E.Leclerc DRIVE Limoges - Sud Supermarché

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience au drive Leclerc Limoges Sud. Le service est rapide et efficace, le personnel est toujours accueillant et souriant. Les produits sont de qualité et les commandes sont préparées avec soin. De plus, les délais de retrait sont respectés, ce qui est très appréciable. C'est vraiment un gain de temps précieux pour moi. Je recommande vivement ce drive !

Prix abordables

Madame la responsable du Drive Sud, vous m'avez directement agressé et parlé sur un ton très arrogant le samedi 1 juin lors de notre conversation téléphonique parce que j'avais osé mettre un avis négatif sur Google. Vous m'avez prise pour une imbécile, comme tous vos clients au vue des commentaires négatifs que vous avez sur cette page et il y en a quelques uns. Cela fait 30 ans que je suis une cliente de Leclerc Nord et depuis quelques années au Drive. Certes mon téléphone n'est peut-être pas à jour sur ma fiche client, je m'en suis excusée mais Bizarrement mon mail est à jour donc au lieu d'être arrogante et désagréable au téléphone, il fallait passer par là pour me contacter. Je tiens à préciser que cette personne, grâce à son pouvoir de décision, a refusé de me rembourser mon poulet et m'a conseillé d'aller me servir au Drive Nord. Sachez Madame, qu'en tant que soit disant responsable vous n'avez pas à me dire des choses comme ça, je suis libre d'aller où je veux, peut-être comme je vous l'ai dit par téléphone, si vous n'êtes pas capable de gérer les conflits avec les clients, il faut envisager de changer de métier où faire une formation pour apaiser les situations délicates. Par contre je répète effectivement que vous me prenez pour une imbécile et en aucun cas je n'ai critiqué votre équipe qui elle est souriante et compétente. Pour les clients de Drive, prenez des photos de vos produits abîmés, mettez à jour votre fiche client, soyez un bon petit soldat devant cette cheffe arrogante.

Depuis le 17/05/2024 je suis en attente d'un remboursement sur du poulet avarié, qui certes paraissait normal dans l'emballage mais qui quand je l'ai ouvert avait une odeur nauséabonde, à savoir le poulet de 5 morceaux se périmait 2 jours plus tard, je l'ai mis à la poubelle direct. La responsable me demande une photo pour prouver que mon poulet est avarié, je n'en n'ai pas prise bien évidemment et je pense, comme elle me prend pour une imbécile, que sur la photo elle n'aurait pas pu sentir l'odeur. Je suis très mécontente, faites attention aux dates sur les viandes que l'on vous livre, elles sont très courtes. Même s'ils vous disent que c'est leur politique anti gaspi. j'attends le remboursement de mon article, sinon je serai obligée de faire intervenir la DGCCRF

Bonjour, Hop top toutes l'équipe très sympathique Surtout christelle la responsable.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour votre service impeccable et votre professionnalisme lors de ma dernière commande. Votre efficacité et votre amabilité sont appréciées.

Drive Leclerc sud avec beaucoup de choix alimentaires équipe parfaite et la responsable tres compréhensible part rapport à notre petit problème d’une commande une fois

Je rejoins les autres avis,je me rend compte que je ne suis pas un cas isolé comme ils ont pu me dire... problème de conditionnement, article non consommable,ils ne veulent rien savoir,soit disant à régler par le service qualité... je n' ai jamais vu ça. Je vais faire l impasse, j' irai ailleurs.

Personnel très serviable un peu d attente....

Peu de choix. Attention aux dates de péremption. C'est la charte Leclerc Drive, sauf que c'est entièrement faux car pour avoir fait des Leclerc Drive à différents endroits de la France lors de mes dep, les dates fournies sont tout à fait correct et il y a du choix.

Ce n'est pas mon drive usuel (zone nord), j'y suis allée 3/4 fois et l'équipe a toujours était parfaite. Mes commandes sont toujours complètes même si certains articles (surtout parmi les promos) partent assez vite.

Manque de choix, beaucoup de rupture régulièrement, beaucoup trop long à se faire livrer entre le scan à la borne et le moment où un membre de l'équipe du drive veuille bien ramener votre commande, qu'il y ai du monde ou personne c'est pareil.....

Dommage je voulais mettre 0 mes on pas. J'ai l'habitude d'aller à leclerc zone nord et la je suis allé en zone sud. La sois disante responsable ma apeller pour expliquer un soucis mes ma dit que j'étais un anarqueur. Je trouve sa honteux.

J'adopte le concept... personnels agréables et performants.. produits fidèles au magasin

Moyennement bien, j’ai l’habitude de me faire livrer par les trois Leclerc de Limoges. J’avais une préférence pour le Leclerc zone sud jusqu’à cette semaine… on m’a livrer des filets de fruits pourris, des articles oubliés dans la commande… bref il y a mieux

Dommage j'ai rien acheter, les articles sont seulement pour internet. Voilà sur place vous ne pouvez rien acheter. Alors tout les personnes a partir de un âge sont exclus. C'est la société actuelle elle ne répond plus

Service rapide. Dates de péremption longues. Tous mes produits étaient disponibles. Personnel accueillant. Très bien

Pas très accueillant du point de vu esthétique ...

