E.Leclerc DRIVE Marsannay-la-Côte / Dijon Sud Supermarché

Pas mal

Parking à revoir

Je préfère celui de Marsannay,tout simplement pour la gentillesse du personnel.

Magasin relativement bien Un chat pourrait être le bienvenu car quelque rongeur Mignon on était aperçu Par contre drive mécontent Stock souvent manquant squi oblige de prendre un produit similaire souvent plus chère que sque lon souhaite, laisse les caisse au coffre n'aide pas au chargement, bref pas mal d'inconvénient qui fond que je préfère allez sur Beaune qui et cependant un poils plus loin que celui-ci..

Article bien disposé très bien renseigné et niveau prix raisonnable

Je recommande.

Drive hélas victime de son succès ! Rapport qualité prix, rien à redire Leclerc est top merci! Mais le drive commence à fatiguer un peu, les bornes sont sales, on y trouve réguliérement des toiles d'arraignées et des traces de skotchs pas nettoyées. Le service, personnellement ça ne me dérange pas de charger moi-même mon coffre, mais pensez à sourire parfois et évitez d'expédier la livraison. Pensez aussi à ranger régulièrement les bacs que les utilisateurs laissent le long du mur... ça fait bordel et ça gène considérablement la circulation, déjà assez compliquée comme ça par la nature des installations! Pareil les affiches murales, elles sont très très sales, elles ont pris l'eau ! Un bon coup de karcher s'impose, ça n'a apportera que du mieux !

Pour avoir fait mes courses ce samedi 2 mars la 1ere fois l'endroit est bien en rapport qualité prix mais trop de monde vue ça superficie petit et compris le parking.....

Des manquants, et nombres de sacs trop petit

Très bien mais toujours beaucoup de monde et le parking est trop petit pour la population.

Pratique et efficace

Service rapide. Livré par Fabien, très accueillant.

Très bien

Comme beaucoup semble t-il, ily à un avant et un après... Seulement, après quoi...? En tout cas, dorénavant, hors mis quelques irréductibles, comme Olivier (qui fait partie des 'anciens', et qui a donc le souci de son travail, même si je passe pour un vieux c..., ou un jeune dont j'ai perdu le prénom et qui est une crème), il n'y a juste plus de service. On vous posé tout au pied du coffre, et débrouillez vous ! Très décevant...

Leclerc se met a faire des Too Good Too Go , mais les produits proposés ne correspondent pas du tout à la description qu'ils en font sur l'application, je pense que comme d'habitude , c'est pour se faire de la pub et pour se donner bonne conscience , mais pas vraiment dans un esprit de réduction du gaspillage alimentaire . C'est bizarre , contrairement aux autres commerçants , on ne peut pas donner sont avis sur le panier commandé...!

De moins en moins d articles en stock, pas de renouvellement de produit, le drive de Leclerc devient lassant … pas de choix, toujours les mêmes produits , pas de stock, produit périmés ou manquant. Même les produits basique on les trouves pas. Il va falloir que le responsable de ce drive se remette en question sérieusement

Ça fait 5 ans que nous faisons nos courses au drive de Marsannay. Depuis environ un an c'est devenu n'importe quoi, il manque souvent 2 ou 3 articles et je m'en rends compte une fois arrivé à la maison en déballant les courses (ce n'est pas marqué sur la borne car c'est des oublis) Donc vérification oblige, puis coup de téléphone, et ça quasiment à chaque fois. Aujourd'hui par exemple il me manque toute la viande (pour 12€ quand même) et les pâtes. Il faudrait revoir votre organisation car on songe fortement à aller faire les courses ailleurs. Et merci d'éviter les messages d'excuses, c'est ce que vous faites déjà à chaque fois au téléphone.

Cela est il nouveau de laisser les clients remplir leur coffre ? Surtout lorsque cela concerne des packs d’eau ? Il me semblait que le principe du drive sous entendait aussi le fait d’aider les clients à mettre leurs courses dans leur coffre, visiblement non. A Cap Nord il n’y a pas de genre de choses…

Drive vieillissant - les produits ne sont jamais disponibles - pas de choix - on demande des sacs mais il n’y en a jamais, tous les produits sont en vrac Bref, je vais aller ailleurs

Problème scandaleux à la pompe à essence. J'ai été débité d'un plein alors que je n'ai pas reçu un seul litre. Pour le moment je n'ai pas réussi à me faire rembourser.

