de chips... sans compter les oublies de bonus (jeux à gratter et cadeaux en tout genre sans jamais de réponse...) et je vous parle pas des fruits et légumes il vaut mieux aller les choisir soit même...

Personnel accueillant, rapide et efficace

J adore

Toujours même constat sur la fraîcheur des légumes. J ai du abandonner deux salades pourries et un chou fané à l extrême. Pas d'excuses, rien du tout .

Madame fait les courses et je vais les chercher en sortant du boulot. Nickel! Quel gain de temps!

Service rapide, efficace et avec un très bon accueil de la part du personnel

Personnel sympa et comprehensif

Bon drive mais dommage de devoir commander au minimum 2 heures avant le pick-up