Pratique mais pour un choix limité dans les produits de consommation courate

Pratique et rapide même aux heures de pointe. On retrouve les mêmes promos qu'en magasin et d'autres qui sont exclusivement en drive. Petit bémol, les promos papier ne sont pas acceptées, dommage

Il y a un problème avec les dates de vos viandes et VOS prix ... Ha oui, je l'entends d'ici .... Baratin sur votre charte qui est à l'entrée de votre Drive .... Oups, seulement visible pour une personne qui ira plus loin que la borne où il attend sa commande. Bref, dernière commande chez vous. Payé plein tarif pour une viande dont la date se termine sous 48h ... Je pense avoir autre chose à faire que la nounou et vérifier l'intégralité de ma commande concernant les dates .... Le but du Drive est d'avoir un service rapide et de qualité, et cela passe aussi sur la date des produits ...........

Toujour dans les temps et coma de complété avec de rare produit de substitution

Lecletc Drive sud LimogesTrès bien situé. Pratique et les commandes sont respectées. J'ai tous les articles. Bémol: la machine pour scanner le code de votre android afin de retirer la commande. Le téléphone doit être placé plus bas que la fenêtre qui scanne 🤔 ... et la sortie du site en voiture pour retourner sur Limoges pas facile s'il y a bcp de circulation. Mais la commande est complète 🙂 😘

Rapidité, efficacité et personnel agréable.

Beaucoup de produits non disponibles. On m'a donné un pack de lait que je n'avais pas commandé. Je l'ai rapporté j'ai eu l'impression de déranger. L'honnêteté ne paie pas toujours

Lieu bien agencé. Equipe serviable

Cool

Service rapide et clair

Toujours bien servi dans ce drive. Le personnel est accueillant et professionnel !

Bien, et rapide

C'est parfait. Les jeunes sont au top. Ils sont efficaces

J'aime les endroits spacieux, je pense qu'il y a tout ce dont vous avez besoin.

😀

RAS

Magasin accessible en fauteuil roulant a vec personnel a votre disposition pour aider merci beaucoup

Personnel efficace

Rapide et efficace. Temps entre la commande et la mise à disposition réduit.

Bien

Très consciencieux

Drive bien situé, accès facile mais sortie du drive un peu moins pratique.

Commande livrée rapidement, peu d attente.

Très bon accueil et service, le jeune homme est serviable, souriant et attentionné.

Commande toujours prête à l'heure, personnel aimable et serviable.

Parfait comme restaurant

Bon drive rapide

Besoin de rénovation.

A fuir !!!!!!! il mon mis un produit périmé depuis 2019 !!!!! heureusement que je ne l’ai pas manger !!!

Rapide et complet

Très bon drive, continuez comme ça !

C'est un drive Leclerc ni plus ni moins

Personnels toujours polis et serviables

Pas de perte de temps pour mes courses, me convient bien

Le service est bien. Personnels aimable.. Le gros BÉMOL est les DLC très courtes sur les produits frais☠☠ ( attention) Car il nous est arrivé de perdre des produits à cause de ça..😡😡 Je pense qu'il font passer leur produits limite DLC exprès.. Pas très sympa pour les clients. Car ils savent très bien qu'on prendra le temps de regarder, avant de mettre dans le coffre ..

Ne commander pas au drive ils vous mette des légumes pourris et ne vous rembourse pas. Fuyez se magasin

Personnel sympathique, rapide et agréable. Quelques difficultés de lecture sur les bornes et boitier du personnel nécessitant de se rapprocher du local pour fonctionner correctement mais dans l’ensemble je suis plutôt satisfait du service.

Bien pratique

Très bien

Bof bof Pas rapide et œufs cassés Et en plus un litre de lait sur les 6 percé et caillé

bonjour a tous le problème des drives en général, ils vous refilent ce qui n'ont pas vendu en magasin...

Bon rapport qualité prix. Lieu à entretenir.

Bien sous tous rapports.

Personnel accueillant et sympathique

Rayon tisane bio l employée est venue vers moi pour m aider très sympas

Heureusement que le personnelle qui charge les courses sont sympathique et que les prix sont plus bas que la plupart des concurrents parce que les problèmes de date à chaque drive c'est fatiguant. Des produits qui se perime dans 2 jours c'est inadmissible des les payer plein pot. Je vérifie toujours mes courses sur place et généralement je renvoi toujours un produit. Et les fruits et légumes n'en parlons pas j'en ai déjà eu qui commençait à moisir. Bref c'est honteux surtout quand vous avez Chronodrive pas loin où eux si c'est des dates courtes ils le précisent sur l'application

Rapide, il n'y a qu'à scanner le code barre et on vous apporte la commande. La sortie du drive est parfois difficile sur cet axe a grande vitesse.