Bon drive, service rapide, un jeune homme style baba cool super sympa. Il est génial avec la clientèle, toujours avec le sourire 😃

Venu ce Samedi 1 juillet. Très peu d'attente au vue du nombre de clients. Course livré en 5 minutes. Personnel accueillant, souriant et serviable. A bientôt

Course récupérer ce jour, Oasis en bouteille de 1L périmé depuis le 05/11/2022, bravo!

De plus en plus décevant, attendre 20min pour avoir sa commande et plus de sac donc on balance les produits dans le coffre, tout en entassé dans leur caisse, aucune précaution pour les produits fragiles, pain de mie écrasé, fromage éclaté yaourts ouverts et j'en passe... heureusement certains livreur sont sympa ! Je crois que malgré le tarif je vais préférer payer un peu plus cher et avoir un service de qualité !

Mauvaise ex aujourd'hui à marsannay, habituée des drives chaque semaine,pas de soucis ailleurs. Là pas mal d attente,on me donne ma commande il nous manque trois sacs d un produit,obligés de réclamer après que le vendeur soit reparti a l acceuil. Arrivée a la maison produit ,frais périmé de huit jours pas vraiment frais du coup! impossible de les joindre au téléphone pour me faire rembourser sur ma carte Leclerc,ils ne répondent pas... Pas de mail ... A Autun , Dijon cap Nord et ailleurs jamais de soucis. Ici très compliqué ,aucun sac tout en vrac....20 euros de perdu en périmé ou pas dans la commande ...

Très content du drive de Marsannay , personnel très souriant ! Je recommande fortement ! Et même si y a un problème , y a toujours une solution avec le responsable du drive ! 👍🏻

Attente interminable, drive vieillissant bien loin de certains drives modernes que j'ai pu côtoyer. Je parle même pas de la largeur des places, ne vaut mieux pas avoir une grosse voiture... Je ne rejette pas'la faute sur le personnel qui fait son possible mais il y a un sérieux problème d'effectifs. Deux personnes un jeudi soir pour gérer toutes les commandes... Franchement c'est aberrant. Plus de 20 min d'attente pour retirer une commande drive ? Autant aller faire ses courses en magasin !

PLUS JAMAIS!!!! Des articles manquants mais qui seront remboursé, jusque là pas de souci, mais quel fût ma surprise de voir un article MANQUANT mais FACTURÉ !!!!!! J’essaie de les contacter mais impossible de les avoir, vraiment très déçue et très mécontente, je ne recommanderai plus dans ce drive !!!!!!!!!

Je suis choquée et déçue de la dégradation de ce drive de part leurs équipes. J’ai du faire puis 8 mois d’utilisation de ce drive 4/5 réclamations, dont 2 sans retour. Entre les dates sur la viande qui est à J-1 ou au jour même (alors qu’on paye le prix fort sur le produit), les oublies fréquents, les erreurs de produits, le personnel qui a changé, que des jeunes qui ne font pas attention à la qualité de leurs travail… c’est désastreux. J’ai récupéré un drive ce vendredi, avec un poulet que j’ai payé 13€ qui se périmait ce jour…. Je ne vous parle même pas de la couleur du poulet et de la texture poissarde qu’il avait, j’ai du jeter ce poulet avec le mal au ventre de gâcher et de jeter 13€ à la poubelle. J’ai déjà eu des lardons ainsi que des aiguillettes de poulets ayant le meme soucis, sans compter les oublies à 3/4€ par ci par là… C’est scandaleux. Nous habitons à 3 minutes du drive, et maintenant nous allons devoir faire 10 min de plus pour aller dans un drive où nous seront mieux servie et où notre santé ne sera pas mise en danger avec des produits non conformes à la réglementation de la consommation sur les produits frais. Service à fuir.

Je fais mes courses dans ce drive depuis des années mais voilà plusieurs semaines que j ai arrêté suite à des problèmes d’approvisionnement récurrents ! Et pas sur un ou deux produits seulement… aujourd’hui plus d une vingtaine des produits habituels que j achète ne sont pas disponible !

Je commande depuis toujours dans ce drive mais depuis plusieurs mois des problèmes d approvisionnement deviennent récurrents. C est dommage car je suis obligée de me diriger vers un autre drive.

J’ai toujours été satisfaite de mes drive mais malheureusement cela a bien changé. Samedi j’ai fais un drive et là personne arrive avec mes courses le shampoing avait coulé partout dans le sac et sur des aliments… je demande a la personne de me le changer apparement ils n’ont plus de stock… il me propose de les essuyé mais j’avais perdu au moins la moitié du produit qui avait couler dans le sac… donc je choisis d’être remboursé sur ma carte Leclerc, 4 jours après je n’ai toujours rien… En arrivant chez moi surprise quand je vois mon filet de courgette ou à l’intérieur elles étaient carrément couper en deux… Très déçu, je conçois que ce n’ai pas un travail facile et le manque de personnel mais il faudrait vraiment faire des efforts et ne pas « balancé » les produits dans les sacs ça éviterait bien des catastrophes….

Au départ je trouvais ce drive prometteur, mais depuis quelques semaines difficile de faire ses courses sur ce drive, la liste des produits indisponible s'allonge chaque semaine... problème de gestion des stocks?

Très rapide et accueillant

Un bel exemple de supermarché typique d'E.Leclerc. Une excellente gamme de produits très bien présentés. Les prix sont également très corrects, s'ajoutant à une longue liste de raisons pour lesquelles les supermarchés E.Leclerc sont de loin mes préférés.

Je suis très mécontente du service drive ! Je viens de récupérer ma commande et les 6 viandes que j’ai acheté n’ont que 2 jours de dates ! Les yaourts sont exploses au fond du sac, les bouteilles de jus de fruits sont collantes et recouvertes de saletés et les fruits et légumes sont abîmés ! Je ne recommande pas du tout ce drive !

Aujourd’hui 4 juillet il manque les œufs l’emmental et cerise sur le gâteau la salade est pourri Il y a beaucoup de laisser aller depuis quelques temps à ce drive Le responsable devrait y regarder de plus près

Si vous avez du temps à perdre c'est le parfait endroit. Vous allez les attendre plus de 10 minutes vos courses. Et les gens qui y travaillent s'en foutent ils prennent le temps de discuter avec certains clients alors qu'il y a la queue. Je l'ai signalé au proprio, voici sa réponse tiré du mail: Nous ne manquerons de préciser à notre équipe qui fait le maximum pour vous servir, que lorsque votre nom s'affiche sur leurs lecteurs il faut qu'ils se précipitent. Risible n'est-ce pas ?

Service de livraison très rapide , accueil chaleureux. Ils aident à déclencher la livraison car le scann ne fonctionne pas toujours facilement avec le téléphone. Merci à tout les préparateurs pour le sérieux des commandes.

Reçu la plus par du temps par Olivier ou Clément deux personnes souriantes et très sympa.

Personnel au top ; dédicace à Clément qui est toujours de bonne humeur et souriant ! 4 étoiles car beaucoup trop de produits indisponibles et pas toujours les références qu'on souhaiterai. À bientôt

Tout s'est toujours bien passé. Parfois le délai d'attente peut être long mais en général on n'attend pas plus de 20 minutes. Pour les courses je n'ai jamais eu de souci. L'entrée est assez mal indiquée et pour sortir on doit refaire tout le tour, c'est le seul point négatif a ce drive.

Service au top Rapide et un gain de temps personnel très sympas En plus ils vous aident à mettre vos courses dans le coffre

Réactifs, dynamiques et souriants 👍 Satisfait d'un service devenu quotidien et de proximité Merci

Suite problème sur commande, service Drive injoignable,par téléphone. Service client inexistant,seul une FAQ est disponible.