Client depuis plus d'un an, pas de magasin, c'est uniquement le retrait de commandes. Personnel aimable, compétant. Commandé à 14h30 chez moi sur l'ordi, retrait 15h30. Parfait. Ce jour, 31 mars 2022, nouveau retrait ce matin, toujours très satisfait. Merci à l'équipe.

Beaucoup de places parking

C'est mon magasin numéro 1

Très pratique, personnel sympathique.

Très très bon drive les commandes sont toujours prêtes en avance et le personnel est toujours souriant

Parfait

1er drive pour nous. Très bon accueil. Personnel très sympa et commande au top. Je recommande

Effectivement très pratique mais inadmissible de se retrouver avec 80% des produits à consommer avant 8 jours max. Malheureusement ce n'est pas la première fois que cela arrive mais. Si je désire effectuer des achats à dates courtes, je choisis de moi même les promotions qui leurs sont dédiés.

Très bonne expérience de faire des courses en drive, beaucoup de choix. Et comme ceci pas de problème avec le covid

Impossible de réaliser mes achats sur votre drive depuis près d un mois! Un message d erreur: erreur de paiement, impossible de charger la page de paiement verifier votre connexion internet puis reessayez La dernière mise à jour de l application est faite. Bref chez chronodrive je n ai aucun problème de connexion et peux aisément faire mes courses.

Une application drive toujours en disfonctionnement.....impossible de valider ou bien payer une commande en drive.... les bugs sont recurants . Une commande sur 4 ,environ, se termine de manière positive , que de temps perdu avec ce drive .🤔 Des mois que cela dure et rien n'est fait à part vous répondre on y peut rien , il y a beaucoup de monde Cela aura eu raison de notre fidélité C'est nul 😤

Top , ras

Très bon drive.

J y vais depuis des années Personnel courtois agréable et très polie merci bcp à vous bon courage avec les conditions difficiles depuis 1 an Merci

Cliente dans ce drive depuis plusieurs années. Les équipiers sont réactifs, beaucoup de promotions et depuis quelques temps les nouveautés sont nombreuses. Seul petit bémol : les dates limite de consommation qui sont à mon goût trop courtes.

Parfait

Au top personnels très sympa pourtant à chaque fois c'est énorme, serviable suffisamment de place le seul bémol qui n'a rien à voir avec l'établissement c'est la sortie qui est compliqué mais il n'y a que ça !!! SUPER 👌

Très accueillant 👍

Rapidité des commandes, accueil excellent, je recommande.

Trés contente ! Un réel gain de temps et tout est parfait.

Trés Satisfait - Au Top ! Accueil Chaleureux, employées trés sympa. Je commande toutes les semaines et je recommande Fortement. Merci beaucoup.

C'est toujours un plaisir d'aller dans ce drive! L'équipe y est sympathique, agréable et souriante. J'ai une fois de plus appréciée retrouver mes sacs de courses parfaitement rangé dans mon coffre, sans aucun problème. Merci à vous d'être dynamique et toujours de bonne humeur.

Un des meilleurs sur Limoges

problème avec des pots cassés car les sacs sont jetés dans le coffre, cout de téléphone pour expliquer un peu fortement mon mécontentement et on me dit que je n'est pas le droit de me mettre en colère sachant que c'est la 4eme fois d'affiler que ça arrive mais jusque la, je n'est rien dit. Donc visiblement aucune remise en cause des personnes travaillant dans cet établissement, BRAVO

Bon accueil, service rapide et correcte, je n'ai jamais eu de soucis, ni sur la qualité, les dates de limite de conservation sur les produits frais.

Entre les produits non disponibles et les produits arrêtés ( Moutarde Maille originale ou blanc de poulet Le Gaulois qui sont tout de même des classiques ) cela devient de plus en plus compliqué de faire ces courses dans ce drive. Je vais je pense tester ailleurs car l'intérêt du concept est gagner du temps pas de multiplier les lieux pour faire ces courses.

Les problèmes sont rares quand on fait régulièrement ses courses chez eux, et quand il y en a ils sont résolus rapidement.

Super drive personnel accueillant et souriant commande traité rapidement beaucoup de choix.

Très satisfaite de ce drive! Petit bémol, lorsque je demande aux employés de ne pas s’embêter à mettre les courses dans la voiture car je vais les ranger ils le font quand même. Malgré leur sympathie. Car l’année dernière ça m’est arrivé à plusieurs reprises de me retrouver avec des chips sous les boites de conserves. Seul ce petit point négatif! Merci pour votre dynamisme

Première fois pour ce drive bien reçue explication sur le fonctionnement produits correctement préparés et chargés rapidement

Il n'y a plus rien et le délai de commande n'est plus satisfaisant.

Je suis satisfaite. Je n'ai jamais eu de soucis

Personnel toujours sympathique et produits de qualité. Les commandes sont toujours complètes et prêtes à l'heure prévue.

Nous avons connu et fréquenté le Drive Leclerc Limoges Sud en période de confinement et nous sommes très satisfaits. Rapidité, Professionnalisme, Qualité et choix des produits...tout y est ! Nous serons amenés à poursuivre cette expérience qui a répondu à nos attentes.