Commande sur le net Réception au drive Courses sympas et gain de temps

livraison rapide, mais gros problème sur les dates de péremption. Commande validée le 23/12, produit (yaourt)périmé depuis le 17/12 très déçu

L'efficacité leclerc

Attention aux dates

Drive correct, personnel agréable, peu d'attente. Gros soucis concernant les sacs qui se cassent constamment au niveau des poignées, même s'il n'y a que 3 articles dedans...très pratique pour transporter ses courses. Attention également à la qualité des produits parfois (salade ramollie, caissette de viande perforée...).

Je recommande, le supermarché le plus agréable du coin 👍

Bonne qualité prix

Bon magasin personnel sympa

Pas mal dans l'ensemble, en revanche lorsqu'un article est manquant, pourquoi ne remettent-ils pas un produit similaire.

Mon avis ne portera que sur le drive. Tout mes drives se passent normalement, rarement trop d'attente dans les créneaux que je prends.

Tres nul on vous invite à louer par une publicité très accrocheuse.Et sur place rien de rien Publicite mensongère.

Accès facile, rapidité.

Super drive dans l'ensemble malgré un.manque de disponibilité sur les produits. Le plus gros problème ces les fruit et légumes de ce drive qui et 3fois plus chère qu'en magasin ces une honte vendre des Courgette à 3.50 le kilo ou des Tomate ronde à 3.50 je suis sur de plus acheter chez vous donc changer de drive à cause de cela.. OK pour les tomate qui on était modifier mes je constate tjr des courgette à 3.49 le.kilo en Espagne et je vois de bio français à 2.99 merci à vous d'avoir pris le temps.de répondre

Service rapide et très accueillants. Il faut se garer en épi et les places sont serrées mais facile d'accès malgré tout.

Très bon drive, le personnel très sympa je recommande.

Obliger de modifier mon avis . 55 euros de produits manquants , que du frais et vraiment des choses importantes. J'ai eu quelqu'un au téléphone (très sympa) mais cela n'excuse en rien ce manquement. Aucun geste commercial.

Tarifs très intéressant par contre difficile d'avoir des renseignements l'après midi comme la plupart de ce type de commerce

Ce magasin ignore les handicapés. Ils ont supprimé 2 places pour mette 2 place famille. Déjà 8 places devant l'entrée principale étaient justes maintenant qu'il y en à plus que six c'est une croix et bannière il faut aller à l'autre bout du parking. Et en plus régulièrement elles sont squatté régulièrement par des véhicules de valides. La logique est de faire des places familles sur les extérieurs et privilégiés les handicapés aux centre. Mais un patron qui ne pense qu'aux valides...........

J attends les avec impatience les soldes de janvier👍🎁

Bien entretenu

Rapide efficace sympathique

Des prix et de la qualité

La qualité à baissé par rapport à avant, déçu, je vais bientôt changé au niveau du drive Les sacs sont pleins à craqué, tout est mélangé depuis que les sacs sont en cartons C est une catastrophe

👍

Super ! Des promos souvent... les caissières sont sympathiques

Pour l instant j'y vais pas

C'est mon magasin attitré et une fois par semaine j'y fait mes courses(vendredi)

Très bien 1assez de choix

Magasin bien approvisionné et personnel à l'écoute et très aimable

Je me rend à ce Drive environ une fois par semaine. Très bon accueil, courte attente, aucune erreur de préparation. Contrairement à d’autres Drive alentour, celui-ci est vraiment très qualitatif. Je seul bémol est au niveau de l’application, lors de la commande il y a pas mal de produits indisponibles alors qu’en magasin le stock est large large.

Magasin où l'on trouve beaucoup de choses...

Rapide et efficace. Personnel agréable

bien

rapide et efficace, permet un gain de temps non négligeable.

très bien il y a de tout pour tous

Pratique, efficace, rapide, les employés sont très agréables et donnent des petits cadeaux/échantillons (friandise pour mon chat) merci ! C'est super sympa ;)

Très bien

Rapide pratique

très bon rapport qualité prix

Action

Bien servir et bien accueilli

Le drive c'est bien mais je trouve que l'espace est petit pour se garer surtout qu'il faut se mettre en épi en faisant attention au personnel

Personnel et surtout responsable du drive indifférent et non commercial avec ses clients Toujours aussi indifférent,nul , produit frais qui périment le jour même ou dans 2 jours Obligé de faire 2 réclamations pour qu ils remboursent seulement les produits périmés du jours seulement Changez de métier moi je change de drive

Personnel très sympathique, peu d'attente, par contre manque des produits en commande régulièrement, systématiquement se cotoie des sacs remplis au-delà du max et des sacs avec 1 produit dedans...incompréhensible. Le site internet du drive est moins fournit en produits ou en disponibilités de produits.

Bon marché pour aller faire ces courses à des prix vraiment abordables je recommande fortement

Très bien

Très déçue encore une fois ! Des sacs plus que remplis 7bouteilles dont 5 de 2L dans un seul sac. De la farine sur toutes mes bouteilles, 5 briques de soupe d'un litre empilées sur les croûtons. Bref vous avez de la chance que j'habite loin parce que j'ai vraiment la haine la. Je met une étoile car on 'e peut pas mettre moins mais ça ne mérite même pas une étoile. Inadmissible.

Très bon service, produits frais et beaux. Personnel très sympathique et rapide. Je recommande.

Rapide et efficace !

Rapide efficace les commandes sont toujours completes

Rapide aimable et réactif

correct.

Rapide

On trouve de tout

Très pratique, à prix Leclerc. Par contre, je fais rarement le Drive car je trouve terriblement dommage de ne pas proposer plus de choix de produits sur tous les rayons. Je suis chaque fois obligé de passer en magasin avant d'aller aux drive, prendre des produits bien présents en rayon mais non proposé au Drive. Quand nous allons chez sup.u.. Eux proposent tout ou quasi. Merci de satisfaire sur ce point vos fidèles clients...

Toujours parfait pour moi pas besoin d'attendre 45 min dans une caisse

Très bien propre le seul bémol les hôtesses d accueil sont désagréables

Ça fait des années que je viens au drive du Leclerc toutes les semaines. L'équipe est dynamique et toujours souriante. Ils vous font choisir vos légumes. Quelques problèmes de commande vite réglé. Si vous voulez pas attendre choisissez les heures à faible affluence.

J'étais satisfaite .. mais est ce que l'équipe a changé ou est elle moins investie ,? je ne sais mais cela fait 2 fois qu'il me manque des produits , pourtant l'employé m'annonce une commande complète... Je ne vais rien réclamer , je vais tout simplement ne plus y aller !

Service rapide

Longue attente au drive... Produits abîmés, c était un essai... Il y a peu de choix et pas de charcuterie de fromage ou boucherie à la coupe contrairement à mon drive habituel On a l impression qu ils se débarrassent des produits abîmés dont personne ne veut J adore le magasin, mais le drive c'est fini pour moi !

Plusieurs commandes à mon actifs. Service professionnels..toujours avec le smile.

Sympathique équipe

Très bien

Dommage drive sympas et pratique mais pas de maytea sur le site ! Alors qu'en magasin ils y sont ! Je comprends pas

Ce Leclerc drive vous débite de votre compte mais ne vous donne pas votre commande attention ce sont des voleurs suite à un problème informatique de leur part ils ne veulent pas rendre l'argent qu'ils ont débiter pas de bon d'achat et le responsable se délègue de toute responsabilité et ne veut même pas prendre cas du problème ce sont des incompétents et des voleurs

Ils se foutent de nous en donnant des produits avec des dates courtes..ou alors des emballages très abîmés

Je préfère faire 10 de plus est venir chez vous. Contrairement à vos collégues de Quetigny qui ne sont pas accueillant avec un service qui se dégrade !

C’est un super drive, une petite animation sur les pistes avec les banderoles c’est top. Un avis extérieur c'est l’accés et la sortie à revoir. Des produits en ruptures souvent Comparaison aux autres leclerc un des meilleurs qualité/prix Une gamme plus élargi au niveau de la boucherie, volaille, poissons et fruits/legumes serait top à mon avis vous ferez des heureux comme moi. Habitant quetigny je préfère venir dans votre drive 👌🏻

Des produits en rupture chaque semaine .....ras le bol

Bien pour le DRIVE sinon magasin pas top...

Simple, rapide et efficace !